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最新園林公司工作總結(jié)及工作思路 公司半年工作總結(jié)模板篇一
上半年以來(lái),**區(qū)電信公司##分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)空間,提高市場(chǎng)占有率,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出的“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,努力改善服務(wù),在用戶較集中的縣(市)城市全部開(kāi)展了電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)的工作。通過(guò)此項(xiàng)工作的不斷深化,使整個(gè)分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長(zhǎng)。尤其,值得一提的是在利通區(qū)開(kāi)展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作,截止6月30日,社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長(zhǎng)了近5%,收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半,在很大程度上可以說(shuō)是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。目前利通社區(qū)管理工作扎扎實(shí)實(shí),井井有條,業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼,服務(wù)質(zhì)量明顯改善,“親情服務(wù)”、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn)。所有這些成績(jī)的取得,都是在區(qū)公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,管理到位,措施得力,電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果。
一、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),摸清底細(xì),擴(kuò)大區(qū)域,沉著應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái),在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中,是各大電信運(yùn)營(yíng)商相互競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的區(qū)域。##分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視,要求各單位、各部門積極行動(dòng),安排布置社區(qū)工作,盡快在去年社區(qū)工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作,極大的調(diào)動(dòng)了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無(wú)疑是中國(guó)電信面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),改善服務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng)、抓住機(jī)遇,為發(fā)展業(yè)務(wù)展開(kāi)的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi),按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個(gè)社區(qū),平均每一個(gè)片區(qū)3名客戶經(jīng)理,3名維護(hù)員,平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先,經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查出各個(gè)社區(qū)所轄住戶的數(shù)量,建立客戶基本信息資料,包括在線用戶的數(shù)量有多少,分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量,未安裝電話的居民數(shù)量,以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。其次,在搞清楚用戶基本情況后,有了針對(duì)性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,及時(shí)下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績(jī)效考核》辦法,加大考核力度。
再次,注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況,新問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整思路,解決問(wèn)題,采取臨時(shí)性或集中召開(kāi)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面分析會(huì)的形式,讓社區(qū)成績(jī)突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗(yàn),多方面聽(tīng)取不同意見(jiàn)和建議,取長(zhǎng)補(bǔ)短,達(dá)成共識(shí),以及分析其它電信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),積極采取應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)以上工作落實(shí),真正做到面對(duì)市場(chǎng),適應(yīng)變化,思路清晰,達(dá)到有效競(jìng)爭(zhēng),提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo),更新觀念,愛(ài)崗敬業(yè),是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的營(yíng)銷服務(wù)工作。年初以來(lái),中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,本著早計(jì)劃,早安排,早落實(shí)的原則,對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作加大力度,提倡社區(qū)工作是一面鏡子,一支隊(duì)伍,要帶好管好,對(duì)外代表電信公司的形象,對(duì)內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益,要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表,時(shí)刻為公司的利益著想,為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。一是提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個(gè)電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí),現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高,責(zé)任也很重大。既要有電信市場(chǎng)營(yíng)銷方面的理論知識(shí)和工作能力,還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為了達(dá)到目的,社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),自行組織多期學(xué)習(xí)班,《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則,提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時(shí)候,別忘了多說(shuō)一句話,問(wèn)用戶電話有沒(méi)有來(lái)電顯示功能,辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒(méi)有,當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒(méi)有,以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號(hào)器等問(wèn)題,要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦,很累,幾乎沒(méi)有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來(lái)到營(yíng)銷服務(wù)這個(gè)崗位,要堅(jiān)定信心,有思想準(zhǔn)備,做到吃苦耐勞,樂(lè)于奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體,樂(lè)于奉獻(xiàn),激發(fā)熱情,是做好社區(qū)工作的動(dòng)力
