總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇一
上班以來,對自己要求嚴(yán)格,每天按時上班,正確處理家庭與公司的關(guān)系,從不因?yàn)閭€人原因耽誤正常工作;同時,我能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,從不特殊,從不提出不合理的要求;對于公司的人員,無論是普通工人還是管理人員,我都能和他們相處的很好,不會陷入無原則的糾紛。我不會做任何有損團(tuán)結(jié)的事,也不會說任何有損團(tuán)結(jié)的話。
我在公司主要從事財務(wù)工作,所以從以下幾個方面做了一些工作:
1、建立和完善公司的財務(wù)制度。自公司成立以來,我一直是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的會計處理和財務(wù)報表的提交,使得公司的財務(wù)制度不完善。自從正式進(jìn)入公司工作以來,我合理劃分了財務(wù)人員的工作,并按照規(guī)定對公司的財務(wù)方面提出了要求,特別是在發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填寫和要求,以減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度。
2.正確核算,及時結(jié)算,及時報送涉稅報表。在日常財務(wù)工作中,能嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)定正確計算公司經(jīng)營狀況,按時結(jié)算相關(guān)賬目,每月月底及時向稅務(wù)機(jī)關(guān)報送財務(wù)報表和納稅申報表,不因個人原因延誤報送時間。
3.及時向公司匯報財務(wù)狀況,積極做好經(jīng)理的參謀。我每個月都會向公司經(jīng)理匯報公司的財務(wù)情況,以便經(jīng)理及時了解和掌握公司的經(jīng)營情況,并能及時提出合理的建議,充分發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,做好編制的參謀和助手。此外,我可以及時提醒和指出其他人員在銷售和采購中的不符合做法。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的檢查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行了檢查。在此期間,我能夠積極配合并加強(qiáng)與檢查員的合作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他們多溝通,就存在的問題與他們溝通,爭取他們的寬容,從而最大限度地保護(hù)公司的利益。
一年來,我們圍繞自己的工作職責(zé)做了一些努力,取得了一定的成效。但是與公司的要求和期望相比,還是存在一些問題和差距,主要是:我們在公司的時間比較短,對一些情況不熟悉。特別是每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分,給銷售人員帶來麻煩。同時也讓公司對每個銷售人員完成的任務(wù)把握不準(zhǔn)。我會在以后的工作中認(rèn)真解決這些問題。
最后,我想說三點(diǎn):
第一,我的述職報告不全面,沒有提到一些具體的工作。希望大家能對我今天所講的內(nèi)容給出更多有價值的意見。
第二,我的工作能夠順利開展并取得良好的效果。首先,我要感謝我的助手張小麗,他能積極配合和支持我的工作,努力工作,特別是在身體不便的情況下,堅持上班,幫我做了很多工作。同時也要感謝公司的其他人員。沒有你們的支持與合作,我們就不會有今天的工作。你是公司金塔的根基。尤其是在生產(chǎn)經(jīng)營和銷售利潤方面,你們的真誠團(tuán)結(jié)和對公司的積極建議,充分體現(xiàn)了我們的員工是一支能吃苦、能貢獻(xiàn)、能拼搏、有進(jìn)取精神的團(tuán)隊(duì)。
第三,希望你明年繼續(xù)支持和配合我的工作,我也會繼續(xù)和你一起為公司取得更好的經(jīng)濟(jì)效益而努力。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇二
本次畢業(yè)實(shí)習(xí),我原本按學(xué)校的安排去了湖南君見律師事務(wù)所,但是一個周的實(shí)習(xí)下來,我覺得我很難融入那里,基本是處于無所事事的境地,毫無存在感可言。每日固定早上八點(diǎn)半到所里,下午五點(diǎn)半收拾東西回學(xué)校,期間不是在自己看書就是在玩手機(jī),我并不覺得這樣過八周有絲毫意義,更不覺得它會讓我得到任何成長。
