總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
橋隧管理所年度工作總結(jié) 設計院試用期工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
我于20xx年9月4日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務，同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務，整理部門內(nèi)部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
橋隧管理所年度工作總結(jié) 設計院試用期工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
在成熟和迷惘的交織中，悄然流逝了。在我眼里，設計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時候，人總是個性感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設計人員，業(yè)務潛力的提高是重中之重。
x年的半年，透過超多的施工圖繪制，我對品牌設計的流程，方法等有了較深的認識，對品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初，我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力，包括它的總平規(guī)劃，方案設計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設計。潛力來源于實踐，實踐檢驗潛力;一年來，我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來，有些可能到達了，而有些可能離目標還有必須地差距，具體表此刻以下幾個方面。
一.總平規(guī)劃潛力：
在這方面目前所掌握的知識還不夠，還需要和督導商談。作為設計師，主要透過商場現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)厥袌鲆?guī)定的容積率，消費力度，人流量，商場定位來宏觀控制;其次，基本確定，店鋪的選址與整個商場的通道貫通，設計風格的選定也是一名成熟的設計師務必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。
二.效果圖的表現(xiàn)：
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是設計作品最直觀的表達方式，它決定著品牌的整體風格，也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認為效果圖的表現(xiàn)是品牌設計前期相當重要的組成部分，也是我務必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設計軟件，加以自己對展柜形體的理解，能作出一般的效果圖。
三.方案潛力：
方案潛力是一名設計師應必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用，經(jīng)濟，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司大部分項目平面方案的設計，在平面圖的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)圖，再請督導同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了布置的概念，豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，個性是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中務必首要加強的。
四.施工圖設計
施工圖是方案設計的后續(xù)，它將品牌設計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師務必增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云：學無止境，在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學習和加強的地方。除業(yè)務素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期，我們致力于與客戶的溝通，透過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的配合完成，設計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導，務必對整個設計流程負全面的職責。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但務必具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否，職位高低，都務必抱學習的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài);任何的自以為是，適才自傲都會導致內(nèi)部矛盾，影響整個團隊的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進度。設計后期，我們要與施工方進行不斷的交流，無論交流的結(jié)果如何，都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細致的解釋工作。
就我個人而言，有幾點尤其需要重視。
三是加強與公司內(nèi)部各設計人員間的團結(jié)合作，持續(xù)平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘群眾的潛力。
最后，我還想說一個詞：職責。
無數(shù)次，我拿這個詞來衡量自己，來要求自己。不論說過的話、做過的事，都要負起職責。肩上扛著工作上的職責，社會的職責，家庭的職責，不可逃避的。
新的一年即將來臨，我相信，有了公司領(lǐng)導層的英名決策和正確指導，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟，繼往開來，公司的發(fā)展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
橋隧管理所年度工作總結(jié) 設計院試用期工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。在我眼里，設計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設計人員，業(yè)務能力的提高是重中之重。
20xx年的半年，通過大量的施工圖繪制，我對品牌設計的流程，方法等有了較深的認識，對品牌規(guī)范也有了一定的了解。今年年初，我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設計。能力來源于實踐，實踐檢驗能力；一年來，我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、總平規(guī)劃能力：
在這方面目前所掌握的知識還不夠，還需要和督導商談。作為設計師，主要通過商場現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)厥袌鲆?guī)定的容積率，消費力度，人流量，商場定位來宏觀控制；其次，基本確定，店鋪的選址與整個商場的通道貫通，設計風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題。
二、效果圖的表現(xiàn)：
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是設計作品最直觀的表達方式，它決定著品牌的整體風格，也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認為效果圖的表現(xiàn)是品牌設計前期相當重要的組成部分，也是我必須掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設計軟件，加以自己對展柜形體的理解，能作出一般的效果圖。
三、方案能力：
方案能力是一名設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與商鋪的適用，經(jīng)濟，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司大部分項目平面方案的設計，在平面圖的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)圖，再請督導同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了布置的概念，豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中必須首要加強的。
四、施工圖設計
施工圖是方案設計的后續(xù)，它將品牌設計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云：學無止境，在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學習和加強的地方。除業(yè)務素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期，我們致力于與客戶的溝通，通過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的配合完成，設計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導，必須對整個設計流程負全面的責任。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態(tài)；無論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學習的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài)；任何的自以為是，適才自傲都會導致內(nèi)部矛盾，影響整個團隊的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進度。設計后期，我們要與施工方進行不斷的交流，無論交流的結(jié)果如何，都對我們今后的設計是有百益而無一害；是我們的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細致的解釋工作。
就我個人而言，有幾點尤其需要重視。
三是加強與公司內(nèi)部各設計人員間的團結(jié)合作，保持平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘集體的潛力。
最后，我還想說一個詞：責任。
