時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
地鐵工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我在“思想上”、“學(xué)習(xí)上”、“工作上”都取得了很大的進(jìn)步，新的一年意味著新的起點(diǎn)和挑戰(zhàn)，我決心在新的一年里繼續(xù)努力工作，在自己的崗位上做出自己的價(jià)值。
回顧過(guò)去的一年，雖然忙碌，但也充實(shí)。雖然單調(diào)，但也收貨頗豐。從事站務(wù)工作有一年多的時(shí)間，從初始對(duì)站務(wù)工作的懵懂，到現(xiàn)在已經(jīng)很熟練地去操作各種調(diào)度軟件，這其中付出的努力，讓我受益匪淺。為了能讓駕駛員有個(gè)干凈、舒適的休息環(huán)境，每天上班我會(huì)提前半小時(shí)來(lái)到工作崗位上，對(duì)辦公地點(diǎn)進(jìn)行清洗打掃。每當(dāng)有駕駛員拿著乘客丟失的物品交上來(lái)時(shí)，我會(huì)積極主動(dòng)去聯(lián)系失主，保證撿到物品原數(shù)奉還。
在工作中我嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守“方便乘客、提高效益、均勻平衡、靈活調(diào)度”的原則。在行車(chē)計(jì)劃指導(dǎo)下，使運(yùn)量在時(shí)間、方向及斷面等因素上取得平衡一致的調(diào)度效果。每天嚴(yán)格按照線路實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，將運(yùn)營(yíng)信息按照要求錄入運(yùn)營(yíng)調(diào)度系統(tǒng)。當(dāng)線路出現(xiàn)臨時(shí)情況或客流發(fā)生變化時(shí)，我積極采取措施，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，確保車(chē)輛平穩(wěn)調(diào)度。
x月x日—x月x日是常州舉辦花博會(huì)的日子，公交共開(kāi)辟了三條專(zhuān)線，而我負(fù)責(zé)xx二號(hào)專(zhuān)線，xx二號(hào)專(zhuān)線是客流量最多的一條線路，平均二十分鐘就要發(fā)一輛車(chē)，每逢周末客流量更是猛增。面對(duì)這樣強(qiáng)度的工作量，雖然很累，但是看著每個(gè)乘客能平安高興地乘上駛向xx會(huì)的專(zhuān)車(chē)，瞬間讓我心里邊覺(jué)得充滿(mǎn)了幸福感，疲憊感也就煙消云散了。
20xx年目標(biāo)：
1、提高服務(wù)意識(shí)，保證行車(chē)安全
作為一名工作在一線的站務(wù)人員，必須具有很高的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在工作中，及時(shí)督促駕駛員注意行車(chē)安全，在雨、雪、冰凍等惡劣天氣下，及時(shí)通過(guò)調(diào)度短信平臺(tái)向線路車(chē)輛發(fā)送預(yù)警信息，通知駕駛員減速慢行、注意行車(chē)安全。當(dāng)線路車(chē)輛發(fā)生誤點(diǎn)脫檔時(shí)，應(yīng)積極采取措施，靈活調(diào)度，確保車(chē)輛平穩(wěn)調(diào)節(jié)。
2、立足本職工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能
新的一年，我將始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名高標(biāo)準(zhǔn)的站務(wù)員嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，始終保持學(xué)習(xí)，充實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)綜合素質(zhì)。對(duì)待工作絲毫不能懈怠，加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。
3、保持良好狀態(tài)，努力充實(shí)自己
良好的態(tài)度是做事的前提，我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，提高自己的服務(wù)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不斷的提高自己，在基層站務(wù)工作中不斷充實(shí)自己，協(xié)調(diào)好與駕駛員和乘客的關(guān)系，當(dāng)遇到行車(chē)特殊情況時(shí)，要積極向乘客做耐心解釋的同時(shí)，采取措施積極解決問(wèn)題，為公交樹(shù)立良好的形象。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充實(shí)忙碌的，但這讓我收獲了很多東西，但同時(shí)也看到了自己的不足，比如：主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性還不高，思考問(wèn)題還不夠全面，專(zhuān)業(yè)技能還需提高。在20xx年的工作中，我將繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)完成自己的任務(wù)，在完成工作的同時(shí)加強(qiáng)與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)，努力提升自己，為公交的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
地鐵工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
一、軌道交通基本情況 （一）線路情況
（二）客流情況
以今年中秋節(jié)三日客流情況為例，地鐵xxxx號(hào)線客流總量為xxxx萬(wàn)人次，日均xxxx萬(wàn)人次，客流量排名前三的車(chē)站依次為xxxxx；地鐵xxxxx號(hào)線客流總量為xxxxx萬(wàn)人次，日均xxxxx萬(wàn)人次，與去年同期的日均xxxxx萬(wàn)人次相比漲幅達(dá)xxxxx，客流增長(zhǎng)的主要原因一是xxxxx開(kāi)通后運(yùn)營(yíng)里程延長(zhǎng)，二是xxxxxxx。
（三）安檢安保人員及設(shè)備情況
目前xxxxx號(hào)線共設(shè)xxxx個(gè)安檢點(diǎn)，配備安檢員xxxxx人，保安員xxxx人。配備通道式x射線安全檢查設(shè)備xxxx臺(tái)，其中大型安檢機(jī)xxxxx臺(tái)（分別位于各線路中心站及重點(diǎn)站），中型安檢機(jī)xxxx臺(tái)，按每站xxx臺(tái)配備；臺(tái)式液體檢測(cè)儀xxxx臺(tái)，便攜式液體檢測(cè)儀xxxx臺(tái)，便攜式爆炸物品檢測(cè)儀xxxx臺(tái)；防爆球xxxx個(gè)；防爆毯xxxx個(gè)。我們秉承“逢人必檢、逢包必檢、逢液必查、逢疑必問(wèn)、杜絕漏檢”的工作原則開(kāi)展安檢工作，自安檢設(shè)備上線至今，已過(guò)包檢查xxxxx萬(wàn)件，查獲查獲匕首、手銬、彈簧刀、催淚瓦斯、仿真槍等禁帶物品xxxxx件，查獲管制刀具、錘子、鋸子、壓縮罐、子彈殼等限帶物品xxxxx件，較好的保障了地鐵的日常運(yùn)營(yíng)。
二、多措并舉進(jìn)一步強(qiáng)化地鐵安保安檢工作