做好社區(qū)的工作,要讓大家為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗,就得有一個(gè)好的集體,好的環(huán)境,好的管理機(jī)制,合格的帶頭人。能使大家心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)一致,積極向上,擰成一股繩,才是做好社區(qū)工作的動(dòng)力。
今年以來(lái),無(wú)論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班,還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題,分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。元月份,為了把丟失的##儀表廠奪回來(lái),出注意,想盡辦法,擴(kuò)大宣傳力度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使儀表人享受滿意服務(wù),在下雪天(當(dāng)時(shí)是星期六),組織全部社區(qū)經(jīng)理開(kāi)展清掃儀表廠兩個(gè)家屬院、廠部大門口的活動(dòng)。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度,幾乎有一半的星期天利用時(shí)間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場(chǎng)搞業(yè)務(wù)宣傳、演示,開(kāi)展上門活動(dòng)。
4、5月份以來(lái),adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。在做好日常基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)、維護(hù)工作的同時(shí),積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù),多少次中午、晚上還在用戶家里安裝,不分晝夜,有時(shí)由于用戶的電腦配置問(wèn)題,為了用戶寬帶安裝成功,社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中,想盡辦法,直到安裝成功,使用戶滿意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,還有的為了安裝一次順利,自己掏錢購(gòu)買了驅(qū)動(dòng)程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開(kāi)身,就是因?yàn)樗煌诖罂蛻艚?jīng)理的工作,主要是有具體的電話障礙查修任務(wù),誰(shuí)也不能保證啥時(shí)間到電話障礙來(lái),只能是有障礙查修障礙,沒(méi)有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù),摸清市場(chǎng)行情,熟悉社區(qū)的用戶,盡可能的與廣大用戶多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中,遵循一個(gè)原則,本著鞏固老用戶,發(fā)展新用戶,中心負(fù)責(zé)人抽出時(shí)間與社區(qū)經(jīng)理隨工,溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況,關(guān)愛(ài)他們,還有什么不能解決的困難。從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力,激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強(qiáng)化管理,措施得力,是做好社區(qū)工作的前提
拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情,精神振奮而不散漫,值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況,采取有效的管理激勵(lì)機(jī)制,才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施:
一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時(shí)間實(shí)行彈性工作制,隨叫隨到。
二是根據(jù)工作的實(shí)際需要,定期匯報(bào)工作存在的問(wèn)題,并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。
三是每周五統(tǒng)計(jì)報(bào)告一周以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,了解發(fā)展進(jìn)度。
四是緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)工作的思路,建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況,分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo),按照《績(jī)效考核》辦法,按月獎(jiǎng)懲,嚴(yán)格兌現(xiàn)。
六是利用幻燈形式,每月召開(kāi)一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報(bào)會(huì)及服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),研究對(duì)策。
七是建立健全對(duì)社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。
通過(guò)以上的工作落實(shí),現(xiàn)在利通社區(qū)的各項(xiàng)管理工作規(guī)范化、制度化,有利地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展。
總之,社區(qū)工作開(kāi)展以來(lái),緊緊圍繞市場(chǎng)變化,客戶的需求認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)工作,雖然取得了很大的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題。今后的工作任務(wù)還很多,形勢(shì)還很嚴(yán)峻,電信公司為了占領(lǐng)市場(chǎng),開(kāi)展更有效競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批愛(ài)學(xué)習(xí),善營(yíng)銷,懂技術(shù),會(huì)經(jīng)營(yíng)的專門人才充實(shí)到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位,以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的需求,提高服務(wù)檔次,爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間,為振興##電信事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
最新園林公司工作總結(jié)及工作思路 公司半年工作總結(jié)模板篇二
一、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
上半年公司整體實(shí)現(xiàn)收入2,879萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的47.98%,同比增長(zhǎng)16.04%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)64萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的32%,同比增長(zhǎng)25%。資產(chǎn)總額2,600萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)15.48%。
二、 適應(yīng)公司發(fā)展需求,完善品類管理質(zhì)量
