當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
稽核部年度工作計(jì)劃篇一
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20__年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20__年11月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到___企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
物業(yè)前臺(tái)接待工作總結(jié):前臺(tái)之所以被稱(chēng)之為"前臺(tái)",我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺(jué)得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門(mén)面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶(hù)的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中,要注意多聽(tīng)多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽(tīng)上,要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà),當(dāng)有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽(tīng)到的信息,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
(二)前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司老板、重要客戶(hù),小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶(hù)卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式,那就是直銷(xiāo)。因此,在工作過(guò)程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶(hù)都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中,我覺(jué)得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話(huà)或與來(lái)訪(fǎng)人員溝通的過(guò)程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶(hù),才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。
(三)前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意!
稽核部年度工作計(jì)劃篇二
1. 對(duì)于老客戶(hù)要經(jīng)常聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下可以送些小禮物,好穩(wěn)定和客戶(hù)的關(guān)系,在有老客戶(hù)的同時(shí),還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶(hù)信息。
3.見(jiàn)到客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再好準(zhǔn)備工作,才不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),在客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)我們不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,只要我們有積極樂(lè)觀的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和公司其他員工有良好的溝通,和團(tuán)隊(duì)精神,多交流多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,每個(gè)月要自己給自己定個(gè)目標(biāo),盡自己最大的努力去完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
信譽(yù)是公司的保障,所以一定要大好信譽(yù)的名聲。顧客是公司的生命,所以一定要聯(lián)系好顧客群,不要輕易放過(guò)每一個(gè)客戶(hù),做到不到最后一秒不放棄,或許在最后一秒你成功了。
以上是我這一年的工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)有各種困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
20xx年1月6號(hào)
稽核部年度工作計(jì)劃篇三
又是一年的工作總結(jié),來(lái)zk已經(jīng)有20個(gè)月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時(shí)光飛逝。
一、工作崗位
做為倉(cāng)庫(kù)文員,我的本職工作是出庫(kù)跟單、車(chē)費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬 。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫(kù)跟單:定時(shí)更新銷(xiāo)售出庫(kù)報(bào)表,及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠(chǎng)長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況,不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序,出貨時(shí)候提前做好出庫(kù)記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中,很多的心酸感覺(jué)不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過(guò)程,所以當(dāng)感覺(jué)自己不被理解時(shí),我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。
車(chē)費(fèi)跟蹤:老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開(kāi)始由于管理方法不對(duì),支出的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)記錄,甚至數(shù)錯(cuò)錢(qián),沒(méi)辦法,到核對(duì)時(shí)候,錢(qián)對(duì)不上數(shù),只能自己補(bǔ)錢(qián)上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢(qián)我都有一個(gè)完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫(xiě)每份報(bào)銷(xiāo)核對(duì)好每份金額。
貨款追蹤:按時(shí)收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯(cuò)。
退貨處理:清楚客戶(hù)退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理。
一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲(chóng)的,像雪菊很容易長(zhǎng)蟲(chóng),而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn),這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度,倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠(chǎng)長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底,不然都是于事無(wú)補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過(guò)文員。
二、個(gè)人年終評(píng)價(jià)
對(duì)比去年,這一年得到的的是歷練。在倉(cāng)庫(kù),藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉(cāng)庫(kù)人員流動(dòng)幅度較大,有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō),我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠(chǎng)貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是,不管再忙,都會(huì)分清主次,沒(méi)有去年的盲目,下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話(huà):今日事今日畢!這一年,我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題,都比去年進(jìn)步很多,成熟很多。本年度,開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補(bǔ)了xx年的遺憾。xx年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對(duì)其他部門(mén)建議生產(chǎn)部:廠(chǎng)長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性,員工認(rèn)識(shí)貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少?gòu)S長(zhǎng)自身的工作量。
采購(gòu)部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購(gòu)部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí),客戶(hù)催貨,為趕生產(chǎn),去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長(zhǎng),運(yùn)費(fèi)方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,運(yùn)費(fèi)資金額大。
業(yè)務(wù)部:和客戶(hù)溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(zhǎng)就延長(zhǎng),考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉(cāng)庫(kù)看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶(hù)貨品質(zhì)量問(wèn)題。
xx年,有很多期待,希望工作更上一個(gè)階梯,多花時(shí)間在管理工作方面!我希望在未來(lái)的一年,無(wú)論是在工作安排還是在處理的問(wèn)題上,全面考慮,對(duì)自己嚴(yán)格要求,爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),她的很多話(huà)語(yǔ)使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí),多與大家溝通交流,我相信明天會(huì)更美好!
充滿(mǎn)希望的xx年伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上,生意興隆,財(cái)源廣進(jìn),在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬(wàn)事如意!xx年,我們一起努力奔跑!
