我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得感悟的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽?，所以我們要好好寫一篇心得感悟下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文，我們一起來了解一下吧。
工作總結(jié)感悟短句模板篇一
看過了秀蘭鄧波兒主演的電影《小海蒂》后，在圖書館里我又借到了這本關(guān)于《海蒂》的書，我迫不及地地讀了起來。
海蒂是一個沒有父母的孤兒，她的姨媽照看了她4年之后，有了新的工作，就把海蒂交給她暴躁的爺爺來照看。海蒂跟爺爺一起住在山上。一天從早到晚都在跟羊倌彼得和他的山羊們一起玩。時間漸漸地過去了，冬天來了。冬天時，彼得要去上學，雪也下得很大，所以海蒂只能天天待在家里，什么都不做，無聊極了。
不過一年一年很快過去了，轉(zhuǎn)眼間，海蒂8歲了。到了上學的年齡，但是牧師屢次來問問爺爺讓不讓海蒂上學，但爺爺還是沒有同意。不久，海蒂的姨媽來了，說要讓海蒂到法蘭克福去照看一個小女孩，做她的同伴，就這樣，海蒂走了。
海蒂到了法蘭克福，發(fā)現(xiàn)了她要陪伴的是一個不能走路，只能靠輪椅移動的`女孩，名叫克拉拉。海蒂一來，這家子就出了很多卵子，從家里養(yǎng)了貓咪到家里鬧鬼了，不過對于克拉拉來說，這些事都蠻新鮮的，好玩得很。他們一起度過了快樂的時光。不過，后來海蒂想回家了，克拉拉不舍得她離開，克拉拉的爸爸就答應克拉拉以后可以到海蒂住的地方去看望她。
海蒂回到家中，第一件事情就是把自己搜集的白面包給了奶奶，接著又去看望了爺爺，爺爺看見和海蒂又重逢了，心里可開心了。她真是個善良孝敬的小女孩。之后，她又去看望了好朋友彼得?？匆姾５倩貋恚蠹叶挤浅ｉ_心。
不久，克拉拉也來看望了海蒂，她看到了海蒂居住的小鄉(xiāng)村，感覺美極了，吃的食物也很美味可口，感覺太美好了。
我覺得海蒂是個又心愛又善良的小女孩，她的心愛體現(xiàn)在她做的每件事情上，她的善良體現(xiàn)在幫助別人上。她給大家都帶來了歡樂!
工作總結(jié)感悟短句模板篇二
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)強化自制力
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習，提高自身素質(zhì)
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
工作總結(jié)感悟短句模板篇三
自律其實是一種修養(yǎng)，千萬不要認為內(nèi)在的修養(yǎng)別人看不出來，對于人的精神面貌來講，內(nèi)在是根本，外在則只是一個載體而已。以下是關(guān)于自律心態(tài)的感悟感想，歡迎閱讀!
自律心態(tài)是我們事業(yè)成功的保證，在現(xiàn)實生活中，往往會遇上這樣的人，一旦與人交談，總愛標榜自己貶低別人，你若陪他侃上幾個鐘頭，便可發(fā)現(xiàn)，在這個世界上除了他再沒有第二個完美的人了。
其實在我們生活的這個星球上，沒有一個人是完美無缺的，可惜的是，卻很少有人面對真實，敢于剖析自己，如果我們真實地剖析自己，就會發(fā)現(xiàn)，原來在我們自己的身上還存在著那么多可怕的問題。
遺憾的是絕大部分人很少或者從來不去細察、根除他們。
反而以種種豪爽的面孔，標榜的語言來掩飾自己，開脫自己。
一個人如果光有一個好的外表，而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升，你的外表就會變成無根之樹，無水之花，絕對保持不了多久的，而且整個人也會缺乏一種應有的氣質(zhì)。
所以我們首先必須自律、自強、自信。
沒有自律難以達到自強，沒有自強難以產(chǎn)生自信，而一個人沒有自信，品質(zhì)就不會優(yōu)秀，氣質(zhì)就不會美好。
人畢竟不同于動物，不要做內(nèi)在沖動的奴隸，要用遠大的理想來控制沖動，能律己，才能獲得真正的自由，才能取得更大的成功。
凡成功者無不懂得自律。
