做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
日歷工作計劃表篇一
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。
時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。
每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。
每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。
展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的`順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
日歷工作計劃表篇二
作為實驗高中與二中整合后的第一個年級,在兩校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全年級五十多位教師的共同努力下,克服了思想的考驗、行動的磨合等等困難,走過了不平凡的兩年整合之路。我們以辦人民滿意的教育為宗旨,在實踐中摸索,在困難中前行,在挑戰(zhàn)中邁進,率先順利平穩(wěn)地實現(xiàn)了年級的整合,形成了團結(jié)務(wù)實、和諧進取的年級團隊精神,以嚴(yán)格的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)贏得了社會、家長的高度評價,兩年來的工作充分證明,我們年級沒有辜負(fù)學(xué)校和教育局領(lǐng)導(dǎo)的信任,沒有辜負(fù)家長、社會的期望。
回顧過去的兩年我們激動而自豪,展望即將到來的一年感到責(zé)任重大,擺在我們面前的畢業(yè)班工作繁雜而艱巨。在暑假我們已經(jīng)完成了班級合并和整體搬遷,由于種種原因,暑期補課未能進行,給我們教學(xué)進度增加了很大的壓力,隨之而來的連鎖反應(yīng),會給我們今后的各項工作帶來許多新的挑戰(zhàn)。
從今年的各學(xué)校中考成績來看,形勢嚴(yán)峻,由于兩年前這一屆生源質(zhì)量不盡如人意,我們要想一年后在中考中創(chuàng)造優(yōu)異的成績(不僅要在數(shù)量上而且還要在質(zhì)量上),還有許多艱苦細(xì)致的工作要做;另外,作為實驗高級中學(xué)的生源基地,如何在提高教學(xué)成績的同時做好優(yōu)秀畢業(yè)生挽留工作,做到既豐產(chǎn)又豐收,也是我們工作的重要內(nèi)容。作為兩年后返回實驗高中校區(qū),尤其是勞動紀(jì)律及制度的不同,使我們面臨著環(huán)境與管理體制的適應(yīng)過程。
所以,我們必須做好充分的思想準(zhǔn)備,同時要樹立必勝的信念,來迎接明年中考的考驗。
面對初三緊張而繁重的教育教學(xué)工作,我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念,我們以辦人民滿意的教育為宗旨,統(tǒng)一思想認(rèn)識,團結(jié)帶領(lǐng)全年級組教師,發(fā)揚年級團結(jié)協(xié)作團隊精神,繼續(xù)抓好和諧年級組建設(shè),依靠精細(xì)實的科學(xué)管理的工作作風(fēng),緊緊抓住提高教育質(zhì)量這條生命線,爭取在明年的中考中取得優(yōu)異的成績,向五十年校慶獻禮!
面對嚴(yán)峻的中考形勢,我們將繼續(xù)把和諧年級組建設(shè)作為工作的基石和前進的保障,狠抓隊伍的思想素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平提高,緊緊抓住提高教育教學(xué)質(zhì)量這個中心,依靠嚴(yán)格科學(xué)的教育管理和細(xì)致科學(xué)的教研教學(xué)兩條腿走路,在具體工作中狠抓落實,切實把計劃的工作做好做實。
針對時間緊任務(wù)重的具體情況,打算在年度前期適當(dāng)減少月考次數(shù),扎實推進教學(xué)進度,確保教學(xué)的進度與質(zhì)量,在學(xué)生思想工作中以樹立遠(yuǎn)大理想,樹立正確的人生苦樂觀,迎接人生考驗為主題的教育。
年度中期,加大檢驗力度,做好月考的分析、研討工作,注意穩(wěn)定后進生,促進中等生,提高優(yōu)等生。使教研工作深化,學(xué)生方面繼續(xù)做好穩(wěn)定提高工作,為后期的全面沖刺打下扎實的基礎(chǔ)。年度后期,落實復(fù)習(xí)計劃,做好每次中考模擬試卷分析,結(jié)合5a情況,有針對的進行補差補缺。對學(xué)生進行考試教育,做好心理疏導(dǎo)、考試技巧的教育,還要針對具體,指導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生的志愿填報,為我校高中輸送優(yōu)質(zhì)生源。
