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質量保證措施篇一
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產品的質量。
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
質量保證措施篇二
1、公司組織質量管理部等職能部門組成有效的質量監(jiān)督檢查機制，審核工程實施過程。
2、明確項目部成員的職責和權限，保證各行其職、各負其責。
根據公司質量體系要求，質量管理按以下步驟進行：
1.資料管理
1)為保證所有與質量有關的文件和資料能被有效地控制，本項目實施過程中需要的文件和資料，采取按職能分工負責管理。
2)項目完工后，項目經理部按公司和地方檔案管理要求和有關規(guī)定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門。
2、材料控制
1)項目經理部在工程項目開工前，根據合同文件、施工圖紙、任務分工，制訂材料和半成品需用計劃，其內容為：產品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、產品標準、供貨時間、驗證方式等。
2)項目經理部材料員采購對工程產品質量產生重大影響的材料、半成品時，首先應對合格分供方進行評定，評定合格的分供方應經項目經理審核批準。
3)材料員根據已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內容：
4)分供方資質或生產許可證，聯(lián)系方式；
5)驗證方法，標識和運送方式；
6)不合格或爭議的解決方式方法；
7)如需要時業(yè)主的驗證方式和條件保證；
8)供貨時間和持續(xù)供應能力；
9)項目經理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發(fā)現(xiàn)供貨信譽下降和供貨產品質量降低，應中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產品標識和可追溯性
1)本項目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應進行標識，并保持標識的完整和唯一性。
2)本項目需要標識的：
3)原材料：土工布等。
4)凡是設計文件、施工驗收規(guī)范、質量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品，均應具有可追溯性。產品的質保書、合格證、復檢單、施工記錄、質量評定記錄應保持記錄一致性。
4、施工過程控制
1)本項目應采用的技術標準、規(guī)范：本工程各部位施工應遵循現(xiàn)行國家有關
規(guī)范、規(guī)程，如《混凝土結構工程施工及驗收規(guī)范》和浙江省有關海塘建設的.技術規(guī)定等進行施工及驗收。
2)施工過程
a)根據工程承包合同的工期要求進行施工進度設計，并按要求，編制季、月進度計劃，并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術部。
b)進度計劃的編制應根據各項資源的供需情況，力求安排得科學合理。
c)對進度計劃中關鍵線路上難度較大的節(jié)點，項目經理應預先組織工程技術、質量安全、材料采購人員進行分析研究，采取有效措施，以確保節(jié)點的實現(xiàn)。
d)每月底根據施工實際進度對計劃進行調整，并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術部。
e)技術負責人組織施工技術人員進行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會審，并將圖紙自審的問題提交設計答復。
f)技術員對進場的作業(yè)人員進行技術交底、專業(yè)技術培訓，質量安全員分別進行工程質量和文明安全措施交底、素質教育，有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g)質量員對進場的材料、半成品按有關標準進行檢驗，確保質量合格。h)施工員對進場的施工機具設備進行進場驗證，確保性能滿足施工要求。技術員對計量器具的有效性進行控制。
i)項目經理、技術負責人負責對監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督站和公司相關部室提出的問題及時整改，如果是書面通知應有整改情況反饋。
3)工序交接控制
a)工序由質量員組織交換，并執(zhí)行自檢、互檢、專檢質量檢查制。