根據(jù)20xx年總體銷售及各品類情況,通過(guò)分析、捋順20xx年品類管理政策,制定20xx年新的品類管理政策,并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎(jiǎng)勵(lì)情況,廠家對(duì)商品的銷售及獎(jiǎng)勵(lì)情況,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理部制定了品類外獎(jiǎng)勵(lì)政策,結(jié)合節(jié)日策劃了多個(gè)優(yōu)惠回饋活動(dòng),促進(jìn)門店更好的完成銷售任務(wù),增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對(duì)品類管理政策進(jìn)行詳細(xì)的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20xx年度品類管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,并聯(lián)合廠家講師針對(duì)藥品知識(shí)、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步提升員工對(duì)品類政策的理解,增強(qiáng)了政策的執(zhí)行力度,為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。
三、 圓滿完成公司、門店gsp認(rèn)證及證照年檢工作
公司及門店gsp認(rèn)證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質(zhì)量部針對(duì)認(rèn)證門店,進(jìn)行統(tǒng)一安排,按gsp檢定標(biāo)準(zhǔn),到店逐項(xiàng)指導(dǎo)查檢,并指導(dǎo)具體整改措施,要求及時(shí)整改,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,興隆、圍場(chǎng)、鋼城已于5月份之前完成gsp認(rèn)證;面對(duì)公司配送中心gsp認(rèn)證,質(zhì)量部全員參與,積極組織認(rèn)證材料、修改庫(kù)區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過(guò)員工們的金城合作,于5月底完成公司gsp認(rèn)證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫(kù)區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進(jìn)行,辦公室于3月份進(jìn)行積極準(zhǔn)備,將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后,通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項(xiàng)、年檢等證照管理工作,并確立專人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展,對(duì)年檢事宜進(jìn)行檢查落實(shí)和認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。
由于20xx年公司涉及到gsp認(rèn)證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報(bào)辦證等工作,各地執(zhí)行的辦理標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過(guò)多方的努力配合,終于在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門正常運(yùn)營(yíng)和銷售安全。
四、 規(guī)范各部門管理職能,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)
1、 強(qiáng)化質(zhì)量管理,增強(qiáng)管控力度
商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié),為確保公司運(yùn)行平穩(wěn),質(zhì)量部成立質(zhì)量驗(yàn)收組,從而提高了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,并從資質(zhì)審核方面加大力度,建立資質(zhì)齊全合格的首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì),對(duì)過(guò)期或即將過(guò)期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時(shí)索要,建立完整的質(zhì)量檔案。及時(shí)提供門店上報(bào)所缺資質(zhì)。并按20xx版gsp要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、操作流程、崗位職責(zé)等方面對(duì)業(yè)務(wù)人員、對(duì)配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號(hào)發(fā)貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問(wèn)題,基本規(guī)范了配送中心按批號(hào)發(fā)貨,加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級(jí)質(zhì)量管理員,強(qiáng)化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)情況,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗(yàn)中的風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),夯實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理
為夯實(shí)財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)部增強(qiáng)了與各相關(guān)部門之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問(wèn)題,保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。同時(shí)財(cái)務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進(jìn)行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護(hù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)考試,增強(qiáng)了人員對(duì)日常軟件操作的熟知性,有效提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
財(cái)務(wù)部為了加強(qiáng)針對(duì)折扣商品的管理,出臺(tái)了《折扣商品管理制度》,針對(duì)各店折扣商品管理,設(shè)定權(quán)限,責(zé)任到人,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
3、健全制度,提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展,人員規(guī)模不斷的擴(kuò)大,門店數(shù)量不斷增加,原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財(cái)務(wù)部對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì),賬目清楚,實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)用基本合理,并陸續(xù)出臺(tái)了新白大衣管理制度、辦公用品采購(gòu)單獨(dú)核算、固定資產(chǎn)定點(diǎn)購(gòu)買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司運(yùn)營(yíng)成本,為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實(shí)行指紋錄入打卡制度,對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了更細(xì)致化、人性化的規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格了請(qǐng)假等相關(guān)要求,嚴(yán)肅公司紀(jì)律。通過(guò)對(duì)考勤制度的修訂,使公司的規(guī)章制度更為完善,從而更好的充分利用時(shí)間,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。
五、 加大人員招牌和培訓(xùn)力度,提高人才質(zhì)量