稽核部年度工作計(jì)劃篇四
一、思想方面
本人能進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,熱愛(ài)人民,熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。堅(jiān)持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴(yán)于律己,為人師表。牢固樹(shù)立專(zhuān)業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和提高技巧技能水平。平時(shí)進(jìn)取參加全校教職工大會(huì)及教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不遲到早退。服從安排,人際關(guān)系融洽。
二、教育保育方面
1、開(kāi)學(xué)初,我是新接到他們班所以對(duì)幼兒比較陌生,為了讓自我盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時(shí)間就合幼兒談心,聊天,拉進(jìn)我們之間的距離。讓幼兒對(duì)我產(chǎn)生安全感、親切感,我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,并針對(duì)幼兒情景進(jìn)行了家訪(fǎng)。
2、在教學(xué)上,針對(duì)大班幼兒心理情景,我開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)式主題教學(xué)活動(dòng),以發(fā)展幼兒的獨(dú)立性思維、大方、開(kāi)朗的性格為目標(biāo),精心設(shè)計(jì)了豐富多彩的主題活動(dòng),并運(yùn)用多種教學(xué)方法,制作精美的教具。從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣。還設(shè)立了美工區(qū)、主角區(qū)、結(jié)構(gòu)區(qū)、計(jì)算區(qū)、語(yǔ)言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。因?yàn)槲覀儼嗝恳荒甓家鼡Q一個(gè)教師,所以常規(guī)方面比較亂,在開(kāi)學(xué)初的一個(gè)月半內(nèi)建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。事實(shí)證明,善于心中有孩子的教師才會(huì)不斷提高。
3、在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),做到三教一體,配合小王姐姐一齊抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過(guò)多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師和保育員每一天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作,經(jīng)常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。
三、在家長(zhǎng)工作方面
我深知,幼兒的提高離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持。于是我們?cè)陂_(kāi)學(xué)初就召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展幼小銜接的知識(shí)講座,讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒將要進(jìn)入小學(xué)的這一轉(zhuǎn)折期大班做好準(zhǔn)備。我們也設(shè)立家園聯(lián)系窗,進(jìn)行家園共育。讓家長(zhǎng)及時(shí)了解本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃、幼兒各方面提高、通知以及保育注意事項(xiàng)等等。家長(zhǎng)們進(jìn)取配合我們開(kāi)展主題活動(dòng),家園聯(lián)系密切,認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)調(diào)查表,按時(shí)發(fā)放《親子手冊(cè)》,平均每星期聯(lián)系一次,如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情景。
四、自身的提高
在本學(xué)期,我進(jìn)取學(xué)習(xí)各種教育理論,聽(tīng)專(zhuān)家講座,以充實(shí)自我,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),給我機(jī)會(huì),到其他姐妹園進(jìn)行活動(dòng)觀摩,使我受益非淺。同時(shí)也感激我們的園長(zhǎng)教師給予我多次的主持機(jī)會(huì),讓我的個(gè)人主持水平有了較快的提高,如:參加梧村街道辦事處巾幗大行動(dòng)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)司儀;全園幼兒去炮團(tuán)遠(yuǎn)足活動(dòng)主持;歡歡喜喜迎新年家屬聯(lián)歡晚會(huì)主持;此外因?yàn)槭悄贻p教師應(yīng)當(dāng)有更多的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),這學(xué)期共開(kāi)了三節(jié)公開(kāi)觀摩課《點(diǎn)子公司》、《梨子小提琴》、《環(huán)?;顒?dòng)減少垃圾》取得了在場(chǎng)教師和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。這些成績(jī)的取得和園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)是分不開(kāi)的。本學(xué)期,園領(lǐng)導(dǎo)還十分的信任我派我到南靖參加青年禮貌號(hào)培訓(xùn),讓我在學(xué)習(xí)娛樂(lè)的同時(shí)思想上也得到了升華的體驗(yàn),進(jìn)取參加團(tuán)委活動(dòng),如布置宣傳欄、進(jìn)行國(guó)旗下講話(huà)等等,對(duì)上級(jí)任務(wù)總是認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的完成。
當(dāng)幼兒教師是很累,異常是大班的教師事情更多,有的時(shí)候還會(huì)很心煩,這都是免不了的,可是,當(dāng)你走近幼兒,看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變,當(dāng)你被孩子圍著歡樂(lè)的談笑,當(dāng)孩子把你當(dāng)成的朋友,當(dāng)家長(zhǎng)打電話(huà)來(lái)告訴你,孩子變了,變的懂事聽(tīng)話(huà)了那歡樂(lè)是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)幼兒的朋友,要想得到每一個(gè)幼兒的信任,需要付出很多的心血:用個(gè)人的魅力征服幼兒,要用自我的熱情和朝氣去感染幼兒,無(wú)論是服裝還是言談,都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生很大的影響。
可是,這一切都很值得,因?yàn)?,我的付出,得到的將是一個(gè)美麗的童心世界!
