總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行員工工作總結(jié)篇一
在商場每天的人流量都是非常大的,對我們每一個安保工作人員都是一個非常大的挑戰(zhàn),保證日常的工作秩序這是非常難的,但是這是職責所在,一年來我們所有安保人員都是在用心維持秩序,盡量不讓商場毫無秩序,亂的一團糟,這是最不允許的,保持一定的工作秩序,讓每一個人都有工作的動力,在商場人多的時候,造成一洗擁擠也是常有的事情,每當這個時候我都是非常用心在維持秩序,不讓擁擠造成什么安全事故,日常的工作秩序需要長時間且有效的維持下去,在工作當中保證這些非常的關(guān)鍵,這些都是非常有必要的,保證商場的秩序這一直都是一年來我的主要工作。
加強商場日常的巡邏,保證商場各方面的安全,發(fā)現(xiàn)有攜帶安全隱患的物品及時的清理,保證日常商場的安全,在按安全方面的工作,主要也是分為幾點,商場的設備,比如電梯,人多的時候是要非常在意電梯事故的,及時的維護個設備的正常運轉(zhuǎn),保證讓所有消費者有一個好的購買環(huán)境,還有個消防工具的維護,檢修,這些都是會定期有一個專門的工作,一年來我在安保工作方面,非常用心,我也非常細心,我深深地知道自己的職責所在,每天商場這么多的人流量,所以在我身上也是背負著很大的職責的,我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作,加強個區(qū)域的巡視,保證所有監(jiān)控設備正常。
我非常清楚自己在工作當中是有一些缺點,很多時候自己做到的還是不夠好,在處理事情的時候不夠果斷,臨時的一個安保工作反應不是很快,這是一個工作缺點,我也非常清這會給我?guī)碓鯓拥囊粋€后果,我知道這些都是非常關(guān)鍵的,在工作當中我非常在乎自己的缺點會帶來哪些隱患,我會把自己的不足好好的糾正的,把工作做到更好。
銀行員工工作總結(jié)篇五
20xx年,圖書館的各項工作緊緊圍繞“以人為本,讀者第一”的服務宗旨,積極為教學科研提供文獻信息服務,取得了長足進步,成為廣大學員課外學習的第一選擇,受到學員的廣泛好評。在圖書館領導的正確帶領下,在全體同事的幫助支持下,本人認真學習圖書管理的相關(guān)理論知識,積極履行崗位職責,較好地完成了本職工作并使自身業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到提高?,F(xiàn)將本人一學年來的工作總結(jié)如下:
我們圖書室積極配合教育教學工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介好書、新書,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,勤到書架旁看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
熱心為師生服務,急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務,充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務重,由于我們充分做好了準備,管理到位,責任心強,學生都高興地來,滿意地走。
我們邊工作,邊學習,不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認真探討指導學生閱讀的方法,在學生閱讀過程中,我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務,為廣大師生服務的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
銀行員工工作總結(jié)篇六
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼我已入行四個月了,從四個月前初接觸陌生的銀行業(yè)務,到現(xiàn)在獲得一定的成長。都是和支行領導的關(guān)心,同事們的幫助以及自己不斷的努力工作分不開的。
首先,初到xxx,我在支行零售負責人和各條線同事的關(guān)心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能,這也為10月初我開始著手客戶經(jīng)理的工作打好了基礎。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務往來頻繁的對私客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務和不斷掌握的理財知識,成功營銷了部分優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經(jīng)理是我們興業(yè)銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母摺C刻鞂Σ煌目蛻暨M行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我基本都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細刨,根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業(yè)務收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌;
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
銀行員工工作總結(jié)篇七
一直以來,學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學校議程,由校長親自負責,教導處、總務處進行監(jiān)督和指導;學校會議上多次強調(diào),要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓,并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進行圖書的分類、編目工作。
我校的圖書室建設可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標準的書架,一套辦公桌椅,一個目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室……
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
由于我校圖書原來都沒有進行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學共有學生308人,按中心小學人均20冊計算,共需圖書6160冊,至xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作,并按今后5年學生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學校的資料。
按照領導安排,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關(guān)服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,多年來,自己能夠積極參加局機關(guān),理論學習,除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎。
圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務性很強的工作,服務是目的,服務是前提,沒有良好的服務,就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務的觀念,以大家“滿意不滿意”為標準,以"增強服務意識"和"主動服務"作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調(diào)整。完成我局xx年至20xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認證。
銀行員工工作總結(jié)篇八
