在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
疫情消毒工作安排 疫情期間消毒室工作計劃(9篇)篇一
為切實加強新型冠狀病毒肺炎防控期間外省市來津人員的管理工作,堅決保障xx區(qū)人民群眾生命安全和身體健康,防止疫情在我區(qū)蔓延,結合我區(qū)實際,制定本辦法。
在xx區(qū)疫情防控指揮部的統(tǒng)一指揮下,社會*組、群防群控組、農業(yè)農村組、企業(yè)防控組按照職責分工開展對外來人員的登記,加強對社區(qū)、老村臺、企業(yè)外來人員的管理。一是排查到位。利用多種手段全面排查,確保對我區(qū)外來人員信息清、底數(shù)明、無遺漏。二是防控到位。嚴把各進出口,做到體溫檢測全覆蓋、車輛檢查全覆蓋、口罩佩戴全覆蓋。三是報送到位。發(fā)現(xiàn)存在疫情風險的外來人員要及時上報。四是處置到位。對于工作中發(fā)現(xiàn)的疫情風險,做到風險不排除,工作不中斷。
(一)外來人員登記
1、機場、車站、高速公路等卡口登記由社會*組負責。具體由*部門逐車、逐人指引外來人員掃描二維碼登記,填報相關信息。
2、社區(qū)外來人員登記由社會*組負責。組織街道、社區(qū)在小區(qū)出入口張貼二維碼,監(jiān)督外來人員掃碼登陸填報信息,社區(qū)民警通過社區(qū)微信群推薦二維碼,引導返津人員登陸填報。
3、老村臺外來人員登記由農業(yè)農村組負責。組織指導相關街道和村集體經濟組織在進村路口、檢查站張貼二維碼,監(jiān)督外來人員登記填報。
4、企業(yè)中的外來人員登記由企業(yè)防控組負責。在各企業(yè)出入口張貼二維碼,監(jiān)督企業(yè)逐人填報返津復工人員信息。
(二)社區(qū)外來人員管理
社會*組要統(tǒng)籌*部門強化對私房出租戶的.管控,在各門棟口張貼《天津市*局致廣大出租房屋出租人的告知書》,負責核查房屋出租人,要求出租人主動報備外來人員詳細情況并進行登記。對于存在明顯超出正常規(guī)模的群租行為,及時對相關租住人員和房屋業(yè)主進行規(guī)勸,限期分散居住,對不聽勸告者按有關規(guī)定處置。
(三)老村臺外來人員管理
農業(yè)農村組要按照“封控、執(zhí)勤、宣傳、消毒、排查、隔離、服務、組織”八個方面要求,進一步規(guī)范落實各項防控措施。負責推動各老村臺人員監(jiān)測排查全覆蓋,做好信息登記,動態(tài)管理。對于已返津人員,嚴格落實居家隔離14天管控措施,安排專人服務,做到人員管控無遺漏,動態(tài)跟蹤外來人員健康情況,詳細登記外來人員來津、隔離、解除隔離臺賬。
(四)企業(yè)外來人員管理
企業(yè)防控組要推動落實《xx區(qū)企業(yè)復工復產指導意見》,監(jiān)督企業(yè)建立疫情防控工作組,制定企業(yè)防控工作方案,建立疫情防控應急預案,落實人員職責,實現(xiàn)返津人員排查全覆蓋。優(yōu)化工作流程,化小工作單元,倡導遠程辦公,嚴格落實疫情防控各項要求。
推動企業(yè)落實對湖北籍職工暫緩返津的政策。監(jiān)督企業(yè)對其他外省市的返津人員及時登記并隨訪其健康情況,安排居家隔離或在宿舍隔離,觀察期14天。
要監(jiān)督企業(yè)落實職工建檔篩查、一人一檔,全面掌握職工動向、身體狀況、是否與發(fā)熱病人有過密切接觸、是否接觸過野生動物等情況。
(一)信息共享機制
加強工作聯(lián)動,及時溝通共享各類數(shù)據(jù)信息。對于敏感、緊急信息,各組要隨時溝通研判,由社會穩(wěn)控組匯總上報區(qū)疫情防控指揮部。為方便信息共享,由社會*組、群防群控組、農業(yè)農村組、企業(yè)防控組各指定一名聯(lián)絡員,于2020年2月12日中午12點前將聯(lián)絡員的姓名、職務、工作部門及聯(lián)系方式報送社會*組。