3月7號,xxxx(長沙)律師事務(wù)所到法學(xué)院招聘實(shí)習(xí)生,我懷著湊熱鬧的心情參加了招聘會,但后來事態(tài)的發(fā)展超出了我的心理預(yù)期。當(dāng)晚的招聘,協(xié)力一共來了六位律師,其中有四位出自我們法學(xué)院,包括律所的主任歐陽先生。從出席的律師人數(shù)和品級來看,協(xié)力對那次招聘還是有很高的期望的,但是遺憾的是參與應(yīng)聘的同學(xué)并不多。這一方面是因?yàn)榭佳?、保研和考公?wù)員的人數(shù)很多,另一方面我想是因?yàn)槁蓭熜袠I(yè)前期非常辛苦。雖然我并不是一個優(yōu)秀的法律人才,但是我卻有幸遇到了這樣一個機(jī)遇。當(dāng)晚,我有驚無險地被協(xié)力接納,當(dāng)然這其中有一些偶然或者說幸運(yùn)的成分,畢竟我并沒有通過司法考試。其中種種不再贅述。
我的實(shí)習(xí)崗位是律師助理,我的上司是協(xié)力長沙年輕的公司部主任,也是我的師兄左浪律師。說是實(shí)習(xí)生,其實(shí)我基本上已確定會簽在協(xié)力,作為一個專職的律師助理,所以我的實(shí)習(xí)期并沒有按照學(xué)院安排的八個周的期限結(jié)束,而是將一直實(shí)習(xí)到畢業(yè)。
雖然我隸屬于公司部,但是由于公司部的辦公坐席緊張,我被安排在了訴訟部的辦公區(qū)域做事。再加上我初進(jìn)律所時是跟著負(fù)責(zé)信托業(yè)務(wù)的段優(yōu)律師做信托業(yè)務(wù),所以我的身份我自己也說不清楚。但是我覺得這樣也好,如此一來我就可以接觸到不同的案件,認(rèn)識更多的律師,也能學(xué)到更多的東西,得到更快的成長。
我首先接觸到的業(yè)務(wù)是信托合同審查。我本科階段從未接觸過信托,只是在確定論文指導(dǎo)老師以后才開始了解信托。雖然我的畢業(yè)論文也是以信托為題,但是我對信托的理解只浮于皮毛,更不要說信托實(shí)務(wù)了。信托合同是一種很專業(yè)的合同,不但涉及到法律,還涉及到金融、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域。基本上每一個信托項(xiàng)目都會有數(shù)個甚至十幾個相關(guān)的合同,每一個合同少則十幾頁,多則二三十頁。初一接觸的時候,看到那么長充斥著生僻詞匯的合同,我的頭都大了,兩三個小時終于看完了一份合同,卻幾乎沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,還看得一腦子的漿糊。再拿來段律師審過的合同進(jìn)行比對,上面有大篇幅的修改和風(fēng)險提示,我發(fā)現(xiàn)自己真的像一個愚蠢的瞎子,如果我有客戶的話,他一定會被我的無能害死。好在,在段律師的耐心指導(dǎo)下我慢慢地也有了些進(jìn)步,能夠從已有的合同中發(fā)現(xiàn)一些簡單的問題,并按照規(guī)范的格式和得體的表述進(jìn)行文本修改和風(fēng)險提示,只是離獨(dú)當(dāng)一面還差之千里。遺憾的是在我剛剛有點(diǎn)開竅的時候,段律師請產(chǎn)假回家休養(yǎng)了,新接手信托的訴訟部陳律師并不太喜歡我這個本科實(shí)習(xí)生菜鳥,我基本上與信托合同再沒了交集,于是又重歸浪師兄麾下,做起了專職助理,偶爾幫訴訟部的律師們做些雜務(wù)。這期間,我?guī)椭舐蓭熥隽艘豁?xiàng)法律培訓(xùn)、一項(xiàng)投標(biāo)書的制作、公司實(shí)務(wù)知識專題的歸集,以及其他一些雜事,得到了他的認(rèn)可,也受到了他很多關(guān)心和照顧,讓我十分感動。
近兩個月的實(shí)習(xí),讓我收獲很多,這其中包括業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識上的,也包括為人處世和職場交往上的。我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真細(xì)致是作為一個律師必備的品質(zhì)
