最新展板規(guī)劃實(shí)施方案 工作計(jì)劃質(zhì)檢部工作計(jì)劃(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 00:56:09
最新展板規(guī)劃實(shí)施方案 工作計(jì)劃質(zhì)檢部工作計(jì)劃(7篇)
時(shí)間:2023-08-25 00:56:09    

方案在解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。

最新展板規(guī)劃實(shí)施方案 工作計(jì)劃質(zhì)檢部工作計(jì)劃(7篇)篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

機(jī)加質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率 1 月--2 月 95%,3 月--12 月 98%。全年下序投訴率低于 2%。

焊接質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年 95%,全年下序投訴率低于 5%。

外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年 98%,全年下序投訴率低于 2%. 裝配制程質(zhì)檢:一次檢驗(yàn)合格率 100%,全年客戶投訴率 1--4 月3%,5--12 月 2% 質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo):綜合一次檢驗(yàn)合格率 97%,下序總投訴率低于 3%;
部門(mén)溝通投訴全年為 0,客戶投訴率全年低于 2%。

為確保質(zhì)檢部 xx 全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),結(jié)合 xx 年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計(jì)劃,確保 xx 年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

1 崗位職責(zé)健全細(xì)化 (1)xx 年 1 月 10 日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)審閱批準(zhǔn)。

績(jī)效的一部分。

(3)新的崗位職責(zé) 1 月 10 日批準(zhǔn)后開(kāi)始執(zhí)行。

2 管理制度完善 考勤管理制度(1 月 4 日開(kāi)始執(zhí)行)

(1)質(zhì)檢部員工早 7 點(diǎn) 50 前打卡上崗、晚冬季 17 點(diǎn)后打卡下班;
夏季晚 18 點(diǎn)后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績(jī)效考核。

(2)質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守,違者按公司病事假管理?xiàng)l例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績(jī)效考核。

(3)質(zhì)檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可進(jìn)行加班工作 (4)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,維護(hù)公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績(jī)效考核。

(5)按時(shí)參加公司、部門(mén)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),做好記錄工作,考核成績(jī)作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,納入員工總體技能水平考核成績(jī)中。

晨會(huì)、匯總制度(1 月 5 日開(kāi)始執(zhí)行)

作為當(dāng)日個(gè)人工作匯總。

(3)質(zhì)檢部根據(jù)個(gè)人匯總,總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,將突出、急需解決問(wèn)題當(dāng)日匯總后,將問(wèn)題具體情況通告相關(guān)部門(mén),進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

(4)質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如 30 分鐘內(nèi)不能妥善解決,要求立即上報(bào)質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。

(5)上報(bào)問(wèn)題如質(zhì)檢部獨(dú)立不能有效解決,2 小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門(mén),進(jìn)行會(huì)商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時(shí)機(jī),造成額外損失。

抽檢制(1 月 5 日開(kāi)始執(zhí)行)

(1)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對(duì)下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢,抽檢范圍包括制程中半成品、入庫(kù)合格品、外購(gòu)入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)件。

(2)抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰。

(3)一定周期內(nèi)(3 個(gè)月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人, 由質(zhì)檢部提請(qǐng),按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)質(zhì)檢部計(jì)劃 xx 年 2 月 5 日前,完成物管部庫(kù)房?jī)?nèi)不合格制件清理工作,解決 xx 年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問(wèn)題。

制程管理完善 (1)供應(yīng)商的管理:

貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要。首先是協(xié)助采購(gòu)部對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,定期向采購(gòu)部提供供貨商質(zhì)量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗(yàn)其質(zhì)量管理體系認(rèn)證是否齊全;
對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。再者是盡量開(kāi)發(fā)多家供應(yīng)商,形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,對(duì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì),淘汰不合格供應(yīng)商,借此提高供應(yīng)商間的良性競(jìng)爭(zhēng)。

(2)半成品周轉(zhuǎn)程序 場(chǎng)內(nèi)流轉(zhuǎn)的半成品,包括外協(xié)再加工制品、機(jī)加工原料、組焊原料,必須由質(zhì)檢部指定質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格,簽署檢驗(yàn)合格單后,方可由 轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作。

xx 年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過(guò)程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過(guò)程中受到采購(gòu)周期、庫(kù)存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導(dǎo)致降級(jí)使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標(biāo)是最終杜絕降級(jí)使用,徹底確保入場(chǎng)零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量。

