總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
2023年雙十二直播工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
第一:骨架被弱化,整體布局混論,沒有突發(fā)主題內(nèi)容,沒有突出主推產(chǎn)品。
第二:熱銷寶貝沒有突出,我們幾本打折促銷的都是新品,沒有聚集起客戶收藏,加入購物車,其他店鋪為什么能在開搶一分鐘內(nèi)下單那么多,就是因為提前收藏,加入購物車;拿教師資格類來說,熱銷產(chǎn)品省級教師資格,沒有展示,沒有放在顯眼的地方。
第三:準(zhǔn)備工作很多,工作量很大,在今天這個銷量上來看,收入與付出沒有成正比。
我們大概是從11月1日正式做準(zhǔn)備,把以前的東西全部都?xì)牧?,重新另搞一套新的模板,新的詳情頁分類。你比如,在我們談到贈送的電子版資料時,不知道是否被全部刪除,重新做一套;把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時候,無從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶進(jìn)來時,點(diǎn)擊詳情頁時,全都是鏈接到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗,大大落差,價值感受到嚴(yán)重挫折,本來網(wǎng)上購物就是一件麻煩事,從客戶準(zhǔn)備考試到他下單購物是一個很漫長的過程。如果我們在搞不清頭緒,只能讓他早早的離開。分不開到,理不清自己到了什么店。只能嘆息的離開,享受不到購物的愉快,感覺心里堵得慌。
第四:庫存不明確,心里沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來,那些是要發(fā)短信通知的,那些是要去主動激活的。
庫存沒有底,怎么不把有底的做好的呢,教師資格和教師招聘,和銀行招聘,二建和一建不是很多庫存嗎?我們?nèi)狈σ粋€溝通協(xié)調(diào)的時間,就像一個愣頭小子,大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時,才突破一千元。很傷心,傷心喬老師,衛(wèi)總對我們的期望。
2023年雙十二直播工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
11月11日是個特殊的日子。在這一天,我們迎來了期待已久的“超級”光棍節(jié)。借此節(jié)日舉行班會來增進(jìn)同學(xué)間的友誼,促進(jìn)班級團(tuán)結(jié),提高班級凝聚力,豐富同學(xué)們的課余生活,也為同學(xué)們提供一個展示自己的舞臺。
一、活動流程:
1、由616男生宿舍帶來的歌曲《單身情歌》。此歌將同學(xué)們迅速帶入了晚會的主題。
2、小品《教室里的那些事》講訴了我們在教室發(fā)生的那些美好的,讓人回想起來會心情飛揚(yáng)的故事。
3、施恒帶來的吉他演奏。新穎又充滿了浪漫的氣氛。
4、游戲互動,拉近了同學(xué)們之間的友誼。
5、話劇表演《小沈陽和灰太狼》,詼諧幽默。
6、歌曲《忐忑》,此時無聲勝有聲,著實讓大家忐忑了一下。
7、由吳仁飛的等帶來的小品《買火車票》,掌聲不斷,笑聲不斷。
8、由相聲老將蔣兵。劉海波帶來的小品《新生老生》讓我們看到自己經(jīng)過一年的洗淘之后的樣子。感由心生!