稽核部年度工作計(jì)劃篇五
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng),回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好明年的工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
稽核部年度工作計(jì)劃篇六
一、工作小結(jié)
1、完善工作流程。根據(jù)公司內(nèi)審工作的要求,上半年度對(duì)薩班斯法案進(jìn)行了學(xué)習(xí),結(jié)合公司實(shí)際工作情況,分別對(duì)涉及財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目、人力及健康安全方面的工作進(jìn)行流程描述及修改工作。
2、做好車(chē)輛管理。隨著20xx年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用,加強(qiáng)控制車(chē)輛的有效使用管理。針對(duì)這一情況,結(jié)合公司車(chē)輛管理制度,對(duì)車(chē)輛管理規(guī)定進(jìn)行了修訂,完成《車(chē)輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作,通過(guò)公司各部門(mén)人員對(duì)該辦法的學(xué)習(xí),規(guī)范了公司車(chē)輛管理和用車(chē)流程。公司公務(wù)車(chē)輛全年共行駛183288公里,其中帕薩特行駛68700公里,普桑行駛80840公里,車(chē)輛保養(yǎng)費(fèi)用19564.20元。
3、繪制項(xiàng)目部工作流程。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述,對(duì)工程采購(gòu)費(fèi)用、工程款付款申請(qǐng)等工作過(guò)程的解析,使項(xiàng)目部部門(mén)工作規(guī)范起來(lái),從而確保業(yè)務(wù)工作的連貫性和各項(xiàng)手續(xù)的完備性。
(二)事務(wù)性管理工作
1、辦公禮儀的細(xì)化工作
年初,結(jié)合公司及站內(nèi)員工的工作性質(zhì),分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓(xùn)的ppt,努力做到結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)工作中的實(shí)用性。
2、辦公文檔的匯總工作
20xx年全年,公司共發(fā)文 件,其中綜字發(fā)文 件,安委會(huì)發(fā)文 件,考評(píng)委員會(huì)發(fā)文 件;全年共簽合同 份,其中,氣源合同 份,供氣、配套合同 份,施工合同 份,租賃合同 份,其他類(lèi)合同 份;全年已存檔竣工資料 份;全年會(huì)議記要共 份;項(xiàng)目資質(zhì)已歸檔情況,共 項(xiàng),其中辛集已辦手續(xù) 項(xiàng),石家莊已辦手續(xù) 項(xiàng),鹿泉已辦手續(xù) 項(xiàng),成安已辦手續(xù) 項(xiàng),崗上已辦手續(xù) 項(xiàng),龍泉已辦手續(xù) 項(xiàng)。
3、各氣站整改工作
20xx年4月份,對(duì)北京2個(gè)民用氣站、河北6個(gè)民用氣站進(jìn)行了安檢工作,對(duì)不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知,督促完成整改工作。并對(duì)各氣站現(xiàn)有辦公設(shè)備及生活用品做好登記工作。
4、做好20xx年大事記。在公司各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行中,對(duì)公司新開(kāi)投產(chǎn)項(xiàng)目、安全事故、申辦資質(zhì)類(lèi)等較重要事宜進(jìn)行匯總。其中,新開(kāi)項(xiàng)目投產(chǎn)共3個(gè),分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站;安全事故11起,包括輸配中心車(chē)輛事故3起,生產(chǎn)事故6起,項(xiàng)目事故2起;辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證2個(gè)(鹿泉、辛集);點(diǎn)火通氣小區(qū)8個(gè)(成安2個(gè),辛集6個(gè));晨光黨支部于11月25日正式成立。
二、做好協(xié)調(diào)工作,起到紐帶作用
1、根據(jù)政府車(chē)輛管理部門(mén)的公告及通知,做好車(chē)輛單雙號(hào)及限號(hào)出行的安排,確保各部門(mén)用車(chē)。
2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對(duì)生產(chǎn)崗位員工20xx年度理論與實(shí)操的考評(píng)工作,以及完成對(duì)各氣站墻上制度的制作、更換工作。
3、根據(jù)公司項(xiàng)目及小區(qū)通氣情況,完成“通氣業(yè)務(wù)確認(rèn)單”的制定。從而使財(cái)務(wù)部門(mén)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)及各氣站的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,做到有據(jù)可循。
4、報(bào)表匯總及上報(bào)工作。20xx年下半年,根據(jù)偉業(yè)工作的要求,需將項(xiàng)目進(jìn)度、配套費(fèi)計(jì)劃及回收情況、小區(qū)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)情況等內(nèi)容進(jìn)行月報(bào)和季報(bào),在各部門(mén)的配合下均能夠及時(shí)完成上報(bào)工作。
5、完成內(nèi)刊出刊。20xx年在各部門(mén)和各基層生產(chǎn)單位的配合下,每一期內(nèi)刊基本上做到了及時(shí)出刊。在日后的工作中,還要不斷豐富內(nèi)刊內(nèi)容,提高內(nèi)刊質(zhì)量。
值得欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。
