總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最新員工入職一年工作總結(jié) 財務(wù)入職一年工作總結(jié)(10篇)篇一
1、在圖紙方面使我認識到，施工之前要仔細查看圖紙，把圖紙的每個細節(jié)都了然于胸，不懂得的地方要及時請教其他工長或者領(lǐng)導(dǎo)，不能想當然地施工。要做到按圖施工，百分百的確定正確之后再施工。凡是圖紙有修改，以及有施工圖不符的地方，必須詳細記錄。
2、在儀器方面讓我知道，算數(shù)據(jù)是要專心，算完必須復(fù)查，以免出現(xiàn)錯誤，在使用儀器的時候要專心致志，仔細觀看確認好數(shù)據(jù)之后趕緊用筆記下來，以免觀看后的數(shù)據(jù)在腦子里跟前面的產(chǎn)生混亂，出現(xiàn)不必要的誤差。儀器要經(jīng)常校驗，保證儀器的準確度。
3、在工程的質(zhì)量問題必須嚴格要求，不能差不多就行，按規(guī)范要求施工，嚴格要求自己。工程必須精益求精。
4、在文明施工及安全管理方面，在進入施工現(xiàn)場時要佩戴安全帽，注意安全。抓好施工進度、工程質(zhì)量和安全措施。及時清理現(xiàn)場，做好施工成果的保養(yǎng)和維護。
1、做好四勤：勤思考、勤跑腿、勤動手、勤問，對工作負責，有責任心，嚴格要求工程質(zhì)量，及安全施工。
2、堅持每天寫施工日記，對每天的工作內(nèi)容及工程進度做出總結(jié)，以便合理安排明天的工作。
3、要在工作中學習，補充課堂上沒有的知識，做好總結(jié)記錄。
4、在工作期間要比以往更加嚴格要求自己，認真學習，吸取工作經(jīng)驗；在工作閑暇時間要多看施工規(guī)范，加強自己的專業(yè)知識。以后的工作要求自己，不要最好，只要更好。
以后工作期間不管在任何崗位，都要努力工作，與其他同事配合好工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作?？傊?，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
最新員工入職一年工作總結(jié) 財務(wù)入職一年工作總結(jié)(10篇)篇二
在過去的半個月中，在公司人員帶領(lǐng)下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守公司的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術(shù)水平，力爭把上司分配的每一項任務(wù)做的最好。
在stonda（hk）公司fae職位工作中：
1。通過制作公司彩頁，對貴公司有了進一步的認識：對代理品牌半導(dǎo)體的了 解，以及客戶產(chǎn)品的初步了解。
2。通過出差（harman），了解客戶的需求是什么，自己需要做的是什么以及怎么做。還有在為人處世上，社交能力上，需要提升自己。
3。通過出差長城開發(fā)（ mb6f/b6s），進一步認識半導(dǎo)體內(nèi)部結(jié)構(gòu)與原理圖對半導(dǎo)體datasheet有了更深一步的認知。當然自己目前的知識還夠，需要學習，為日后解決客戶異常問題。實現(xiàn)自我價值，為公司謀利益。
4。學習代替料的基本知識。
今后重點解決客戶異常，在客戶與原廠之間溝通協(xié)調(diào)。工作時間之余熟悉半導(dǎo)體datasheet，不懂的問題及時向研發(fā)人員請教。以及在工作遇到不懂的問題及時向同事請教。
在jg101單按鍵觸控方案中，學會與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，以及物料的詢價。demo的申請。目前還不太適應(yīng)，需要多多學習，向同事請教。。
下月重點放在代理品牌半導(dǎo)體了解和協(xié)助其他同事。培養(yǎng)自己解決問題能力。以及及時的能跟上團隊的節(jié)奏。在以后的工作中彌補不足，發(fā)奮把工作做的更好。
最新員工入職一年工作總結(jié) 財務(wù)入職一年工作總結(jié)(10篇)篇三
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x的明天更美好!