20xx年上半年人力資源部通過(guò)參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會(huì)等多種渠道共招聘各類人員總計(jì)62名,為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液,為公司儲(chǔ)備了大量的人才力量,夯實(shí)了公司的人才基礎(chǔ),有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號(hào)召力;為進(jìn)一步增強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人能力和思想品德,人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)部共完成35次,組織管理人員和營(yíng)業(yè)員參加北京商業(yè)集團(tuán)公司培訓(xùn)5次,涉及培訓(xùn)人員200余人,覆蓋公司及12家門店,經(jīng)過(guò)多角度全方面的培訓(xùn),職工能力均有所提高,為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、 專家維護(hù)常抓不懈,維護(hù)企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財(cái)富,是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者,也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位,做好與專家的溝通是維護(hù)專家隊(duì)伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護(hù)部為進(jìn)一步穩(wěn)固專家資源,每周或隔周到店與專家進(jìn)行交流,協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜,對(duì)于專家反映的問(wèn)題與相關(guān)部門溝通并一一解決,并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書(shū)》,嚴(yán)格了對(duì)專家的管理,積極響應(yīng)了商業(yè)集團(tuán)的要求,通過(guò)近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時(shí)掌握專家的動(dòng)態(tài),做到了溝通無(wú)障礙,保障了專家隊(duì)伍的良好發(fā)展。
七、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)過(guò)硬的隊(duì)伍必須有一個(gè)強(qiáng)有力的支部班子,半年來(lái),公司支部為深入貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)持把黨的建設(shè)融入到各項(xiàng)工作之中,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現(xiàn)黨組織的模范作用,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對(duì)子,與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,各門店在幫扶副總的分管下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互激勵(lì),積極進(jìn)取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí),擠時(shí)間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了,員工們還在各店負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下認(rèn)真分析數(shù)據(jù)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,匯集成我們做長(zhǎng)、做強(qiáng)、做大同仁堂的理想。
八、 充分體現(xiàn)工會(huì)職能,增強(qiáng)員工歸屬感
公司工會(huì)從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問(wèn)品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發(fā)放的福利費(fèi)用就九萬(wàn)余元,讓員工們充分感受到了公司對(duì)職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會(huì)和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動(dòng),并通過(guò)多種比賽讓每個(gè)參與者都得到不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),不但使職工放松了心情,而且增強(qiáng)職工的凝聚力、集體榮譽(yù)感和集體觀念,拉近了企業(yè)和員工間的距離,把企業(yè)的溫暖帶給了每個(gè)為同仁堂服務(wù)的人,為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好、舒適的氛圍。
認(rèn)真總結(jié)20xx年上半年工作情況,我們有發(fā)展有進(jìn)步,但還存有很多不足,由于國(guó)家政策、質(zhì)量監(jiān)管不到位等多方面原因,導(dǎo)致公司半年銷售不理想,面對(duì)壓力和挑戰(zhàn),我們要捋順工作內(nèi)容,提高下半年工作質(zhì)量,解放思想,克服困難,力爭(zhēng)圓滿完成20xx年目標(biāo)責(zé)任的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 規(guī)范資金合理使用
資金是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的血液,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范資金的合理使用,樹(shù)立“節(jié)儉光榮”的觀念,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,杜絕不合理開(kāi)銷,各項(xiàng)收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符。
二、 對(duì)自有銷售品種做好總結(jié),力保商品供應(yīng)
關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析終端需求,做好自有品種整體銷售情況的總結(jié),快速引進(jìn)適銷商品,及時(shí)調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),力保門店商品供應(yīng)及時(shí),滿足顧客需求,促進(jìn)整體銷售提升。
三、 各相關(guān)部門做好e6軟件對(duì)接工作
今年年初,商業(yè)集體統(tǒng)一更換e6軟件,上半年公司已派專人對(duì)e6軟件進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,下半年公司將全面開(kāi)始軟件的對(duì)接工作,各相關(guān)部門要積極配合工作,并認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的使用,保障公司的正常運(yùn)營(yíng)。
四、 門店加強(qiáng)銷售,力爭(zhēng)完成全年銷售任務(wù)
面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,藥品價(jià)格連續(xù)下降以及經(jīng)營(yíng)成本繼續(xù)攀高等多種不利因素,門店要加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平及專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,并且發(fā)揮同仁堂品牌和強(qiáng)大專家隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取完成商業(yè)公司年初下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
五、 大店要進(jìn)一步提升銷售力度
較大的門店作為公司發(fā)展的重點(diǎn),應(yīng)起到整體帶頭的作用,充分利用20xx年下半年的時(shí)間拓寬銷售渠道,加大宣傳力度,提升人員業(yè)務(wù)能力,從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加,保證指標(biāo)的全面落實(shí)。
六、 大量引進(jìn)專家,穩(wěn)固專家隊(duì)伍
專家資源的擴(kuò)大無(wú)疑是公司實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一,現(xiàn)有專家隊(duì)伍已經(jīng)不能夠滿足公司發(fā)展的需要,大量引進(jìn)優(yōu)秀專家是迫切的需要,我們不光要注重引進(jìn),同時(shí)專家維護(hù)也不能松懈,服務(wù)好專家,穩(wěn)固隊(duì)伍,保障公司的良好運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
