學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
大學(xué)生su心得體會總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，來到東莞這個陌生的城市已經(jīng)有了十七天了。從十九號正式上班開始，也有十二天了。也說不出心里有什么滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什么味都有。
我記得當我們在十一月十二號下午三點多鐘踏上武昌開往深圳的k555次列車的時候，心里是很激動的。因為我們踏入了社會，要經(jīng)歷社會的洗禮。
實習(xí)之前，我們都充滿了憧憬，憧憬著我們的實習(xí)酒店的工作環(huán)境，憧憬著我們會在哪個部門工作，憧憬著我們的未來。然而，憧憬是美好的，現(xiàn)實是殘酷的。當我們真正的'走上工作崗位的時候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。
剛來到歐亞國際酒店的時候，感覺還不錯。酒店還蠻好，環(huán)境也不錯。住宿和伙食都還不錯。員工的臉上時常掛著笑容。感覺還蠻好的。
從十四號開始，經(jīng)過三天簡單的培訓(xùn)，然后休息了一天。我們在十八號那天分崗位了。根據(jù)我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。
十九號上班的第一天，我們八點半準時到傳菜部報到。報到之后，領(lǐng)班就帶著我們幾個實習(xí)生參觀廚房、皇朝軒中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環(huán)境。他還仔細的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及皇朝軒中餐廳所有的臺號都給我們標出來，讓我們把這些都好好的記下來。領(lǐng)班還教我們認識點心房里的點心，認識配料。最后他把哪些點心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份，我們?nèi)齻€實習(xí)生一人一份。當時，我們就感覺，這個領(lǐng)班，人挺好的，對我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作為一個傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當時，我們就一個感覺，傳菜也有這么多東西要學(xué)呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點心、廚房的布局、點心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。
剛開始做的時候，我們都把領(lǐng)班寫給我們的那張紙放在口袋里，送點心或者是傳菜的時候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什么配料?，F(xiàn)在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。
剛開始上班的時候，就一個感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個盤子都是瓷的，又特別大，每個都特別重。湯碗就更嚇人，一個湯碗加上湯，有二十多斤，端著特別重。第一天上班后，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應(yīng)嘛。三天過后，這種感覺就好了一些，因為慢慢的適應(yīng)了。現(xiàn)在十二天過去了，已經(jīng)慢慢的習(xí)慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計還要一些時間去適應(yīng)吧。每天都做著同一件事，時間久了，確實感覺有些枯燥。
不過在傳菜部，感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對我們都還挺照顧。我們遇到什么問題，他們都及時的給予我們幫助。傳菜的時候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當時，我心里真的很感動。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因為抱怨解決不了任何問題，只會讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成為了朋友，成為了兄弟。現(xiàn)在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔;快樂，大家一起分享。
大學(xué)生實習(xí)心得5
大學(xué)生su心得體會總結(jié)篇二
對于軍訓(xùn)，其目的是通過嚴格的軍事訓(xùn)練提高學(xué)生的政治覺悟，激發(fā)愛國熱情，當軍訓(xùn)結(jié)束的時候，大家有什么樣的心得呢?下面是小編給大家?guī)淼拇髮W(xué)生總結(jié)軍訓(xùn)心得體會范文，以供大家參考，我們一起來看看吧!
