最新突發(fā)事件總結經驗優(yōu)秀

工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

最新突發(fā)事件總結經驗優(yōu)秀篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、重大動物疫病突發(fā)疫情處置體系建設情況

（一）加強組織領導，健全應急機構

為切實加強對突發(fā)事件處置的組織領導，成立了由局長任組長，分管局長為副組長，各站、股、室主要負責人為成員的突發(fā)事件領導小組。同時也成立了應急預備隊。使處理突發(fā)事件的能力大大提高。

（二）完善應急預案，加強應急隊伍建設

一是根據國家有關法律、法規(guī)、政策和省、州、縣有關規(guī)定，結合實際，制定和完善了《縣農牧和科技局2020突發(fā)事件應急預案》、《縣農牧和科技局安全生產應急預案》、《縣農牧和科技局維穩(wěn)應急處突預案》、《農業(yè)中毒防止預案》、《縣重特大農機事故應急預案》、《縣重大動物疫病防制應急預案》等預案，明確了應急機構、部門職責、處置辦法以及保障措施等。確保突發(fā)事件一旦發(fā)生，各站、股、室能夠各司其責，協(xié)調一致，妥善處置。二是始終將提高應急預備隊人員業(yè)務素質培訓作為一項經常性工作來抓，今年以來，認真制定演練方案，明確演習內容，切實開展突發(fā)公共事件處置的演練工作。通過演練，使隊員熟悉了工作流程，提高了應急管理處置的能力，形成了統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。

二、開展工作內容

（一）加強突發(fā)事件宣傳，提高思想認識

1.為進一步提高全體干部職工防災減災的意識，完善了各類安全事故的應急預案，加強了行業(yè)領域的防災預案，并積極參加了“5.12防災減災日”，制定了100份宣傳資料，懸掛了一條橫幅，并向群眾普及了相關知識，加深了群眾的防火意識。

在搞好內部職工的宣傳教育情況下，充分利用網絡，短信，微信等現代新聞媒體在職工及其家屬中進行宣傳，指出防災減災的重要性，提高自我防范意識。通過宣傳，提高了職工及系統(tǒng)內家屬的認識，增強了防災意識。

廣大科技人員深入第一線，充分利用送科技下鄉(xiāng)、開展脫貧攻堅活動中，向農牧群眾廣泛宣傳國家強農富農惠農政策，傳授先進實用農牧業(yè)種養(yǎng)殖技術，提倡科學種田，并言傳身教式對廣大農牧民群眾進行防災減災宣傳，提高其防范意識和守法意識。在本次宣傳活動中，共印發(fā)了宣傳資料200份。

（二）加強隱患排查，保障人身安全

為及時將隱患消滅在萌芽中，制定了方案，讓各站、股、室負責人對負責區(qū)域涉及的隱患進行集中排查，切實保障農牧群眾的利益。

除老舊建筑外，都設有防雷裝置，能有效的起到防雷作用。并對周圍電線進行了查看，除有一處線路存在老舊，其余線路良好，在發(fā)現隱患后，及時通知了電工，對線路進行了整改。另外對頂樓存在隱患的堆積物進行了清理，防止由雷電引起的災害。

（三）抓好行業(yè)隱患排查，確保群眾利益

圍繞保障疫情防控期間畜禽產品安全，全縣各級動物衛(wèi)生監(jiān)督和畜禽屠宰監(jiān)管機構加強加大動物運輸、屠宰等環(huán)節(jié)執(zhí)法監(jiān)管力度和頻率，對復工復產生產屠宰企業(yè)及時派駐官方獸醫(yī)，嚴把動物檢疫關，切實保障出廠（場）動物產品安全。各公路動物監(jiān)督檢查站嚴格執(zhí)行24小時值班值守制度，對所有過境畜禽動物及動物產品和車輛嚴格按照規(guī)定強化查證驗物、監(jiān)督檢查和消毒滅源，確保進出入我縣動物及動物產品安全。截至11月6日，全縣累計出動執(zhí)法人員113人次、執(zhí)法檢查車輛39臺次，檢查動物飼養(yǎng)、屠宰等環(huán)節(jié)生產經營企業(yè)56家；公路動物監(jiān)督檢查站查驗動物及動物產品運輸車輛1232輛，動物99255頭（匹、只）、動物產品286.55噸；全縣查處動物衛(wèi)生類案件4起，累計消毒面積4233.01萬平方米，有效殺滅病原微生物，凈化了養(yǎng)殖、屠宰等重點場所環(huán)境。

