為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
機(jī)場春運(yùn)保障工作方案 勝利機(jī)場春運(yùn)工作總結(jié)(5篇)篇一
20xx年2月24日至3月3日,為期40天的春運(yùn)順利結(jié)束。春運(yùn)期間,在確保安全*穩(wěn)的同時,宜昌機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)量繼續(xù)保持較好增長。宜昌機(jī)場共保障航班1724架次,20xx年同期1456架次,同比增長。運(yùn)送旅客187434人次,20xx年同期167453人次,同比增長。其中,進(jìn)出港航班架次高峰與旅客進(jìn)出港高峰同為2月13日,保障航班74架次,運(yùn)輸旅客8916人次。
其中,機(jī)場積極協(xié)調(diào)航空公司實(shí)現(xiàn)加班運(yùn)行416架次,航班主要集中在北京、上海、廣州、深圳、杭州、廈門、昆明、寧波等方向。
“在整個春運(yùn)期間,三峽機(jī)場無空防、飛行、航空地面不安全事件及征候發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全春運(yùn)的目標(biāo),這與三峽機(jī)場的廣大干部員工高度的責(zé)任心和工作熱情是分不開的,安全、服務(wù)保障有條不紊,旅客、貨主的投訴率為零,涌現(xiàn)了一批好人好事,使三峽機(jī)場安全服務(wù)品質(zhì)得到進(jìn)一步的提升?!比龒{機(jī)場負(fù)責(zé)人說到。
一是春運(yùn)加班航班增幅較大。三峽機(jī)場針對春運(yùn)客流集中的特點(diǎn),全力以赴做好20xx年春運(yùn)工作,積極爭取引進(jìn)運(yùn)力,加大航班的密度,春運(yùn)加班448架次,比去年同期增長了26%。春運(yùn)加班航班除了集中傳統(tǒng)熱線上,如宜昌至北京、上海、廣州、深圳等航線,更加密了寧波、廈門等地的航班。
二是宜昌三峽機(jī)場志愿者開展了“青春志愿行,溫暖回家路”主題的暖冬行動,動員機(jī)場團(tuán)組織和志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),從春運(yùn)旅客普遍性需求出發(fā),圍繞引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民和應(yīng)急救援等方面集中開展春運(yùn)志愿服務(wù)及服務(wù)創(chuàng)新,為每一位前來宜昌三峽機(jī)場乘機(jī)的國內(nèi)外旅客創(chuàng)造一個安全、高效、優(yōu)質(zhì)的乘機(jī)環(huán)境,體會到溫馨如“家”的感覺。
志愿者增設(shè)綠色通道,開啟電話、微信、微博預(yù)約,為單獨(dú)乘機(jī)的老人與兒童提供提供全程貼心服務(wù),同時向他們的家人實(shí)時直播乘機(jī)流程,確保放心的同時,也送給他們一個別樣的紀(jì)念。同時實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時播報,與宜昌交通音樂臺攜手,每天播報機(jī)場航班情況,提示旅客關(guān)于乘機(jī)、托運(yùn)行李等相關(guān)規(guī)定團(tuán)隊(duì)旅客服務(wù):通過微信信息的傳遞提前預(yù)留登機(jī)牌,到達(dá)機(jī)場后無需等候,直接領(lǐng)取登機(jī)牌,為團(tuán)隊(duì)旅客節(jié)省時間。
與此同時,春運(yùn)期間三峽機(jī)場地勤員工在候機(jī)樓拾獲旅客遺失物品也有所增加,其中手機(jī)6部、筆記本電腦3臺、首飾2件及現(xiàn)金10000元,均積極聯(lián)系及時歸還失主或上交有關(guān)部門,以實(shí)際行動溫暖著旅客回家路。
三峽機(jī)場將持續(xù)秉承“愉悅航程,一路有我”的服務(wù)理念,為旅客的出行提供貼心的保障。
機(jī)場春運(yùn)保障工作方案 勝利機(jī)場春運(yùn)工作總結(jié)(5篇)篇二
20xx年春運(yùn)從1月20日開始,至3月1日停止??h景象局堅(jiān)持把景象辦事放在首位,在各級領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我局工作人員全面領(lǐng)會學(xué)習(xí)縣委、縣當(dāng)局、上級景象部門對做好今年春運(yùn)景象保障辦事的系列文件精神,確保我縣春運(yùn)景象保障工作順利完成。