自公司收到xxxxxx的批示后，我們立即采取了有關(guān)措施進(jìn)行整改落實(shí)。公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思教訓(xùn)，并赴站點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行暗訪、檢查，責(zé)令相關(guān)單位嚴(yán)格整改，并啟動(dòng)了問(wèn)責(zé)機(jī)制。市軌道公司召集相關(guān)部門(mén)、子公司對(duì)安保安檢工作的職能職責(zé)進(jìn)行了梳理，明確了管理責(zé)任主體，完善了安保安檢工作機(jī)制。下階段，市軌道集團(tuán)將針對(duì)地鐵安檢工作中存在的問(wèn)題與不足進(jìn)一步加大整改力度，通過(guò)以下整改措施，確保地鐵運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定與安全。
（一）明確職能職責(zé)，理清工作流程
1.保衛(wèi)部負(fù)責(zé)對(duì)安檢工作進(jìn)行行業(yè)指導(dǎo)。采取巡查、暗訪、抽查等多種形式，對(duì)外委保安公司的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，每月專(zhuān)項(xiàng)檢查不少于2次，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和分析；每月召開(kāi)1次外委保安公司月講評(píng)會(huì)議，對(duì)表現(xiàn)突出的予以表?yè)P(yáng)，對(duì)存在的問(wèn)題予以通報(bào)并督促整改，并將考核結(jié)果納入信譽(yù)考核報(bào)告，為今后招投標(biāo)提供依據(jù)。
2.運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)屬地管理。安監(jiān)部負(fù)責(zé)對(duì)安檢安保工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，重點(diǎn)關(guān)注安檢人員現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、業(yè)務(wù)質(zhì)量及安檢公司的管理工作和各車(chē)站的屬地管理落實(shí)情況，包括檢查記錄和處置結(jié)果；車(chē)務(wù)部負(fù)責(zé)車(chē)站內(nèi)安檢安保人員考勤、履職履責(zé)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
3.明確“站長(zhǎng)負(fù)責(zé)、屬地管理”的工作原則。強(qiáng)化中心站長(zhǎng)和各值班站長(zhǎng)的作用，建立與車(chē)站內(nèi)各崗位人員之間、與公安之間、各安檢安保公司之間的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高突發(fā)緊急事件的聯(lián)合處置能力。
（二）完善制度機(jī)制，提高聯(lián)動(dòng)效率
1.分別從組織架構(gòu)、管理規(guī)則、管理責(zé)任、管理措施及獎(jiǎng)懲措施等五個(gè)方面，建立健全《保安服務(wù)管理辦法》，以及外委保安公司信譽(yù)體系考核細(xì)則、安檢安保工作流程、資質(zhì)及設(shè)備管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、人員管理等制度。
2.建立信息反饋上報(bào)機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)告制度和報(bào)告流程：市軌道集團(tuán)保衛(wèi)部及時(shí)傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)工作部署和指示精神；車(chē)站及時(shí)傳遞重大運(yùn)營(yíng)信息、治安信息和各類(lèi)突發(fā)事件信息；各安檢安保單位及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)工作情況。
3.建立聯(lián)合演練聯(lián)合培訓(xùn)機(jī)制。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)牽頭組織與公安、消防開(kāi)展聯(lián)合演練、聯(lián)合培訓(xùn)；運(yùn)營(yíng)公司安監(jiān)部擬定外委保安公司全年專(zhuān)業(yè)技能及崗位培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，上報(bào)集團(tuán)公司備案。
（三）全面加強(qiáng)管理，提升應(yīng)急處置能力
1.針對(duì)xxxx號(hào)線全線已排查出的29個(gè)車(chē)站護(hù)欄安全隱患，對(duì)不經(jīng)過(guò)安檢可直接遞包進(jìn)入付費(fèi)區(qū)的車(chē)站進(jìn)行的全面整改。結(jié)合車(chē)站布局，在安檢處通過(guò)設(shè)置“u”型圍擋隔離區(qū)域、“三角型”圍擋隔離區(qū)域，通過(guò)隔離擋板、安檢人員監(jiān)控，增加保安員看守，加大巡視力度，加強(qiáng)視頻監(jiān)控等手段，避免安檢盲區(qū)，減弱遞包現(xiàn)象的發(fā)生。
2.加大車(chē)站巡查力度，防止遞包事件發(fā)生。車(chē)站工作人員（包括保安）運(yùn)營(yíng)期間對(duì)車(chē)站范圍進(jìn)行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)有遞包現(xiàn)象立即制止，并對(duì)其進(jìn)行安全教育。保安人員、站務(wù)人員每隔1個(gè)小時(shí)對(duì)出入口范圍進(jìn)行巡視并簽名確認(rèn)，且各崗位人員錯(cuò)開(kāi)巡視時(shí)間。增設(shè)保安巡視專(zhuān)用表格，值班站長(zhǎng)在巡視出入口時(shí)一并檢查保安人員巡視情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即對(duì)當(dāng)事保安批評(píng)教育并落實(shí)考核措施。
3.加強(qiáng)對(duì)外委保安公司的督查管理，派遣業(yè)務(wù)代表入駐外委安保公司，并開(kāi)展實(shí)施督查檢查工作。通過(guò)實(shí)施的包保制下站管理工作機(jī)制，公司加大了對(duì)各外委保安公司的現(xiàn)場(chǎng)管理力度，安檢工作日趨規(guī)范化。
4.為xxxx號(hào)線各安檢點(diǎn)共配備口哨xxxx個(gè)。由各安檢點(diǎn)小組長(zhǎng)佩戴，如遇對(duì)抗性、沖突性突發(fā)事件，安檢人員立即吹響口哨。各保安人員、全站安檢點(diǎn)安檢人員、公安人員、保潔人員、駐站人員聽(tīng)到哨聲后，立即前往支援，值班站長(zhǎng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)急處理程序組織人員處理。
（四）提升反恐能力，確保特護(hù)期安全穩(wěn)定
1.開(kāi)展反恐宣傳。制作4萬(wàn)份反恐宣傳手冊(cè)放置于每個(gè)安檢點(diǎn)，組織約100名員工在xxxx號(hào)線各車(chē)站向乘客分發(fā)反恐宣傳資料，采取4塊電子屏滾動(dòng)播放反恐安全宣傳標(biāo)語(yǔ)。同時(shí)，在公司內(nèi)部開(kāi)展反恐防暴形勢(shì)專(zhuān)題講座，就反恐怖主義法及當(dāng)前反恐形勢(shì)進(jìn)行了講授，增強(qiáng)公司員工識(shí)恐反恐能力，提高了地鐵一線工作人員的職業(yè)敏感性、安全知識(shí)和技能。
