總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
保安工作總結(jié)個人總結(jié)工作總結(jié) 保安工作總結(jié)保安工作總結(jié)內(nèi)容保安工作總結(jié)精選篇一
一、堅決服從上司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,時刻教育和要求自己,并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度。
三、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強自己的消防知識培訓,提高自己的防火意識,使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保寫字樓的消防安全。
四、遵守部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴格要求自己,以便起到帶頭作用。
五、公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目參觀,自己要認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、積極地參加公司的各項培訓和學習,不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。
七、本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,團結(jié)同事,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,做到良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在各類理論培訓中,張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導通過講解、點評、交流使我們在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育我們要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白秩序維護員工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。
成為一名合格秩序維護員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
1、工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,遇事有時不夠冷靜,容易急躁,要學習更多的服務(wù)技巧,以便更好地提高自已的服務(wù)水平。
2、工作中時有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志,有放松和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責去嚴格要求自已。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。自己初入物業(yè)行業(yè),對物業(yè)管理方面的知識了解不夠全面,還需要不斷地學習積累,以便提高自己。
4、團隊意識需要進一步提高。秩序部要是一個完整的整體,要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。
“金無足赤,人無完人 ”, 只有找出自己的缺點和不足,才能不斷地成長和進步。以上幾點是本人所欠缺和做的不好的地方,希望在下半年的工作中能不斷地改進和完善,也希望各位領(lǐng)導和同事能夠積極地幫助我、支持我,爭取在接下來的工作中做得更好,取得更大的成績。
新的半年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)服務(wù)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為泛海物業(yè)公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
我相信在大家的共同努力下,泛海物業(yè)的服務(wù)水平一定會有質(zhì)的提升,泛海物業(yè)一定會蜚聲全國,泛海的明天也一定會更加美好!讓我們大家攜起手來,為了泛海的明天也為了自己的將來而努力!
保安工作總結(jié)個人總結(jié)工作總結(jié) 保安工作總結(jié)保安工作總結(jié)內(nèi)容保安工作總結(jié)精選篇二
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座,學平時生活當中遇到安全發(fā)生火災時的應(yīng)急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,并結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作,創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持"預防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
1、工作當中有松懈;
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下小區(qū)保安隊的明天會更好,做為保安隊的一份子,在明年的工作中我會更加努力地實現(xiàn)自我價值!
保安工作總結(jié)個人總結(jié)工作總結(jié) 保安工作總結(jié)保安工作總結(jié)內(nèi)容保安工作總結(jié)精選篇三
該項工作開展伊始,鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視,專題召開黨委會議研究民兵整組工作,制定措施方案;召開民兵連干部會,安排部署整組工作。向各村民兵連和有關(guān)單位下發(fā)了整組通知,責任到人,抓好該項工作的落實。在連部建設(shè)上,鎮(zhèn)上在人力、物力和財力上高度傾斜,加大工作力度。各村、民兵連接到通知后行動迅速,均能指派專人負責。為工作的順利開展和保證民兵隊伍質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
宣傳階段,鎮(zhèn)上武裝部利用布告、標語、橫幅等宣傳工具,大張旗鼓,大造聲勢,大力宣傳《兵役法》、《國防法》。各村民兵連也相應(yīng)用板報、標語、橫幅等進行宣傳民兵整組工作,基本上做到了家喻戶曉。據(jù)不完全統(tǒng)計,全鎮(zhèn)共刷寫民兵整組標語100多條,懸掛橫幅5條。宣傳工作好的村有花垸村、吳垸村、馬溪居委會、唐李村等。另外,我們針對民兵干部業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,民兵知識困乏的實際,加強對其業(yè)務(wù)培訓2次,取得了較好的效果。