在當(dāng)局春運(yùn)工作電視電話會議后,我局依據(jù)臨沂市景象局和縣當(dāng)局春運(yùn)工作辦公室安排,召開專門會議,轉(zhuǎn)達(dá)了有關(guān)會議精神,成立了“xx縣景象局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并訂定《xx縣景象局20xx年春運(yùn)景象辦事工作實(shí)施》,周密安排春運(yùn)和春節(jié)期間景象辦事工作。要求全體景象人員做好途徑結(jié)冰、積雪、霧、霾等景象看測工作,密切監(jiān)視寒潮大風(fēng)、雨雪冰凍、霧、霾等天氣發(fā)生成長變更,增強(qiáng)天氣會談,進(jìn)步春運(yùn)期間災(zāi)害性、高影響天氣預(yù)報的精細(xì)化水平和精確率,力爭將雨雪、霧、霾等災(zāi)害性天氣呈現(xiàn)時段、影響區(qū)域、影響強(qiáng)度預(yù)報得更精確。明確春運(yùn)景象辦事責(zé)任分工,切實(shí)加槍酆運(yùn)值班工作,領(lǐng)導(dǎo)同志在崗帶班,包管24小時有專人業(yè)務(wù)值班,把各項(xiàng)步伐落實(shí)到位,確珍緊張?zhí)鞖鈿v程不漏報,景象辦事不失誤,杜絕各類責(zé)任性事故的發(fā)生。
主動了解當(dāng)局和"大眾的需求,與交通等部門密切共同,依據(jù)本地的景象條件和善候特點(diǎn),實(shí)時提供有針對性的決策和"大眾景象辦事。春運(yùn)期間,共制作傳送《春運(yùn)景象辦事專報》、《緊張?zhí)鞖忸A(yù)報》、《一周天氣預(yù)報》、《雨情》和各種預(yù)警信號等辦事資料,分手以電話、短信、和飛信,協(xié)同辦公網(wǎng)、qq群和微信群等形式宣布。富厚的辦事產(chǎn)品和多樣的辦事方法,確保了春運(yùn)景象辦事質(zhì)量。期間共宣布專題辦事40期,緊張?zhí)鞖忸A(yù)報5期,預(yù)警信號6期,周報6期,雨情6期。
20xx年春運(yùn)已經(jīng)停止,xx局全體工作人員繼承恪盡職守,嚴(yán)守崗位,做好各項(xiàng)辦事工作。我們將用優(yōu)質(zhì)高效、形式多樣的辦事措施博得各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的好評,也為我們往后的景象工作奠定堅(jiān)實(shí)的根基。
機(jī)場春運(yùn)保障工作方案 勝利機(jī)場春運(yùn)工作總結(jié)(5篇)篇三
20xx年春運(yùn)從1月8日開始至2月16日結(jié)束,共計(jì)40天(即春節(jié)前15天,春節(jié)后25天)。為確保春運(yùn)安全有序開展,我們一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。龍洞鎮(zhèn)成立了由分管副鎮(zhèn)長任組長,綜治辦、司法所、派出所、安監(jiān)站、勞保站等有關(guān)站辦所負(fù)責(zé)人組成的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的春運(yùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)鎮(zhèn)綜治辦,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際制訂春運(yùn)工作方案,掌握信息動態(tài),并針對各種突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸組織協(xié)調(diào)工作。二是各有關(guān)部門各負(fù)其責(zé),相互配合,齊抓各管,共同搞好全鎮(zhèn)春運(yùn)工作。各部門領(lǐng)導(dǎo)要深入春運(yùn)一線進(jìn)行安全督察,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題,并確保春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)到位。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以一般事故降低到最低水*為目標(biāo)。一是切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任。一把手是春運(yùn)安全第一責(zé)任人要建立完善安全考核制度,加強(qiáng)安全監(jiān)督和檢查,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任。二是切實(shí)抓好重點(diǎn)部位安全管理。