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群眾幸福感獲得感安全感提升調(diào)查篇一
為獲取陜西公眾對獲得感的整體評價，在調(diào)查中，我們使用李克特10級量表來測量公眾對獲得感的評價。即如果獲得感滿分為10分，請對您當前的獲得感進行打分。調(diào)查結(jié)果顯示，陜西居民2019年的總體獲得感得分為6.9分比2015年調(diào)查（5.8分）提高了1.1分，上浮19.3%。2019年持正面評價（回答“很滿意”和“比較滿意）的受訪者比例（63.2%）顯著高出2015年受訪者比例（25.4%）37.8個百分點。同樣，2015年持負面評價（回答“不滿意”和“不太滿意”）的受訪者比例（30.1%）顯著下降至2019年的8.1%。這表明，陜西過去幾年實施的系列改革發(fā)展舉措產(chǎn)生了良好的社會效果，受到大多數(shù)居民的高度認可和肯定。見圖1。
調(diào)查進一步發(fā)現(xiàn)，觀察標準差的值，發(fā)現(xiàn)離散程度大，可見整體來說公眾內(nèi)部對獲得感的感受不甚一致，不同群體的主觀評價存在一定差異。主要表現(xiàn)在，受訪者年齡越大，獲得感越高，反之亦然。其中，20-29歲青年組和30-39歲中年組受訪者在所有年齡段中的獲得感打分最低。具體如圖2所示。受訪者婚姻狀況不同，對獲得感的打分亦存在顯著差別。其中，“離異”和“再婚”受訪者的獲得感評價最低。有無住房和醫(yī)療保險成為受訪者評價獲得感的重要依據(jù)，有房子和醫(yī)療保險受訪者的獲得感評價均顯著高于無房、無醫(yī)療保險受訪者。
當前，我們以獲得感來評價改革成效，人民群眾的獲得感既是改革的目標，也是檢視改革成效的標準。然而，獲得感并不等同于幸福感，它相對客觀，更強調(diào)實惠，更具體也更具有實際意義。
1、縱向比較，近半數(shù)受訪者認為陜西居民的獲得感得到較大提升;橫向比較，陜西居民的獲得感與鄰近省份居民的差距進一步拉大
居民獲得感的強度和烈度既來自于生活感受，也來自于對既往生活經(jīng)歷的縱向?qū)Ρ仍u價?；诖?，在調(diào)查中，我們請受訪者對自身獲得感做了一個縱向的對比評測，請他們對自己近年來的獲得感狀況進行評價。調(diào)查結(jié)果顯示，近半數(shù)（49.4%）的受訪者認為自己近年來的獲得感“提升很大”（7.2%）或“有較大提升”（47.2%），另有接近四成（38.0%）的人表示“有一定提升”。相比之下，只有少數(shù)受訪者認為其獲得感近年來“提升不太大”（9.8%）或“沒有提升”（2.8%）。見圖3。調(diào)查進一步發(fā)現(xiàn)，若將陜西居民的獲得感評價與鄰近省份進行橫向比較，則發(fā)現(xiàn)陜西近年來經(jīng)濟社會發(fā)展方面的差距。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，當問及“與鄰省居民相比，您認為陜西居民獲得感近年來的提升力度”這一問題時，不到四成（39.4%）的受訪者認為“很大”（6.1%）或“比較大”（33.3%），近兩成受訪者認為“不太大”（11.4%）或“不大”（6.1%），另有43.1%的受訪者持“一般”模糊態(tài)度。依據(jù)5級量表賦值方法測量并求取平均值的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在公眾眼中，與鄰省居民相比，公眾對陜西居民獲得感近年來提升力度的總體得分僅為3.22分（標準差：0.942），處于“一般”和“比較大”略偏向“較大”的水平，整體評價比較積極。見圖4。
