對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
第一次當(dāng)?shù)觊L 第一次班主任工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
大家好！
在這個(gè)秋風(fēng)送爽，碩果累累的日子里，首先我感謝萬校長的信任聘任我為班主任，給我一個(gè)向各位老師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，其次感謝學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)兩年來對我和（12）班的關(guān)心和幫助。這次有機(jī)會(huì)作為班主任代表和大家坐在一起交流和學(xué)習(xí)感到非常榮幸。下面我就向各位匯報(bào)一個(gè)年輕班主任兩年來工作和學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴感受和體會(huì)。
1、虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任學(xué)習(xí)。幾年來由于所帶學(xué)科的原因，我和二中近二十位優(yōu)秀的班主任合作過，從他們身上看到學(xué)到了很多。從馮世良主任身上學(xué)到了民主管理、從倪婕主任那兒學(xué)到制度管理和強(qiáng)化班委會(huì)的作用、鄭家章老師善于協(xié)調(diào)學(xué)科之間的關(guān)系、劉忠球老師注意加強(qiáng)班主任與家長的聯(lián)系與溝通，在坐的各位都是經(jīng)驗(yàn)豐富、非常優(yōu)秀的教師和班主任，我為能和你們一起共事感到驕傲和自豪。
2、每次開會(huì)認(rèn)真記筆記。不論是哪一次會(huì)議，不論是哪位領(lǐng)導(dǎo)或老師的發(fā)言，都是精心準(zhǔn)備的，都是數(shù)十年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。每次我都認(rèn)真記錄下來，再結(jié)合本班級的具體實(shí)際進(jìn)行貫徹并且指導(dǎo)我的工作。如萬校長在每次班主任會(huì)上的講話和去年初三每次月考上的講話、4.30期中考試總結(jié)會(huì)的講話，范校長在5.25年級前500名學(xué)生家長會(huì)的講話將作為指導(dǎo)我今后初三班主任工作的指南。
3、堅(jiān)持班主任工作“六到位”：早自習(xí)前到位；課間操到位；下午第一節(jié)課前到位；眼睛保健操到位；晚飯時(shí)間到位；晚自習(xí)到位。我在坐班的同時(shí)，確保在每天的幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段讓學(xué)生在教室能看到我，既有助于穩(wěn)定軍心，又有助于老師開展課堂教學(xué)。
4、樹立為老師服務(wù)的意識(shí)，注意協(xié)調(diào)各學(xué)科之間及各學(xué)科老師之間的關(guān)系，讓學(xué)生各學(xué)科平衡且全面發(fā)展。
5、作為班主任要認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)工作要求，學(xué)校指到哪，打到哪。加強(qiáng)對學(xué)生的思想道德教育（使學(xué)生勤學(xué)、樂學(xué)；尊師、守紀(jì)；愛國、愛校），加強(qiáng)法制安全教育（注意防火、放電和交通安全；杜絕打架、斗毆、抽煙、酗酒），積極配合學(xué)校加強(qiáng)預(yù)防甲型h1n1流感知識(shí)的宣傳和教育。
6、培養(yǎng)學(xué)生形成良好的習(xí)慣。要求學(xué)生加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生的同時(shí)，搞好教室和環(huán)境區(qū)的衛(wèi)生；養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣。一個(gè)班級，一個(gè)學(xué)科沒有良好的課堂紀(jì)律作保證，想出成果是不可能的。
7、組建強(qiáng)有力的班委會(huì)和學(xué)委會(huì)來鞏固和加強(qiáng)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，充分營造畢業(yè)班的學(xué)習(xí)氛圍。
8、經(jīng)常深入班級，走進(jìn)學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的心理世界，做學(xué)生的知心朋友，良師益友，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決畢業(yè)班學(xué)生的緊張和壓力。
9、加強(qiáng)班主任與家長的聯(lián)系、交流與合作，努力為畢業(yè)班學(xué)生做好后勤保障工作。
10、加強(qiáng)學(xué)困生的教育和轉(zhuǎn)化工作。初三學(xué)生兩極分化嚴(yán)重，好學(xué)生埋頭苦學(xué)，學(xué)困生自感升學(xué)無望，便破罐子破摔，擾亂課堂紀(jì)律，破壞班級公物，損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)。因而班主任對學(xué)困生要傾注更多的耐心、愛心，給他們以溫暖，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，進(jìn)行賞識(shí)教育，幫他們樹立自信，讓其健康成長，順利完成初中學(xué)業(yè)。