七、 加強(qiáng)職工建設(shè),增加職能培訓(xùn)
針對(duì)不同崗位的人員進(jìn)行專職培訓(xùn),加大企業(yè)文化、藥品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到“選(選拔人才)”“育(培養(yǎng)人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個(gè)方針為指導(dǎo)。通過(guò)多種渠道儲(chǔ)備人才,在第一時(shí)間內(nèi)滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求。
八、 做好新零售終端開(kāi)辦的準(zhǔn)備工作
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部年初按照公司安排進(jìn)行了新店選址的工作,目標(biāo)范圍定在學(xué)城和承德縣,經(jīng)幾次測(cè)定,商用面積、人流量和入住量等條件均不理想,下半年要綜合各方面指標(biāo)積極尋址,定地后各部門要積極配合,做好新的零售終端開(kāi)辦的籌備工作。
下半年提升銷售的舉措:
5、 進(jìn)一步優(yōu)化專家出診時(shí)間,充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢(shì),增加門店銷售額度,力爭(zhēng)完成公司全年任務(wù)指標(biāo)。
20xx年我們要克服各種不利因素的影響,帶領(lǐng)廣大職工人員開(kāi)拓思維,團(tuán)結(jié)拼搏,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理,維護(hù)提升品牌,為完成集團(tuán)公司部署的各項(xiàng)工作不懈努力!
最新園林公司工作總結(jié)及工作思路 公司半年工作總結(jié)模板篇三
本學(xué)期,我主要擔(dān)任初三_班政史教學(xué)。在這一學(xué)期中,我對(duì)初三課程進(jìn)行了全面系統(tǒng)的復(fù)習(xí),按照計(jì)劃完成了教學(xué)任務(wù)。并在授課中注重知識(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練與鞏固,注重調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,結(jié)合新課標(biāo),注重新課改,貫穿新理念,并結(jié)合時(shí)事教育,做好中考專題復(fù)習(xí),并取得了優(yōu)異成績(jī)。
一、按計(jì)劃進(jìn)行教學(xué),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中按照教學(xué)大綱,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真教學(xué),做好考前訓(xùn)練。其中模擬考6次,復(fù)習(xí)好《中考加油站》,并在中考前做好系統(tǒng)全面的復(fù)習(xí)。
二、注重培優(yōu),幫扶后進(jìn)。
在教學(xué)中始終注重德育教育,注重學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng),尤其注重對(duì)尖子生的培養(yǎng),對(duì)班上前15名進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),如對(duì)他們的書(shū)寫答題專門提出了要求,并通過(guò)尖子生帶動(dòng)中等生前進(jìn),同時(shí)動(dòng)員學(xué)生幫助后進(jìn)。在教學(xué)中有效發(fā)揮表?yè)P(yáng)和批評(píng)的作用,促進(jìn)整體教學(xué)水平的提高。
三、教學(xué)效果顯著。
在今年的中考中,我所教_班的政史位居第一,其中a等3人,b等10人,c等6人,e1人。考取__中學(xué)正取11人。平均分位居5個(gè)畢業(yè)班之首,成績(jī)優(yōu)異,效果突出。
四、及時(shí)做好反饋。
在每次檢測(cè)后,我不僅及時(shí)講解,并通過(guò)學(xué)生答題中所反映出來(lái)的問(wèn)題,即使查漏補(bǔ)缺,并著重講解,以避免類似問(wèn)題的發(fā)生。
通過(guò)本學(xué)期的教學(xué),我認(rèn)為在教學(xué)中要讀懂新課標(biāo),結(jié)合新課改,把學(xué)生作為主體進(jìn)行培養(yǎng),適當(dāng)點(diǎn)拔,力忌死記硬背僵化記憶,注重理解、能力和素質(zhì)的培養(yǎng),因勢(shì)利導(dǎo),才能取得優(yōu)異的成績(jī)。
最新園林公司工作總結(jié)及工作思路 公司半年工作總結(jié)模板篇四
1、城區(qū)道路綠化及補(bǔ)栽工作
20xx年園林局對(duì)人民路、合歡路、乾明寺路、北關(guān)街、東大街、朱元路、花都大道、花博大道、翠柳路等城區(qū)道路開(kāi)展了綠化栽植及補(bǔ)栽工作,共栽植各類喬灌木6000余棵、地被草花10000余平方米。城區(qū)道路綠化及補(bǔ)栽工作的順利開(kāi)展,鞏固了我縣道路綠化成果,呈現(xiàn)出了綠樹(shù)成蔭、色彩鮮明、四季景色變幻的優(yōu)美街景。
2、城區(qū)公園游園綠化建設(shè)工作
園林局與安陵鎮(zhèn)、柏梁鎮(zhèn)、馬欄鎮(zhèn)等鎮(zhèn)和縣直部門積極協(xié)調(diào)對(duì)接,克服土地、資金、拆遷等困難,完成了城區(qū)乾明寺游園、東關(guān)護(hù)城河帶狀游園、家家休閑廣場(chǎng)等大小40處游園的綠化建設(shè)工作,累計(jì)栽植喬灌木約2萬(wàn)余株、種植地被6萬(wàn)余平方米,投入資金約2600萬(wàn)元。城區(qū)公園游園的建成投用,既完善了城市功能,又改善了居民生活環(huán)境。
20xx年,園林局共栽植各類喬灌木26000余株,地被草花70000余平方米。目前,我縣建成區(qū)綠地率、綠化覆蓋率和人均公共綠地面積分別達(dá)到33.33%、38.06%和14.02平方米。
園林局重點(diǎn)圍繞國(guó)家園林城指標(biāo),對(duì)全縣單位庭院、居住小區(qū)制定景觀標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行提升建設(shè)工作:新建單位庭院、居住小區(qū)綠地率應(yīng)不低于35%,并實(shí)施拆墻透綠和立體綠化;改造舊居住區(qū)綠化面積不少于總用地面積的30%。單位庭院、居住小區(qū)不但綠化面積達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),而且要建供人們休閑娛樂(lè)的亭、臺(tái)、樓、閣、假山、水系等園林設(shè)施。按照因地制宜、逐步提高的原則,制定具體措施,促使各單位庭院、居住小區(qū)的綠化檔次不斷充實(shí)、提高。目前我縣共有63個(gè)單位庭院、32個(gè)居住區(qū),其中河南省園林單位17個(gè)、許昌市園林單位9個(gè),河南省園林小區(qū)11個(gè)、許昌市園林小區(qū)4個(gè)。
做好城區(qū)園林綠化精細(xì)化管養(yǎng)工作。20xx年以來(lái),園林局對(duì)城區(qū)主干道綠化帶及游園廣場(chǎng)等綠地開(kāi)展了科學(xué)、精細(xì)化管養(yǎng)工作,派專人進(jìn)行了整體修剪、打藥、澆水、施肥、防蟲(chóng)等工作,20xx年累計(jì)修剪120多萬(wàn)平方米綠地。
全面抓好城區(qū)綠地行政監(jiān)管工作。按照《城市綠化條例》、《許昌市綠線管理暫行辦法》等有關(guān)法律法規(guī),對(duì)我縣主要道路的損綠占綠開(kāi)口行為,進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,保護(hù)了綠化成果,提高了城市綠化總體水平。
結(jié)合我縣實(shí)際高標(biāo)準(zhǔn)編制鄢陵縣綠地系統(tǒng)規(guī)劃,對(duì)照創(chuàng)建國(guó)家園林縣城園林式單位、園林式居住區(qū)標(biāo)準(zhǔn),園林局組織技術(shù)人員對(duì)各單位庭院、居住小區(qū)綠化情況進(jìn)行摸底排查,縣創(chuàng)園辦制定并下發(fā)了綠化提升臺(tái)賬,督促各單位庭院、居住區(qū)限期完成綠化提升工作;持續(xù)做好創(chuàng)園資料收集,繪制、整理相關(guān)圖紙、資料,創(chuàng)園資料片拍攝等工作,目前創(chuàng)園工作正有序進(jìn)行中。
發(fā)揮辦公室職能,日常管理工作有條不紊。一是做好政務(wù)服務(wù)和事務(wù)管理工作,黨建、考勤管理統(tǒng)計(jì)人事、文書(shū)檔案管理有序,技術(shù)資料健全,園林技工培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和晉升工作開(kāi)展正常,人大建議、政協(xié)提案辦理高效高質(zhì)。二是上級(jí)工作隨交隨辦,確保政令暢通。
最新園林公司工作總結(jié)及工作思路 公司半年工作總結(jié)模板篇五
大家好!