2.擬定特護(hù)期專(zhuān)項(xiàng)工作方案。成立安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)特護(hù)期間的安保工作進(jìn)行統(tǒng)一指揮和專(zhuān)項(xiàng)工作部署安排。由運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)，一是按照值班表及劃分的區(qū)域車(chē)站配合駐站民警、保衛(wèi)部對(duì)車(chē)站安檢安保工作進(jìn)行支援；二是做到對(duì)重點(diǎn)部位和重要設(shè)施守護(hù)力量充足，確保車(chē)站秩序；三是加強(qiáng)客流監(jiān)控，如出現(xiàn)異常情況按規(guī)定程序采取客流控制，疏導(dǎo)措施，并做好人員支援安排，以確保乘客出行安全。組建一支約400人的巡查護(hù)衛(wèi)隊(duì)（包括紅馬甲站務(wù)人員、便衣安保人員、制服安保人員），下線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，實(shí)行駐站制和責(zé)任包保制。對(duì)關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵地點(diǎn)、關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤情況匯報(bào)，對(duì)客流進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)特殊人群（殘障人士、敏感人員）重點(diǎn)關(guān)注。客流高峰期市民安全出行，保障了地鐵安全運(yùn)營(yíng)。
（二）增加安檢、安保人員力量。適當(dāng)提升安檢安保工資標(biāo)準(zhǔn)，并在標(biāo)書(shū)中明確對(duì)安檢人員的素質(zhì)要求，從源頭上把好安檢員的素質(zhì)關(guān)。同時(shí)，增配地鐵各站委外保安公司人員力量，按高5平4配備。
以上匯報(bào)如有不妥之處，請(qǐng)您批評(píng)指正！
地鐵工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1 目前公司設(shè)備管理現(xiàn)狀
我廠在設(shè)備維修管理的組織形式上，采用生產(chǎn)車(chē)間、檢修車(chē)間、設(shè)備動(dòng)力部、設(shè)備廠長(zhǎng)的四級(jí)管理模式。對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢及狀態(tài)監(jiān)測(cè)的定義，主要指按照設(shè)備的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)管理，使設(shè)備的異常狀況和劣化趨勢(shì)能夠在故障早期被發(fā)現(xiàn)。我們的設(shè)備檢修、維護(hù)則以此為基礎(chǔ)開(kāi)展、指導(dǎo)。
(1)各車(chē)間根據(jù)公司設(shè)備管理思路、規(guī)劃，結(jié)合車(chē)間設(shè)備特點(diǎn) ，相繼開(kāi)展設(shè)備的日常點(diǎn)檢為基礎(chǔ)的設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作。依靠生產(chǎn)操作工人的感官對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行檢查 ，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系檢修車(chē)間人員采取維修措施;檢修車(chē)間利用專(zhuān)用檢測(cè)工具對(duì)各車(chē)間設(shè)備按計(jì)劃定時(shí)、定人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢、狀態(tài)監(jiān)測(cè)，各專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析、處理，根據(jù)結(jié)果決定是否安排檢修工作。設(shè)備動(dòng)力部對(duì)生間車(chē)間和檢修車(chē)間設(shè)備管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
(2)對(duì)公司設(shè)備管理理念，員工普遍認(rèn)識(shí)不足，同時(shí)最初制定的設(shè)備的檢測(cè)部位、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法，主要依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定。因此員工缺乏自主、主動(dòng)參與的積極性。設(shè)備管理中存在漏項(xiàng)、缺項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不適用、方法原始等問(wèn)題。
(3)對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢及狀態(tài)監(jiān)測(cè)形成的數(shù)據(jù)，處理機(jī)制不完善。對(duì)設(shè)備工作的維護(hù)檢修不具有指導(dǎo)作用。生產(chǎn)車(chē)間點(diǎn)檢及狀態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)沒(méi)有有效與檢修車(chē)間專(zhuān)業(yè)性點(diǎn)檢進(jìn)行結(jié)合。
(4)專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢及狀態(tài)監(jiān)測(cè)工作主要由檢修車(chē)間承擔(dān)，按計(jì)劃安排具有一定相應(yīng)專(zhuān)業(yè)能力人員 ，對(duì)全廠設(shè)備關(guān)鍵部位的各種參數(shù)(溫度、振動(dòng))采用專(zhuān)用儀器進(jìn)行檢測(cè)、記錄匯總。沒(méi)有充分利用特征參數(shù)的檢測(cè)結(jié)果，描述設(shè)備劣化程度的。對(duì)設(shè)備維修及維護(hù)沒(méi)有起到及時(shí)的指導(dǎo)作用。
2 夯實(shí)“全員”設(shè)備管理基礎(chǔ)，優(yōu)化設(shè)備管理工作
(2)加強(qiáng)通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、引導(dǎo)工作，讓全員設(shè)備管理思想在公司員工腦海中扎根。在員工的積極參與之下，使得設(shè)備維修管理的全過(guò)程及各個(gè)環(huán)節(jié)的行為規(guī)范化、流程閉環(huán)化、控制嚴(yán)密化、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備管理，在設(shè)備檢修、維護(hù)過(guò)程中能夠徹底執(zhí)行。
(3)建立以狀態(tài)監(jiān)測(cè)及點(diǎn)檢制度的流程為基礎(chǔ)的設(shè)備維修體系。對(duì)流程進(jìn)行疏理，主要清理流程不暢、去繁存精、加強(qiáng)弱點(diǎn)，去除功能重復(fù)以提高運(yùn)行效率為原則。
(4)建立、完善設(shè)備零缺陷管理體系，專(zhuān)業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化操作與設(shè)備運(yùn)行相結(jié)合、設(shè)備維護(hù)與設(shè)備點(diǎn)檢相結(jié)合，檢修質(zhì)量與生產(chǎn)相結(jié)合，規(guī)范設(shè)備缺陷管理的流程和考核，實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行、維修的“零缺陷”，確保設(shè)備安全、高效穩(wěn)定運(yùn)行。
(5)設(shè)備管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)企業(yè)的設(shè)備要求 ，制定、完善可以指導(dǎo)操作、維修及生產(chǎn)人員可以參加的設(shè)備管理制度及技術(shù)維護(hù)、檢修標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰制度。做到真正的“全員”設(shè)備管理，在設(shè)備管理各個(gè)環(huán)節(jié)中做到，有 “法”可依 ，有“法”必依、違法必究的理念。