b)合同約定的有關地方行政管理部門規(guī)定的工序交接需監(jiān)理、質監(jiān)站、業(yè)主到場驗證的，在專檢合格后按規(guī)定時間提前約請到場。
c)隱蔽工程必須在專檢合格后，按規(guī)定需經監(jiān)理、質監(jiān)站、業(yè)主、設計檢查合格，并簽字后方可進行隱蔽工程施工。
d)不同施工單位專業(yè)間工程交換，應由監(jiān)理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續(xù)。
4)關鍵工序
a)關鍵工序施工前，技術員必須對作業(yè)班組人員進行技術交底，并采用清楚實用方式，如操作規(guī)程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評定準則。
b)關鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械，必須經質量員、施工員經審定驗證合格。
c)關鍵工序施工過程中施工員、技術員、質量員到場監(jiān)控，關鍵工序施工完成后，質量員應按規(guī)定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規(guī)定要求的，應分析原因，采取糾正措施。
5)特殊工序
特殊工序開工前應遂項確定其施工條件，由技術負責人組織施工技術、質量、安全等專職人員進行以下內容的監(jiān)控檢查：
a)人員資格審查，驗查崗位證書；
b)審核機具進場驗證記錄和保養(yǎng)記錄；
c)主要材料和半成品的材質證明、復檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；
d)檢查經審批的施工作業(yè)設計和交底記錄；
e)安全操作規(guī)程和措施；
f)必要的技藝評定準則（規(guī)范、工法、制度）；
g)對作業(yè)設計規(guī)定的活動，其檢查、執(zhí)行、驗證人員的責任落實；
h)特殊工序施工過程中，施工技術人員按照作業(yè)設計規(guī)定要求，進行連續(xù)監(jiān)控，對過程參數(shù)做好記錄，質量員予以驗證。
在特殊工序施工中，若工藝參數(shù)發(fā)生異常波動，應按作業(yè)設計中制訂的緊急措施進行糾正，若仍不能糾正，則應停止施工，采取保護措施，找出原因后才能繼續(xù)施工。繼續(xù)施工時，如果因施工中斷不能保證工程質量，必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后，施工技術人員仍然要繼續(xù)監(jiān)控產品特性和過程參數(shù)的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1）成立工地試驗室，原材料、半成品檢驗和試驗
a)凡本項目采用的原材料均必須有質量保證書，并按照國家和行業(yè)標準要求進行復檢。
2)過程檢驗和試驗
a)凡工序過程試驗項目土工布并報送監(jiān)理工程師認可。
b)工序檢驗（包括隱蔽工程），各工序進行完后，應認真開發(fā)自檢活動，做好自檢記錄，施工技術人員組織分項、分部工程質量檢驗評定，專職質量進行核定，并報送監(jiān)理工程師認可。
3)最終檢驗
質量保證措施篇三
按標準程序文件進行質量管理,按作業(yè)指導書進行操作,是質量水平保持穩(wěn)定、連續(xù)并不斷上升的根本保證。
加強技術管理,認真貫徹執(zhí)行國家規(guī)定、操作規(guī)程和各項管理制度,明確崗位責任制,認真做好技術交底工作。
三、
堅持"自檢、交接檢、專檢"三檢制,確認合格后,請發(fā)包方、政府質檢部門代表驗收,并做好隱蔽工程驗收記錄。
對于鋼筋須掛牌標示,避免銹蝕和污染。加強原材料檢驗工作,嚴格執(zhí)行各項材料的檢驗制度,鋼材及搭設架子的鋼管、鋼絲繩都必須有出廠合格證和試驗資料。砼嚴格按配合比施工,認真做到開盤交底和拆模申請制度。
設立專門的測量放線小組,測量儀器及工具事先檢查、定期校正。測量控制的重點是保證建筑物幾何尺寸的準確性。
采用"一次成優(yōu)"的質量控制法,以便在結構工程施工時為裝飾工程提供優(yōu)越的條件,其具體的施工流程說明如下:
1、工程技術人員在工序開工前將各工序部位的模板安裝圖詳細繪出,工人按圖施工,質檢員嚴格按圖檢查驗收。
2、提高模板施工質量標準,垂直平整度均要在規(guī)定范圍之內。
3、模板拆模后要進行清理修正,涂刷隔離劑后才能繼續(xù)使用。
4、為保證板縫能滿足優(yōu)良標準要求,在模板安裝前,刮膩子補縫。
1、鋼筋進場后要及時進行原材料檢測試驗,合格材料方可使用。
2、鋼筋工程施工前要認真做好翻樣、交底工作。鋼筋密集處既保證鋼筋位置準確,又要保證砼順利澆搗。
3、鋼筋工程安裝后,工程質檢人員應對鋼筋進行檢查,做好隱蔽驗收。
重點進行下列內容檢查。
