2023年維修摩托車心得體會大全

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2023年維修摩托車心得體會大全
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在撰寫心得體會時,個人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行分析和評價,注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。

2023年維修摩托車心得體會大全篇一

1、安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定

在安全管理方面,我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針”,在工作中積極開展無違章活動,切實(shí)的作好現(xiàn)場工作中的危險點(diǎn)的分析及預(yù)控,杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象。全年實(shí)現(xiàn)了全年公司安全生產(chǎn)目標(biāo),,未發(fā)生員工重傷以上人身不安全情況,未發(fā)生檢修設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故,未發(fā)生火災(zāi)事故。發(fā)生人身輕傷事故兩起。

加強(qiáng)員工的安全教育培訓(xùn),提高各級人員安全技能水平。定期學(xué)習(xí)海越業(yè)主公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每周三定期召開班組安全學(xué)習(xí),注重職工的安全思想教育和學(xué)習(xí),管理人員參加并指導(dǎo)班組的安全學(xué)習(xí)和管理,全面提高職工安全技能水平和安全意識。日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度,及時制止或糾正違章行為,防止人員違章、習(xí)慣性性違章事故的發(fā)生,對查處的違章作業(yè)和不安全現(xiàn)象,嚴(yán)格按照“四不放過”的原則進(jìn)行處罰和考核。20xx年9月至今共開出工作票928張,合格928張,合格率100%;同時我部門結(jié)合20xx年海越業(yè)主的大檢查工作和安全活動,展開了自查、自評、整改工作,確保動力中心設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,基本完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、全面完成各項(xiàng)檢修任務(wù)

巡檢工作:我部各專業(yè)班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,我們檢修人員用自己的努力為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。

日常檢修工作:在專業(yè)負(fù)責(zé)人及檢修組長長的帶領(lǐng)下,各檢修組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù),全年累計(jì)消除大小缺陷共達(dá)759多項(xiàng),全年設(shè)備消缺率達(dá)到98.86%。使設(shè)備健康水平大大提高。

設(shè)備大小修及技改項(xiàng)目工作:我部檢修人員緊圍繞著保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,根據(jù)業(yè)主及公司的要求,保質(zhì)保量的完成任務(wù),使專業(yè)的工作緊張、有序的進(jìn)行。在項(xiàng)目部及各專業(yè)負(fù)責(zé)人的共同努力下,全年完成了1#、2#、3#水煤漿鍋爐的鍋檢配合工作、除塵器的內(nèi)部防腐、給水泵的檢修和多次臨修等檢修工作。今年由于是我公司從電力行業(yè)第一次進(jìn)入化工行業(yè),對化工行業(yè)的規(guī)章制度及業(yè)主現(xiàn)場設(shè)備不熟悉,以及人員的參差不齊及管理的不到位,比如3#給水泵的檢修過程中由于現(xiàn)場工作人員的責(zé)任意識不強(qiáng)以及管理人員的管理不到位,造成了設(shè)備試運(yùn)的異常,但我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),努力克服各種困難,終于完成了今年公司的檢修任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。

3、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)提高職工素質(zhì)

當(dāng)下,我公司正值發(fā)展壯大的關(guān)鍵時期,有濱海項(xiàng)目、玉環(huán)項(xiàng)目、闞山項(xiàng)目等等,面對這一難得的發(fā)展機(jī)遇和關(guān)鍵時期,我們的員工自己也對自己有了一個新的要求:調(diào)整心態(tài),迎接挑戰(zhàn)。我部各專業(yè)以提高員工的思想素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),愛崗、敬業(yè)精神為培訓(xùn)工作的重點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)原則,結(jié)合檢修的各項(xiàng)檢修任務(wù),開展崗位練兵。每月定期舉辦專業(yè)技能培訓(xùn),以努力提高職工解決和處理技術(shù)問題的能力,班組實(shí)際工作中實(shí)行傳、幫、帶,使班組人員工作技能有了進(jìn)一步的提高,各專業(yè)班組管理、專業(yè)技術(shù)、設(shè)備維護(hù)再上一個新的臺階。

