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2023年企業(yè)工作總結(jié)報告 企業(yè)工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一),確保貨物的安全,四川汶川地震為了保障救災(zāi)物資順利的運(yùn)到四川成都,我們班組保障物資作安全有序的遠(yuǎn)到目的地。嚴(yán)格的檢查物資的中是否夾雜著禁止運(yùn)輸?shù)呢浳?,確保航空運(yùn)輸安全。奧運(yùn)期間我們班組個個都提高警惕,防止一切禁止運(yùn)輸?shù)呢浳锷巷w機(jī)。在那段時間的確是很辛苦,辛苦歸辛苦,可是我們覺得我們的幸苦換來的是公司的安全和人民的生命安全,我覺得我們的辛苦是值得的。
(二)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組工作,我堅持嚴(yán)格要求班組,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合班組的工作量不大,工作時間長無規(guī)律,所以,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
(三)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來班組對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范班組的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,進(jìn)取維護(hù)公司的良好形象。
(四)強(qiáng)化技能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。班組人手少,工作量大,這就需要科室領(lǐng)導(dǎo)人員調(diào)節(jié)。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與領(lǐng)導(dǎo)心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,期望班組中經(jīng)驗比較差的能趕上經(jīng)驗比較豐富,工作本事比較強(qiáng)的我也期望更要進(jìn)一步技能,這樣你最我趕工作起來才有意義呀!,在今后工作中,班組成負(fù)責(zé)員必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對貨量大、客戶多,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2023年企業(yè)工作總結(jié)報告 企業(yè)工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
1、實施項目:
于今年開始的崇文計生項目,系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢,與客戶進(jìn)行確認(rèn)、完善階段,開始參與項目實施,主要工作內(nèi)容有:每周與項目經(jīng)理到客戶方,聽取客戶意見,了解客戶需求,完善系統(tǒng)。編制相關(guān)文檔,如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔。參與測試工作,根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進(jìn)意見。做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題,該項目目前存在進(jìn)一步實施的困難。西城四期項目剛剛開始參與,項目較緊。
2、催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項目尾款,現(xiàn)已收回。
3、項目后期維護(hù):
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段,收集用戶反饋意見,報至開發(fā)、測試部門,然后進(jìn)行系統(tǒng)更新,同時維護(hù)客戶關(guān)系。
4、編寫文檔:
完成城市管理與公共服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)文檔。無線電子政務(wù)的驗收文檔。領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文檔。
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項的整理工作共2次,一次是市資源中心對各報表重復(fù)數(shù)據(jù)項錄入工作的整理,一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計,我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作,通過材料,對數(shù)據(jù)項逐一進(jìn)行統(tǒng)計、整理,提交原始材料說明給相關(guān)同事。
6、臨時性事務(wù)
完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時交辦的'事務(wù),如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項整理等內(nèi)容。
在今年項目實施過程中,既有順利完成的項目,也有碰到困難的項目,在這里,主要針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),并提出個人建議。
1、加強(qiáng)文檔說明:
在西城民政催收尾款后期,出現(xiàn)了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒有影響尾款收回,但是導(dǎo)致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明,即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握,無論經(jīng)歷時間長短或者項目負(fù)責(zé)人更替,都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時,在與客戶或同事之間進(jìn)行溝通時,有簡單的文字說明,都會起到提醒、記錄的功能,做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個好記性,不如一個爛筆頭”。
2、在項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機(jī)制:
在崇文計生項目中,前任項目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功,但是更換項目經(jīng)理后至今,數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于it公司存在人員流動頻繁的現(xiàn)象,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說明文檔的詳細(xì)度。在客戶方進(jìn)行關(guān)鍵操作時(或是在已確認(rèn)操作成功,再次在客戶方演示時),兩個開發(fā)人員同時在場,這個并不是說不信任哪個人,兩個人同時離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個人知道當(dāng)時怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時間,從而節(jié)省以后的解決時間,同時也避免一方說已解決,但無其他人確認(rèn)的情況。
3、其他建議:
前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉,費(fèi)用aa,這個好事沒有堅持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
1、認(rèn)真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設(shè)。
2023年企業(yè)工作總結(jié)報告 企業(yè)工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
今年是“十二五”規(guī)劃開局之年。根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署,我司在鞏固和拓展去年“企業(yè)服務(wù)年”活動成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)以服務(wù)“項目建設(shè)”、“服務(wù)融投資平臺”為重點,以優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),按照“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整”的總體要求,精心組織,周密部署,扎實開展“企業(yè)服務(wù)年”各項活動,取得了進(jìn)一步的成果。
1、建立健全工作機(jī)構(gòu)。成立了企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理×××任組長,副總經(jīng)理×××任副組長,同時增設(shè)一名副組長和一個巡查組,各部門負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)我司企業(yè)服務(wù)年活動日常工作。
2、建立工作聯(lián)動機(jī)制。按照上下聯(lián)動,橫向互補(bǔ),縱向聯(lián)合的原則,協(xié)調(diào)好企業(yè)與政府,處理好企業(yè)與周邊發(fā)展環(huán)境的關(guān)系。根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象的不同,制定工作方案,明確任務(wù),落實措施,責(zé)任到人,積極開展相關(guān)服務(wù)活動,并制定詳細(xì)的年度、季度、月度工作計劃,每月底召開部門聯(lián)席會議,總結(jié)前段工作情況,研究和落實下階段工作措施,協(xié)調(diào)、反映、解決有關(guān)問題,并向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報工作進(jìn)展情況。
3、建立巡查機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組增設(shè)一個巡查小組,(負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)和搜集企業(yè)最新的情況),每季度不定期地由領(lǐng)導(dǎo)小組組長親自參與,帶領(lǐng)小組成員及相關(guān)責(zé)任人,深入車間工地,了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀,召開部分企業(yè)代表座談會,廣泛征求企業(yè)發(fā)展的意見。掌握第一手材料,能夠當(dāng)場答復(fù)和解釋的問題,決不拖延,不能立即回復(fù)的,記錄在案,交由相關(guān)部門研究處理。并反饋處理意見。
4、建立考核機(jī)制?!捌髽I(yè)服務(wù)年”活動的各項內(nèi)容,納入各部門20xx年度目標(biāo)管理考核范圍,著重考核各部門深入企業(yè)解決問題的能力與效果,對服務(wù)好、質(zhì)量高的部門及責(zé)任人,給予精神獎勵為主,對工作不盡責(zé),服務(wù)質(zhì)量差的,在部門年終評定,個人晉職、提升上,予以暫緩或否決。
