2023年轉(zhuǎn)變思想觀念方面(六篇)

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轉(zhuǎn)變思想觀念方面篇一

--吳廠長在焦化廠副工段長以上的管理干部會議精神

學習

心得體會

一、三種思想觀念的樹立。

1、牢固樹立學習、團結(jié)、奉獻的思想觀念。

一名優(yōu)秀的管理人員不是天生具備的，而是要在不斷的學習、不斷的實踐之中，通過不斷的

總結(jié)

2、牢固樹立在其位認真負責，謀其政顧全大局的思想觀念。

在其位必須認真負責的干好本職工作，把責任心發(fā)揮出來。謀其政顧全大局就是要協(xié)調(diào)好車間之間、科室之間的工作，要樹立全廠一盤棋的思想。在今后的工作中擺正自己的位置，言談舉止、講話辦事要認真負責、顧全大局，時刻站在公司利益的角度，積極主動地去解決、處理問題，要層層為公司分憂解難，既要為員工著想負責，又要為公司著想負責，學會正確處理各種問題和矛盾，盡量把問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)。

3、牢固樹立關心企業(yè)、忠誠企業(yè)、關愛員工的思想觀念。

一個企業(yè)能否長遠發(fā)展、健康發(fā)展、高效發(fā)展，關鍵在于整個集體的凝聚力和向心力，更為關鍵的就是我們的凝聚力，努力在團隊中形成領導關心員工、員工關心生產(chǎn)的良好氛圍，順利完成我們的各項經(jīng)營指標。

二、三種工作作風的倡導。

1、深入一線，了解情況，掌握第一手資料，兵貴神速，提高辦事效率；分工明確，團結(jié)協(xié)作，分工不分家的工作作風。

樹立強烈的事業(yè)心、責任感，對工作敢于負責、高質(zhì)量地履行崗位職責；在工作中嚴謹細致、精益求情、一絲不茍，善于抓細節(jié)、抓末端、抓具體，把每一項工作做實、做細、做精。深入現(xiàn)場，第一時間了解生產(chǎn)情況，提高工作效率。

2、服從命令、聽從指揮，小事不過夜，大事不等待，對安排的工作有雷厲風行的工作作風。

在工作中，對領導安排的工作雷厲風行，堅持“八小時復命制”，對需要上傳下達及貫徹落實的各種精神和任務，迅速反應，立即行動，雷厲風行，不折不扣的落實到位。對于需要反饋的工作任務必須做到“事事有回音，件件有落實”。生產(chǎn)中若出現(xiàn)異常，第一時間到達現(xiàn)場，組織恢復正常生產(chǎn)，減少企業(yè)損失。

3、眼睛向內(nèi)，不講客觀、敢于吃苦、不推諉、不扯皮，自己的事情自己干，自己的夢自己圓的工作作風。

這就要求我們作為一名管理人員，需要有帶頭堅持埋頭苦干，不圖虛名，不務虛功，堅持辦實事的工作作風。要把講正氣、有原則作為領導干部思想建設的重要任務。具體來說包括以下兩點：一是做人要正派。作為管理干部對企業(yè)要忠誠、對人要坦誠，要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己先不做。對不正之風和錯誤言行，要敢于批評和抵制，不當“老好人”。對矛盾和棘手問題，要敢于正視和解決，不做推諉扯皮的管理干部。二是辦事要公正。按企業(yè)的原則辦事，不以私情廢公事，不拿原則做交易。

通過對吳廠長在焦化廠副工段長以上的管理干部會議精神學習，使我深刻認識到作為一名管理人員，應該具備的思想觀念和工作作風，為以后的工作方向立好了標桿。

轉(zhuǎn)變思想觀念方面篇二

解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改進工作作風、提升執(zhí)行力建設

心得體會

執(zhí)行力。在我看來，就是兩個字：落實。執(zhí)行力強不強、夠不夠、有效與否，就是落實到位不到位。而落實要靠人來落實，落實的到位與否，同樣是一個人的認識和態(tài)度問題。當然，這也包括一個人的能力，但在我看來態(tài)度仍是第一位的。

作為國民經(jīng)濟基礎的電力工業(yè)，是關系千家萬戶的脈搏，只有我們電力工作的安全、可靠、經(jīng)濟運行，才能保持國民經(jīng)濟的旺盛活力和快速增長；才能保障人民生活質(zhì)量的不斷改善和綜合國力的顯著提升！

去年以來，公司認真貫徹“生命至上、安全第一”的安全管理理念，繼續(xù)實施愛心活動、平安工程，著力建設企業(yè)安全文化，以此規(guī)范作業(yè)行為，控制事故發(fā)生，形成了領導層、管理層、執(zhí)行層、監(jiān)督層層層把關、責任到位的安全氛圍，實現(xiàn)了安全管理主體的轉(zhuǎn)變和安全工作的“可控、能控、在控”。所有員工用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務作得更體貼、更完美，切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。

通過這次學習，使我們?nèi)w員工堅持“從我做起、對我監(jiān)督、促我提高”，按照“嚴細、文明，團結(jié)、奮進，爭優(yōu)、高效，求實、創(chuàng)新”的司風，建設一支團結(jié)奮戰(zhàn)、求實創(chuàng)新的職工隊伍，努力實現(xiàn)“端正五種作風，解決五個方面問題”的目標。

通過這次“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改進工作作風、提升執(zhí)行力建設”活動，各單位要結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，提高認識，加強領導，最廣泛地動員干部員工投入到大討論中；要把大討論與完成全年度工作目標任務、與搞好同業(yè)對標工作、與推進企業(yè)文化建設和行業(yè)作風建設結(jié)合起來，把大討論的成果轉(zhuǎn)化為鼓舞士氣、弘揚正氣、和諧創(chuàng)業(yè)、促進發(fā)展的強大合力，促進員工思想觀念轉(zhuǎn)變，確?；顒尤〉脤嵭?。