認真貫徹落實了

三、工作建議

（一）進一步加強各項應急預案及應急隊伍互動演練，通過開展演練，促進各部門的協(xié)調配合和責任落實，提高應急隊伍綜合應急能力。

（二）繼續(xù)加強風險隱患排查和應急預警工作。

（三）繼續(xù)深入開展突發(fā)農牧情事件處置知識宣傳和培訓工作，提高防范處置能力。

最新突發(fā)事件總結經驗優(yōu)秀篇二

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1。不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

2。端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

（1）維護好辦公室的干凈整潔工作。

（2）做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況。

（3）做好各類郵件的收發(fā)工作。

（4）認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

（1）繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。

（2）多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作。

（3）加強與人的溝通協(xié)作能力。

最新突發(fā)事件總結經驗優(yōu)秀篇三

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了新農合層級管理體系，職責分工明確;強化基礎管理，完善規(guī)章制度，嚴格考核獎懲，確保了各項制度規(guī)定落到實處。

推行住院按床日付費改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化費用控制，強化醫(yī)療服務，實現了費用有下降，服務不打折的良好成效。聯棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院例均費用為1200元，比去年同期下降272元，下降幅度為18.48%。

實行門診總額預付支付方式改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均加強了門診統(tǒng)籌管理，制定了管理方案，并加強日常管理，嚴格監(jiān)管考核，確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化系統(tǒng)監(jiān)管、季度考核、入戶稽查，xx月共核減村衛(wèi)生室違規(guī)補助資金4140.80元，有效遏制了虛構診療套取基金的現象，確保了門診總額預付基金使用安全有效。

一是內部新農合管理體系還需進一步健全。由于區(qū)人民醫(yī)院納入市中心醫(yī)院的一體化管理，區(qū)人民醫(yī)院沒有獨立完善的新農合層級管理組織，醫(yī)保辦的新農合管理職能有待進一步強化，內部管控與考核機制有待進一步完善。

二是入院標準執(zhí)行不嚴。區(qū)人民醫(yī)院在執(zhí)行“社區(qū)首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現象;入院標準掌握不嚴，存在門診轉住院、小病大治現象。

三是合理用藥有待加強。區(qū)人民醫(yī)院使用的是三級醫(yī)院的藥品目錄，整體藥品價格偏高，抗菌藥物使用沒有嚴格執(zhí)行分級使用管理規(guī)定。

四是合理檢查有待規(guī)范。區(qū)人民醫(yī)院加強了彩超、ct等大型檢查的管理，檢查的針對性、合理性有所提高，但仍存在與主要疾病無關的非常規(guī)要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新農合門診管理基本規(guī)范，基藥政策落實，補償及時到位，無虛構醫(yī)療服務套取基金現象，參合群眾滿意度較高，社會反響良好。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新農合住院管理上主要存在以下問題：

一是個別衛(wèi)生院的急危重病人比例過高。xx月，土城衛(wèi)生院按急危重管理的病人比例達28.78%，高于全區(qū)平均水平近10個百分點。

二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務能力不足。由于人才、設備、技術、管理等因素的影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務能力呈下降態(tài)勢，一些農村常見病、多發(fā)病不能在基層醫(yī)療機構治療，病人外流比例呈升高態(tài)勢，影響了參合農民受益水平和新農合基金安全。

三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院例均費用偏高。與去年同期相比，艾家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費用明顯下降，新農合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費用達1583元，相對較高。

四是合理檢查還需規(guī)范。一些檢查與主要疾病無關，一些檢查(如血糖)過于頻繁重復。

一是基藥政策執(zhí)行不到位。非基藥在村衛(wèi)生室仍然存在，由于不能納入補償，影響了參合農民受益。

二是部分村衛(wèi)生室中藥未納入報銷。

三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診總額預付基金使用率偏低。xx月艾家鎮(zhèn)的基金使用率為72.93%，聯棚鄉(xiāng)的基金使用率為70.25%，基金沉淀過多，參合農民受益率較低。