合格后,簽署檢驗(yàn)合格單,方可辦理成品入庫(kù)手續(xù)。

xx 年,質(zhì)檢部的一項(xiàng)重要工作,就是與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗(yàn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為車間生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行修訂完善,使其符合實(shí)際生產(chǎn)操作要求。

11.樣品管理制度????????????????????????7 12.檢驗(yàn)與抽樣????????????????????????7 13.總結(jié)????????????????????????7 前言 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;
組織下屬開(kāi)展原材料、oem 生產(chǎn)部件、半成品、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要,擬定 xx 年度質(zhì)檢部工作計(jì)劃。

1.組織結(jié)構(gòu) 目前質(zhì)檢部人力共有 6 人,但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,產(chǎn)線,入庫(kù),出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門(mén)建立等,而且隨著走上正規(guī),因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。

1.1 組織架構(gòu) 1.為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖 1 所示,qa1 人,qc3人,iqc1 人、iqc、pqc 沒(méi)有明確分工,根據(jù)采購(gòu)進(jìn)料、生產(chǎn)及出貨各階段情況機(jī)動(dòng)調(diào)整。

控制計(jì)劃;

h,負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;

i,參與新設(shè)備/模具/量具的臺(tái)帳管理,檢測(cè)確認(rèn),系統(tǒng)分析,并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);

j,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);

k,配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

l,編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

m,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。

局限于問(wèn)題處理階段,而未能擴(kuò)展到問(wèn)題預(yù)防階段,隨著公司發(fā)展需要,那么其它相應(yīng)工作職責(zé)也待制定。

1.3 崗位說(shuō)明 為了合理,高效地完成部門(mén)工作職責(zé),讓部門(mén)所有人員能各司其職,有的放矢,嚴(yán)格依各相關(guān)崗位職責(zé)落實(shí)執(zhí)行。

2.體系管理 質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立,根據(jù)公司發(fā)展的需要,定期更新或者重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序,機(jī)械設(shè)備,人員管理等等的作業(yè)程序,操作指示,檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度,做到人人有職責(zé),事事有程序,作業(yè)有記錄,檢驗(yàn)有標(biāo)準(zhǔn),工作有計(jì)劃,實(shí)施有監(jiān)督。

2.1 完善公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。

2.2 完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動(dòng)有監(jiān)督,有效果要管理。

2.3 加強(qiáng)不合格品控制,完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。

2.4 設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),目前計(jì)劃質(zhì)量周報(bào)和月報(bào),對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì),客戶投訴的統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)提供改善方向。

2.5 實(shí)行改善提案制度,全員參與,為公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量提高出謀劃策。

3.標(biāo)準(zhǔn)化管理 根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶需要,保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,在公司完善標(biāo)準(zhǔn)化管理。

3.1 程序流程 沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。無(wú)論擔(dān)當(dāng)任何崗位,執(zhí)行任何事情,為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)流程以提高工作效率。以質(zhì)量手冊(cè)為宗旨,擬定合理的作業(yè)流程,將每個(gè)流程組合起來(lái)能形成一個(gè)封閉的環(huán)(圖 3),也就是一個(gè)業(yè)務(wù)的終結(jié)。

求產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 客戶滿 意 圖 3 目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn):

3.1.1 更新并完善程序并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖 3.1.2 更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 3.1.3 擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析 3.1.4 各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,盡量避免再次發(fā)生。

直通式熱量表

電磁式熱量表 柱式熱量表 超聲波水表 控制柜產(chǎn)品 通斷時(shí)間面積法熱計(jì)量產(chǎn)品 溫度面積法熱計(jì)量產(chǎn)品 3.2.1 外部標(biāo)準(zhǔn) 整理公司各類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品技術(shù)部提供的原始技術(shù)資料,進(jìn)行整理,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)發(fā)展需要。

3.2.2 公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn),下階段將完善公司所有產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),更新部分標(biāo)準(zhǔn),并制定一些目前公司沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)人員參照。