根據設計圖,檢查鋼筋的種類、直徑、根數(shù)、間距是否正確,特別要檢查負筋位置是否準確;檢查鋼筋接頭位置及搭接長度是否符合要求;綁扎是否牢固、有無松動脫變現(xiàn)象,檢查砼保護層是否符合要求,檢查鋼筋對焊接頭是否符合要求。
1、實施混凝土澆筑令簽發(fā)制度?；炷翝仓?混凝土施工員必須向項目經理提出簽發(fā)"混凝土澆筑令"的書面申請,經項目經理審查確認已具備澆筑條件后,簽發(fā)"混凝土澆筑令",否則不得開機進行混凝土工程施工,申請簽發(fā)"混凝土澆筑令"時,必須遞交以下資料:
①."混凝土澆筑令"申請報告
②. 由工程監(jiān)理和質量監(jiān)督等單位現(xiàn)場代表共同簽證的混凝土澆筑部位的各隱蔽項目的隱蔽工程驗收記錄。
③.由各專業(yè)技術主管共同簽證的"專業(yè)工程完工會簽表"。
④.混凝土配合比試驗報告,鋼材、水泥的骨料等質量檢測報告及合格證。
2、質檢工程師對振搗密實度、下料方法、高低差留置、平整度、墻柱鋼筋進行監(jiān)督檢查,對不符合施工工藝標準的將行使質量否決權。
在施工過程中,后插入的工序,不得以任何借口隨意破壞前一道工序的成品,如須改變作法,須經質檢工程師批準后方可進行。成品保護具體要求如下:
1、地磚的保護:成活后的地磚面上不得用鐵套、鋼管拖拉;不得亂灑油漆。
2、乳膠漆墻面、各種門窗的保護:
a、不準在乳膠漆前面上亂寫亂劃、亂劃、碰撞或污染其表面。
b、不準在門窗、門框上刻劃刀刮,錘敲或污染其表面。
c、門窗油漆必須采取可靠的遮擋措施,不得污染其它成品。
3、水電安裝的保護:
a、不得在穿有電纜的管道上亂拉亂拆電線;
b、安裝各種材料時,不得在其它成品上亂敲亂打洞。
質量保證措施篇四
1、做好施工準備工作：學習圖紙和技術資料，以及相關規(guī)范和質量標準；對墻體標高軸線進行定位；檢查空心磚、水泥、外加劑的質量保證書，對水泥、磚、砂進行抽樣檢驗；確定砂漿配合比，并對砂漿進行試配。
2、做好安全技術交底工作：對技術措施、安全措施進行書面交流，對砂漿配合比進行交底。
3、控制并做砂漿的拌制工作，每一層至少制作兩組砂漿試塊。
4、控制砌筑質量：包括磚砌塊的含水率，預埋件、預留孔，構造柱的設置，墻面垂直度平整度，水平和豎向灰縫的飽滿度；對砌筑質量進行中間檢查，嚴格自檢、互檢、交接檢程序，對不符合質量評定要求的不合格品進行處理或返工。
5、把握好每天砌塊墻體的高度與砌體的砌筑順序。填充墻體砌筑一次砌筑高度不得大于1800mm，各層的填充墻體砌筑最好隔層砌筑。
6、做好砌體工程的檢查記錄。
1、檢驗批和分項工程應該由監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人）組織施工單位項目專業(yè)質量（技術）負責人等進行驗收。
2、分部工程應該由總監(jiān)理工程師（建設單位項目負責人）組織施工單位項目負責人和技術，質量負責人等進行驗收。地基與基礎，主體結構分部工程的勘察，設計單位項目負責人和施工單位技術，質量負責人等進行驗收
3、單位工程完工后，施工單位應自行組織有關人員進行檢查評定，并向建設單位提交工程驗收報告。
4、建設單位接到工程驗收報告后，應由建設單位（項目）負責人組織施工（含分包），設計，監(jiān)理等單位負責人進行單位工程驗收。
5、單位工程質量驗收合格后，建設單位應在規(guī)定的時間內（15天）將竣工報告和有關文件，報建設行政管理部門備案。
當建筑工程質量不符合要求時，應按照下列規(guī)定進行：
1、經過返工重做或更換器具，設備的檢驗批，應重新進行評定。
2、經過有資質的檢測單位鑒定，能夠達到設計要求的檢驗批，應進行驗收。
3、經過有資質的檢測單位鑒定，達不到設計要求，但是經過原設計單位核算認可能夠達到滿足結構安全和使用功能的檢驗批，可進行驗收。
4、經過返修或加固處理的分項工程，分部工程，雖然改變了外型尺寸但仍能夠滿足安全使用功能，可以按照技術處理方案和協(xié)商文件驗收。
5、經過返修或加固處理的仍不能滿足安全使用要求的分部工程，單位工程，嚴禁驗收。
綜上所述，為了預防工程質量問題的發(fā)生，施工企業(yè)要采取有效的砌體工程質量保證措施，其中包括認真研讀設計圖紙、嚴格控制原材料、做好技術交底、把握砌筑磚體的含水量等重要指標，并做好砌筑工程的檢查記錄工作。只有各項保證措施到位，砌筑工程才能順利通過之后的驗收。
質量保證措施篇五
（1）質量自檢組織機構
成立以項目經理為組長，項目總工程師為副組長的質量管理領導小組，全面負責本合同段質量管理工作。
項目經理部下設安全監(jiān)察部和質量監(jiān)察部，具體實施該項工作，施工隊設專職質檢員，各施工班組設兼職質檢員，實施項目部、施工隊、工班三級質量自檢制度。
質量管理領導小組:
組長：施紅忠
副組長：張海龍呂逢遴
組員：王根征（質量）張華橋（測量）楊蔚（實驗）徐平（隧道）
（2）質量自檢制度