派出所對湘韶公路沿線、事故多發(fā)地段和易堵地段加強(qiáng)巡邏和疏導(dǎo);利用必要的防滑器材,做好惡劣天氣條件下的防滑、防凍和防霧等工作。在春運(yùn)期間停止了湘韶公路路面施工并清除路面障礙,讓出公路通道。三是加強(qiáng)交通執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊和查處違法行為。重點(diǎn)抓好湘韶公路的暢通,堅(jiān)決打擊“車匪路霸”及“欺行霸市”、“搶客”、“倒客”及非法營運(yùn)車輛參與客運(yùn)經(jīng)營等違法違規(guī)行為,維護(hù)廣大旅客和運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)主的合法權(quán)益。同時派出所繼續(xù)在湘韶公路重點(diǎn)加強(qiáng)檢查,及時制止公路客車超載、超速等違法行為,強(qiáng)化重特大道路交通事故的預(yù)防機(jī)制。嚴(yán)厲打擊“黑車非駕”、農(nóng)用車載客等違法行為,并加強(qiáng)對各村公路交通秩序的督察,要逐步完善“村村通”公路的安全措施,加強(qiáng)對各村的安全監(jiān)督工作。
通過全鎮(zhèn)干群的共同努力,我鎮(zhèn)圓滿完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作,春運(yùn)期間未發(fā)生任何安全事故,確保了我鎮(zhèn)春運(yùn)工作安全序進(jìn)行。
機(jī)場春運(yùn)保障工作方案 勝利機(jī)場春運(yùn)工作總結(jié)(5篇)篇四
工作總結(jié)是對某一時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,從而分析不足,得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。下面就是小編整理的機(jī)場春運(yùn)安全工作總結(jié),一起來看一下吧。
20xx年春運(yùn)安全工作,從20xx年12月25日開始到20xx年4月5日結(jié)束,歷時100天。全市道路運(yùn)輸日均投入客車4025輛(不含出租車),發(fā)班2857xx車次,運(yùn)送旅客42545萬人次,廣東民工的輸運(yùn)投入超長線客車155輛,安全有序輸運(yùn)民工41萬人次;水路運(yùn)輸投入客渡船330艘,運(yùn)送旅客160萬人次。春運(yùn)期間,全市共發(fā)生各類道路交通事故164件,死亡43人,傷176人,經(jīng)濟(jì)損失 5153萬元,與去年同期相比事故件數(shù)、受傷人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失分別下降了728%、50%和6%,但死亡人數(shù)上升了5926%。
(一)春運(yùn)安全工作的特點(diǎn)。今年春運(yùn)安全工作有以下幾個新特點(diǎn):一是客流高峰提前。國家關(guān)于不得拖欠民工工資的政策實(shí)施以來,各地及時支付了民工工資,民工提前回鄉(xiāng)形成的民工流與學(xué)生放假后形成的學(xué)生流交織,加之春運(yùn)期間各種運(yùn)輸都實(shí)行了運(yùn)價上浮政策,也促使旅客提前出行,帶來了客流高峰提前。春運(yùn)開始后,客流未出現(xiàn)“井噴式”增長,緩解了春運(yùn)期間運(yùn)輸緊張的壓力。二是安裝gps管理監(jiān)控系統(tǒng)的車輛增多,駕駛員超速、超載、超時等疲勞駕駛大幅度減少。據(jù)統(tǒng)計(jì),各企業(yè)安裝gps車輛334臺,監(jiān)控平臺20個,使駕駛員超時疲勞駕駛現(xiàn)象得到根本控制,“三超”現(xiàn)象比平時大大減少。三是規(guī)范了客運(yùn)站(點(diǎn))秩序,站外攬客和非法經(jīng)營的現(xiàn)象大幅度減少。各級監(jiān)管部門加大了市場監(jiān)管力度,有效地維護(hù)了運(yùn)輸秩序,各類運(yùn)輸違規(guī)行為比例明顯下降,保證了春運(yùn)運(yùn)輸市場秩序。
