計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。
銀行授信團隊工作計劃書篇一
我們機關(guān)事務管理局機關(guān)黨委下轄6個黨支部，現(xiàn)有正式黨員106名。近年來，我們機關(guān)黨建在市級機關(guān)工委和局黨組的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以《中國^v^黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》和省委《實施意見》、市委《實施辦法》為依據(jù)，以三嚴三實專題教育實踐活動為契機，緊緊圍繞服務中心、建設隊伍兩大主線，重教育，提能力，強服務，為局各項工作任務的圓滿完成提供了有力保障，機關(guān)黨建工作不斷邁上新臺階。
一、加強組織領導，堅持把機關(guān)黨建工作擺上重要位置
機關(guān)黨建是黨的建設的一個重要組成部分。認真學習《條例》，熟悉《條例》，以《條例》的要求來抓機關(guān)黨建工作。近年來，局黨組高度重視，堅持把機關(guān)黨建工作擺上重要位置，抓緊抓實抓好。
一是強化領導班子。副局長任黨委書記，并配3名副書記，其中1名專職書記，3名黨委成員。
二是建立黨建工作責任制。明確了各級抓黨建工作責任分工，堅持一級抓一級，一級帶一級，認真履行好機關(guān)黨建各自的職責。
三是領導帶頭抓機關(guān)黨建工作。機關(guān)黨建工作開展好壞，很大程度上取決于行政一把手對機關(guān)黨建工作重視程度。我局堅持一把手“一崗雙責”制度，對機關(guān)黨建工作親自部署、親自參與、親自檢查，做到黨建工作和業(yè)務工作兩個目標一起訂、兩項工作一起抓、兩個責任一起擔、兩個成果一起要，實現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務工作相互促進。
四是做好各項保障。開展黨建活動時，在人力上保證人員到位，不得隨意請假;在經(jīng)費上納入年度財政預算，確保黨建活動順利進行。
二、強化基層組織建設，夯實機關(guān)黨建服務基礎
基層黨組織是黨的組織基礎，是我們黨的細胞。只有細胞持續(xù)保持活力，基層支部才有凝聚力和戰(zhàn)斗力，黨的整個肌體才能保持持續(xù)活躍、健康。
一是配齊建強支部班子，形成戰(zhàn)斗堡壘。我們的特點：下屬單位支部不是一般的支部，原來基礎差，問題多，我們突破口是加強支部建設，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一個基層黨組織能否有效發(fā)揮作用，關(guān)鍵在班子;班子能否成為一個堅強堡壘，主要在班長。因此，我們結(jié)合行政職務，盡量把黨性觀念強、有組織協(xié)調(diào)能力、具有一定影響力的黨員干部擔任支部書記，并及時配齊、配好班子成員，當好書記的助手，做到“一個支部一個堡壘”。同時形成能上能下、能進能出的用人規(guī)矩。
二是科學劃分黨小組，充分發(fā)揮具體組織者的作用。黨小組是機關(guān)黨支部的組成部分。我們根據(jù)局機關(guān)的實際情況，科學設置了黨小組的數(shù)量與組成人員，建立了15個黨小組，并選好配強黨小組組長，從而為順利完成各個黨支部布置的各項工作任務奠定了堅實的基礎。
三是慎重發(fā)展^v^員，確保質(zhì)量。發(fā)展^v^員，補充黨員隊伍新鮮血液，是黨持續(xù)健康發(fā)展的客觀需要。雖然每年有不少群眾寫入黨申請書，有的態(tài)度很堅決。但我們不單純追求數(shù)量，更講求質(zhì)量。我們的標準是：思想成熟、業(yè)務過硬、對黨有感情。不成熟，如投機者、表現(xiàn)一般、認識不到位的，寧可浪費名額也不發(fā)展。這幾年我們基本上每年發(fā)展一個，正面影響較好，實現(xiàn)“一個黨員一面旗幟”。
三、注重學習教育崗位培訓，增強機關(guān)黨建服務能力
建設一支高素質(zhì)的黨員隊伍，是機關(guān)黨建工作的根本任務。我們始終把做好人的工作和著眼人的全面發(fā)展緊密結(jié)合起來，把以人為本的發(fā)展要求體現(xiàn)在機關(guān)黨建的具體工作中，充分調(diào)動機關(guān)和基層黨員的積極性和創(chuàng)造性。
一是加強“三嚴三實”專題教育，強化政治素質(zhì)。及時成立“三嚴三實”專題教育活動領導小組，下發(fā)《嘉興市機關(guān)事務管理局關(guān)于開展“三嚴三實”專題教育的實施方案》。堅持領導班子和領導干部先學一步、深學一層，黨組先后16次組織學習，系統(tǒng)學習了xx屆四中、五中全會精神及系列重要講話精神。截止目前，局領導帶頭上黨課4次，全局系統(tǒng)專題學習研討3次，學習教育階段共收到學習心得體會45篇。
二是加強業(yè)務學習，熟練業(yè)務技能。建立健全各種學習、培訓、考核與激勵制度，樹立全員學習、終身學習的理念，營造崇尚學習的濃厚氛圍。引導廣大黨員干部重視機關(guān)后勤管理專業(yè)知識的學習，不斷提高黨員干部的履職能力。結(jié)合《機關(guān)事務管理條例》賦予我們的職責，著眼機關(guān)事務工作的熱點、難點、重點問題，組織黨員干部進行知識更新培訓，并開展在全市開展機關(guān)事務管理系列法律法規(guī)知識競賽，全市共計4200余名干部職工參與了活動，真正在全市掀起學法用法的熱潮。
銀行授信團隊工作計劃書篇二
一、內(nèi)部控制管理的基本情況
支行本職設置辦公室、人事_、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構(gòu)，另設、＿＿6個儲蓄所。到10月末全行員工＿＿人，其中長期合同工＿＿人，短期合同工＿＿人。在機構(gòu)上設置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺業(yè)務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位;在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作，努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度，為內(nèi)控管理保駕護航?？傮w上講，我行內(nèi)控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