四是虛構醫(yī)療服務現象仍然不同程度存在。部分村衛(wèi)生室未執(zhí)行小票簽字制度，隨意亂收費;少補多報、虛構人次等套取基金現象難于從根本上杜絕。

(一)加強領導，落實責任。區(qū)人民醫(yī)院要正確處理醫(yī)院發(fā)展與群眾利益的關系，切實加強新農合管理職責，理順關系，建立完善內控機制，將控費責任落實到科室、落實到醫(yī)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進一步落實院長負總責，分管院長抓落實的領導體制，將管理職責落實到科室，延伸到村衛(wèi)生室，并嚴格責任追究制。

(二)建章立制，規(guī)范行為。區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從制度建設入手，推行精細化管理，規(guī)范新農合服務行為，提高參合農民受益水平。區(qū)人民醫(yī)院要建立符合江南院區(qū)實際、突出區(qū)人民醫(yī)院職責的相關管理制度，從入(出)院標準、規(guī)范診療、合理控費等方面加強制度管理，把例均費用、平均床日費用、藥品構成比、大型檢查陽性率、實際補償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立與支付方式改革相適應的各項制度，確保改革取得預期成效。

(三)強化監(jiān)管，嚴肅紀律。新農合基金是參合群眾的救命錢，嚴禁各級醫(yī)療機構和醫(yī)務人員違規(guī)騙取、套取、挪用、擠占。區(qū)合管辦要履行經辦監(jiān)管職責，認真審核相關補償資料，加強網上監(jiān)管、現場督查、電話隨訪、入戶核查，對發(fā)現的違規(guī)違紀行為予以核減費用、通報批評等處理，對問題突出、情節(jié)嚴重、社會反響強烈的違規(guī)違紀案例要上報區(qū)衛(wèi)生局處理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強所轄村衛(wèi)生室的動態(tài)監(jiān)管，實行日常監(jiān)管、季度考核，進一步規(guī)范診療報銷行為，確保醫(yī)療服務不打折，農民受益水平不降低。

最新突發(fā)事件總結經驗優(yōu)秀篇四

時間隨風消逝，新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會在這個末端暫停前進，未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說，這一年我見證了公司的成長，見證了自己的蛻變，也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結。

雖然現在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內心，還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標，通俗一點來說，也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃，而如果沒有掌握好尺寸的話，可能會把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望，我在工作上一直嚴格管理自己，保持一個良好的工作作風，為自己的工作立下一個好的標準，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準，成為了我一路上的要求。

1、做事的時候有時候會分心，導致一件事情沒有做好，領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的，我認識到了之后，也盡量將自己調整了過來。

2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了，同事們也跟我說過，平時遇到一些工作上的問題時，我對自己的觀點太強硬了，顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正，保持一顆和平的心態(tài)進行工作。

3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時間完成，平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的，長期下去，會影響我們的工作效率。

其實我是很期待未來一年的，今年一結束，明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來一年準備好了自己的計劃，我會在工作上不斷上進，向前探索。請公司的各位領導期待我的表現吧！

最新突發(fā)事件總結經驗優(yōu)秀篇五

總結評估報告

縣應急辦：

一、突發(fā)事件基本情況

2017年，在縣、鎮(zhèn)、村三級共同努力下，我鎮(zhèn)扎實有效地開展了應急管理工作，全年未發(fā)生安全生產事故，對于今年夏季發(fā)生的旱災、風災處理得當，未造成較大影響，全年無因突發(fā)事件死亡人數，總體態(tài)勢保持平穩(wěn)。