(6)對(duì)不同崗位工人的操作范圍及點(diǎn)檢部位進(jìn)行界定，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備臨檢故障的終端控制。以科學(xué)的、實(shí)事求是的態(tài)度，組織相關(guān)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行認(rèn)真分解、分析 ;根據(jù)情況修正相應(yīng)的點(diǎn)檢、狀態(tài)監(jiān)測(cè)，并制定、調(diào)整相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃、維修、維護(hù)計(jì)劃。定期組織員工進(jìn)行交互式培交流，對(duì)較大、較難問(wèn)題，可視情況成立qc技術(shù)骨干小組，針對(duì)性的性解決問(wèn)題。
(7)利用信息化工具建立點(diǎn)檢及狀態(tài)監(jiān)測(cè)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，繪制設(shè)備劣化趨勢(shì)圖，根據(jù)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，利用該圖來(lái)分析、判斷設(shè)備的劣化程度。 高效、有的放矢開(kāi)展設(shè)備點(diǎn)檢定修，及時(shí)采取維修措施。同時(shí)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，有利于車(chē)間及設(shè)備管理部門(mén)的設(shè)備管理，并可作為設(shè)備管理好壞評(píng)價(jià)的參考依據(jù)。
(8)確定明確的操作范圍與對(duì)象，即要解決做什么的的問(wèn)題，指在操作范圍上進(jìn)行一定界定。主要目標(biāo)清理設(shè)備管理死角，防止三不管設(shè)備出現(xiàn)。專(zhuān)業(yè)檢修人員做什么，設(shè)備維護(hù)人員需要做什么。如在設(shè)備維護(hù)上操作范圍，即需要確定進(jìn)行清潔、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑保養(yǎng)的部位、內(nèi)容、周期等。
(9)必須確定不同設(shè)備檢測(cè)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，即要解決怎么做，達(dá)到什么目的的問(wèn)題。根據(jù)所選“點(diǎn)”的特點(diǎn) ，必須進(jìn)行的若干項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施，對(duì)每一點(diǎn)的每一項(xiàng)操作內(nèi)容制定相應(yīng)的目標(biāo)狀態(tài)或標(biāo)準(zhǔn)。
(10)確定合理的點(diǎn)檢及狀態(tài)監(jiān)測(cè)合理的運(yùn)行模式，即要解決如何高效的做的問(wèn)題，如成型車(chē)間已實(shí)施的每班定點(diǎn)巡檢路線。相關(guān)單位可以根據(jù)設(shè)備布局及工藝流程對(duì)所選的操作點(diǎn)按照一定的原則制定 ，例如：可以畫(huà)出點(diǎn)到點(diǎn)的連線 ，優(yōu)化出一條較短、較易、較省力氣的點(diǎn)檢及狀態(tài)監(jiān)測(cè)示意圖，并上墻。
地鐵工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
這學(xué)期，我班幼兒一共41名。其中男生28名，女生13名，男女生比例接近2：1。年齡*均在2周歲左右，均為獨(dú)生子女。
開(kāi)學(xué)這幾天，我們與家長(zhǎng)進(jìn)行了交流。初步了解到了幼兒的基本生活習(xí)慣，如進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣、生活自理能力情況等。通過(guò)家訪，我們還了解到了，韋一冰小朋友開(kāi)朗大方，動(dòng)作靈敏，楊惠雪小朋友熱情、活潑；申芩檜小朋友喜歡表演。總之，各有特色。
上學(xué)期就入托的孩子，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng)在學(xué)習(xí)、生活、游戲等方面的行為習(xí)慣已有所養(yǎng)成，這幾位孩子在托班里將會(huì)起到示范榜樣的作用，新入園的孩子情緒不穩(wěn)定，他們對(duì)新環(huán)境不熟悉。有幾位幼兒哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重；他們之中多數(shù)不會(huì)自己吃飯，不會(huì)用水杯喝水，不認(rèn)得自己物品的標(biāo)記，不喜歡用幼兒園杯子和毛巾，但對(duì)從家里帶來(lái)的物品如：毛巾、水杯、玩具、書(shū)包等有很強(qiáng)的依戀，大部分幼兒喜歡聽(tīng)故事、聽(tīng)音樂(lè)、喜歡參與游戲，喜歡新鮮的玩具。他們對(duì)*有強(qiáng)烈的依戀，喜歡和固定的老師交往，怕見(jiàn)生人，不主動(dòng)與他人打招呼，他們的情緒易受同伴和環(huán)境的影響，所以，他們?nèi)菀妆挥腥さ氖挛镂?，注意力容易轉(zhuǎn)移。身體發(fā)展的方向處于迅速發(fā)展時(shí)期，已能隨意獨(dú)立地活動(dòng)，能完成走、跑、跳、鉆爬、攀等基本動(dòng)作，能串珠子，撕紙，他們還嘗試自己動(dòng)手、吃飯、穿衣褲等。因此，手眼協(xié)調(diào)能力有了一定發(fā)展、但動(dòng)作仍不協(xié)調(diào)，由于他們身心發(fā)展處于初級(jí)階段，機(jī)體易受損傷，易感染多種疾病。他們自我意識(shí)開(kāi)始建立，出現(xiàn)反抗現(xiàn)象，喜歡與熟悉的人交往，不滿(mǎn)足時(shí)出現(xiàn)攻擊性行為。根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該注意對(duì)幼兒的需要給予滿(mǎn)足，使他們生活在一個(gè)和睦、相互給予愛(ài)的環(huán)境之中，促使幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
本學(xué)期，我班將主要以保育為重點(diǎn)。首要工作是保證幼兒在身體健康上能得到很好的照顧。以此為基礎(chǔ)，逐步訓(xùn)練幼兒的常規(guī)，培養(yǎng)他們的生活自理能力，讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己去做。
1、愿意上幼兒園，愿意親近老師或熟悉的*。
2、能跟隨老師參加集體活動(dòng)，樂(lè)意和同伴一起游戲，嘗試與喜歡的同伴分享食物和玩具，體驗(yàn)其中的快樂(lè)。
3、能覺(jué)察自己和他人明顯的情緒表現(xiàn)，在*的提醒下樂(lè)意招呼他人，并能使用日常禮貌用語(yǔ)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的應(yīng)答。
4、知道自己的姓名、年齡、性別、班級(jí)名稱(chēng)。
5、有一定生活自理能力，樂(lè)于幫助家里*做一力所能級(jí)的事。如：擺碗筷，摘菜、擺椅子等。
6、學(xué)習(xí)在集體生活中遵守簡(jiǎn)單的規(guī)則。
7、愛(ài)父母長(zhǎng)輩、老師和同伴，愛(ài)集體、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)祖國(guó)。