9、女生宿舍帶來舞蹈《愛的華爾茲》。舞動我們的青春。
10、互動游戲,笑聲無限。
二、活動氣氛:
此次晚會中,同學(xué)們笑聲不斷,積極參與節(jié)目互動,氣氛熱烈??傮w效果好。
三、活動不足:
準(zhǔn)備了食物,雖然帶來了輕松愉快的氣氛,但現(xiàn)場有點(diǎn)嘈雜,節(jié)目效果受到影響。
四、活動收獲:
通過此次晚會的舉行,同學(xué)們的情誼又近了一步。大家積極熱情的展現(xiàn)自我,盡情的參與到晚會中去。晚會節(jié)目形式多樣,游戲類型豐富??傊?,在大家的共同努力下,我們度過了一個愉快的光棍節(jié)晚會。
2023年雙十二直播工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
一、盤點(diǎn)光棍節(jié)日期間的工作
a、加強(qiáng)賣場的人力資源、a類銷售科別、a類商品的管理。
b、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
c、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對a類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
二、存在的問題
a:大環(huán)境:受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴(yán)重,購買力嚴(yán)重不足,因--區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,對于高單價商品的需求相對減少。
b:促銷:場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應(yīng)加大場外促銷活動,特別是節(jié)日前10—15天,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
c:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢,光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9—10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。
d:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高:一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問題,和光棍節(jié)大閘蟹事件等。
e:人員流失率過高:員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。
針對以上問題,主要完善以下工作:
a、提升專業(yè)技能。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓--服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好品牌形象、?chuàng)建--根據(jù)地為目標(biāo),在堅持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下,盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),貫徹制度的落實與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
b、商品管理。堅持對a類商品和c、z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費(fèi)市場的同時,進(jìn)一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。
c、員工管理。努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業(yè)績。
d、服務(wù)管理。加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標(biāo)步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn),帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團(tuán)隊一起,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為--的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023年雙十二直播工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。作為一名播音主持人,我深知一舉一動,一言一行都會對周圍的同志產(chǎn)生影響。
二、文字語言的表達(dá)上,注意口語規(guī)范化的練習(xí)。通過練習(xí)使我具備了一定的文字總結(jié)、統(tǒng)計分析能力,在具體的工作中也形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成播音主持。
三、學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗和技巧,提高工作效率。電臺播音主持對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,我清醒地認(rèn)識到,播音主持工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
在工作的這段時間里,同事們教會了我很多行之有效工作方法和技巧,自己就牢牢記住,在操作過程中面對出現(xiàn)的問題也要好好思考分析。我想只有通過不斷的.積累經(jīng)驗,總結(jié)失敗的教訓(xùn),才能不斷提高自己工作的能力。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,主持節(jié)目時能冷靜辦,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
雖然在我在工作上取得了一些成績,但我認(rèn)為還有一些不足之處。一是我缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感自覺性。二是在工作較累的時候,有過松弛思想;三是工作中有些隨意性,主觀臆斷,這也是自己政治素質(zhì)不高的表現(xiàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),一是加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己。"嚴(yán)格把握好關(guān)口",在困難面前"守住成果才是勝利之道"。
2023年雙十二直播工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
20xx年11月11日,地信院團(tuán)學(xué)會女生部在新校區(qū)排球場如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動。 這次活動總體上達(dá)到預(yù)期效果,參與者們在歡快的游戲中齊心協(xié)力,爭分奪秒,不僅增加了團(tuán)隊意識,更結(jié)交了一些異性朋友,為進(jìn)一步脫光打下一定基礎(chǔ)。
一、活動進(jìn)程
2、幾經(jīng)波折。開始時數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動,他們方面有拉到贊助,但由于場地等原因擱淺了,策劃出來后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦,條件是他們出錢出妹子,但后來還是沒有成功協(xié)商好,最后幾天決定由我們自己院來舉辦。
3、如期舉辦?;顒赢?dāng)天遇過天晴,在新校區(qū)排球場事先布置好場地(下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進(jìn)行),活動基本按計劃進(jìn)行。
二、活動反思
作為這次活動的主辦單位,地信院團(tuán)學(xué)會女生部為這次活動花費(fèi)了不少心血,但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素。
活動當(dāng)天的上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)有英語四級補(bǔ)習(xí),下午一點(diǎn)半有院籃球賽,三點(diǎn)五十五還有高數(shù)補(bǔ)習(xí),些人還有聯(lián)誼聚餐等活動,當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服,而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“【宜】:沐浴,祭祀?!彼杂行┤伺苋ハ丛?,上香,老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒,就是說除了黃歷允許(比如宜求醫(yī)、治病、破屋……)以外的任何事情,都不應(yīng)該做 ,有總總原因?qū)е轮皥竺麉⒓拥娜伺R時不來參加,使人數(shù)上不如預(yù)期效果。
2、主管因素。
活動物資準(zhǔn)備不夠充分,“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消,“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多,如果人數(shù)多的話將只能用水代替?!昂畟髑椤迸_詞想的不夠有挑戰(zhàn)性。
1)活動現(xiàn)場不夠有秩序,工作人員有些去別的游戲項目觀望。
2)活動進(jìn)完成的人員安排欠考慮。
3)活動宣傳力度欠佳。
4)活動組織人過多,缺少統(tǒng)一指揮。
5)活動人員安排不夠明確,準(zhǔn)備物資時人員沒有到位。
6)活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好。
7)工作人員積極性不夠高,沒能帶動氣氛。
8)活動物資沒提前清點(diǎn)完整,導(dǎo)致活動當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。
9)活動后頒獎儀式不夠正式。
三、活動意義及結(jié)果
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