對于這一點(diǎn),讓我感觸最深的首先還是段優(yōu)律師和信托合同。段律師在審閱合同的時候從來不會放過一點(diǎn)瑕疵,哪怕是一個錯別字或是一個標(biāo)點(diǎn)符號,而且她修改的內(nèi)容都用不同顏色的字體和旁批進(jìn)行標(biāo)示,并不直接刪除原合同的內(nèi)容以示對客戶的尊重。段律師是一位女性,身高一米五幾,其貌不揚(yáng),但是她做事的能力和態(tài)度卻比她的身體高大了百倍,讓我由衷的敬佩。另一個給我留下深刻印象的是左浪律師,他才到協(xié)力工作不到兩年,卻已經(jīng)坐到了公司部和金融部兩部門負(fù)責(zé)人,足見他出色的個人能力。他是一個不折不扣的工作狂,通常這樣的人也追求極致和完美。在剛開始幫他草擬法律知識培訓(xùn)課件時,我只是按照以往在學(xué)校的通常做法,在網(wǎng)上收集了一些資料,做了簡單的文字處理,制成一個很簡陋的ppt演示文稿發(fā)給了他。他看了之后,把我單獨(dú)叫到會議室,我便感到事情不妙了,出乎意料的是他并沒有很嚴(yán)厲的批評我(可能是由于我是他的師弟,并且是第一次幫他做事的緣故)只是直接告訴我:“師兄是一個凡事都很認(rèn)真的人,我也希望我手下的人也都能認(rèn)真對待每一件事,你做的這個東西太簡單了,要重新做?!庇谑俏耶?dāng)天晚上加班到凌晨三點(diǎn),第二天頂著一臉刺痛的痘痘跟他去完成了這次培訓(xùn)。
2、專業(yè)能力是在律所立足的本錢
兩個月的實(shí)習(xí)下來,我突然發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)知識一塌糊涂,連最基本的法理也只是模模糊糊的有點(diǎn)印象,遇到問題就必須去翻書。這讓我感到很痛苦,也深深地為自己虛度的四年光陰而懊悔。最近與左師兄聊天時他也告誡我,“你的專業(yè)基礎(chǔ)太差,一定要好好地補(bǔ)一補(bǔ)!”對次,我也心知肚明,只盼亡羊補(bǔ)牢猶未為晚。
3、人際溝通能力是融入職場的潤滑劑
人際交往能力一直是我的性格短板,滿臉的青春痘又減損了我的親和力和自信心??粗瑢W(xué)在所里如魚得水,與同事混的很開,我心里暗自著急卻也無計可施。除了與左師兄和同在所里實(shí)習(xí)的同學(xué)關(guān)系好點(diǎn)外,與其他同事的關(guān)系一直不溫不熱,尤其是不懂得如何與上級溝通。上文提到我并不受訴訟部的陳律師喜歡,我想除了自己的能力有限難以達(dá)到她的要求外,欠缺溝通也是一大原因。我差點(diǎn)因此付出慘痛的代價。陳律師業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),和左師兄有些相似,但是脾氣火爆,我也一直很敬佩她。前天,左師兄告訴我所里突然有律師向歐陽主任報告對我不滿意,我滿腹的疑惑,雖然我的能力有限但是卻也在盡心盡力地做每一位律師交給我的事,我實(shí)在想不到因?yàn)槭裁词氯堑媚奈宦蓭熑绱瞬粷M,后來證實(shí)是陳律師因?yàn)槲医o她做法律法規(guī)整理的時候遺漏了一個解釋性文件而導(dǎo)致的。這件事害得我差點(diǎn)丟掉剛到手的工作,幸而有左師兄替我在歐陽主任面前杠了一下。事后我反思此事,一方面我確實(shí)有疏忽之處,另一方面如果我事先處理好了與陳律師的關(guān)系也不至于把事情鬧到這種地步,也許她會當(dāng)面給我指出來,而不是越過我直接向歐陽主任投訴。
4、實(shí)力決定一切,努力上進(jìn)方能存活
律師是一個要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè),我自身的能力就十分有限。正應(yīng)了那句古訓(xùn):書到用時方恨少!左師兄能在老板面前如此受重視是因?yàn)樗膫€人能力遠(yuǎn)超常人,他到所里第一年還沒拿到職業(yè)資格證就做到了七十萬的業(yè)務(wù)量,現(xiàn)在所里的幾個大案子也都有他的功勞。這一點(diǎn)所里的同事不得不認(rèn)可。他取得這樣的成績是與他的努力正相關(guān)的,根據(jù)我直觀的了解,每天加班最晚的是他,基本上沒有假期和周末,除去吃喝拉撒所有的時間都花在了工作上。常人是很難做到的,捫心自問,至少我覺得我很難做到。
我現(xiàn)在還沒有通過司法考試,對于我來說,律師這條路還充滿了挑戰(zhàn)和不確定性,我若想在律所里立足,必然要付出更多。我已經(jīng)做好了吃苦受累的心理準(zhǔn)備,等待著浴火重生的那一天!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤。
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了ecel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和支票。
7、開發(fā)了ecel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
五、出納人員要很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇四
作為一個即將畢業(yè)步入社會的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上任前的最后一次彩排。進(jìn)公司的時候,激動緊張的心情不言而喻。我害怕工作中會出現(xiàn)失誤,但現(xiàn)在看來實(shí)習(xí)中遇到的所有困難都是寶貴的財富,告誡我在以后的工作中要做得更好。
