總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
學(xué)前教育工作總結(jié)通用篇一
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將xx月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作方面：
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
學(xué)前教育工作總結(jié)通用篇二
規(guī)范校本教研管理是促進(jìn)學(xué)校教育科研工作有效開展的保障措施，只有強(qiáng)化管理，才能增強(qiáng)校本教研的實(shí)效性，只有改進(jìn)考核，加強(qiáng)評價(jià)激勵(lì)，才能調(diào)動教師的校本教研能動性。
1、構(gòu)建學(xué)校校本教研工作平臺。要求教研組做到“研”有計(jì)劃，“研”抓落實(shí)，“研”有總結(jié)。教研組之間定期地開展學(xué)習(xí)、備課、上課、評課活動，進(jìn)行常規(guī)督促、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等交流活動，并借助教研的契機(jī)深化學(xué)校校本教研。
2、加強(qiáng)各學(xué)科教研組的管理工作。一是教研組活動制度規(guī)范化，做到主題突出，內(nèi)容落實(shí)，時(shí)間保證，人員到位；二是教研組教研過程合格化，認(rèn)真抓好起始、中間、終端三個(gè)環(huán)節(jié)；三是重視對教研組工作定期檢查。
3、建立完善的教研日活動制度。學(xué)習(xí)是教科研的源頭活水，教師只有不斷地學(xué)習(xí)，才能從職業(yè)的疲憊感、倦怠感中脫離出來，繼續(xù)前進(jìn)；只有不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新課程改革發(fā)展對教師的新要求。同時(shí)教師也只有以研究者的姿態(tài)進(jìn)行教育教學(xué)，才能在不斷的研究中發(fā)現(xiàn)問題并創(chuàng)造性地解決問題。為了讓年輕教師能在新課程改革教師培訓(xùn)中更快地成長為優(yōu)秀教師，以建立起一支適應(yīng)新課程改革的師資隊(duì)伍。我們根據(jù)老師們課表安排，每星期組織一次教研活動，活動內(nèi)容有新課標(biāo)學(xué)習(xí)、上課、評課、案例分析等。這種活動，促進(jìn)了教師之間的切磋，增強(qiáng)了凝聚力，使教學(xué)研究超越了教研組活動形式的時(shí)空，深深根植于日常教學(xué)的沃土。
4、建立教師課堂教學(xué)反思制度。要求教師在自選課題研究結(jié)束后，對該課題教學(xué)中的得與失進(jìn)行反思，并形成材料，不斷促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。學(xué)校也定期或不定期對教師教學(xué)反思進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋檢查情況，要求教師及時(shí)調(diào)整不足，確保了實(shí)效性，同時(shí)也將此工作納入教師年度考核。
思想觀念是行動的靈魂，教育觀念對校本教研起著指導(dǎo)和統(tǒng)率的作用，能否真正讓教師確立起與新課程相適應(yīng)的體現(xiàn)素質(zhì)教育精神的教育理念是事關(guān)新課程改革成敗的關(guān)鍵因素之一。我校本著“以人為本”的思想，“終身學(xué)習(xí)”的理念，提出建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校，爭做學(xué)習(xí)型教師的口號，并擬定了教師校本培訓(xùn)計(jì)劃，開展了形式多樣、扎實(shí)有效的培訓(xùn)活動，促進(jìn)了教師更新思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，培養(yǎng)能力。
1、培訓(xùn)工作日?；Ｎ覀儼研１九嘤?xùn)當(dāng)作學(xué)校常規(guī)工作來抓，與平時(shí)的教研活動、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合；與青年教師的培養(yǎng)相結(jié)合；規(guī)定每單周五下午第四節(jié)課為全體教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，使校本培訓(xùn)工作制度化、日常化。