2、居民在生活質(zhì)量、生活環(huán)境、旅游休閑、家庭關系和養(yǎng)老保障等方面的獲得感越來越好，但健康狀況、教育保障、心態(tài)情緒和醫(yī)療保障等方面的獲得感呈現(xiàn)出明顯的惡化趨勢
如上表1呈現(xiàn)的調(diào)查結(jié)果顯示，在涵蓋居民個人工作、生活、學習、精神/心理、社會交往、社會感知、社會保障和生活環(huán)境等方面的十六項評價指標中，相比以前，受訪者在“生活質(zhì)量”、“生活環(huán)境”、“旅游休閑”、“家庭關系”和“養(yǎng)老保障”等方面感受“越來越好”，位次排在前五位，超過半數(shù)的受訪者對此均給予認同，占比分別為58.1%、58.1%、57.9%、56.1%、54.3%?？梢?，陜西近年來立足實際，強化措施，在全面提升居民群眾的獲得感和幸福感方面取得了較好的成效，也得到了居民群眾的較高認可。相比之下，不少受訪者認為“健康狀況”（17.4%）、“教育保障”（14.2%）、“心態(tài)情緒”（12.3%）和“醫(yī)療保障”（11.0%）等呈現(xiàn)出明顯的惡化趨勢，表現(xiàn)“越來越差”，已成為備受社會和公眾關注和議論的焦點，這值得我們深思。除此之外，受訪者表示近年來變得“越來越好”比較突出的還有：“歸屬感”（53.0%）、“人際關系”（49.2%）、“收入水平”（48.5%）、“住房條件”（48.3%）和“婚姻情感”（48.2%），這意味著隨著陜西各項改革發(fā)展舉措的落實和推進，百姓的日子越過越好。
3、對各項政策、舉措提升居民安全感社會作用的評價
如表2所示，在本次調(diào)查中，我們以近年來陜西推出經(jīng)濟發(fā)展和社會建設方面的改革舉措為基礎，針對陜西省實際情況，在問卷設計中圍繞9個選項分“作用很大”、“作用較大”、“有點作用”、“作用不太大”和“沒有作用”五個評價等級就陜西省在經(jīng)濟建設、社會建設、生態(tài)建設、文化建設、基礎設施建設和公共服務建設等領域的發(fā)展狀況進行了調(diào)查訪問。在數(shù)據(jù)分析中，我們將“作用很大”賦值為5，“作用，較大”賦值為4，“有點作用”賦值為3，“作用不太大”賦值為2，“沒有作用”賦值為1，從而得到綜合加權(quán)比例，并據(jù)此對各項改革發(fā)展舉措進行排序。見表3。如表3所示，在所列出的9項政策、舉措中，影響力位居首位的是“省內(nèi)多條高鐵線路開建”，逾八成（83.1%）的受訪者認為“作用很大”（49.4%）或“作用較大”（33.7%），只有極少數(shù)人（0.4%）認為“沒有作用”?！凹訌娚鐣Ｕ象w系建設”和“推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭”被受訪者認為是對提升居民獲得感產(chǎn)生較大影響的另外兩大舉措，受訪者認為兩者“作用很大”或“作用較大”的比例分別為72.7%和73.3%。接下來是“加快教育改革”和“推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革”，受訪者認為其對提升居民安全感“作用很大”或“作用較大”的比例分別為71.2%和69.5%。盡管受訪者認為近年來上述兩個領域的改革舉措對提升居民獲得感有所貢獻，但相較前述政策舉措的社會效能仍然偏小，距老百姓的需求和預期尚有較大差距。此外，不少受訪者認為“完善五級公共文化設施網(wǎng)絡”、“‘一帶一路建設”、“整治秦嶺違建”和“實施‘鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”等政策舉措對提升陜西居民獲得感也有不小的作用，認定這些政策、舉措“作用很大”或“作用較大”的比例依次是：67.7%、64.5%、65.2%、63.4%。