在開始實(shí)習(xí)之前,我覺得有點(diǎn)愧疚。因?yàn)槲业暮芏嗯笥讯荚诩倨诠ぷ鬟^。作為英語專業(yè)的學(xué)生,這次實(shí)習(xí)是我的第一次工作經(jīng)歷。從我開始工作的那天起,我就過著和過去完全不同的生活。我每天都在指定的時間上班。工作期間要認(rèn)真按時完成工作,不能草率敷衍。我們肩負(fù)的責(zé)任不僅僅是為了自己,更是為了一家公司,所以我們應(yīng)該對一切都小心翼翼。
學(xué)校被公司取代,學(xué)生被同事取代,沒有空閑時間。一切都來得那么無情,但我們必須去適應(yīng)。實(shí)際上,我的工作是做一些翻譯,收發(fā)信件,報價,傳真和郵件,畫表格等。每天重復(fù)這些繁瑣的任務(wù),時間長了容易疲勞,但是繁瑣的工作不能馬虎。一個小小的失誤,不僅會給自己帶來麻煩,也會給公司帶來巨大的損失。比如公司的業(yè)務(wù)員每天都要跑來跑去,必須有頑強(qiáng)的個性。遇到挫折時,他們絕不能放棄。當(dāng)他們犯錯時,他們不能憤怒地辭職。每次看到他們,我都會充滿能量。
當(dāng)我們踏上社會,我們開始與各種各樣的人打交道。因?yàn)槔骊P(guān)系,同事并不總是像同學(xué)一樣噓寒問暖。我們現(xiàn)在能做的就是適應(yīng)懷舊中的一切變化。
"你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力."直到我真正開始工作,我才意識到這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作,課本上的學(xué)習(xí)理論很少用到。我的助理通常會做一些接待客戶和處理文件的工作,但有時我并不覺得太有挑戰(zhàn)性。但是,和公司的大多數(shù)網(wǎng)站開發(fā)者一樣,計算機(jī)知識也是日新月異。他們必須通過自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個又一個新挑戰(zhàn)。如果他們依賴在學(xué)校學(xué)到的知識,他們肯定做不到。我們必須勤奮工作,不斷學(xué)習(xí)新知識,積累經(jīng)驗(yàn)。沒有自學(xué)能力的人,遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我的感情是真摯的,金石為開。不管做起來有多難,拿到你的那份只是時間問題。但是如果你不這樣做,這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅一樣到來。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵。雖然你在工作中必須有能力,但是沒有同事的配合和包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)榭措娨晞√?。總覺得職場充滿了勾心斗角,要想生存下去,必須圓滑甚至聰明。但是在和同事相處的過程中,我覺得放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)更重要。站在別人的立場思考。
還有就是堅持的重要性。我覺得,整個人生都是有因有果的。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的好果子。根據(jù)大學(xué)生優(yōu)于他人的特點(diǎn),我們應(yīng)該更加重視堅持的重要性。也許我們不在乎的一件小事就是我們的機(jī)會。長成參天大樹,靠的是堅持和積累。
根據(jù)助理的職業(yè)特點(diǎn),遇到挫折時,不妨調(diào)整心態(tài)緩解壓力,進(jìn)行冷靜的檢討,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因??傊?,通過這些感悟,我不僅知道自己以后的工作會做得更好,也學(xué)會了珍惜,珍惜父母的每一筆血汗錢,珍惜每一個工作機(jī)會.因?yàn)槲依斫馑鼈兊闹匾浴?/p>
首先是關(guān)于建議。希望以后學(xué)校能增加實(shí)踐環(huán)節(jié),提高學(xué)生工作能力,根據(jù)社會需求調(diào)整課程。畢竟不能改變招聘條件,職能造就人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度,以適應(yīng)社會需求。