最新員工入職一年工作總結(jié) 財務(wù)入職一年工作總結(jié)(10篇)篇四
參加工作一年來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，自己努力工作、認真學習、不斷總結(jié)，能力有所提升，心態(tài)更加成熟，但百尺竿頭應(yīng)更進一步，現(xiàn)本著實事求是的原則對自己這一年的工作予以總結(jié)。
自參加工作以來，先后從事“五個基本”建設(shè)、全國第六次人口普查、組織部整理干部檔案、鄉(xiāng)黨政辦公室等工作，使自己的綜合業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)有所提升。
1、參加“五個基本”建設(shè)工作。來關(guān)防報到的當天下午就被安排暫做“五個基本”建設(shè)工作，剛開始對組織工作不太熟悉，通過到河夾鎮(zhèn)實地觀摩學習、向領(lǐng)導(dǎo)請教和網(wǎng)上查找資料等途徑使自己的組織業(yè)務(wù)知識有所提升。后在與財政所黨支部副書記余紅衛(wèi)同志的指導(dǎo)和共同努力下，花了一個半月時間基本完成了全鄉(xiāng)的“五個基本“建設(shè)主體工作，在縣委組織部組織的“五個基本”建設(shè)督辦工作中，關(guān)防鄉(xiāng)的“五個基本”建設(shè)工作榮獲西北片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名。
2、參與第六次全國人口普查工作。參加縣統(tǒng)計局組織的人口普查業(yè)務(wù)知識培訓，回來后自己又努力學習、細心鉆研，給全鄉(xiāng)126名人普“兩員”進行業(yè)務(wù)培訓，提升了自己的邏輯能力和大場面講話的能力。
3、縣委組織部整理檔案。人口普查主體工作完成后，又被借用到縣委組織部整理干部檔案工作，期間努力工作，使自己對檔案工作的認識有所提升，保密意識也有所增強。
4、鄉(xiāng)黨政辦公室工作。自今年開年以來，一直在鄉(xiāng)黨政辦公室工作，主要負責上傳下達、會議籌備、會議通知、會議記錄、會議紀要的印發(fā)、政府公章的管理、收文辦理、匯報材料撰寫、新聞宣傳稿撰寫、檔案管理等工作，同時還經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)到村解決實際問題，期間還參與全鄉(xiāng)的民兵整組及征兵工作，使自己對鄉(xiāng)黨委政府的工作有了更深的認識，自己的實踐能力也有所提升。
參加工作一年來，自己始終沒有放松學習，不斷向領(lǐng)導(dǎo)學習、書本學習、網(wǎng)上學習，還注重在實踐中學習和總結(jié)，使自己的綜合能力有了一定程度的提升。
1、注重工作業(yè)務(wù)知識學習。參加工作以來，在努力工作的同時不斷加強對各種業(yè)務(wù)知識的學習，包括辦公軟件的使用、公文的辦理、文件的起草與印發(fā)、新聞宣傳稿及各種匯報材料的撰寫?，F(xiàn)已基本熟練掌握常用辦公軟件，匯報材料及新聞宣傳稿的撰寫的能力也有所提升，自參加工作一年來，共在縣級以上媒體上發(fā)表新聞宣傳稿60余篇，還撰寫了2篇關(guān)于基層工作的調(diào)研報告，其中一篇被《十堰日報》全文刊發(fā)。
2、堅持每天寫工作日記，加強總結(jié)。自參加工作以來，自己每天都堅持寫工作日記，以記錄總結(jié)自己工作生活中的點點滴滴，現(xiàn)已有3本近400余篇的工作日記，而且自己還經(jīng)常回頭翻閱，不斷加強總結(jié)以助自己成長。
3、心態(tài)更加成熟。這一年來，自己也經(jīng)歷一些人情世故，使自己認識問題、分析問題的能力有所提升，同時也使自己在人際關(guān)系處理、自己心態(tài)情緒調(diào)節(jié)等方面的能力有較大進步。
參加工作一年來，自己的能力雖然有較大提升，自己也獲得了較大的成長，這主要得益于組織上和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和培養(yǎng)。自己將在以后的工作生活中更加努力，加強學習和總結(jié)，提升綜合能力，力爭獲得更大的成長以為黨和人民的事業(yè)貢獻更多更大的力量。
最新員工入職一年工作總結(jié) 財務(wù)入職一年工作總結(jié)(10篇)篇五
20xx年3月28日入職昆明xxxx以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xxxx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
最新員工入職一年工作總結(jié) 財務(wù)入職一年工作總結(jié)(10篇)篇六
xx年，我開始了第一份正式的工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有小半年的時間。這是我第一份心理預(yù)期比較長的工作，第一份有職業(yè)規(guī)劃的工作。
