最新美容院長的工作計劃 美容院工作計劃匯總

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 02:18:08
最新美容院長的工作計劃 美容院工作計劃匯總
時間:2023-08-25 02:18:08    

在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計劃。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

最新美容院長的工作計劃 美容院工作計劃匯總篇一

1.聯(lián)盟商家公關(guān)策劃:前期開展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消費場所合作,增加知名度,同時增加新客渠道(南方大廈,華晨購物廣場等一些商業(yè)繁華場所的聯(lián)盟)

2.每月促銷活動計劃:華晨廣場的5月10日母親節(jié)促銷活動,6月份夏日瘦身主題月,七夕情人節(jié)活動等一些列促銷活動,增加新客進店。

3.大型活動:周年店慶;

4.中小型活動:三八婦女節(jié)促銷活動,元旦小型促銷活動。

7月份七夕情人節(jié)活動

9月份年度促銷活動、胸部保養(yǎng)月

10月份華晨購物廣場現(xiàn)場展示促銷活動

11月份小區(qū)促銷活動

12月份商場促銷活動(元旦促銷)

最新美容院長的工作計劃 美容院工作計劃匯總篇二

在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住xxxx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。

再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx16年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的'總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。

最新美容院長的工作計劃 美容院工作計劃匯總篇三

(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點

在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。

檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。

(4)永遠要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的'檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。

(5)要多問問題

要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤

如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!

店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務(wù)于管理。請你成為一個管理權(quán)威!

2.美容院店長工作計劃書2019

3.店長銷售工作計劃

4.店長工作計劃

5.店長月工作計劃

6.店長月度工作計劃

7.店長工作計劃-

8.店長銷售工作計劃

最新美容院長的工作計劃 美容院工作計劃匯總篇四

1、 要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

2、 要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、 要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。

5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。

一、 店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1. 建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提升人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提升,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強 商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提升商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2. 明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提升市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

最新美容院長的工作計劃 美容院工作計劃匯總篇五

3優(yōu)質(zhì)的禮貌服務(wù):微笑精通準(zhǔn)備重視細膩創(chuàng)新真誠

6努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

二、美容師的工作制度

3保持口腔清潔,做好刷牙等工作,淡淡的打些香水,不要讓身上有異味,汗味等(準(zhǔn)備好口香糖或口噴臨時解決的方法)

4服從上級主管的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。

5清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。

整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。

5、科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。

6、服務(wù)顧客細致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。

7、以客觀公允的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。

8、配合、協(xié)助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務(wù),并積極參與各項宣傳促銷活動等。

9、認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。

日常營運基本流程

營業(yè)前:

準(zhǔn)時上班,更換工作制服;

查閱并處理昨日晚班交辦的緊急事項;

清點存貨,及時填寫補貨申請單,補充貨源;

打開店堂內(nèi)應(yīng)有的照明、標(biāo)志燈箱、空調(diào)及播放適宜的音樂;

營業(yè)中:

顧客到來,熱情周到地接待;

建檔收費后,即可為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美容操作服務(wù);

用餐注意事項——所有工作人員應(yīng)輪流用餐,以保證店內(nèi)正常服務(wù),若顧客多,應(yīng)先為顧客服務(wù)再用餐,不可在顧客面前用餐,用餐后請補妝。

營業(yè)后:

關(guān)閉店外照明和店門;

清理垃圾廢物,將當(dāng)天所用工具、毛巾等進行徹底清潔;

盤點庫存商品,清點現(xiàn)金,并做好記錄;

檢查店內(nèi)安全,關(guān)燈鎖門。

三、工作人員管理規(guī)范

1、職業(yè)道德管理規(guī)范:

具有良好的職業(yè)道德,全心全意為顧客服務(wù);

積極主動提高自身的技術(shù)和文化素質(zhì)。

四、美容室的管理制度

1、美容室的光線、溫度、通風(fēng)要符合標(biāo)準(zhǔn),使顧客感到溫馨、舒服;

5、用過的物品要及時清出現(xiàn)場,避免與消毒尚沒有用過的物品混放;

10、消毒劑和殺菌劑必須封好,放到安全的地方。

店長、代店長職責(zé):

7、根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓(xùn),不斷提高美容師的業(yè)務(wù)水平;

9、抓好衛(wèi)生管理,落實責(zé)任制,堅持每天多次檢查,始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔。

為每位客人建立客戶個人檔案,交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產(chǎn)品詳細記錄。

4、詳細分析客人皮膚并為客人設(shè)計護理課程,并須清晰地讓客人了解該項課程是針對她哪個皮膚問題,完成該課程能達到哪種改善效果,為客人設(shè)計家居護理產(chǎn)品,但只告訴客人若搭配家居護理效果才理想。

5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。

6、繁忙時,仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。

7、客人做完護理后,讓客人稍微休息,并同客人閑談,建議配合進行家居護理。

8、為客人開單結(jié)帳。

9、定期電話跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,保持良好的客群關(guān)系。

財務(wù)管理人員職責(zé):(包括美容師)