5、宣傳更加到位,氛圍更加濃郁。依托20xx年服務(wù)工作細(xì)則,使公司上下、全體員工進(jìn)一步認(rèn)識到開展企業(yè)服務(wù)活動,是實施工業(yè)興市戰(zhàn)略的重要舉措,是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要,是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)的一項具體行動。并通過媒體、報刊及會議、簡報、公司網(wǎng)絡(luò)等方式,大力宣傳和報道企業(yè)服務(wù)年活動,營造了濃郁的服務(wù)氛圍。
1、拓展了企業(yè)融投資渠道。今年以來,我司主動與國內(nèi)有實力的資產(chǎn)管理公司、投資運(yùn)營公司聯(lián)系洽談,并與華融湘江、交通、中信、招商等金融單位接觸,達(dá)成戰(zhàn)略性融資合作。
積極為我市國有、改制、重組企業(yè)搭建融資平臺,組織召開銀企座談會,邀請金融單位上企業(yè)實地考察,了解情況。建立“優(yōu)質(zhì)融資項目庫”、“誠信融資企業(yè)名錄”等舉措,有效緩解企業(yè)生產(chǎn)中的資金鏈問題,確保企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性。(列舉實例)
2、提升了原有的服務(wù)模式。我司在繼續(xù)履行“監(jiān)管與服務(wù)”職能的同時,提升了服務(wù)“三變”,即:轉(zhuǎn)變觀念——變企業(yè)是政府和我們的上帝;轉(zhuǎn)變方法——變等待上門服務(wù)為找上門服務(wù);轉(zhuǎn)變方式——變死板教條為善于變通,做到既要注重全面服務(wù),又要突出重點服務(wù),真正把服務(wù)向困難大、困難多的企業(yè)傾斜。(列舉企業(yè)實際例子)
2023年企業(yè)工作總結(jié)報告 企業(yè)工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保服務(wù)企業(yè)工作落實到位,縣局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,研究部署各項服務(wù)企業(yè)工作任務(wù),協(xié)調(diào)組織任務(wù)落實,制定工作方案、提出工作要求、明確目標(biāo)責(zé)任,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn),確保各項服務(wù)企業(yè)工作做實、做細(xì)、做深、做好。
(二)強(qiáng)化責(zé)任意識。為貫徹落實《**縣工業(yè)發(fā)展目標(biāo)考評細(xì)則》,我局結(jié)合自身特點研究制定了服務(wù)企業(yè)實施方案,明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作重點和方法步驟。根據(jù)方案要求,縣局領(lǐng)導(dǎo)小組具體量化各項任務(wù)指標(biāo),細(xì)化活動安排,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時,還將服務(wù)企業(yè)工作目標(biāo)納入單位績效考核內(nèi)容,促進(jìn)服務(wù)企業(yè)工作落實到位。
(一)突出稅務(wù)特色。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。1.多部門聯(lián)合辦理。積極探索建立
營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等多證聯(lián)辦機(jī)制,相關(guān)部門同步審批,證照統(tǒng)一發(fā)放,以便利納稅人。 2.“三證合一”。探索跨部門業(yè)務(wù)流程再造,建立營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證“一表登記、三證合一”制度。市場主體一次性提交包含辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證所需的所有信息,相關(guān)部門受理申請并進(jìn)行審核,準(zhǔn)予登記的,向市場主體發(fā)放一份包含營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證功能的證照。 3.“電子登記”。積極探索推進(jìn)全程電子化登記,實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)證,足不出戶就可以辦理,納稅人不需要就不再發(fā)放紙質(zhì)稅務(wù)登記證件。4.簡化資料提供。納稅人申請辦理稅務(wù)登記時,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)申請人情況,不再統(tǒng)一要求納稅人提供注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址等場地的證明材料和驗資報告,可不進(jìn)行實地核查。
二是提高行政效能。1.進(jìn)行限時服務(wù)。對一些尚無具體時間限定的服務(wù)內(nèi)容,比如代發(fā)票,發(fā)票驗舊發(fā)售等進(jìn)行諸如“90秒代發(fā)票”、“3分鐘發(fā)售發(fā)票”的限時服務(wù)。2.簡化辦稅流程。原來由市或省一級稅務(wù)局終審的,由縣局有關(guān)科室初審后報上級局審批;原來屬于分局審批事項前移辦稅服務(wù)廳直接辦理;原來由縣局審批的,改由辦稅服務(wù)廳直接送交縣局有關(guān)科室審批,不需分局初審。3.推進(jìn)即時辦理。稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅窗口只對納稅人提交的申請材料進(jìn)行形式審查,收取相關(guān)資料后即時辦理稅務(wù)登記,賦予納稅人識別號,發(fā)給稅務(wù)登記證件,以減少納稅人等待時間,提高辦理效率。