(二)應急處置機制
1、拒不配合人員的處置。在外來人員管理過程中對于拒不配合工作人員履行登記管理、故意謊報瞞報信息,影響疫情防控工作正常秩序的,各組要及時聯(lián)系屬地*派出所或社區(qū)民警進行處置,社會*組跟進指揮,依法追究當事人法律責任。
2、發(fā)現(xiàn)疫情風險的.處置。工作中發(fā)現(xiàn)外來人員存在疫情風險的,要立即上報疫情監(jiān)測處置組。對不配合防疫工作,拒絕接受隔離治療或者居家觀察的,由社會*組依法進行處置。
(三)聯(lián)動協(xié)調機制
對疫情期間的工作銜接問題,由社會*組負責統(tǒng)籌協(xié)調,牽頭完成外來人員管理的各項工作,各組要相互配合,形成合力。
(一)對玩忽職守、失職、瀆職,不服從統(tǒng)一指揮、調度,不履行工作職責,組織協(xié)調不力,推諉扯皮,措施落實不到位,以及工作中出現(xiàn)重大失誤,造成嚴重后果的,將依據(jù)黨紀、政紀有關規(guī)定,追究相關領導和相關人員的責任。
(二)對隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報疫情的,將依法追究相關人員責任。
疫情消毒工作安排 疫情期間消毒室工作計劃(9篇)篇二
1、通風系統(tǒng)及空調管理
檢查確認空調通風設備是否正常運行,部件功能是否正常、是否需要清洗消毒或更換,并及時處理。根據(jù)辦公空間的使用性質,制訂疫情期間運行方案,方案要細化到每臺設備,并落實專人負責,每周清洗一次,每月消毒一次。
2、對整個辦公室進行消殺
對整個辦公室進行消殺,不留死角。消殺完后做好明顯的消毒提示不僅是對保潔的督促,也是讓員工安心的方式。
使用紫外線殺毒注意,紫外線燈必須在人員離開后開啟,紫外線燈會釋放臭氧,對人體健康有一定危害,使用后第二天早上需提前通風。
重點區(qū)域是電梯間及門把手、開關等人員經常觸碰的地方,建議每隔半小時消殺一次。
3、對不同區(qū)域管理方案
首先,保持通風。
其次,會議室的使用應統(tǒng)一管理,優(yōu)先安排有外窗、空調系統(tǒng)相對獨立、通風換氣能力強的會議室;會議結束后應進行全面的通風換氣,并采取必要的消毒措施。
第三,對于無外窗、無新風、無排風、使用量較小的庫房、檔案室等密閉房間,每次使用后建議做消毒處理。
第四,有外窗的樓梯間應開啟外窗,無外窗的樓梯間應定期開啟防排煙設備,確保樓梯間內的通風;有條件的大樓可分開設置上行和下行樓梯,避免人員交叉。
第五,員工用餐區(qū)使用期間應保證送排風系統(tǒng)正常運行,使用結束后新風與排風系統(tǒng)應繼續(xù)運行1小時,并進行全面消毒。
最后,衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域的排風系統(tǒng)應正常開啟并保持全天運行,方便員工隨時進行手部消毒。
4、用餐區(qū)管理
用餐區(qū)每日消毒1次,微波爐、餐桌椅使用后進行消毒并做好記錄。員工有間隔地進行用餐,避免吃飯時交流、講話。員工用完的一次性餐具等丟在固定的垃圾桶,保潔當天及時清理垃圾。
5、員工行為
疫情消毒工作安排 疫情期間消毒室工作計劃(9篇)篇三
為確保我校及時、有序、科學應對疫情,保障師生生命安全和身體健康,維護正常的教育教學秩序,根據(jù)海南省《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》文件精神,自即日起,我校立即建立疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制。