如果失敗是成功之母，那么堅持一定是成功之父。堅持過后，定有一朵美麗的花綻放開來，等著我們采摘。
歲月的風(fēng)鈴搖啊搖，轉(zhuǎn)眼間四天的軍訓(xùn)生活結(jié)束了。雖然結(jié)束了，但我心中依然感慨萬分。軍訓(xùn)的點點滴滴依舊時刻浮現(xiàn)在我的腦海，讓我的情感久久不能平復(fù)。
一小時，兩小時，三小時……時間一分一秒的過去，會操表演開始了。我們七班滿懷著激動地心情等待著教練的號令。該七班了，該七班了。我們邁著熟練而矯健的步伐踏上了屬于我們七班的“舞臺”，認真表演了幾天來我所訓(xùn)練的內(nèi)容。
六年級:朱冰艷
——題記
胡路同志是給我們訓(xùn)練的教官，他嚴于律己，又不失幽默，我非常喜歡他。我們七班的同學(xué)在胡路同志的引導(dǎo)下，都非常優(yōu)秀。都說軍姿是軍人的基本功，于是，我是七班就開始苦練基本功。起初，我站了一分鐘，腳丫已經(jīng)疼痛難忍了，每秒都是煎熬，每秒都又像刀子狠狠地劃過我的腳底。但我告訴自己，要像草一樣頑強的生長，要做一個像胡教官一樣偉大的人，我便堅持站好軍姿。現(xiàn)在，幾分鐘的軍姿對我已經(jīng)不成問題了。稍息、立正、跨立、齊步走什么的，我們七班都有不斷練習(xí)。在教官的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我班更是進步驚人。
真是臺上一分鐘，臺下十年功啊——一會功夫就表演完了。功夫不負有心人，我們七七班獲得了二等獎的好成績。雖然是二等獎，但至少我為班級獻出了汗水，我努力了，我收獲了。
能夠感覺到帽檐已經(jīng)濕漉漉了，豆大的汗珠如同雨后春筍般地從額頭上冒出來。順著臉頰往下流，聚集在下巴處。由于地球具有引力和汗珠自身也有重力，再一次向下落，但是估計在落地的那一剎那就已經(jīng)蒸發(fā)干了，我不能低下頭!平視前方，是立正的基本姿勢，而立正又是作為一名軍人的基本動作。趁著教官巡視后排的時候，向上瞟了一眼。那個可恨的太陽似乎擔心我們看不到它的強大，把它的能量發(fā)揮得淋漓盡致，風(fēng)姑娘也迫于太陽的強大，都不知躲到哪里去了，唉，世間萬物竟都是如此的現(xiàn)實，心中不禁發(fā)出這樣的感慨。時間一秒一秒地過去(軍訓(xùn)時間幾乎都是以秒為單位)，整個身子已經(jīng)麻木了，只有腳底才有一種火燒的感覺，腦子里立刻出現(xiàn)一種向前倒的意識。在向前倒的前一瞬間，我用余光向兩邊都看了一下，大家如我，我是很容易改變主意的人，立刻又下了要堅持到底的決心。
慶幸的是教官好像看透了我的心思，立刻發(fā)出了“休息”的命令，整個人就如同一個泄了氣的氣球。剛才挺直的背立刻彎曲了下來，有一種往下坐的趨勢，突然，人機械地停在半空中，腿不能彎曲了，仍然持續(xù)著立正的姿勢，急忙伸出手去敲敲那沒有知覺的腳……耳邊又響起轟雷般的吼聲：“停!5秒休息時間結(jié)束?！卑?又是新一輪的姿勢定形。
經(jīng)過一個小時的漫長等待，軍訓(xùn)會操比賽結(jié)束?！啊谌恰毕矏傆可闲念^，莫名的感動也隨之而來，腦海里不時地浮現(xiàn)出教官教我們唱《團結(jié)就是力量》的情景。雖然教官唱的不是很好聽，雖然我們唱得有些走調(diào)，但是這歌聲清晰地留在我的回憶里，因為團結(jié)就是力量!團結(jié)讓我們這56個陌生的人擰成了一股繩;團結(jié)讓我們感受到任何困難都無法阻止我們前進;團結(jié)讓我們這四天流盡的汗水轉(zhuǎn)變?yōu)榭上驳氖斋@。
在艱苦的軍訓(xùn)中體會到樂是我的收益。高中三年的學(xué)習(xí)就像是一座防守堅固的城堡，苦中作樂則是我的武器。
看得出學(xué)校給我們這些初來乍到的初中生的第一份遭罪禮物便是軍訓(xùn)——站和走。軍訓(xùn)僅是五天，對于它初感好奇，五天后，便曉其之精髓。
站