培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，我們主要任務(wù)是創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、舒適、愉快的環(huán)境，保證幼兒健康、愉快成長(zhǎng)；引導(dǎo)幼兒主動(dòng)活動(dòng)，促身體健康發(fā)展；引導(dǎo)他們感知周?chē)h(huán)境，對(duì)環(huán)境有興趣，發(fā)展感知覺(jué)，促語(yǔ)言思維能力發(fā)展；培養(yǎng)幼兒喜歡與人交往的態(tài)度，形成初步的獨(dú)立意識(shí)，膠能力，促良好個(gè)性發(fā)展；在生活中培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)他們的基本生活能力；激發(fā)他們發(fā)現(xiàn)美、感愛(ài)美的情緒，為了做好這些，我們的方法有幾方面。
生活：在輕松愉快的環(huán)境里，培養(yǎng)幼兒健康的情緒及個(gè)性，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)自己的事自己做，體驗(yàn)做事樂(lè)趣，滿(mǎn)足生活的需要，養(yǎng)成良好的生活及衛(wèi)生習(xí)慣。
1、培養(yǎng)幼兒認(rèn)識(shí)自己常用物品及標(biāo)記，樂(lè)在*幫助下清潔自己身體，會(huì)洗手，養(yǎng)成講衛(wèi)生習(xí)慣。
2、會(huì)用勺吃飯、喝湯，用杯喝水，樂(lè)于接受各種食物。
3、幫助幼兒建立獨(dú)立入廁，定時(shí)睡眠的習(xí)慣。
4、鼓勵(lì)幼兒多與他人溝通，逐漸適應(yīng)集體生活。
5、引導(dǎo)幼兒隨時(shí)注意安全，有初步的自我保護(hù)意識(shí)，能聽(tīng)從*有關(guān)的安全提示，知道不獨(dú)自到在人關(guān)注不到的地方玩，不摸危險(xiǎn)物品，不將異物放入口、耳里。
游戲：引導(dǎo)幼兒積極感知周?chē)h(huán)境，培養(yǎng)他們對(duì)周?chē)挛锱d趣，促進(jìn)多方面發(fā)展。
1、引導(dǎo)幼兒參與多種游戲，體驗(yàn)游戲快樂(lè)，初步掌握游戲技能；感知材料特點(diǎn)，會(huì)與同伴友好游戲，積極感知游戲材料形狀、顏色、大小等明顯特點(diǎn)，懂得愛(ài)護(hù)圖書(shū)和玩具。
2、引導(dǎo)幼兒感受集體游戲快樂(lè)，培養(yǎng)良好的社會(huì)情感。
地鐵工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
入職初期公司對(duì)我進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，包括地鐵行車(chē)安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng)。在部門(mén)培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了鐵路的基本知識(shí)、線路設(shè)備、線路的養(yǎng)護(hù)與維修、安全生產(chǎn)，小型機(jī)具的使用等。培訓(xùn)結(jié)束后，加入沈陽(yáng)地鐵一號(hào)線軌道維修工班開(kāi)始工作，與同事們一同走線路、測(cè)水平、量軌距、調(diào)整軌向，改換受損鋼軌等，在工班長(zhǎng)與同事們的幫助下，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中掌握了更多的知識(shí)與技術(shù)。
在xx工作的這幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)，我收獲了好多。從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生漸漸轉(zhuǎn)變成一名員工，我認(rèn)識(shí)到把知識(shí)從書(shū)本上轉(zhuǎn)移到實(shí)際工作中并不容易，理論是灰色的，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自己的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以查驗(yàn)，才能持續(xù)豐富和發(fā)展理論，“三人行，必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆可貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉；無(wú)論大事小事，每多做一件事必定會(huì)多學(xué)到一些知識(shí)，必定會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也十分重要，我們肩負(fù)著保障地鐵運(yùn)行安全的責(zé)任，而不再只是為了自己的得失，所以在工作中一定要盡職盡責(zé)，一絲一毫也不能松懈。
作為xx的新員我的工作中還有好多不足，專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有待于提高，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。在此后的工作中。我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決議，注意多向老師們討教工作技巧，自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn)，穩(wěn)固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多動(dòng)腦筋，開(kāi)闊思路，仔細(xì)做好崗位工作，爭(zhēng)取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，在此后工作中我將努力奮斗，戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn)，填補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
地鐵工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。17年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前_人管人_的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向_制度管人，制度約束人_的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持_定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)_的_五定_方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣，有利于提高部門(mén)的影響力，更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，目前，我們本著_清掃一戶(hù)，潔凈一戶(hù)，滿(mǎn)意一戶(hù)_的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開(kāi)了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化，就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén)，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20-年，我們一直在努力!
地鐵工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
從20xx年x月x日正式的加入xx地鐵客運(yùn)部這樣的集體，轉(zhuǎn)瞬間一年過(guò)去了!