(二)、春運(yùn)安全工作經(jīng)驗(yàn)。各地、各部門、各單位春運(yùn)期間,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌春運(yùn)安全工作,創(chuàng)新了一些春運(yùn)安全工作的做法,取得了一些工作經(jīng)驗(yàn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確,保障有力。各級黨委、政府和各相關(guān)部門高度重視今年的春運(yùn)安全工作,市政府成立了以副市長***為組長,副市長***為副組長的春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的安全管理工作。各地、各部門、各單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,監(jiān)督和管理春運(yùn)安全工作。市委副書記、市長***、副市長***多次帶領(lǐng)安監(jiān)、交通、公安、海事等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到各客運(yùn)企業(yè)檢查指導(dǎo)春運(yùn)安全工作,檢查中對****的春運(yùn)安全工作給予了充分肯定,尤其是對****的安全管理和推出的便民措施給予了很高評價。春運(yùn)期間,在各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各地的交通、安監(jiān)、公安、海事等部門密切配合,形成了春運(yùn)齊抓共管的工作局面,保證了春運(yùn)安全工作順利進(jìn)行。各級安監(jiān)、交通、公安和運(yùn)輸企業(yè)把春運(yùn)安全工作提高到講政治的高度來抓,當(dāng)作是提高社會公共服務(wù)能力、服務(wù)群眾、展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)貌的重要工作來抓,各部門周密部署、精心組織,層層建立了工作機(jī)構(gòu),規(guī)劃了工作方案,制定了應(yīng)急救援預(yù)案,劃分了工作責(zé)任,明確了工作任務(wù),形成了上下聯(lián)動、監(jiān)管有力、反應(yīng)靈敏的春運(yùn)安全工作機(jī)制。各運(yùn)輸企業(yè)按照市政府20xx年12月27日的春運(yùn)安全工作會議的部署,及時動員,積極組織人員維護(hù)車輛、使員工以飽滿的工作熱情和良好的技術(shù)狀況投入春運(yùn)。
2、上下齊動,措施具體,制度落實(shí)。全市各相關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真吸取去年***春運(yùn)安全事故的教訓(xùn),采取切實(shí)可行的措施,強(qiáng)化今年的春運(yùn)安全工作管理。一是進(jìn)一步制定和完善了春運(yùn)安全管理制度。主要是制定和完善了對包車、包船、加班車船的調(diào)派實(shí)行趟次簽單發(fā)牌(航)制度,對超長客運(yùn)車輛技術(shù)狀況實(shí)行趟次檢查制度,對沒有g(shù)ps監(jiān)控裝置的客車實(shí)行企業(yè)管理人員跟車管理制度,并保證了全面落實(shí)。二是加強(qiáng)了源頭管理,嚴(yán)格路檢路查。各相關(guān)部門堅(jiān)持和加強(qiáng)了日常安全例檢制、趟次例檢制,認(rèn)真落實(shí)“五不出站、六不放行”制度和車輛報停管理制度,各企業(yè)積極配合,全面做好各項(xiàng)管理工作,把安全責(zé)任落實(shí)到車站的各個部門和工作崗位,做到了安全不留死角。三是運(yùn)用高科技管理手段,加強(qiáng)了運(yùn)輸監(jiān)控管理。各企業(yè)充分發(fā)揮gps監(jiān)控平臺的作用,將上下級管理部門之間、管理部門與運(yùn)輸企業(yè)之間通過信息手段緊密聯(lián)系在一起,對已安裝gps的334輛客車實(shí)施了24小時不間斷監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了安全管理關(guān)口的實(shí)質(zhì)性前移。運(yùn)輸企業(yè)建立了gps監(jiān)控、記錄、分析、處理等一系列內(nèi)部管理制度,增強(qiáng)了駕駛員遵章守紀(jì)的自覺性。gps的應(yīng)用使駕駛員超速行駛等違章行為大幅度減少,運(yùn)輸安全有了可靠保障。
