總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。那么,我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新農(nóng)業(yè)局年終工作總結精選篇一
時間過得真快,時間過得真快,一年的服務期快到了。我公司自去年中標平湖市西部清潔垃圾收集服務項目以來,從開始到現(xiàn)在一直有條不紊地進行著,這離不開環(huán)衛(wèi)部門領導的支持和幫助,離不開現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督管理,離不開保潔人員的辛勤付出。
一是為了更好、更及時、更全面地做好城市道路清掃保潔工作,起初聘請了兩位務實、優(yōu)秀的管理者。在不斷總結管理和保潔經(jīng)驗教訓的同時,增加了新的管理人員,并安排早晚輪班,確保管理人員在工作時間值班,以便更好、更及時地處理突發(fā)事件,應對突發(fā)事件。上級領導可以隨叫隨到。
二、開展并落實對管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業(yè)安全實行長吊、長講、長掛,確保生命安全和環(huán)衛(wèi)保潔工作順利進行。
1.部分路段普遍清掃工作不及時不到位,尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作,落葉期間加班加點。
2.早餐店、水果店、夜市、臨時菜市場入口周邊清掃垃圾較多,影響整體道路清掃質量。對于這些重點、特殊路段,加強了巡邏保潔力度,每天都在進行垃圾清理工作。3.在一些社區(qū),如果有衛(wèi)生死角,通知保潔人員及時清理,在雜物較多的地方,安排流動人員幫助清理和清除垃圾。
4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區(qū)邊界上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要求保潔人員及時清除,然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。
5.行道樹的樹洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹洞內雜物,確保樹洞清潔。
6.部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時間等候在垃圾中轉站,公司安排人員進行不定期地抽查,以教育為主,對屢教不改者按公司有關規(guī)定予以處罰。
7.有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來人員居多,公司管理人員及負責人對其進行耐心說教,不斷改進工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調整工作時間,發(fā)放勞保和高溫補貼,加強室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。
2.冬季結冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節(jié)加強保潔,針對工作量較大時進行加班加點清掃。
4.保潔工作沒有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間
1.為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對保潔區(qū)域進行來回巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時應對、處理。
2.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長工作時間,桶換桶工作全員加班清運,合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點不停地來回巡掃,及時處理灑落垃圾,及時做好垃圾清運工作。
3.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。
一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時聯(lián)系現(xiàn)場管理人員,做好應急處理。
二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強不間斷地巡查、抽查力度,對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對屢教不改者給予嚴重警告處罰,對不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發(fā)事件能及時地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報投訴電話,提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。
七、積極應對各項檢查,全面做好保潔區(qū)域的各項迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時或突擊性任務,我公司將無條件執(zhí)行。
最新農(nóng)業(yè)局年終工作總結精選篇二
20xx年上半年,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。在實際工作中,時時嚴格要求自己。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。
銷售業(yè)績:這是我1—6月的銷售業(yè)績。
專業(yè)知識:今年上半年,我一共參加了x場培訓,對于xxx、xxx等知識有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握,并成功的運用到了日常的銷售中,例如:可以適當舉一些例子。
顧客服務:在顧客服務上,我已經(jīng)有了很大的進步。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受。
1、提高自己的專業(yè)知識
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學習,多參加公司組織的培訓。另外,明年可以報名執(zhí)業(yè)藥師考試了,我打算在20xx年下半年就開始著手準備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識:加強p類品種的銷售,對每月下發(fā)的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時調貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
我的下半年銷售目標是:xxxx。
3、藥品計劃:補充藥品。
