最新救災(zāi)工作總結(jié)下步工作計(jì)劃(5篇)

時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。通過制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

最新救災(zāi)工作總結(jié)下步工作計(jì)劃(5篇)篇一

為進(jìn)一步深入開展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳工作，提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)、心理承受能力和自救互救能力，營(yíng)造良好的社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍。我社區(qū)通過展板、宣傳欄等形式面向居民進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)宣傳。

面向不同人群開展宣傳活動(dòng)。針對(duì)老人和少年兒童開展火災(zāi)自救知識(shí)宣傳。針對(duì)居民開展關(guān)于地震等災(zāi)難的相關(guān)知識(shí)宣傳。

通過宣傳，使居民不斷增強(qiáng)防災(zāi)意識(shí)，提高自救、互救能力；動(dòng)員廣大居民相信科學(xué)，不聽信謠傳，當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)上報(bào)，形成全社區(qū)廣泛參與的群防體系。

為引起社區(qū)全體居民對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，進(jìn)一步增強(qiáng)居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，廣泛普及災(zāi)害自救互救知識(shí)，結(jié)合本地區(qū)防災(zāi)減災(zāi)工作實(shí)際和我社區(qū)的具體情況有針對(duì)性地制定消防應(yīng)急疏散實(shí)施方案，細(xì)致安排部署活動(dòng)的實(shí)施步驟和操作辦法；假定演練背景，根據(jù)活動(dòng)總體要求，明確指導(dǎo)思想、社區(qū)及轄區(qū)單位在活動(dòng)中的具體職責(zé)。

我社區(qū)高度重視此次演練活動(dòng)，預(yù)設(shè)一幢樓內(nèi)發(fā)生險(xiǎn)情，演練開始：報(bào)警器響起、社區(qū)居民安全有序進(jìn)行緊急疏散轉(zhuǎn)移。演練總體情況良好，群眾順利轉(zhuǎn)移、疏散，但是也體現(xiàn)出一些具體問題，如有些居民忘記在疏散過程中用毛巾捂住口鼻。

防災(zāi)減災(zāi)工作是關(guān)系到群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要民生工作，必須在集中開展宣傳教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把一些行之有效的方法制度化、經(jīng)常化，建立健全防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育的長(zhǎng)效機(jī)制。我社區(qū)通過此次活動(dòng)加強(qiáng)了對(duì)居民的防火知識(shí)宣傳，增強(qiáng)群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，提高避災(zāi)自救和互救的基本技能，形成全體居民共同關(guān)心和參與防災(zāi)減災(zāi)工作的良好局面。另外我社區(qū)通過加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)，建立健全預(yù)警機(jī)制建設(shè)，為防災(zāi)減災(zāi)工作打好基礎(chǔ)。

此次綜合減災(zāi)創(chuàng)建過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題。

1、居民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)不強(qiáng)。通過宣傳接觸，我們發(fā)現(xiàn)有些居民的防范意識(shí)和自救能力都有待大幅度提升。

2、防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng)欠缺，訓(xùn)練時(shí)間不足，對(duì)居民的教育效果不夠明顯。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作。通過多種形式，針對(duì)特別人群，有針對(duì)性的開展宣傳教育活動(dòng)，有效提高老人、兒童及青年群體的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，增強(qiáng)其防災(zāi)減災(zāi)能力。

2、增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng)數(shù)量。開展形式多樣的防災(zāi)減災(zāi)演練等活動(dòng)，增加防災(zāi)減災(zāi)技能培訓(xùn)的次數(shù)，使居民得到切實(shí)有效的教育和訓(xùn)練，提升防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和技能。

最新救災(zāi)工作總結(jié)下步工作計(jì)劃(5篇)篇二

深圳有著天然地理優(yōu)勢(shì)，比鄰國(guó)際大都會(huì)香港，服務(wù)要求和理念相互滲透和整合，深圳的服務(wù)快速發(fā)展。很多人都說，深圳的服務(wù)一直都做得很不錯(cuò)，但服務(wù)業(yè)的人都說，深圳的是最難做的，因?yàn)榭蛻粢蟾?，維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。筆者所在的呼叫中心服務(wù)占比很重，常常有員工也發(fā)出這樣的感嘆。為了提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意，各行各業(yè)都各顯神通，用了很多的方法和套路，給出很多服務(wù)的要求和流程，做了這么多，深圳客戶是不是都很滿意呢，他們的滿意度比別的地方要高嗎？不一定，給員工的服務(wù)要求再多，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程再完善，仍然有部分客戶不滿意。服務(wù)挖潛和提升，要有良好的服務(wù)心態(tài)，以做好服務(wù)為榮，做好服務(wù)5s。