標(biāo)語,同時開展了對運(yùn)輸單位職工和車船駕駛?cè)藛T的春運(yùn)安全教育培訓(xùn)。全市春運(yùn)安全工作啟動后,副市長***和***等縣(市)長分別在電視臺發(fā)表了《春運(yùn)安全是全社會的共同責(zé)任》和《黨政重視,群眾參與,齊抓共管,確保春運(yùn)道路交通絕對安全》的電視講話。市交警支隊(duì)印制了20000份《安全在心中,生命在手中——致春運(yùn)機(jī)動車駕駛員的公開信》發(fā)放到每輛春運(yùn)參營客車,并在報刊、電視臺開辟了《春運(yùn)進(jìn)行時》、《春運(yùn)實(shí)錄》和《春運(yùn)動態(tài)》等專欄,對春運(yùn)安全工作情況隨時跟蹤報道。****公司廣泛開展與駕駛員安全談話活動,談話6007人次,使2500名駕駛員受到教育,使廣大職工正確認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作的重要性,增強(qiáng)了安全生產(chǎn)責(zé)任心和緊迫感。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間全市共使用宣傳車28臺,宣傳艇16膄,懸掛大幅安全標(biāo)語500余幅,散發(fā)春運(yùn)安全宣傳教育傳單5000余份,播放安全教育片1500多場次,市安監(jiān)局收集制作《生命的呼喚》光碟500張,發(fā)放到各縣(市)區(qū)人民政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市級有關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)。通過持續(xù)有效的宣傳教育活動,使200多萬人次受到了春運(yùn)交通安全教育。使廣大干部、職工和人民群眾的'安全意識大大提高,形成了人人講安全,事事想安全的良好氛圍,使安全工作要我安全變成了我要安全。
4、強(qiáng)化監(jiān)管,檢查經(jīng)常,執(zhí)法到位。為了維護(hù)春運(yùn)安全工作的正常秩序,保證春運(yùn)順利進(jìn)行,各地、各部門采取了一系列安全檢查和監(jiān)管措施,加強(qiáng)春運(yùn)安全監(jiān)督管理。一是充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,變行業(yè)的監(jiān)管為社會和行業(yè)共同監(jiān)管。市政府下發(fā)了《關(guān)于建立“鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路交通安全監(jiān)督崗”的通知》到各縣(市)區(qū)人民政府,市級有關(guān)部門,要求建立和切實(shí)加強(qiáng)“監(jiān)督崗”工作,將“關(guān)口前移,重心下移”,消除事故隱患,強(qiáng)化基層安全監(jiān)管,遏制和減少事故的發(fā)生。二是對客流量比較集中的客運(yùn)和航運(yùn)站(點(diǎn))周邊地區(qū)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了集中整治,堅(jiān)持“三結(jié)合、三為主”的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查方法,對客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)車船、駕駛員隊(duì)伍、危橋險路和航道隱患進(jìn)行了集中整治,消除了安全隱患。三是加強(qiáng)了路面巡察,打擊違章違紀(jì)。春運(yùn)期間,交警、交管把90%的人員放到路面上,加大路面管控力度,重點(diǎn)查處了客車超載、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等10種嚴(yán)重交通違法行為。1月25日,南運(yùn)集團(tuán)閬中分公司駕駛員陳素軍駕駛川r13463號大型臥鋪客車超員16人,被市交警三大隊(duì)春運(yùn)執(zhí)勤點(diǎn)查處,罰款2000元的處罰。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市檢查車輛1185xx輛,船舶3036艘次,查處客運(yùn)車輛超載10%至20%的車輛333輛,查處客運(yùn)車輛超載20%以上65輛,查處客運(yùn)車輛超速50%以上41人,發(fā)《海事行政處罰決定書》38份,滯留沒收船舶3艘次,責(zé)令退出水路春運(yùn)市場船舶5艘次,治安拘留交通違法人員3人。
(一)個別單位對春運(yùn)預(yù)測準(zhǔn)備不夠充分,工作欠主動性。個別運(yùn)輸企業(yè)安全管理不到位,駕駛員教育培訓(xùn)、車輛例檢例查、超長線路車輛管理等制度有失控漏管的現(xiàn)象。
(二)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路違章超載、人貨混裝現(xiàn)象較為突出,特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)路面監(jiān)控不力,摩托車、農(nóng)用車載客、超載現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
