總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中國(guó)石化年終工作總結(jié)模板篇一
20xx年10月7日至11月16日,我在xx師范學(xué)院附屬中學(xué)進(jìn)行了為期42天的學(xué)校實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)的六周中,我擔(dān)任了高二(6)班的實(shí)習(xí)班主任。擔(dān)任班主任工作雖然非常辛苦,但卻也是受益匪淺。下面我將實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作的情況全面進(jìn)行一下總結(jié)。
高二(6)是理科尖子班,一開(kāi)始我非常擔(dān)心自己不能勝任這個(gè)班的老師,認(rèn)為他們是尖子生,而且是高二了,我一個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)老師怎么能在他們那里建立威信呢?但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處后,我發(fā)覺(jué)自己的擔(dān)憂是多余的。因?yàn)槿鄬W(xué)生都非常地自覺(jué),他們能夠體會(huì)實(shí)習(xí)老師的艱辛,總把我當(dāng)成姐姐來(lái)看待,除了尊敬之外還多了一份親切。和他們?cè)谝黄?,我學(xué)習(xí)到了很多東西。
作為班主任,必須要了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況和思想情況,才能“因材施教”有的不矢地開(kāi)展教育活動(dòng)。實(shí)習(xí)期間,我積極主動(dòng)地向原班主任了解班集體的基本情況,并通過(guò)語(yǔ)文老師的介紹初步了解學(xué)生的整體情況。在整體了解的基礎(chǔ)上,再通過(guò)細(xì)心的觀察,熟悉每個(gè)學(xué)生的姓名,了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和思想情況。每天提前到學(xué)校,監(jiān)督學(xué)生做操、晨讀、課間眼保健操和自修情況,確保班秩序有條不紊地進(jìn)行。通過(guò)修改學(xué)生的周記、作文 、試卷和課間跟學(xué)生的交流,我了解了學(xué)生的心理問(wèn)題和成績(jī)情況,并及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和悉心指導(dǎo),引導(dǎo)他們積極健康地成長(zhǎng)。通過(guò)和學(xué)生的交流,我的實(shí)習(xí)班主任工作開(kāi)展得很好,深得學(xué)生的喜愛(ài)和原班主任的贊揚(yáng)。
在實(shí)習(xí)期間,我和學(xué)生建立了良好的師生感情。我很尊敬他們,對(duì)他們一視同仁。學(xué)生都是勤奮好學(xué)的好學(xué)生,雖然有個(gè)別同學(xué)的成績(jī)不夠好,有時(shí)也不按時(shí)交作業(yè),但是我能夠發(fā)現(xiàn)他們的亮點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng),重拾他們的自信心。學(xué)生都喜歡老師的表?yè)P(yáng),畢竟他們還是個(gè)孩子,適時(shí)的贊揚(yáng)能夠激勵(lì)他們向前走。由于我對(duì)他們一視同仁,很多學(xué)生對(duì)我都愛(ài)戴有加,他們都喜歡向我傾吐他們的苦悶,希望得到我的鼓勵(lì)。從學(xué)生的訴說(shuō)中,我懂得了教師不但要充當(dāng)指導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者的身份,也要充當(dāng)他們的朋友,扮演父母的角色。要成為優(yōu)秀的班主任,就要尊敬學(xué)生,維護(hù)他們的人格,成為他們的良師益友。
主題班會(huì)是班主任的一項(xiàng)重要工作。在最后一周的實(shí)習(xí)中,我和令外四位實(shí)習(xí)老師一起籌劃了“我的大學(xué),我的夢(mèng)想”的主題班會(huì)。通過(guò)這次班會(huì),學(xué)生更加明確了自己的奮斗目標(biāo)。他們對(duì)這個(gè)主題班會(huì)很感興趣,積極地展開(kāi)了夢(mèng)想告白和夢(mèng)想策劃,我覺(jué)得這次主題班會(huì)是很成功的,至少對(duì)學(xué)生起了激勵(lì)的作用。但愿他們努力朝著自己的大學(xué)奮勇前進(jìn)!