一、服務(wù)好不好，心態(tài)很重要。把服務(wù)當(dāng)成一種職業(yè)還是一種事業(yè)，決定了服務(wù)工作的出色與否。我們都聽說過砌墻工人的故事，甲乙丙三個(gè)人的起點(diǎn)都是一樣的：砌墻，蓋房子。但三個(gè)人的歸宿不一樣，原因是三個(gè)人的想法不同，甲沒有更多的想法，重復(fù)做一個(gè)砌墻的工人，乙有一定的想法，而丙有自己的思想，他傾注了自己的意識(shí)，他關(guān)注了砌房子的目標(biāo)，變砌“墻”為建“一座美麗的城市”，其工作心態(tài)發(fā)生了與甲、乙不同的變化。丙心中懷著遠(yuǎn)大的目標(biāo)，他看到的是一個(gè)新城市，于是他的工作狀態(tài)便更積極，他也在工作中體會(huì)到創(chuàng)造的快樂，而這種積極的精神狀態(tài)促使他的工作更加出色。因此，首先要有一種把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)的心態(tài)，以服務(wù)為榮，才能把服務(wù)做好。一個(gè)座席代表一天要接聽?zhēng)装賯€(gè)電話，如果日復(fù)一日不動(dòng)腦筋地從事著單調(diào)的工作，不管是砌墻還是接電話，這確實(shí)叫人快樂不起來(lái)，日子一長(zhǎng)，再遠(yuǎn)大的理想也難以激起工作的熱情?？创@個(gè)問題，我認(rèn)為，首先要認(rèn)識(shí)到客戶的重要性，把每一位客戶都當(dāng)成自己最重要的人。其實(shí)是明白雖然我們每天重復(fù)幾百次，但對(duì)客戶而言每一次都是第一次的道理。此外，要想獲得持久的工作激情，需要我們?cè)诠ぷ髦卸嘁恍┭芯啃缘乃伎?，或許我們會(huì)體會(huì)到更多的快樂。

二、smile（微笑）：即微笑服務(wù)。微笑服務(wù)的重要性是不言而喻的，在服務(wù)行業(yè)，微笑服務(wù)幾乎是被提得最多的理念之一。微笑是不用翻譯的世界語(yǔ)言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息。雖然呼叫中心與客戶不見面，但微笑能通過電話線傳遞給客戶，客戶在通話的過程中也能感受到我們的微笑。對(duì)于微笑、熱情的服務(wù)，客戶會(huì)有如沐春風(fēng)的感覺。10086早在多年前就提出了看不見的風(fēng)景，聽得見的靚麗的口號(hào)。當(dāng)你愉快地工作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，微笑一直就掛在你的嘴角。它不僅可以讓每一位接受你服務(wù)的客戶擁有一個(gè)愉快的心情，更讓我們的工作充滿了激情。

致每個(gè)人表達(dá)出來(lái)的效果不一樣，座席代表只有快速理解客戶的問題和需求，才能針對(duì)性地提出解決方案。除了座席代表基本具備的理解能力外，還要在日積月累中，積累一些客戶的問法，掌握客戶詢問的一般規(guī)律，學(xué)會(huì)在交談中找準(zhǔn)客戶的需求。另外，呼叫中心也應(yīng)該在培訓(xùn)中增加案例

教學(xué)

（2）、快速找到解決辦法。理解了客戶的問題和需求后，針對(duì)這些問題進(jìn)行剖析和解答，這個(gè)過程要求座席代表業(yè)務(wù)熟練，熟悉處理流程，同時(shí)也要求后臺(tái)支撐到位?？蛻舳枷Ｍ玫降拇鸢甘菧?zhǔn)確的、指引是清晰的，常常在新員工的通話中發(fā)現(xiàn)客戶反問座席代表這個(gè)業(yè)務(wù)到底是怎么樣的，是應(yīng)該還是肯定？如果座席代表回答過程語(yǔ)氣不確定，往往會(huì)有很多客戶重復(fù)來(lái)電重復(fù)確認(rèn)。所以，業(yè)務(wù)熟悉很重要，同時(shí)對(duì)于問題的處理流程要很清晰，一方面要清晰給客戶指引，另一方面減少客戶的重復(fù)確認(rèn)，座席代表經(jīng)常會(huì)有業(yè)務(wù)培訓(xùn)和鞏固，雖然會(huì)占用部分休息時(shí)間，但對(duì)于工作效率的提升是非常明顯的，能起到事半功倍的效果。同時(shí)，后臺(tái)要在業(yè)務(wù)講解、知識(shí)庫(kù)架構(gòu)清晰、及時(shí)更新方面做好充分地支撐，座席代表向客戶回答問題，需要以知識(shí)庫(kù)作為依據(jù)，如果知識(shí)庫(kù)混亂，座席代表不易查找，或者業(yè)務(wù)未能及時(shí)更新都會(huì)影響座席代表快速解決問題的能力。