(三)個別地方簽單放行和簽單發(fā)航制度落實(shí)不到位。
各地、各相關(guān)部門要針對存在問題,一分為二,認(rèn)真總結(jié)和梳理,采取行之有效的措施,消除安全隱患,努力開創(chuàng)安全工作新局面。
1.
機(jī)場春運(yùn)工作總結(jié)
2.
春運(yùn)安全工作總結(jié)范本
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春運(yùn)安全的工作總結(jié)
4.
機(jī)場工作總結(jié)
5.
春運(yùn)安全宣傳標(biāo)語
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機(jī)場員工工作總結(jié)
7.
春運(yùn)工作總結(jié)
8.
春運(yùn)工作總結(jié)范例
機(jī)場春運(yùn)保障工作方案 勝利機(jī)場春運(yùn)工作總結(jié)(5篇)篇五
檔案管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的業(yè)主管理檔案,制定了房屋管理維修制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,建立家屬信息檔案、各項(xiàng)維修記錄、應(yīng)急預(yù)案檔案、管理員按責(zé)任定期檢查。并且申請了好管家評比,健全各項(xiàng)檔案,規(guī)章制度上墻,統(tǒng)一規(guī)劃管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施庭院燈、樓宇門、監(jiān)控器的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作5次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運(yùn)行的管理要求。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象。夏天的雜草清理工作主要由管理員和小區(qū)保安維護(hù),給公司每年節(jié)約三千余元,得到上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對本小區(qū)實(shí)際情況制定規(guī)劃,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行室內(nèi)外清潔,小廣告清理等工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾進(jìn)行嚴(yán)看嚴(yán)管區(qū)域負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生員每天早晨定時清掃樓道及院內(nèi)垃圾,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,冬季清雪做到小雪2日清完,大雪3日清完,使小區(qū)院內(nèi)道路無積雪,方便業(yè)主出行并保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重點(diǎn)。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持立崗、提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
要想把物業(yè)工作搞好維修是重中之重,所以我們制訂了嚴(yán)格的維修制度,暖氣維修20分鐘內(nèi)必須到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)跑水事故10分鐘到達(dá)現(xiàn)場,上下水當(dāng)天解決,屋面漏雨雨停兩日內(nèi)解決。各項(xiàng)工作按制度實(shí)施不按期檢查回訪業(yè)主。得到了小區(qū)居民認(rèn)可。全年維修上下水故障47次,大修出戶杠11次。維修屋面漏雨68次,更換雨漏管78處。維修暖氣134次,小修換管32戶,跑水換閥門等應(yīng)急維修23次。在全體維修工段努力下全年返修率僅為,得到業(yè)主和公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
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