最新工作總結(jié)用語 工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)

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最新工作總結(jié)用語 工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)
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圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

最新工作總結(jié)用語 工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一

幼兒園是孩子每天生活學(xué)習(xí)的環(huán)境。為了保證孩子能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中,我們在學(xué)年開始時對教室的每個角落進(jìn)行了全面的檢查,徹底消除不安全因素:平時不使用插座的地方要盡量用玩具柜和床遮擋,避免孩子用手觸摸造成危險;告知孩子常用的插頭插座,提醒孩子不要玩;把平時常用的尖釘?shù)葨|西放在孩子夠不到的地方;放各種工具(剪刀等。)經(jīng)常被孩子用在老師和孩子都能看到的地方,讓老師觀察和控制;對于教室內(nèi)物品的擺放,我們首先會考慮是否安全,做到科學(xué)合理擺放,從而為孩子創(chuàng)造一個溫暖安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

我們面對的是一群三五歲的孩子,他們年紀(jì)小,控制欲差,安全意識差,有時候聽不懂道理。所以我們通過各種渠道收集一些關(guān)于安全的信息和圖片,讓孩子觀察討論,談?wù)勛约旱目捶?,討論總結(jié)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。孩子們每天都要搬幾次小椅子。在學(xué)年開始的時候,很多孩子總是把小椅子倒過來或者放在頭上移動,容易撞到其他孩子或者撞到桌子上的墻壁,造成危險。所以我們會教孩子正確的搬家方式,這學(xué)期就要結(jié)束了。班里的孩子沒有一個因?yàn)楸恍∫巫幼擦硕a(chǎn)生惡感的。午飯時,有些孩子會不自覺地把筷子咬在嘴里。在提醒孩子不要把筷子咬在嘴里玩的同時,我們也教孩子如何正確使用筷子,以確保午餐的安全。孩子們在生活中經(jīng)常會遇到意想不到的事情。除了保證孩子情緒穩(wěn)定,我們還教孩子處理緊急事情的方法,消除安全隱患。

根據(jù)學(xué)期安全教育計劃,我們有針對性地將安全教育納入主題活動。在開展“小旅行者”主題活動時,我們會提醒孩子們外出時注意一些安全。幼兒園組織的秋游只是孩子們的一次鍛煉。在帶領(lǐng)孩子外出參觀之前,我們會樹立孩子的安全意識,遵守外出規(guī)則,消除安全隱患。在開展“帽子”主題活動中,我們討論了帽子的用途,不同的帽子有不同的用途,孩子們可以說戴帽子可以在冬天保暖。我們也會通過一些例子提醒孩子,騎摩托車要戴頭盔,建筑工地要戴安全帽等等。孩子會認(rèn)真寫下來,甚至?xí)嵝迅改?、叔叔阿姨注意,孩子要在輕松愉快的氛圍中建立堅定的安全感。

這學(xué)期我們利用家長花園、家庭聯(lián)系簿、家訪、電話拜訪等形式及時聯(lián)系家長,提醒家長確保孩子在家和外出時的安全。我們還對每個孩子的抵離、車輛和家長的接送進(jìn)行登記和核實(shí),以確保孩子的接送安全。安全工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),我們將永遠(yuǎn)記住它!努力為孩子提供健康安全的環(huán)境,保證每個孩子健康快樂的成長。

最新工作總結(jié)用語 工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二

xxxx年工作開展的主要做法:

目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解,層層落實(shí)到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標(biāo),人人頭上有任務(wù),個個肩上有壓力,全力向目標(biāo)沖刺,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏,使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

我廠處處本著"以人為本,精細(xì)管理,確保各項(xiàng)工作順利完成"的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,達(dá)到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊(duì)伍。

質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,為此,在xxxx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整,并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強(qiáng)對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識,提高過程操作嚴(yán)肅性,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長,促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序,四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。

一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機(jī)物料耗費(fèi),加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時以目標(biāo)管理為動力,找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),以規(guī)范管理為切入點(diǎn),樹立成本意識,加強(qiáng)對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現(xiàn)效益。