兩年來的班主任教育教學(xué)生涯，我勤勤懇懇，把我的愛奉獻(xiàn)給了我的學(xué)生?；仡欉^去，我無怨無悔。展望未來，任重而道遠(yuǎn)。我在心里默默發(fā)誓：任憑歲月更迭世事滄桑，任憑青春流逝憔悴容顏，我會(huì)永守心中這盞希望之燈；共同樹萬世之師表，鑄不朽之師魂！相信我們?nèi)w初三師生在以萬校長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，一定會(huì)密切協(xié)作、攜手共進(jìn)，共創(chuàng)明光二中20xx年中考之輝煌！
謝謝大家！
第一次當(dāng)?shù)觊L 第一次班主任工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
第一、三次月考對比表
通過對本次月考成績排名來看，學(xué)校四、五、六年級成績處于全鄉(xiāng)下游水來，五六年級數(shù)學(xué)仍是全鄉(xiāng)倒數(shù)第一，可以看出學(xué)生和老師存在的具休問題還沒有得到很好的解決。
學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度上還沒有真正的改變，都是被動(dòng)學(xué)習(xí)，沒有把全部精力集中在學(xué)習(xí)上，沒有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生家長不太注重學(xué)生家庭輔導(dǎo)，多數(shù)學(xué)生家長對子女的輔導(dǎo)沒有進(jìn)行。
教師方面：
1、差生輔導(dǎo)不到位。沒有建立起行之有效的差生輔導(dǎo)工作，差生輔導(dǎo)針對性不強(qiáng)，個(gè)別教師甚至沒有進(jìn)行差生輔導(dǎo)工作。
2、課堂教學(xué)效果有待提高。教師的課堂教學(xué)效果直影響到學(xué)生的成績，多數(shù)教師在上課的過程中一包到底，沒有給學(xué)生練習(xí)的時(shí)間，這樣就無法檢測到學(xué)生是否真正聽懂老師所講的內(nèi)容。
3、老師本身存在無法解決的問題。
學(xué)校管理方面
由于管理者和教師一樣擔(dān)任教學(xué)，在管理上時(shí)間不夠。思路不清晰，方向不明確，鼓勵(lì)措施力度不夠。
1、加強(qiáng)教師差生輔導(dǎo)工作的督導(dǎo)。要求任課教師針對學(xué)生存在的實(shí)際情況，安排具體的輔導(dǎo)時(shí)間與輔導(dǎo)內(nèi)容，進(jìn)行差輔工作。學(xué)校將根據(jù)教師的差輔安排進(jìn)行檢查，對取得明顯效果的教師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、加強(qiáng)教師課堂教學(xué)的指導(dǎo)。每位教師在上課時(shí)不能一包到底，要留給學(xué)生一定的時(shí)間練習(xí)。作業(yè)布置要有針對性，從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，并及時(shí)解決。
3、多加強(qiáng)教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第一次當(dāng)?shù)觊L 第一次班主任工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
月考已經(jīng)過了，我的成績一直往后退，我拿著考卷失望的對待老師、父母。當(dāng)我走到成績表前，看到和我同班考的同學(xué)都在往前進(jìn)，我由此變的好自卑。
其實(shí)在考試中，我很早就做完了，但并沒有認(rèn)真的檢查，這只能怪自己。
語文我并沒有考a，讓語文老師在一次的對我失望，我不敢面對老師。主要是基礎(chǔ)和課外的扣得太多了，作文還可以。
數(shù)學(xué)也并不理想，差2.5分就a，老師看了也只搖搖頭。不該錯(cuò)的錯(cuò)得太多了。
英語一般般啊，老師這次原諒了我。我也有因?yàn)樯]去耽誤了一點(diǎn)點(diǎn)，但期末考要好好努力，讓老師在看好我。
政治還可以啊，有a，在年段第10名。但也是要努力，不然會(huì)讓人家追上的。
生物就差僅僅的一分就a了，都怪自己不背，別人都是100、99的。
地理一點(diǎn)也不好，才b，也是自己沒背誦。
歷史這次是閉卷考，連及格線都沒達(dá)到，真是不應(yīng)該看副班長他們玩啊！應(yīng)該好好背自己的書。
雖然這次考不好，但是不要?dú)怵H、自卑，好好讀、背，不要臨時(shí)報(bào)佛腳，那么一定會(huì)考的很好的，努力，讓老師重新認(rèn)識(shí)自己。
相信“世上無難事，只要肯攀登！”謹(jǐn)記著。
老師的話也要記著，用老師教的學(xué)習(xí)方法那么肯定沒錯(cuò)，爭氣考好一點(diǎn)，好讓自己有個(gè)滿意的交代。
第一次當(dāng)?shù)觊L 第一次班主任工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