1、文件回復(fù)及存檔工作。對(duì)需存檔文件的追蹤及跟進(jìn)工作有待加強(qiáng),結(jié)合工作中的實(shí)際情況,建議對(duì)需存檔文件,在原有要求報(bào)送文件份數(shù)基礎(chǔ)上,多留一份原件,特殊情況下,留存復(fù)印件。對(duì)于最初是在下屬公司存檔的文件,辦完有關(guān)手續(xù)后,應(yīng)將文件及時(shí)回寄或者傳真至總部,使該項(xiàng)目有完整的報(bào)批手續(xù),同時(shí)也便于其它相關(guān)手續(xù)的辦理工作。如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜,先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔,每月匯總至公司總部;項(xiàng)目竣工資料,先由工程監(jiān)理將文件轉(zhuǎn)交至項(xiàng)目部專(zhuān)人手中,再統(tǒng)一報(bào)至行政人事部存檔;新簽合同,原則上,由直接辦理人員按程序申報(bào),行政人事部根據(jù)匯簽單,索要合同進(jìn)行歸檔。
2、根據(jù)各部門(mén)、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況,發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強(qiáng)。眾所周知,公司規(guī)范的管理制度,不但有利于公司經(jīng)營(yíng)管理的提高,而且也有利于每位員工在工作中得到成長(zhǎng)和發(fā)揮特長(zhǎng),因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門(mén),要做好上下的聯(lián)絡(luò)溝通工作,做好對(duì)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
3、嚴(yán)謹(jǐn)下屬分公司(石家莊、成安)用章管理。建議分公司公章管理者應(yīng)有用章情況的紙質(zhì)登記記錄(按公司總部用章程序及申請(qǐng)單辦理)。使用范圍按凡對(duì)外報(bào)批、報(bào)送文件及以分公司名義下發(fā)的通知,需傳真至公司由(副)總經(jīng)理批準(zhǔn);日常財(cái)務(wù)報(bào)表,經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審批;其他內(nèi)容參照公司用章范圍進(jìn)行。
三、繼續(xù)做好日常性的管理工作,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
1、20xx年,公司將對(duì)oa系統(tǒng)進(jìn)行全面啟用,從而建立起公司各部門(mén)之間、各地區(qū)之間各類(lèi)文件信息的傳達(dá)及溝通工作,提高辦公效率。
2、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,并幫助他們找出工作中的不足,加以彌補(bǔ)。
4、行政人事部的每一位成員,在努力做好為各部門(mén)、各生產(chǎn)基層單位的服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
稽核部年度工作計(jì)劃篇七
財(cái)務(wù)控制是事業(yè)單位內(nèi)部控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,財(cái)務(wù)稽核又是財(cái)務(wù)控制的重要因素,也是事業(yè)單位規(guī)范內(nèi)部會(huì)計(jì)行為、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的重要途徑。在事業(yè)單位內(nèi),利用財(cái)務(wù)稽核能夠分析發(fā)現(xiàn)單位會(huì)計(jì)中存在的問(wèn)題,協(xié)助單位內(nèi)部財(cái)務(wù)部門(mén)完善內(nèi)部控制,促進(jìn)單位內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的健全完善,從而提高事業(yè)單位內(nèi)部控制能力。
一、財(cái)務(wù)稽核及其在事業(yè)單位中的作用
財(cái)務(wù)稽核是財(cái)務(wù)稽查和財(cái)務(wù)復(fù)核的簡(jiǎn)稱(chēng),內(nèi)部稽核制度是內(nèi)部控制制度的重要組成部分,會(huì)計(jì)稽核是會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)本身對(duì)于會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行的一種自我檢查或?qū)徍斯ぷ?,審核各崗位工作人員是否按照操作規(guī)范與規(guī)則進(jìn)行規(guī)則,有否達(dá)成內(nèi)控目標(biāo),從而促使計(jì)劃財(cái)務(wù)執(zhí)行力得到提升,完善內(nèi)控制度建設(shè),提升單位內(nèi)控能力。
在事業(yè)單位中,利用財(cái)務(wù)稽核對(duì)日常工作中的相關(guān)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行復(fù)核,能夠保證財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的完整性和可靠性,保證事業(yè)單位內(nèi)部財(cái)務(wù)信息質(zhì)量;財(cái)務(wù)稽核是事業(yè)單位內(nèi)部稽核和內(nèi)控工作順利開(kāi)展的第一步,加強(qiáng)財(cái)務(wù)稽核工作,樹(shù)立全體人員內(nèi)部稽核觀念還有利于提高內(nèi)部稽核和內(nèi)控工作的質(zhì)量,進(jìn)一步提高事業(yè)單位的管理質(zhì)量;財(cái)務(wù)稽核還具有內(nèi)部監(jiān)督的作用,利用財(cái)務(wù)稽核能夠?qū)挝坏挠嘘P(guān)財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)單位中發(fā)生的會(huì)計(jì)信息不能真實(shí)反應(yīng)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的現(xiàn)象及問(wèn)題,從而督促改正,確保內(nèi)部財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)規(guī)范合理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