(一)自然災害。

1、夏季旱災情況。7月份以來，受持續(xù)晴熱高溫天氣影響，我鎮(zhèn)今夏旱情形勢嚴峻，農作物受災較重。截止7月27日，全鎮(zhèn)在田農作物受災6049畝，成災3720.5畝，絕收795畝。其中水稻受災2208畝，成災1251畝，絕收5畝，部分榜田嚴重缺水，影響孕穗；玉米受災2852畝，成災1706畝，絕收634畝，晚玉米大部分開始枯死，早玉米出現干枯倒伏；大豆受災476畝，成災371畝，絕收56畝；蔬菜受災513畝，成災392.5畝，絕收100畝；茶葉受災1627畝，成災996畝。由于干旱，幼齡茶葉受災較重，坡地土層較淺的老茶園、修剪過遲的茶園受干旱影響較大。漁業(yè)受災45畝，成災25畝，部分魚塘出現大范圍死魚現象。同時，持續(xù)高溫干旱造成地表水補充不足，地下水位嚴重下降，山塘、水庫蓄水量急劇減少，河流水位迅速下降,其中曹家沖水庫水位已降至歷史新低，全鎮(zhèn)共有掃帚河桃園河段、東風橋轉步園河段、迎水庵木瓜沖河段等7條河段（支流）斷流；轉步園的集鎮(zhèn)供水水源地斷流，人飲水困難。2、7．26風災情況。7月26日下午，受暴風天氣影響，全鎮(zhèn)受災嚴重，各村房屋、農作物、基礎設施等都不同程度受到損 壞，部分地區(qū)斷電、斷水，對群眾正常的生產生活造成了極大影響。據初步統(tǒng)計，此次風災共造成全鎮(zhèn)4個村709畝玉米倒伏進一步加重了玉米的災害損失，共計36戶（88間）房屋受損，迎水庵村部供電臺區(qū)低壓線斷線1300米，太陽能損壞12臺，未發(fā)生人員傷亡。

(二)事故災難。無重特大事故發(fā)生，也未發(fā)生一般安全生產事故，與前幾年持平。

(三)公共衛(wèi)生事件。未發(fā)生醫(yī)療事故、食品安全事故、動植物傳染疫病等公共衛(wèi)生事件。因宣傳到位，處置得力，也未發(fā)生h7n9禽流感案例及傳播。

(四)社會安全事件。2017年未發(fā)生群體性事件，社會治安大局穩(wěn)定。

二、應對工作總結評估

(一)組織領導方面。鎮(zhèn)領導高度重視突發(fā)事件應急工作，為確保積極應對、妥善處置各類突發(fā)事件，我鎮(zhèn)專門成立了突發(fā)事件應對領導小組，明確了應急管理辦事職責。制定了《xx鎮(zhèn)防汛抗旱應急預案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《xx鎮(zhèn)安全生產應急預案》、《xx鎮(zhèn)民族宗教工作突發(fā)事件應急處置預案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)環(huán)境事件應急預案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)性地質災害應急預案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應急預案》，進一步明確了應急機 構職責、指揮機構、應急協(xié)調機制、任務分工等，全面加強了全鎮(zhèn)應急工作的組織領導。

（二）隊伍建設方面。確保突發(fā)事件應對處置人員到位。我鎮(zhèn)高度重視應急隊伍建設，根據各單位職能建立了四個專項機構：一是護林防火指揮部，辦公室設在林業(yè)站；二是防汛抗旱指揮部，辦公室設在水保站；三是重大安全事故指揮部，辦公室設在鎮(zhèn)安監(jiān)所；四是突發(fā)群體性事件指揮部，辦公室設在鎮(zhèn)公安派出所；五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件指揮部，辦公室設在鎮(zhèn)衛(wèi)生院。在應對突發(fā)事件時，實行各部門分工協(xié)作，對人力進行必要整合，組建了城管執(zhí)法隊、森林防火應急隊、自然災害預警隊等突發(fā)事件應急隊伍，以集中力量、集中時間應對突發(fā)事件。

（三）資金物資準備方面。我鎮(zhèn)將應急管理資金納入財政預算。應急預案、隊伍、資金、物資等準備工作的進一步加強，為防范處置突發(fā)公共事件工作的順利開展提供了有力保障。

（四）監(jiān)測預警預報方面。一是加強信息員隊伍建設，切實做好信息采集工作；二是進一步加強與水利、地震、衛(wèi)生等部門的聯系，借助他們建立的監(jiān)測預警系統(tǒng)和監(jiān)測預報網絡，提高預測預報的準確性和時效性；三是促進應急管理工作從被動應對轉向源頭管理，最大程度地減少事故的發(fā)生率。2017年，對全鎮(zhèn) 4 學校、企業(yè)、在建工地、個體工商經營戶進行安全生產大檢查共6次，整改隱患15余處，切實加強了對各人員集中區(qū)域的應急管理工作，形成鎮(zhèn)村一體的監(jiān)測網絡。