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活雖然短暫,但是我得到了一次全面、系統(tǒng)的鍛煉機(jī)會(huì)。作為實(shí)習(xí)班主任,我認(rèn)識(shí)到了班主任對(duì)一個(gè)班級(jí)的重要性。班主任是一個(gè)班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心,必須為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)健康的成長(zhǎng)環(huán)境,使學(xué)生能夠健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)中,我也認(rèn)識(shí)到自己在班主任工作方面的欠缺,但我以后一定會(huì)努力克服自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的班主任。
中國(guó)石化年終工作總結(jié)模板篇二
第一周的時(shí)間主要是了解了公司的相關(guān)技術(shù),學(xué)習(xí)了javafx和jsf的相關(guān)知識(shí),并做了幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子。第二周主要是對(duì)進(jìn)銷存進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析設(shè)計(jì),并簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)了用戶的登錄跳轉(zhuǎn)功能操作,以金蝶進(jìn)銷存軟件為代表進(jìn)行功能分析,編寫這款進(jìn)銷存軟件的特色功能和不足之處。第三周主要是對(duì)于進(jìn)銷存軟件的excel導(dǎo)入導(dǎo)出功能的分析,通過(guò)網(wǎng)上搜索資料和請(qǐng)教師傅,對(duì)導(dǎo)入和導(dǎo)出進(jìn)行設(shè)計(jì),并且開(kāi)龍進(jìn)銷存軟件的功能特點(diǎn)進(jìn)行分析設(shè)計(jì)。第四周主要是學(xué)習(xí)使用套打的使用方法。其中也幫助過(guò)同事整理數(shù)據(jù),表頭等工作。
下一步的工作的初步打算是先將套打?qū)W會(huì)使用,幫助同事的工作,有任務(wù)時(shí)就要認(rèn)認(rèn)真真的完成,沒(méi)有任務(wù)時(shí)就繼續(xù)學(xué)習(xí)adf,jdeveloper,netbeans等知識(shí)。
不肯去學(xué)習(xí)的人不適合做程序員,雖然我現(xiàn)在是菜鳥(niǎo),可我不會(huì)一直是菜鳥(niǎo)。在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累知識(shí),在困難和挫折中才能成長(zhǎng)。我認(rèn)為做一個(gè)程序員最重要的是熱愛(ài)自己的工作,能夠正確認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤和不足之處,及時(shí)的改正。在以后的工作中,為了更快的提高自己,要有效利用時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
對(duì)于一個(gè)程序員來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的我還存在著很多問(wèn)題和不足之處:比如說(shuō)有時(shí)候處理問(wèn)題邏輯思路不清晰,想法不夠全面;工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,不能靜下心來(lái)分析研究;專業(yè)知識(shí)不夠,有時(shí)候不能完成公司的任務(wù)。
在來(lái)到公司以后的這短短的時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),在公司中,那一種工作氣氛也不是我們?cè)趯W(xué)校時(shí)的那種氣氛,每個(gè)公司都要有制度,只有每個(gè)人都遵守公司的管理規(guī)定,才能讓每一個(gè)人都在一種良好的氣氛中共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。至于我,身為一個(gè)菜鳥(niǎo)程序員,有任務(wù)時(shí)就要認(rèn)認(rèn)真真的完成,沒(méi)有任務(wù)時(shí)就需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,以適應(yīng)公司對(duì)新濰坊盛潤(rùn)信息科技限公司技術(shù)的要求。
中國(guó)石化年終工作總結(jié)模板篇三
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)
過(guò)去的一年中,我一直擔(dān)任高中語(yǔ)文、政治教學(xué)。在實(shí)踐過(guò)程中,我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論;認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛(ài)校、愛(ài)崗、愛(ài)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對(duì)待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對(duì)待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對(duì)待家長(zhǎng)做到:主動(dòng)協(xié)調(diào),積極溝通;對(duì)待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功
1、課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯。
了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。高中的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時(shí)完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學(xué)水平,我都努力去聽(tīng)其他老師的課,以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效,力爭(zhēng)通俗易懂,深入淺出,耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來(lái),我任教的班級(jí),學(xué)生成績(jī)明顯上升,每次考試成績(jī)均居全校同學(xué)科前列,得到了師生的好評(píng)。
三、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平
年11月,我承擔(dān)高一3個(gè)班語(yǔ)文教學(xué)。高涉語(yǔ)文學(xué)科,這既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn),尤其是學(xué)生剛剛進(jìn)入高中,需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我積極投入到素質(zhì)教育的探索中,學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱,加快教育、教學(xué)方法的研究,更新教育觀念,掌握教學(xué)改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中,我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。
首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力;給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍,在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上,組成3-5人的學(xué)習(xí)小組,使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中,提高發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤的能力;為學(xué)生提供機(jī)會(huì),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。
其次加強(qiáng)教法研究,提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此,我在教學(xué)中著重采取了問(wèn)題--討論式教學(xué)法,通過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行操作:指導(dǎo)讀書方法,培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí);創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境,全員質(zhì)凝研討;補(bǔ)充遺缺遺漏,歸納知識(shí)要點(diǎn)。由于我在實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)教育的積極嘗試,主動(dòng)采用創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法,訓(xùn)練學(xué)生能力,所教班級(jí)的學(xué)生成績(jī)得到了充分的肯定和體現(xiàn),近幾年參加學(xué)校組織的語(yǔ)文教師公開(kāi)課、教學(xué)基本功競(jìng)賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績(jī)均居全校前列,其中年居五校聯(lián)考同等班級(jí)第一名。年所教學(xué)生段成績(jī)又獲大豐收。
在教育教學(xué)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題,運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問(wèn)題,通過(guò)教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點(diǎn)和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過(guò)程,多注重發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,解決新問(wèn)題,以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),提出的觀點(diǎn)、建議也較為符合客觀實(shí)際,具有一定的實(shí)用價(jià)值。
總之,作為一名教師,教學(xué)是我的基本工作,而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程,在教中學(xué),在學(xué)中教,才能實(shí)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì),實(shí)施素質(zhì)教育對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)中,我將嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
我深知,自己目前的水平距離我夢(mèng)想的目標(biāo)還遠(yuǎn),前面的路還很長(zhǎng)?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!