3.2.3qc 工程圖(產(chǎn)品控制計(jì)劃 pmp)

針對(duì)不同產(chǎn)品,制定產(chǎn)品 qc 工程圖,對(duì)生產(chǎn)工序逐站別進(jìn)行工序質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。

3.2.4 標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方法 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件化;
(檢驗(yàn) sip,規(guī)范,指引逐步完善)

制作檢驗(yàn)套表,使檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)工作統(tǒng)一,并標(biāo)準(zhǔn)化;

內(nèi)容僅供參考

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最新展板規(guī)劃實(shí)施方案 工作計(jì)劃質(zhì)檢部工作計(jì)劃(7篇)篇二

堅(jiān)持“以人為本、德育為先”,圍繞“校園文化”建設(shè)這條主線,大力抓好學(xué)生風(fēng)貌、學(xué)生文明禮儀教育。充分發(fā)揮少先隊(duì)德育主陣地的作用,通過(guò)形式豐富、內(nèi)容多樣的少先隊(duì)主題教育活動(dòng),深化未成年人思想道德教育,推動(dòng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

1、根據(jù)六年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),開(kāi)展有特色的年級(jí)教育活動(dòng)。在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí)、樹(shù)立畢業(yè)意識(shí),學(xué)會(huì)做講文明、懂禮儀的好少年。

2、貫徹、配合學(xué)校德育工作計(jì)劃,落實(shí)開(kāi)展一系列少先隊(duì)教育主題活動(dòng)。

(1)學(xué)雷鋒活動(dòng),大做好人好事,將雷鋒精神具體化,賦予時(shí)代意義,通過(guò)做好人好事,少先隊(duì)活動(dòng)、板報(bào)、詩(shī)歌朗誦等形式進(jìn)行。

(2)文明禮儀宣傳教育:著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行以“講衛(wèi)生、懂禮貌、守紀(jì)律、關(guān)心人”的文明禮儀等養(yǎng)成習(xí)慣進(jìn)行教育,誦記《文明禮儀三字歌》,通過(guò)小組背誦評(píng)比等形式進(jìn)行。

(1)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和和諧觀教育,了解中華悠久的歷史和名人,知道中國(guó)是多民族的國(guó)家及各民族的風(fēng)俗習(xí)慣等,通過(guò)班會(huì)、板報(bào)等形式開(kāi)展活動(dòng)。

(2)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“講誠(chéng)信光榮、不講誠(chéng)信可恥”的教育,培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信,勤學(xué)守紀(jì)的道德情操,通過(guò)演講、詩(shī)朗誦等形式進(jìn)行。

(1)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育,內(nèi)容有《新義務(wù)教育法》、《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年犯罪法》,形式有案例分析、故事解說(shuō)等,提高學(xué)生法律意識(shí),懂得如何守法。

(2)對(duì)學(xué)生進(jìn)行艱苦樸素教育,將革命老前輩的光榮傳統(tǒng),新舊社會(huì)的對(duì)比,讓學(xué)生珍惜幸福生活,懂得勤儉節(jié)約。

(1)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,主要內(nèi)容有:在校內(nèi)、校外及外出時(shí)應(yīng)如何注意安全,形式有班會(huì),講解等。

(2)珍惜時(shí)間:暢想未來(lái)主題隊(duì)會(huì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生珍惜時(shí)間,努力學(xué)習(xí),共創(chuàng)美好未來(lái)的思想。

(3)考前如何復(fù)習(xí),合理利用時(shí)間,做到勞逸結(jié)合,輕松考試,愉快度假期。

暑假安全教育,主要有對(duì)人生安全教育,合理安排假期學(xué)習(xí)和生活,做父母的好幫手。

最新展板規(guī)劃實(shí)施方案 工作計(jì)劃質(zhì)檢部工作計(jì)劃(7篇)篇三

【周工作計(jì)劃范文】

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的'損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。

以上,是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。

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最新展板規(guī)劃實(shí)施方案 工作計(jì)劃質(zhì)檢部工作計(jì)劃(7篇)篇四

企業(yè)的成功來(lái)自于每一位員工的付出,分享了關(guān)于企業(yè)的標(biāo)語(yǔ),歡迎閱讀!