最新工作總結(jié)用語 工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三

選出普通話口才較好的同學(xué)選手,進(jìn)行培訓(xùn),為參加學(xué)校的演講比賽作好準(zhǔn)備。

四 大學(xué)生辯論賽

以班為單位在學(xué)院內(nèi)舉行,以大一同學(xué)為主要對象,選出表現(xiàn)突出的辯手做為校辯論賽做準(zhǔn)備。

五 與英語沙龍協(xié)會合辦英語學(xué)習(xí)活動

七 組織知識競賽.提高同學(xué)們的知識水平.擴(kuò)大知識面

最新工作總結(jié)用語 工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四

1、擬定“年度公司文件材料歸檔工作實(shí)施方案”,按時間結(jié)點(diǎn)規(guī)劃分解本年度歸檔工作步驟,明確重點(diǎn)和目標(biāo),在組卷的數(shù)量、質(zhì)量上有進(jìn)一步的提升,擴(kuò)大歸檔資料門類,力爭集中歸檔案卷數(shù)量同比增長10%;中心一級部門全部建立二級檔案管理。

3、對歸檔任務(wù)較重的中心、部門進(jìn)行針對培訓(xùn),密集指導(dǎo);

5、完成電子文件歸檔管理辦法及編碼規(guī)則的編寫并在文檔室先試行;

6、今年組卷數(shù)量增長不多,但從類別上有所增加,特別是園區(qū)建設(shè)前期招投標(biāo)文件資料的集中歸檔,填補(bǔ)原基建檔案中沒有工程招投標(biāo)文件資料的空白。

7、生產(chǎn)中心移交的設(shè)備檔案較去年的數(shù)量沒有增長,源于去年是設(shè)備檔案第一年移交,涉及多年的材料匯總,但今年門類更多,涉及到等新的類別,并且組卷更合理方便查詢利用。

8、經(jīng)過多次溝通,推動歸檔部門主動補(bǔ)充了一些未歸納入歸檔目錄的其他歸檔材料,豐富了本年度二級檔案歸檔內(nèi)容。

4、部分部門歸檔材料移交時間較晚,重復(fù)件較多,特別是設(shè)備和新園區(qū)招投標(biāo)材料,導(dǎo)致對這些材料的逐件鑒定,占用過多工作時間,略微拖延了整體進(jìn)度。

5、人力資源中心、法務(wù)部二級檔案管理工作完成時間比較滯后,原因是其中有當(dāng)事人出差、請長假等狀況的發(fā)生,為避免明年因此類原因而影響工作進(jìn)度,建議明年提早啟動二級檔案管理工作。

6、技術(shù)和財務(wù)檔案管理水平有待提高

技術(shù)檔案和財務(wù)檔案的共同的特點(diǎn)是對于公司來說都特別重要,其中技術(shù)檔案專業(yè)性較高,并以電子檔材料為主;財務(wù)檔案保密性較高并多為紙質(zhì)文件。建議根據(jù)各自的特點(diǎn)建立資料管理細(xì)則。

7、今年二級檔案工作推進(jìn)時還不夠深入,少數(shù)中心雖建立起二級檔案,但歸檔材料的數(shù)量、質(zhì)量及門類都還有待提升,來年歸檔要加強(qiáng)溝通,多做歸檔材料的挖掘。

最新工作總結(jié)用語 工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五

終于離開的枯燥的理論學(xué)習(xí),懷著激動地心情,通過醫(yī)教科的崗前教育,邁入了外一(神經(jīng)外科)。這對于初次走上一線的我來說是極大的考驗(yàn)。在這短短的15天里,從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)換;從試驗(yàn)?zāi)>?、電教片到身體力行,戰(zhàn)斗在一線;才明白醫(yī)學(xué)的海瀚和醫(yī)生的堅辛,但我知道我不會退縮。