中國(guó)石化年終工作總結(jié)模板篇四
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺(jué)中我在公司已度過(guò)了近半年的時(shí)光,在這段時(shí)間里,我和公司部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)相處的十分融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫忙,讓我感受到了家的溫暖。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
由于剛剛從學(xué)校畢業(yè),從學(xué)生到員工的思想意識(shí)還沒(méi)有徹底地轉(zhuǎn)變,對(duì)于工作的一些基本認(rèn)識(shí)還不到位,所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由,我僅有不斷地學(xué)習(xí),才能逐漸的融入到工作中去,才能適應(yīng)這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)
在這半年的工作中,我參與了一些團(tuán)體完成的工作,比如特級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,這是一個(gè)需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來(lái)完成的工作,在這個(gè)過(guò)程中強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
3、工作要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化
工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這一點(diǎn)上我做的還十分欠缺,經(jīng)常因?yàn)椴粔蛘J(rèn)真而做錯(cuò)事情。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,時(shí)刻提醒自我工作中要精準(zhǔn)細(xì)致,經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善,但要真正做到“精準(zhǔn)細(xì)致”我仍需不斷的向部門的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流,這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質(zhì)量,對(duì)于這一點(diǎn)我深有體會(huì),并會(huì)在今后的工作中更加重視。
5、虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)
多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),畢竟我來(lái)公司的時(shí)間比較短,對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和公司的情景了解很淺,要想學(xué)得更多更快,向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是,每當(dāng)我工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)主動(dòng)給我指正,讓我有很大的收獲。
6、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個(gè)工作很繁雜,任務(wù)比較重的部門。作為部門的一員,我感到光榮而有壓力。我工作的時(shí)間不長(zhǎng),首先要熟悉本職任務(wù),進(jìn)入主角。對(duì)公司和部門各方面還缺乏應(yīng)有的了解,而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)。其次,是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延,不誤事,不敷衍。
7、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失,不挑輕重。對(duì)工作上的事,不注重輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以城待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的融洽關(guān)系。
由于我剛到公司,對(duì)部門的工作資料和程序還不太了解,所以在這段時(shí)間里,我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導(dǎo)的交代的一些力所能及的事情。對(duì)于任何事情我都沒(méi)有當(dāng)成小事看待過(guò),都是很認(rèn)真地去完成,但由于對(duì)工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)和了解,給工作帶來(lái)了諸多不便,同時(shí),不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問(wèn)題。
列舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子,在一次整理公司先進(jìn)企業(yè)的申報(bào)材料時(shí),需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料,由于我對(duì)這些材料的歸口和資料不了解,所以整理的時(shí)候不明白工作的方向和側(cè)重點(diǎn),走了很多彎路,最終事倍功半。
1、工作條理不是很清晰,主次和輕重緩急分不太清
事情多了,就必須要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,列出哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩再完成,今年在這方面自我有必須的改善,但仍然有待提高。
2、工作不夠精準(zhǔn)、細(xì)致