在民兵整組中,各村各排能嚴格按程序搞發(fā)了人中的出入轉(zhuǎn)隊,深入千家萬戶口調(diào)查摸底,做到了不漏一人,不漏一戶。并嚴把人員出入轉(zhuǎn)隊關(guān),對于政治立場不堅定,思想觀念不牢靠,文化程度低,身體不符合條件,不熱愛國防民兵事業(yè),無組織紀律觀念的人員堅決不接收入隊。已入隊的清除出民兵隊伍,對長期在外打工人員,經(jīng)常不參加組織活動的不納入基干民兵隊伍。特別是基干民兵整組中,嚴把年齡關(guān),把有違法亂紀行為的人員堅決清除。進一步保證了基干民兵的組織純潔性和穩(wěn)定性。并對所編民兵逐一造冊登記,填寫基干民兵登記表和數(shù)質(zhì)量統(tǒng)計表,建檔立卡,資料詳實。
整組中,我們在注意提高民兵素質(zhì),在嚴把民兵出入轉(zhuǎn)隊關(guān)的同時,注重把民兵干部作為整組工作中一個重要環(huán)節(jié)來抓。在民兵干部的調(diào)整選拔上,針對干部調(diào)動流動大,及時調(diào)整連入干部,盡量推選復員軍人,黨員和文化程度高,思想道德觀念強,有組織指揮能力的人員擔任。通過整組,做到了組織健全,結(jié)構(gòu)合理。另外,武裝部自身建設(shè)同時得到了進一步加強,各工作圖板數(shù)據(jù)重新核對登記,資料詳實,各種方案制度根據(jù)實際情況重新修訂完善。
年度民兵整組工作在各級領(lǐng)導和各村委會的大力支持下,取得了一定的成績,但還存在一些不足之處:一是個別村、排對民兵工作不重視,宣傳力度不強,工作處于被動。二是各表冊填寫不夠規(guī)范,字跡撩草,有缺項漏項現(xiàn)象。三是武裝部正規(guī)化建設(shè)與上級要求還有一定差距,需進一步完善。以上存在問題力爭在今后工作中加以克服,克服改進。
保安工作總結(jié)個人總結(jié)工作總結(jié) 保安工作總結(jié)保安工作總結(jié)內(nèi)容保安工作總結(jié)精選篇四
瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在相關(guān)兄弟部門的幫忙支持下,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導交予的各項工作、任務(wù)。
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學習、培訓和安全教育工作,在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自我正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴密組織,并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓,切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導的指示下,認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經(jīng)驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。更好的完成上級下達的各項任務(wù),我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓練,并專門組織學習了一些交通常用手勢經(jīng)過對儀容儀表,禮貌用語,行為規(guī)范的學習,使組員們從外表上改變,樹立形象,再經(jīng)過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了必須的提高。
九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓,在九月份領(lǐng)導安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認真完成。
十月份,為了迎接公司集團董事和思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份,在集團董事和十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發(fā)生,加強了各方面的安全管理并學習了相關(guān)的消防知識。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和自我,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團結(jié),誰有困難互相幫忙,對上級領(lǐng)導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù),對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和供給第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,上班積極主動,值班組其他人員負責每一天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并堅持清潔。
由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改善和提高工作,還需在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
新的一年意味著新的起點,新的挑戰(zhàn),必須努力打造一個工作新局面。
在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中能夠說有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。
首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗,提升工作本事,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有必須標榜形象的示范部,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴格化,小組組長權(quán)力化和管理化。
其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真、務(wù)實、團結(jié)、奮斗的。
保安工作總結(jié)個人總結(jié)工作總結(jié) 保安工作總結(jié)保安工作總結(jié)內(nèi)容保安工作總結(jié)精選篇五