（3）、簡(jiǎn)單明白告訴客戶。要簡(jiǎn)單明白，不但要減少專業(yè)術(shù)語(yǔ)還需要員工有良好的溝通技巧，我們常說“溝通：不在于你說了什么，而在于對(duì)方聽到了什么”，所以員工理解了客戶的問題并找到解決方法后，要簡(jiǎn)單明白地告訴客戶。這要求員工要不斷提升自己的溝通處理能力，不斷

總結(jié)

四、誠(chéng)懇（sincerity）：在服務(wù)的過程中，難免會(huì)碰到客戶不滿意的情況，不管是對(duì)公司不滿、對(duì)業(yè)務(wù)不滿還是對(duì)人員不滿，座席代表都應(yīng)該與客戶進(jìn)行誠(chéng)懇的溝通。在處理一些投訴的過程中，座席代表常常會(huì)先將客戶分成不同的類別來(lái)進(jìn)行不同方式的處理，這對(duì)問題的解決是很有幫助的，但同時(shí)，任何一家企業(yè)都不可能十全十美，也不可能100%的客戶都理解和支持，這時(shí)，一定要與客戶進(jìn)行誠(chéng)懇的溝通，取得客戶的諒解，在日常工作中，可以通過角色扮演的案例教學(xué)或者角色互換，站在客戶的角度來(lái)體驗(yàn)我們自己的業(yè)務(wù)和服務(wù)，多理解客戶，許多沖突是因?yàn)檠哉Z(yǔ)習(xí)慣導(dǎo)致的，而不是根本的利益矛盾，所以誠(chéng)懇的溝通能使雙方的溝通順暢和愉悅。

五、靈活（smart）：靈活的處理技巧，就是在處理問題的時(shí)候不能用一刀切的方式，要針對(duì)客戶的不同情況，具體問題具體分析。呼叫中心面對(duì)的客戶群體多，座席代表的服務(wù)是1對(duì)n，每個(gè)客戶的具體情況都不一樣，雖然很多呼叫中心都有場(chǎng)景應(yīng)答口徑，但在處理客戶問題的時(shí)候，要靈活使用不同的處理方案。

六、學(xué)習(xí)（study）：活到老，學(xué)到老。其實(shí)，在大多數(shù)深圳人的觀念里服務(wù)業(yè)跟其它許多行業(yè)一樣是一門技術(shù)性行業(yè)，這里面包括了很多服務(wù)理念、服務(wù)技巧、溝通能力、發(fā)音和發(fā)聲方法等知識(shí)，而呼叫中心行業(yè)近幾年也在飛速發(fā)展，除了服務(wù)業(yè)常規(guī)技能學(xué)習(xí)外，還增加了營(yíng)銷技巧、多媒體渠道應(yīng)用、ivr、話術(shù)培訓(xùn)等等，座席代表要把服務(wù)做好，要有全局的視野和對(duì)各種技能的熟練應(yīng)用。

做好服務(wù)工作，每個(gè)人都有自己的一套方法，方法沒有最好的，只有最適合的，這需要每個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)。周圍的朋友對(duì)香港的服務(wù)比較滿意，問及原因時(shí)，一般都是感覺比較舒服。目前很多呼叫中心的座席代表都已經(jīng)可以準(zhǔn)確回答客戶問題，我想，如果在專業(yè)的基礎(chǔ)上再增加一些同理心，讓客戶感覺整個(gè)服務(wù)過程除了解決了客戶的問題和需求外，還感覺舒適，就是滿意的服務(wù)。