1、激情--樂(lè)觀向上,永不言棄

2、成功者懂得:自動(dòng)自發(fā)的做事,同時(shí)為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任。

3、客戶至上,服務(wù)周到;質(zhì)量第一,科技領(lǐng)先

4、適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨

5、你真的很不錯(cuò)!祝賀你今天的成功!相信你的明天會(huì)更好!

6、不管你是多么擅長(zhǎng)說(shuō)服顧客購(gòu)買許多東西,也必須讓顧客如其所愿,照付那些金額才行,否則便不能說(shuō)是一位優(yōu)秀的推銷員了。

7、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功要靠大家努力?/p>

8、事實(shí)上,當(dāng)你說(shuō)謊的時(shí)候,你從來(lái)沒(méi)有真正愚弄任何人。

9、承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。

10、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任

11、面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合

12、機(jī)會(huì)是為哪些有夢(mèng)想和實(shí)施計(jì)劃的人呈現(xiàn)。

13、持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向

14、熱愛(ài)工作,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失

15、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

16、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。

17、始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。

18、失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!

19、得客戶者得天下

20、激勵(lì)別人采取行動(dòng)的最好辦法之一,是告訴他一個(gè)真實(shí)的故事。

21、老板和員工并不是對(duì)立的,而是和諧統(tǒng)一的。

22、熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)知識(shí)、迎接挑戰(zhàn)

23、人是受環(huán)境影響的,因此,要主動(dòng)選擇最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。

24、工作所給你的,要比你為它付出的更多。

25、當(dāng)額外的工作分配到你頭上時(shí),不妨視之為一種機(jī)遇。

26、做為思想的主人,人們擁有力量,才智與愛(ài)。

27、當(dāng)代價(jià)來(lái)的時(shí)候,那種滿足感真正是無(wú)以倫比的美妙,但是絕沒(méi)人說(shuō)恒心是簡(jiǎn)單的。

28、機(jī)會(huì)包含于每個(gè)人的人格之中,正如未來(lái)的橡樹(shù)包含在橡樹(shù)果實(shí)里一樣。

29、聽(tīng)話是一種優(yōu)雅的藝術(shù),但很多人沒(méi)有充分利用這種藝術(shù),他們認(rèn)為人有兩只耳朵,所以肯定會(huì)知道如何去聽(tīng)。

30、為企業(yè)多做一點(diǎn),為客戶多想一點(diǎn)

31、決竅,是以正確的方式,技巧,以及最少的時(shí)間和努力,去做好某件事情。

32、縱使黑夜吞噬了一切,太陽(yáng)還可以重新回來(lái)。

33、成功的人千方百計(jì)失敗的人千難萬(wàn)險(xiǎn)。

34、傳遞世間情感,共創(chuàng)人生精彩—中國(guó)電信伴你走過(guò)每一天

35、激勵(lì)的秘決,不只是訴之于道理,還要訴之于情感。

36、自尊、自信、自強(qiáng),做企業(yè)信任;開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新,創(chuàng)企業(yè)輝煌

37、少數(shù)人需要智慧和勤奮,而多數(shù)人確要靠忠誠(chéng)和勤奮。

38、以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)

39、理智無(wú)法支配情緒,相反:行動(dòng)才能改變情緒。

40、推銷任何商品,只要秉持真誠(chéng),使對(duì)方坦誠(chéng)相待,完全信賴,并非難事。

41、不要說(shuō)謊,但可以在它被欣賞的地方說(shuō)謊

42、開(kāi)放創(chuàng)新、克儉奉公、城市守信、善謀實(shí)干

43、星光依舊燦爛,激情仍然燃燒。因?yàn)橛袎?mèng)想,所以我存在。你在你的領(lǐng)域里不惜青春,我在我的`道路上不知疲倦。

44、大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。

45、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!