又是一年時間,2020年已經(jīng)到了尾聲,經(jīng)過我們商場保安員工的一致努力,得到領(lǐng)導的正確指揮,很好的完成了今年的工作任務(wù)。下面對一年工作自我總結(jié)。
商場來往的車輛很多,每天都會在商場停上百輛,作為保安需要管理好這些進出的車輛,商場雖然免費提供臨時停車服務(wù),但是超過一定時間是要收費的,因此,我還需要做好車輛收費工作,每一輛車都會做好進入掃描工作,做好時間登記,同時還好管理好車輛的安全,保證車輛在停車上內(nèi)不會出現(xiàn)盜竊和損壞的情況,防止車輛因為擁堵二造成混亂,需要安排這兩停放到制定位置,并且做好檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有車輛沒有按要求停放,會通知車主,并給與懲罰,維持停車場的秩序,保證來往車輛的安全,減少場地浪費,避免發(fā)生車輛碰撞事故。
在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看,對于商場的每一個監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查,保證不會在工作的時候出現(xiàn)叉子,監(jiān)控區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人物及時同時相關(guān)部門及時處理問題,保證不會犯錯,對于多個視頻監(jiān)控做做好查看工作,不放共任何一個角落任何一個可以事情發(fā)生,做好自己的工作任務(wù)保證工作順利進行,不斷提升工作進度提在工作中做好工位交接工作,監(jiān)控期間不會擅自離開工作崗位,保證在崗位中一切正常,做好工作安排,做好監(jiān)控。
在商場中我們遇到一些突發(fā)事情,比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件,為了能夠盡快的找到客戶的東西,我們會及時的與客戶做好溝通,先安撫客戶,然后在協(xié)助客戶一起尋找,也會讓客戶耐心等待,我們更具客戶的消費記錄做好查詢,給客戶排憂解難,在商場出現(xiàn)盜竊事件時第一時間把小偷抓住,通過我們的監(jiān)控,和管理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會及時通知各個區(qū)各個地方的人員做好各個地區(qū)的安全監(jiān)控,阻攔小偷竄逃出去,及時抓住小偷,并且及時制止商場的騷亂,第一時間保證商場安全有序,保證商場不會有任何的問題出現(xiàn),做好監(jiān)管工作,應(yīng)對各種突發(fā)事件一定要做到快準。
商場人流密集,一點出現(xiàn)火災后果非常嚴重,一次在這時我們會對商場的各個區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測,查看商場的各個店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,消防栓是否能夠放出水,消防水管有無破損,如果有問題就會及時更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時候第一時間解決安全隱患,讓商場杜絕危險,保證大家安全。
擔任保安,保護商場的安全,是我的責任,我一直牢記使命從不敢忘,堅守崗位,不會擅離職守,做一個有責任的保安人員。
保安工作總結(jié)個人總結(jié)工作總結(jié) 保安工作總結(jié)保安工作總結(jié)內(nèi)容保安工作總結(jié)精選篇六
【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。房產(chǎn)銷售人員年度工作總結(jié)(一)
時光匆匆,風雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡......至今為止,我進入xx房地產(chǎn)已經(jīng)9個月之久。從置業(yè)顧問到店面助理,經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被安排到xx店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下,我們從x月x日開業(yè)至x月xx日一共完成業(yè)績xx萬元?,F(xiàn)在工作調(diào)動,到了xx廣場店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認真,負責的態(tài)度。
總結(jié)過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學習。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把xx共享上的客戶約出來成交,因此平時在店里空閑的時候也應(yīng)積極追蹤xx共享上的客戶出來看房,多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。
有時候,對置業(yè)顧問個人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個人情緒,及時開導,盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是,當置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。
始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。
面對現(xiàn)在的局面,樹立信心,用我個人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作,也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進的同時,也盡力做到!
首先,做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認真執(zhí)行??驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入xx。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況),以求統(tǒng)一認識,步驟一致,共同把店面工作做好,做細,把店面業(yè)績做好,做長久。
其次,以誠待人。正確處理苦與樂,得于失,個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè),細心學習他人的長處,虛心像領(lǐng)導、同事請教,做好助理工作。
然后,積極進取。在完成自己工作的同時,適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長!