調(diào)查結(jié)果顯示，當問及“近年來，您在如下哪些方面的獲得感較為突出”這一問題時，“生活質(zhì)量”和“交通出行”的呼聲最高，提及率分別高達53.0%和52.1%;被受訪者排在第三位的是“城市綠化、環(huán)境建設”，47.1%的受訪者提及此項;接下來是“醫(yī)療、衛(wèi)生、養(yǎng)老等基本保障”、“收入水平”和“人際關系”等三項，受訪者提及率均在三成左右，分別為32.3%、31.3%和29.3%;受訪者對“教育”、“住房”、“婚姻情感”、“食品衛(wèi)生安全”、“個人就業(yè)及事業(yè)發(fā)展”、“旅游休閑”的提及率也在兩成以上，分別為26.8%、23.5%、22.8%、22.1%、21.8%、21.2%;被受訪者排在末位的是“政策性補貼、大病救助等福利性保障”，只有16.9%的受訪者提及此項，折射出受訪者在該方面的獲得感處于最低水平。見表3。
影響人民獲得感的因素是多方面的，涉及物質(zhì)、精神、分配、安全以及體制機制等多個方面，實現(xiàn)公眾獲得感該如何用力？又該從哪些方面/領域入手開展工作。受訪居民在本次調(diào)查中也表達了他們的感受和想法。對于“要增強居民獲得感，當前陜西經(jīng)濟社會發(fā)展急需解決的問題”，調(diào)查結(jié)果顯示，在所列出的24項各類問題中，位居首位的是提高“收入水平”，選擇比例為47.8%，高出第二個選項14個百分點;其次是“教育公平”，選擇比例為33.8%。這表明，提高居民收入水平和促進教育公平是陜西增強居民獲得感必須予以重點強化和關注的領域。接下來，“食品安全”、“社會保障”、“醫(yī)療衛(wèi)生”和“環(huán)境污染”等直接關乎百姓生活與尊嚴的民生問題依然被重點提及，提及率分別為32.8%、32.5%、30.6%和29.9%。其他選擇率較高的政府應重點關注的工作領域/方面還包括：“社會風氣”（23.3%）、“貧富差距”（22.6%）、“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”（22.5%）、“政府作風”（22.0%）。相比之下，如下工作領域/方面的緊迫性和重要性在居民心目中則均較低：“心態(tài)情緒”（8.6%）、“科技轉(zhuǎn)化”（6.3%）、“發(fā)展動能”（5.4%）、“治理創(chuàng)新”（5.1%）、“國企改革”（3.1%）、“軍民融合”（1.0%）。見表4。總體而言，“民生”議題依然持續(xù)升溫，并呈現(xiàn)出日趨嚴峻的態(tài)勢，成為陜西下一步社會治理和社會建設的重點領域和提升居民獲得感的主要推動力。
群眾幸福感獲得感安全感提升調(diào)查篇二
國民幸福指數(shù)(gnh)最早20xx70年代是由不丹國王提出的，他認為“政策應該關注幸福，并應以實現(xiàn)幸福為目標”，人生“基本的問題是如何在物質(zhì)生活(包括科學技術的種種好處)和精神生活之間保持平衡”。在這種執(zhí)政理念的指導下，不丹創(chuàng)造性地提出了由政府善治、經(jīng)濟增長、文化發(fā)展和環(huán)境保護四級組成的“國民幸?？傊怠?gnh)指標。如果說“生產(chǎn)總值”體現(xiàn)的是物質(zhì)為本、生產(chǎn)為本的話，“幸?？傊怠斌w現(xiàn)的就是以人為本。完全受經(jīng)濟增長左右的政策往往使人陷入物欲的陷阱，難以自拔。