站是軍訓(xùn)五天的必修課，挺身抬頭、收腹，雙腿緊靠，腳向外傾至大約60度。我盡量把快要駝成形的背往后挺一挺，盡量把頭抬至極限。教官并不嚴，趁他不注意，我偷偷把眼睛把后挪了挪，其它同學(xué)及其煩燥，面部幾乎擠成了一團，拳頭握得緊緊的，輕輕舉起又放下。教官看見我們的種.種頑劣，狠狠地記在心上?！败娮宋宸昼?”他不屑瞅了我們一眼，拋下幾個難堪的字揚長而去。“可惡!”旁邊的人幾乎咬得格格作響的牙縫里擠出兩個字。我無奈地聳了聳肩膀。
起初，天氣倒并不弄人，絲絲縷縷的秋意中飄著甜甜的幽風(fēng)，可謂諒之爽矣。但漸漸地那股清涼消失了。天氣開始炎熱，豆大的汗水淌過臉頰，卻看教官喝著水，此時我們慘白的臉被那陽光映上了一層紅暈。
昏庸的大腦有點不能自已，深深吸上一口氣，偷偷壓下頭，才舒適地喘上幾口硬氣，輕輕拔了拔頭發(fā)，想得又要在窒息中茍延喘的度過。
看我們?nèi)绱恕皯K狀”，教官便打了休戰(zhàn)，剛一轉(zhuǎn)身，只聽見“嘭”的一聲，教官回過頭來，我們已經(jīng)“酣睡”在了地上。
走
“好了，我們現(xiàn)在練括步!”教官倒是精神抖擻的飛奔過來，“括步，有點象我們平常走路，先出左腳?！彼辉僬f了，就指揮我們練習(xí)?！昂?，就壞，自己享福，讓我們練!”幾個膽大的男生，瞇著眼斜著橫他。他倒不在乎，依然樂呵!
“起步走!”我們懶散地蹬著腿，前排和后排的交成了一團?！罢咀?”教官很生氣，幾乎跳起來，尖嚷道。幾個同學(xué)依然我行我素，口里還哼著“一二一”，不停往前擠兌。
最后的“戰(zhàn)役”
“立正!稍息!”這是第三個軍官的吼聲。“同學(xué)們，我們再練一會兒，各個排就要進行軍姿演習(xí)!”軍官很好，并沒有用“酷刑”來“惡”待我們。
天氣很陰，似乎落下點點小雨。我們站得很直，沒有任何人哀怨著嘆息。我們并沒有做幾個動作就坐了下來。教官臉上沒有表情，我們望著他，他只呆呆的丟了句話“好了，我要吹口哨了，做完‘軍事報告’你們就解放了?！被厥淄?，前兩天嚷得最厲害的人也靜靜地坐在那里。
此時，有點覺得好笑，軍訓(xùn)那么累，終于可以解放了，同學(xué)們應(yīng)該高興才是。可是氣氛卻那樣淡泊。
“噓”終于，教官還是舉起那一個小哨吹響。四排小跑到操場的中心，然后坐下。
“下面由一排做軍訓(xùn)報告!”教官臉垮得難看，我們起了身?！傲⒄⑸韵ⅰ蔽覀兠靼捉坦?，個個做得很標準。
我挺直了腰板，默默吸了口氣做著動作。“一二三四，立定!報告，演習(xí)完畢!”教官打了最后的軍禮，便宣布我們可以回家。
路上，同學(xué)們沒有說話。我知道，他們在懷念嚴肅的軍官……
“天下無有不散筵席，就合上一千年，少不得有個分開日子。”光陰飛逝，看似漫長的十四天轉(zhuǎn)眼流逝，分別的一天已經(jīng)來臨。從寒風(fēng)凜冽到惠風(fēng)和暢，從素昧平生到相見恨晚，教官陪我們度過了充實又充滿美好回憶的十四天。告別似乎是這世界上最沉重的話題，教官雖然沒對我們說過一句分別的話，但是每一個人都感覺到了空氣中彌漫的悲傷氣息，于是我們選擇給教官唱歌來結(jié)束這段日子，給每一個人的軍訓(xùn)生活畫上一個完美的句號。
過去的十四天，我學(xué)會了站軍姿，踏正步，走分列式，打擒敵拳……從一開始的凌亂到后面的整齊，我們每天都在進步，或許這進步微不可察，但每個人都不能否認它的存在。我對自己說，每天給自己一個希望，試著不為昨天而嘆息，不為明天而煩惱，只為今天更美好。如果告別珍貴的朋友很難，那不如就從告別昨天的自己開始。告別以前那個作息紊亂的自己，那個宿舍雜亂無章的自己，那個沒有目標和方向的自己，向更加精彩的明天出發(fā)。
軍訓(xùn)不僅是身體上的操練，更是精神上的磨礪，不懼寒風(fēng)，忍受酷熱，忽視腳痛，接受暴曬。它帶給我們的除了珍貴的友誼，健康的軀體，更為重要的是心靈的洗禮。
軍訓(xùn)結(jié)束，校道上都是告別校園拖著行李箱的歸家學(xué)子，每個人臉上洋溢的都是衷心的喜悅，我無法判斷他們到底是學(xué)長學(xué)姐還是跟我一樣剛經(jīng)歷完軍訓(xùn)的同學(xué)，但是我能確信的是，每一個經(jīng)歷過軍訓(xùn)的人都在告別過去，走向更好的自己!