時(shí)光的白駒過(guò)隙，讓自己在成長(zhǎng)，在成熟，在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵(lì)陪伴我的領(lǐng)導(dǎo)，同事們，我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。
新鮮血液對(duì)于工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站，客運(yùn)部的每個(gè)角落。從開(kāi)始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度，崗位知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號(hào)線西站區(qū)額頭灣車(chē)站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐。在車(chē)站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著飛躍的提高，能夠一個(gè)人勝任著客運(yùn)值班員的崗位。對(duì)于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開(kāi)心而行，滿(mǎn)意而歸。
我就像一棵小苗，在所有人得呵護(hù)下茁壯的成長(zhǎng)。
在生活的每時(shí)每刻我都嚴(yán)格的要求自己，從不馬虎。有幸在20xx年x月份被調(diào)到客運(yùn)部綜合室協(xié)助做“車(chē)站標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的.每個(gè)車(chē)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)都融入著自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。車(chē)站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護(hù)，那樣它才能茁壯的成長(zhǎng)。在今年xx月份我又加入了“站臺(tái)先下后上標(biāo)識(shí)安裝”的督工。
對(duì)于這份工作承擔(dān)的責(zé)任是巨大的，從施工人員的安全，到標(biāo)識(shí)粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多!工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(zhǎng)，都讓我進(jìn)步!再接再厲新的一年即將的到來(lái)，后面的工作更加的嚴(yán)峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會(huì)去客運(yùn)部綜合室xx工作，我想這個(gè)是對(duì)自己的挑戰(zhàn)更是一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，做到最好。
“追求卓越，追求品質(zhì)”這個(gè)是xx經(jīng)理給我們?nèi)w成員提出的標(biāo)準(zhǔn)，我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開(kāi)通，作為地鐵人這是一件大事，也是對(duì)我們工作的提出更高的要求。
作為地鐵的一份子我會(huì)傾注我所有的力量去迎接20xx的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
地鐵工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
本學(xué)期我擔(dān)任初一(17)班和初二(16)班的英語(yǔ)教學(xué)。由于今年第一次跨年級(jí)帶課，經(jīng)驗(yàn)少，時(shí)間緊，課時(shí)多，剛開(kāi)始有些手忙腳亂，經(jīng)過(guò)本學(xué)期的適應(yīng)和學(xué)習(xí)，現(xiàn)在有了很大的改觀。在這過(guò)程中既有收獲，也有需要改進(jìn)的地方。本學(xué)期我通過(guò)對(duì)永威中學(xué)教學(xué)的方法的學(xué)習(xí)對(duì)自己的工作也經(jīng)行了改變，學(xué)習(xí)，下面我就本學(xué)期的情況經(jīng)行一下總結(jié)。
英語(yǔ)作為一門(mén)外語(yǔ)，對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，既生疏又困難。在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語(yǔ)，就要讓學(xué)生喜愛(ài)英語(yǔ)，讓他們對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。為此，我采取了一些方法，如盡多使用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)；開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的課堂語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)；介紹英美國(guó)家的文化，生活故事；幫助班上的同學(xué)改英文名等等。使他們了解英語(yǔ)、喜歡英語(yǔ)，從而培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，提問(wèn)，搜集自己喜歡的英語(yǔ)內(nèi)容。目前，初一的學(xué)生對(duì)應(yīng)于學(xué)習(xí)的興趣始終穩(wěn)定在較高水平。而初二的學(xué)生學(xué)會(huì)了鉆研，提問(wèn)。
在課前認(rèn)真?zhèn)湔n，不僅要備好教材的`內(nèi)容，而且要備好學(xué)生，初二的學(xué)生課堂特別愛(ài)提問(wèn)題，有時(shí)侯會(huì)提出很多出乎意料的問(wèn)題，那么在這種情況下，一定把課備好備仔細(xì)，才會(huì)做到心中有數(shù)。教案也變成了新教案，中心重點(diǎn)落在知識(shí)結(jié)構(gòu)框架上面，在后面還附有了一些針對(duì)性強(qiáng)的習(xí)題。而且還注重課堂上對(duì)學(xué)生經(jīng)行德育教育。
教態(tài)自然、講課生動(dòng)、難易適中、照顧全部，課堂就能夠吸引住學(xué)生。我每天都有積極的精神狀態(tài)，讓學(xué)生感受到一種積極的學(xué)習(xí)氣氛。我能遵循聽(tīng)說(shuō)領(lǐng)先、讀寫(xiě)跟上的教學(xué)要求，努力加大課堂訓(xùn)練量，加快課堂節(jié)奏，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。除保證課堂效果之外，還需要讓學(xué)生課外多讀，多講，多練。為此，在早讀，課外活動(dòng)時(shí)間，我堅(jiān)持到班輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。課后堅(jiān)持認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)初一部分不自覺(jué)的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式，以打好他們的初一基礎(chǔ)。初二的學(xué)生對(duì)閱讀理解有了一定的要求，那么我就利用課外活動(dòng)時(shí)間搞了一個(gè)閱讀理解講解小競(jìng)賽。每天有讓學(xué)生作一篇閱讀理解，第二天指派一位學(xué)生對(duì)其進(jìn)行講解，然后又學(xué)生評(píng)分，排隊(duì)。以此帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