2、培訓(xùn)內(nèi)容廣泛性。培訓(xùn)內(nèi)容力求做到全面、豐富、翔實(shí)。具體有各科課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)教材培訓(xùn)、教科研培訓(xùn)、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)等。
3、開展反思與交流，新老教師傳幫帶活動。一是采用新老掛鉤師徒結(jié)對的方式，要求教齡未滿5年的教師必須拜一名老教師為師，全面學(xué)習(xí)老教師的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神。學(xué)校實(shí)行“推門聽課制”，要求結(jié)對子教師每周互相聽課不少于2節(jié)，并定期匯報(bào)交流教學(xué)情況。形成大家都深入課堂，研究教學(xué)的良好氛圍。
4、發(fā)揮骨干教師引領(lǐng)作用。骨干教師是一個(gè)學(xué)校的財(cái)富，如何使這筆財(cái)富增值，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注的問題。一年來，我校在充分發(fā)揮骨干教師的作用方面，進(jìn)行了嘗試性工作。組織骨干教師每學(xué)期上一節(jié)示范課，主持一次專題研討會，指導(dǎo)一位青年教師，參加一個(gè)研究課題。在各方面充分發(fā)揮骨干教師的專業(yè)引領(lǐng)作用。
總之，校本教研是一個(gè)博大精深的話題，是一個(gè)施展才華的平臺，在這個(gè)平臺里，教師們傾訴自己對新課程的困惑，提出自己對新課程的見解，在交流中有了碰撞、在碰撞中有了感悟、在感悟中有了啟迪、在啟迪中有了出路。大家品嘗了校本教研帶來的樂趣，也收獲著校本教研的成果。校本教研為我校的教育創(chuàng)新送來了春風(fēng)，為我校的教師成長帶來了陽光，為我校的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
學(xué)前教育工作總結(jié)通用篇三
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，異常是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都進(jìn)取配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一個(gè)月來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考，辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動進(jìn)取參與
進(jìn)取參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加進(jìn)取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
學(xué)前教育工作總結(jié)通用篇四
轉(zhuǎn)眼xx月就這樣過去了，經(jīng)過這個(gè)月的學(xué)習(xí)，自我感覺還是有所收獲的。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的本事還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自我，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是應(yīng)對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識的問題。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、異常是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是
(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;
(3)河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、良好的執(zhí)行本事。