話說得好：“吃得苦中苦，方為人上人”。我們這些“小太陽”們只知道占著甜頭，從不知吃苦。而這次軍訓(xùn)讓我們懂得了什么是苦，什么是吃苦。
在軍訓(xùn)的第一天，第一項的基礎(chǔ)任務(wù)就給了我一個“下馬威”——站軍姿。在烈日當空的操場上，平日嬌生慣養(yǎng)、細皮嫩肉、飯來張口的我們在忍苦耐勞的環(huán)境下，無疑是晴天霹靂。雖說是十分鐘的軍姿，但是，對我們來說確實是有度秒如年的感覺。
忽然，有一滴汗水流到了我的嘴邊，我伸出舌頭舔了舔。咦!這汗水怎么會是“苦”的呢?難道這就是吃苦?不，我們只是嘗了一點兒小苦頭，比起真正的吃苦遠上幾十倍，人生的路很漫長，難道我們可以為這些小小的挫折而退縮、放棄嗎?不，堅決不行!這小小的挫折算什么?不就是人生路上的一小顆微不足道的絆腳石，如果我們就因此而倒下，回到爸爸、媽媽們溫暖的懷里，那我們還不如那動物園里那無法奔馳的小馬駒。
辛苦疲憊的軍訓(xùn)平淡無趣，卻著實艱苦，“不積小流，無以成江海;不積硅步，無以至千里?！泵恳粋€軍訓(xùn)的動作都教會了我華夏民族不滅的信念，我身為龍的傳人所擁有的堅持!
大學(xué)生su心得體會總結(jié)篇三
現(xiàn)在都已經(jīng)是20__年了，這也代表著我馬上就要從學(xué)校里畢業(yè)了，按照學(xué)校的傳統(tǒng)慣例，我們這些學(xué)生都要去參加畢業(yè)實習(xí)，不然畢業(yè)都會變得麻煩起來。當然了，這件事都不用咱們的老師去催，我自己比誰都急，畢竟我在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了這么久，不就是為了能找一份好工作嘛。說一句實話，我發(fā)現(xiàn)找實習(xí)工作也太難了點，因為不少公司招實習(xí)生的要求有點超出我的預(yù)料了，我的水平基本上就是屬于那種直接被pass的狀態(tài)，所以我找實習(xí)的時候可真的是“啞巴吃黃連，有苦說不出”。
一、實習(xí)目的
這一次實習(xí)主要是為了了解互聯(lián)網(wǎng)公司的運作，也為了熟悉以后的工作模式，畢竟我雖然在學(xué)校里面參加過數(shù)次的實踐，但這可遠遠比不上真正的公司，所以我急需通過實習(xí)的方式讓自己的見識和專業(yè)水平得到上升，這對于我以后的工作是很有幫助的。
二、實習(xí)過程
為了找一份適合自己的實習(xí)工作，我先是在網(wǎng)上給數(shù)十家公司投遞了簡歷，但回復(fù)我的卻只有寥寥幾家，而且薪資待遇也不太好，這讓我開始尋找起了解決的辦法。我首先是把自己的簡歷不斷地更新，然后就是一邊找工作一邊補習(xí)著工作上需要用到的知識。終于，在我的努力下，終于有一家我中意的公司向我發(fā)來了面試邀請，這讓我激動地都有點睡不著了，最后我也順利地通過了這次面試，進入到了這家公司開始了我的實習(xí)工作。
在公司里面，我主要負責(zé)的是前端這一塊的開發(fā)，這是十分考驗我的熟練度的，不然一天下來可能都做不了多少的事情，尤其是當我聽了一些老員工說在我以前其實是有不少實習(xí)生的，但是一些人因為工作效率太慢而被開除了，這嚇的我趕忙在工作的時候盡量表現(xiàn)的好一點。由于我是實習(xí)生，所以我主要也就是配合別人的工作，處理一下接口、整理一下數(shù)據(jù)庫什么的，所以倒也不算很難，當時我也知道，光憑這些還是遠遠不夠的，我還得加強自己的能力，不然我的局面依然會不樂觀。
三、實習(xí)心得
從事互聯(lián)網(wǎng)工作的確讓我感受到了一種壓力，因為在公司里加班加點是常態(tài)，有時候為了趕任務(wù)進度，我還得陪著老員工們工作到十點，這也難怪程序員們的頭發(fā)為什么會那么少了，都是熬出來的。工作了一段時間后，我也漸漸地熟悉了自己的工作任務(wù)，能更好地配合同時進行開發(fā)了，但是我也清楚，自己還有著很長的一段路要走!