(1)、教學(xué)方面
認(rèn)真貫徹學(xué)校教科室教育教研計劃,以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高教師教學(xué)教研水平,以“教學(xué)能手”評選為契機,推動年級組教研水平的提高。認(rèn)真制定年級月考計劃,切實發(fā)揮月考的檢查提高作用,進一步完善月考工作制度。積極推進備課組活動質(zhì)量的提高,扎實有效的開展備課組活動,不斷提高創(chuàng)新,使備課組工作再上新臺階。
(2)、班級管理
全面貫徹“以人為本、以德立校、以質(zhì)興?!钡慕逃枷耄^續(xù)抓好學(xué)生管理為主線,以量化考核為載體,將年級管理推向深入、細(xì)致化,注意加大畢業(yè)班學(xué)生的理想信念教育,培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想與報效祖國的志向,促進學(xué)生身心全面和諧發(fā)展。
年級組還將加大班主任隊伍建設(shè),不斷提高年級組長、班主任的德育工作水平,以適應(yīng)德育工作新形勢、新要求。擬本學(xué)期組織學(xué)生開展小型體育競賽活動,豐富學(xué)生業(yè)余生活;組織新一屆年級學(xué)生會;召開年級家長大會和家長委員會會議;學(xué)期班主任德育工作研討會。
日歷工作計劃表篇三
一、前言
半年的大學(xué)生活,一學(xué)期的職業(yè)生涯規(guī)劃課讓我明白了在現(xiàn)在這個競爭日趨激烈的社會,一個好的規(guī)劃能使我們有一個充分的準(zhǔn)備,在面對就業(yè)和擇業(yè)時不至于手忙腳亂,不知從何做起。
機會總是青睞于有準(zhǔn)備的人,我相信在我的規(guī)劃下,我的大學(xué)生活能充實而又有質(zhì),三年后的畢業(yè)時我能像現(xiàn)在一樣還是笑靨如花。
二、自我盤點
我是一個當(dāng)代專科生,(平時)是家里最大的希望——成為有用之才,性格外向、開朗、活潑,業(yè)余時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天,還有上網(wǎng)。
喜歡看小說、散文,尤其愛看雜志類的書籍,心中偶像是周恩來,平時與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,一鳴驚人的沒耐性的粗心大意的我需要被人照顧的。
自我審視眼中的我首先是不斷改變著,成長著。
以前的只能看到自己的優(yōu)點,認(rèn)為自己什么都能做,盲目驕傲,現(xiàn)在的我不僅能看到自己的缺點還能看到別人的優(yōu)點。
其次我有些小聰明,自我感覺是大智若愚型,不喜歡過分表現(xiàn)自己,做事不認(rèn)真沒耐心,有時不喜歡和別人交流自己的想法,只喜歡和最親密的人去交流,不是很虛心,甚至聽不得別人的勸說,比較固執(zhí)。
我有理想但缺乏上進心,總愛為自己尋找借口來使生活更輕松更閑適,對一些諸如名次分?jǐn)?shù)之類的不是很在乎但還是渴望做的很好,有時我很在乎別人的意見,有時我能做到對這些意見不屑于顧,我在有的方面很粗枝大葉但還是會重視細(xì)節(jié)。
??????? 比如我的書桌很亂但總有一個小玩具被安放的很妥當(dāng),我喜歡有情趣的生活,崇尚積極自由樂觀,比較散漫但很渴望充實,我吃不了苦不夠堅韌,雖然脾氣好但會沖動,偶爾也會用心的做一件事,心態(tài)比較好,自我調(diào)節(jié)能力強,會盲目樂觀,如每次心情不好時寫寫日記給家里打電話就能使心情恢復(fù)正常。
我缺乏嘗試的勇氣,就是不能嘗試去好好學(xué),不能把一件事做到最好,? 很多時都是得過且過,不喜歡操心但對自己的任務(wù)還是能完成。
三、解決自我盤點中的劣勢和缺點
發(fā)揮優(yōu)勢性格特征,改掉劣勢性格特征,雖然性格的改進不是一件簡單的的事,但我會在大學(xué)這個熔爐里做一些事,不斷經(jīng)歷磨礪,改掉一些劣勢;或多看一些書籍,通過汲取吸收,反思自己,看到那些劣勢給自己成功的阻礙,激起改正它們的欲望;以及通過朋友家人自身的監(jiān)督改正。
雖說恒心不夠,但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己,久而久之,就會慢慢培養(yǎng)起來,充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團的優(yōu)勢,真心向同學(xué)、老師、朋友請教,及時指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計劃以針對改正。
經(jīng)常鍛煉,增強體質(zhì),以彌補海拔不夠帶來的負(fù)面影響。
四、我的一些資源
家人
我的家長都是普通工作者,收入一般,因此沒有權(quán)錢優(yōu)勢使我走捷徑為我謀得一份不錯的工作,但爸媽的各種保障還可以使他們可以安度晚年,所以我可以放心的做一些我想做的事,不用擔(dān)心到時爸媽跟我受苦。