我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制能夠改變?nèi)说男袨?，好的激?lì)機(jī)制能夠激勵(lì)員工，好的激勵(lì)機(jī)制能夠強(qiáng)化管理。僅有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動員工的進(jìn)取性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而堅(jiān)持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
學(xué)前教育工作總結(jié)通用篇五
回首xxxx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷的，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化的、科學(xué)化的，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。
學(xué)前教育工作總結(jié)通用篇六
為進(jìn)一步營造全社會高度關(guān)心、重視和理解學(xué)前教育的濃厚氛圍，形成有利于幼兒健康成長的良好社會環(huán)境，緊緊圍繞20xx年學(xué)前教育宣傳主題“我是幼兒園教師”，5月20日至6月20日，畫橋鎮(zhèn)中心幼兒園開展學(xué)前教育宣傳月系列活動。
啟動儀式上，吳克慧園長宣讀《畫橋鎮(zhèn)中心幼兒園20xx年學(xué)前教育宣傳月活動實(shí)施方案》，希望各班教師能夠多視角、多形式宣傳呈現(xiàn)幼兒園教師工作，幫助社會和家長理解幼兒園教師職業(yè)的專業(yè)性，塑造幼兒園教師愛崗敬業(yè)、積極向上的良好形象。
我園在今年宣傳月活動中，主要開展了以下活動。
1、廣泛宣傳，營造氛圍。
我園通過懸掛標(biāo)語橫幅、電子屏出示，讓宣傳主題醒目，營造宣傳月氛圍。
2、通過公眾號向家長宣傳學(xué)前教育宣傳片。
3、組織全體教師觀看宣傳片，暢談感想。
1、向家長征文。在縣學(xué)前辦的號召下，我園向幼兒家長開展了主題征文活動。家長們用溫情的筆觸描寫自己心目中的幼兒園老師。有的家長感動于孩子在幼兒園受到老師無微不至的照料。有的家長感慨幼兒教師專業(yè)能力強(qiáng)，唱歌、跳舞、做手工，樣樣精通。有的家長則對老師敬業(yè)愛生的高尚師德倍加崇敬。
2、向老師征文。我園每位帶班教都撰寫了一篇分享自己與幼兒、與家長、與同事溝通的感人記憶與幸福時(shí)刻；實(shí)際工作中對幼兒教師職業(yè)的深切感受或自身的成長歷程。
3、宣傳老師的故事。我們將幼兒園老師自己的故事利用圖文形式，將園公眾號作為媒介發(fā)至家長微信群向家長作宣傳，讓家長更加了解自己班上的老師工作的苦與樂，從而取得家長更多的理解與信任。
（1）黃泥腌鴨蛋
這個(gè)活動不僅滿足了孩子喜歡玩泥巴的天性，還拓展了幼兒對我國傳統(tǒng)節(jié)日活動的視野。家長對這一活動也非常驚訝：原來自己的孩子還可以這么玩。同時(shí)也對我們老師的工作更多的給予了理解和支持。
（2）親子活動：扎粽子。
不僅讓家長與孩子感受到濃濃的節(jié)日氣氛，增進(jìn)了親子情感，也鍛煉和發(fā)展了孩子的動手能力。
（3）親子活動：劃龍舟。
劃龍舟是端午節(jié)最重要的一個(gè)民間習(xí)俗，通過活動讓孩子體驗(yàn)與家長合作游戲帶來的樂趣，也增進(jìn)了孩子與家長之間的親情。在活動中，我們老師們身先士卒，不斷地喊著口號，深深地感染了家長。在快樂的游戲中也讓家長親身體驗(yàn)到了幼兒園老師工作的辛苦。
（1）愛心一元捐活動
這個(gè)活動培養(yǎng)了孩子關(guān)愛他人和助人為樂的美好品德，這個(gè)活動得到了家長的大力支持，除了孩子，老師和家長積極參與到活動中來，社會效應(yīng)非常好。
（2）“山區(qū)娃娃幸福路”六一文藝匯演
小朋友和家長們同臺演出，一起載歌載舞、歡天喜地的慶祝這快樂的六一兒童節(jié)。
（3）親子水果冷餐會
不僅孩子喜歡，家長們也十分興奮，紛紛動手幫助，做一些力所能及的事，幼兒園里到處回蕩著歡聲笑語。
我園利用晨鍛時(shí)間，根據(jù)幼兒年齡特征，在各班開展了不一樣的民間體育游戲活動，讓幼兒樂在其中，老師們也動手制作多種多樣的游戲道具，使幼兒樂翻天。幼兒的每一個(gè)快樂都與老師的辛勤付出分不開。
宣傳月期間開展豐富活動，幫助社會和家長理解幼兒園教師職業(yè)的專業(yè)性，塑造新時(shí)代幼兒園教師愛崗敬業(yè)、積極向上的良好形象，營造重視關(guān)心幼兒園教師成長、支持推動學(xué)前教育發(fā)展的良好氛圍。