46、大家好,才是真的好。

47、保重身體,就是保持良好的健康狀況,而良好的健康狀況有賴于身心的平衡,充沛的動(dòng)力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態(tài)。

48、在晤談當(dāng)中,不要想面面俱到而加入太多論點(diǎn),也不要使重要變得暖昧不明,模棱兩可,應(yīng)事先找到談話的側(cè)重點(diǎn),緊緊把握住,并好好發(fā)展它。

49、創(chuàng)造變化,并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高

50、現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來(lái)。

51、人才第一,追求一流,引領(lǐng)變革,正道經(jīng)營(yíng),共存共贏

52、賺錢(qián)靠大家,幸福你我他。

53、任何人都搶不走你的無(wú)形資產(chǎn)——技能,經(jīng)驗(yàn),決心,信心。

54、事先寫(xiě)出自己所要提出的每點(diǎn)意見(jiàn),以合乎邏輯的順序表達(dá)出來(lái):言簡(jiǎn)意駭,抓住重點(diǎn)。

55、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。

56、因?yàn)樽孕?,所以成功?/p>

57、推銷員要具有:良好的外在形象,行為舉止;學(xué)會(huì)微笑;善用眼神;懂得交談中的禮節(jié)。

58、信譽(yù)為本、服務(wù)是根、扶掖人才、敬業(yè)榮群

59、行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。

60、不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。

最新展板規(guī)劃實(shí)施方案 工作計(jì)劃質(zhì)檢部工作計(jì)劃(7篇)篇五

2. 手繪海報(bào)等。

3. 制作、張貼展板、海報(bào)、橫幅等。

4. 布置、設(shè)計(jì)晚會(huì)、活動(dòng)等的現(xiàn)場(chǎng)。

5. 其他方面的輔助美工設(shè)計(jì)。

此外,在這些常規(guī)活動(dòng)外,外宣中心本學(xué)期還安排了一些特色活動(dòng):

一、 外宣中心成員平面設(shè)計(jì)技能的培訓(xùn)與交流

時(shí)間:每周一次

地點(diǎn):待定

目的:提高外宣中心成員的平面設(shè)計(jì)技能,提高宣傳工作的效率和效果

內(nèi)容:講授coreldraw和photoshop等平面設(shè)計(jì)軟件的使用技巧,成員交流使用心得。

二、配合光影校運(yùn)圖片展

二、 “idearstar創(chuàng)意之星”校園平面廣告設(shè)計(jì)大賽

時(shí)間:作品征集從11月初開(kāi)始,11月末舉行頒獎(jiǎng)儀式

范圍:全省高校

地點(diǎn):頒獎(jiǎng)典禮暫行在一教222

目前確定的合作單位:中南大學(xué)異次元?jiǎng)勇?/p>

活動(dòng)內(nèi)容:校園平面廣告設(shè)計(jì)比賽

目的:擴(kuò)大影響力,發(fā)掘更多的校園平面設(shè)計(jì)人才

草擬人:王

最新展板規(guī)劃實(shí)施方案 工作計(jì)劃質(zhì)檢部工作計(jì)劃(7篇)篇六

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的十七大精神。堅(jiān)持教育創(chuàng)新,深化教育改革,調(diào)整教育結(jié)構(gòu),合理配置教育資源。立足全市,突出市區(qū),圍繞把*建設(shè)成為浙江省中西部教育中心的目標(biāo),努力構(gòu)建布局合理,優(yōu)勢(shì)明顯,能為中心城市建設(shè)提供強(qiáng)有力的智力支持和人才保障的,有*地方特色的教育體系體系,夯實(shí)浙江省中西部教育中心的基礎(chǔ)。

二、總體目標(biāo)

加快體制創(chuàng)新,進(jìn)一步營(yíng)造民辦教育發(fā)展的良好政策環(huán)境,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展各類教育,鞏固高標(biāo)準(zhǔn)“普九”成果,學(xué)前三年教育入學(xué)率達(dá)80%以上,城區(qū)達(dá)95%以上;高中段教育入學(xué)率達(dá)89%以上,高等教育毛入學(xué)率達(dá)25%左右。加快機(jī)制創(chuàng)新,以推進(jìn)課程改革為重點(diǎn)突破口,從教育理念、人才培養(yǎng)模式、教育教學(xué)技術(shù)和教育評(píng)價(jià)體系等方面全面推進(jìn)改革與創(chuàng)新,努力構(gòu)建起有利于全面推進(jìn)素質(zhì)教育的教育教學(xué)運(yùn)行體系。積極深化教育內(nèi)部管理改革,完善更有利于人才脫穎而出的教育人事制度。強(qiáng)化品牌學(xué)校建設(shè),培育一大批各級(jí)各類示范性學(xué)校,打響*優(yōu)質(zhì)教育的品牌。加強(qiáng)教育強(qiáng)縣的創(chuàng)建力度,確保2個(gè)縣(市、區(qū))成為省教育強(qiáng)縣,提升區(qū)域教育的整體實(shí)力。加強(qiáng)地方高校的規(guī)劃和建設(shè)力度,構(gòu)建起有特色地方高等教育的體系。