為加強對學校疫情防控工作的指導,特成立西南大學三亞中學新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組。
組 長:朱海燕、丁忠俊
副組長:王興萍、周鷹、_勝
組 員:各處室、年級負責人、班主任
職 責:
2、負責統(tǒng)一指揮防范應對工作,研究解決疫情防控工作中的問題;
3、制定并安排部署各項預防控制措施,督促各項工作措施落實;
5、籌集防控物資;
6、做好疫情防控期間學生學習指導工作。
為強化責任,明確職責,依據(jù)工作需要成立六個工作小組,在西南大學三亞中學新型冠狀病毒感染的肺炎防控領導小組領導下,相互協(xié)調開展工作。
(一)協(xié)調聯(lián)絡、宣傳報道組(責任單位:辦公室)
疫情消毒工作安排 疫情期間消毒室工作計劃(9篇)篇四
來自傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示,20_年我鎮(zhèn)共發(fā)生法定傳染病3種,39例,發(fā)病率為144.15/十萬,死亡0例。丙類傳染病3種,39例;無甲、乙類傳染病報告。發(fā)病數(shù)占前三位的村為寬闊村、天臺村、紅河村。
全鎮(zhèn)的法定傳染病報告率在95%以上,傳染病訪視率與疫點處理率為100%。為掌握各村染病疫情報告質量,促進我鎮(zhèn)疫情管理工作的發(fā)展,我們開展了醫(yī)療單位傳染病漏報調查,總漏報率為2.5%,居民傳染病漏報率調查1次,總漏報率為2.5%。
經全鎮(zhèn)傳染病疫情管理人員的共同努力,基本完成工作任務并取得一定成效,規(guī)范了傳染病登記報告制度、主動搜索制度、自查核實制度、獎懲制度、培訓制度;分管領導及相關科室、相關人員職責;各級門診、病房傳染病報告專冊登記;防疫專干傳染病收報登記、旬查月查登記、重大疫情登記、節(jié)假日疫情值班登記。加強了傳染病登記與報告質量管理。按上級要求組織開展了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》等法律、法規(guī)知識培訓,大大提高了醫(yī)務人員的法律意識。
提高處理農村重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,是全面推進疾病預防控制工作的前提。根據(jù)上級相關要求,按照屬地管理、科學設置、分布均衡、快速靈敏的原則,建立了以行政村為單位的6個公共衛(wèi)生綜合監(jiān)測報告點,為開展傳染病疫情監(jiān)測工作奠定了基礎,為預防控制傳染病的暴發(fā)流行發(fā)揮了重要作用。
掌握全鎮(zhèn)疫情動態(tài),我們及時上網(wǎng)報告?zhèn)魅静蟾婵ǎ瑢τ幸蓡柕目ㄆ蜇熑我咔閳蟾鎲挝患皞€人查詢與核對。對我鎮(zhèn)的傳染病疫情情況及時向領導匯報,當好領導參謀,提高了疫情處理速度。
為加強疫情管理工作,我們經常對各村進行傳染病疫情報告督導,查看門診日志、病房登記和傳染病登記,查出的傳染病與網(wǎng)絡直報核對,發(fā)現(xiàn)傳染病漏報,立即責令其補報。并在12月21日至26日進行了全鎮(zhèn)疫情管理工作檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題提出指導性建議和解決辦法,限期及時改進。
總之,我鎮(zhèn)的疫情管理工作取得了較好成績,但離上級部門的要求還差得很遠,與兄弟單位相比還有差距。疫情管理工作任重而道遠,讓我們在今后的工作中,加倍努力,使我們的工作做得更好,為我鎮(zhèn)的衛(wèi)生防疫事業(yè)做出更大貢獻。