轉(zhuǎn)眼間，我來到xx工作已經(jīng)快三年了。在xx大藥房xx店店長和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
進(jìn)入xx以后，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識(shí)不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識(shí)有了全面的了解，掌握了更多地知識(shí)，因此，做起來也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對于工作或事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣，深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責(zé)。因此，20xx店長年我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任，熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答，同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，又讓患者能夠放心地使用。
在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會(huì)替他人著想了。
在工作初期，對工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認(rèn)知不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我相信在以后的.工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個(gè)過程中大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的行動(dòng)起來是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算：出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì)，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們在身邊。我一定會(huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
第一次當(dāng)?shù)觊L 第一次班主任工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
第一次當(dāng)?shù)觊L 第一次班主任工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六
七三班的這次月考成績分析如下：全班53人，參加考試人數(shù)為53人，無人缺考；通過對考試情況分析：七三班數(shù)學(xué)平均成績75。49，語文平均成績77.47，英語平均成績92.75，總分平均成績245.71；進(jìn)入年級前十名的總共有4位同學(xué)，進(jìn)入年級前20名的共有6位，年級前50名的共有16位同學(xué)，年級前100名的共有27位同學(xué)，年級200名以后的有6位，其中最后一名同學(xué)年級總成績只有176，年級300名以后。
針對各科考試情況分析，英語學(xué)科，本科班級最高分99.5，最低分78，平均成績92.75，英語成績有比較明顯的分化，女生英語成績普遍較好，男生有一半的人成績在平均分之下。因?yàn)檫@回英語出題是比較簡單的，所以在均分之下，成績80出頭或者連80都上不了的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)有所反思，這部分學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的積極性不高或是方法不對沒有適應(yīng)過來，因此需要在下個(gè)階段中在英語方面多下功夫，多努力。作為班主任，我也會(huì)及時(shí)的與任課老師聯(lián)系，對這部分學(xué)生加強(qiáng)督促，爭取令其在下次考試中英語上取得一定的進(jìn)步。
語文學(xué)科，本科班級最高分87，最低分61，平均分77.47，并且也與英語一樣出現(xiàn)男女分化的現(xiàn)象，班級語文成績倒數(shù)的幾名學(xué)生均為男生。而且發(fā)現(xiàn)，語文程度差的男生在英語上的程度也不好，想要提高語文成績不是一時(shí)半會(huì)的事情，需要長期的積累與聯(lián)系，背誦與默寫，冰凍三尺非一日之寒，因此，語文成績差的學(xué)生更要檢查語文的學(xué)習(xí)，不能因?yàn)橐粫r(shí)成績上不去就灰心喪氣，放棄語文，這部分語文程度差的學(xué)生，作為班主任我也會(huì)與任課老師聯(lián)系，多加強(qiáng)督促。
不過語文與英語班中沒有出現(xiàn)不及格的現(xiàn)象，這點(diǎn)還是值得表揚(yáng)的。