工作作風是一個涉及面很廣泛的問題，但相對來說，形式主義和官僚主義是最需要克服的，對于企業(yè)內(nèi)的每一位干部而言，首先要根除形式主義和官僚主義，改進工作作風，才能有效推進執(zhí)行力的建設。

一、根除官僚主義和形式主義，是一項對推進執(zhí)行力建設十分重要而又緊迫的任務

（一）官僚主義和形式主義的根本實質(zhì) 官僚主義是指不關心群眾利益、不作調(diào)查研究、脫離社會實踐、只知高高在上發(fā)號施令的工作作風，其實質(zhì)是脫離群眾，脫離實際。

通過對這次“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改進工作作風、提升執(zhí)行力建設”活動的深入學習，我收益不少，今后我將會更努力、全身心地投入到電力事業(yè)中來。

南屏供電所

趙志榮

二00八年七月十二日

轉(zhuǎn)變思想觀念方面篇三

轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會范文

《轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會范文》是一篇好的范文，希望對您有幫助，重新了一下發(fā)到百度。

篇1:轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會范文市局公司領導在對市場調(diào)研過程中，對轄區(qū)市場存在的問題進行了批評與指導，轄區(qū)市場卷煙陳列混亂，不整齊，品牌培育效果不明顯，客戶品牌上柜率差，重點品牌沒有完全上柜銷售，客戶商定量不準確，客戶滯銷品牌卷煙庫存量比較大，短期內(nèi)不能完全消化，客戶卷煙結(jié)構(gòu)不合理等問題，嚴重影響了縣局，市局整體工作。

對這次市場調(diào)研查處的各種問題，我決心努力整改，做好自己本職工作。

一．轉(zhuǎn)變思想觀念，提高思想認識。

對當前行業(yè)形勢的變化，品牌發(fā)展戰(zhàn)略，卷煙銷售網(wǎng)絡的進一步提升，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰。

從思想上重視這次調(diào)研提出問題的重要性。

對存在的問題必須徹底的進行整改。

二積極學習業(yè)務技能，提高工作效率。

加強業(yè)務知識的學習，熟知客戶經(jīng)理崗位的職能要求，對轄區(qū)市場的每一位客戶的基本信息，重點品牌上柜情況，庫存狀況，商定量完成情況等做到心中有數(shù)。

三．零售終端建設，卷煙陳列。

對客戶積極宣傳品牌培育的重要性，提高客戶的配合度。

對卷煙條盒，零盒如何擺放，如何提高展示效果，按照縣局的統(tǒng)一要求，統(tǒng)一模式進行操作，提高終端建設水平。

四品牌培育對雙十五重點銷售品牌，心得體會一二類卷煙品牌，積極向客戶進行宣傳，細分客戶，根據(jù)客戶的不同市場類型，不同業(yè)態(tài)，不同的服務分類，進行不同價位，不同品牌的上柜銷售。

提高客戶重點品牌上柜率，增加中高檔品牌的銷售數(shù)量，提高單箱銷售金額。

五卷煙庫存。

宣傳行業(yè)政策，引導客戶建立合理庫存。

指導客戶每周期合理訂貨，對滯銷卷煙，積極向消費者宣傳，推薦，減少積壓，提高資金的周轉(zhuǎn)效率。

適當增加一二類卷煙的訂購品種和庫存量。

六宣傳行業(yè)政策，改變客戶經(jīng)營觀念。

加強與客戶的交流和溝通，提高服務質(zhì)量。

提高客戶經(jīng)營中高檔卷煙的積極性，減少客戶對低檔卷煙，蘭州系列品牌的依賴性，從利潤角度，品牌發(fā)展方向，品牌培育的重要性向客戶進行宣傳，逐步改變客戶陳舊的經(jīng)營觀念。

做任何事情都要把責任心放第一位，只有不斷的提高自己的思想意識，業(yè)務技能，工作能力，綜合素質(zhì)，才能完成本職工作。

篇2:轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會范文年初范文內(nèi)容地圖，為了貫徹落實總行工作會議精神，進一步加強學習型組織建設，大力營造全員學習的良好氛圍，根據(jù)《關于貫徹落實三個轉(zhuǎn)變、三個強化要求，推進企業(yè)文化建設，并在學習行長講話精神的基礎上，我行在領導的組織和帶領下積極開展了讀書學習活動，進行了座談會、講座等形式的學習，并交流分享學習心得和讀書體會，幫助我拓寬知識眼界，提升專業(yè)素養(yǎng)，統(tǒng)一轉(zhuǎn)變觀念思想，對此得到很大的收獲和心得體會。

一、堅持學習，思想觀念，提高理論素養(yǎng)一名優(yōu)秀的一線銀行工作者不是天生具備的，而是在不斷的學習、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中，通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗和提高自己的思想境界才形成的。

思想決定高度，思路決定出路，行動決定成敗。

所以，只有通過學習政治理論，用科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，才能具有正確的人生觀、價值觀。

個人簡歷只有不斷地強化學習制度規(guī)章，才能始終保持清醒的頭腦。

只有不斷地學習業(yè)務知識，才能具備一定的發(fā)展能力，具備熱情為客戶服務的素質(zhì)。

要做到這些，必須不斷學習、用科學的理論思想武裝頭腦，決定自己的行動。

要轉(zhuǎn)變思想，觀念，提高律己意識，團體意識和發(fā)展意識。

要創(chuàng)新發(fā)展，就需要扎實的業(yè)務理論基礎，要樹立從事業(yè)務的正確認識和準確判斷。

因此，在今后工作中我要增強學習的自覺性和緊迫性，在學習中要有針對性，帶著問題去學，要理論聯(lián)系實際，思考分清是非，要真正做到學以致用，使自己在思想上保持良好的境界，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，在業(yè)務上積累下豐富的業(yè)務知識，為拓展業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展打下堅實的基礎。

二、強化制度，嚴格制定目標，拓寬工作效能俗話說沒有規(guī)矩就不能成方圓，在工作中沒有嚴明的紀律制度，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