20xx年，“十二五”規(guī)劃開局幸福成為地方熱詞。很多地方逐步呈現(xiàn)了“gdp減速，幸福提速”的趨勢。由此，我們可以看到“幸福指數(shù)”被置于一個十分重要的位置，它也將會更多的關注和重視。
為反映居民主觀幸福程度，在調(diào)查問卷設計中，分別設計了基本情況和問卷部分的調(diào)查項目，包括身心健康、社會幸福(社會保障、社會環(huán)境)、經(jīng)濟收入、自我價值實現(xiàn)、家庭幸福和人際關系等多維度構(gòu)建指標體系，并在抽樣調(diào)查的基礎上編制幸福指數(shù)。為了使本次調(diào)查具有廣泛的代表性，這次調(diào)查采用問卷調(diào)查和網(wǎng)上問卷調(diào)查，抽樣對象為年齡在0-70周歲之間的常住居民，涵蓋社會各年齡、各階層、各行業(yè)。并且在中山市實地進行了社會實踐，通過與社區(qū)群眾的溝通，來了解當前社會中民眾對于生活的滿意度和自身的幸福感。在網(wǎng)上查閱了一些有關調(diào)查問卷及報告的信息，通過收集各方面信息并參考范例初步設計出了調(diào)查表，通過自己反復查看并參考別人意見，反復修改最終做出用于調(diào)查的問卷.最后根據(jù)實際情況確定了調(diào)查人群及較為可行的實施方案，對具體的調(diào)查實施作出計劃。自此，調(diào)查的籌備工作基本完成。
1.調(diào)查時間：***********
2.調(diào)查對象：普通社區(qū)居民及及街道路人
3.調(diào)查單位：中山市
4.調(diào)查目的：通過了解當前居民的幸福感，加深對此社會問題的了解與重視，了解政府工作的成效。
5.調(diào)查方法：調(diào)查問卷，問詢法，網(wǎng)上問卷。
6.內(nèi)容概述：(1)被采訪者所從事行業(yè)所對應經(jīng)濟收入多少。
(2)被采訪者的身心健康狀況。
(3)被采訪者的居住環(huán)境。
(4)被采訪者的家庭關系情況。
(5)被采訪者對自身工資及生存現(xiàn)狀感受如何(自身價值滿意度)
(6)被采訪者對于影響自身幸福感因素排序
調(diào)查表共制了60份，收回60份。網(wǎng)上問卷76份。
典型舉例：
1.身份：公民
性別：男
工作：企業(yè)職員
年齡段：31~45
婚姻狀況：已婚
對目前收入滿意度：比較不滿意
幸福感較低
影響因素：收入比較低，與周圍人關系欠佳
2.身份：學生
性別：女
年齡段：18~30
收入：0
幸福感較高
影響因素：家庭和睦、人際關系，社會環(huán)境比重
3.身份：普通居民
性別：男
年齡段：45~60
收入滿意度：一般
幸福感較強
影響因素：身體健康、家庭和睦、心態(tài)樂觀
隨著市區(qū)的改造，人性化的設施也越來越多。城市中干凈的免費公廁、環(huán)境優(yōu)美的街心公園、越來越多的城市綠化、越來越齊全的健身設施、越來越便捷的交通設施，這些都是對于政府滿意度和幸福指數(shù)提高的依據(jù)。影響居民幸福指數(shù)的主要因素
經(jīng)濟收入和身心健康：
經(jīng)濟收入對幸福感的影響程度不言而喻，是所有社會物質(zhì)條件中對幸福感影響最直接、最重要的因素;古語都說“身體是革命的本錢”，擁有健康的身體、積極樂觀的心態(tài)是人們對幸福最根本的需求，自然對幸福感影響程度頗深，也就是說對于普通公眾來講，能夠擁有穩(wěn)定富裕的生活和健康的身體已然是人生莫大的幸福了。
家庭和睦及社會環(huán)境：