二、當年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績
1、領導重視，組織落實，20＿＿年以來，我行領導班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作，把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平，規(guī)范業(yè)務經(jīng)營，提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現(xiàn)場審計＿次，參加人員＿＿人次，根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃，完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責任審計;儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作;重要崗位責任移交＿個人次;支持分行審計處人員調(diào)用;對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內(nèi)控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計，到9月底共向支行本級轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務性文件十多只，向營業(yè)機構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務性文件多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神，我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上，支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件，新成立了、委員會，調(diào)整了審查委員會、委員會、領導小組、領導小組;出臺了＿＿年度經(jīng)營目標考核辦法、經(jīng)營單位主責任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范，處罰力度明顯提高。＿＿月，支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關(guān)人員，按照＿＿銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰＿＿人次，金額＿＿元。
6、積極組織員工培訓，提高員工規(guī)范操作意識。
銀行授信團隊工作計劃書篇三
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗，是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗，知道市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務途徑。
2、個人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，如本科以上學歷，對產(chǎn)品知識熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機械，裝置，設備的知識。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾，別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。
二、處理顧客投訴與抱怨的程序：
1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務員等。
2、售后服務人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號，何時使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領導匯報，服務人員提出自己的處理意見，申請領導批準后，要及時答復客戶。
5、客戶確認處理方案后，簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進行實施，如需補償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理果的落實，直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴的方法：
1、確認問題
認真仔細，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關(guān)鍵因素。
把你所了解的問題向客戶復述一次，讓客戶予以確認。
了解完問題之后征求客戶的意見，如他們認為如何處理才合適，你們有什么要求等。
2、分析問題
在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場不要下論，要下判斷，也不要輕下承諾。
將問題與同行服務人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領導匯報一下，共同分析問題。
問題的嚴重性，到何種程度?
你掌握的問題達到何種程度?是否有必要再到其它地方作進一步了解?如聽了代理商陳述后，是否應到具體用戶，如修車店那兒了解一下。
如果客戶所提問題不合理，或無事實依據(jù)，如何讓客戶認識到此點?