實(shí)習(xí)期間,我遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬指導(dǎo)老師及實(shí)習(xí)單位人員,實(shí)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,勤奮好學(xué),緊密聯(lián)系實(shí)際,刻苦鉆研課本外專業(yè)知識(醫(yī)院的閱覽提供了這一條件)。

短短的15天,我首先要學(xué)習(xí)的是最基礎(chǔ)的東西:開處方,可能大家都不陌生,但我卻總是犯錯。在陳老師的解說及護(hù)士長以“一張紙要兩毛錢呢”造成我個人良心的譴責(zé)下牚握了處方、各種化驗(yàn)單和出院記錄的書寫規(guī)范。

下來就是住院病歷了,首先我照著已有的病歷抄幾次,然后自己寫剛?cè)朐夯颊叩淖≡翰v,寫完后請老師修改評論不斷完善,再后來寫完病歷后就與老師寫的對照,自多檢討,彌補(bǔ)不足。這樣,我初步牚握了住院病歷的書寫規(guī)范,用同樣地方法學(xué)會首次病程記錄及后續(xù)病程記錄的書寫。

動手方面,要感謝陳老師對我的信任,指導(dǎo)我學(xué)會各種深淺反射及病理反射的檢查方法,多次讓我獨(dú)立完成換藥拆線。病例方面,牚握了顱腦損傷的診斷方法及依據(jù),如“腦震蕩、頭皮損傷、頭皮下血腫、硬膜外血腫、硬膜下血腫等”。熟悉了顱腦損傷的基本治療方案,如“抗感染,減顱壓,預(yù)防出血,營養(yǎng)神經(jīng)等”,了解了病情的演變過程。隨著一位20歲重型顱腦損傷及脾破裂少年行脾切除與開顱血腫清除術(shù)后,一天一天地好起來,我在外一的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。

最后我想說的是在這15天里,我學(xué)到的不多。但是沒關(guān)系,更重要的是我知道了以后要走的路,“醫(yī)務(wù)工作是神圣而光榮的,但擔(dān)子也是沉重地,醫(yī)生的路不好走,做一個好醫(yī)生就更難!”人生最難的是決擇,這句話沒錯!我選擇了走下去,沒有挑戰(zhàn)就沒有進(jìn)取!所以我不會退縮!

最新工作總結(jié)用語 工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六

新形勢下,學(xué)校安全工作是保社會和諧的根基,可謂是重中之重。安全落實(shí)于制度,更落實(shí)于人。學(xué)校根據(jù)上級管理部門的要求,積極落實(shí)各項(xiàng)安全措施,防患未然,今年度順利通過了平安校園的復(fù)檢,同時被街道派出所評為綜合治安先進(jìn)單位。

1、加強(qiáng)人防,制度落實(shí)。本學(xué)期,學(xué)校增設(shè)保安人員兩人,更換門衛(wèi)一人。落實(shí)各種安保制度,講清安保人員職責(zé)。

2、加強(qiáng)器防技防,增加學(xué)校安全感。配足教體局要求的安保器械。校門口增設(shè)監(jiān)控探頭一個。

3、勤檢查安全隱患,及時處理存在問題。開展經(jīng)常性的檢查,在房屋、用水、用電、樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。如窗下樓梯粘貼安全提示牌;雨雪天及時擺放防滑牌;單杠平梯籃球架出現(xiàn)安全隱患,及時更換和修理。

4、結(jié)合學(xué)校教育工作,積極參與學(xué)生安全教育。學(xué)期初,簽訂學(xué)生騎車安全家長告之書;學(xué)校和各班建立安全日志記載制度;11月開展應(yīng)急演練活動等等。抓好安保工作。5、繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點(diǎn),各班充分利用晨會、班隊(duì)活動進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動,要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲,以杜絕不安全隱患。學(xué)校聘請片警為我校法制課外輔導(dǎo)員,經(jīng)常來校指導(dǎo)工作。加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)、教師值日工作,要求值日教師提高責(zé)任感,規(guī)范活動要求,讓學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行安全活動。