家庭生活方面上，家庭給人帶來的感覺是影響人們幸福重要的因素，幸福的家庭生活就是有一個穩(wěn)定的家及理解支持自己的家人，這份安定感和家庭支持無疑會促進幸福感的提高。社會環(huán)境在一定的程度上也影響著人們的幸福感，其中生活環(huán)境的優(yōu)劣影響著居民的心情和生活方式，其次，交通便利會不僅可以方便
居民的出行，還關系著他們的身心健康，例如，外出旅游，購物逛街等可以使得人們的生活變得豐富多彩，從而幸福感也會比較高一點。
人際關系和自我價值實現(xiàn)：
說明良好的人際關系能緩解工作生活方面的壓力，增強自信心，居民在處理各方面的事情時，還可以在某些方面提供便利和一定的幫助，自然也就能提高社會幸福感。居民對自我價值實現(xiàn)充滿信心或有較高預期，說明對未來是積極樂觀的，保持一種愉悅的心情，樂觀的心態(tài)，自身優(yōu)勢多，能力得到發(fā)揮，內(nèi)心的滿足感會增加，幸福感也會隨之提高。
影響幸福感因素排序
(1)健康的心理和身體以及家庭和睦直接影響著百姓的幸福感，心理和和身體越健康，越有機會接觸新事物，越有能力和活力去創(chuàng)造新生活。家不僅僅是人們溫馨的港灣，還是人們愛的發(fā)源地，和睦的家庭，家庭成員才有更充足的精力去為家庭拼搏，有更多的心情去進行家庭活動。因此，健康的心理和身體以及家庭和睦對居民的幸福感有著重要的影響地位。
(2)收入的高低也會直接影響百姓幸福指數(shù)，收入越高，幸福感越強烈。幸福感較低的居民，往往是那些收入不高或者是對自己的收入不滿意的人群。而收入水平較高的人群，由于其物質(zhì)生活和個人價值實現(xiàn)程度相對較高，則其幸福指數(shù)總體相對高一些。隨著收入水平的提高，人們的幸福感也呈階梯式增長，這就充分體現(xiàn)了增加城鄉(xiāng)居民收入的重要性。
(3)不同年齡的人群其幸福感有著顯著的差異。其中幸福感相對最低的人群主要是31~45年齡段的居民，此年齡段正面臨子女教育、老人贍養(yǎng)、事業(yè)發(fā)展等各方面的問題，生活、工作壓力過大，且對自身的期望要求較高，導致身心疲憊，這是其幸福指數(shù)不高的最主要因素。而60歲以上年齡段的人群幸福感最高，18-30歲之間的次之。
(4)女性的幸福指數(shù)略高于男性，大多數(shù)女性在家庭承擔著主內(nèi)的角色，基本上都是圍繞著家庭，主要從家庭成員身上獲得幸福感;而男性更關注收入和個人價值的實現(xiàn)，且社會壓力較大。因此，女性對生活的滿意度、積極情感的體驗較男性強，故其幸福感要高于男性。
(5)幸福感較強的是政府人員、在校學生，幸福感較弱的職業(yè)是個體戶，普通居民，企業(yè)職員及其他。前者有固定收入，職業(yè)穩(wěn)定性較強，社會地位高，有著完善的社會保險，這些方面都優(yōu)于其他職業(yè)，進而增加了他們的幸福感。在校學生對社會上所發(fā)生的各方面的壓力還沒有太多機會體會，故其幸福感較高。而對于幸福感較低的相關職業(yè)，如何提高這部分人對幸福的基本需求，是整個社會保障體系都需要思考和解決的問題
從幸福率看，超過74.70%被訪者感覺生活比較幸福。
所謂幸福率，是指在一定數(shù)量的群眾中表示幸福的群眾所占的百分比，是用來測評群眾幸福廣度的一種方法，其單位是百分比。