最新救災(zāi)工作總結(jié)下步工作計(jì)劃(5篇)篇三

一、有一個(gè)計(jì)劃

如果做事情沒有計(jì)劃，那么做好的可能性是很小的，培訓(xùn)尤其如此，如果我們要組織一場(chǎng)不管是內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn)，不管是別人講還是自己講，都應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃包括了在培訓(xùn)前所需要進(jìn)行的各項(xiàng)準(zhǔn)備的進(jìn)度控制，也包括了培訓(xùn)所需要的資源準(zhǔn)備，絕不要把計(jì)劃看成是一種束縛，它應(yīng)該成為控制培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)度和效果的一種方式。

二、前期的溝通和確認(rèn)

很多時(shí)候，我們可能會(huì)邀請(qǐng)某部門的領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)，不要邀請(qǐng)成功后就等著那一天到來(lái)，而是要把這種培訓(xùn)比自己來(lái)講都要重視，在尊重講課老師的基礎(chǔ)上，應(yīng)反復(fù)確認(rèn)課件的設(shè)計(jì)和老師對(duì)于各種資源的需求，這不僅僅是為了服務(wù)和配合老師，更重要的是要確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果，盡管你對(duì)培訓(xùn)已經(jīng)很有想法了，還是要請(qǐng)講課的老師提意見，以避免老師有不同想法而導(dǎo)致的不愉快。

三、進(jìn)度的反饋

四、專業(yè)的組織工作

還有一個(gè)方面也是最容易被忽略的，很多培訓(xùn)管理者跟我說培訓(xùn)就是培訓(xùn)，當(dāng)然要嚴(yán)肅對(duì)待了，所以他們一般都是把培訓(xùn)弄得好像新聞發(fā)布會(huì)一樣的嚴(yán)肅，盡管從認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)的角度出發(fā)這沒有錯(cuò)，只是我們作為培訓(xùn)管理者更要考慮到學(xué)員的情緒。所以，如果我們?cè)谫Y源允許的情況下如果能夠買些糖果，現(xiàn)場(chǎng)放些茶水，讓學(xué)員感到我們是來(lái)學(xué)習(xí)的，只不過我們可以在很輕松的氛圍下學(xué)習(xí)，這種放松的心理暗示往往也能讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)更為投入。

職業(yè)老師之所以關(guān)注培訓(xùn)組織的細(xì)節(jié)是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為培訓(xùn)的任何一個(gè)細(xì)節(jié)都很有可能會(huì)影響當(dāng)天培訓(xùn)的效果，關(guān)注細(xì)節(jié)就等于關(guān)注效果。

很多人在企業(yè)做培訓(xùn)的朋友總期望于獲得快速成長(zhǎng)為培訓(xùn)達(dá)人的秘訣，其實(shí)把培訓(xùn)組織做出色了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你對(duì)于培訓(xùn)的理解和對(duì)學(xué)員心里的需求更深入了，這也是成為出色培訓(xùn)師的基礎(chǔ),非常重要的基礎(chǔ)。

最新救災(zāi)工作總結(jié)下步工作計(jì)劃(5篇)篇四

一、防汛工作措施

按照交通廳、公路局和交通集團(tuán)防汛的部署，堅(jiān)持“從最壞處打算，向最好處努力，防患于未然”的原則，貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)、保障暢通”的方針，樹立牢固的防汛意識(shí)，克服麻痹和僥幸心理，切實(shí)做好防汛各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定安全度汛應(yīng)急方案，積極籌措防汛物資、設(shè)備器材，堅(jiān)持做到防汛救災(zāi)“領(lǐng)導(dǎo)組織、物資供應(yīng)、機(jī)械設(shè)備、搶險(xiǎn)隊(duì)伍”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)境，安排好分公司轄區(qū)的防汛部署工作，做到未雨綢繆，防患于未然。

(一)提高認(rèn)識(shí)，完善制度

要性。要求各單位成立本單位的防汛機(jī)構(gòu)、制定具體措施、組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍、落實(shí)防汛物資、建立汛期24小時(shí)值班、零報(bào)告制度和夜間巡查制度，按照值班表堅(jiān)持好汛期晝夜值班工作，指定專人密切關(guān)注天氣變化，及時(shí)掌握天氣情況，詳細(xì)記錄天氣雨情、汛情預(yù)報(bào)、水毀發(fā)生，務(wù)求做到汛情及時(shí)監(jiān)測(cè)，上報(bào)做到快速準(zhǔn)確，反應(yīng)及時(shí)果斷處理得當(dāng)。

(二)認(rèn)真檢查，抓好落實(shí)