定時打掃倉庫環(huán)境衛(wèi)生,做好防蟲、防害、防潮、防火工作,保持倉庫通風(fēng)和清潔。

3、有規(guī)律地將貨品分類放置,方便拿取,并定期清點,在最低存貨期限內(nèi),及時申請補貨。

4、補貨時,認真填寫補貨申請單,避免出錯。

5、不斷豐富和熟練掌握庫存貨品的名稱、編號、規(guī)格、價格、產(chǎn)品功效和使用范圍等知識。

6、對新進的貨品應(yīng)認真填寫貨品入倉單,并及時通知美容師領(lǐng)取貨柜陳列和零售之用的品種。

7、針對美容院自行銷售的貨品和加盟店訂購的貨品,應(yīng)分開填寫貨品出倉單。

8、每月底根據(jù)本月的貨品出倉情況,認真填寫“產(chǎn)品出倉統(tǒng)計表”。

職業(yè)道德

1、具有良好的職業(yè)道德;

2、努力鉆研美容專業(yè)理論知識,具有較強的美容專業(yè)技能。

(1)勤奮好學(xué),鉆研美容及相關(guān)理論知識,不斷充實提高理論水平,能熟悉掌握美容技術(shù)、美容產(chǎn)品、美容儀器等方面的理論知識,注意研究分析美容行業(yè)的形式及發(fā)展等。

(2)熟練掌握各項服務(wù)技能,能嚴(yán)格遵守操作規(guī)則,一絲不茍地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。

3、具有較強的公關(guān)能力,會與顧客溝通感情,善于交陌生朋友,能運用高雅的職業(yè)談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什么情況下都能以良好的形象出現(xiàn)在顧客面前,使顧客得到最好的服務(wù),在宣傳產(chǎn)品及各項服務(wù)等方面都能贏得顧客,有顯著成效。

4、具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現(xiàn)出高雅的氣質(zhì),待人親切、誠懇、實在,注意個人修飾,服裝整潔,妝面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念,團結(jié)協(xié)作好,在工作中處處起帶頭作用,不計較個人得失,能服從領(lǐng)導(dǎo)積極工作,能主動清理室內(nèi)衛(wèi)生,注意美化服務(wù)環(huán)境,同事間能互相幫助,互相關(guān)心,互相謙讓,互相學(xué)習(xí),共同提高。

自覺維護公司(店)的形象、聲譽,積極提供有利于公司(店)發(fā)展的方式方法。

最新美容院長的工作計劃 美容院工作計劃匯總篇六

大家下午好,首先我很榮幸能夠代表xx美容養(yǎng)生會所在這里向大家致辭,感謝女士的到來,感謝在座的各位朋友們對“xx美容養(yǎng)生會所20xx年初答謝會品鑒奢華”會的光臨與大力支持,今天我們在這里歡聚一堂,在這美麗的季節(jié),大家穿著美麗的服裝,帶著美麗的笑容,懷著美麗的心情,來到這美麗的答謝會,請允許我代表xx。全體員工對各位朋友的到來表示最誠摯的歡迎!今天,我們將與在座的各位朋友一起度過一段美妙的時光。美麗時尚,與您同在;青春健康,與您同行;您的美麗,我們的心愿;您的健康,我們的宗旨。讓我們在溫馨的時光里,接受我們真誠的問候!讓我們在浪漫的氣氛中,接受我們那顆——感恩的心:謝謝您,與我們一起走過四年、三年、兩年、一年甚至一天的朋友們!

冰心老人曾說過:“女人比男人多些顏色,世界上若沒有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美麗,世界更因女人而精彩。美容是一個高尚的職業(yè),為了讓這個世界更美好,為了讓我們的容顏更年輕。(接下來介紹你們公司的的特色,你們在美容行業(yè)有別于其他美容會所的的優(yōu)點。比如一線先進的技術(shù)理念或者完善的某種設(shè)備和產(chǎn)品之類的)。xx美容養(yǎng)生會所將始終以“服務(wù)廣大愛好健康養(yǎng)生”為使命,積極開拓市場,更新健康養(yǎng)生美容理念,持續(xù)在市場競爭中尋找自身定位,居危思進,穩(wěn)中求勝,我們將保持“專注事業(yè),持續(xù)創(chuàng)新學(xué)習(xí),精確責(zé)任管理,協(xié)同團結(jié)共創(chuàng)”的精神,堅持“主人翁精神、榮譽感、結(jié)果導(dǎo)向、客戶原則”的核心價值觀,一如既往的服務(wù)于廣大客戶,積極創(chuàng)建健康養(yǎng)生美容的第一品牌。我們將始終秉承“永遠無成功,永遠是起點”的發(fā)展理念,我們會更用心的去規(guī)劃和經(jīng)營未來。

這些年來我們一直在默默的付出,把美麗帶給了盤錦女性,將朋友們的青春再次延續(xù)。我相信今天所有參加活動的女性朋友們,都是曾經(jīng)或正在受益著的人!愛美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗不僅可以讓男人為之愉悅,美麗更能讓女人為之自信,美麗可以實現(xiàn)許多人生的夢想,美麗是一道絢麗多彩的風(fēng)景線,美麗仿佛雨后的一簾彩虹,讓人驚嘆,讓人憧憬。美麗的女人是快樂的,是幸福的!

傳播美麗,播撒幸福,熱情是金,誠信無價。xx全體同仁將永遠維護這來之不易的品牌,繼續(xù)秉承一貫的服務(wù)理念與宗旨,讓在座的女士們更加健健康康、漂漂亮亮、錦上添花、美上加美!

最后,讓我們共同來祝愿:xx的明天會更加美好、燦爛!。祝福在座的各位來賓身體健康,家庭幸福,事業(yè)順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩!

最新美容院長的工作計劃 美容院工作計劃匯總篇七

在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。

作為一個力求上進的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我。

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。

三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。

再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。

當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的'印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3195254.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