4、強(qiáng)化專業(yè)班組建設(shè)工作

年初,各專業(yè)班組在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)人員、設(shè)備管理。從專業(yè)負(fù)責(zé)人至每位班員,職責(zé)明確,分工到人。定期開展技術(shù)學(xué)習(xí)及安全教育,樹立班組形象,提高班組成員綜合素質(zhì),全體成員立足崗位,克服各項(xiàng)困難,堅(jiān)決地完成了每項(xiàng)工作。通過加強(qiáng)專業(yè)組的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)工作,從而達(dá)到提高專業(yè)班組整體素質(zhì)及管理水平,堅(jiān)實(shí)安全文明生產(chǎn)基礎(chǔ)的目的。

5、加強(qiáng)檢修管理

加強(qiáng)檢修管理,堅(jiān)持“能修必修,修必修好”的原則,努力配合業(yè)主利用已報(bào)廢和可利用的故障設(shè)備進(jìn)行檢修、返廠維修或技改后加以利用,從而節(jié)約了檢修維護(hù)和新購設(shè)備的費(fèi)成本用。并充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,科學(xué)合理的安排檢修項(xiàng)目,提高檢修質(zhì)量,縮短檢修工期。

6、加強(qiáng)設(shè)備預(yù)知保養(yǎng)

每天每一個現(xiàn)場巡檢人員都是現(xiàn)場設(shè)備預(yù)知保養(yǎng)的參加者,通過每天的巡檢對設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系業(yè)主及時解決。預(yù)知保養(yǎng)內(nèi)容包括:動設(shè)備運(yùn)行巡檢記錄、靜設(shè)備運(yùn)行記錄等工作。同時建立了轉(zhuǎn)動設(shè)備給油脂、油品添加記錄表等。目前我部已初步掌握了全廠轉(zhuǎn)動設(shè)備振動等數(shù)據(jù),對全廠轉(zhuǎn)動設(shè)備起到有效的.監(jiān)控作用,今后,隨著預(yù)保工作的開展,將有效的掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,及時維護(hù)設(shè)備健康運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的效果。

7、加強(qiáng)設(shè)備檢修記錄

去年根據(jù)海越業(yè)主要求、現(xiàn)場實(shí)際情況編寫現(xiàn)場設(shè)備檢修記錄,通過各專業(yè)認(rèn)真細(xì)致的工作,目前各專業(yè)已建立并逐步健全了所轄設(shè)備的檢修記錄。將所轄設(shè)備分類建冊,設(shè)備各項(xiàng)檢修信息詳列其中。對設(shè)備進(jìn)行的維修、更換等各項(xiàng)工作都在設(shè)備檢修記錄中詳盡反映,使設(shè)備科學(xué)管理和質(zhì)量跟蹤工作穩(wěn)步提升。下一步工作進(jìn)一步完善設(shè)備檢修記錄的編寫,并逐步將其整理為符合現(xiàn)場實(shí)際的設(shè)備臺帳,這將需要各專業(yè)小組在日常檢修過程中認(rèn)真仔細(xì)的將現(xiàn)場設(shè)備的檢修數(shù)據(jù)等詳盡記錄,從而有利于設(shè)備臺帳的建立。

1、主要完成缺陷(工作)

2、搶修情況

3、技改情況三、存在問題及不足

1、人員技能水平層次不齊,崗位責(zé)任制的落實(shí)還不夠扎實(shí)。部分員工檢修技能水平不高,檢修工藝粗糙,責(zé)任心不強(qiáng),存在個別安全意識淡薄,不能及時準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)、解決問題的人員,獨(dú)立工作能力差,有個別人檢修后的設(shè)備無法保證質(zhì)量,導(dǎo)致設(shè)備不能長周期運(yùn)行。給設(shè)備及安全管理造成了被動。

2、由于人員流動較大,部分班組現(xiàn)有人員文化層次達(dá)不到檢修要求和設(shè)備更新發(fā)展的需要,人員出現(xiàn)斷層,新增人員對設(shè)備、系統(tǒng)、檢修工藝不熟悉,急需加強(qiáng)新增人員的技術(shù)培訓(xùn)。

3、全廠設(shè)備多范圍廣,日常維護(hù)工作繁重。部分缺員配備未到位,到位的部分人員進(jìn)廠不足兩年,技術(shù)力量薄弱,特別是特殊工種的技術(shù)人員缺乏,造成現(xiàn)場有些工作難以開展;對主設(shè)備及重要設(shè)備的維護(hù)檢修無法投入更多精力,使維護(hù)質(zhì)量得不到保障。