(五)應急防范處置方面。一是各有關部門切實加強組織指導。二是各部門應急處置及時得力。

(六)科普宣教方面。一是廣泛開展科普宣教活動。公安、教育、國土、司法等有關部門廣泛開展減災、安全生產、道路交通、消防安全、傳染病防控、食品藥品安全等方面的宣傳教育活動，共發(fā)放宣傳材料2萬余份。二是深入組織應急管理業(yè)務培訓。對森林火災應急隊伍和安全監(jiān)督管理員進行應急管理業(yè)務培訓2次。

三、存在的主要問題

我鎮(zhèn)雖然在應急管理方面做了大量工作，但仍然存在不少困難和問題。一是個別干部對應急管理工作的重要性認識不深，重視不夠；應急管理及防災自救的宣傳載體和形式還不夠多，群眾對應急管理了解不全面，應急自救知識相對欠缺，自救能力還不強。二是由于少數預案的科學性和操作性不夠強，造成預案落不 到實處。三是應急演練不夠經常。四是應急管理隊伍的整體素質有待進一步提高。五是應急管理專題培訓工作需繼續(xù)加強。

四、下一步工作建議

做好突發(fā)公共事件預防管理工作是面向群眾、面向基層的一項重要工作，是對政府執(zhí)政能力的考驗。防范各種事件的發(fā)生和處置帶來的損失，還是一項需要長期探索的工作，建議重點做好“三個規(guī)范”。

（一）規(guī)范應急管理機構建設。本著立足實際、充實加強、細化職責、重在建設的方針，充實和加強應急管理機構。應急辦要有編制、有人員、有經費等。

（二）規(guī)范預案體系建設。根據“統(tǒng)一規(guī)劃、突出重點”的原則，確定各類專項預案編制計劃，確保預案基本覆蓋本地可能發(fā)生的重點突發(fā)公共事件，做到預案先行，防范在前。

（三）規(guī)范監(jiān)測預警制度建設。著力培植基層信息員隊伍，針對重點區(qū)域、群體、行業(yè)、部位設立安全員、信息員，形成以基層群眾為主體的安全信息網絡；加強對基層信息員的培訓，確保信息報告及時、準確、簡潔。2017年，我鎮(zhèn)應急管理工作取 得了初步成效，但應急管理工作是一項持之以恒的社會系統(tǒng)工程，只有更好，沒有最好。我鎮(zhèn)將按照“持續(xù)改進，不斷提升”的總體思路，繼續(xù)深入扎實地開展好這項工作，賦予我鎮(zhèn)更多安全、文明、和諧的新內涵。

xxx鎮(zhèn)人民政府

2017年1月4日

最新突發(fā)事件總結經驗優(yōu)秀篇六

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突發(fā)事件應對工作總結

公司突發(fā)事件應對工作總結評估報告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習宣傳突發(fā)事件應對法工作總結

(一)基本概況：

1.認真制定突發(fā)事件應對預案。xx年市處分別制訂了《××市xx年防汛抗旱貨物運輸保障預案》、《××市道路危險貨物運輸突發(fā)事件應對工作預案》、《××市水路貨物運輸突發(fā)事件應對工作預案》，同時各企業(yè)根據市處部署也制訂了相應預案。

2.認真開展好專項整治活動。xx年結合我市水陸貨物運輸特點，一是在道路危險貨物運輸企業(yè)1-10月開展了集中整治活動，以遵守交通法律、法規(guī)、珍愛生命為主題。二是在水路運輸企業(yè)開展“安全管理年活動”，以苦練內功，規(guī)范管理為主題兩項活動，市縣兩級，領導高度重視，工作扎實，嚴格按序時進度有部署、有檢查、有總結，開展得有聲有色，卓有成效。