疫情消毒工作安排 疫情期間消毒室工作計劃(9篇)篇五
我們一邊思考,一邊實踐,打響了我們的戰(zhàn)“疫”。五年級的學生正處于能力上升期,結合學科特點和學生的心理需求,數(shù)學教研團隊以“數(shù)學與生活”為主線精心設計了多種學習資源:復習鞏固、能力提升、數(shù)學文化、數(shù)學故事、數(shù)學游戲和數(shù)學繪本各具特色。受到了學生和家長的一致認可。
此刻,我想用六個字概括我們的戰(zhàn)“疫”——初心、堅持、祈盼。
說起教育的初心,趙巖主任擔當在前,既要完成行政任務還要統(tǒng)領數(shù)學組整體工作,2月3日連夜寫出了數(shù)學學科學習指導總方案,經常工作到深夜還在審批我們上交的各種學習資源,她總讓我們早點兒休息,可她幾點休息我們沒人知曉。沙永電主任一身兼多職甘于奉獻,承擔著起向上級匯報匯總各類成百上千的數(shù)據(jù)的任務,雖然任務繁重但依舊心系學生的實際獲得。2月10日,小教研組召開了第一次網(wǎng)絡教研會,結合學校的工作計劃和數(shù)學大組行動方案制定了小教研組備課計劃,臨近退休的梁梅老師,思想上永不懈怠,始終動力十足,一直參與備課工作并不斷創(chuàng)新。沙蓬老師從沒有一句怨言,收到任務總是當天完成,通話中對我說的最多的一句話:你放心吧,交給我可以的!我想這就是教育工作者的初心和使命,年輕的我也一直努力著。
每周發(fā)布學習任務之前我們都會提前兩周做工作計劃,布置備課任務,大家毫無怨言都在自己的崗位上努力著,趙巖主任身先示范,備課伊始我們真是沒有思路,正當苦惱之際收到了第一周備課方案樣張,我踏實極了,在趙主任的引領下,后續(xù)工作也慢慢有了思路。沙老師只要用眼過度,眼睛就會出血,但無論多晚他總是當天把備課任務發(fā)給我,還總附上一句:辛苦你了,有問題跟我說我再修改,一句簡單的話語,令我暖暖的。梁老師家中電腦壞了,但為了不影響大家的工作進度,趕快修好電腦投入工作之中,為了讓學生清晰理解解題步驟,總是手寫解題過程,常對我說:有事兒就安排我,別總你一個人弄。樸實的話語,實在令我感動。我們都在崗位上堅持著,為了設計更好地學習資源,我也總是工作到深夜,把三歲的女兒哄睡再爬起來工作,夜深人靜才能安靜思考!
讓每個學生健康、順利、學有所獲的渡過這個特殊時期,正是體現(xiàn)于校長提出的“自主教育,本真文化”的時機,“停課不停學”是對學生五年來自主學習能力的檢驗,學生健康快樂的成長不僅關乎到一個家庭的幸福,更是教育工作者的殷切祈盼。
疫情消毒工作安排 疫情期間消毒室工作計劃(9篇)篇六
不論是在學習上還是在生活習慣上,我都要求學生養(yǎng)成良好的習慣。確立了“什么時間干什么事,什么地方干什么事情,干什么事情就要干好什么事”的基本理念,使學生在行動上有所依據(jù)。學習上,要求獨立按時按質按量完成,行為規(guī)范上,要求遵守一切規(guī)章制度,做禮貌學生。做好一切課前準備工作。紀律上保證上課認真聽講不影響他人,無論是班主任的課還是課任老師的課,一律要認真對待。個人持續(xù)好自己周圍的衛(wèi)生,值日生做好班級室內外衛(wèi)生的打掃,要有主人翁職責感,對待班級要像自己家一樣。
1、適時的學習態(tài)度與方法的引導。剛來時很多同學都很放松,也不明白怎樣適應初中的學習。為此,我們多次開展了以學習為主題的班會和學習報告會。比如“如何學好每一門學科”“如何適應新老師”等主題班會,學生很快掌握了學習方法,適應了初中多門功課的學習。