因此，我通過這次學習，進一步認識到本行開展本次學習活動的迫切性和重要性。

通過學習整改，迅速地把自己的思想認識統(tǒng)一到行里的決策部署上，認真解決工作中存在的突出問題，牢固樹立盡心、盡力、盡職、盡責的工作觀念。

首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，范文寫作愛崗敬業(yè)。

要嚴以律己，從我做起。

其次是要嚴格日常操作規(guī)范，文明熱情服務。

再次是強化服務意識和效能意識，努力完成工作目標和計劃。

規(guī)范行為，提高服務質(zhì)量，樹立良好形象。

最后是認真剖析，挖掘錯誤缺點，提升完善自己，今年我結(jié)合行里的培訓，通過對去年工作的總結(jié)和反思，我認識到自身工作中存在的問題和不足。

今后我要以這次學習活動為契機，牢固樹立新思想和強化意識，把思想作為一切工作的切入點，克服種種困難，搶抓有利時機，大力拓展業(yè)務，為此而努力。

三、

競爭能把許多單個因素組織起來，使之融合為一個總的力量而產(chǎn)生新的力量。

良性有效地競爭對于業(yè)務工作，增加企業(yè)經(jīng)濟效益有極其重要的作用。

任何一個企業(yè)要生存與發(fā)展，就必須不斷地適應市場形成的變化，不斷的重視自己和競爭對手，不斷學習和創(chuàng)新，不斷運用科學管理理論，不斷深層次的強化企業(yè)的競爭能力，來提高和培育市場的核心競爭力，抓住一切有利于發(fā)展的機遇，形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。

建立競爭激勵機制，是市場競爭浪潮中深化改革的重要舉措。

百度范文排行通過建立有效的競爭激勵機制，可以充分調(diào)動員工的工作積極性，員工的潛能在競爭激勵的氛圍中也將得以發(fā)掘。

競爭激勵機制的關鍵就是個人利益與企業(yè)利益以及薪酬分配與績效考核的有機結(jié)合。

沒有考核的分配同沒有分配的考核，其結(jié)果都一樣，起不到任何獎勤罰懶的競爭激勵效果。

對于沒有考核的分配，員工會認為所得是理所當然，這種思想對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是百害而無一利，企業(yè)要想提高競爭力不可只是紙上談兵。

從全局發(fā)展的戰(zhàn)略出發(fā)，不能為了競爭上崗而競爭上崗，要從認識上與建立內(nèi)部競爭激勵機制緊密的聯(lián)系起來。

只有居安思危、積極進取才能領導企業(yè)實現(xiàn)真正的騰飛。

在此次轉(zhuǎn)變思想觀念、強化競爭意識中，我將會認真執(zhí)行各項工作制度，堅持業(yè)務和制度學習，牢固樹立安全規(guī)范的思想，增強自身的法制意識、風險意識及責任意識，在實際工作中堅持嚴實、嚴謹、嚴格、嚴肅的工作作風，在為客戶服務的過程中，按照操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體的標準嚴格要求自己，不斷樹立服務意識，全面提升各項服務水平，為保持業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展全身心投入到工作中，并堅持轉(zhuǎn)變積極思想觀念，熱門思想?yún)R報強化行里提出的競爭機轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會。

篇3:轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會范文上學期評估過后，我院就開展了一輪轉(zhuǎn)變教育思想大討論活動，院領導向全校教師進一步強調(diào)了高職教育理念轉(zhuǎn)變的重要性和當前教育的發(fā)展趨勢，重在從觀念上教師對課程目標、課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)、評價體系等方面的理解，要求全體教師通過學習，努力改革創(chuàng)新，鼓勵大家跟上時代步伐，積極推進以評促改,以評促建指導下高職教育思想轉(zhuǎn)變的學習與實踐。

會后，本人聯(lián)系自身實際，學習了相關文件，現(xiàn)將學習心得體會匯報如下：縱觀國內(nèi)高職的發(fā)展歷程，不難看出，通過開展教育思想大討論來統(tǒng)一思想、凝聚人心，增強活力，提高教育

教學

當前，我國高等職業(yè)教育正經(jīng)歷從外延擴張到內(nèi)涵發(fā)展的歷史性轉(zhuǎn)變，提高教育教學質(zhì)量被提到了國家戰(zhàn)略發(fā)展的層面。

同時，我們學院從升格為高職院校以來，經(jīng)過多年的建設，既取得了成績，也面臨諸多難題，尤其面臨加快發(fā)展的艱巨任務。

在這樣的特殊時期，開展教育思想大討論，對我院的發(fā)展具有很大的必要性和緊迫性。

我們在辦學思想、教育理論、管理理念等軟件上存在著不足的差距。

具體表現(xiàn)在以下方面：一我們的辦學理念和辦學思想與高校模式接軌方面有待進一步加強資然環(huán)境系吳芳作為高等職業(yè)院校最全面的范文寫作網(wǎng)站，我們?nèi)绾卧谘芯繉W習高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律，自覺遵循高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律，按高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律來思考工作、指導工作、安排工作、開展工作方面還需研究和落實。

二辦學特色還需進一步整合和加強經(jīng)過多年的積累和沉淀，我們雖然初步形成了特色專業(yè)，但在激烈競爭的今天，如何穩(wěn)定、鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)，積極發(fā)展培育新的前景好的優(yōu)勢專業(yè)，我們還需進一步探索。

三在人才培養(yǎng)模式上,從傳統(tǒng)的以知識傳授為主的教育觀念向以實踐能力培養(yǎng)為主、工學結(jié)合的現(xiàn)代教育職業(yè)教育觀念轉(zhuǎn)變方面還需進一步加強在個別專業(yè)培養(yǎng)計劃中仍將傳授理論知識作為課程的核心，能力本位的課程模式落實不到位；在教學安排上，有時過分強調(diào)教師，而忽視人才培養(yǎng)應遵循的規(guī)律；在課程設置上，存在強調(diào)課程本身的嚴密、完整、系統(tǒng)和權(quán)威性，忽視學習者未來崗位的需要，忽視對學生應用能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)的現(xiàn)象；對高職教育所界定的技術技能型及理論上的必需、夠用原則理解、實踐不是很到位；教學質(zhì)量的監(jiān)控和評價中，如何實現(xiàn)由傳統(tǒng)的臨時性、運動式的檢查轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的、有制度保證的教育教學質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，建立教學質(zhì)量的長效保障機制方面要進一步進行探索和嘗試。