的各項(xiàng)問(wèn)題,減少潛在風(fēng)險(xiǎn);利用財(cái)務(wù)稽核可以對(duì)單位內(nèi)重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和資金等進(jìn)行稽核審查,監(jiān)督單位內(nèi)部是否存在隱瞞單位收入、公款私存等現(xiàn)象,促使事業(yè)單位內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及會(huì)計(jì)工作能夠遵守相關(guān)法律法規(guī),確保費(fèi)用制定和資金使用合法性、計(jì)劃性,避免事業(yè)單位內(nèi)部資產(chǎn)的流失;利用財(cái)務(wù)稽核還能監(jiān)督事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的實(shí)施情況,確保事業(yè)單位內(nèi)部在執(zhí)行會(huì)計(jì)核算流程、稽核人員應(yīng)遵守的章程等各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),與相關(guān)的制度規(guī)定保持一致,強(qiáng)化事業(yè)單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的實(shí)施。
二、利用財(cái)務(wù)稽核提升內(nèi)控能力的舉措
1.拓寬財(cái)務(wù)稽核業(yè)務(wù)覆蓋面,實(shí)現(xiàn)內(nèi)控常態(tài)化
2.加強(qiáng)日常工作中的財(cái)務(wù)稽核,發(fā)揮財(cái)務(wù)稽核的作用
在事業(yè)單位日常工作中,應(yīng)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)稽核的作用,利用財(cái)務(wù)稽核來(lái)完成日常的內(nèi)控檢查工作,以此來(lái)補(bǔ)充內(nèi)控管理部門(mén)的綜合自查。日常工作中的財(cái)務(wù)稽核主要包括對(duì)原始憑證、記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及現(xiàn)金出納員是否執(zhí)行現(xiàn)金管理相關(guān)規(guī)定等。
原始憑證是反映業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)的最基本依據(jù),對(duì)其進(jìn)行審核是會(huì)計(jì)核算工作的重要的組成部分,也是從源頭控制信息質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),在日常工作中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)原始憑證審核,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督作用,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、完整性、合法性;加強(qiáng)對(duì)記賬憑證的稽核,確保其所使用的科目符合國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度要求;對(duì)會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行審核,確保單位按照會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的要求設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿并按照相關(guān)的進(jìn)行會(huì)計(jì)賬簿的登記;審核會(huì)計(jì)報(bào)表中所出現(xiàn)的數(shù)據(jù)是否真實(shí)、反應(yīng)的內(nèi)容是否全面、包括的會(huì)計(jì)信息是否真實(shí)等,確保會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤;同時(shí)對(duì)出納員在執(zhí)行現(xiàn)金管理過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督審核,審核是否有白條抵庫(kù)、挪用公款、私設(shè)“小金庫(kù)”等現(xiàn)象,確?,F(xiàn)金日記賬中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)真實(shí)可靠。通過(guò)日常工作中的財(cái)務(wù)稽核及時(shí)發(fā)現(xiàn)單位中存在的問(wèn)題,找出問(wèn)題存在的原因,積極采取各種措施,以加強(qiáng)單位內(nèi)部控制管理。
此外,為充分發(fā)揮財(cái)務(wù)稽核的作用,對(duì)于財(cái)務(wù)稽核工作人員加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)必不可少,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)稽核人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),培養(yǎng)其責(zé)任心、提升工作能力,以使其能夠更好的配合內(nèi)控建設(shè)完成控制目標(biāo)。
綜上所述,鑒于財(cái)務(wù)稽核工作對(duì)事業(yè)單位內(nèi)控建設(shè)的重要性與作用,在工作中拓寬財(cái)務(wù)稽核業(yè)務(wù)覆蓋面、實(shí)現(xiàn)內(nèi)控日?;?,加強(qiáng)日常工作中的財(cái)務(wù)稽核等舉措提升事業(yè)單位內(nèi)控能力,確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確。
參考文獻(xiàn):
稽核部年度工作計(jì)劃篇八