自律是修身立志、 成大事者必須具備的能力和條件， 我們每個人都要養(yǎng)成自律的習慣，在生活中注重自律，注重自我約束! 首先，我們應該端正自己的儀表，構(gòu)成盡可能構(gòu)建好外在形象。
而一個頭發(fā)亂蓬蓬，渾身臟兮兮，還拿著一個破 碗， 那他肯定就是一個乞丐。
我們不妨保持一副自然的面孔讓人感覺到我們的真誠和實在。
一個人如果光有一個很好的外表，而不注重內(nèi)在品質(zhì)的提升，你的外表就會變成 無根之樹，無水之花，絕對保持不了多長時間，而讓你本人也會缺乏一種應有的 特質(zhì)。
話說有一個人，祖宗幾代都是窮乞丐，有一天因為撿到一包珠寶，一夜之間 成了巨富。
于是買田地，砌屋子，娶老婆生兒女，搞得家業(yè)紅紅火火。
令人不理 解的是，日子每一天好過，窮乞丐的臉卻每一天拉長。
他老婆問他:
愿許以一半家產(chǎn)，不過教成之后，必 需東家當面驗收才可兌現(xiàn)。
這樣的高薪當然是應聘者踏破門。
但是先生試了十幾 個，沒有一個不是沒精打采地走了。
最后來了一位老先生，這位老先生曾教出過 七個縣老爺、幾個知府老爺，他來應聘，不完全是為了那一半家產(chǎn)，而是老先生 不信邪!這老先生一教就是三年，發(fā)現(xiàn)這個老乞丐的兒子不但好學，而且智慧過 人。
所教的文學一點就通， 所授的知識一學就會， 交代的功課， 從來沒有出過錯， 眼看三年期滿，老先生心想，莫說對付你老乞丐的口試，這孩子就是上京趕考也 不低他人一等。
于是老先生就要求老乞丐驗收兌現(xiàn)他的諾言，對對子。
口試在大 廳里進行。
口試的方式是老先生出上聯(lián)，老乞丐的兒子對下聯(lián)，選材不拘，但一 定要對出氣派，對出威風，要干干凈凈地甩掉老花子腔。
老先生心想:這還不輕 易?我出個氣貫九天的上聯(lián)，總不成他還對到老花子堆里去!于是，拈著胡子一 搖頭，上聯(lián)出來了。
上聯(lián)出的是“金鑾殿上鳴鐘，三呼萬歲! ”乞丐的兒子果然心快，把腰一弓， 雙手抱拳一拱，下聯(lián)脫口而出。
下聯(lián)對的是:
“石子街頭背草，一聲老爺?！蹦巧?情，那口吻，活脫脫一個尺度的老花子。
顯然，沒有內(nèi)涵的人，是裝不出高雅的。
一個人的儀表，氣質(zhì)，修養(yǎng)是要慢慢改變，逐步提高。
我們作為現(xiàn)代的商人 一定要培養(yǎng)好自己的氣質(zhì)，氣質(zhì)從自律開始。
自律和行業(yè)的自律,行業(yè)的自律包括二個方面，一方面是行業(yè)對國家法律，法規(guī)政策的遵守和貫徹，另一方面是行業(yè)內(nèi)的《生活經(jīng)營管理二十條》，行業(yè)行為規(guī)范是約束行業(yè)成員的行為。
俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓嘛，而《生活經(jīng)營管理二十條》的目的是對行業(yè)成員保證能掙到三大筆財富保障之一，也是推動本行業(yè)規(guī)范，健康，穩(wěn)步的發(fā)展。
個人的自律具體表現(xiàn)在以下幾點:
自愛，自愛就是自己愛護自己。
也就是說要塑造自己具有良好的形象，珍惜自己的名譽，珍愛自己的生命。
可見，自愛首先要為自己塑造良好的形象。
我們行業(yè)里說：站要有站相，坐要有坐相。
這里所說的相，指的就是形象。
它告訴我們，坐、站都要注意自己的形象，也就是說一個人時時刻刻都應該按照一定的標準來塑造自己的形象。
一個人的形象，既有外在的方面，也有內(nèi)在的方面。
外在形象是看得見、聽得到的，是有形地表露在外面的。
例如：相貌、身材、穿著打扮、言談舉止等等。
內(nèi)在形象則表現(xiàn)的是比較深層的氣質(zhì)。
例如：性格、理想、學識、情操、心理等等。
每一個自愛的人，都應該努力去美化自己的內(nèi)在和外在形象。
美化外在形象和內(nèi)在形象都有各方面的要求，對于我們言談舉止文明有禮，積極向上，有良好的心理品質(zhì)和道德情操，有鮮明、和諧的個性，有遠大的理想等等。
名譽,名譽就是名聲，它是社會或他人對你的評價，是一個人尊嚴的象征。
珍惜自己的名譽是中華民族的傳統(tǒng)美德，它要求我們在任何時候都不允許自己的言行玷污自己的名譽和形象。