課堂上在講題的過(guò)程中，學(xué)習(xí)借鑒李素蘭的合作學(xué)習(xí)的方法，讓學(xué)生互助學(xué)習(xí)，同時(shí)一定要讓學(xué)生明白每一題的原因，讓每一個(gè)學(xué)生能說(shuō)出為什么這樣選，原因什么。像現(xiàn)在初一的學(xué)生也能熟悉的說(shuō)出動(dòng)賓，介賓結(jié)構(gòu)的正確用法，而且平時(shí)也能很好的得意運(yùn)用。
作業(yè)布置也進(jìn)行分層布置，使每個(gè)層次的學(xué)生都能?chē)L到甜頭。同時(shí)使學(xué)生很好的使用糾錯(cuò)本，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，有針對(duì)性的復(fù)習(xí)。
按以往經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)進(jìn)入一定階段后，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，尤其是人教版教材開(kāi)始啟用、學(xué)習(xí)難度加深以后。為此，我制定了具體的“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”計(jì)劃和目標(biāo)，對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。例如我把這批同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有一定基礎(chǔ)，但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué)，對(duì)這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平；第二組是肯學(xué)、但學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行耐心指導(dǎo)，多加鼓勵(lì)，慢慢提高他們的成績(jī)；第三組是紀(jì)律松散、基礎(chǔ)不好、學(xué)習(xí)又不認(rèn)真的同學(xué)。對(duì)這部分人進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。合理分配好對(duì)初一和初二學(xué)生的輔導(dǎo)時(shí)間。
這一屆的初一學(xué)生比較調(diào)皮，尤其是男生，班里出現(xiàn)了很長(zhǎng)的尾巴，課堂上好幾個(gè)學(xué)生出現(xiàn)不聽(tīng)課，而且還搗亂周?chē)瑢W(xué)的現(xiàn)象，我盡量在課堂上引導(dǎo)學(xué)生，下課和他們交朋友，對(duì)他們進(jìn)行勸說(shuō)，教育，讓他們?cè)谡n堂上認(rèn)真聽(tīng)課，課后認(rèn)真完成作業(yè)，爭(zhēng)取初一不掉隊(duì)。但是我發(fā)現(xiàn)自己在課堂管理方面還是缺乏一定技巧，在今后的教學(xué)過(guò)程中我還需要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一名全方面發(fā)展的優(yōu)秀教師。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來(lái)的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績(jī)。
地鐵工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
不能忽視的步驟就是把銷(xiāo)售計(jì)劃制定好。制定計(jì)劃能對(duì)以后的工作能起到事半功倍的效果。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗軍事戰(zhàn)斗中，要讓商品銷(xiāo)售出去。要想取勝，必須做到知己知彼，也就是說(shuō)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，做銷(xiāo)售同樣如此。
必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，銷(xiāo)售前。這樣才不會(huì)疲于應(yīng)付。目標(biāo)制定了就要馬上行動(dòng)。要想實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，就要制定具體的計(jì)劃。制定計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)的前提。
執(zhí)營(yíng)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)時(shí)，銷(xiāo)售員必須要做到長(zhǎng)計(jì)劃、細(xì)步驟、精安排。銷(xiāo)售員必須要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)自己的計(jì)劃負(fù)責(zé)，定期評(píng)估并隨時(shí)督促自己盡全力來(lái)控制計(jì)劃的進(jìn)度，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃的目標(biāo)，這樣才能真正搞好銷(xiāo)售工作。多爾弗平均每星期要花上半天的時(shí)間用來(lái)做計(jì)劃，每天要花一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間來(lái)做銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作，沒(méi)有做好計(jì)劃和準(zhǔn)備工作之前，絕不會(huì)出門(mén)去拜訪客戶(hù)和做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。不要以為這是浪費(fèi)時(shí)間，正是因?yàn)橛辛送晟频挠?jì)劃與準(zhǔn)備，才能使他能一直保持高額的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一位新來(lái)的銷(xiāo)售員請(qǐng)教多爾弗：多爾弗先生，一次。您是怎樣成為汽車(chē)行業(yè)最頂尖的銷(xiāo)售員呢？因?yàn)槲視?huì)給自己定下遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并且有切實(shí)可行的實(shí)施方案。多爾弗回答。什么方案呢？會(huì)將年度的計(jì)劃和目標(biāo)細(xì)分到每周和每天里。比如說(shuō)今年定的目標(biāo)是3840萬(wàn)美元，會(huì)把它按12個(gè)月分成12等份，這樣每個(gè)月完成320萬(wàn)美元就好了然后再用星期來(lái)分320萬(wàn)除以4這下子我就不用做320萬(wàn)元的業(yè)績(jī)了只要每個(gè)星期做80萬(wàn)元就行了80萬(wàn)美元還是太大，怎么辦？會(huì)把它再細(xì)分下去，把它分成七等份，分出來(lái)的數(shù)就是每天需要完成的簽單目標(biāo)。目標(biāo)要定得夠大才足以令我興奮，接著再把目標(biāo)分成一小塊一小塊的這樣它就會(huì)確實(shí)可行。做任何工作都要做充分的準(zhǔn)備。同樣，昨天就應(yīng)該計(jì)劃好今天要做的事情，這個(gè)月底就應(yīng)該計(jì)劃好下個(gè)月要做的所有事情，今年年底就應(yīng)該計(jì)劃好明年要做的所有事情，并在明年的時(shí)候付諸行動(dòng)把它全部完成。定立目標(biāo)計(jì)劃時(shí)一定要合理，切忌流于形式。設(shè)定計(jì)劃時(shí)一定要具體可行，要把目標(biāo)細(xì)分到每周、每天，要讓自己在每時(shí)每刻都知道自己應(yīng)該去做哪些事。目標(biāo)高并不是問(wèn)題，只要有健全的計(jì)劃，再高的目標(biāo)都會(huì)變成“現(xiàn)實(shí)”換句話說(shuō)，目標(biāo)必須安排在行動(dòng)的計(jì)劃里。