1、學(xué)習(xí)《規(guī)范》,明確了“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”的規(guī)范要求

上級下發(fā)的《紹興市農(nóng)村完小教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)基本要求》和《農(nóng)村完小教師“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”評估表》,我校認(rèn)真組織學(xué)習(xí),認(rèn)真組織實(shí)施。努力做到思想認(rèn)識到位,人員安排到位,組織實(shí)施到位。教師及時對照規(guī)范開展行動,針對與四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求不一致的地方馬上整改,如教案的環(huán)節(jié)不規(guī)范,作業(yè)批改不規(guī)范等,各學(xué)科老師對照文件的內(nèi)容,對照自己平時的教學(xué)行為查漏補(bǔ)缺,規(guī)范自己的教學(xué)行為。

2、實(shí)施規(guī)范,確保了“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”的認(rèn)真落實(shí)

首先是狠抓四項(xiàng)常規(guī),全體教師按照規(guī)范要求備課、上課、課后反思、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、教學(xué)評價與分析等基本常規(guī)。并根據(jù)《紹興市農(nóng)村完小教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)基本要求》對教師的備課、上課、聽課、輔導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生的作業(yè)等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行自查和教科組的互查。對優(yōu)秀教師給予肯定,對有待改進(jìn)的教師及時進(jìn)行真誠交流,使整體實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

3、著力開展校本培訓(xùn),在教師中樹立一種新的學(xué)習(xí)觀,形成自主學(xué)習(xí)能動發(fā)展,促進(jìn)教師專業(yè)成長機(jī)制,使學(xué)校成為學(xué)習(xí)化組織,形成良好的教學(xué)研究風(fēng)氣和濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。教師進(jìn)一步更新教育觀念,增強(qiáng)教學(xué)科研意識,改進(jìn)教學(xué)方法。其作文課題在上虞市立項(xiàng),初步成果已經(jīng)在《學(xué)習(xí)周報》全文發(fā)表。在街道組織的田徑運(yùn)動會和籃球比賽中均獲得第一名。

4、努力抓好師資培訓(xùn)。首先是繼續(xù)抓好提高教師學(xué)歷層次的培訓(xùn)。鼓勵教師參加函授、進(jìn)修、自學(xué)考試等形式的學(xué)歷教育,努力提高教師的學(xué)歷層次。其次是做好參加小學(xué)教師全員培訓(xùn)工作,特別是抓網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的在線培訓(xùn)工作。再次是注重培養(yǎng)骨干教師工作,給他們一定的傾斜政策,讓他們挑大梁,既嚴(yán)格要求,又關(guān)心愛護(hù)他們,使他們在課改中更加成熟。另外還增加了新老教師結(jié)對子,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組聽匯報課,并加以指導(dǎo),幫助教師健康成長。

繼續(xù)堅持德育首位,德育工作做到有組織、有計劃、有內(nèi)容、有實(shí)效,建立制度,形成特色。德育以少先隊(duì)活動為主陣地,以綠色環(huán)?;顒?,讀書系列活動為點(diǎn)線串聯(lián),取得了較好效果。

1、狠抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。各班充分利用晨會、班會進(jìn)行《小學(xué)生守則》《小學(xué)生一日行為規(guī)范》學(xué)習(xí),通過“紅領(lǐng)巾值勤崗”檢查,評比出每周的“三星班級”。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動、管理評價,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動。同時恰當(dāng)?shù)匕盐战逃龝r機(jī),對學(xué)生進(jìn)行文明教育、紀(jì)律教育、愛國主義教育和傳統(tǒng)文化教育。倡導(dǎo)學(xué)生少吃零食,多讀書;多看新聞,自我修身;禮貌待人,輕松心情迎接每一天。

2、為了培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱讀能力,開展了“好書伴我共成長”讀書活動,在班級中成立了“小小圖書角”,評選“閱讀之星”,讀書卡制作比賽,讀后感征文比賽。在活動期間,學(xué)生用朗讀、背誦、講故事、表演等多種形式匯報自己讀書的收獲。