四教學科研工作的意識上需進一步加強在搞好教學工作的同時，作為一所高等院校，無疑應重視科研工作，體現(xiàn)人才培養(yǎng)科學研究和社會服務三位一體的功能，形成綜合交叉、辯證統(tǒng)一的關系。

科研工作的開展和科研水平的提高，既是建設高水平師資隊伍的需要，百度也是為高職學生有機會參與科研創(chuàng)造條件，提升高職教育質(zhì)量的需要，同時還是增強高職院校辦學功能、提高為社會服務水平的需要。

前幾年，我們在科研項目和原創(chuàng)性成果方面還不夠多，今后我們要在認真地抓好教學工作的同時，高度重視科研工作，積極開展面向生產(chǎn)實際的應用研究，真正邁向教、學、研一體化。

五管理思想在適應學院發(fā)展的要求方面需進一步加強過去的一年多，我們進行了管理體制改革和建章立制、規(guī)范管理等方面的工作，但按照高校管理模式來看，在管理中存在強調(diào)工作布置，而不注重工作創(chuàng)新的情況；對學生仍然是注重強化管理，在人性關懷方面還需進一步強化；有重管理、輕服務的現(xiàn)象，個別管理部門和管理人員在管理工作中過多強調(diào)本部門工作的重要性，而為教學服務的意識不夠強，以人為本的管理觀念和為教學、為教師、為學生服務的思想還沒有牢固樹立。

要解決教育同社會主義現(xiàn)代化建設發(fā)展需要不完全適應的矛盾，最根本、最核心、最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)是教育觀念的轉(zhuǎn)變。

教育體制改革、教育結(jié)構(gòu)調(diào)整、教學內(nèi)容、教學方法改進，工作總結(jié)歸根結(jié)底需要遵循科學的教育觀念和教育思想的指導。

怎樣結(jié)合我院的評建工作，深化課程建設與改革，突出培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，提高學生的職業(yè)素質(zhì)，是今后工作的重點。

創(chuàng)新思想觀念心得體會篇4:轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會范文一、要加強學習，為創(chuàng)新思想觀念打下堅實的基礎當今社會是一個知識爆炸的社會，新觀念、新知識層出不窮。

如不加強學習，就適應不了經(jīng)濟社會發(fā)展需要，就會掉隊、落伍，更談不上干好工作。

只有加強學習，才能觀念，才能使思想從條條框框中解放出來。

事實證明，只有勤奮好學、學以致用，才能創(chuàng)造性地開展工作。

自己要學什么、為什么要學的問題應該首先解決。

增強學習的針對性，不斷地使自己學到的東西融入到實踐中。

只有這樣，才能激發(fā)自身潛能，提高為社會服務的本領。

那種認為不學習照樣能夠干工作、不愿意用心學習的想法，那種借口工作忙敷衍了事的做法，是十分錯誤的，也是十分有害的。

古人云，少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；老而好學，如炳燭之明。

總之，要想跟上時代發(fā)展，應對時代挑戰(zhàn)，就必須堅持終身學習、堅持學以致用。

二、要開拓創(chuàng)新，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展要開拓創(chuàng)新必須審視自我，超越自我，善于揚棄，勇于創(chuàng)新。

要堅持一切從實際出發(fā)、一切從人民利益出發(fā)、一切從發(fā)展大局出發(fā)，以勇于超越自我的精神。

清醒地認識存在的差距和不足，不為過去的成績而自滿；清醒地認識面臨的挑戰(zhàn)和難題，不為既有的經(jīng)驗所束縛；清醒地認識發(fā)展階段的變化和特征，不為傳統(tǒng)的模式所局限。

我是一名普通的教師，近年來，雖然取得了一定成績，但仍有很多不足之處，要在牢固樹立解放思想、觀念、開拓創(chuàng)新的意識，切實以學生為主題。

要在提升工作效率、提高工作能力、營造創(chuàng)新氛圍方面形成新思路、新舉措、新辦法。

我們的任務還很重。

逆水行舟，不進則退。

如果我們不解放思想，不觀念，不善于研究新問題，不接受新思路、新方法，不敢于開拓創(chuàng)新，總是照搬照抄傳統(tǒng)的工作方法，那么工作就會停滯不前。

從某種意義上講，這就是一種后退。

沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。

我們只有保持與時俱進的精神狀態(tài)，不斷創(chuàng)新思路，不斷研究新舉措，用創(chuàng)新的理念、開拓的精神開展工作，才能推動事業(yè)的發(fā)展。

總之，通過學習，我認識到：我們的思想必須解放，要做到與時俱進；我們的觀念必須，要用跨越式的發(fā)展理念武裝自己；我們的意識必須創(chuàng)新，要自覺地踐行科學發(fā)展觀。

只有我們每個人的思想解放了，觀念了，意識創(chuàng)新了，才能肩負起教師這個神圣而莊嚴地職業(yè)。

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轉(zhuǎn)變思想觀念方面篇四

轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會

工作效率。加強業(yè)務知識的學習，熟知客戶經(jīng)理崗位的職能要求，對轄區(qū)市場的每一位客戶的基本信息，重點品牌上柜情況，庫存狀況，商定量完成情況等做到心中有數(shù)。

三．零售終端建設，卷煙陳列。對客戶積極宣傳品牌培育的重要性，提高客戶的配合度。對卷煙條盒，零盒如何擺放，如何提高展示效果，按照縣局的統(tǒng)一要求，統(tǒng)一模式進