其次是對我這次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí),我獲得了工作和為人處事的經(jīng)驗(yàn),但也有一些遺憾??赡苁菍?shí)習(xí)天數(shù)短的原因,我對助理工作的理解只停留在表面,沒有具體處理好所有的工作。雖然我有一定的理論認(rèn)識,但還是缺乏實(shí)踐。鑒于以上總結(jié),我想在今后的學(xué)習(xí)和工作中做以下五件事:
一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。雖然我經(jīng)常用英語作為助手,但我的專業(yè)可以成為我的優(yōu)勢。但是這個優(yōu)勢在實(shí)習(xí)過程中并不是很突出,這是因?yàn)槲矣⒄Z還是很好但是不擅長。所以在以后的學(xué)習(xí)中,我會通過擴(kuò)大詞匯量和閱讀來提高自己的英語水平,讓自己的優(yōu)勢更加突出。
二是加強(qiáng)溝通能力。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提。對于助理職位來說,溝通技巧包括一個人從著裝到說話和行為的一切能力。在以后的交流中提高自己的溝通能力,一定會對自己以后找工作起到事半功倍的作用。
第三,強(qiáng)化的前提是奉獻(xiàn)意識。因?yàn)槭莻€性和自我的關(guān)系,所以我在這方面做的還不夠。雖然我們接受了團(tuán)結(jié)合作在日常工作和生活中的重要性,但我們還是留在了這里。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這四個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從_月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,四個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是四個月的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?/p>
總結(jié)這幾個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xxxx年自己計劃在工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)這幾個月銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
3、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
4、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱髢r來判斷你的誠實(shí)性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇七
白駒過隙,六個月的試用期即將結(jié)束!記得幾個月前,我們新一批的員工在聯(lián)社的關(guān)心下,進(jìn)行了一系列技術(shù)和道德心理素質(zhì)的培訓(xùn),由此開始了我們進(jìn)入聯(lián)社的第一步。記得那個時候聯(lián)社主任跟我們說,我們是第一批進(jìn)行這么系統(tǒng),完善的培訓(xùn)的新員工,聯(lián)社對我們的期望,我們是真真切切的感受的到的。
經(jīng)過人事部門的調(diào)配,我被分到了定塘社。定塘——一個我以前沒有來過的小鎮(zhèn)。一切都是那么陌生,但是定塘社的老員工們都是那么的熱情,讓我一下子有了大家庭的感覺,從而漸漸的融入了這個團(tuán)體。
在上柜實(shí)際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,但更多的是各位同事的鼓舞與教導(dǎo)。在我有進(jìn)步的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有責(zé)備,而是理解。他們傳授我切身的經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及定塘信用社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神,我深知作為一名信合員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