銀行授信團隊工作計劃書篇四
2)、《與弗雷德一起探索》幼兒比較感興趣,也都能通過操作實驗明白科學道理。
3)、幼兒音樂領域方面還需加強,額律動活動匱乏,需要進一步補充。
2.衛(wèi)生保健
1)、能夠認真填寫消毒記錄本、交接班記錄本、缺勤記錄本。
2)、衛(wèi)生工作能夠嚴格按園里要求進行,但保持的不好。
3)、幼兒基本能夠安靜進餐,飯前便后洗手,自己增減衣服。
4)、猶豫春季干燥,對幼兒喝水量督促不夠到位。
5)、水質(zhì)問題,能夠嚴格按照園里規(guī)章制度進行幼兒引用水簽收與發(fā)放。
3.班級配合
1)、能夠及時準確的傳達會議精神。
2)、老師之間配合默契。
3)、按時召開班會。
4)、主題墻的布置缺少教育性和主題課程的延伸。
4.安全教育
1)、每周開展安全教育課。
2)、將安全教育貫穿到一日生活當中去。
3)、不足之處是幼兒接園時的安全做的不好,需要繼續(xù)加強。
5.家園共育
1)、能夠保證與家長及時有效的溝通。
2)、家長也能夠積極配合園里各項工作。
雖然各項工作按部就班的開展著,但仍然有許多不足之處,希望在以后的工作中及時調(diào)整不足,繼續(xù)保持積極的心態(tài)努力工作。
銀行授信團隊工作計劃書篇五
開學剛好是有一個元宵節(jié)的，所以我們也是做了元宵佳節(jié)的一個活動，小班的孩子也是去了解了元宵節(jié)是個什么樣的節(jié)日，同時通過包湯圓，做元宵的花燈一系列的活動，讓孩子們是了解到這個節(jié)日的意義和樂趣，孩子們也是通過這個活動，更好的融入到幼兒園新一個學期的生活學習之中來了，開始漸漸的脫離了在家里的那種狀態(tài)，回歸到幼兒園以前的生活學習之中了，一個月下來，孩子們的心思也是沉了下來，不再鬧騰著要回家，或者懷念春節(jié)的快樂時光了，畢竟幼兒園的日子也是非?？鞓烽_心的，而且有自己好朋友們一起上課，一起活動。
二、衛(wèi)生工作
2月是開春的日子，冬天漸漸遠去，而春天也是即將來臨了，這個時節(jié)天氣是非常多變的，有時冷有時熱，而且也是容易孩子們生病的階段，作為老師，我們每天都安排量體溫，確認孩子們的身體狀況，同時對于園區(qū)內(nèi)也是做好消毒，衛(wèi)生的工作，確保孩子們是健健康康來園區(qū)學習，回去也是健健康康的，一個月以來，除了幾個小朋友有輕微的感冒之外，其余的孩子都是非常健康的。在園區(qū)的餐飲方面，我們也是非常的注重，確保孩子們吃得好，而且營養(yǎng)豐富，天氣好的時候多做戶外的活動，鍛煉孩子們的身體，讓他們有更好的抵抗力也是可以避免疾病的發(fā)生或者感染。
三、家長工作
新的學期，我們也是繼續(xù)的和家長們溝通，了解孩子們在假期的一個生活，同時組織了一次親子的活動，讓孩子們感受到和爸爸媽媽一起玩樂的快樂，畢竟平時的時候，孩子父母都是在工作的，孩子們也是沒那么多的時間和父母一起玩耍，通過這些活動，也是讓家長們更加的了解孩子們，而孩子們也更加的愛自己的父母。而只有家園一起教育孩子們，才能更好的去讓他們成長，有更好的進步，養(yǎng)成的好習慣也是去更好的可以堅持下去的。
通過了一個月的小班工作，孩子們是熟悉了幼兒園，而我們的老師也是更加的要去進入到小班工作的一個狀態(tài)，在今后的小班工作之中，我們是要繼續(xù)的來努力，把孩子們?nèi)ソ毯茫屗麄兪堑玫礁玫某砷L，同時也是要在小班教學之中提升自己的教學水平，把小班工作做得更好。
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