行操作，提高終端建設水平。

四.品牌培育.對“雙十五”重點銷售品牌，一二類卷煙品牌，積極向客戶進行宣傳，細分客戶，根據(jù)客戶的不同市場類型，不同業(yè)態(tài)，不同的服務分類，進行不同價位，不同品牌的上柜銷售。提高客戶重點品牌上柜率，增加中高檔品牌的銷售數(shù)量，提高單箱銷售金額。

五.卷煙庫存。宣傳行業(yè)政策，引導客戶建立合理庫存。指導客戶每周期合理訂貨，對滯銷卷煙，積極向消費者宣傳，推薦，減少積壓，提高資金的周轉(zhuǎn)效率。適當增加一二類卷煙的訂購品種和庫存量。

六.宣傳行業(yè)政策，改變客戶經(jīng)營觀念。加強與客戶的交流和溝通，提高服務質(zhì)量。提高客戶經(jīng)營中高檔卷煙的積極性，減少客戶對低檔卷煙，蘭州系列品牌的依賴性，從利潤角度，品牌發(fā)展方向，品牌培育的重要性向客戶進行宣傳，逐步改變客戶陳舊的經(jīng)營觀念。

做任何事情都要把責任心放第一位，只有不斷的提高自己的思想意識，業(yè)務技能，工作能力，綜合素質(zhì)，才能完成本職工作。

篇2:轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會

2015年初，為了貫徹落實總行工作會議精神，進一步加強學習型組織建設，大力營造全員學習的良好氛圍，根據(jù)《關于貫徹落實“三個轉(zhuǎn)變、三個強化”要求，推進企業(yè)文化建設，并在學習行長講話精神的基礎上，我行在領導的組織和帶領下積極開展了讀書學習活動，進行了座談會、講座等形式的學習，并交流分享學習心得和讀書體會，幫助我拓寬知識眼界，提升專業(yè)素養(yǎng)，統(tǒng)一轉(zhuǎn)變觀念思想，對此得到很大的收獲和心得體會。一、堅持學習，更新思想觀念，提高理論素養(yǎng)

一名優(yōu)秀的一線銀行工作者不是天生具備的，而是在不斷的學習、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中，通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗和提高自己的思想境界才形成的。思想決定高度，思路決定出路，行動決定成敗。所以，只有通過學習政治理論，用“科學發(fā)展觀”武裝自己的頭腦，才能具有正確的人生觀、價值觀。只有不斷地強化學習制度規(guī)章，才能始終保持清醒的頭腦。只有不斷地學習業(yè)務知識，才能具備一定的發(fā)展能力，具備熱情為客戶服務的素質(zhì)。要做到這些，必須不斷學習、用科學的理論思想武裝頭腦，決定自己的行動。要轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，提高律己意識，團體意識和發(fā)展意識。要創(chuàng)新發(fā)展，就需要扎實的業(yè)務理論基礎，要樹立從事業(yè)務的正確認識和準確判斷。

因此，在今后工作中我要增強學習的自覺性和緊迫性，在學習中要有針對性，帶著問題去學，要理論聯(lián)系實際，思考分清是非，要真正做到學以致用，使自己在思想上保持良好的境界，牢固樹立正確的人生 觀、價值觀和世界觀，在業(yè)務上積累下豐富的業(yè)務知識，為拓展業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展打下堅實的基礎。

二、強化制度，嚴格制定目標，拓寬工作效能

俗話說“沒有規(guī)矩就不能成方圓”，在工作中沒有嚴明的紀律制度，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，我通過這次學習，進一步認識到本行開展本次學習活動的迫切性和重要性。通過學習整改，迅速地把自己的思想認識統(tǒng)一到行里的決策部署上，認真解決工作中存在的突出問題，牢固樹立“盡心、盡力、盡職、盡責”的工作觀念。首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)。要嚴以律己，從我做起。其次是要嚴格日常操作規(guī)范，文明熱

情服務。再次是強化服務意識和效能意識，努力完成工作目標和計劃。規(guī)范行為，提高服務質(zhì)量，樹立良好形象。最后是認真剖析，挖掘錯誤缺點，提升完善自己，今年我結(jié)合行里的培訓，通過對去年工作的總結(jié)和反思，我認識到自身工作中存在的問題和不足。今后我要以這次學習活動為契機，牢固樹立新思想和強化意識，把思想作為一切工作的切入點，克服種種困難，搶抓有利時機，大力拓展業(yè)務，為此而努力。

三、強化競爭機制，提高市場競爭力

競爭一方面是社會生產(chǎn)力發(fā)展的產(chǎn)物，另一方面競爭本身又是創(chuàng)造新的生產(chǎn)力的必須手段。競爭能把許多單個因素組織起來，使之“融合為一個總的力量而產(chǎn)生新的力量”。良性有效地競爭對于業(yè)務工作，增加企業(yè)經(jīng)濟效益有極其重要的作用。任何一個企業(yè)要生存與發(fā)展，就必須不斷地適應市場形成的變化，不斷的重視自己和競爭對手，不斷學習和創(chuàng)新，不斷運用科學管理理論，不斷深層次的強化企業(yè)的競爭能力，來提高和培育市場的核心競爭力，抓住一切有利于發(fā)展的機遇，形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。建立競爭激勵機制，是市場競爭浪潮中深化改革的重要舉措。通過建立有效的競爭激勵機制，可以充分調(diào)動員工的工作積極性，員工的潛能在競爭激勵的氛圍中也將得以發(fā)掘。

競爭激勵機制的關鍵就是個人利益與企業(yè)利益以及薪酬分配與績效考核的有機結(jié)合。沒有考核的分配同沒有分配的考核，其結(jié)果都一樣，起不到任何獎勤罰懶的競爭激勵效果。對于沒有考核的分配，員工會認為所得是理所當然，這種思想對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是百害而 無一利，企業(yè)要想提高競爭力不可只是紙上談兵。從全局發(fā)展的戰(zhàn)略出發(fā)，不能為了競爭上崗而競爭上崗，要從認識上與建立內(nèi)部競爭激勵機制緊密的聯(lián)系起來。只有居安思危、積極進取才能領導企業(yè)實現(xiàn)真正的騰飛。