對于我這樣一個進(jìn)入社會時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們定塘信用社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這六個多月來的日子,我自認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多知識,掌握了很多業(yè)務(wù)技能,雖然也犯了不少錯,不過我想事在人為,只要努力,誠誠懇懇的做好自己的崗位工作,一定會有更長足的進(jìn)步。在此真誠感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),定塘社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事們的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)村信用聯(lián)社這顆茁壯成長的大樹!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇九
這xx個月的頂崗實(shí)習(xí),是我人生的一個重要組成部分,我不會忘記,因?yàn)樵谶@里的每一個日子都深深的印在了我的心里。
現(xiàn)將xx個月的實(shí)習(xí)情況做一個小結(jié):
本次實(shí)習(xí),我主要頂替xx班的班主任兼語文老師的工作。
作為班主任,在xx個月的實(shí)習(xí)中,我深深體會到了一名班主任的辛苦。從xx月底接班開始到實(shí)習(xí)結(jié)束,我?guī)缀趺恳惶於荚诿β抵卸冗^,xx年級的孩子還小,每天有各種各樣的事情需要處理,這也占據(jù)了我大部分的時間。
在準(zhǔn)備階段,我主要了解了班級的大致情況,比如成績的分布,平時的表現(xiàn),家庭的情況等。并跟隨班主任參加了班級的活動,對學(xué)生們有了初步的了解。
正式帶班期間,主要做了以下事情:
1、處理日常生活中的問題:包括教室,寢室的紀(jì)律,清潔情況以及環(huán)境區(qū)衛(wèi)生打掃情況。
2、利用晨會時間和學(xué)生交流,了解相關(guān)情況,課外活動在教室監(jiān)督學(xué)生自習(xí)。
3、xx月中旬,配合學(xué)校開展運(yùn)動會,組織班上學(xué)生積極參加運(yùn)動會并取得一定成績。
4、配合學(xué)校進(jìn)行了幾次大型考試。
5、xx月底,組織學(xué)生參加校園集體舞和廣播操比賽。
另外,針對學(xué)校安排的各項(xiàng)工作,積極配合開展,力爭促進(jìn)班級的整體發(fā)展。
在語文教學(xué)上,我虛心向老師請教,了解班上學(xué)生的語文基礎(chǔ),在xx月xx日上了第一次匯報課,通過了學(xué)校的檢查,并正式走上講臺開始教學(xué)。在這xx個月的時間里,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生學(xué)完了本冊的課本內(nèi)容,同時注重課外知識的銜接和補(bǔ)充,參加了幾次大型考試,并參與了xx初中“高效課堂”模式課的探究,同時認(rèn)真組織復(fù)習(xí),力爭使學(xué)生在期末取得好成績。
作為一名實(shí)習(xí)生,我努力用一名老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對待工作從不敢馬虎。本著對每一名學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,我很快的完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變。我虛心向指導(dǎo)老師們請教,尊重學(xué)校的各位老師,虛心聽取他們給予我的寶貴的意見。我努力鉆研課本教材,力爭每一節(jié)課使學(xué)生學(xué)有所獲。
在這xx個月的時間里,我收獲了很多東西,自己也在這三個月的時間里慢慢成長??傮w說來,有以下幾點(diǎn):
1、要尊重老師:xx個月的親身經(jīng)歷讓我真切感受到了老師的辛苦。除了上班時間好好工作之外,很多老師都犧牲了自己的休息時間為同學(xué)們服務(wù)。
2、學(xué)會感恩:這xx個月,我多次收到學(xué)生寫給我的小紙條,大意是謝謝我對他們的關(guān)心,很多學(xué)生也在自己的作文中提到我,對我親切的說老師辛苦了,也有很多同學(xué),在圣誕節(jié)或是元旦,給我發(fā)去溫馨的祝福。
3、為人師表:由于學(xué)生對自己的新鮮感,很多學(xué)生都喜歡學(xué)著老師的樣子,或是說話的語氣或是一個不經(jīng)意的動作,自己的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生影響。因此,為人師表顯得十分重要。
總之,實(shí)習(xí)讓我更加深刻的理解了教師的角色和意義,也讓我看到了自身的不足和問題。在以后的求學(xué)生涯中,我會更加努力的去完善自己,爭取早日成為一名優(yōu)秀的人民教師!