在任何艱難困苦的環(huán)境下，都要熱愛生活，熱愛生命，這是對自己、家庭、國家和社會責任感的表現(xiàn)。
就如著名的音樂大師貝多芬為我們留下了許多美妙動聽的音樂，同時也以自己高尚的品格贏得了世人的尊敬。
反省，就是檢查自己的思想和行為。
通過經(jīng)常地、冷靜地回顧自己的思想和行為，尋找自己的缺點和錯誤，就叫做自省“金無足赤，人無完人”，世界上沒有一個十全十美的人，每個人都會有缺點和錯誤。
一個自律的人應該經(jīng)常檢查自己，對自己的言行進行反省，糾正錯誤，改正缺點，這是嚴于律已的表現(xiàn)，是不斷取得進步的重要方法和途徑。
有錯誤或缺點并不可怕，可怕的是無視它，不去改正它。
“反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機會”。
作為我們行業(yè)里人，我應該對照《生活經(jīng)營管理二十條》檢查、反省自己每天的表現(xiàn)，嚴格要求自己，發(fā)現(xiàn)不足之處，就要改正過來，不斷地完善自己。
言行舉止,形象氣質(zhì),都要標榜一位未來的老板. 成功的人必定是高度嚴謹自律的人必定是以高標準要求自己的人 ,良好的心理素質(zhì)、高尚的道德情操以及正確的人生觀。
而要培養(yǎng)良好的個人心理素質(zhì)，必須注重自身的修養(yǎng)，嚴格的自律。
那么，什么是自律?
自律就是針對自身的情況，以一定的行為標準和行為準責指導自己的言行，嚴格要求自己和約束自己。
說白了自律就是自己約束自己，人人崇尚自由，然而，自由的代價是自律。
成功需要很強的自律能力。
自律可以分為個人的
關(guān)于自律心態(tài)的感想感悟
自律心態(tài)的感悟
自律心態(tài)的感想感悟
工作總結(jié)感悟短句模板篇四
隨著時間的流逝如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況?；仡欉^來的客服工作，有得有失。下面我對今年的客服工作進行簡單總結(jié)。
一、日常工作處理
熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的.水電費及物業(yè)費。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
二、工作中的收獲
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少我認為做好客服最重要是：服務態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性，要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每天對小區(qū)院落進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
三、今后需要加強的地方
對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待的細節(jié)。進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
工作總結(jié)感悟短句模板篇五
良好的付出是成才之道!你可以放棄，但是別人未必會離開;你可以選擇別人，但是別人卻沒有理由去慰問你;你可以后退，但是無法去阻止別人前進，你可以隱藏，但是別人卻會起航;你可以不去理會任何人的過問，而別人卻有權(quán)來給你寫下祝福。
人生需要付出，在付出的同時我們也在收獲著屬于自己的人生。
良好的付出是成才之道!你可以放棄，但是別人未必會離開;你可以選擇別人，但是別人卻沒有理由去慰問你;你可以后退，但是無法去阻止別人前進，你可以隱藏，但是別人卻會起航;你可以不去理會任何人的過問，而別人卻有權(quán)來給你寫下祝福。
你是誰，你是你自己，不為別人，不為自己，也要為眼前的話語和自己經(jīng)過的事情來判斷，因為自己的分析很可能導致錯誤，而錯不要太多，一個錯就要一輩子來回憶，而一輩子追憶著一個錯就是自己更大的錯。