3.突出安全重點，狠抓關鍵安全。針對水陸貨物運輸突發(fā)事件的特點，一是狠抓了違章車輛從叢人員的培訓，本文來源： //年舉辦一期超速車輛駕駛員、押運員培訓、56人參培。二是狠抓節(jié)日安全，xx年于4月底和9月底組織對全市危貨運輸企業(yè)進行安全專項檢查。9月中下旬組織對所有危險貨物運輸車輛947輛進行全面檢查，逐一過關，發(fā)現隱患現場解決。三是狠抓gps監(jiān)控，重點跟蹤監(jiān)督各危險貨物運輸車船運行動態(tài)，特別是行駛速度，一旦超速及時提醒、發(fā)現違章及時通報。四是于xx年9月在全市各道路危貨運輸企業(yè)組織開展了突發(fā)事件安全預案演練。

4.強化行業(yè)管理，苦練企業(yè)內功。在這方面市縣本站兩級運管部門一方面按照交通部、省廳要求在全市道路危貨運輸企業(yè)建立了11種，水路運輸企業(yè)9種基礎記錄臺帳，規(guī)范企業(yè)管理行為，另一方面狠抓運輸企業(yè)年審和車船年審關，審驗企業(yè)的經營資質、經營行為、安全狀況、管理水平、審驗車船的安全技術狀況，凡達不到資質要求或車船安全技術參數不達標的，一律不予審驗。并限期整改。

(二)存在問題

1.對違章從業(yè)人員教育面未達100%;

監(jiān)控裝置存在人為的損壞，監(jiān)控面達不到100%。

二、今后工作的重點及打算：

xx年是國民經濟的第13個五年計劃的第一年，十分關鍵。同時世博會將在上海召開，且我市大部分危險品運輸車船經營覆地都是蘇、滬、浙，加至xx年春節(jié)將至，因此，抓好水陸危貨運輸安全是當前乃至今后行業(yè)管理的重點。因此，我們將繼續(xù)加強企業(yè)的經營資質管理，為行業(yè)安全提供保證;繼續(xù)抓好日常管理，因地制宜開展些專項整治、專項檢查;繼續(xù)強化企業(yè)的基礎管理，落實安全責任;繼續(xù)抓好gps監(jiān)控、強化動態(tài)管理，為確保行業(yè)安全，構建和諧社會而努力。

貨運科

突發(fā)事件應對工作總結（2） |

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縣政府應急辦公室：

一、基本情況

二、應對工作情況

三、典型案例分析

突發(fā)事件應對工作總結（3） |

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一是制定方案、明確工作職責。鎮(zhèn)政府以文件形式下發(fā)開展《突發(fā)事件應對法》學習宣傳活動工作方案。明確學習宣傳任務。以學習法律原文為主，充分結合工作實際，深入理解法律的具體內容，全面、準確、熟練地掌握應對突發(fā)事件的具體規(guī)定，明確各自在突發(fā)事件應對方面所承擔的職責。

二是突出重點。明確宣傳內容。突出宣傳《突發(fā)事件應對法》出臺的背景和必要性、立法宗旨、基本原則、主要制度、核心內容等，讓公眾認識和了解《突發(fā)事件應對法》；宣傳政府在預案編制、健全應急機制和體制、處置突發(fā)事件等方面所做的工作和取得的顯著成效；分類宣傳普及應急知識，重點宣傳突發(fā)事件的種類、特點和危害，預防與避險、自救與互救的基本技能，基本逃生手段和防護措施，以及后期處置等知識，最大限度地減少人員傷亡和財產損失的正確做法。

三是創(chuàng)新形式，拓展宣傳渠道。創(chuàng)新宣傳形式，通過村屯小廣播、現場咨詢和每月說法等形式，廣泛宣傳《突發(fā)事件應對法》的基本知識。同時，要把集中宣傳與日常宣傳結合起來，建立應急管理工作宣傳教育的長效機制，不斷增強宣傳實效。

最新突發(fā)事件總結經驗優(yōu)秀篇七

截止到20xx年x月x日，20xx年共辦理交房手續(xù)x戶。辦理二次裝修手續(xù)x戶，二次裝修驗房x戶，二次裝修已退押金x戶。車位報名x戶。

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。

20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

在物業(yè)公司x經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

總結：客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質。

最新突發(fā)事件總結經驗優(yōu)秀篇八

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作。

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度、完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

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