一是認(rèn)真做好汛期安全檢查工作，及時(shí)對(duì)靖王高速公路的橋梁、涵洞及安全設(shè)施、排水設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維護(hù)、整修和加固。同時(shí)，還要對(duì)易發(fā)生水毀路段進(jìn)行重點(diǎn)檢查，明確專人負(fù)責(zé)，遇有險(xiǎn)情，及時(shí)采取搶修措施，并立即向分公司匯報(bào)，確保汛期靖王高速公路安全暢通。

二是組織相關(guān)技術(shù)人員對(duì)分公司、管理所服務(wù)區(qū)及各收費(fèi)站、車庫(kù)、電訊設(shè)施、電力設(shè)施、養(yǎng)護(hù)機(jī)械、防汛物資儲(chǔ)備情況等進(jìn)行定期和不定期檢查，使養(yǎng)護(hù)機(jī)械和物資在應(yīng)對(duì)洪澇災(zāi)害時(shí)能以良好狀態(tài)發(fā)揮作用，確保一旦發(fā)生汛情，都能夠用得上、頂?shù)米?、?zhàn)得勝，保證防汛工作做到萬(wàn)無(wú)一失。

三是建立防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)。抽調(diào)精干的干部職工組建汛期搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，并組織了防汛演練，做到反應(yīng)快速，行動(dòng)有力，遇有險(xiǎn)情，立即出動(dòng)，確保靖王高速公路防汛救災(zāi)工作的順利完成。

二、水毀治理經(jīng)驗(yàn)

1、全面做好道路巡查工作

在汛期前，路政部門在汛期加強(qiáng)巡查頻率，養(yǎng)護(hù)人員采取拉網(wǎng)式的檢查，對(duì)全線路基、路面、橋涵、排水、安全設(shè)施及房屋進(jìn)行全面細(xì)致的排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行登記造冊(cè)及時(shí)安排施工單位對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題在汛期來(lái)臨前進(jìn)行及時(shí)修復(fù)完善。按要求做好雨前、雨中、雨后的汛期檢查，在巡查中車輛時(shí)速不能超過40km/h，對(duì)容易發(fā)生水毀的路段采用徒步巡查的方式進(jìn)行。對(duì)沿線易發(fā)生水毀的重要路段及位置進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

2、提前完善排水設(shè)施

結(jié)合道路實(shí)際情況，研究道路易形成水毀路段的原因，拿出解決方案，將其列入年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，通過增設(shè)擋水墻、排水溝及蒸發(fā)池等排水設(shè)施有限的預(yù)防水毀災(zāi)害。

3、水毀及時(shí)修復(fù)

當(dāng)水毀險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，按照已制定的切實(shí)可行的預(yù)案，組織施工單位加緊搶險(xiǎn)工作，及時(shí)設(shè)立明顯的警示警告標(biāo)志，防止次生事故發(fā)生。

4、加強(qiáng)與上級(jí)部門及有關(guān)單位溝通

并將第一手資料(視頻、影像)及信息上報(bào)上級(jí)有關(guān)部室，并與其交換意見，進(jìn)一步優(yōu)化施工搶險(xiǎn)方案。

三、實(shí)施情況

今年7、8月份降雨過程頻繁，分公司各級(jí)防汛人員堅(jiān)守崗位，領(lǐng)導(dǎo)考前指揮，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，充分發(fā)揮防汛搶險(xiǎn)人員和設(shè)備的作用，全力做好強(qiáng)降雨天氣造成的水毀路段，確保道路正常通行。今年汛期，所轄路段共修復(fù)路基水毀293m,路面30m、護(hù)坡6.4m、排水溝急流槽27m,擋墻110.7m，塌方1674.5m，累計(jì)水毀約18.29萬(wàn)元。

在省公路局、交通集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，分公司雖然圓滿地完成了今年的防汛任務(wù)，但防汛工作任重道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)發(fā)揮自身作用，不斷開拓創(chuàng)新，為司乘便捷、安全、暢通出新提供有力的保證。

最新救災(zāi)工作總結(jié)下步工作計(jì)劃(5篇)篇五

1、“防震減災(zāi)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員：

組長(zhǎng)：xxx。

副組長(zhǎng)：xxx。

現(xiàn)場(chǎng)指揮：xxx、xxx、各班主任。

2、召開防震減災(zāi)專題會(huì)議，由教導(dǎo)處制定了“防震減災(zāi)工作應(yīng)急預(yù)案”，并及時(shí)組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神。

3、成立學(xué)校防震減災(zāi)科普宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，由政教處、教務(wù)處負(fù)責(zé)主抓這項(xiàng)工作。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，進(jìn)行防震減災(zāi)疏散演習(xí)與宣傳教育工作。