無數(shù)次，我拿這個詞來衡量自己，來要求自己。不論說過的話、做過的事，都要負起責任。肩上扛著工作上的責任，社會的責任，家庭的責任，不可逃避的。
新的一年即將來臨，我相信，有了公司領(lǐng)導層的英名決策和正確指導，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟，繼往開來，公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
橋隧管理所年度工作總結(jié) 設計院試用期工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
20xx年，我負責xx地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個完美的句號。
xxxxx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應急節(jié)水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進行監(jiān)理工作，并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系，得以使工程順利完成。該工程完全達到設計要求，通過驗收。
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業(yè)知識的學習，以適應工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現(xiàn)智能化，我積極學習電力營銷管理信息系統(tǒng)，認真學習mis專業(yè)知識，主動向mis培訓人員請教，直到能夠得心應手的應用，對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié)，提高服務的及時性和準確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務、電力、建設、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標準和依據(jù)，有效地維護了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務？我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成事業(yè)來做。
在對客戶服務中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務。
在收費工作中，我總是要求自己當好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹立了良好的`人性化服務和親情化客戶服務理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險，給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務和良好的工作作風為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌：一是加強宣傳，打出北京電力設計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入，通過員工的優(yōu)質(zhì)服務贏得企業(yè)的信譽。
（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學校供水進行巡查，協(xié)助開展水質(zhì)抽檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告；協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務培訓。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務，為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
橋隧管理所年度工作總結(jié) 設計院試用期工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
在我眼里，設計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設計人員，業(yè)務能力的提高是重中之重。
20xx年的半年，通過大量的施工圖繪制，我對品牌設計的流程，方法等有了較深的認識，對品牌規(guī)范也有了一定的了解。今年年初，我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設計。 能力來源于實踐，實踐檢驗能力;一年來，我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一. 總平規(guī)劃能力：
在這方面目前所掌握的知識還不夠，還需要和督導商談。作為設計師，主要通過商場現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)厥袌鲆?guī)定的容積率，消費力度，人流量，商場定位來宏觀控制;其次，基本確定，店鋪的選址與整個商場的通道貫通，設計風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題。
二. 效果圖的表現(xiàn)：
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是設計作品最直觀的表達方式，它決定著品牌的整體風格，也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認為效果圖的表現(xiàn)是品牌設計前期相當重要的組成部分，也是我必須掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設計軟件，加以自己對展柜形體的理解，能作出一般的效果圖。
三. 方案能力：
方案能力是一名設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與商鋪的適用， 經(jīng)濟，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司大部分項目平面方案的設計，在平面圖的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)圖，再請督導同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了布置的概念，豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中必須首要加強的。
四. 施工圖設計
施工圖是方案設計的后續(xù)，它將品牌設計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云：學無止境，在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學習和加強的地方。除業(yè)務素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期，我們致力于與客戶的溝通，通過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的配合完成，設計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導，必須對整個設計流程負全面的責任。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學習的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài);任何的自以為是，適才自傲都會導致內(nèi)部矛盾，影響整個團隊的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進度。設計后期，我們要與施工方進行不斷的交流，無論交流的結(jié)果如何，都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細致的解釋工作。
就我個人而言，有幾點尤其需要重視。
三是加強與公司內(nèi)部各設計人員間的團結(jié)合作，保持平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘集體的潛力。
橋隧管理所年度工作總結(jié) 設計院試用期工作總結(jié)優(yōu)秀篇六
2012年我在院領(lǐng)導、所長和同事的幫助和關(guān)懷下，經(jīng)過不懈努力，順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了較大的進步，為下一步的工作和學習打下了堅實的基礎。
2012年所取得的工作成績主要有以下三個方面：
一、思想品德方面
在工作和學習中認真閱讀黨的十八大精神，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。
生活中積極與同事們處好關(guān)系，相互幫助，相互學習，相互鼓勵。個人的力量是有限地，我深深地明白團結(jié)一致才能做好事做成事，才能更好地實現(xiàn)自身價值。
在工作中能夠熱情接待工地上的技術(shù)人員，耐心對他們講解有關(guān)技術(shù)問題。對于個別的疑難問題樂意去工地現(xiàn)場服務，具備了工作崗位應有的職業(yè)道德。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，我具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過近年的鍛煉都有了很大的提高，保證了工作的正常運行。
一年來我積極參與所里事項的管理，積極帶領(lǐng)同事們做好工作，積極同建設單位溝通協(xié)調(diào)施工圖事宜，做到認真、耐心、誠懇、和氣。對建設單位人員和設計人員提出的各種要求仔細分辨，合理的積極采納，不合理的予以認真解釋，耐心勸導，誠懇引導，和氣相處。樂意同各方面人員搞好關(guān)系，努力維護設計院形象，積極帶領(lǐng)大家做好施工過程中的服務工作，為設計院的可持續(xù)性發(fā)展著想，為自身和同事們工作生活的穩(wěn)定著想。
三、工作態(tài)度方面
我能夠以正確的認識對待各項工作任務，戒驕戒躁，不畏辛苦，熱愛本職工作，努力貫徹積極、認真、謹慎、向上的工作態(tài)度。積極參加單位組織的業(yè)務培訓，提高自身業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性。認真遵守各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在新的一年里，在這個良好、向上、正義、溫暖氛圍的工作集體中，在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的良好協(xié)作下，我有決心有信心和大家一起把工作開展的更好，個人和設計二所一定再能取得更大的成就！
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