3、慶祝元旦活動:故事大王講故事,表彰先進(jìn),中隊(duì)歡慶元旦班隊(duì)會讓每個同學(xué)度過了一個快樂的元旦,以積極向上的心態(tài)迎來了新的一年。

4、積極開展綠色環(huán)保教育。引導(dǎo)學(xué)生樹立環(huán)保意識,從我做起,從身邊的小事做起。各班結(jié)合3月12日樹節(jié)、3月21日世界森林日、6月5日世界環(huán)境日等節(jié)日開展綠色行動,如:綠色語言評選、讓人驕傲的綠色行為、綠色環(huán)保手工作品展、繪畫展等,讓學(xué)生在活動中受到深刻的教育。年底少先隊(duì)工作檢查中,我校隊(duì)室被評為星級隊(duì)室,紅領(lǐng)巾綠色行動資料豐富,領(lǐng)導(dǎo)推薦下一年度積極創(chuàng)建紹興市綠色學(xué)校。

優(yōu)美和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)校追求的目標(biāo)。為創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美的育人環(huán)境,注重校園的綠化、美化及建設(shè)工作。在20xx年中,學(xué)校在校園的綠化美化建設(shè)中做了很多的工作,學(xué)校的面貌有了很大的改觀。

硬件上:

1、暑期中進(jìn)行了食堂初加工間的建設(shè),及內(nèi)部線路改建等工作;教學(xué)樓和綜合樓進(jìn)行了應(yīng)急照明設(shè)施和消防設(shè)施的建設(shè);改善教師辦公室條件及班級設(shè)施修繕建設(shè)等。

2、在紹興市教育現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建中。進(jìn)行了校園內(nèi)外的樹木遷植整理工作;文化路墻建設(shè);會議室、電腦教室、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、音樂室、圖書室搬遷及設(shè)備增添工作等。

軟件上:精心布置校園環(huán)境。充分利用可利用的空間,精心設(shè)計,突出人文主題,努力創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,讓學(xué)生在耳濡目染中拓展知識,開闊眼界,啟迪智慧,陶冶情操。在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔,并有良好的秩序環(huán)境:地面無紙屑雜物和痰跡,墻面無球印腳印,無亂涂亂刻亂貼;自行車和其他類型車輛及物品停放、堆放規(guī)范整齊,做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。努力搞好班級文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又充分張揚(yáng)個性,形成有個性、有特色的班級文化育人環(huán)境;辦好每月一期的班級黑板報、學(xué)習(xí)園地、櫥窗;在班級環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)生全員參與的主體意識。

后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,但學(xué)校后勤部克服困難,圍繞學(xué)校中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,盡力做好后勤保障工作?!氨R未到,糧草先行”,當(dāng)好“先行官”。暑假中,提前做好校舍修建、校園環(huán)境整治、課桌椅維修和添置教學(xué)用品和設(shè)備器材的購買和供應(yīng),做好開學(xué)的準(zhǔn)備工作,保證了開學(xué)初能將教師辦公用品、教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿本及衛(wèi)生用品按時無誤地分發(fā)到每個班,每個師生手中。平時“點(diǎn)滴到位”,做好“內(nèi)當(dāng)家”??倓?wù)處以“雙服務(wù)”為宗旨,全體員工均能以學(xué)校的生存和發(fā)展為重,不計個人得失,任勞任怨的工作。一塊玻璃破了,一把門鎖壞了,一把掃帚壞了等等,能修的立即修好,不能修的,很快換好。調(diào)整學(xué)校食堂管理結(jié)構(gòu),改變食堂進(jìn)貨方式,為師生提供滿意的中餐質(zhì)量,辦家長滿意的食堂。今年學(xué)校食堂還順利爭創(chuàng)為衛(wèi)生達(dá)標(biāo)b級食堂。

最新工作總結(jié)用語 工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇七

轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。

在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。

進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊腵就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。

談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。

其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。

最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。

做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。

只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。

外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實(shí)60個日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。

這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。

在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

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