生產(chǎn)混凝土萬(wàn)立方米,完成年度計(jì)劃的x%,超過(guò)去年同期;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的`x%,超過(guò)去年同期;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%,超過(guò)去年同期;回款達(dá)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%;完成20xx年度陳欠回收萬(wàn)元。
其中五月份生產(chǎn)混凝土萬(wàn)立方米,創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀(jì)錄。
在服務(wù)方面,由于公司4、5月份生產(chǎn)任務(wù)比較重,受運(yùn)輸車輛數(shù)量的限制,一度造成了供應(yīng)不及時(shí)的情況,公司臨時(shí)租用罐車,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證了長(zhǎng)春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點(diǎn)工程的順利施工,得到了各方的一致好評(píng)。在混凝土供應(yīng)過(guò)程中,我們加強(qiáng)過(guò)程檢測(cè)、進(jìn)行全過(guò)程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調(diào),展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),得到了客戶很高的評(píng)價(jià)。
在技術(shù)質(zhì)量部全體同事的努力下,通過(guò)不斷的配比、試驗(yàn),公司率先使用礦粉作為水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強(qiáng)度,減少水泥用量,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸,節(jié)約成本66萬(wàn)元;使用增效劑300噸,節(jié)約成本100余萬(wàn)元。生產(chǎn)成本的降低,極大地提高了公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
20xx年公司進(jìn)行了全方面的的定額管理,在今年的生產(chǎn)期開(kāi)始就執(zhí)行,公司生產(chǎn)運(yùn)輸部制定了“節(jié)油獎(jiǎng)”,對(duì)運(yùn)輸車司機(jī)在超過(guò)定額油耗的基礎(chǔ)上給予獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有達(dá)到的給予相應(yīng)的懲罰。通過(guò)這種措施,每輛車每個(gè)月比去年節(jié)油100-150升,大約每輛車每個(gè)月可以節(jié)約1000元,通過(guò)上半年的運(yùn)行情況來(lái)看,僅僅節(jié)油這一項(xiàng)全年生產(chǎn)運(yùn)輸部可以節(jié)約30萬(wàn)元。
公司機(jī)修班組在生產(chǎn)期開(kāi)始采用了舊輪胎補(bǔ)洞翻新的技術(shù),對(duì)廢舊輪胎進(jìn)行二次利用,目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條,僅僅這一項(xiàng)就為公司節(jié)約10萬(wàn)余元。
年初公司成立銷售部,擴(kuò)大公司外部市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額,到6月底,銷售部簽訂銷售合同約10萬(wàn)立方米,為公司完成12年任務(wù)提供了保障。
按照集團(tuán)董事長(zhǎng)提出的“四抓”要求,公司半年來(lái)進(jìn)行了12次培訓(xùn),并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強(qiáng)了攪拌內(nèi)安全管理、通過(guò)宣傳等手段宣揚(yáng)企業(yè)文化及安全方針、參加集團(tuán)組織的植樹(shù)、徒步等活動(dòng),力爭(zhēng)將商混公司打造成潤(rùn)德集團(tuán)的明星企業(yè)。
20xx年下半年工作計(jì)劃:
1、加大銷售力度,超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)安全管理,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)督,各種原材料嚴(yán)格把關(guān)。
4、落實(shí)集團(tuán)“四個(gè)文件”,做好績(jī)效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
最新園林公司工作總結(jié)及工作思路 公司半年工作總結(jié)模板篇六
一、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
上半年公司整體實(shí)現(xiàn)收入2,879萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的47.98%,同比增長(zhǎng)16.04%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)64萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的32%,同比增長(zhǎng)25%。資產(chǎn)總額2,600萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)15.48%。
二、 適應(yīng)公司發(fā)展需求,完善品類管理質(zhì)量
根據(jù)20__年總體銷售及各品類情況,通過(guò)分析、捋順20__年品類管理政策,制定20__年新的品類管理政策,并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎(jiǎng)勵(lì)情況,廠家對(duì)商品的銷售及獎(jiǎng)勵(lì)情況,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理部制定了品類外獎(jiǎng)勵(lì)政策,結(jié)合節(jié)日策劃了多個(gè)優(yōu)惠回饋活動(dòng),促進(jìn)門店更好的完成銷售任務(wù),增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對(duì)品類管理政策進(jìn)行詳細(xì)的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20__年度品類管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,并聯(lián)合廠家講師針對(duì)藥品知識(shí)、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步提升員工對(duì)品類政策的理解,增強(qiáng)了政策的執(zhí)行力度,為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。
三、 圓滿完成公司、門店gsp認(rèn)證及證照年檢工作
公司及門店gsp認(rèn)證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質(zhì)量部針對(duì)認(rèn)證門店,進(jìn)行統(tǒng)一安排,按gsp檢定標(biāo)準(zhǔn),到店逐項(xiàng)指導(dǎo)查檢,并指導(dǎo)具體整改措施,要求及時(shí)整改,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,興隆、圍場(chǎng)、鋼城已于5月份之前完成gsp認(rèn)證;面對(duì)公司配送中心gsp認(rèn)證,質(zhì)量部全員參與,積極組織認(rèn)證材料、修改庫(kù)區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過(guò)員工們的金城合作,于5月底完成公司gsp認(rèn)證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫(kù)區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進(jìn)行,辦公室于3月份進(jìn)行積極準(zhǔn)備,將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后,通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項(xiàng)、年檢等證照管理工作,并確立專人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展,對(duì)年檢事宜進(jìn)行檢查落實(shí)和認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。
由于20__年公司涉及到gsp認(rèn)證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報(bào)辦證等工作,各地執(zhí)行的辦理標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過(guò)多方的努力配合,終于在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門正常運(yùn)營(yíng)和銷售安全。
四、 規(guī)范各部門管理職能,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)
1、 強(qiáng)化質(zhì)量管理,增強(qiáng)管控力度
