計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
銷(xiāo)售今日工作計(jì)劃總結(jié) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃通用篇一
根據(jù)以往我單位銷(xiāo)售工作中存在的優(yōu)點(diǎn),在新的銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)中將繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的部分將加大工作力度,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間將其克服。以下是新的銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)范文。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,以?xún)r(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷(xiāo)取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
1.在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀(guān)游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂(yōu)解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)20xx人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多,可以更容易形成客戶(hù)對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪(fǎng)南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷(xiāo)我們的.旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
銷(xiāo)售今日工作計(jì)劃總結(jié) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃通用篇二
定性,這些都是led路燈發(fā)展的困境。按理論而言有著如此眾多不確定因素的led路燈,本應(yīng)該有著慎重的發(fā)展歷程,但是現(xiàn)實(shí)卻沒(méi)有理論中的殘酷性,這取決于中國(guó)的實(shí)際國(guó)情。中國(guó)的商業(yè)在中西方的交流中開(kāi)始迷失,led路燈還在試驗(yàn)階段的時(shí)候我國(guó)的一些城市就開(kāi)始搶先運(yùn)用,這與部分城市主官過(guò)度追求業(yè)績(jī),想以“十城萬(wàn)盞”工程提高城市知名度,或者借機(jī)申請(qǐng)資金不無(wú)關(guān)系,所以中國(guó)led路燈的出現(xiàn)讓中國(guó)變成了世界led路燈的試驗(yàn)場(chǎng)。地方政府更是不顧客觀(guān)實(shí)際的過(guò)度扶持當(dāng)?shù)豯ed路燈企業(yè),以一條路扶持一個(gè)企業(yè)的原則,不切實(shí)際的將led路燈企業(yè)通過(guò)本市工程扶持起來(lái),以為自己就可以稱(chēng)為“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)”的帶頭人。實(shí)際上現(xiàn)在的led路燈企業(yè)由于泛濫和地方保護(hù)主義嚴(yán)重,很少有路燈企業(yè)能夠競(jìng)標(biāo)到其他城市,這使得當(dāng)時(shí)熱血沸騰的led路燈企業(yè)不得不把內(nèi)銷(xiāo)轉(zhuǎn)為外銷(xiāo),向國(guó)外傾銷(xiāo)垃圾產(chǎn)品以維持現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)路燈工程狼多肉少,沒(méi)有強(qiáng)硬社會(huì)背景和社會(huì)關(guān)系的led企業(yè)只能做一些簡(jiǎn)單的廠(chǎng)區(qū)照明,在激烈的市場(chǎng)正中忍受盲目發(fā)展帶來(lái)的劇痛!
在總的數(shù)量上led路燈大功率企業(yè)似乎比小功率商業(yè)照明企業(yè)少的多,但是就平均市場(chǎng)占有額上來(lái)講,中國(guó)led大功率路燈企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的供過(guò)于求,而如今led路燈的需求發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有商業(yè)照明迅速,led路燈為了保證質(zhì)量只能用高價(jià)的進(jìn)口燈珠芯片導(dǎo)致led路燈的價(jià)位更高,更加有悖于他節(jié)能省錢(qián)的原則。
珠銷(xiāo)售上去,以維持自己龐大的生產(chǎn)系統(tǒng),這樣以來(lái),強(qiáng)大的資金要求使得很多想轉(zhuǎn)向led路燈企業(yè)的經(jīng)營(yíng)人望而生畏。
led商業(yè)照明
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多l(xiāng)ed企業(yè)看到了商業(yè)照明的希望,將led商業(yè)照明燈具作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,在一定程度上這種決定是正確的,因?yàn)樵谏虡I(yè)照明中,用電大戶(hù)所面臨的電費(fèi)壓力是巨大的,節(jié)能省電對(duì)他們來(lái)說(shuō)具有巨大的誘惑。然而led商業(yè)照明從一出生就遇到了尷尬的境遇.現(xiàn)如今我國(guó)的led燈具企業(yè)大部分停留在末端組裝上面,投資成本低下,且毫無(wú)技術(shù)含量可言,所以從一出現(xiàn),就面臨著比路燈企業(yè)更加嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)性,在廣東甚至有幾個(gè)人一張桌子就可以家庭組裝led燈具。這樣的生產(chǎn)規(guī)模又有多少質(zhì)量保證?而這樣的企業(yè)在南方中卻絕不是少數(shù),led商業(yè)燈具的市場(chǎng)混亂可見(jiàn)一斑。 在現(xiàn)今情況下,led商業(yè)照明的敵人最大不是led行業(yè)的本身,而是傳統(tǒng)照明,當(dāng)白熾燈的生產(chǎn)接近尾聲的時(shí)候,大量做led顯示屏和亮化的企業(yè)看準(zhǔn)市場(chǎng)投入到led燈具生產(chǎn)中妄想一夜暴富,但是卻很少人想過(guò)曾經(jīng)那些輝煌過(guò)的傳統(tǒng)燈廠(chǎng)家,如今他們手中有渠道,有資金,大部分人當(dāng)不能從事白熾燈生產(chǎn)后,仍然將這部分資金投入到他們熟悉的燈具行業(yè)之中,而且這個(gè)行業(yè)的最新形態(tài)(led)操作又是如此的簡(jiǎn)單,那么這些人投入到led市場(chǎng)后,led商業(yè)照明的市場(chǎng)就更加混亂。
我們對(duì)led市場(chǎng)有個(gè)簡(jiǎn)單的了解以后就會(huì)發(fā)現(xiàn),如果沒(méi)有充分的資金和廣泛的社會(huì)關(guān)系,那么led大功率的運(yùn)營(yíng)就十分困難,所以大部分led的從業(yè)者,將生產(chǎn)加工轉(zhuǎn)向了led燈具。led燈具制造商由于其技術(shù)簡(jiǎn)單(多是后期封裝),設(shè)備投資低(貼片機(jī)、波峰焊、回流焊即可,多數(shù)直插led燈具作坊甚至采用手工插件的方式,資金投入更是有限。)正是這種種原因造成了現(xiàn)在led商業(yè)照明燈具的激烈競(jìng)爭(zhēng),但是國(guó)內(nèi)led照明燈具的混亂并不是不可醫(yī)治,只要從中找出產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的差異化,在這個(gè)混亂的時(shí)候不盲從,我相信led商業(yè)照明的前景依舊廣闊!