作為一名已經(jīng)步入教學(xué)實(shí)習(xí)的一員,我們已積累些許教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。也許,當(dāng)我們準(zhǔn)備好進(jìn)入課堂,沉浸在自己精心設(shè)計的教學(xué)活動中時,學(xué)生的“節(jié)外生枝”卻完全打亂了我們的教學(xué)構(gòu)思,讓我們措手不及。因此,如何機(jī)智的應(yīng)對課堂中的突發(fā)狀況就顯得尤為重要。
我們所面臨的是高一的學(xué)生,他們的心智還尚未完全成熟,也許,他們會在上課期間肆意的交談打鬧,打亂課堂秩序,這個時候,我們千萬不要生氣,沖動是魔鬼,我們應(yīng)該及時的調(diào)節(jié)自己的情緒,轉(zhuǎn)移注意力,告訴自己,如果和孩子置氣那自己也成了孩子,先把眼前的狀況放一放,稍后處理,不要站在與學(xué)生對立的一面,應(yīng)遵循“自保第一”的原則。
其次,我們在處理孩子犯錯的時候,要秉持“愛與寬容”的態(tài)度。這在教學(xué)過程中是尤為重要的,師生關(guān)系不能對立,應(yīng)該是和諧共融的關(guān)系。孩子犯錯是很正常的事情,屢教不改也不足為過,別老是以老師的權(quán)威站在制高點(diǎn)去評價別人,批判別人,人無完人,對孩子的要求不要太高,期望也不宜過高,當(dāng)然也不要向?qū)W生流露出我們的心理底線。
再次,是要尊重和信任孩子。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)反應(yīng)時,我們應(yīng)該進(jìn)行責(zé)任移交,及時讓他意識到學(xué)習(xí)是他自己的事,要為自己做出的選擇付出代價。當(dāng)學(xué)生面臨困惑時,不要著急幫他做選擇,應(yīng)詢問他的想法,他更傾向于哪方面,幫助他看清現(xiàn)實(shí)狀況,權(quán)衡利弊。
教育實(shí)習(xí)是師范院校的一門重要的綜合實(shí)踐必修課,也是對師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項(xiàng)綜合訓(xùn)練。教育實(shí)習(xí)激發(fā)了我對教育事業(yè)的理解和熱愛。我會在以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時更多的了解有關(guān)教育的知識,以便更好的運(yùn)用于教學(xué)中。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十
不知不覺中已經(jīng)在萬科實(shí)習(xí)了兩周的時間,這段日子,充實(shí)且快樂著,雖然只有短短的兩周,但我卻收獲頗豐,無論是在對萬科的認(rèn)識方面,還是在對自己的定位方面,我都有了一個新的詮釋,這段時間內(nèi),我既看見了自己的長處,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,下面我就為這兩周的工作做一個簡短的總結(jié),希望我能取長補(bǔ)短,也為下一階段的工作做好鋪墊。
作為客戶關(guān)系部的新人,由于對公司以及自己的崗位不是很了解,所以這段時間內(nèi)我并沒有接手一些專業(yè)性太強(qiáng)的任務(wù),大致上我可以把自己的工作分為兩大塊:事務(wù)性任務(wù)和創(chuàng)造性任務(wù),在事務(wù)性任務(wù)中,我做了包括會員卡郵寄查詢,內(nèi)業(yè)整理(萬客會禮品登記造冊,會員入會申請表與積分歸屬證明等資料的整理),會員卡裝袋等工作。在創(chuàng)造性的工作中,我做了包括萬客會論壇方案的策劃編寫,快遞公司投遞質(zhì)量的評價與分析編寫,論壇奧運(yùn)會精彩活動的策劃編寫,部門旅游策劃書編寫,小哈津環(huán)保袋起名與描述,還有萬客會宣傳精選商家的小冊子編寫(還在編寫中),萬客會組織活動現(xiàn)場配合等工作。