三、重點(diǎn)工作

(一)、創(chuàng)建浙江省教育強(qiáng)縣,提升義務(wù)教育的辦學(xué)水平

1、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保婺城區(qū)、永康市在xx年年成為浙江省教育強(qiáng)縣(市、區(qū)),提升區(qū)域基礎(chǔ)教育的整體實(shí)力。

2、完善義務(wù)教育管理體制,確保農(nóng)村稅費(fèi)改革后農(nóng)村教育經(jīng)費(fèi)得到有效保障。以中心鎮(zhèn)、中心村教育體系建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)的布局調(diào)整,合理配置農(nóng)村教育資源,提高教育資源的效能,促進(jìn)義務(wù)教育均衡性發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。

3、加快普及農(nóng)村學(xué)前教育,通過(guò)政策引導(dǎo),促進(jìn)城鄉(xiāng)示范性幼兒園的建設(shè)。力爭(zhēng)在xx年年學(xué)前三年普及率達(dá)到80%,市區(qū)在85%以上。

(二)、加快體制創(chuàng)新,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高中教育規(guī)模

1、按規(guī)劃進(jìn)行*一中搬遷工程建設(shè),確保在xx年年秋季全面完成工程建設(shè)投入使用。采取有效措施為*一中擴(kuò)大規(guī)模在師資和管理等方面奠定基礎(chǔ)。

2、拓寬投入地方優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育的資金渠道,實(shí)施好艾青中學(xué)*校區(qū)新建、浙師大附中(二中)的擴(kuò)建、武義一中、湯溪中學(xué)擴(kuò)建等工程的建設(shè),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高中的辦學(xué)規(guī)模,全市高中段教育入學(xué)率在89%以上,市區(qū)達(dá)90%以上,優(yōu)質(zhì)高中(省級(jí)及以上重點(diǎn)中學(xué)、重點(diǎn)職校)招生數(shù)占40%以上,市區(qū)占50%以上。v3、實(shí)施市一職校羅店校區(qū)二期工程的建設(shè),加快*實(shí)驗(yàn)中學(xué)教育集團(tuán)的'組建,繼續(xù)擴(kuò)大省級(jí)及省級(jí)以上重點(diǎn)職校的辦學(xué)規(guī)模。

4、加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校的專業(yè)建設(shè),形成一批有*地方特色和優(yōu)勢(shì)的職業(yè)教育示范專業(yè),增強(qiáng)我市中等職業(yè)教育的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

5、加強(qiáng)綜合高中的管理和研究,做好綜合高中的分流工作。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)中學(xué)校際合作交流,進(jìn)一步形成重點(diǎn)中學(xué)在師資、管理等方面的整體合力。加強(qiáng)重點(diǎn)中學(xué)與高校、科研院所的合作,推進(jìn)重點(diǎn)中學(xué)開(kāi)展國(guó)際交流,打響*市優(yōu)質(zhì)高中教育的品牌。

(三)、盤(pán)活現(xiàn)有資源,加快發(fā)展高等教育

1、確保在xx年年內(nèi)完成*學(xué)院的組建和申報(bào)工作,開(kāi)始招生本科專業(yè)。

3、實(shí)施浙江貿(mào)易學(xué)校與*電大歸并,結(jié)合遠(yuǎn)程教育發(fā)展,擴(kuò)大*電大的規(guī)模。解決好*教育學(xué)院的辦學(xué)場(chǎng)地問(wèn)題。加強(qiáng)義烏市工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院和東陽(yáng)市廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦學(xué)的指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),整合地方高等教育的合力。