商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié),為確保公司運(yùn)行平穩(wěn),質(zhì)量部成立質(zhì)量驗(yàn)收組,從而提高了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,并從資質(zhì)審核方面加大力度,建立資質(zhì)齊全合格的首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì),對(duì)過(guò)期或即將過(guò)期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時(shí)索要,建立完整的質(zhì)量檔案。及時(shí)提供門店上報(bào)所缺資質(zhì)。并按20__版gsp要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、操作流程、崗位職責(zé)等方面對(duì)業(yè)務(wù)人員、對(duì)配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號(hào)發(fā)貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問(wèn)題,基本規(guī)范了配送中心按批號(hào)發(fā)貨,加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級(jí)質(zhì)量管理員,強(qiáng)化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)情況,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗(yàn)中的風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),夯實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理
為夯實(shí)財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)部增強(qiáng)了與各相關(guān)部門之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問(wèn)題,保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。同時(shí)財(cái)務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進(jìn)行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護(hù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)考試,增強(qiáng)了人員對(duì)日常軟件操作的熟知性,有效提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
財(cái)務(wù)部為了加強(qiáng)針對(duì)折扣商品的管理,出臺(tái)了《折扣商品管理制度》,針對(duì)各店折扣商品管理,設(shè)定權(quán)限,責(zé)任到人,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
3、健全制度,提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展,人員規(guī)模不斷的擴(kuò)大,門店數(shù)量不斷增加,原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財(cái)務(wù)部對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì),賬目清楚,實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)用基本合理,并陸續(xù)出臺(tái)了新白大衣管理制度、辦公用品采購(gòu)單獨(dú)核算、固定資產(chǎn)定點(diǎn)購(gòu)買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司運(yùn)營(yíng)成本,為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實(shí)行指紋錄入打卡制度,對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了更細(xì)致化、人性化的規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格了請(qǐng)假等相關(guān)要求,嚴(yán)肅公司紀(jì)律。通過(guò)對(duì)考勤制度的修訂,使公司的規(guī)章制度更為完善,從而更好的充分利用時(shí)間,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。
五、 加大人員招牌和培訓(xùn)力度,提高人才質(zhì)量
20__年上半年人力資源部通過(guò)參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會(huì)等多種渠道共招聘各類人員總計(jì)62名,為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液,為公司儲(chǔ)備了大量的人才力量,夯實(shí)了公司的人才基礎(chǔ),有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號(hào)召力;為進(jìn)一步增強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人能力和思想品德,人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)部共完成35次,組織管理人員和營(yíng)業(yè)員參加北京商業(yè)集團(tuán)公司培訓(xùn)5次,涉及培訓(xùn)人員200余人,覆蓋公司及12家門店,經(jīng)過(guò)多角度全方面的培訓(xùn),職工能力均有所提高,為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、 專家維護(hù)常抓不懈,維護(hù)企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財(cái)富,是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者,也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位,做好與專家的溝通是維護(hù)專家隊(duì)伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護(hù)部為進(jìn)一步穩(wěn)固專家資源,每周或隔周到店與專家進(jìn)行交流,協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜,對(duì)于專家反映的問(wèn)題與相關(guān)部門溝通并一一解決,并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書(shū)》,嚴(yán)格了對(duì)專家的管理,積極響應(yīng)了商業(yè)集團(tuán)的要求,通過(guò)近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時(shí)掌握專家的動(dòng)態(tài),做到了溝通無(wú)障礙,保障了專家隊(duì)伍的良好發(fā)展。
七、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)過(guò)硬的隊(duì)伍必須有一個(gè)強(qiáng)有力的支部班子,半年來(lái),公司支部為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅(jiān)持把黨的建設(shè)融入到各項(xiàng)工作之中,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現(xiàn)黨組織的模范作用,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對(duì)子,與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,各門店在幫扶副總的分管下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互激勵(lì),積極進(jìn)取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí),擠時(shí)間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了,員工們還在各店負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下認(rèn)真分析數(shù)據(jù)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,匯集成我們做長(zhǎng)、做強(qiáng)、做大同仁堂的理想。
八、 充分體現(xiàn)工會(huì)職能,增強(qiáng)員工歸屬感