在此次“轉(zhuǎn)變思想觀念、強化競爭意識中，我將會認真執(zhí)行各項工作制度，堅持業(yè)務和制度學習，牢固樹立安全規(guī)范的思想，增強自身的法制意識、風險意識及責任意識，在實際工作中堅持“嚴實、嚴謹、嚴格、嚴肅”的工作作風，在為客戶服務的過程中，按照“操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體”的標準嚴格要求自己，不斷樹立服務意識，全面提升各項服務水平，為保持業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展全身心投入到工作中，并堅持轉(zhuǎn)變積極思想觀念，強化行里提出的競爭機轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會。

篇3:轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會

上學期評估過后，我院就開展了一輪轉(zhuǎn)變教育思想大討論活動，院領導向全校教師進一步強調(diào)了高職教育理念轉(zhuǎn)變的重要性和當前教育的發(fā)展趨勢，重在從觀念上更新教師對課程目標、課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)、評價體系等方面的理解，要求全體教師通過學習，努力改革創(chuàng)新，鼓勵大家跟上時代步伐，積極推進“以評促改,以評促建”指導下高職教育思想轉(zhuǎn)變的學習與實踐。

會后，本人聯(lián)系自身實際，學習了相關文件，現(xiàn)將學習心得體會匯報如下：

縱觀國內(nèi)高職的發(fā)展歷程，不難看出，通過開展教育思想大討論來統(tǒng)一思想、凝聚人心，增強活力，提高教育教學質(zhì)量，提高辦學水平是許多高水平大學辦學的一條成功經(jīng)驗。當前，我國高等職業(yè)教育正經(jīng)歷從外延擴張到內(nèi)涵發(fā)展的歷史性轉(zhuǎn)變，提高教育教學質(zhì)量被提到了國家戰(zhàn)略發(fā)展的層面。同時，我們學院從升格為高職院校以來，經(jīng)過多年的建設，既取得了成績，也面臨諸多難題，尤其面臨加快發(fā)展的艱巨任務。在這樣的特殊時期，開展教育思想大討論，對我院的發(fā)展具有很大的必要性和緊迫性。

我們在辦學思想、教育理論、管理理念等“軟件”上存在著不足的差距。具體表現(xiàn)在以下方面：

一 我們的辦學理念和辦學思想與高校模式接軌方面有待進一步加強 資然環(huán)境系 吳芳

作為高等職業(yè)院校，我們?nèi)绾卧谘芯繉W習高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律，自覺遵循高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律，按高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律來思考工作、指導工作、安排工作、開展工作方面還需研究和落實。

二 辦學特色還需進一步整合和加強

經(jīng)過多年的積累和沉淀，我們雖然初步形成了特色專業(yè)，但在激烈競爭的今天，如何穩(wěn)定、鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)，積極發(fā)展培育新的前景好的優(yōu)勢專業(yè)，我們還需進一步探索。

三 在人才培養(yǎng)模式上,從傳統(tǒng)的以知識傳授為主的教育觀念向以實踐能力培養(yǎng)為主、工學結(jié)合的現(xiàn)代教育職業(yè)教育觀念轉(zhuǎn)變方面還需進一步加強

在個別專業(yè)培養(yǎng)計劃中仍將傳授理論知識作為課程的核心，能力本位的課程模式落實不到位；在教學安排上，有時過分強調(diào)教師，而忽視人才培養(yǎng)應遵循的規(guī)律；在課程設置上，存在強調(diào)課程本身的嚴密、完整、系統(tǒng)和權(quán)威性，忽視學習者未來崗位的需要，忽視對學生應用能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)的現(xiàn)象；對高職教育所界定的“技術技能型”及理論上的“必需、夠用”原則理解、實踐不是很到位；教學質(zhì)量的監(jiān)控和評價中，如何實現(xiàn)由傳統(tǒng)的臨時性、運動式的檢查轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的、有制度保證的教育教學質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，建立教學質(zhì)量的長效保障機制方面要進一步進行探索和嘗試。

四 教學科研工作的意識上需進一步加強

在搞好教學工作的同時，作為一所高等院校，無疑應重視科研工作，體現(xiàn)“人才培養(yǎng)”“科學研究”和“社會服務”三位一體的功

能，形成綜合交叉、辯證統(tǒng)一的關系。科研工作的開展和科研水平的提高，既是建設高水平師資隊伍的需要，也是為高職學生有機會參與科研創(chuàng)造條件，提升高職教育質(zhì)量的需要，同時還是增強高職院校辦學功能、提高為社會服務水平的需要。前幾年，我們在科研項目和原創(chuàng)性成果方面還不夠多，今后我們要在認真地抓好教學工作的同時，高度重視科研工作，積極開展面向生產(chǎn)實際的應用研究，真正邁向“教、學、研”一體化。

五 管理思想在適應學院發(fā)展的要求方面需進一步加強

過去的一年多，我們進行了管理體制改革和建章立制、規(guī)范管理等方面的工作，但按照高校管理模式來看，在管理中存在強調(diào)工作布置，而不注重工作創(chuàng)新的情況；對學生仍然是注重強化管理，在人性關懷方面還需進一步強化；有重管理、輕服務的現(xiàn)象，個別管理部門和管理人員在管理工作中過多強調(diào)本部門工作的重要性，而為教學服務的意識不夠強，以人為本的管理觀念和為教學、為教師、為學生服務的思想還沒有牢固樹立。

要解決教育同社會主義現(xiàn)代化建設發(fā)展需要不完全適應的矛盾，最根本、最核心、最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)是教育觀念的轉(zhuǎn)變。教育體制改革、教育結(jié)構(gòu)調(diào)整、教學內(nèi)容更新、教學方法改進，歸根結(jié)底需要遵循科學的教育觀念和教育思想的指導。怎樣結(jié)合我院的評建工作，深化課程建設與改革，突出培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，提高學生的職業(yè)素質(zhì)，是今后工作的重點。