并且爸媽心態(tài)都很好,他們能給我一些安慰和鼓勵,讓我保持心境愉快。
朋友
我的朋友大多和我一樣都是學(xué)生,處在人生奮斗和拼搏的時刻雖然他們不能給我?guī)砦镔|(zhì)的幫助,但精神的鼓勵足以給我許多,相信以后的路上我們還會互相幫助。
親人
我的親人地位不顯赫,經(jīng)濟也一般,沒有特富的,但他們對親情的態(tài)度以及帶給我的溫暖和幸福還是我認(rèn)為的優(yōu)勢資源。
無論怎樣,總有人支持。
地域
我們那個地方很小,但因為一些資源的開發(fā)還發(fā)展的不錯,目前正在不斷的改進中,所以還需要一定的人才,所以這也是一種資源。
價值取向
最近看過一部電視劇歲月,很贊同它劇終的一段臺詞,不管你站在人生和社會的何種位置上,一個人的良知,他的善良和正直,既是人生的底線,也是他生存的全部價值。
所以以后無論在物欲橫流的社會如何掙扎,也不要忘記自己的良知,要記得善良和正直。
五、未來人生職業(yè)規(guī)劃
1、學(xué)好自己的專業(yè)知識,希望自己能充分利用有限的課上和課余時間,扎實掌握專業(yè)知識,與此同時還要多看新聞,多關(guān)注國計民生,開闊自己的視野,形成自己的觀點,要有自己的想法,要多付出一些,擠時間去閱讀課外英語,在平時要多想,留意生活,要下意識的培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維。
在大三時,要走出校門,接近更為真實的生活。
2、要在大學(xué)期間拿下一些該拿的證書,如英語四六級證書,計算機等級考試二級證書等。
具體做法為每周早晨要去練英語口語,平常要下意識的練聽力。
要熟悉掌握基本的計算機技能,平時多練多操作,不能只上網(wǎng)聊天看電影。
再根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),在未來應(yīng)該會向英語發(fā)展。
圍繞這個方面,本人特對未來十年作初步規(guī)劃如下:
1、2011-2014年學(xué)業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準(zhǔn)備。
完成主要內(nèi)容:
(1)學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu):提升自身學(xué)歷層次,從??谱呦虮究粕?,專業(yè)技能熟練。
英語四、六級爭取拿優(yōu)秀、普通話過級,且拿到英語口語等級證書,開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(2)個人發(fā)展、人際關(guān)系:在這一期間,主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作,加強溝通,虛心求教。
(3)生活習(xí)慣、興趣愛好:適當(dāng)交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習(xí)慣,并參加健身運動,如散步、打羽毛球等。
六、結(jié)語
現(xiàn)在的我雖然列出了這些就業(yè)方向,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。
任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。
最后只能有一種選擇,每一項都需要很多大的挑戰(zhàn),所以我還得在這個暑假,甚至在以后的生活中慢慢摸索,實在不行,就每樣都試試,年輕時還是得多吃點苦,此時不搏何時搏。
在人生的某一階段,對生命負(fù)責(zé)的態(tài)度就是玩命。
你必須對自己殘酷一點,別人才會對你好一點。
反過來,你對自己好一點,別人就會對你殘酷一點。
愿我能夠珍惜時光,好好拼搏,收獲自己生命中的光榮與夢想。
未來,要靠自己去打拼。
一、前言
半年的大學(xué)生活,一學(xué)期的職業(yè)生涯規(guī)劃課讓我明白了在現(xiàn)在這個競爭日趨激烈的社會,一個好的規(guī)劃能使我們有一個充分的準(zhǔn)備,在面對就業(yè)和擇業(yè)時不至于手忙腳亂,不知從何做起。
機會總是青睞于有準(zhǔn)備的人,我相信在我的規(guī)劃下,我的大學(xué)生活能充實而又有質(zhì),三年后的畢業(yè)時我能像現(xiàn)在一樣還是笑靨如花。
二、自我盤點
我是一個當(dāng)代??粕?平時)是家里最大的希望——成為有用之才,性格外向、開朗、活潑,業(yè)余時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天,還有上網(wǎng)。
喜歡看小說、散文,尤其愛看雜志類的'書籍,心中偶像是周恩來,平時與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,一鳴驚人的沒耐性的粗心大意的我需要被人照顧的。
自我審視眼中的我首先是不斷改變著,成長著。