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!房產(chǎn)銷售人員年度工作總結(jié)(二)
很榮幸,我于xx年進入xx房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作。
現(xiàn)在,就過去的工作做下總結(jié):
一、存在的問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
二、新的一年工作計劃:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。
企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。
自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。
從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。
1、明確工作的主要思路。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。
否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
3、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
我堅信,通過我們團隊每位成員的努力,在新的一年,我們的銷售行業(yè)將會不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù)。
保安工作總結(jié)個人總結(jié)工作總結(jié) 保安工作總結(jié)保安工作總結(jié)內(nèi)容保安工作總結(jié)精選篇七
婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項重要職責。特別是在今年,婚姻登記管理工作是與婚姻服務(wù)工作相輔相成、相互促進的,這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務(wù)和更高要求。為使婚姻服務(wù)適應(yīng)市場經(jīng)濟,開放搞活、守法經(jīng)營、文明服務(wù),在加強精神文明建設(shè)、倡導婚俗改革中發(fā)揮了積極作用,各位婚姻登記工作人員在服務(wù)中一定要認真履行工作職責,加強職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范自己的服務(wù)語言。儀容儀表上要做到說話文明、態(tài)度熱情、衣著整潔、舉止有禮,清政廉政的形象。各婚姻登記處(點)要認真體現(xiàn)政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力創(chuàng)建一流服務(wù)的“窗口”。
二、認真學習和貫徹《婚姻法》,嚴格婚姻登記條例
《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據(jù)。因此,必須認真學習、深刻理解,堅決貫徹執(zhí)行。五年來,我們把學習《婚姻法》列入一項重要的業(yè)務(wù)內(nèi)容學習。特別是對婚姻登記管理條例、婚姻登記的基本程序等,要求工作人員必須熟記。在學習操作的同時,還要會對有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋,使前來辦事的婚姻當事人均能得到滿意的答復。
我們要始終按照《婚姻法》的要求,堅持婚姻登記條件,嚴把審查關(guān)。特別是現(xiàn)在新的《婚姻法》已經(jīng)頒布,我們盡快組織對新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學習和理解,一定要學好、吃透,以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進行。
三、抓好檔案管理,為婚姻當事人提供可靠、準確的信息
在做好婚姻登記的同時,要狠抓檔案管理工作,指定專人負責管理婚姻檔案資料,建立檔案室,要認真做到檔案入柜,積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經(jīng)對全市的婚姻檔案進行了規(guī)范化要求和整理、完善?,F(xiàn)在我市的婚姻檔案由專庫、專檔、專人管理,做到了查尋方便、快捷,并將原始檔案進行了清理整編,熱情地為全市各族人民群眾提供著優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。
下面談一談婚姻登記工作。婚姻登記是執(zhí)行《婚姻法》的一項經(jīng)常性、政策性很強的工作,光憑熱情還遠遠不夠,重要的是認真學習有關(guān)法規(guī)、法則,堅持原則,不徇私情,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。四年來,在辦理的7614對結(jié)婚登記中,還未發(fā)現(xiàn)違反《條例》規(guī)定的事件,結(jié)婚登記準確率達100%。