安全監(jiān)察部和質量監(jiān)察部每月組織一次質量檢查，每季度由總工程師組織一次質量檢查，召開一次工程質量總結分析會。施工隊每天進行中間檢查并對已完工項目評出質量等級。班組堅持“三檢制”，自檢合格后，專職質檢員進行全面檢查驗收,然后由項目經理部質檢工程師復檢,合格后報請監(jiān)理工程師驗收簽認。
（1）加強質量教育
不斷加強對職工進行有關質量法規(guī)的教育，增強全員的質量責任意識，使創(chuàng)建優(yōu)質工程真正成為每個建設者的自覺行動。
（2）加強技術培訓
定期或不定期的對職工進行崗位技能培訓，學習有關規(guī)范、標準和操作規(guī)程，進行“四新”成果的技術培訓和推廣。從現(xiàn)場實際情況出發(fā)，成立提高工程質量的qc小組。
（3）建立設備精良齊全的工地試驗室
在開工之前，首先建立能滿足各項試驗要求的工地試驗室，選派技術熟練的人員，組成強干的試驗隊伍，裝備精良齊全的試驗儀器，做好各項試驗準備工作。試驗人員持證上崗，試驗儀器設備經由國家有關部門標定認可。
（4）工程材料控制
水泥、鋼材等其它外購材料的出場證、合格證、檢驗證齊全，進場后按規(guī)定抽檢，合格后使用。地方材料先調查料源，取樣試驗，試驗合格經監(jiān)理工程師認可后進料。
（5）施工操作控制
堅持“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢；堅持“樣板”工程制；牢固樹立“上道工序為下道工序服務”和“上道工序不合格不得轉入下道工序”的思想。
（6）制定質量獎罰規(guī)定
工程質量評分為90分以上的給予獎勵，質量評分為85分以下的給予處罰，具體獎罰到施工隊、班、組和個人。
1.開挖質量保證措施
在軟弱地層中，開挖循環(huán)進尺恪守“短進尺、強支護、勤量測、早成環(huán)”的施工原則。加強圍巖量測，根據量測數(shù)據控制各工序進程。最大限度地利用圍巖本身具有的支承能力，采取對圍巖擾動少的開挖方法。當出現(xiàn)超挖時，嚴格按照設計、規(guī)范規(guī)定的材料回填密實，并做好回填注漿。
2.防水質量保證措施
貫徹“以排為主、防排結合，綜合治理。采用防、截、堵、排相結合，按照設計要求設置防水板、止水帶、排水管等防水材料，并針對具體情況增加防水設施及材料，制定專項施工方法及工藝。
3.襯砌質量保證措施
混凝土襯砌必須做到內實外美，光潔明快，采用整體鋼模板襯砌臺車進行襯砌，襯砌時對于施工縫等薄弱環(huán)節(jié)的處理要制定特殊措施，襯砌砼摻加外加劑，提高砼的密實度及各項性能，模板采用先進的脫模劑，保證砼的外觀質量?；炷凉嘧r，采取分層、水平、對稱灌注，振搗器不得觸及防水層、鋼筋和模板。
混凝土襯砌中途因故中斷時，及時將混凝土扒平且外高內低，成輻射狀。續(xù)灌前鑿除表面浮漿及松動石子，先鋪一層高于原混凝土標號的砂漿。建立主要原材料綜合檢驗網絡，以確保對混凝土質量的控制。
4.水泥砼路面工程質量保證措施
在鋪筑水泥混凝土前，將基層上的浮土、雜物全部清除，并用水沖洗干凈，保持表面整潔，并適當灑水潤濕。當氣溫低于5℃或氣溫高于38℃時，不得鋪筑混凝土。模板安裝順直、無扭曲，相鄰鋼模板用平頭鎖接方式緊密聯(lián)結，不得漏漿；模板接縫在任何方向都不能活動，模板高度與混凝土路面厚度相同，誤差為2mm。模板頂面用3m直尺檢查，不能出現(xiàn)大于3mm的偏差，其內表面的偏差不超過5mm。混凝土采用人工配合攤鋪機具進行攤鋪，攤鋪連續(xù)進行，如發(fā)生中途停工，按監(jiān)理工程師指示設置施工縫?；炷翑備?、搗實、刮平作業(yè)完成后，用批準的修整設備進一步整平，混凝土表面達到要求的橫坡度和平整度。
5.冬季施工質量保證措施
(1)冬季施工安排
進入冬季施工期間，嚴格按照下述保證措施保證施工質量。隧道工程在冬季施工時備齊各類防凍、取暖的勞保用品物資，作好防火工作，機械車輛要摻加防凍液，水管覆土封蓋等措施。
(2)冬季施工方法
在入冬前備齊各類防凍、取暖物資，拌和站搭設防寒保溫棚，并安裝蒸汽鍋爐，采用管道向拌和站供暖，同時向拌和機內供送蒸汽，以提高拌和料的溫度。機械車輛更換防凍液，供水管采取覆土和石棉保溫材料包裹等保溫措施。
(3)冬季施工混凝土質量保證措施
①混凝土的材料
混凝土所用水泥采用硅酸鹽水泥和普通硅酸鹽水泥，出廠時間不超過2個月。骨料中不得有雪塊、冰塊，并且清潔、級配良好，質地堅硬?；炷涟韬陀盟捎眉訜崴?，水泥只需保溫，不得加熱。材料加熱的溫度符合規(guī)范要求。
②混凝土攪拌
原材料加熱。在自然氣溫不低于-8℃時，只加入熱拌和水。在自然溫度較低時，加熱骨料，首先是砂，其次是石子。蒸汽通入貯水箱中加熱水；骨料采取蒸汽直接加熱。投料順序按先投入骨料和加熱的水，攪拌至40℃左右時，加入水泥攪拌至規(guī)定時間執(zhí)行?；炷猎诒ＷC必要的和易性的同時，盡量采用較小的水灰比。用加熱材料拌制的混凝土，外加劑的摻量按規(guī)范要求嚴格控制。