2、學習態(tài)度的激勵和學習方法的指導總結。在月考前后,開班會主要由班上學習委員及各科課代表介紹他們的學習方法及心得體會,講解他們的學習法寶,我們讓每個同學明白,在初中里,要求他們不禁要勤奮學習、更要有技巧地學習,我們還充分利用黑板報,加強學生學習自覺性和目的性教育,努力營造良好的學習氛圍,使學生不僅僅學好文化基礎知識,還要注重各項技能培養(yǎng)。
3、切實抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和清潔區(qū)的.清潔工作。重視學校的大掃除,創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學習環(huán)境,初步構成了班內良好衛(wèi)生習慣。
班會課延伸,樹立良好的班級輿論導向。
重視班會課的作用,堅持每堂班會課都進行思想教育,樹立好的榜樣與典型,使學生具有群眾榮譽感,使班級構成良好的風氣,讓學生明白對與錯,好與壞。使違紀學生在學生中沒有市場。違紀后會受到其他學生的輿論譴責。我發(fā)現(xiàn)每次用干巴巴的語言來要求某些事情,很無味,于是我就請班委成員輪流兩周一總結,并結合國內的新聞報道,以及讀者文摘上的一些文章,根據(jù)我班實際發(fā)表見解,在肯定自己能行的狀況下,自我約束,樹立為自己而學習的目標,從學習中感受到樂趣的人越來越多,違紀的人越來越少。我組織學生開展“夸夸我班好同學”大家競相發(fā)言,從熱心腸的郭燕到調皮搗蛋的楊昊,每位同學都欣喜的發(fā)現(xiàn)自己原先有那么多的優(yōu)點。大家的輿論導向都指向正義的一面,發(fā)現(xiàn)不好的事情及時向老師報告或自我解決,給我減輕了很多壓力,同時也減少了不少不良事件的發(fā)生。我還利用板報根據(jù)各時期的學校要求結合本班實際幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀,使他們從內心能感受到父母老師的教育都是為了塑造一個出眾的自己,幫忙他們做一個有情有義的人。
了解學生,加強與家長的溝通,推進家校合作教育。
平時深入了解學生,多和學生溝通,及時了解學生的思想、學習和生活狀況,以便對學生進行有針對性的教育。我經常與家長取得聯(lián)系,爭取用心作好家校合力教育工作。主要是透過電話聯(lián)系,讓家長第一時間了解學生最近的學習狀況等,有時邀請家長來學校面談或到學生家中了解狀況。與家長取得了共識,學生學習、品德上等問題的解決都收到了事半功倍。
做好學生的思想工作,努力配合科任老師,提高學生的各科成績。
發(fā)現(xiàn)問題,及時找學生談話,給需要幫忙的學生及時的輔導與關心,盡量把問題處理好。指導學生學習方法,提高學習效率。根據(jù)學生的各自不同狀況,對他們分別給予單獨的輔導、監(jiān)督與督促,幫他們走過學習的困難時期。堅持開展學生的思想教育,針對思想有波動的、瞻前顧后的學生,引導他們做好眼前的工作,說服他們安心地投入緊張有序的復習;對思想包袱重的學生,鼓勵他們看到自己用心的一面,堅定信念,爭取更好的成績。
同時,注重與科任老師的溝通,及時從科任老師當中了解學生的動態(tài)以及問題所在,同時將學生對該老師的意見及時反映給該科老師,注重解決科任老師反映的問題,協(xié)助科任老師做好引導教育學生的工作,幫忙學生提高各科成績。
疫情消毒工作安排 疫情期間消毒室工作計劃(9篇)篇七
3. 保潔部堅持對公共區(qū)域噴灑消毒藥品,并記錄在冊;
4. 樓道保潔員使用酒精對電梯轎廂及電梯按鍵進行消毒;
5. 社區(qū)及物業(yè)客服人員繼續(xù)通過電話向返洛業(yè)主詢問身體健康狀況,目前所涉及的幾位業(yè)主體溫均無異常。
某花園疫情防控工作組職責分工:
組 長:某花園小區(qū)物業(yè)經理
環(huán)境消殺組:保潔部經理及全體保潔人員
秩序防護組:秩序部經理及全體秩序隊員