創(chuàng)新思想觀念心得體會

篇4:轉(zhuǎn)變思想觀念心得體會

一、要加強學習，為創(chuàng)新思想觀念打下堅實的基礎

當今社會是一個知識爆炸的社會，新觀念、新知識層出不窮。如不加強學習，就適應不了經(jīng)濟社會發(fā)展需要，就會掉隊、落伍，更談不上干好工作。只有加強學習，才能更新觀念，才能使思想從條條框框中解放出來。事實證明，只有勤奮好學、學以致用，才能創(chuàng)造性地開展工作。自己要學什么、為什么要學的問題應該首先解決。增強學習的針對性，不斷地使自己學到的東西融入到實踐中。只有這樣，才能激發(fā)自身潛能，提高為社會服務的本領。那種認為不學習照樣能夠干工作、不愿意用心學習的想法，那種借口工作忙敷衍了事的做法，是十分錯誤的，也是十分有害的。古人云，“少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；老而好學，如炳燭之明”?？傊?，要想跟上時代發(fā)展，應對時代挑戰(zhàn)，就必須堅持終身學習、堅持學以致用。

二、要開拓創(chuàng)新，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展

要開拓創(chuàng)新必須審視自我，超越自我，善于揚棄，勇于創(chuàng)新。要堅持一切從實際出發(fā)、一切從人民利益出發(fā)、一切從發(fā)展大局出發(fā)，以勇于超越自我的精神。清醒地認識存在的差距和不足，不為過去的成績而自滿；清醒地認識面臨的挑戰(zhàn)和難題，不為既有的經(jīng)驗所束縛；清醒地認識發(fā)展階段的變化和特征，不為傳統(tǒng)的模式所局限。我是一名普通的教師，近年來，雖然取得了一定成績，但仍有很多不足之處，要在牢固樹立解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新的意識，切實以學生為主題。要在提升工作效率、提高工作能力、營造創(chuàng)新氛圍方面形成新思路、新舉措、新辦法。我們的任務還很重。逆水行舟，不進則退。如果我們不解放思想，不更新觀念，不善于研究新問題，不接受新思路、新方法，不敢于開拓創(chuàng)新，總是照搬照抄傳統(tǒng)的工作方法，那么工作就會停滯不前。從某種意義上講，這就是一種后退。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。我們只有保持與時俱進的精神狀態(tài)，不斷創(chuàng)新思路，不斷研究新舉措，用創(chuàng)新的理念、開拓的精神開展工作，才能推動事業(yè)的發(fā)展。

總之，通過學習，我認識到：我們的思想必須解放，要做到與時俱進；我們的觀念必須更新，要用跨越式的發(fā)展理念武裝自己；我們的意識必須創(chuàng)新，要自覺地踐行科學發(fā)展觀。只有我們每個人的思想解放了，觀念更新了，意識創(chuàng)新了，才能肩負起教師這個神圣而莊嚴地職業(yè)。

轉(zhuǎn)變思想觀念方面篇五

教師“轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念”心得體會

近日，我校以工會小組為單位學習“紀念改革開放30周年，進一步解放思想”的講話，并進行了熱烈的討論，作為青年教師我倍受鼓舞和啟發(fā)。

什么是解放思想？鄧小平同志指出：“解放思想，是指在馬克思主義指導下打破習慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題?！薄敖夥潘枷?，就是使思想和實際相符合，使主觀和客觀相符合，就是實事求是、創(chuàng)造性地工作。”解放思想，實事求是，是馬克思主義活的靈魂，是我們認識新事物，適應新形勢，完成新任務的根本思想武器。客觀事物不斷變化，我們的思想、認識也必須隨之發(fā)展變化。

在新課程改革的背景下，在推進素質(zhì)教育的今天，作為青年教師，我們必須與時俱進，不斷適應實踐的發(fā)展變化，及時轉(zhuǎn)變和更新觀念，努力提高自己的業(yè)務水平，不斷的學習、探索，才能成為一名合格的教師。思想是行動的先導，我們必須結(jié)合這次思想解放大討論，切實解放自己的思想，推進自己的教育教學工作。

首先，教師要適應發(fā)展，更新觀念。思路決定出路。沒有觀念的更新，就不會有發(fā)展的突破；沒有觀念的超越，就不會有發(fā)展的跨越；沒有觀念的領先，就不會有發(fā)展的率先?！疤柮刻於际切碌?。”時代的日新月異就是我們面臨的第一挑戰(zhàn)，我們的教育觀念、教學方法、專業(yè)知識、業(yè)務能力都必須緊隨時代車輪，不斷地更新、拓展、充實、提高。要勇敢地擯棄舊事物，勇敢地接受新事物。要敏銳地了解新思想，認真地研究新理論，迫切地學習新技術，不斷地提升自身素質(zhì)。在新的歷史起點上，黨的十七大報告把繼續(xù)解放思想作為大會主題的重要內(nèi)容，賦予繼續(xù)解放思想以新的時代內(nèi)涵，為繼續(xù)推進思想解放開辟了新的廣闊空間。作為教師，我們要深入學習，切實解放思想，跟上教育改革的步伐，以思想大解放帶來工作的大活力，為地方的教育事業(yè)的大發(fā)展貢獻自己的力量。