③混凝土的運輸及澆筑
運輸時間盡量縮短，混凝土運輸車覆蓋保溫被，保證入?；炷翜囟仍?5℃以上?；炷翝仓?，接通蒸汽管道，準備好棚罩，并清除模板和鋼筋上的冰雪及污垢，澆筑完成后，立即覆蓋棚罩，通入蒸汽養(yǎng)護。
質量保證措施篇六
為規(guī)范道路旅客運輸經營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：
一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。
二、遵守安全法的相關規(guī)定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規(guī)程、安全生產職責制、安全生產監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執(zhí)行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，堅持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營，不掛靠經營。
2、客運班線在經營過程中，公司承擔一切經營風險，遇到經營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調解決的應逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。
3、保證按照規(guī)定的經營期限經營，經營期屆滿，主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證，轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行，為社會供給連續(xù)服務，不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人職責險。
7、保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中，提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經營，誠實守信，公平競爭，優(yōu)質服務。
1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，禮貌禮貌，服務熱情，規(guī)范作業(yè)，理解監(jiān)督。
4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、保證不強迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從人民政府和有關部門的統(tǒng)一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。
質量保證措施篇七
1、天窗質量保證期為安裝之日起36個月內，在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發(fā)生故障，請參考本質量保證書并咨詢當?shù)匕惭b店或本司售后服務中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。
購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
2、超過質量保證期限的產品接受售后服務時，應收取零部件和人工費。
3、保修期內涉及以下情況的售后服務時，收取零部件費。
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
玻璃損壞及更換。
因使用操作錯誤引起的故障。
本項目的質保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質保要求：質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
由本司或得到本司認可的售后服務單位之外的人員進行維修，
從而引起的產品結構和性能的變形及損壞。
車輛事故，火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。
沒有或不提示該產品的有效質量保證書，沒有完整填寫質量保證書必添的內容，偽造質量保證書。
4、其它產品質量保證方面問題，請咨詢本司售后服務中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。
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