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作的要求還差很多,缺乏及時(shí)反省隨時(shí)更新的思想意識(shí),雖然工作中也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但效果不佳,一些常規(guī)性的問(wèn)題還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。以后個(gè)人工作中要專門留必須的時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣在工作中才能更容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、細(xì)致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作,領(lǐng)導(dǎo)給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做,影響工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改善。
這半年在工作方面有了提高,但仍不夠,如果每一天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自我工作的是與非、得與失,我相信會(huì)成長(zhǎng)的更快,在以后的工作中,需將此項(xiàng)作為重點(diǎn)目標(biāo)來(lái)提高自我。
5、做事不夠果斷,過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)
做事過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)是我一個(gè)很大的缺點(diǎn),如果工作更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的麻煩。其實(shí)有時(shí)候,不必須要把工作做到細(xì)膩才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合研究,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正,才是做事的最好選擇。事事做細(xì)往往會(huì)把自我拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,從細(xì)枝末節(jié)中走出來(lái)也是工作中的一個(gè)提高,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力地做好每一項(xiàng)工作,提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)來(lái)完成;把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)本事,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)和積累;提高大局觀;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,以盡快的成長(zhǎng)和提高。
中國(guó)石化年終工作總結(jié)模板篇五
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)星期的機(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí)就這樣在空氣錘的鍛壓聲中結(jié)束了,感覺(jué)有點(diǎn)不舍。早在之前聽(tīng)到很多同學(xué)說(shuō)他們?cè)跈C(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就非常期待這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),因?yàn)槲矣X(jué)得我們不僅可以不用坐在教室上課,還可以感受一下工廠中自己動(dòng)手生產(chǎn)產(chǎn)品的生活,這個(gè)是一件既輕松又愉悅的事。然而,機(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí)并不是像我想象中的那么簡(jiǎn)單,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遇到很多的困難,但是最后都在老師的指導(dǎo)下完成任務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,這個(gè)必然對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生不可或缺的影響。
機(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí)又稱為機(jī)械制造工程訓(xùn)練,它是一門覆蓋面很廣的實(shí)踐性課程,不但是絕大多數(shù)理工科學(xué)生的必修課,管理類、語(yǔ)言類、新聞?lì)?、工藝美術(shù)類也有不少學(xué)生要修讀這門課程。我相信跟我一樣修了這門課的同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),通過(guò)機(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí)過(guò)程中的實(shí)際操作和練習(xí),我們獲得了各種加工方法的感性認(rèn)識(shí),我們初步學(xué)會(huì)了使用有關(guān)機(jī)器設(shè)備、刀具、量具和夾具等,并提高了實(shí)踐動(dòng)手能力。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師的講解,演示等環(huán)節(jié),我們知道了機(jī)械產(chǎn)品是用什么材料制造,又是怎么制造出來(lái)的,學(xué)會(huì)了機(jī)械制造的基本工藝知識(shí)。