意力不集中，粗心大意。最后，心態(tài)不端正，覺得做不對無所謂，會(huì)做就行了，很多學(xué)生都覺得只要會(huì)做就行了，平時(shí)算不對，到考試時(shí)注意力會(huì)高度集中，就能算對了。其實(shí)這種看法是不對的，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的除了要掌握知識(shí)，掌握解決問題的方法，還要在學(xué)習(xí)的過程中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是成功的一xx寶。而在學(xué)習(xí)中心態(tài)不端正，長此以往，會(huì)形成浮躁的性格，這是學(xué)習(xí)的大忌。對今后的自己教學(xué)也進(jìn)行一些改進(jìn)，首先，要注重對學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，養(yǎng)成一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，將使學(xué)生受益終生。然后加強(qiáng)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作，爭取消滅不及格，并使大部分70~79的學(xué)生進(jìn)入80分甚至90分的行列，努力使每位學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上得到最大限度的發(fā)展，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
今后采取的措施與其他任課老師配合，首先，應(yīng)細(xì)心、重點(diǎn)地培養(yǎng)學(xué)生審題、寫作聽題的能力。多培養(yǎng)學(xué)生做題方面的素質(zhì)，養(yǎng)成好習(xí)慣。
其次，要聯(lián)系生活實(shí)際，鼓勵(lì)學(xué)生多積累，多訓(xùn)練基礎(chǔ)題。抓住難、重點(diǎn)多鍛煉學(xué)生思維能力，在教學(xué)中教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力。
然后，要吸取工作中的教訓(xùn)，與其他任課老師共同協(xié)作，共抓差生，利用家校，家訪多與家長溝通，老師和家庭共同努力，提高學(xué)生每門功課的學(xué)習(xí)成績。
最后，良好的班風(fēng)決定班級各方面的成績，多與任課老師交流，了解學(xué)生上課表現(xiàn)，多督促學(xué)生完成當(dāng)天各科作業(yè)。
希望通過我與各科老師的共同努力，可以使七三班的成績不斷地提高，爭取在下次考試中取得更優(yōu)秀的成績。
第一次當(dāng)?shù)觊L 第一次班主任工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇七
大家上午好！
1、為全面規(guī)范管理，樹造良好形象。店全體員工在深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)精神的基礎(chǔ)上，積極建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開始抓起，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。
2、積極回籠公司貨款，做的日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)做好專賣店賬務(wù)工作。我們對每一筆貨款做到不截留，不坐支，及時(shí)打款。并及時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價(jià)格的平衡。為了維護(hù)渠道零售商的利益，專賣店嚴(yán)把價(jià)格關(guān)，在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下，維護(hù)了渠道中間商的利益，使得市場銷售形成了良性循環(huán)。
4、在確保店內(nèi)工作的前提下，積極配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場渠道，使得的大部分禮品渠道已步入正軌。
5、積極拓展團(tuán)購渠道，維護(hù)老客戶，拓展新客戶。但由于初涉團(tuán)購，經(jīng)驗(yàn)不足，加之起步太晚，使得團(tuán)購處于被動(dòng)局面，今后還將繼續(xù)努力，將團(tuán)購工作作為工作重心，爭取今后扭轉(zhuǎn)團(tuán)購被動(dòng)局面。
6、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7、春節(jié)期間專賣店實(shí)現(xiàn)銷售額萬余元，其中現(xiàn)金萬，暫欠款元，團(tuán)購與店內(nèi)銷售參半。較之中秋節(jié)，銷售有所增加。
20xx年的主要工作計(jì)劃：
1、保持店內(nèi)形象，維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生，完善專賣店各項(xiàng)制度的管理；
2、繼續(xù)控制好價(jià)格體系，保證價(jià)格平衡；
3、把團(tuán)購工作做到平時(shí)，積極疏通各方關(guān)系；
4、配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場渠道，盤活原有禮品渠道。
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