以前的只能看到自己的優(yōu)點,認(rèn)為自己什么都能做,盲目驕傲,現(xiàn)在的我不僅能看到自己的缺點還能看到別人的優(yōu)點。
其次我有些小聰明,自我感覺是大智若愚型,不喜歡過分表現(xiàn)自己,做事不認(rèn)真沒耐心,有時不喜歡和別人交流自己的想法,只喜歡和最親密的人去交流,不是很虛心,甚至聽不得別人的勸說,比較固執(zhí)。
我有理想但缺乏上進心,總愛為自己尋找借口來使生活更輕松更閑適,對一些諸如名次分?jǐn)?shù)之類的不是很在乎但還是渴望做的很好,有時我很在乎別人的意見,有時我能做到對這些意見不屑于顧,我在有的方面很粗枝大葉但還是會重視細(xì)節(jié)。
比如我的書桌很亂但總有一個小玩具被安放的很妥當(dāng),我喜歡有情趣的生活,崇尚積極自由樂觀,比較散漫但很渴望充實,我吃不了苦不夠堅韌,雖然脾氣好但會沖動,偶爾也會用心的做一件事,心態(tài)比較好,自我調(diào)節(jié)能力強,會盲目樂觀,如每次心情不好時寫寫日記給家里打電話就能使心情恢復(fù)正常。
我缺乏嘗試的勇氣,就是不能嘗試去好好學(xué),不能把一件事做到最好, 很多時都是得過且過,不喜歡操心但對自己的任務(wù)還是能完成。
三、解決自我盤點中的劣勢和缺點
發(fā)揮優(yōu)勢性格特征,改掉劣勢性格特征,雖然性格的改進不是一件簡單的的事,但我會在大學(xué)這個熔爐里做一些事,不斷經(jīng)歷磨礪,改掉一些劣勢;或多看一些書籍,通過汲取吸收,反思自己,看到那些劣勢給自己成功的阻礙,激起改正它們的欲望;以及通過朋友家人自身的監(jiān)督改正。
雖說恒心不夠,但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己,久而久之,就會慢慢培養(yǎng)起來,充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團的優(yōu)勢,真心向同學(xué)、老師、朋友請教,及時指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計劃以針對改正。
經(jīng)常鍛煉,增強體質(zhì),以彌補海拔不夠帶來的負(fù)面影響。
四、我的一些資源
家人
我的家長都是普通工作者,收入一般,因此沒有權(quán)錢優(yōu)勢使我走捷徑為我謀得一份不錯的工作,但爸媽的各種保障還可以使他們可以安度晚年,所以我可以放心的做一些我想做的事,不用擔(dān)心到時爸媽跟我受苦。
并且爸媽心態(tài)都很好,他們能給我一些安慰和鼓勵,讓我保持心境愉快。
朋友
我的朋友大多和我一樣都是學(xué)生,處在人生奮斗和拼搏的時刻雖然他們不能給我?guī)砦镔|(zhì)的幫助,但精神的鼓勵足以給我許多,相信以后的路上我們還會互相幫助。
親人
我的親人地位不顯赫,經(jīng)濟也一般,沒有特富的,但他們對親情的態(tài)度以及帶給我的溫暖和幸福還是我認(rèn)為的優(yōu)勢資源。
無論怎樣,總有人支持。
地域
我們那個地方很小,但因為一些資源的開發(fā)還發(fā)展的不錯,目前正在不斷的改進中,所以還需要一定的人才,所以這也是一種資源。
價值取向
最近看過一部電視劇歲月,很贊同它劇終的一段臺詞,不管你站在人生和社會的何種位置上,一個人的良知,他的善良和正直,既是人生的底線,也是他生存的全部價值。
所以以后無論在物欲橫流的社會如何掙扎,也不要忘記自己的良知,要記得善良和正直。
五、未來人生職業(yè)規(guī)劃
1、學(xué)好自己的專業(yè)知識,希望自己能充分利用有限的課上和課余時間,扎實掌握專業(yè)知識,與此同時還要多看新聞,多關(guān)注國計民生,開闊自己的視野,形成自己的觀點,要有自己的想法,要多付出一些,擠時間去閱讀課外英語,在平時要多想,留意生活,要下意識的培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維。
在大三時,要走出校門,接近更為真實的生活。
2、要在大學(xué)期間拿下一些該拿的證書,如英語四六級證書,計算機等級考試二級證書等。
具體做法為每周早晨要去練英語口語,平常要下意識的練聽力。
要熟悉掌握基本的計算機技能,平時多練多操作,不能只上網(wǎng)聊天看電影。
再根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),在未來應(yīng)該會向英語發(fā)展。
圍繞這個方面,本人特對未來十年作初步規(guī)劃如下:
1、2011-2014年學(xué)業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準(zhǔn)備。
完成主要內(nèi)容:
(1)學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu):提升自身學(xué)歷層次,從??谱呦虮究粕?,專業(yè)技能熟練。