為深入貫徹落實(shí)教育部《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《幼兒園工作規(guī)程》，全面提高我園科學(xué)保教質(zhì)量，根據(jù)《山西省教育廳關(guān)于開展20xx年學(xué)前教育宣傳月活動的通知》、以及太原市教育局關(guān)于宣傳月活動計(jì)劃，我園在宣傳月主題《游戲——點(diǎn)亮快樂童年》下，開展了豐富多彩的活動。
第一階段：召開動員會，成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，指定宣傳工作方案。
第二階段：根據(jù)宣傳計(jì)劃和實(shí)際情況，采取多種形式進(jìn)行宣傳，抓好活動的落實(shí)。
第三階段：本次活動月結(jié)束后，將活動開展情況，總結(jié)及圖片及時(shí)整理報(bào)送市教育局學(xué)前處。
一、召開園級專家團(tuán)隊(duì)成員會議，商討制定活動方案，成立宣傳小組。
二、學(xué)習(xí)《指南》及《規(guī)程》，組織教師進(jìn)行宣傳月園本教研活動《游戲?qū)τ變河心男﹥r(jià)值》。
三、開展《游戲——點(diǎn)亮快樂童年》主題征文評選活動，要突出“以游戲?yàn)橛變簣@基本活動”的要求，體現(xiàn)幼兒自主游戲、快樂游戲及教師的支持、指導(dǎo)。
四、面向家長的宣傳
1、組織家長觀看《游戲生發(fā)快樂奠基人生》視頻
五、選取“區(qū)域活動中游戲”的照片、文字等資料，以制作公眾平臺為重點(diǎn)，對全園家長進(jìn)行宣傳月主題：游戲——點(diǎn)亮快樂童年及《指南》理念的宣傳。
六、開展以觀摩幼兒的體育游戲?yàn)橹攸c(diǎn)的家長開放活動，活動中給家長制定溫馨提示，如何觀察孩子游戲，將活動進(jìn)行記錄等，引領(lǐng)家長按照《指南》的理念去觀察和評價(jià)自己的孩子，樹立正確的育兒觀。
七、引領(lǐng)家長開展“濃濃端午情萌萌粽飄香“端午節(jié)主題活動。根據(jù)《指南》的引領(lǐng)，制定端午節(jié)活動方案，讓家長了解主題活動以游戲貫穿，讓家長通過了解孩子在幼兒園和在家參與包粽子、系長命縷等活動，體驗(yàn)節(jié)日習(xí)俗，感受節(jié)日的氣氛。
八、邀請家長進(jìn)行親子六一演出活動。
結(jié)合今年教育宣傳月主題宣傳，我園教師放手給孩子與家長，讓孩子和家長們通過親子游戲、親子制作、制作環(huán)保服裝、豐富多彩的運(yùn)動游戲，給孩子自己的節(jié)日自己做主為自信，快樂開心地慶祝自己的節(jié)日。
九、游戲是自愿、自由、快樂的活動?！?——6歲兒童學(xué)習(xí)和發(fā)展指南》指出：“遵守幼兒的發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，珍視幼兒生活和游戲的獨(dú)特價(jià)值?！笔褂螒蚰芙o幼兒帶來歡樂和滿足。
在宣傳月期間，園領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體教師深入學(xué)習(xí)《指南》和《幼兒園規(guī)程》等學(xué)前教育政策文件，進(jìn)一步提高了教職工的綜合素質(zhì)。
通過學(xué)前教育宣傳月活動，使社會各界進(jìn)一步了解和理解國家的學(xué)前教育發(fā)展政策，引起家長和社會對幼兒教育關(guān)注和重視，使科學(xué)的學(xué)前教育走進(jìn)千家萬戶，為學(xué)齡前兒童的健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，進(jìn)一步推動了學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展。
學(xué)前教育工作總結(jié)通用篇七
本月里，我每天接聽電話---個(gè)，打出電話---個(gè)，對于這些電話，我每天都會認(rèn)真的去回復(fù)每一個(gè)客戶的來電，回電亦是禮貌的。對待客戶的問題，我會給出良好的答復(fù)，讓客戶能夠感受到我們客服的誠意和對工作的認(rèn)真。有時(shí)候客戶會問到一些比較難的問題，我也是很認(rèn)真的查詢之后，給出比較規(guī)范的答復(fù)，給客戶一個(gè)盡量滿意的答案。客戶是我們要去忠實(shí)擁護(hù)的上帝，為他們提供客服服務(wù)我們是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)客服知識，提高能力