(四)、深化教育人事制度改革,繼續(xù)實(shí)施好“名師名校長(zhǎng)”培養(yǎng)工程。

1、以事業(yè)單位人事制度改革為契機(jī),深化校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、教職工聘任制和結(jié)構(gòu)工資制,繼續(xù)拓寬教師的引進(jìn)渠道,形成教師分流的出口,以全面優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。

2、深入研究新時(shí)期教師思想政治工作的新機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)教師的積極性,特別是要通過(guò)分配制度的改革實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,進(jìn)一步穩(wěn)定骨干教師隊(duì)伍。加強(qiáng)和改進(jìn)師德教育,采取有效措施,規(guī)范廣大教師的教育教學(xué)行為,樹(shù)立教育系統(tǒng)良好行業(yè)形象。

3、加強(qiáng)和改進(jìn)教師培養(yǎng)和培訓(xùn)工作,強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育和課堂教學(xué)能力的培養(yǎng)。加大名師名校長(zhǎng)的培養(yǎng)力度,認(rèn)真做好省市級(jí)名師名校長(zhǎng)培養(yǎng)人選的培養(yǎng)工作,實(shí)施好千名優(yōu)秀班主任培養(yǎng)工程,在全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的基礎(chǔ)上,壯大名師名校長(zhǎng)隊(duì)伍。

4、加大對(duì)農(nóng)村中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的扶持力度,確保農(nóng)村中小學(xué)教師的各項(xiàng)待遇落實(shí)到位,穩(wěn)定農(nóng)村學(xué)校的師資,提高農(nóng)村中小學(xué)教師的整體素質(zhì)。

(五)、全面提高各類教育的質(zhì)量,樹(shù)立教育系統(tǒng)的良好形象

最新展板規(guī)劃實(shí)施方案 工作計(jì)劃質(zhì)檢部工作計(jì)劃(7篇)篇七

1. 以鄧xx理論和"三個(gè)代表"精神為指導(dǎo),以學(xué)園工作計(jì)劃為目標(biāo),認(rèn)真貫徹《綱要》精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針與政策,積極參加園里舉行的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高自己政治素養(yǎng)。

2. 嚴(yán)格遵守《保育員的職業(yè)守則》,認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí),不斷提高保育質(zhì)量。

1. 清潔衛(wèi)生習(xí)慣

養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習(xí)慣,學(xué)習(xí)自己卷衣袖,在老師的.指導(dǎo)下會(huì)用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

2. 良好進(jìn)餐習(xí)慣

要安靜愉快進(jìn)餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時(shí)兩手端碗)養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽,不挑食,不浪費(fèi),不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄臟衣服等,克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。認(rèn)真做好食譜介紹,以提高促進(jìn)孩子食欲,培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進(jìn)食。

3. 有良好睡眠及穿脫能力

能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,學(xué)習(xí)獨(dú)立,有序的穿脫衣服,鞋襪及所放的固定位置。

4. 良好學(xué)習(xí)環(huán)境

堅(jiān)持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠陽(yáng)光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng),為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我的責(zé)任和義務(wù)。

5. 配合老師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)

做好課前準(zhǔn)備,配合教師開(kāi)展各項(xiàng)游戲,協(xié)助管理好班上的紀(jì)律,讓老師更好的開(kāi)展教學(xué)工作。協(xié)助組織戶外活動(dòng),做好護(hù)理工作,(廁所、喝水、適當(dāng)穿衣服等)。

6. 做好家長(zhǎng)工作

及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,利用放學(xué)時(shí)間多與家長(zhǎng)溝通,多征求聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),讓家長(zhǎng)配合老師開(kāi)班上教學(xué)工作。必須尊重家長(zhǎng),熱情服務(wù)。

7. 團(tuán)結(jié)協(xié)作

教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個(gè)幼兒,使孩子健康成長(zhǎng)。

8. 提高自我素質(zhì)

多方式、多途徑學(xué)習(xí),積累知識(shí),豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行知識(shí)更新,不斷調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),以便適應(yīng)幼兒教育需要,為自己打下良好基礎(chǔ)知識(shí)。參與適合自己工作的課題研究小組,努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新。

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