為了完成這個(gè)業(yè)績(jī)，那么。應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)呢？多爾弗的做法會(huì)讓銷(xiāo)售員覺(jué)得達(dá)成目標(biāo)會(huì)很容易。根據(jù)以往的業(yè)績(jī)，當(dāng)定立了每個(gè)月收入8000元的時(shí)候，究竟要完成多少交易呢？這就需要根據(jù)公司的收入習(xí)慣定下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。比方說(shuō)每筆交易的大小收入不同，如果每筆交易能賺取2000元傭金，一個(gè)月做成四筆生意就能賺到8000元。
要投入多少時(shí)間呢？以一位新銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，做成四筆生意。每做成一筆生意，一定要接觸四位有誠(chéng)意的客戶(hù)。
要認(rèn)識(shí)四位客戶(hù)，如何找到一位有誠(chéng)意的客戶(hù)呢？首先。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，四位肯見(jiàn)面的客戶(hù)中一定有一位有誠(chéng)意。方式是要做成一筆生意，便要抓住四位有誠(chéng)意的客戶(hù)，為了抓到四位有誠(chéng)意的客戶(hù)，至少要抓住16位肯見(jiàn)面的客戶(hù)。
如果單憑撥電話的方法，如何認(rèn)識(shí)16位客戶(hù)呢？根據(jù)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)撥出25個(gè)電話的時(shí)候，便會(huì)有一位客戶(hù)肯見(jiàn)面。要找到16位肯見(jiàn)面的客戶(hù)，便成為每天的行動(dòng)目標(biāo)。
凡是成功的人都是能立即行動(dòng)的人。還猶豫什么？請(qǐng)馬上行動(dòng)起來(lái)！
銷(xiāo)售員要仔細(xì)研究制定如何才能盡早出發(fā)的行動(dòng)計(jì)劃。做計(jì)劃之前，做好兩種形式的計(jì)劃早晨的時(shí)間是決定銷(xiāo)售勝負(fù)的關(guān)鍵時(shí)候。讓我看一下“世界首席銷(xiāo)售員”齋藤竹之助62-72歲時(shí)的一天生活安排。
就立刻開(kāi)始一天的工作。1早晨5點(diǎn)鐘睜開(kāi)眼后。
思考銷(xiāo)售方案，2首先是看書(shū)。制定當(dāng)天的銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃。
以便最后確定拜訪時(shí)間。36點(diǎn)30分往客戶(hù)家中掛電話。
與妻子商談工作。47點(diǎn)鐘吃早飯。
58點(diǎn)鐘到公司去上班。
69點(diǎn)鐘乘坐他最喜愛(ài)的卡迪拉克轎車(chē)出去銷(xiāo)售。
7下午6點(diǎn)鐘下班回家。
并安排新方案。8晚上8點(diǎn)鐘開(kāi)始讀書(shū)、反省、整理客戶(hù)資料。
確立銷(xiāo)售觀。確定銷(xiāo)售觀念或信條，1設(shè)定目標(biāo)。而且要使其具體化，將總目標(biāo)分解細(xì)化，使其成為指導(dǎo)各部分業(yè)務(wù)工作的方針和努力的方向。
實(shí)際上是被客觀環(huán)境所包圍的如果忽略了對(duì)客觀環(huán)境的分析預(yù)測(cè)，2進(jìn)行預(yù)測(cè)。不管銷(xiāo)售員的主觀意向如何。銷(xiāo)售計(jì)劃則只是沙上建塔，空中造樓。
必須突破客觀環(huán)境的限制。為此，3設(shè)想銷(xiāo)售計(jì)劃。銷(xiāo)售計(jì)劃是根據(jù)銷(xiāo)售員“主觀意向”和所處的客觀環(huán)境而加以確定的為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。必須有一個(gè)決定用何種手段和如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的計(jì)劃體系。
為客戶(hù)提供參考的計(jì)劃書(shū)。產(chǎn)生的作用非常大，第二種計(jì)劃。若是這種計(jì)劃制定得很好，可以說(shuō)銷(xiāo)售就成功了一半。銷(xiāo)售員在制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)，總要考慮到以下兩件事：一個(gè)是通常銷(xiāo)售中所具有的共同點(diǎn)；另一個(gè)就是因銷(xiāo)售對(duì)象不同可能出現(xiàn)的各種情況。一般來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售員在工作時(shí)所使用的都是本公司編制的商品手冊(cè)。公司的商品手冊(cè)中，概括說(shuō)明了所經(jīng)營(yíng)商品的主要特征，適用于所有客戶(hù)、所有銷(xiāo)售員的共同語(yǔ)言編寫(xiě)的由于千篇一律，大家都使用它所以，不僅對(duì)銷(xiāo)售起不到多大的用處，而且容易使客戶(hù)感到厭煩。因此，應(yīng)該根據(jù)不同的銷(xiāo)售對(duì)象，自己編寫(xiě)相應(yīng)的文件。以公司印發(fā)的商品手冊(cè)為基礎(chǔ)，反復(fù)研究、設(shè)想，假如自己是客戶(hù)，將會(huì)怎樣想，應(yīng)該為客戶(hù)提供什么樣的最佳參考計(jì)劃。這樣就能做到因人而異，正中下懷。
就要以公司的商品手冊(cè)為參考，當(dāng)客戶(hù)是某家公司時(shí)。依照這家公司的規(guī)模來(lái)編寫(xiě)計(jì)劃。無(wú)論對(duì)方擁有一百名、還是一千名職工，無(wú)論對(duì)方的財(cái)會(huì)人員怎樣反復(fù)審查、研究銷(xiāo)售員提供的計(jì)劃書(shū)，都使其感到確編得非常好。要制定出具有如此效力的計(jì)劃來(lái)，銷(xiāo)售員有必要進(jìn)行一番有關(guān)財(cái)經(jīng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。當(dāng)客戶(hù)認(rèn)為編制的計(jì)劃切實(shí)可行時(shí)，銷(xiāo)售員可以從這家公司具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作職員的角度來(lái)考慮，制定一份供其在公司內(nèi)部討論時(shí)使用的會(huì)議草案、提案附上。許多銷(xiāo)售員都是由于忽略了這一點(diǎn)，以至于再三催促，總也得不到回音。因?yàn)閾?dān)負(fù)具體工作的職員，往往不能完整地將銷(xiāo)售員的原意轉(zhuǎn)達(dá)給上司，所以導(dǎo)致銷(xiāo)售不能正常進(jìn)行。銷(xiāo)售員如果把計(jì)劃做的非常細(xì)致，一旦第一次銷(xiāo)售獲得成功，第二次再稿時(shí)只需在計(jì)劃書(shū)上加入客戶(hù)的姓名、出生年月日、職務(wù)級(jí)別等即可?？蛻?hù)中，有些人甚至比銷(xiāo)售員更為精通商品知識(shí)?，F(xiàn)在要靠說(shuō)謊、故弄玄虛欺騙客戶(hù)是行不通的而編寫(xiě)合情合理并能使客戶(hù)同意的計(jì)劃，就成為銷(xiāo)售要點(diǎn)。依靠獨(dú)創(chuàng)精神，無(wú)論什么樣的銷(xiāo)售計(jì)劃都能制定出來(lái)。另外，客戶(hù)常常希望得知簽定合同與不簽定合同之間的區(qū)別，底有什么利害得失。因此，就要編制一份囊括這兩種情況的比較分析表。
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