我從上大學開始就有工作，我總會利用寒暑假，或者我能利用的所有空檔去工作，我進入過茶葉行業(yè)、酒店行業(yè)、裝修行業(yè)、民政廳、金融行業(yè)，做過家教、茶藝員、行政秘書、民政廳的實習生、裝修顧問、投資顧問。這些所有的工作都讓我更早的了解社會的需要，給了我更多探索自己的機會。但是之前所有的工作都在我上學期間，我總是抱著實習、體驗的心態(tài)去工作，也逐漸縱容了我桀驁不馴的工作態(tài)度和工作習慣，以致于至今我身上都散發(fā)著滿滿的匪氣和戾氣。
以前我覺得工作不開心，反正可以回學校繼續(xù)當我的學生，反正有退路，工作玩票的性質(zhì)更大?，F(xiàn)在畢業(yè)了，沒有退路了，但是心態(tài)和思路還沒完全轉(zhuǎn)過來。
我身上有問題，我有選擇的空間，我是一切的根源。我沒必要用不體面的方式去碰撞。領(lǐng)悟的那一刻，我卸下身上的紙枷鎖，久違的輕松感油然而生。繼而，繼續(xù)沉下去，冷靜地剖析自己。我發(fā)現(xiàn)我的洞察力已經(jīng)有長足的進步，但是發(fā)現(xiàn)慎言克制的品質(zhì)，靜下心的定力還有很大的進步空間。
“碎掉”自己的那一刻，你有被撕扯的痛感，但是“碎片化”后的自己卻能看到重生的方向，“碎掉”自己真的是一種很奇妙的體驗。
收拾好自己，重新組裝“碎片化”后的自己。努力妥善處理與自己的關(guān)系，與社會的關(guān)系，期望我能在主觀世界、社會世界尋找到一個平衡點，期待我能打破過往的生命輪回，成為一個更好的自己。
持續(xù)地輸入，持續(xù)地輸出。輸入給你“碎掉”自己指明方向，輸出倒逼你成長。輸入、輸出都不是一個輕松的過程，但卻應(yīng)該是一個正確的選擇，努力培養(yǎng)自己的核心競爭力，結(jié)合自己的興趣，突出自己的比較優(yōu)勢。
時至今日，今至時日，我在認識自己的這條路上又邁進一小步。雖然路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。感謝前方有我喜歡、敬佩的人在引路，感謝自己有綻放的勇氣，感謝自己有與萬物和睦之決心。
生死都是注定的，人生本無意義，所謂的意義是你賦予的！人生到了下半場，最大的敵人就只剩下你自己了，下半場或許言之過早，但是最大的敵人卻是真的！
最新員工入職一年工作總結(jié) 財務(wù)入職一年工作總結(jié)(10篇)篇七
考勤記錄統(tǒng)計清晰、請休假記錄完整，強化考勤信息化管理，通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài)，利于強化員工的公司管理意識和規(guī)范員工行為。
執(zhí)行人：肖琴
協(xié)助：顏建波
完成時間：3月20日
二、聯(lián)合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程
三、規(guī)范安防管理
對安保員張叔進行崗前培訓，培訓內(nèi)容為：夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達室職能等。
執(zhí)行人：顏建波、張叔
完成時間：3月15日前
四、強化公司整體形象
1、進行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督，由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。
2、由本人或本部門根據(jù)每個部門、每個人的工作職責，把每周的重點工作和標準簡單規(guī)定一下，以書面形式在本周末公布。重要工作的標準和完成時間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準。
3、行政部負責監(jiān)督和提醒，根據(jù)個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作，也要派人監(jiān)督和提醒。
4、沒有落實而又有客觀原因的，由本人及時對口匯報并調(diào)整工作方法。限期完成。
5、總經(jīng)理隨時隨機對個人的工作進行抽查，并及時進行指導(dǎo)，再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對個人工作進行溝通和提醒。
6、對于老總反復(fù)強調(diào)而沒有及時執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達到預(yù)期效果的事情，經(jīng)辦人要承擔責任。這個責任就是給予一定的經(jīng)濟處罰。
7、工作分工(誰來做)、工作進度(什么時候做完)，以此來保證計劃的可行性和實效際。
最新員工入職一年工作總結(jié) 財務(wù)入職一年工作總結(jié)(10篇)篇八
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)椭?，以及接觸各種服務(wù)工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