1、大力宣傳

學(xué)校打出了“加強(qiáng)防震減災(zāi)知識(shí)，提高抗震救災(zāi)能力！”、“加強(qiáng)防震減災(zāi)，關(guān)注生命安全”等宣傳標(biāo)語(yǔ)。在學(xué)生、家長(zhǎng)、教職工中進(jìn)行大力宣傳，增強(qiáng)人們的重視。

2、班級(jí)召開“防震減災(zāi)”主題班會(huì)

全校利用周一下午第四節(jié)組織召開了專題的防震減災(zāi)主題班會(huì)，普及學(xué)生防震知識(shí)，切實(shí)提高應(yīng)急避險(xiǎn)能力。為做好此項(xiàng)工作，政教處還給班主任印發(fā)防震減災(zāi)材料，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育、宣傳。

3、團(tuán)委會(huì)利用黑板報(bào)的形式宣傳防震減災(zāi)的有關(guān)知識(shí)。

4、在全校進(jìn)行“防震減災(zāi)”專題講座

一是：不要急

破壞性地震，從人感覺震動(dòng)到建筑物被破壞，平均只有十二秒鐘，在這短短的時(shí)間內(nèi)，千萬(wàn)不要驚慌，應(yīng)根據(jù)所處環(huán)境迅速作出保障安全的抉擇。如果住的是平房，可以迅速跑到門外。在樓房里，千萬(wàn)不要跳樓，應(yīng)立即切斷電源，暫避到洗手間等跨度小的地方，或是桌子，床鋪等下面，震后迅速撤離，以防余震。

二是：人多先找藏身處

學(xué)校里人多，如遇地震，最忌慌亂，應(yīng)立即躲在課桌，椅子或堅(jiān)固物品下面，待地震過后再有序撤離。教師等現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須冷靜指揮人們就地避震，決不可帶頭亂跑。

三是：遠(yuǎn)離危險(xiǎn)

如在街道上遇到地震，應(yīng)用手護(hù)住頭部，迅速遠(yuǎn)離樓房，到街心一帶。如在郊外遇到地震，要注意遠(yuǎn)離山崖，陡坡，河岸及高壓線等。正在行駛的汽車和火車要立即停車。

四是：被埋要保存體力

如果震后不幸被廢墟埋壓，要盡量保持冷靜，設(shè)法自救。無(wú)法脫險(xiǎn)時(shí)，要保存體力，盡力尋找水和食物，創(chuàng)造生存條件，耐心等待救援。

這次講座不僅讓師生們了解了地震的成因及過程，更受到學(xué)生的歡迎，較好地宣傳了防災(zāi)自救知識(shí)。同時(shí)，師生們也知道了發(fā)生地震等緊急情況如何去應(yīng)對(duì)。

5、開展全校性應(yīng)急疏散演練

由后勤、教務(wù)處聯(lián)手根據(jù)學(xué)校教學(xué)樓結(jié)構(gòu)和班級(jí)分布特點(diǎn)，制定相應(yīng)的防震應(yīng)急疏散預(yù)案，并組織師生學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)責(zé)任分工，各班班主任為本班主要具體疏散責(zé)任人。當(dāng)聽到防震預(yù)報(bào)緊急疏散鈴聲后，各班主任首先要保持冷靜并盡快做到：拔掉電源，組織學(xué)生有順序地跑到室外的空地上，并且遠(yuǎn)離電線。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排下，全校用了5分鐘的時(shí)間到達(dá)指定安全地點(diǎn)，在本次活動(dòng)中提高了學(xué)生主動(dòng)參與的積極性，讓學(xué)生身臨其境地體驗(yàn)了一把防震避險(xiǎn)，加強(qiáng)了這方面的安全自護(hù)自救能力。

6、學(xué)生編出“防震減災(zāi)”順口溜

通過這次“防震減災(zāi)”主題教育活動(dòng)，學(xué)生們還編出了一套順口溜：地震來(lái)了不慌張，頭腦清醒不著急，人多先找藏身處，用手先護(hù)住頭部，迅速遠(yuǎn)離樓房處，如果不幸被埋壓，保持冷靜要自救，耐心等待來(lái)救援。

今后，將繼續(xù)開展校園防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)，并把這項(xiàng)工作常規(guī)化，提高全校師生防震減災(zāi)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、自救互救、疏散救援的能力，保障廣大師生的生命安全，確保災(zāi)難來(lái)臨時(shí)把損失降到最低限度。

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