為切實(shí)貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司二號(hào)令,提高依法經(jīng)營(yíng)、依法治企的能力,電力營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展了多項(xiàng)工作,依法經(jīng)營(yíng),規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)工作,著力打造依法經(jīng)營(yíng)型企業(yè)。隨著我國(guó)電力體制改革的日益深化,社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的法治化建設(shè)提出了更新、更高、更嚴(yán)格的要求。南方電網(wǎng)公司的二號(hào)令,充分體現(xiàn)了電網(wǎng)公司對(duì)依法經(jīng)營(yíng)的重要性認(rèn)識(shí)和強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)的決心。營(yíng)銷(xiāo)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中重要的組成部分,加強(qiáng)和規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理工作,對(duì)促進(jìn)和強(qiáng)化企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)有著重大意義。
一、增強(qiáng)依法經(jīng)營(yíng)意識(shí),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
電力營(yíng)銷(xiāo)部認(rèn)真貫徹落實(shí)二號(hào)令,進(jìn)一步樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí),增加為客戶(hù)服務(wù)的理念,在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也注重承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任;通過(guò)開(kāi)展各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和各種電價(jià)執(zhí)行情況的檢查,進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信企業(yè)的形象;加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和交流,從服務(wù)細(xì)處入手,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,使服務(wù)水平得到提升,贏得社會(huì)各界的好評(píng)。
二、加強(qiáng)供用電合同的管理
合同是企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得經(jīng)濟(jì)效益的橋梁和紐帶,同時(shí)也是產(chǎn)生糾紛的根源。以往普遍存在供用電合同的管理與履行就是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事的一種錯(cuò)誤觀念,沒(méi)有形成供用電合同的管理與履行需要全公司各部門(mén)的配合,形成全公司共同履行合同義務(wù)的氛圍。由于供用電業(yè)務(wù)涉及專(zhuān)業(yè)多,內(nèi)容繁瑣,如今,在合同管理上,細(xì)化了流程管理,實(shí)行了部門(mén)的會(huì)審制度、授權(quán)委托制度,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好對(duì)高壓客戶(hù)和一些重要客戶(hù)的供用電合同的審查會(huì)簽,再呈各相關(guān)部門(mén)覆行全合同審查,在確實(shí)無(wú)漏任何條款,認(rèn)真審核后,分管負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人作最后的審批,方可簽訂合同。做到層層把關(guān),嚴(yán)防合同糾紛時(shí),于已立于不敗之地。
三、嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)電價(jià)管理
認(rèn)清形勢(shì),熟悉電價(jià),認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策,做好電價(jià)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作,建立健全電價(jià)工作的檢查、監(jiān)督體系。為進(jìn)一步開(kāi)拓電力市場(chǎng),鼓勵(lì)企業(yè)低谷時(shí)段多用電,對(duì)鋼鐵、水泥等四類(lèi)行業(yè)的用戶(hù)實(shí)行了豐水期低谷時(shí)段定向優(yōu)惠電價(jià),積極為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),宣傳錯(cuò)峰電價(jià)調(diào)整政策,了解用戶(hù)用電需求,鼓勵(lì)用戶(hù)乘電價(jià)優(yōu)惠契機(jī)開(kāi)足馬力生產(chǎn),使供方和用方效益同增。每年電力營(yíng)銷(xiāo)部組織落實(shí)好豐、枯水期電價(jià)交接工作,提高員工依法經(jīng)營(yíng)的思想認(rèn)識(shí),責(zé)任層層明確,認(rèn)真執(zhí)行各種電價(jià)電費(fèi)政策,嚴(yán)格按有關(guān)電價(jià)電費(fèi)文件要求開(kāi)展抄表、核算、收費(fèi)工作,加大考核和監(jiān)督力度。
對(duì)于小經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù),前店后居的情況大有存在,嚴(yán)格按照規(guī)定,實(shí)行分表計(jì)量或執(zhí)行兩種電價(jià)按比例分?jǐn)傠娰M(fèi)兩種形式。每年都按照公司要求,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的營(yíng)業(yè)普查,對(duì)其間發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)照明使用生活照明等私拉亂接問(wèn)題,限期作出處理,不走過(guò)場(chǎng),不流于形式。11月份,各供電所已完成用戶(hù)電價(jià)類(lèi)別分類(lèi)的核定和簽訂協(xié)議工作,使用戶(hù)用上放心電、明白電。下步電力營(yíng)銷(xiāo)部要加強(qiáng)組織抽查和監(jiān)督,杜絕因簽約漏洞而引起用戶(hù)投訴事件的發(fā)生。