在辦理離婚登記過程中,我們始終都非常注重調(diào)解工作,嚴格把好了登記關(guān),使不少輕率提出離婚的當事人受到了婚姻法的教育,大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對,為婚姻當事人查閱檔案12891人/次,補辦《夫妻關(guān)系證明書》665人,《解除夫妻關(guān)系證明書》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級民政部門以及廣大人民群眾的高度贊揚和一致好評。這些成績的取得,為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2016年8月中旬,我們對轄區(qū)外圍各婚姻登記處(點)進行了婚姻管理行政執(zhí)法檢查工作。在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,希望各婚姻登記處(點),通過這次檢查,找出不足,縮短差距,對本單位的婚姻檔案工作中存在的問題和不足,嚴格按照規(guī)范化管理要求進行整理、完善。
同志們,近幾年來,我們在婚姻登記管理、婚姻檔案管理以及婚姻服務(wù)等方面做出了大膽探索和努力實踐,取得了一定的成績。但與國家民政部、自治區(qū)民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求,還有許多有待于提高的地方,我們將以這次工作會議為契機,認真學習領(lǐng)會江總書記“七一”講話精神,努力實踐江總書記“三個代表”重要理論,進一步加大工作力度,把婚姻登記管理工作提高到一個新的水平,以新的思路、新的勇氣,迎接新的挑戰(zhàn),開拓進取,勇于創(chuàng)新,為我市婚姻登記管理工作能走在自治區(qū)的前列做出我們積極的貢獻。
保安工作總結(jié)個人總結(jié)工作總結(jié) 保安工作總結(jié)保安工作總結(jié)內(nèi)容保安工作總結(jié)精選篇八
20xx我進步的溫床,因為不到_月的時間,我順利的完成了對新工作適應(yīng)期。翻開20xx新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到xx銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導對下屬的關(guān)心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責atm機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作?,F(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到最好。
最后,相信自己會在20xx年出色的完成本職工作,做好xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿xx支行越來越好。
保安工作總結(jié)個人總結(jié)工作總結(jié) 保安工作總結(jié)保安工作總結(jié)內(nèi)容保安工作總結(jié)精選篇九
1、優(yōu)化辦事程序,支持重點產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。根據(jù)市局打造“服務(wù)型”工商的要求,在工作中推行政務(wù)公開,實行服務(wù)制、辦結(jié)制,提倡辦事速度從快,程序從簡,服務(wù)從優(yōu)。為了方便企業(yè)辦理工商登記,我們從受理、審查、核準、發(fā)照到收費等環(huán)節(jié)為經(jīng)營者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù),積極推行“綠色通道”辦事制度和六項服務(wù)措施:即引導服務(wù)、即時服務(wù)、延時服務(wù)、陪同服務(wù)、連續(xù)服務(wù)、上門(預約)服務(wù)。企業(yè)注冊實行“一審一核”,提高工作效率,做到隨到隨辦,當場辦結(jié),只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領(lǐng)取執(zhí)照。如區(qū)重大項目“國電大流河枕頭壩水電建設(shè)有限公司”和“中國銀行金口河分行”的設(shè)立登記,都是我們跟蹤服務(wù),在市局的指導下高質(zhì)優(yōu)效為區(qū)經(jīng)濟做出的點滴貢獻,得到區(qū)委區(qū)政府的專題表揚和樂山電視臺的專題采訪。
2、建立龍頭企業(yè)聯(lián)系制度,重點幫扶企業(yè)持續(xù)發(fā)展。支持企業(yè)發(fā)展,必須深入了解企業(yè)發(fā)展狀況和需要解決的實際問題,為此我們摸清了家底,掌握了轄區(qū)企業(yè)基本情況、走訪企業(yè)了解現(xiàn)狀,建立了企業(yè)聯(lián)系制度,回訪制度;確定重點聯(lián)系企業(yè)名單,確定了“枕頭壩電站”、“金洋電力康寧硅業(yè)公司”、“鑫河公司”等重點企業(yè)作為重點幫扶對象,充分運用職能拓展服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)觸角,細化服務(wù)事項,引導和幫助企業(yè)辦好“出生證”、打好“商標牌”、鋪好“訂單路”,架好“發(fā)展橋”。對重點企業(yè),在可行性研究、申請立項、審批等方面,我局提前介入,積極為其提供工商登記法律法規(guī)等方面咨詢服務(wù),主動為企業(yè)遇到的問題和困難想辦法、出主意。
1、繼續(xù)服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè),改進服務(wù)方式,堅持既要為投資者服好務(wù),又要為政府的招商引資服好務(wù)的原則,提倡辦事速度從快,程序從簡,服務(wù)從優(yōu),受到企業(yè)和區(qū)委、區(qū)政府的好評。