公司工會(huì)從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問(wèn)品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發(fā)放的福利費(fèi)用就九萬(wàn)余元,讓員工們充分感受到了公司對(duì)職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會(huì)和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動(dòng),并通過(guò)多種比賽讓每個(gè)參與者都得到不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),不但使職工放松了心情,而且增強(qiáng)職工的凝聚力、集體榮譽(yù)感和集體觀念,拉近了企業(yè)和員工間的距離,把企業(yè)的溫暖帶給了每個(gè)為同仁堂服務(wù)的人,為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好、舒適的氛圍。
最新園林公司工作總結(jié)及工作思路 公司半年工作總結(jié)模板篇七
來(lái)到公司的時(shí)間并不是很久,但是沒(méi)有想到上半年的時(shí)光過(guò)得竟然這么快,這半年工作的日子也讓我覺(jué)得時(shí)間真的很殘忍,我還沒(méi)有學(xué)習(xí)到什么具體的內(nèi)容呢,上半年就這樣結(jié)束了,我們就要開(kāi)始新的工作生活了,也會(huì)變得愈發(fā)的艱難。
總的來(lái)說(shuō)我上半年的大部分時(shí)間都是在學(xué)習(xí)如何做好一名保安,同時(shí)從各方面了解公司的具體情況,以及深入學(xué)習(xí)什么樣的規(guī)章制度是我應(yīng)該遵守的??傮w來(lái)說(shuō)完成的效果算是不錯(cuò),還是有一些小小的缺點(diǎn),還有就是因?yàn)閷W(xué)習(xí)進(jìn)度的原因?qū)е逻€有很多重要的內(nèi)容美哦與學(xué)到,必須加強(qiáng)對(duì)于學(xué)習(xí)的強(qiáng)化。
我們負(fù)責(zé)的是整個(gè)公司的安全,所以對(duì)于我們保安的要求很高,早上準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司進(jìn)行體能訓(xùn)練,保持一天精力的充沛,同時(shí)學(xué)習(xí)保安守則,將其融入到我們平時(shí)的一舉一動(dòng)中,讓我們記憶的更加深刻,同時(shí)明白我們?cè)诠ぷ髦幸怨镜睦鏋橹攸c(diǎn),規(guī)劃好自己的行為。
在上半年我學(xué)習(xí)的內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,同時(shí)工作上面沒(méi)有什么太過(guò)困難的事情,每天的工作都很順利,只是有一些生活上面小小的習(xí)慣沒(méi)有改正過(guò)來(lái)。有時(shí)候會(huì)因?yàn)樗瘧杏X(jué)導(dǎo)致訓(xùn)練遲到的事情發(fā)生,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想教育,以及對(duì)自己工作上面的反思,調(diào)整了自己的作息習(xí)慣,同時(shí)改變自己吊兒郎當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,人就立馬變得精神起來(lái)。
在學(xué)習(xí)上面的事情,前輩都教育我,我們不可能永遠(yuǎn)的原地踏步走,所以在樣的情況下不能只學(xué)習(xí)現(xiàn)在需要的學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要懂得居安思危,學(xué)習(xí)更多不同的知識(shí),讓自己之后的額道路變得更加的平坦。我很感謝這樣的箴言,同時(shí)這樣具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)也激發(fā)了我的好勝心,學(xué)習(xí)永無(wú)止境,我們也應(yīng)該勇往直前,向著未來(lái)而努力。
上半年的工作結(jié)束還是有一點(diǎn)點(diǎn)的悵惘,工作的時(shí)光這么快,我還在一步一步慢慢走,今后的道路就會(huì)有更多的問(wèn)題等待著我去選擇,是不畏艱難繼續(xù)下去,還是就這樣放棄隨波逐流,思考今后的道路還是需要慎重,不能沖動(dòng)啊。下半年的工作就此展開(kāi),更多具有難度的挑戰(zhàn)等著我去征服,我還是有更多的沖勁,想找到不同的自我,我會(huì)繼續(xù)加油,挑戰(zhàn)自我,成就自我。
最新園林公司工作總結(jié)及工作思路 公司半年工作總結(jié)模板篇八
今年上半年,我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“以港興企,以港興市”的戰(zhàn)略方針,深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),按照公司年初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上??傮w工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)?!痢聊晟习肽?,我們市場(chǎng)商務(wù)部三條航線共完成箱量。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下。
做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng),促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
我港起步較晚,相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這種情況,我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份,開(kāi)辟了石島泉州線,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng),并由十天班單開(kāi),加密到五天班對(duì)開(kāi),外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前,我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開(kāi)通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng),內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開(kāi)通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
充足的貨源是航線經(jīng)營(yíng)的根本。為深入開(kāi)發(fā)貨源市場(chǎng),促進(jìn)各條
航線的穩(wěn)步開(kāi)發(fā)和成熟。我們市場(chǎng)商務(wù)部始終將貨源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)作為工作的重中之重來(lái)抓?!痢聊晟习肽?,在開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過(guò)程中,我們市場(chǎng)商務(wù)部充分利用各地辦事處的力量,首先對(duì)腹地貨源市場(chǎng)及行情進(jìn)行了地毯式調(diào)查走訪,根據(jù)區(qū)域資源特點(diǎn)、季節(jié)性、運(yùn)輸方式等,搶抓機(jī)遇,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基礎(chǔ),農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎(chǔ)上,先后開(kāi)發(fā)了玻璃、海帶、魚(yú)粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚(yú)油、魷魚(yú)膏等新貨種。在進(jìn)一步加強(qiáng)與成山橡膠集團(tuán)、威海三角輪胎集團(tuán)、恒大化工集團(tuán)、好當(dāng)家集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上,先后與威海藍(lán)星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團(tuán)、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團(tuán)等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司,文登各果品冷風(fēng)庫(kù)、氣調(diào)庫(kù)、榮成各魚(yú)粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時(shí)充分利用中海、海興等各大貨代的力量,進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)營(yíng)范圍,拓寬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道,加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點(diǎn)日趨密集,貨源腹地不斷擴(kuò)大。
我們市場(chǎng)商務(wù)部成立的時(shí)間較短,部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時(shí)間都不是很長(zhǎng),有的還是實(shí)習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟,經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)和完善,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)。
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