后勤保證組:工程部經理及全體工程維修人員
宣傳外聯(lián)組:客服部經理及全體客服人員
相信政府,相信科學,不傳謠,不信謠,做到正確面對及防御,我們堅信齊心協(xié)力,眾志成城,一定能夠戰(zhàn)勝此次疫情。
社區(qū)服務電話:某某某某,居民提供相關線索,社區(qū)將第一時間聯(lián)系相關機構到現(xiàn)場,避免二次傳染。
某花園物業(yè)客服電話:某某某某
24小時疫情防控應急電話:某某某某
疫情消毒工作安排 疫情期間消毒室工作計劃(9篇)篇八
為做好我區(qū)旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作,嚴格規(guī)范旅游景區(qū)管理,避免出現(xiàn)大量游客聚集擁擠現(xiàn)象,確保旅游景區(qū)安全有序運行,制定本工作方案。
堅持“以人為本、預防為主、快速反應、聯(lián)動處置”,把疫情防控和安全有序開放作為旅游景區(qū)首要任務,層層落實責任,著力建立完善長效監(jiān)管機制,對疫情防控和安全生產突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
務求把各類風險隱患消除在萌芽狀態(tài),堅決杜絕疫情傳播風險和重大安全事故,確保全區(qū)旅游景區(qū)持續(xù)穩(wěn)定向好。
(二)嚴格入園管理,規(guī)范游覽秩序。旅游景區(qū)配備專人專崗,嚴格落實體溫篩檢等入園防控措施,對所有游客進行身份登記,未佩戴口罩者禁止入園。優(yōu)化游覽線路,避免線路規(guī)劃不合理導致游客扎堆擁擠現(xiàn)象,景區(qū)講解員應與游客保持1米以上距離,盡量采用無線電子設備講解。加強巡視巡查,在旅游景區(qū)出入口、重要參觀點等容易形成人員聚集的區(qū)域設置專人,加強疏導,指導游客保持間距、做好安全防護,確保防控到位。
(三)加強衛(wèi)生防疫,保障游客安全。旅游景區(qū)游客中心內公用設施、電子觸摸屏每天進行消毒,為游客提供使用的拐杖、輪椅、雨傘、語音導游設備等物品,做到“一客一消毒”。游客中心內備有消毒液等物品,免費供游客使用。一線員工必須穿戴口罩、手套等防護用品。盡量減少使用景區(qū)自行車、游船、電瓶車等內部交通工具。景區(qū)餐廳要關閉沒有通風條件的包廂,加強循環(huán)使用餐具的清潔消毒,購物商店應加強通風換氣,減少人員聚集。旅游景區(qū)要做好醫(yī)務服務,設置可疑人員臨時隔離點。
(五)全面排查隱患,落實安全責任。旅游景區(qū)要按照全區(qū)安全生產工作部署,深入開展安全隱患大排查大整治行動,對景區(qū)疫情防控、設施設備、森林防火、安全度汛等方面進行安全生產檢查,存在安全隱患的旅游設施設備一律暫停使用,防范重大事故發(fā)生。同時,做好應急處理工作,明確疫情防控及安全生產應急措施和處置流程,落實落細安全生產責任,遇到突發(fā)情況,及時妥善處理,確保各項措施執(zhí)行到位。
(一)強化組織領導。各旅游景區(qū)要落實屬地管理責任,成立相應領導小組,研究制定具體工作方案和應急管理預案,加強對本旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放的組織領導和協(xié)調推進。
(二)強化信息上報。各旅游景區(qū)要加強與當?shù)匦l(wèi)生防疫和文化廣電旅游等部門聯(lián)動,發(fā)生異常情況應及時上報。
(三)強化教育培訓。各旅游景區(qū)應對上崗職工開展疫情防控、安全生產、應急處置等事項的培訓,確保景區(qū)工作人員具備相關防控和應急處置知識與能力。
疫情消毒工作安排 疫情期間消毒室工作計劃(9篇)篇九