三是推行政務(wù)公開。為了營造公平公正的征稅環(huán)境,我局繼續(xù)推行政務(wù)公開,即稅收政策公開、辦稅程序公開、辦事結(jié)果公開。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子滾動屏、櫥窗、各種媒體等形式,把稅收政策、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序、稅務(wù)人員的違法違紀(jì)行為和處理情況等一切有利于社會監(jiān)督的情況,都予以公布,杜絕在稅收執(zhí)法中因“暗箱操作”而造成的納稅人之間、行業(yè)之間稅負(fù)不公等問題,讓納稅人交明白稅、交公平稅,從而營造良好的稅收執(zhí)法環(huán)境。
四是落實執(zhí)法責(zé)任。按照上級局稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)的考核要求,規(guī)范管理征收工作,對違反崗位職責(zé)、不依法履行職責(zé)、損害納稅人合法權(quán)益的行為,堅決進(jìn)行過錯追究,使執(zhí)法責(zé)任制落到實處。至9月20日共有因適用法律錯誤等造成執(zhí)法差錯8條次,涉及5名干部被扣罰并通報,稅收執(zhí)法準(zhǔn)確率達(dá)99.99%,排名位居市縣(市、區(qū))局前列。
(二)落實服務(wù)工作。
定額戶申報、發(fā)票驗舊(核銷)、外出證明、納稅證明等業(yè)務(wù)上推行“免填單”業(yè)務(wù)。2.積極推行“缺件備忘”制度,1至10月,為納稅人提供“先辦后補(bǔ)”服務(wù)89戶次。3.繼續(xù)開展個性化服務(wù)。主動為納稅人提供導(dǎo)稅、全程、限時、延時、預(yù)約、提醒服務(wù),積極推行首問責(zé)任制、一次性告知制和網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)。1-10月,提供延時服務(wù)312人次、預(yù)約服務(wù)87人次、發(fā)送短信提醒5706條。
二是落實優(yōu)惠政策。1.將企業(yè)優(yōu)惠政策在辦稅大廳顯示屏滾動播放,同時粘貼到縣政府政務(wù)公開網(wǎng)。2.是印制宣傳材料200份,放在辦稅大廳供納稅人取閱。3.列舉出可享受優(yōu)惠政策的企業(yè)名單,逐戶送達(dá)《企業(yè)優(yōu)惠政策提示函》和《企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策專題問答》,并由企業(yè)法人或財務(wù)人員簽收。4.召開專題會議,明確工作任務(wù)、要求和時限,確保企業(yè)優(yōu)惠政策落實到位。截至10月底,已為多家安置殘疾人、資源綜合利用、出口退稅等符合條件的企業(yè),及時辦理了退稅手續(xù)。
一是下半年我局組織收入壓力依然很大。
二是干部的自覺服務(wù)意識還有待提高,對稅收政策、稅收法律宣傳和輔導(dǎo)工作還未完全到位。
三是納稅服務(wù)體系機(jī)制完備性不夠。主要表現(xiàn)在有的審批程序太長,環(huán)節(jié)太多,辦稅手續(xù)繁瑣,辦稅時間過長,服務(wù)深度不夠,探索個性化的納稅服務(wù)方式不夠。
下一步我局將針對存在的問題,積極改進(jìn),爭取為我縣工業(yè)企業(yè)納稅人提供更好的服務(wù),為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2023年企業(yè)工作總結(jié)報告 企業(yè)工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
1、消防科部分人員處理突發(fā)事件能力不足、責(zé)任心不強(qiáng)、工作不注重細(xì)節(jié)、馬虎、業(yè)務(wù)技能不熟練、業(yè)務(wù)知識匱乏。
在xx年工作中首要培訓(xùn)應(yīng)急處置能力、加強(qiáng)責(zé)任心方面培訓(xùn)、嚴(yán)格工作要求,狠抓細(xì)節(jié),查遺堵漏、利用業(yè)余時間增加業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識、培訓(xùn)、考核并采取末位淘汰制,逐步淘汰工作能力差,工作不用心人員,為消防工作增加新鮮血液,力爭創(chuàng)年度部門優(yōu)秀隊伍。
2、個別員工消防知識掌握不全面,消防器材操作不熟練。
20xx年加強(qiáng)賣場員工消防知識抽查面,從課長到員工嚴(yán)格抽查消防知識及消防器材操作掌握情況,力爭對抽查情況及時進(jìn)行動態(tài)通報。
消防中心部分設(shè)備因使用過久,現(xiàn)已出現(xiàn)反應(yīng)遲鈍、部件老化、數(shù)據(jù)丟失等問題。
現(xiàn)已與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,擬14年逐步進(jìn)行更換。
現(xiàn)有消防器材、防護(hù)裝備等已無法滿足現(xiàn)實消防要求。計劃于20xx年進(jìn)行更換增配。
1、消防科新員工存在問題,合作意識不強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)工作原因糾紛。計劃xx年進(jìn)行消防科人員團(tuán)隊合作方面軍訓(xùn)及每月消防技能比賽,成績計入績效考核,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
2、中隊xx年后半年因人員不足,流動性大等原因貽誤消防聯(lián)勤隊消防知識、消防器材、設(shè)施培訓(xùn)工作。20xx年計劃兩次以上消防聯(lián)勤隊消防知識、器材實操培訓(xùn)、考核工作并計入當(dāng)月績效考核。
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