在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
4、微笑服務
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務,以禮待人。熱情服務。耐心解答問題。
5、積極的實干精神
藥店營業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作:首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會越來越好,這些需要我們良好的服務和優(yōu)質的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
同時,祝各位領導,各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
最新農(nóng)業(yè)局年終工作總結精選篇三
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結免不了會頭痛,尤其當下屬不只三兩人時,但工作總結通常關系到業(yè)績評估,既要寫全面,又不可能一一道來,怎么辦?要保證年度工作總結簡潔,使用ppt的形式寫總結是一個值得提倡的方式。
舉個例子,一個招聘主管的年度工作總結中有一部份是如此表述:
1、人員由年初的420人增加至600人;
a、新增人員的素質較高,其中本科學歷占61%,研究生以上占23%;
2、招聘成本:年度16萬元預算,實際發(fā)生額控制在12萬元。
短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同,ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示,令ppt的親和力大為提高。
在上例中也能體現(xiàn)該點,用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。在向陽生涯,公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓,每個人每天都有詳細的工作計劃表,一天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
成績肯定是工作總結的重頭戲,但人無完人,總不能事事都做得那么圓滿,沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或將要面對的問題):
a、在新的一年,招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導致的人才短缺;
b、產(chǎn)品研發(fā)成功,市場與銷售全面展開,實施項目的人員儲備不足;
2、應對:
b、調動員工的積極性,推薦人才,設置內部人員推薦獎勵機制;
c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;
d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識,幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,留住人才,杜絕人才過度流失。
總結了自己為公司創(chuàng)造的價值之余,同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現(xiàn)有的平臺,總結自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎之上,規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標,設計職業(yè)上升路徑,認準職業(yè)發(fā)展方向,才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為,只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時,才能知道自己該朝哪個方向努力,通過什么途徑去獲得,一切的行動也將變得更為有效。
“要想總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好;要想工作做得好,必須計劃定得好?!甭殘隽夹园l(fā)展的核心因素是科學地做好職業(yè)規(guī)劃。廣大職場朋友不妨利用這次寫年度工作總結的時機,為自己的職業(yè)生涯發(fā)展也做一次深度思考。
最新農(nóng)業(yè)局年終工作總結精選篇四
2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習,并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規(guī),臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
最新農(nóng)業(yè)局年終工作總結精選篇五
1、一月份車間生產(chǎn)正常,日產(chǎn)量維持在8000~10000支左右,由于車間人員短缺,排氣工序只能白天開兩個,晚上開一個。產(chǎn)量能夠確保在10000支上下。
2、質量方面,小管出現(xiàn)質返損比較多,原因是小管市場需求量比較大,車間開啟了4個鍍膜機應急,臨時改裝拼湊了小管轉架,出現(xiàn)上下高度不一,顏色不一致和圓頭劃膜的現(xiàn)象居多。在生產(chǎn)中改造,我們協(xié)同機加工又加工了150個小管管托?,F(xiàn)此情況已經(jīng)解決。
3、出現(xiàn)質返損比較大的原因還有外管臟的現(xiàn)象,主要是由于處理北廠積壓管和改制管,利用近1周的時間,車間已經(jīng)處理完畢。
4、排氣工序出現(xiàn)殺尖內吸的現(xiàn)象比較多,主要原因是由于前道工序結尾機不同于手工接尾,較粗,致使排氣工序出現(xiàn)操作難度較大。此種現(xiàn)象我們解決起來也確實有一定難度,因為圓排振動量較大。車間也一直未停止試驗,我們也在尋求拉封機與圓排的最佳結合點。
5、車間出現(xiàn)在鍍膜工序的過程損比較大,原因出在裝管車及潛送線上。首先現(xiàn)有內管裝管車需要改造,計劃已經(jīng)提報,加工件能夠盡快到位。現(xiàn)在每班車間鍍膜工序的過程損內管要在200支上下,按成本價3元一支計算,就要1200元,一個月下來就要36000元,所以此問題需盡快解決。
8、工藝性能方面,1月份車間生產(chǎn)合格率為97%。下一步我們將繼續(xù)努力。
9、連鍍生產(chǎn)線調試完畢后,我們將按現(xiàn)有的工藝思路調整一套性能優(yōu)良的工藝參數(shù)。
11、車間6s管理,這段時間確實有些欠缺。今后我們將繼續(xù)加強。
最新農(nóng)業(yè)局年終工作總結精選篇六
又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙。過去的一年,對于xx部來講,是不平凡的一年,是與時俱進、開拓創(chuàng)新的一年!對于我個人來講,是成長的一年,是忙碌的一年,是收獲的一年,更是難忘的一年!