在大二第一個(gè)學(xué)期,學(xué)校安排了為期兩周的這一次機(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí),我們初步了解了數(shù)控銑、模具鈑金、汽車知識(shí)、快速成型、加工中心、鉗工、數(shù)控車、激光加工、表面處理和鍛壓等制造工程的基本工藝。在工業(yè)生產(chǎn)中,安全始終是第一的,安全包括人身安全,也包括機(jī)械安全,這個(gè)是所有老師在每一個(gè)工種開(kāi)始的時(shí)候就跟我們說(shuō)的忠告。在第一天的動(dòng)員大會(huì)上面,老師給我們講了機(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí)的基本情況,還有放了一些視頻跟照片講解安全的重要性,說(shuō)真的,看到實(shí)際工廠生產(chǎn)中因?yàn)椴僮魇д`等因素引發(fā)的安全事故,真的是毛骨悚然,我記得同學(xué)開(kāi)玩笑說(shuō)希望我們活著結(jié)束機(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí),雖然說(shuō)這個(gè)是一句玩笑話,但是從側(cè)面也反映了我們已經(jīng)初步意識(shí)到工業(yè)生產(chǎn)中“安全第一”的重要性了,也正是這種安全意識(shí)讓我們順利結(jié)束了兩周的機(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí)。
數(shù)控銑是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)工種。數(shù)控銑是出現(xiàn)和使用最早的數(shù)控機(jī)床,在制造業(yè)中有舉足輕重的地位,在汽車、航天航空、軍工、模具等行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。
剛剛走進(jìn)數(shù)控銑車間,感覺(jué)一切都好新鮮,對(duì)所有的設(shè)備好奇心十足。在我還沒(méi)有看夠的時(shí)候,老師過(guò)來(lái)把我們領(lǐng)到一個(gè)電腦房間里,我還感覺(jué)很奇怪,不是操作數(shù)控銑床嗎?怎么來(lái)這里。經(jīng)過(guò)老師的介紹,我們了解到數(shù)控銑的自動(dòng)加工是通過(guò)編程的程序來(lái)執(zhí)行的,然而由于加工的零件復(fù)雜,我們采用電腦軟件mastercam自動(dòng)編程可以快速準(zhǔn)確的編制數(shù)控加工程序,于是我們的首要任務(wù)就是熟悉那個(gè)軟件的操作。但當(dāng)我親自去操作那個(gè)軟件的時(shí)候,我覺(jué)得我真的很笨,這有問(wèn)題,那有問(wèn)題,這不會(huì)那不會(huì),總是要請(qǐng)教同學(xué)們還有老師的幫助,還好最后在大家的幫助下,總是把任務(wù)完成了。正要高興的時(shí)候,我們來(lái)到數(shù)控銑床前面,看到操作界面上面密密麻麻的按鍵,感覺(jué)有點(diǎn)暈。老師一步一步的給我們講解,雖然是明白了一些,但是還是感覺(jué)要真正的熟練的操作這樣的.機(jī)器真的不簡(jiǎn)單。接下來(lái)老師讓我們?nèi)ゲ僮?,?dāng)我們看到自己操作的數(shù)控銑工作起來(lái),看到作品的初樣的時(shí)候,感覺(jué)好激動(dòng),總算是學(xué)到了一點(diǎn)東西。
最后看到自己隊(duì)員一起加工出來(lái)的作品時(shí),不得不感嘆,科學(xué)技術(shù)的力量真的好強(qiáng)大。明白自己對(duì)電腦軟件方面的了解真的很不足,需要學(xué)的東西還有好多。
昨天還在操作數(shù)控銑這種高智能的機(jī)器,現(xiàn)在就是自己完全是手工操作的,一把剪刀、一個(gè)臺(tái)虎鉗、一把鐵尺、一把銼刀,一鐵錘,就要把一塊鐵片加工成老師要求的產(chǎn)品,看到這些,我倒是覺(jué)得輕松多了,小時(shí)候最喜歡玩弄這些了(農(nóng)村的孩子都比較擅長(zhǎng)吧),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該不是很難。果然,事實(shí)證明我的這個(gè)動(dòng)手能力是不錯(cuò)的,但是還是不能做到像老師那樣干脆利落,我的剪刀經(jīng)常要剪偏了。在做自己的作品的同時(shí),我也不時(shí)的幫助一下同學(xué),看到同學(xué)們包括我自己做的東西,跟老師做的,真的還是有區(qū)別的,這個(gè)就是熟能生巧的道理吧,不管什么事,當(dāng)你做的次數(shù)多了的時(shí)候你就自然會(huì)對(duì)這些熟練起來(lái),就像在學(xué)習(xí)中一樣,只有你看得多,做的多,你才會(huì)靈活的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。
看到汽車的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的時(shí)候就是一種復(fù)雜的感覺(jué),汽車是由數(shù)百個(gè)總成裝配而成的,汽車的大部分零件都是采用鑄造、鍛壓、焊接鄧成型技術(shù)制成毛坯后,經(jīng)過(guò)車削,磨削等機(jī)械加工技術(shù)制造出來(lái)的,因此了解汽車的結(jié)構(gòu),是為了更好的讓我們認(rèn)識(shí)成型技術(shù)的應(yīng)用。
現(xiàn)在我總算是明白了為什么一個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)的不是一個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)面了。首先是拉動(dòng)各種機(jī)械產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在越來(lái)越多的電子信息技術(shù)融入到汽車工業(yè)中,新興的汽車電子應(yīng)用熱點(diǎn)包括導(dǎo)航系統(tǒng)、混合動(dòng)力系統(tǒng)、車載娛樂(lè)信息系統(tǒng)及輔助駕駛等,這些說(shuō)明汽車產(chǎn)業(yè)幾乎帶動(dòng)了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第四天:快速成型技術(shù) 盡管只有半天,確切的說(shuō)是一個(gè)小時(shí),因?yàn)榍懊孢€是在電腦面前操作軟件,只有后面一個(gè)小時(shí),我才看到了傳說(shuō)中的3d打印機(jī),但是這個(gè)已經(jīng)讓我很震撼了??焖俪尚褪且环N集計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、計(jì)算機(jī)數(shù)字控制、激光、精密伺服驅(qū)動(dòng)、新材料鄧先進(jìn)技術(shù)于一體的加工方法。