幸福方程式：幸福指數(shù)=效用/欲望。欲望是一種缺乏的感覺與求得滿足的愿望，它分為五種層次，從下至上：第一個層次是人的基本生理需要，第二個層次是安全需要，第三個層次是歸屬和愛的需要，第四個層次是尊重的需要，第五個層次是自我實現(xiàn)的需要。效用是從消費物品中所得到的滿足程度，是對欲望的滿足。判斷一個人的幸福與否，可以從答案中得到，以得數(shù)1為分界嶺。比1小就證明不幸福，等于1或者比1大就證明是幸福的。如果我們的欲望指數(shù)高，而在目前生活方式中得到的效用低，那得出來的幸福指數(shù)就是零點幾了，那就說明我們的生活狀態(tài)不好，讓我們感覺不幸福，而不幸福的嚴重程度是根據(jù)數(shù)字來衡量的，數(shù)字越小就代表越不幸福，如果效用比欲望高，得出的得數(shù)就比1大，那就證明是個幸福的人。同理，幸福的指數(shù)也是根據(jù)得數(shù)來判斷，數(shù)字越大就證明越幸福，即幸福感越高。即個體根據(jù)自己對生活的客觀條件和所處狀態(tài)的一種事實判斷，對于生活的主觀意義和滿足程度的一種價值判斷，它表現(xiàn)為在生活滿意度基礎上產(chǎn)生的一種積極心理體驗。
調(diào)查結(jié)果顯示：在被調(diào)查的常住居民中分別有11.76%和52.94%的居民表示生活的很幸福和比較幸福，35.29%的居民表示幸福程度一般，也就是說0%的居民認為自己不幸福。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有些地方在確定幸福感時，想當然地設定一些和百姓幸福毫不相干的內(nèi)容，將幸福感調(diào)查統(tǒng)計變成了數(shù)字游戲。有些官員為了突出自己的政績，到處宣傳炒作，作秀造勢，搞華而不實的“幸福形象工程”，甚至民眾還未評定，已提前將自己所在城市宣布為“幸福天堂”或“幸福百分百城市”等，這種到達了頂點的幸福指數(shù)評比帶來的只能是官員的幸福，紙面上的幸福，對老百姓則毫無幸?？裳?。
幸福感在一定程度上可以透視民眾的生活品質(zhì)和對生活的主觀滿意度。民眾的幸福感歸根結(jié)底不能靠官方數(shù)據(jù)“一錘定音”。幸福是什么?幸福在哪里?只能靠老百姓說了算。幸福在百姓的生活里，幸福在百姓的心里。
各級政府和領導者，讓幸福指數(shù)變成百姓幸福的唯一辦法就是將幸福指數(shù)工程真正變成為民工程、富民工程、惠民工程，以幸福指數(shù)作為測試百姓冷暖的溫度計，設身處地地體察百姓的所思、所想、所求、所盼，經(jīng)常想一想，在這些數(shù)字背后，還有多少群眾看不起病，多少家庭買不起房，多少孩子上不了學，經(jīng)常問一問，群眾能否能用上干凈水，吃到放心食品，呼吸到新鮮的空氣，對群眾的冷暖，感同身受，對民眾的困難和問題，逐項解決落實，只有這樣，才能讓幸福從冷冰冰的數(shù)字變成充滿溫暖的切身體驗。
對于幸福感中的生活滿意度、價值實現(xiàn)感、需求滿足感等主觀的抽象的指標，決策者要以科學態(tài)度和實事求是的精神，準確反映百姓的實際感受，以此作為加緊完善政策措施、糾正偏離的基本依據(jù)。
雖然對于生活的幸福指數(shù)有所提高，但是物價的瘋長、工資的平穩(wěn)態(tài)勢也成為了大眾的后顧之憂，政府應更多的社會福利待遇和社會保險制度，讓市民“幼有所依，老有所養(yǎng)”。這樣人民的幸福感增強了，政府才能得到更多的擁護。
這一次的社會實踐活動，讓我體會到個人力量的薄弱，團隊合作才是一個有利于工作開展的形式。在這次活動中，我也有了機會更深入的與各個階層的人進行交流和溝通，通過這一捷徑我能夠走進社會接觸社會和了解社會。雖然說我們在大學里已經(jīng)不再扮演新生這一角色，但是在社會這所大學里，我們臉上的稚嫩把我們徹底的出賣了。在這里有很多需要我們不斷學習的東西，在這里沒有你做不成的事，只有你不去做的事。認認真真地學習，勤勤懇懇地做事才是生活的真諦!
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