按照南方電網(wǎng)公司二號(hào)令規(guī)定:要把依法經(jīng)營(yíng)作為保證公司健康發(fā)展的生命線(xiàn),公司各單位必須強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng),提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平,保障各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī),維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)安全、逐步樹(shù)立和鞏固公司依法經(jīng)營(yíng)的社會(huì)形象。
稽核部年度工作計(jì)劃篇九
建筑工程施工組織概述主要讓我們了解基本建設(shè)程序與建筑施工順序,以及建筑工程施工組織設(shè)計(jì)的作用與分類(lèi),施工組織的基本內(nèi)容等等;這一章的內(nèi)容主要讓我們知道一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)始到結(jié)束的程序,包括開(kāi)始的研究、設(shè)計(jì)、到施工、竣工、驗(yàn)收等等過(guò)程,這對(duì)我們以后剛剛實(shí)習(xí)是有用的,其次讓我們知道施工組織設(shè)計(jì)的作用與分類(lèi)以及施工組織的基本原則等等。
流水施工原理與應(yīng)用這章節(jié)內(nèi)容主要讓我們知道如何讓施工;一項(xiàng)工程的開(kāi)始與結(jié)束并不是盲目的施工,是講究方法的,如果沒(méi)有一種完整、科學(xué)的方法,將會(huì)浪費(fèi)大量人力物力和財(cái)力。本章主要介紹一種施工方法,即流水施工。我們知道在公司生產(chǎn)過(guò)程中人們利用流水線(xiàn)生產(chǎn)以提高生產(chǎn)效率,那么同樣的方法也可以用在工程建設(shè)上,這樣可以節(jié)省大量人力物力和財(cái)力,避免了不必要的浪費(fèi)。這種方法施工在現(xiàn)今建設(shè)中應(yīng)用最為廣泛,為我們以后實(shí)習(xí)有著借鑒的作用。
作為建設(shè)人員,免不了要與土地的使用權(quán)打交道,這時(shí)就牽扯到建筑工程的招投標(biāo)。建筑工程招投標(biāo)是指以建筑產(chǎn)品作為商品進(jìn)行交換的一種交易形式,它由惟一的買(mǎi)主設(shè)定標(biāo)的,招請(qǐng)若干個(gè)賣(mài)主通過(guò)秘密報(bào)價(jià)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),買(mǎi)主從中選擇優(yōu)勝者并與之達(dá)成交易協(xié)議,隨后按照協(xié)議實(shí)現(xiàn)招的。一般來(lái)說(shuō),招標(biāo)投標(biāo)需經(jīng)過(guò)招標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)與定標(biāo)等程序。了解這些程序?qū)τ谖覀円院蠊ぷ鞯囊饬x是很重大的。
一、技術(shù)準(zhǔn)備;審查設(shè)計(jì)圖紙,熟悉有關(guān)資料,在這項(xiàng)工作中,圖紙會(huì)審是很重要的;搜集資料,編制施工組織設(shè)計(jì)和施工固預(yù)算。
三、物資準(zhǔn)備,主要有做好建筑材料需要量計(jì)劃和貨源安排;對(duì)鋼筋混凝土預(yù)制構(gòu)件、鋼構(gòu)件、鐵件、門(mén)窗等做好加工委托或生產(chǎn)安排;做好施工機(jī)械和機(jī)具的準(zhǔn)備、對(duì)已有的機(jī)械機(jī)具做好維修試車(chē)工作;對(duì)尚缺的機(jī)械機(jī)具要立即訂購(gòu)、租賃或制作。
四、施工隊(duì)伍淮備,一個(gè)專(zhuān)業(yè)性好的施工隊(duì)伍在整項(xiàng)施工隊(duì)伍中占很大作用,他們?cè)跍p少不必要的浪費(fèi)以及高效的完成工程建設(shè)方面占很大作用。
前期工作都做完了,就應(yīng)該進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工了,此時(shí)就需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理,不管對(duì)施工還是人員都需要一套完整的管理方案,不能盲目;在管理中我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組織,此時(shí)可以建立一個(gè)施工項(xiàng)目經(jīng)理部,在它的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)管理,料具管理,機(jī)械設(shè)備管理,人員管理,文明施工與環(huán)境管理,以及主要內(nèi)業(yè)資料管理(內(nèi)業(yè)資料管理即技術(shù)資料管理)。
一項(xiàng)工程的施工還得需要一個(gè)綱領(lǐng)性的文件,用以指導(dǎo)施工,此時(shí)還得便是施工組織總設(shè)計(jì);施工組織總設(shè)計(jì)是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目或建筑群為對(duì)象,根據(jù)初步設(shè)計(jì)或擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)圖紙以及其他有關(guān)資料和現(xiàn)場(chǎng)施工條件編制的,用以指導(dǎo)其施工全過(guò)程中各項(xiàng)施工活動(dòng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)的綜合性文件。它的主要內(nèi)容有:施工組織總設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容,工程概況及施工條件分析,施工總體部署,施工總進(jìn)度計(jì)劃,主要施工機(jī)械設(shè)備及設(shè)施配置計(jì)劃,施工總平面圖施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖。它的最大作用就是指導(dǎo)施工。
至此,本學(xué)期所學(xué)內(nèi)容概括完畢,對(duì)此,我最大的認(rèn)識(shí)就是四個(gè)字,“組織”、“管理”,本學(xué)期所學(xué)習(xí)的內(nèi)容對(duì)我們以后的工作都有很大意義,主要是讓我們學(xué)會(huì)在以后工作中會(huì)組織與管理,這對(duì)一項(xiàng)工程來(lái)說(shuō)意義太重大了,對(duì)我來(lái)說(shuō),我對(duì)組織與管理的理解就是,“組織”是工程建設(shè)之前的工作,是工程的已施工的基礎(chǔ);“管理”是工程建設(shè)時(shí)的工作,是保障工程項(xiàng)目得以竣工的保證。