我不得不佩服發(fā)明家們的智慧,對(duì)一個(gè)自動(dòng)化的學(xué)生來(lái)說(shuō),這個(gè)無(wú)疑是一個(gè)鞭策,讓我更加有信心,有熱情在科技研發(fā)這條路上面走下去,為人類作作出偉大的貢獻(xiàn)。
加工中心是一種功能較全的數(shù)控加工機(jī)床。它把銑削、鏜削、切螺紋等功能集中在一臺(tái)設(shè)備上面,使其具有多種工藝功能。同樣的,這個(gè)也是要靠人編的程序來(lái)精確加工的,我感覺(jué)到學(xué)好編程是多么的重要,之前要是學(xué)好,現(xiàn)在來(lái)理解這些或許更加容易點(diǎn),這個(gè)就是所謂的“書到用時(shí)方恨少”,接下來(lái)是得好好補(bǔ)一下這個(gè)知識(shí)面。
無(wú)疑這個(gè)工種是我遇到的最累的、最費(fèi)力、耗時(shí)最長(zhǎng)的的一個(gè),還沒(méi)有輪到這個(gè)工種的時(shí)候,我就看到同學(xué)發(fā)牢騷說(shuō)“磨到天荒地老都磨不完”,我還笑著說(shuō)怎么可能,等我親自接觸到的時(shí)候,我的想法跟他們完全是一樣的,我們的任務(wù)從一個(gè)圓鋼棍上面鋸下10mm的圓柱,然后把這個(gè)圓柱按照?qǐng)D紙用銼刀磨成一個(gè)六角螺母。
拿到材料之后之后,我們首先是要鋸出我們所需要的大小圓柱,剛剛開(kāi)始的時(shí)候我就是按照一個(gè)方向那樣據(jù)下去的,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)從棱角的那里據(jù)下去是最快的,這樣,每據(jù)一下,就找一下棱角,這樣很快就把這個(gè)給據(jù)開(kāi)了,其實(shí)這個(gè)發(fā)現(xiàn)引發(fā)了我的思考:當(dāng)你遇到一個(gè)問(wèn)題,你的方法無(wú)法在這個(gè)問(wèn)題上面取得進(jìn)展的時(shí)候,你就應(yīng)該需要轉(zhuǎn)換一個(gè)思路,嘗試其他的路徑,或許你會(huì)有驚人的方向;在做人方面,生活就是在磨練我們自己,我們的棱角越分明,越容易受到挫折,生活就是要把我們的棱角磨平。
據(jù)好材料之后,接下來(lái)就是用銼刀把材料磨成六角的,這個(gè)是很耗時(shí)間的,而且要是你的拿銼刀的方法不對(duì)還容易磨損你的手。還好我還快的掌握了拿銼刀的方法,這個(gè)倒不是問(wèn)題很多。主要是磨的時(shí)間很長(zhǎng),最后就像我前面的說(shuō)的,學(xué)會(huì)變通,于是我用鋸子把多余的材料鋸掉,然后在磨好,而不是全部磨,這個(gè)要省時(shí)間多了。接下來(lái)就是鉆孔,攻螺紋,后面的這個(gè)相對(duì)的要簡(jiǎn)單多了。
當(dāng)看到自己做好的螺母的時(shí)候,心里真的很高興,因?yàn)楫吘故亲约盒列量嗫嘧龀鰜?lái)的,只有這種親自努力得到的才會(huì)知道它的珍貴。
數(shù)控車是數(shù)字程序控制車床的簡(jiǎn)稱,它集通用性好的萬(wàn)能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型普通車床的特點(diǎn)于一身,是國(guó)內(nèi)使用量最大、覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床。也許是因?yàn)槲也皇菍I(yè)的人士,在我看來(lái),數(shù)控銑,數(shù)控車這些都是差不多的,我們的學(xué)習(xí)過(guò)程也是相近的。
在實(shí)習(xí)激光加工工種時(shí),任務(wù)是激光打標(biāo)和激光內(nèi)雕。在計(jì)算機(jī)上利用ps等畫圖和圖像處理工具,制作出黑白顏色的圖案和文字等,然后利用激光打標(biāo)機(jī)把圖案標(biāo)刻在一張80mm*50mm的金屬名片上。至于激光內(nèi)雕,則是把預(yù)先設(shè)計(jì)好的圖案刻在一塊水晶的內(nèi)部,而保持外面部分原好。是不是很神奇呢?其實(shí)原理很簡(jiǎn)單!就是:激光的能量通過(guò)適當(dāng)聚焦,能聚集在某個(gè)三圍立體點(diǎn)上,激光束通過(guò)外面不需要加工的部分時(shí),能量值低于水晶的破壞值,因此可以直接“透過(guò)”水晶,然后在需要加工的地方聚焦,能量高于水晶的破壞值,就會(huì)在這個(gè)點(diǎn)上“刻”下一點(diǎn),刻上這樣許許多多的點(diǎn)就能刻成一幅圖案!很有意思的一個(gè)工作,就是激光正面輻射會(huì)很大,注意不能長(zhǎng)時(shí)間看著激光束(雖然眼睛看不到激光束)。
以前我根本不知道那么多的精致圖案是如何生產(chǎn)出來(lái)的,看了激光加工技術(shù)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,真是打開(kāi)眼界!特別是激光內(nèi)雕技術(shù),無(wú)比的神奇!能不能在無(wú)損外部工件條件下,在一件材料的內(nèi)部刻上一個(gè)圖案呢?在不了解這個(gè)工藝之前,我肯定會(huì)說(shuō)“不可能!”,但見(jiàn)識(shí)了激光加工工藝之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)這么簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)直是奇跡啊!原來(lái)人類利用機(jī)器生產(chǎn)的水平是如此之高,科技水平如此先進(jìn)!這也讓我打心眼里想,這么先進(jìn)的設(shè)備,這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件,我一定要更充分地利用好這一切,為自己儲(chǔ)備下一定的能量!