作為客戶關(guān)系部萬客會部門的一個新成員,在了解萬客會的工作內(nèi)容以后,我感到了責(zé)任與壓力,萬客會的的.主要工作就是增強(qiáng)市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務(wù),為有興趣得知新地各項(xiàng)目資料的人士提供更快更詳盡的資料,了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,從而提供更加緊密的聯(lián)系。我認(rèn)為客戶是公司生存的根基與動力,只有與客戶打好關(guān)系,我們才有源源不斷的財富與名望,而萬客會作為客戶與公司的一個橋梁,我們有著一種神圣的使命與責(zé)任感,所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美,想客戶之所想,急客戶之所急,把客戶融入到萬科的大家庭里,使得客戶感受到家一般的溫暖,為萬科的騰飛保駕護(hù)航。
從對工作的一無所知,到現(xiàn)在自己可以簡單的把握工作的簡單脈絡(luò),雖然我并沒有一個質(zhì)的飛躍,勵志,但是我仍然認(rèn)為我在這段時間內(nèi)無論在各方面都得到了顯著的提高。在事務(wù)性工作上,我明白了什么是快速,準(zhǔn)確,有條理,而創(chuàng)造性的工作讓明白了什么是創(chuàng)意與主動。的確,在不同的工作中,我們要做不一樣的自己,有時候我需要穩(wěn)重與細(xì)心,有時候我們需要熱情與豪放,只有成為一名綜合素質(zhì)高超的員工,我才能勝任不同的工作任務(wù)。
在這段時間里,我還明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,每個員工都分管一小部分的工作,而只有每個人都做到百分百的努力,這個團(tuán)隊(duì)才能獲得最終的勝利,工作不是我們一個人的工作,而是這個團(tuán)隊(duì)的工作,單槍匹馬有時候只是匹夫之勇,只有做到部分與整體完美的結(jié)合,這個團(tuán)隊(duì)才會發(fā)揮最大的功效。
另外我還認(rèn)為作為一名實(shí)習(xí)生,在一些問題上我們需要更主動積極一些,不能只是簡單的等待與機(jī)械似的工作,我們需要想清楚在這一個月里我們想要學(xué)會什么,想要得到什么,然后主動的與前輩溝通與交流,在相互交換意見的同時提高自己的工作能力。
雖然只是簡短的兩周時間,但是我仍然在我自己的身上發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)與不足。如在工作的時候有時候過分的依賴前輩,在一些問題的考慮上,當(dāng)自己遇到困難的時候,我并沒有竭盡全力的去獨(dú)立思考,相反,我更喜歡向前輩們討取經(jīng)驗(yàn),走捷徑,我想說并不是問別人不好,而是久而久之自己就會失去原有的思考問題的能力。又比如在工作的時候有時候會產(chǎn)生厭倦的心里,當(dāng)我做一件事情時間過長的時候我總會出現(xiàn)一種厭倦的心里,希望得到休息與寬慰,這并不是一個好的習(xí)慣,在工作中我需要投入百分百的精力與耐心,很多問題是急不來的,我需要心平氣和的去面對,戒掉焦躁的心里,耐心的去解決與面對,合理的安排自己的作息時間,把自己的工作效率提高到自己的極致。
以上出現(xiàn)的不足都是我日后發(fā)展的一塊絆腳石,所以我需要不斷的改進(jìn),爭取做到一個完美的自己,把自己的能力發(fā)揮到最大,最強(qiáng)!
萬科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息,特別是萬科的企業(yè)文化,深深的打入了我的內(nèi)心,這種企業(yè)文化不僅僅是一個公司的象征,更為員工提供了一個良好的工作平臺,生活在這樣的一個大家庭中,我們得到了意想不到的溫暖與關(guān)懷,在這里,我不認(rèn)為我們只是簡單的一個員工,而是家里的一個成員,所以大家都會用自己最大的努力去回報這個大家庭所給予我們的一切。
很高興也很榮幸我趕上了萬科一年一次的年中大會與趣味運(yùn)動會,從年中大會中我看見了各位領(lǐng)導(dǎo)的颯爽英姿,在趣味運(yùn)動會上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),我始終堅信,在這樣一個良好的氛圍中,萬科一定會不斷進(jìn)步,在房地產(chǎn)的行業(yè)中如日中天。
其次這里的每位同事也都很和藹可親,他們沒有把我們當(dāng)成新人看待,大膽的分配給我們一些重要的任務(wù),讓我們看到了我們的價值所在,這對我們實(shí)習(xí)生無疑于一陣強(qiáng)心劑,讓我們拿出更大的勇氣與動力去為公司效命。
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