其二要有不斷創(chuàng)新的精神。創(chuàng)新是一個民族的靈魂、發(fā)展的不竭動力，也是永葆生機的源泉。教師要想不被淘汰做合格教師，還要有創(chuàng)新精神。而其創(chuàng)新的基礎就是教師必須做到博學多才。教師是學生心目中的偶像，教師博學多才，學生才會“親其師、信其道”。所以教師必須有扎實的專業(yè)知識。它表現(xiàn)在精通與知新的方面。精通，就是對所教學科，要掌握其基本理論，了解學科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和社會作用，掌握重點、難點。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，激發(fā)學生學習興趣。知新，就是要學習新知識，講課要有新意。當代科學知識分化急劇，新陳代謝迅速，應用期越來越短，知識的創(chuàng)新性越來越鮮明，這就要求教師要吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善知識結(jié)構(gòu)。專業(yè)知識的精通與知新，要求教師自覺堅持接受繼續(xù)教育，始終站在知識的前沿。

其三是要敢于轉(zhuǎn)變工作作風。我們在工作的過程中，面臨著各種考驗，通過學習，認真總結(jié)，積極主動解決認識上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。我們在為學生服務的過程中，既要靈活多變，又要把握好原則性。同時，在教學中要能夠開拓創(chuàng)新，破除舊思想、舊觀念，經(jīng)常深入到學生中去，與學生拉近距離，熱情的解決他們在學習中存在的問題。做一個工作責任心強，愛崗敬業(yè)的好教師，不負廣大人民群眾的深切期望，多為社會培養(yǎng)人才。

總之，腳步達不到的地方，眼光可以達到；眼光達不到的地方，思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務，我們的社會一定會更穩(wěn)定、更和諧。

商貿(mào)系

宋飛

2008年11月4日

轉(zhuǎn)變思想觀念方面篇六

轉(zhuǎn)變思想觀念整頓工作作風學習心得

按照聯(lián)社的要求，我認真學習了《轉(zhuǎn)變思想觀念整頓工作作風學習讀本》及其他學習資料。本次學習活動內(nèi)容主要涉及思想理論，政策法規(guī)，業(yè)務理論，服務禮儀，信用社工作規(guī)章制度，信用社各級領導講話等方面內(nèi)容。其主要目的是

通過認真學習，查找不足，改進提高，使我在思想上、工作上、生活上對自己的要求和實際行動都有了很大的提高，以下談談我的一些心得體會，不妥之處請批評指正。

一、堅持學習，更新思想觀念，提高理論素養(yǎng)

一名優(yōu)秀的一線金融工作者不是天生具備的，而是在不斷的學習、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。所以，只有通過學習政治理論，用“科學發(fā)展觀”武裝自己的頭腦，才能具有正確的人生觀、價值觀。只有不斷地強化學習政策規(guī)章，才能始終保持清醒的頭腦。只有不斷地學習業(yè)務知識，才能具備一定的發(fā)展能力，具備熱情為客戶服務的素質(zhì)。要做到這些，不學習、不用科學的理論武裝頭腦是不行的。要轉(zhuǎn)變思想，首先要更新觀念，沒有科學理論的武裝，就不能確立正確的人生觀、價值觀，也就不可能有高度自覺的律己意識，團體意識和發(fā)展意識。要創(chuàng)新發(fā)展，首先要有科學的發(fā)展觀，沒有扎實的業(yè)務理論基礎，就沒有對所從事業(yè)務的正確認識和準確判斷，更談不上發(fā)展。因此，在今后工作中我要增強學習的自覺性和緊迫性，在學習中要有針對性，帶著問題去學，要理論聯(lián)系實際，思考分清是非，要真正做到學以致用，使自己在思想上保持最高尚的境界，牢固地樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，在業(yè)務上積累下豐富的業(yè)務知識，為拓展業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展打下堅實的基礎。

二、嚴格紀律，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效能

俗話說“沒有規(guī)矩就不能成方圓”，在工作中沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，我通過這次學習，進一步認識到聯(lián)社開展本次“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風”活動的迫切性和重要性。通過學習整改，迅速地把自己的思想認識統(tǒng)一到聯(lián)社的決策部署上來，認真解決工作中存在的突出問題，牢固樹立“社興我榮、社衰我恥”與“盡心、盡力、盡職、盡責”的工作觀念。首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)。要嚴以律己，從我做起。其次是要嚴格日常操作規(guī)范，文明熱情服務。再次是強化服務意識和效能意識，努力完成工作目標和計劃。

三、規(guī)范行為，提高服務質(zhì)量，樹立良好形象

通過聯(lián)社組織的禮儀培訓，使我認識到作為金融服務，不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，我個人認為，良好的服務是從初見客人的禮儀開始的。應該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，我學會了如何去學會尊重、贊美和發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會了如何去傾聽和微笑，學會了如何做到著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味。掌握了解交際要點，提高了交際能力，為今后在工作中提升職業(yè)形象，贏得客戶的信賴打下了堅實基礎。

四、認真剖析，挖掘錯誤缺點，提升完善自己

今年，我結(jié)合聯(lián)社的培訓，通過對前半年工作的總結(jié)和反思，我認為自身工作中存在的問題主要有以下幾點：

1、前半年的各項任務沒有全面完成，除了客觀因素外，根本還在主觀。

2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使西環(huán)路分社的工作沒有取得突破性的進展。

3、我的對外協(xié)調(diào)能力比較欠缺，還需進一步加強。

產(chǎn)生以上問題的主要原因是自身思想中存在的保守落后、被動懶散、創(chuàng)新意識不強等觀念。今后我要以這次學習活動為契機。一是要和西環(huán)路分社全體員工一起，團結(jié)協(xié)作，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，把存款工作作為一切工作的切入點，克服種種困難，搶抓有利時機，大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的發(fā)展；二是結(jié)合聯(lián)社開展的“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風”活動，認真執(zhí)行各項工作制度，堅持業(yè)務和制度學習，牢固樹立安全規(guī)范就是效益的思想，增強自身的法制意識、風險意識及責任意識；三是在實際工作中堅持“嚴實、嚴謹、嚴格、嚴肅”的工作作風，在為客戶服務的過程中，按照“操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體”的標準嚴格要求自己，不斷樹立服務意識，全面提升各項服務水平；四是盡心盡責做好本職工作，為保持業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展全身心投入到工作中，勤奮務實，努力奮斗，堅持把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的信合人。

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