時光匆匆,歲月如梭,一個學年已經(jīng)結(jié)束了。在本學年中,經(jīng)過大家的共同努力,學校圖書室管理工作有了明顯的提高?,F(xiàn)將一學年的工作情況作個簡要的總結(jié):
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對新進的圖書,采用科學的方法進行分類、編目與整理,為每本書進行電子錄入,為每位老師、學生辦理借書卡,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習《中小學圖書館規(guī)程》,增強了服務意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全校師生服務。
3、及時為教師編寫好各種圖書和資料索引,一有新書及時提供新信息,以便教師查找、查閱,全面提高學校圖書室資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮學校圖書室的作用。
4、培養(yǎng)班級圖書管理員,加強了愛護書籍的教育,指導學生合理地保管書籍:注意防潮、防折、不涂劃、不污損,一學年來,圖書室的圖書損壞較少。
1、加強平日管理:學校圖書館是學校實施素質(zhì)教育的重要陣地,是豐富學生頭腦、增長知識的讀書樂園。所以作為學校的圖書管理員應提升服務意識,延長開放時間,堅持開放,最大限度的滿足師生借閱的需求。我校圖書館在不影響工作人員法定工休的前提下全天開放。同時,我校圖書室加強管理,認真指導學生進行有益的閱讀,努力創(chuàng)設寧靜、和諧、溫馨的讀書氛圍,使每一個學生的身心得到全面、和諧、健康的發(fā)展。培養(yǎng)小圖書管理員,使其樹立主人翁意識,更好的開展自主管理。
2、在管理手段上:圖書館的管理手段已發(fā)生較大的變化,計算機管理系統(tǒng)的全面使用,改變了傳統(tǒng)的手工操作,簡化了借還手續(xù),加快了流通速度,節(jié)省了讀者借書所用的時間,計算機管理系統(tǒng)的使用使許多圖書館業(yè)務都可以通過計算機來完成,例如編目、檢索、流通、查詢?,F(xiàn)我校圖書館完成師生人手一冊電腦借書證,管理老師在各自的工作崗位上團結(jié)協(xié)作、努力工作。
3、在借閱方式上:我校圖書館全開架借閱方式。即允許讀者進入流通書庫,挑選自己所需文獻。這樣可以充分挖掘館藏潛力,最大限度地方便、滿足讀者的需求。在充分發(fā)揮其優(yōu)點的同時,我們注意加強科學管理,制定嚴格的規(guī)章制度,對讀者進行愛護圖書的宣傳教育,確保藏書的安全性、完整性、有效地克服開架借閱的短處,使其更好地為讀者服務。
4、在服務手段上:圖書館的服務已由被動服務逐步轉(zhuǎn)化到主動服務上。根據(jù)學校教育教學改革的需要,圖書館已由單一的借書閱覽服務走向多元化服務。學生借書室每進一批新圖書就相應出一期新書介紹或新書推薦。圖書館老師把為師生服務為教學服務當成我們工作的主要部分:想教學之所想,急教學之所急。對教學需要的圖書首先以最快的速度組織采編上架,讓老師及時借閱,我們還努力做好為學生的學習服務的工作、為有研究性課題的同學提供方便,讓他們到老師書庫查詢借閱。
面臨當前新課程改革的不斷深化,圖書館工作人員都必須十分重視自身素質(zhì),與時俱進,不斷提高和完善自我,以免被瞬息萬變的時代所淘汰。一方面圖書館工作人員要在日常工作實踐中不斷學習提高,這不僅是指專業(yè)方面的知識,而是指熟悉各種教材,了解新課程,這樣才能為教材的配套拓展、延伸做好基礎工作。另一方面,圖書管理人員必須具有不斷開拓進取和無怨無悔的敬業(yè)精神,具有讀者第一、服務至上的工作態(tài)度和無私奉獻的高尚情操。同時,圖書館工作人員要有扎實的專業(yè)知識,嫻熟的技能,具有較強的信息處理和知識創(chuàng)新能力。
在今后的工作中,我們將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學校的實際情況,廣泛地增添各種書籍,加強管理,更好地為師生服務,把圖書室辦得更好,使之在教育教學中發(fā)揮更大的作用。
銀行員工工作總結(jié)篇十
xx年上半年即將過去,在領導的關(guān)心和支持下,在同事的團結(jié)配合下,較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作和存在的不足總結(jié)如下:
上半年來認真遵守勞動紀律,按時出勤,服從工作安排,工作認真負責,盡力盡責。
我的崗位是圖書管理員,主要是負責圖書、技術(shù)規(guī)范規(guī)程和期刊的信息收集與征訂、采購等工作。在半年來主要完成以下工作:
1、根據(jù)院里的工作需要和單位的安排,有計劃有重點做好圖書采購工作(全年采購圖書xx冊)。
2、每天及時進行期刊的驗收,登記等有關(guān)內(nèi)容信息,如:刊名,郵發(fā)代號,期號,時間等等,在一一核對后,進行登記,再將它逐一輸入計算機中。
3、整理xx——xx年下架期刊xxx種xxxx余本并打捆準備送工廠裝合訂本。
4、認真仔細地做好院里各部門交辦的資料和院圖書室部分規(guī)程的掃描工作,并完成了科研管理科歷年的科技合同掃描成電子文檔。
5、能積極主動地做好日常的圖書管理工作。新書到后,及時進行登記、分類、編目、上架,投入流通,不無故積壓;保持圖書室清潔,經(jīng)常主動打掃衛(wèi)生,做好防塵、防潮;能遵守借閱制度。
6、協(xié)助江西省生態(tài)文明研究與促進會籌備組會員入會的聯(lián)系工作。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了些成績,但還是存在著以下不足:
1、由于個人的業(yè)務素質(zhì)和工作效率不夠高,有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定的差距。
2、工作敏感性不強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
3、安于現(xiàn)狀,不能積極主動的提前謀思路、想辦法,許多工作還比較被動的去完成。
下半年將努力提高自己的思想素質(zhì)和個人業(yè)務能力,更好的完成各項任務。
銀行員工工作總結(jié)篇十一
20xx年,圖書館的各項工作緊緊圍繞“以人為本,讀者第一”的服務宗旨,積極為教學科研提供文獻信息服務,取得了長足進步,成為廣大學員課外學習的第一選擇,受到學員的廣泛好評。在圖書館領導的正確帶領下,在全體同事的幫助支持下,本人認真學習圖書管理的相關(guān)理論知識,積極履行崗位職責,較好地完成了本職工作并使自身業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到提高?,F(xiàn)將本人一學年來的工作總結(jié)如下:
我們圖書室積極配合教育教學工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介好書、新書,在提高工作效率上下功夫。
一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架。
二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找。
三是勤過目,勤到書架旁看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
熱心為師生服務,急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務,充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務重,由于我們充分做好了準備,管理到位,責任心強,學生都高興地來,滿意地走。
我們邊工作,邊學習,不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認真探討指導學生閱讀的方法,在學生閱讀過程中,我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務,為廣大師生服務的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
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