綜合崗與組訓崗的工作主要是圍繞晨夕會組織、培訓、日常報表統(tǒng)計、文件內容傳達、職場布置、協(xié)助經(jīng)理室及分公司各部門安排的工作等等;工作較為雜亂、繁瑣、耗時。剛開始接觸此崗位時,經(jīng)常感覺時間不夠用,工作做不完,常常要靠加班才能完成,也降低了工作效率,成為自己非??鄲赖膯栴}。通過經(jīng)理室領導正確的指導和幫助下,我學會了合理的安排時間,合理的安排工作事物,工作效率也得到了明顯的提升。
作為組訓工作中重要的環(huán)節(jié),剛開始的晨會沒有計劃性內容很空泛也不能很好的發(fā)揮業(yè)務推動和激勵的工作,基于這種情況在領導的支持和參加公司組織的專業(yè)培訓下,我們進行了調整,按照總公司指定的晨會經(jīng)營模塊和基本運作,從現(xiàn)階段業(yè)務伙伴的需求出發(fā),明確晨會經(jīng)營的原則和程序后,力爭做到了晨會有四聲,歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們還采取了晨會經(jīng)營輪流上臺的形式讓每位伙伴輪流主持。晨會活動開展以來晨會出勤率提高了,業(yè)務員積極性調動起來了,每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。但如何保證早會的高質量,內容的豐富精彩,并讓業(yè)務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,這是讓我大費苦心的一件事也是每個組訓都在研究中的問題。
一年當中也多次組織了業(yè)務推動會、夕會、代理人資格考試、新人崗前培訓、內勤人員禮儀培訓班等銜接教育,從而逐漸提高了新人的留存率和轉正率。重點是提高業(yè)務員學習意識和打造培訓風氣,把業(yè)務員擰成一股繩。
天下之大事做于細,天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起。通過努力,去贏得團隊伙伴們的認可和支持。這句話一直深刻的印記在我心中,鼓勵著我不斷的提升自己,從小事慢慢的做起。一開始,大家還不是很接受我,必經(jīng)工作經(jīng)驗不足,處理能力也不強,為能更快的融入這個團隊中,我從小事做起,嚴格要求自己,把每件事做精做細、熱情幫助每位伙伴、禮貌待人,慢慢的大家都認可了我,工作也得到了配合。通過與伙伴們朝夕相處的日子里,能夠更多的了解伙伴的心聲,了解營銷展業(yè)的艱辛,也逐漸建立了與大家的深厚感情。很多時候,能夠第一時間感覺到大家的所思、所想,能夠掌握前沿動態(tài),幫助公司及時發(fā)現(xiàn)問題并快速解決問題。
20xx年里,在分公司領導、經(jīng)理室的推薦下,多次榮幸參加了總公司組織的培訓班,有了更多與其它兄弟公司交流學習的機會。每次培訓都讓我受益匪淺,學到了平時工作和生活中都學習不到的知識,也解決了日常工作中出現(xiàn)的問題。在業(yè)務方面,自己也利用身邊可用資源,大力發(fā)展屬于自己的客戶小天地,依靠個人的努力也做出了小小的成績。
回顧20xx年的工作,我抱著用心負責、幫助他人、謙虛謹慎、學習成長的原則,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度,認真做好每一天的工作,受到領導及外勤伙伴的認可。但總結一年中的工作還存在很多不足和欠缺的地方,例如在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領域等。
一是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境看到困難和現(xiàn)狀心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、強調過甚、操之過急。
二是發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中臨事事必躬親多,調動大家力量少,特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
一是加強學習鍛煉全面提高,作為“一流組訓”的能力素質,進一步增強各方面技能力,求把的工作做得更好、更細。
二是加強組織協(xié)調克服急躁情緒,注意和學會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展。
三是加強干事成事的能力和執(zhí)行力,多為人保的發(fā)展做貢獻。必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,既要有干事的決心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事。
四是加強自我監(jiān)督嚴格自律,特別是要多向領導匯報,積極爭取各個方面的重視、支持使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。
20xx年我將在工作中不斷學習,努力鉆研專業(yè)知識,用心做好自己得本職,工作不斷創(chuàng)新磨練自己,使自己快速成長起來,為xx20xx年的發(fā)展貢獻出自己的力量?!芭踔活w心來不帶半根草去”陶行知先生的真知灼言,成績屬于過去,未來才屬于自己。作為一名人保人,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取、不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。我感謝人保讓我有了一種信仰,感謝公司領導給我的關心和幫助、給我教育和培訓的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信20xx年xx部在公司的領導和支持下、在全體內外勤人員的共同努力下20xx年一定會是“直掛云帆濟滄海”。
總結人:
20xx年12月5日
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