大學(xué)生su心得體會總結(jié)篇四
首先、畢業(yè)實習(xí)的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué)，有一部分同學(xué)就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題，(舉例說明)
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
對自己的要求
一、 繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、 提高工作積極性和主動性
一個月的實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力的。
大學(xué)生實習(xí)心得4
大學(xué)生su心得體會總結(jié)篇五
您好。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間見習(xí)期已接近尾聲，我來到臨沂賓館工作已將近四個月，在這四個月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的耐心幫助下，我通過虛心學(xué)習(xí)和努力工作，不僅提高了實際工作能力，還積累了豐富經(jīng)驗。特別是在這次領(lǐng)導(dǎo)安排到南京雙門樓賓館實習(xí)的二十天，讓我改變了對本職工作的認識和看法，下面我把任職以來的工作做下簡要的總結(jié)。
一、思想紀律方面：
見習(xí)期之間，我嚴格遵守賓館的各項規(guī)章制度，按時上下班，對工作認真負責(zé)，擁護集團賓館的發(fā)展事業(yè)，積極地向集團賓館靠攏。平時遵紀守法，愛護公共財產(chǎn)，樂于助人，人際關(guān)系融洽，并積極參與集團賓館舉辦的各種集體活動。
二、自身要求嚴格，樹立良好形象
和同事之間的關(guān)系較為融洽，在班子成員內(nèi)大事講原則，小事講風(fēng)格，思想常交流，工作多補臺，要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，把握方法，進步工作效率和工作質(zhì)量，由于自己是新員工，在對賓館工作經(jīng)驗不足，在平時我能夠做到虛心向員工學(xué)習(xí)，汲取他們的優(yōu)點，反思自己不足。
三、工作語言方面
在禮賓對客服務(wù)中，時刻運用普通話是工作中的基本要求，其次就是對酒店英語的學(xué)習(xí)，在平時我們學(xué)習(xí)的英語都是一些大眾化的英語，要想更好的在這個崗位上對客服務(wù)，就必須科學(xué)的對賓館酒店英語進行學(xué)習(xí)，在實踐中掌握技能。
四、正確消除員工的抱怨
在商城店工作期間，因為工作環(huán)境和天氣的原因，許多員工有抱怨打退堂鼓的現(xiàn)象發(fā)生，作為管理人員同樣也是看在眼里急在心里，只有起好模范帶頭作用，才可以緩解員工的心理和看法，一是樂于聽取員工的意見，減輕其壓迫感。二是要多站在員工的立場著想，理解并幫助他們找出解決問題的方法，讓他們明白，并能使員工感到交談后有收獲。在最短的時間內(nèi)是員工恢復(fù)到正常狀態(tài)，這才是工作的重點。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能和工作水平。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
一分耕耘、一分收獲，成績是對我工作以來所有努力的肯定。兩個月的見習(xí)期即將結(jié)束，我深深地了解，我今天的成績和進步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為臨沂賓館商城店的發(fā)展再創(chuàng)佳績作出貢獻!
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