今天，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2.對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。
3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
最新員工入職一年工作總結(jié) 財務(wù)入職一年工作總結(jié)(10篇)篇九
我從入職至今已快一年了，這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待，堅持著熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自我代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的--人，能在---這個大舞臺上展示自我，能為---的輝煌奉獻自我的一份力量。
最新員工入職一年工作總結(jié) 財務(wù)入職一年工作總結(jié)(10篇)篇十
進入公司工作已有半年，從新員工培訓到拖入到日常工作，每個過程走過來都有深深的感觸。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對 我來說是一個良好的發(fā)展機遇，是一個很好的鍛煉和提升自己各方面 能力的機會。在這半年的工作和學習過程中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下， 在各位同事的大力支持和幫助下，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理 與運作程序，讓我不論在工作還是在為人處事上都學到了很多。
公司領(lǐng)導(dǎo)給了我參與財務(wù)工作的機會，6 月底我接替了財務(wù)的 費用預(yù)算崗。到崗后，我努力熟悉各部門預(yù)算內(nèi)容。因為費用崗位屬 于服務(wù)性質(zhì)的崗位，這就要求既要注意把好財務(wù)關(guān)口杜絕超標亂報， 保證預(yù)算真正起到對公司各部門的監(jiān)督作用，又要機動靈活努力處理 好財務(wù)部與其他部門的關(guān)系，搞好內(nèi)部團結(jié)。在財務(wù)工作的2 個月期 間另一個最大的收獲就是認識了公司的很多同事，讓我更快的融入了 這個大家庭。
在09 年的7 月公司淘汰了以往的k3 會計軟件，新上了sap 系統(tǒng)。 高智能的企業(yè)管理軟件給我們的財務(wù)管理工作帶來了根本性的變化， 我努力熟悉sap 在費用方面的核算流程及會計記帳方法，順利的完成 了8 月份的月結(jié)，9 月份我和新員工成功的完成了工作交接。新上sap 系統(tǒng)后，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，我參與了sap 系統(tǒng)的一期項目維護工作， 在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下翻看sap 的全部流程和公司的大部分制度，對內(nèi)部控 制體系有了一個理性的了解，對公司目前的營運體系有了更深的認 識。期間我還參加了公司倉庫的盤點工作和審查工作，和同事的共事 中積攢了寶貴的經(jīng)驗。 作為部門接口人，平時的工作多了一塊，但有所付出就有所收獲， 我的心得也就多了一些。
參加公司 30 年慶典活動，我提升了自己的 講解能力。組織項目組活動提升了自己的人際協(xié)調(diào)能力。 總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在很多方面 還存在著不足。首先，缺乏審計工作經(jīng)驗，在工作中未能全面的考慮 各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系，創(chuàng)造性的工作思路 還不是很多，效率低；其次，服務(wù)意識沒有上升到一定的高度，在財 務(wù)費用崗位期間沒有很好處理由于美元貶值造成出國匯率影響員工 報銷額度，沒有做到謹慎處理事情。再次，自己對財務(wù)、審計很多領(lǐng) 域都一知半解，未能抓住機會更深入的展開工作。最后，erp 系統(tǒng)的 上線向我們展示了龐大的信息管理體系，對系統(tǒng)的掌控能力沒有突破 性的進展。
20xx 年我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好 每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。
做好以下幾個方面 的工作： 1.立足自己崗位，把審計工作做精做細。 2.加強審計方面的知識的學習，為客戶服務(wù)好。 3.深入了解 erp 系統(tǒng)，爭取完成公司內(nèi)部配套規(guī)章制度的修訂工 作，erp 權(quán)限清理工作。
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