2023年維修摩托車心得體會大全篇二

細(xì)則如下:

2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度

2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證

1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理

定目標(biāo)。

1、我們通過工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對員工進(jìn)行教育,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,對新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負(fù)責(zé)對焊線機(jī)臺進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時對設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件,樣品及尺寸的確認(rèn)工作),在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

1、在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。

2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的.工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預(yù)防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。

4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時間。

以上的缺點(diǎn)我們將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20xx年,工作重點(diǎn)主要放在保證20xx年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢頭的同時,加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上,使設(shè)備部的管理上臺階,工作上檔次。

2023年維修摩托車心得體會大全篇三

一、從思想上:過去的一年里從思想上嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作的過程中,我深深體會到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的重要性,一個是向書本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,不斷充實(shí)自己,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),虛心求教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中校驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己。

二、從工作方式上:過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)?,F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計(jì)有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障?,F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗(yàn)收,同時要求該泵機(jī)輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80-65-160整理后進(jìn)行試用效果很好,目前這8臺泵機(jī)的檢修的頻次相當(dāng)于之前的'1/10。不但降低了設(shè)備維修的費(fèi)用還減低了工人的勞動強(qiáng)度。

三、大修工作和技術(shù)改造工作:在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維修,同時在對20xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式,20xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項(xiàng)技改的設(shè)備需求。

1、對設(shè)備管理比較粗糙,缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。

2、對檢修人員的管理比較松散。

3、對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。

寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務(wù)。

2023年維修摩托車心得體會大全篇四

時間如白駒過隙,一切幾乎還在眼前,半年的總結(jié)工作卻已經(jīng)白上了案頭。光陰荏苒,實(shí)實(shí)在在,回顧這半年,除了日常的設(shè)備檢修維護(hù)工作,還有加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己。欣然回首,往事歷歷在目,細(xì)細(xì)想來,這半年,工作中有苦有樂,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。

作為一個機(jī)械維修工,應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。掌握索道所有機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造性能,工作原理及操作,檢測,潤滑等知識技能。要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障,不僅應(yīng)當(dāng)多看書,還應(yīng)多參與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與檢修??磳儆跁r間相結(jié)合,才能達(dá)到預(yù)期的目的與效果。

在上半年,我們對上站取力輪,下站取力輪,8#支架壓索輪,9#支架的部分壓索輪進(jìn)行了更換,以及對低速制動液壓站液壓油的更換,更加提高了我們的業(yè)務(wù)技能。為清明小長假,五一小長假期間的安全運(yùn)營提供了有力的保障。同時也為自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,是自己在自己的崗位上發(fā)揮最大的作用,更快更有效的完成自己的本職工作。

從設(shè)備的早檢、日檢、周檢、月檢、半年檢以及年檢工作中,每一項(xiàng)工作我都務(wù)必做到認(rèn)真細(xì)心。設(shè)備維護(hù)工作環(huán)環(huán)相扣,每一個環(huán)節(jié)都必不可少!因?yàn)樗鞯腊踩\(yùn)營,責(zé)任重于泰山。騎士,設(shè)備他就好比一個人,你對他好,只有把他維護(hù)好了,他才不會給你添麻煩,所以我們對待設(shè)備,要把他當(dāng)做一個人來對待。在設(shè)備的維護(hù)維修工作中,這就考驗(yàn)我們的耐心,細(xì)心,踏實(shí)程度。在工作完成后,認(rèn)真填寫各種檢查記錄,以便在以后設(shè)備的檢查維護(hù)中,我們可以對設(shè)備的運(yùn)行情況有一個大致了解,方便維護(hù)工作。

回顧這半年來的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多問題,不夠細(xì)心,做什么事都比較急,想問題不夠全面等。通過這份總結(jié),我也知道了自己的努力方向,遇事積極主動,不推諉,努力干好本職工作。

在實(shí)際工作中,我依然存在理論知識還不夠全面,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各種問題。在以后的工作中,我必將繼續(xù)努力,r爭取取得更好的成績。

2023年維修摩托車心得體會大全篇五

本人xxx,于xx年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。

剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。

面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。

但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。

大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。

為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。

剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。

帶業(yè)主驗(yàn)房時,我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽。

大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。

房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。

有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。

圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。

抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

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