2、認真貫徹落實《公司法》和《公司登記管理條例》,依法登記,促進各類市場主體的發(fā)展。在登記中,嚴格按照《行政許可法》的要求,不違反規(guī)定隨意降低法定條件,推行窗口式集中辦公模式,簡化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),為各類市場主體的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。今年新登記注冊企業(yè)xx戶,其中內(nèi)資企業(yè)xx戶,私營企業(yè)xx戶?;卦L企業(yè)xx戶,企業(yè)回訪率達xx%。
3、積極發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。為支持農(nóng)村經(jīng)營體制改革,推動農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,有利于拓寬農(nóng)民就業(yè)增收渠道和增加農(nóng)民收入,有利于加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村,我們奔赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳“農(nóng)民專業(yè)合作社法”和“農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例”使農(nóng)民認識和理解成立農(nóng)民專業(yè)合作社的重大意義。全年登記農(nóng)民專業(yè)合作社4戶。完成了市局下達的目標任務(wù)。
4、認真開展企業(yè)年檢工作。按照省局、市局年檢、驗照工作的安排部署,認真貫徹落實《企業(yè)年度檢驗辦法》,切實開展網(wǎng)上年檢工作。在年檢中做到加強領(lǐng)導、轉(zhuǎn)變觀念、提高認識、精心組織、措施到位、重點明確、責任落實。按照工作的職責范圍,集中時間、集中力量開展年檢工作,達到了提高年檢率和減少企業(yè)往返的目的,20xx年企業(yè)年檢率達97%。同時在年檢中加強對企業(yè)機讀數(shù)據(jù)的清理、補錄規(guī)范工作,做到對企業(yè)的實際情況、企業(yè)的檔案情況和企業(yè)機讀數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。
5、改進監(jiān)管方式,以建立經(jīng)濟戶口為切入點,以企業(yè)信用分類監(jiān)管推動“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”。根據(jù)市局有關(guān)文件精神,結(jié)合我局的實際情況,我們在轄區(qū)范圍內(nèi)認真組織開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作,一是加強組織領(lǐng)導,對該項工作積極組織實施,協(xié)調(diào)關(guān)系,督促檢查,匯總情況。二是加強重點行業(yè)的監(jiān)管。實施企業(yè)分類監(jiān)管是信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),我局要求工商所應(yīng)當對不同類別的企業(yè)實施不同的監(jiān)管措施,并合理調(diào)整監(jiān)管重點,科學地分配監(jiān)管力量,建立有效的管理機制。三是加強信用信息的準確錄入。確定專人負責轄區(qū)企業(yè)信用信息的整理和錄入,結(jié)合“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”,對各類監(jiān)管信息進行清理并準確錄入,以保證信用數(shù)據(jù)的完整,為分類監(jiān)管提供依據(jù)。
5、繼續(xù)實行企業(yè)登記“一審一核”制度,我局結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和工作實際,實行企業(yè)注冊登記工作由注冊監(jiān)督管理股負責審查,分管局長審核。
今年以來,我局牢固樹立登記窗口是工商第一形象的理念,采取扎實有效的措施搞好窗口建設(shè),全面提升窗口形象。
1、全面推進政務(wù)公示、提升服務(wù)質(zhì)量,一是對登記注冊窗口職責、權(quán)限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規(guī)等進行公示,提供與審批事項相關(guān)的備查資料,方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上,采用墻面公示等模式做到政務(wù)公開,接受監(jiān)督,宣傳工商,樹立形象。二是牢固確立窗口服務(wù)無小事的理念,實行登記前發(fā)放“登記注冊規(guī)范”,登記中認真輔導等多種方法,增加服務(wù)內(nèi)容,以周到的服務(wù)贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念,認真學習企業(yè)、個體登記管理的法律法規(guī),熟練掌握業(yè)務(wù)知識,以高度的責任感認真細致地、一絲不茍地、負責任地審核每一個登記材料,做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗、時間的考驗和上級的檢查,登記質(zhì)量有了進一步提高。
2、完善了登記窗口制度建設(shè),建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等公開、民主、嚴密的標準化管理機制,做到了辦事有須知,填表有示范,收費有標準,服務(wù)有感情?;咀龅搅恕胺蠗l件立即辦,材料不齊指導辦,外來投資優(yōu)先辦,多頭管理并聯(lián)辦”的服務(wù)制度,登記窗口服務(wù)水平有了進一步提高,樹立良好的工商形象。