今年春運全站完成招攬收入3983298,同比去年增長17.1%。
xx車站:參運車輛70臺,發(fā)班3876次,同比去年上升8.3%。運送旅客77034人,同比去年上升16.2%。
其中xx線快巴發(fā)班1634次,同比去年下降0.8%。運送旅客42497人,同比去年上升4.1%。收入925707元,同比去年增長2.1%??偪臀粩?shù)62092座,同比去年增長17.7%。實載率68.4%,同比去年下降9%。普客發(fā)班34次,同比去年下降19%。運送旅客212人,同比去年下降40.1%。收入2804元,同比去年下降47.4%。總客位數(shù)952座,同比去年下降19%??倢嵼d率22%,同比去年下降8%。
xx車站:參運車輛37臺,發(fā)班2359次,同比去年上升15.6%。運送旅客35787人,同比去年上升52.4%。
兩站總體情況:參運車輛107臺,發(fā)班6235次,同比去年增長11%。運送旅客112821人,同比去年增長25.7%。
公車加班:xx31次,運送旅客1117人,同比去年增長42.7%。收入166550元,同比去年增長33.7%。xx次,運送旅客1052人,同比去年增長14.4%。收入461110元,同比去年增長20.6%。另外今年加班xx次,運送旅客74人,收入10440元。加班xx次,運送旅客76人,收入5600元。加班xx1次,運送旅客31人,收入15690元。加班xx次,運送旅客22人,收入15000元。
包車情況:包車69次,同比去年增加50%。包車收入687248元,同比去年增長46.4%。
安全情況:無行車責任事故,無站場安全責任事故和勞動工傷事故。服務質量情況:春運期間沒有發(fā)生重大服務質量事件及新聞媒體負面曝光事件。
1、做好節(jié)前準備工作
春運前召開站務會議,讓各個班組長充分理解春運的重要性與緊迫性,將分公司精神與工作任務傳達給每個班組成員,激勵起員工的積極性,保持警惕做好分內工作。同時明確分工,調整人員安排,按員工能力的不同調整春運期間的工作崗位,以確保春運工作能夠順利有序高效的完成。提前下鄉(xiāng)進行宣傳,由專人負責到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校發(fā)宣傳單,張貼廣告海報,同時利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議時行進宣傳,鼓勵旅客來我站乘車,為組織客源發(fā)揮了很好的宣傳作用。與各承包車主聯(lián)系,提前制定好春運期間開班預售計劃,以避免在高峰期間,因車輛緊張使工作無法正常展開。
2、合理組織運輸生產
xx線是我站的主要線路,是我站所有線路的重中之重。所以搞好xx線的春運工作,才能搞好整個車站的春運工作。今年我司新進公營車6臺,加上原有的12臺大巴車,與一臺普客車共計19臺車。如何讓這19臺車能夠充分利用起來,做到運力不浪費是關鍵。從春運開始前一天我站便主動聯(lián)系,派出車輛外出加班包車。同時我站派專人前往xx等地車站駐站,組織客源聯(lián)系包車。為了能夠提高運行效益,一方面加強xx、xx、xx三站的協(xié)同運作,并時刻與各代辦點保持聯(lián)系,通過各站各點的散客收集集中,多點客源聯(lián)為一體進行運送工作。有效的提高了包括xx線在內的短、中、長途班車的發(fā)班率與實載率。另一方面,實行人休車不休制。白天xx線客源多,所以將車輛盡量放在xx線上跑,要求在下午四五點以后,xx線客源開始減少時,再合理安排車輛進行xx、xx等方向的加班包車。即在完成xx線運輸任務以后,再利用晚上空閑時間進行加班長途,以實現(xiàn)運力利用率最大化。