表面處理也叫做表面工程,它是將固體材料表面與基體一起作為一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),利用表面改性技術(shù)、薄膜技術(shù)和涂鍍層技術(shù),使表面獲得它本身并不具有的性能的系統(tǒng)工程,它是一門正在發(fā)展的綜合性新型學(xué)科,是現(xiàn)代工業(yè)中不可或缺的重要技術(shù)之一。
看到加工好的陳列的精美作品,印在我們的腦海里的只是它光鮮艷麗的外表,其實(shí)我們卻不知道這樣一件作品是要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的工藝來(lái)才做好的。老師給我們一個(gè)小小的鋁片,要做成那樣的工藝品,要經(jīng)過(guò)選取材料—去油—清洗—出光—清洗—陽(yáng)極氧化—清洗—著色—清洗—干燥—上蠟—描圖—雕刻—腐蝕—清洗—除蠟這樣復(fù)雜過(guò)程,所以不能小看這樣產(chǎn)品,就像人一樣,人不可貌相,只有經(jīng)過(guò)各種加工,你才有可能變得有價(jià)值,才能取得輝煌。
鍛造和板料沖壓總稱為鍛壓,是對(duì)金屬坯料施加外力,使之發(fā)生塑性變形,從而獲得一定的尺寸、形狀和內(nèi)部組織的毛坯或零件的一種成型方法。
或許是怕操作機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題,老師很少讓我們自己操作,我們只是夾著那個(gè)金屬而已,有點(diǎn)遺憾,但是這個(gè)同樣引發(fā)我的思考,人生同樣需要鍛壓,這樣才會(huì)更加成熟穩(wěn)重。
我們兩周的機(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí)只有兩周十個(gè)工種,但是每一個(gè)工種都有他們自己的特點(diǎn),正是這些工種,才生產(chǎn)出了我們生活中多種多樣的產(chǎn)品,豐富我們的物質(zhì)生活。
雖然只有短短的兩周,但是我還是學(xué)到了很多東西,動(dòng)手能力也比以前強(qiáng)了。最重要的是我更加深切的體會(huì)到實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),我們不能僅僅是停留在書本的知識(shí)上面,我們更加要學(xué)會(huì)把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,這樣我們的學(xué)習(xí)才是有意義的。不管怎么說(shuō),機(jī)械制造技術(shù)訓(xùn)練實(shí)習(xí)的這兩個(gè)星期將是我學(xué)習(xí)生涯中的一個(gè)美好回憶。
中國(guó)石化年終工作總結(jié)模板篇六
近四個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí),也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。
剛來(lái)到學(xué)校,最重要的首先是適應(yīng)環(huán)境:對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解,對(duì)學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對(duì)所帶班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行初步了解,認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過(guò)班主任或自己主動(dòng)去了解。
教學(xué)方面
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn),所以我盡量去聽(tīng)自己學(xué)科的每一節(jié)課。在這期間,我聽(tīng)了不同老師、不同年級(jí)、不同科目的課,每個(gè)老師都有自己獨(dú)到的風(fēng)格,都有值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了精心、細(xì)心、愛(ài)心:對(duì)環(huán)節(jié)設(shè)置精心,課堂提問(wèn)設(shè)計(jì)精心,對(duì)孩子有愛(ài)心?,F(xiàn)在的聽(tīng)課和以前完全不一樣了:以前聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法.。
目的不一樣,聽(tīng)課的注意點(diǎn)就不一樣。每過(guò)一段時(shí)間,陳主任都會(huì)啟示我們這段時(shí)間的任務(wù)是什么。所以針對(duì)性比較強(qiáng)。學(xué)習(xí)的效率就高了。聽(tīng)課需要注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。然后,在課后結(jié)合在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽(tīng)課所學(xué)到的,再根據(jù)具體的教學(xué)目的進(jìn)行反思。
在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材、分析大綱,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。另外,為 了上好這節(jié)課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,上課之前我都搜索各種教學(xué)反思,因?yàn)榻虒W(xué)反思能夠告訴這節(jié)課需要注意哪幾方面。例如:我第一次匯報(bào)課,我上的是立定跳遠(yuǎn),然后我就搜索立定跳遠(yuǎn)課后反思,從而知道上立定跳遠(yuǎn)這節(jié)課需要注意那些問(wèn)題,怎樣教才能使學(xué)生更感興趣。集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、突破難點(diǎn),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
真正的實(shí)戰(zhàn)便是課堂教學(xué),能真正提高教學(xué)的能力。剛開(kāi)始上課時(shí),面對(duì)學(xué)生多少會(huì)有點(diǎn)緊張,經(jīng)過(guò)幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,駕馭課堂的能力已經(jīng)有了提高?,F(xiàn)在基本上能做到講課思路清晰,知識(shí)點(diǎn)落實(shí)。也盡量去鍛煉自己的口頭表達(dá)能力,使自己的語(yǔ)言能夠凝練。在上課的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)存在一些,就是習(xí)慣一直按著自己準(zhǔn)備的思路講,不夠顧慮到學(xué)生的反應(yīng),后面這個(gè)問(wèn)題自己也在逐步改正。另外,也需要提升自己的社會(huì)知識(shí)面,多了解學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),從學(xué)生的生活實(shí)際出發(fā),去進(jìn)行課堂教學(xué),使他們對(duì)這門學(xué)科感興趣。