雖然20xx年通過全局人員的努力,已全面完成市局下達的各項目標任務(wù),取得了一定的成效,但距離時代對我們的要求還存在一定差距,存在的主要問題是對涌現(xiàn)出的新項目、新構(gòu)思形式還不能完全適應(yīng)和掌握,在新的一年中,我局將不斷更新觀念,解放思想,開拓創(chuàng)新,提高注冊登記管理整體水平,努力為地方經(jīng)濟服好務(wù)。
保安工作總結(jié)個人總結(jié)工作總結(jié) 保安工作總結(jié)保安工作總結(jié)內(nèi)容保安工作總結(jié)精選篇十
20xx年已經(jīng)過去,新年已經(jīng)到來,在過去的一年里,我門保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,回顧20xx年的安保工作,有許多好的方面,但也存在一些不足之處,為了能在新的一年安保工作中再接再厲,揚長敝短在總辦的領(lǐng)導下,在各部門的大力配合下,全面地完成了xx年的各項安全保障工作,為我們名門酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,做好了保駕護航。安全工作需然不能直接產(chǎn)生利潤,但他是一切利潤產(chǎn)生的保證,特對20xx安保工作進行總結(jié)。
現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有具備優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了多次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到7到8個課時。在每次組織的培訓中早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人,客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
安全工作是酒店的生存之本,它雖然不能直接產(chǎn)生利潤,但他是一切利潤產(chǎn)生的保證;在酒店總辦的直接領(lǐng)導下,在南城消防隊、篁村派出所的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點區(qū)域和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的`例行安全檢查,排除電線短路問題的存在,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時跟進處理,不能處理的,如實上報。由于酒店處在交通便利、治安環(huán)境相對復雜的區(qū)域,這種特殊環(huán)境加上保安人手短缺,導致前門車場上半年中發(fā)生兩起車窗被犯罪分子砸爛、盜竊車內(nèi)物品事件,由于犯罪分子作案迅速(往往只用十多秒鐘就可以打壞車窗,盜走財物,離開現(xiàn)場),科技含量高(使用尖端解碼器屏蔽汽車防盜鎖,使之不能報警),縷縷得手,防不勝防,導致酒店與客人之間發(fā)生不必要的磨蹭和矛盾,雖然我們每次都能合理圓滿的解決,但留給客人很不好的形象。
針對此種情況我們酒店保安內(nèi)部在加強防范的同時,與篁村派出所,沙苑治保會進行聯(lián)動防控,信息共享,有效的遏制此類事件的發(fā)生。再一個值得我們深刻反思的是12.4發(fā)生在酒店前臺的搶劫事件,由于防范意識不夠,防衛(wèi)裝備欠缺,保安人員不足,當班人員警惕性不高,財務(wù)、前廳制度不健全,給犯罪分子有可乘之機,導致12.4事件的發(fā)生,不幸中的萬幸是沒有傷害到人員,事后我們痛定思痛,進行深刻反省,吸取這次沉痛教訓,并及時采取了一些必要的防范措施,建立、健全前廳收銀、財務(wù)部現(xiàn)金管理制度;購置了防衛(wèi)裝備,夜間零點零零之后關(guān)閉b崗,加強了酒店大門人手。就目前酒店的安保條件的話,足可保證酒店前廳的絕對安全。
消防工作責任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一個重要組成部分,在今年初的酒店自動消防報警系統(tǒng),可以說是處在癱瘓狀態(tài)的,連最關(guān)鍵的煙感預警系統(tǒng)都無法正常的工作,萬一發(fā)生火警,后果不堪設(shè)想,此問題相當嚴峻,經(jīng)過與總辦溝通,在強烈要求下,找來專業(yè)人員解決了消防主機存在的問題,恢復了酒店消防主機的應(yīng)有作用,保障酒店、員工、賓客的生命財產(chǎn)安全。一年來,我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行例行檢測、維護、保養(yǎng),使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作“萬無一失”。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。
二是,我們的管理人員水平還有待于提高。
三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
回顧了一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店總辦的領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下,我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,以優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
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