3、加強站場站務管理
按照“三優(yōu)”、“三化”的要求,實行考核制度,將優(yōu)質服務落實到位。如果說春運是一場戰(zhàn)役,那車站便是前線,指揮好前線才能取得戰(zhàn)役的勝利。春運期間,售票窗口全部打開,以減少旅客排隊購票時間,舒緩窗口壓力。為了方便旅客購票,我站開放提前6天內預售車票,并提前進行客源預測和運力組織,確保發(fā)班正常運行。同時,還采取了電話訂票,24小時全天電話客服等多鐘服務方式方便旅客。設立問詢服務臺,使旅客都能清楚售票動態(tài),不白白浪費時間排隊,從而大大舒緩售票窗口壓力。同時也在一定程度上留住旅客在站內買票,避免了收入流失。在候車室售票廳處安排專人服務,及時引導旅客“三品”過機檢查、購票、上車,并提供開水、取暖設施。
按照“三不進站,五不出站”要求,春運期間車站落實封閉式管理,狠抓安全源頭管理,重點搞好安檢合格派班制,“三品”查堵、站內反超售反超載、進站車輛和駕駛員參運資質審查等工作。確確實實做好,認認真真貫徹,極大的維護了春運工作的有序進行。
今年春運比相比提前了十一天,提前開始提前結束。同樣,民工潮也提前開始。我站由于沒有及時做出行動,所以今年前往xx方向的加班包車相比去年有所減少。在此情況下,我站及時總結,提前與xx方向聯(lián)系,組織車輛南下,扭轉了剛開始的不利局面,并且順利完成春運任務。今年車輛多,座位多,運力足,這是為什么今年xx線發(fā)班次數(shù)降低,但收入與運送旅客數(shù)卻上升的主要原因。也是我們能夠搞好xx線春運工作,又能夠搞好春運期間外出包車工作的原因之一。春運高峰期,旅客停滯車站不超過三個班次,公營車外出加班包車69次,收入68萬余元。與去年同比增加了23次,21萬余元。
今年是本人第一年組織春運工作,這一個春運下來,本人覺得要搞好春運必須做到“快、準、狠”三點。所謂快就是要搶占先機,搶先制定好一切計劃,在別人還在做手頭工作時,我已經開始考慮到接下來的工作如何制定與安排。抓準客源動態(tài),找準目標抓住重點,明卻工作方向不動搖。狠狠落實工作方案與制定目標,準確找出工作隱患并予以修正,確保一切工作有序進行。以制度運作,以制度管理。只有工作到位,計劃得以實施才是重中之重。除去以上三點,還要動員全體車站干部員工共同努力,才能將事情做好。正所謂“眾人一條心,黃土變成金”就是這個道理。
1、班次宣傳還有很大空間,周邊還有很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學校沒有宣傳到位。很多旅客因沒有宣傳到位,不清楚春運期間車站售票情況,從而沒有選擇來我站乘車?,F(xiàn)在火車票代辦點在xx開設,這在很大程度上沖擊著xx的客源市場。如何拉回客源,宣傳起著至關重要的作用。明年春運,我們將會將宣傳力度加大,深入到之前沒有宣傳到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學校當中。并在一些客源集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學校,實行上門預售車票。加強代辦點上工作的管理力度,讓代辦點也參入到宣傳工作當中。
2、今年春運因為售票工作分工不明確,使短途與長途旅客共同排隊買票,導致短途旅客停滯在站中情況時有發(fā)生。明年春運,將各窗口劃開分工售票,并將加大售票廳引導工作,讓旅客都能清楚哪一個窗口賣什么票,部拜拜浪費時間。
3、場內車輛亂?,F(xiàn)在時有發(fā)生,尤其是加班包車車輛,隨意擺放隨意上車。明年將加大力度管理,做到車輛進車庫,旅客在站臺上車。
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