在這個(gè)教學(xué)工作方面,我做到了認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)課、備課,虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn),用心修改教案,重心放在課堂教學(xué)上,不斷提高技能,課后也幫忙批改作業(yè)和試卷等,真正學(xué)習(xí)體會(huì),并融入到一名教師的角色中去。
中國(guó)石化年終工作總結(jié)模板篇七
7月1日-31日,我在西門藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。雖然只有短短一個(gè)月,但是對(duì)藥理知識(shí)、為人處事和經(jīng)營(yíng)管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了必須的提高。
藥理知識(shí)有所豐富。中藥是我們國(guó)家特有且博大精深的一門學(xué)問(wèn)。對(duì)我們這一代來(lái)說(shuō),接觸中藥的機(jī)會(huì)是比較少的,即使在自我生病的時(shí)候也是西藥主治,因此,對(duì)中藥進(jìn)行基本的藥理知識(shí)學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識(shí)是十分必要的。從生活上而言,平常的小痛小病能夠自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒(méi)有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項(xiàng)國(guó)粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對(duì)其藥性和作用有必須的認(rèn)識(shí);能看懂一部分藥方,對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能決定;對(duì)于藥物的包裹也有必須的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開(kāi)放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行必須的交流。對(duì)中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以務(wù)必對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛(ài)心。另外,也要區(qū)別對(duì)待患有某些個(gè)性病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說(shuō)對(duì)他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)十分能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變潛力,但是務(wù)必把握原則。拿藥店來(lái)說(shuō),就務(wù)必堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥店停水,這位患者十分憤怒,一向指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時(shí),我們能夠斷定職責(zé)方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)光和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對(duì)策,并且得到了患者的認(rèn)同。
管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營(yíng)管理方面,西門藥店給我的感覺(jué)是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是務(wù)必的,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯(cuò)。進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)部門人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤倉(cāng)。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò)。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問(wèn)題上都務(wù)必牢記這一點(diǎn)。比如,一次幾位黃巖來(lái)的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自我的藥撮多了十付,于是,硬要退,一向堅(jiān)持自我只要抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都個(gè)性跟她確認(rèn)過(guò)。顧客一向堅(jiān)持是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過(guò)調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的。
但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,個(gè)性是刷醫(yī)保的人員,很多時(shí)候是誰(shuí)有空就去。因此,我推薦各班次就應(yīng)明確人員分工,落實(shí)職責(zé),將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來(lái)。這樣能夠避免因人員流動(dòng)頻繁,交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的職責(zé)不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要必須的藥理知識(shí)。
在西門藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我看到了萬(wàn)豐“大氣經(jīng)營(yíng),精細(xì)管理,開(kāi)放合作,誠(chéng)信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬(wàn)豐是我們社會(huì)新人鍛煉潛力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺(tái)。
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