英語四、六級爭取拿優(yōu)秀、普通話過級,且拿到英語口語等級證書,開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(2)個人發(fā)展、人際關(guān)系:在這一期間,主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作,加強溝通,虛心求教。
(3)生活習(xí)慣、興趣愛好:適當(dāng)交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習(xí)慣,并參加健身運動,如散步、打羽毛球等。
六、結(jié)語
現(xiàn)在的我雖然列出了這些就業(yè)方向,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。
任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。
最后只能有一種選擇,每一項都需要很多大的挑戰(zhàn),所以我還得在這個暑假,甚至在以后的生活中慢慢摸索,實在不行,就每樣都試試,年輕時還是得多吃點苦,此時不搏何時搏。
在人生的某一階段,對生命負(fù)責(zé)的態(tài)度就是玩命。
你必須對自己殘酷一點,別人才會對你好一點。
反過來,你對自己好一點,別人就會對你殘酷一點。
愿我能夠珍惜時光,好好拼搏,收獲自己生命中的光榮與夢想。
未來,要靠自己去打拼。
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來。
回首過去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。
一 關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在2013年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
二 關(guān)于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxx\xxx\xxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品。
?????? 以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。
廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排
1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
5,針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。
再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作
6,在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
日歷工作計劃表篇四
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并且定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并且結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能夠及時作好項目配合,并且可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能夠有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并且為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并且為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的`工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并且完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并且收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
日歷工作計劃表篇五
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價格標(biāo)價簽,并及時更換好變價標(biāo)簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細(xì)清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細(xì)節(jié),要想銷售好,必須多動腦,要想輕松滴,合理安排好!
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