稽核部年度工作計(jì)劃篇十
20xx年當(dāng)我還是實(shí)習(xí)生的時(shí)候來(lái)到益陽(yáng)佛源寺工地,距今已二年多時(shí)間.在這段時(shí)間里有些憧憬也有些心得體會(huì)。
佛源寺是一座唐代風(fēng)格的古典建筑群,有大小廟宇十余座。唐代是中國(guó)古代建筑成熟時(shí)期,這時(shí)期的建筑主要特點(diǎn)是尊貴、豪華、富麗、典雅、穩(wěn)重大方,佛寺平面布局上,多采用依山而建,與周?chē)h(huán)境相映成趣。佛源寺雖是一座古典建筑,但采用的是現(xiàn)代化的鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。斗拱、金檁、椽條等構(gòu)件都是現(xiàn)場(chǎng)預(yù)制,工藝流程也都很現(xiàn)代化。
測(cè)量放線(xiàn)是技術(shù)員的第一基本功,在施工中是尤為重要。它的基本素質(zhì)就是看圖紙,熟悉建筑的軸線(xiàn)、標(biāo)高、位置等,并且要核對(duì)各圖紙之間是否有矛盾。古建筑的圖紙復(fù)雜對(duì)立體三維概念的要求很高,主要體現(xiàn)在預(yù)制構(gòu)件的樣式多、數(shù)量多、容易使人思維混亂。古建筑的測(cè)量放線(xiàn)主要集中在預(yù)制構(gòu)件的安裝和屋面坡度的控制,這跟一般性建筑不同,一般性建筑的關(guān)鍵是基礎(chǔ)定位和基礎(chǔ)底板放線(xiàn),造成這種區(qū)別的主要原因是古建筑注重外觀的美學(xué)效果和藝術(shù)性。
1、斗拱層數(shù)多,為了體現(xiàn)建筑的美觀性和藝術(shù)性,斗拱都采用層層疊加。
2、穩(wěn)定性低,層層疊加的斗拱不好固定,且斗拱下層小上層依次增大,因此難以穩(wěn)固。
3、尺寸測(cè)量中因?yàn)闃?gòu)件密度大,尺寸測(cè)量難達(dá)到要求。保證測(cè)量放線(xiàn)的準(zhǔn)確要先整體、后碎部;常復(fù)核,在做前一步之前就要考慮下一個(gè)步驟,要有足夠的耐心和細(xì)心才能保障測(cè)量放線(xiàn)的準(zhǔn)確性,才能僻免出現(xiàn)大的經(jīng)濟(jì)損失。
再說(shuō)材料計(jì)劃,材料計(jì)劃直接影響著工程的施工進(jìn)度,要自己動(dòng)手算,算實(shí)際用量,古建筑中定額出現(xiàn)的偏差較大,與實(shí)際施工中的用量差別較大,只能靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累。只有多到現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題、解決問(wèn)題,逐步積累經(jīng)驗(yàn),才能提高準(zhǔn)確性。
構(gòu)件預(yù)制計(jì)劃,此計(jì)劃在古建筑中也非常重要。預(yù)制構(gòu)件多且雜,少一個(gè)構(gòu)件都有可能影響整體的施工進(jìn)度。所以預(yù)制構(gòu)件要提前一個(gè)星期完成,并根據(jù)構(gòu)件的重要性要比實(shí)際用量多做1-3個(gè),早做準(zhǔn)備、早安排、保證質(zhì)量、保證數(shù)量、才能保證一份好的計(jì)劃。
技術(shù)交底中對(duì)施工工藝,施工步驟不清楚時(shí),不要亂說(shuō),要多查資料,多查規(guī)范,這樣才能指導(dǎo)具體的施工。多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)和想法,多看別人的操作,這樣才能提高自己的水平。
鋼筋的下料和審核,也是個(gè)重要環(huán)節(jié),因?yàn)轭A(yù)制構(gòu)件樣式多,所以下料和制作時(shí)比較雜亂,要做到條理清淅,對(duì)號(hào)入座。在構(gòu)件安裝時(shí)鋼筋搭接比較集中,接頭位置要合理,多審核,多復(fù)查,才能保證工作的順利進(jìn)行。
在施工過(guò)程中會(huì)遇到一些未預(yù)料的情況,需要設(shè)計(jì)變更,遇到此類(lèi)情況我方在提出設(shè)計(jì)變更的同時(shí)。都會(huì)自己做份變更后的圖紙,并注明變更位置、原因和制做方法,盡可能的多為建設(shè)方和設(shè)計(jì)單位提供資料。造成設(shè)計(jì)變更的原因有很多,例如設(shè)計(jì)部門(mén)的錯(cuò)誤和缺陷,材料的不合格,施工不當(dāng)?shù)鹊?。及時(shí)辦理簽證和洽商,可以有效減少在變更中涉及費(fèi)用的矛盾。
施工組織協(xié)調(diào)也是一項(xiàng)非常重要的職能,在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段,都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的矛盾,如各班組之間,建設(shè)方與施工方之間,監(jiān)理方與施工方之間等。在我們工地上做為技術(shù)員主要協(xié)調(diào)的是各班組之間的矛盾,也就是內(nèi)部協(xié)調(diào)。面對(duì)矛盾要根據(jù)其主要特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的組織協(xié)調(diào)。發(fā)揮各方面的能動(dòng)作用,及時(shí)溝通,排除障礙,化解矛盾。引導(dǎo)回避爭(zhēng)執(zhí)、適當(dāng)妥協(xié)、互謙互讓、加大合作。做為協(xié)調(diào)者要有適當(dāng)?shù)撵`活性和一定的原則性,軟硬兼施,死搬硬套只會(huì)讓自己難堪,記住有時(shí)候胡蘿卜比大棒有用。
總之在施工中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,但不管什么樣的問(wèn)題都會(huì)有許多解決的方法。在這些解決方法中找到最好的才能體現(xiàn)一個(gè)人的水平和能力,這就是我兩年多在工地上的體會(huì),也是我現(xiàn)在的追求。佛源寺是給了我無(wú)數(shù)難題也給我了豐富知識(shí)的“人生車(chē)站”,通過(guò)這兩年多的工作,使我更加喜歡上了這個(gè)行業(yè)。
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