你問的是什么，是自己的前途還是下一步的路程，若想知道下一步怎么走，你怎么不看看眼前怎么過，若眼前的都無能為力，那么下一步也許比這一步更難，難道到時候你就還想著去走下一步嗎?其實不是路很難，而是自己的堅持沒有信心。
你不要錯過，錯過了就無法回去，而回去的路上還有著美好的陽光，而此時若不去收集，自己又會再次的錯過。
一輩子錯過的太多，不要錯過了認識自己，若不能認識自己，就算認識再多的人也是枉然。
認識自己說難也難，說易也易。
是因為要知道的是，自己該如何去說話和行動，要明白眼前的事，去合理的分配，然后把自己應用在該行動時，判斷出自己和別人的立場，讓自己心寬，接納更多的話語和事跡。
為什么還說容易，因為只要做到不去判斷和不去頂撞別人的話，然后在自己內(nèi)心的深處做一個簡單折合，慢慢的去分析事件的正面，再找人詢問話語的側(cè)面就可以了。
說話不費力，其實很容易。
但是迎接的卻要付出更大的努力為你的一句話而去拼搏，也許你的一句話就能改變一個人的一輩子，也許你的一句話就能讓一個人有一輩子的陰影，所以有時說話千萬不要著急，在不同的立場要說不同的話，若不能回答，那就沉默，不要搶著去說話，因為天下的話語不是搶到的。
一種相思也是一種很好的理解，而此刻的自己依然不能停留，因為別人都在隨著時間奔跑，若自己放棄，不止放棄的是自己，而且放棄了時間，若不能去分析別人的時間，再不去看看自己的眼前，那么該得到的會失去，不該失去的也會失去。
對別人好，若是為了得到回報，那么就不是對別人好，而是為利而行。
給予別人什么，自己還想得到自己想得的，而此刻的時間也在看著，自己為的是一個虛名。
若別人明白一個人的付出，你不說話，別人也會懂的，若不明白，你就算是付出的再多，也是一文不值的。
所以說，關(guān)鍵的問題不在于別人，而是在于自己如何去面對。
你的微笑并不能代表我開心，而我的難過你也不曾嘗試，常常微笑在對面，而開心在痛苦邊緣的我是不會讓微笑蔓延自己的痛苦，因為痛苦，我才成長得快，而微笑是為痛苦而準備的，所以我不讓痛苦走在微笑的后面。
你有你的辦法，但是別人也有別人的理解，別人未必會依著你所說的去走，然而自己可以依著別人說的去辦。
辦好辦壞還是一回事，但是自己的確定未必能換來圓滿的回報，因為付出的能得到相同回報的是很少的，若自己能持之以恒的去堅持自己的決定，而從不去改變，那么總有那么一天別人會理解自己的。
你的行動是屬于自己的收獲，并不能代表別人什么，而自己的失去卻能讓別人看見分享，自己的見解雖然是獨特的，但是若不能去改變自己，那么還是等著別人來改變好了，雖然別人的話語和行動不像自己說的那么理想，而自己卻要加以判斷。
自己最好的權(quán)利就是掌握自己，別人有責任不選擇聽你的，而你卻又能去選擇自己應該做的，選擇是單方面，而不選擇就是對責任的一種誤解，而此刻的自己更要看的是人和事讓自己處于什么立場。
多多的去累計別人的話語和事跡是對自己最好的收獲，而多多散播別人的話語和事跡卻最自己不利的財富。
自己若選擇別人就無法選擇做正確的自己，而選擇自己，能去改變別人的話語，整理別人的事跡。
話語是傷痕的累積，事跡是眼淚的開始，而自己的面對取決于別人的應對，更需要的就是自己的.思緒，才能更好的發(fā)展自己。
踴躍的整理自己心情，讓自己無失無敗的立場出現(xiàn)，那么就能容易迎接更多的話語和事跡。
自己的心情，別人是無法走進的，而最容易走進的是自己，自己若不能把自己的心情調(diào)整的僅僅有條，那么步步就處于危險之中，而此刻的自己很容易受傷，更容易受到別人的打擊和強烈的反對。
事跡源于心跡，心跡的痕跡別人無法走進其中，只因自己的深處連自己都無法去理解，若過度的牽制自己，那么自己的事跡就能寫淚跡，劃落在注定的邊緣，讓自己走在痛苦的凡塵，只能一步一個傷感的走下去。
心聲牽著人聲走，而人聲牽著的卻是自己的淚聲，步步的刻苦，滴滴的不容易，都是走在天地的縱橫萬景風景線之上的。
成功就在身邊，只要把握自己路途，然后慢慢的去奮斗，堅持自己的選擇，就算是沒有收獲也是屬于自己的勞動。
而自己的付出就是最好的成功，若不寫出付出，如何能離成功的步伐更近呢?每一滴汗水，都是付出;每一點努力，都是感動;每一步成長，都是收獲。
付出就是成功的根源!
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