本月里，我參加了公司舉辦的客服培訓(xùn)會，在會上認(rèn)真的做筆記，跟著培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)客服知識，不斷的補(bǔ)充客服知識，不斷的提高自己的客服服務(wù)能力，讓自己吸收更多的客服專業(yè)知識和技能，幫助的工作更好的進(jìn)行。同時(shí)，也不斷的向各位前輩學(xué)習(xí)，吸收好的經(jīng)驗(yàn)，也去尋找自己的不足，努力改正并進(jìn)一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學(xué)到的知識運(yùn)用上去，讓工作越加的方便。
三、回訪老客戶，保持聯(lián)系
在10月份，我做了一份老客戶的電話聯(lián)系表，并對表上每一位老客戶進(jìn)行了電話回訪，跟蹤老客戶最新的動態(tài)，并認(rèn)真的記錄老客戶的近期信息，及時(shí)更新他們的信息。表上也有個(gè)別的客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行了更換，這樣一來我在回訪的時(shí)候，把聯(lián)系方式記錄下來，更新了客戶的聯(lián)系方式，這方便了我下一次與客戶的聯(lián)系。本月對每一個(gè)老客戶都保持了暢通的聯(lián)系，努力的把這些老客戶維系了感情，這對公司與他們的合作提供了更大的便利。
本月的工作當(dāng)然也會有做的不好的方面，但是我在這個(gè)過程中，慢慢的尋找出來，然后一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)。雖然還是有一些不足，但發(fā)現(xiàn)的不晚，我將在下個(gè)月把這些不足都改正過來嗎，讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓(xùn)會成為我下個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，我相信自己一定可以把自己的工作做滿意，把公司的客戶都服務(wù)好的。
學(xué)前教育工作總結(jié)通用篇八
活動的有關(guān)要求，我園積極采取措施，深入宣傳國家學(xué)前教育政策，幼兒園的保教工作，家庭幼兒教育等有關(guān)知識，切實(shí)讓廣大家長、幼教工作者走出誤區(qū)和困惑。讓每個(gè)幼兒都能在學(xué)校快樂生活、健康成長。
具體做了如下工作：
1、廣泛開展社會宣傳，通過懸掛宣傳標(biāo)語、創(chuàng)建宣傳欄、等方式，積極宣傳國家、區(qū)、市、縣學(xué)前教育政策。
2、深入開展校內(nèi)宣傳。重點(diǎn)宣傳了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《36歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等一系列學(xué)前教育法規(guī)、規(guī)章制度及我縣的相關(guān)管理文件。在宣傳月期間我園組織全體教職工集中學(xué)習(xí)，同時(shí)向廣大幼兒家長宣傳國家和區(qū)、市、縣里有關(guān)學(xué)前教育政策。尤其是組織教師通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、集體交流等方式，深刻理解規(guī)范辦園、科學(xué)保教，以及幼兒園辦園各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，增強(qiáng)規(guī)范辦園、科學(xué)保教的自覺性和主動性。
3、組織科學(xué)保教相關(guān)活動?；顒釉缕陂g，組織了多次游戲活動開放日；召開了1次全園家長會，覆蓋所有在園幼兒的家長，重點(diǎn)宣傳規(guī)范辦園、科學(xué)保教；以宣傳欄、致家長一封信等方式介紹規(guī)范辦園、科學(xué)保教和幼兒園科學(xué)辦園理念。
4、宣傳育兒知識，糾正“小學(xué)化”傾向，向家長傳播先進(jìn)的學(xué)前教育理念和科學(xué)育兒知識，提升廣大家長的育兒信心和能力，自覺抵制各種違反幼兒身心健康的活動。
本次學(xué)前教育宣傳月期間我校采用廣播宣傳、張貼標(biāo)語、懸掛條幅、下發(fā)資料等形式，大力宣傳國家學(xué)前教育政策，幼兒園的保教工作，家庭幼兒教育開展等有關(guān)知識，讓全社會了解學(xué)前教育發(fā)展現(xiàn)狀、未來，讓幼兒家長和幼教工作者掌握科學(xué)保教知識。
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