led商業(yè)照明的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
眾多的led企業(yè)一直在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找長(zhǎng)期發(fā)展的空間,led行業(yè)展會(huì)空前的火爆證明了led企業(yè)大部分通過(guò)展會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的貿(mào)易銷(xiāo)售從中建立銷(xiāo)售渠道,發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,還有部分企業(yè)直接面對(duì)工程,派出業(yè)務(wù)人員參加競(jìng)標(biāo)活動(dòng)。少數(shù)規(guī)模小的led企業(yè)直接派出業(yè)務(wù)人員招攬工程。
那么在這里討論一下led的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到底是什么?怎么做才能
在led營(yíng)銷(xiāo)中走出一條屬于自己的路?
客戶(hù)現(xiàn)狀分析
首先來(lái)分析一下當(dāng)今現(xiàn)階段led燈具的消費(fèi)群體:led現(xiàn)階段主要客戶(hù)從廣義上講一般分為工程用戶(hù)和渠道商兩種。民用和零售由于現(xiàn)階段人們對(duì)led的認(rèn)識(shí)水平不夠和用電量額小等原因暫時(shí)不定位為主要客戶(hù)。
一般來(lái)說(shuō)工程用戶(hù)多為大型電力消耗用戶(hù),現(xiàn)階段的工程用戶(hù)一般為工廠(chǎng),酒店,學(xué)校,醫(yī)院,賓館,超市,商場(chǎng),物業(yè),辦公大樓,二十四小時(shí)連鎖店等用戶(hù)。 在以往的情況下這些企業(yè)和部門(mén)在采購(gòu)燈具的時(shí)候一般是通過(guò)競(jìng)標(biāo)方式直接進(jìn)行采購(gòu),多使用的是飛利浦,雷士等知名的節(jié)能燈品牌,或者甲方直接到燈具市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu),在以后的更換過(guò)程中喜歡將采購(gòu)方作為指定的節(jié)能燈供應(yīng)商。從中我們可以看出消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
2.省電節(jié)能是客戶(hù)的消費(fèi)訴求點(diǎn),大部分的工程負(fù)責(zé)人,尤其是國(guó)營(yíng)和集體企業(yè)對(duì)led的看重往往是省電節(jié)能這一塊,而現(xiàn)今由于其led價(jià)格高昂更換成本很大,所以工程用戶(hù)在當(dāng)今階段多選用于部分區(qū)域的實(shí)驗(yàn)性更換,對(duì)于決定使用led的大型客戶(hù),多采用競(jìng)標(biāo)的形式獲得。
銷(xiāo)售今日工作計(jì)劃總結(jié) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃通用篇三
加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹(shù)造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹(shù)造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)日積極回收公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問(wèn)題,按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語(yǔ),積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),滿(mǎn)滿(mǎn)意意的走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),需要做好本職工作。樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
其次作為個(gè)人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
一是和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;
我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
二是銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量。積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護(hù)好老客戶(hù),經(jīng)常與客戶(hù)保持一個(gè)良好的溝通。
對(duì)客戶(hù)提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
四是工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
以上是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷(xiāo)售今日工作計(jì)劃總結(jié) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃通用篇四
很多情況下,銷(xiāo)售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個(gè)基本條件:一是愿意購(gòu)買(mǎi);二是有支付能力。如果只有一個(gè)條件滿(mǎn)足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話(huà)等。在這個(gè)階段,銷(xiāo)售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。
一般來(lái)說(shuō),接觸前的準(zhǔn)備是正式接觸前的所有活動(dòng),銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個(gè)人和商業(yè)信息活動(dòng)。銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備得越充分,成功的可能性必然就越大。
初次會(huì)晤是銷(xiāo)售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專(zhuān)家稱(chēng)它是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的30秒。在初次見(jiàn)面中,銷(xiāo)售人員必須與潛在的客戶(hù)建立良好的關(guān)系,銷(xiāo)售人員必須吸引顧客的注意力,否則銷(xiāo)售人員以后的行動(dòng)可能會(huì)不起作用。
在這一階段,銷(xiāo)售人員要進(jìn)行大量的提問(wèn)和傾聽(tīng)。提問(wèn)有助于吸引顧客的注意力,銷(xiāo)售人員聆聽(tīng)顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系;在傾聽(tīng)的過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,銷(xiāo)售人員就可以向潛在顧客介紹解決問(wèn)題的方法。在介紹方法時(shí),應(yīng)富有創(chuàng)造性,并努力創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍。銷(xiāo)售人員提出的每一個(gè)問(wèn)題,都暗含著對(duì)潛在顧客的關(guān)心與興趣。銷(xiāo)售人員越多地傾聽(tīng)潛在顧客的談話(huà),顧客就會(huì)越喜歡并信任銷(xiāo)售人員。由此,銷(xiāo)售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
了解客戶(hù)的需求是市場(chǎng)銷(xiāo)售的第一塊基石。對(duì)客戶(hù)的需求了解得越細(xì)致準(zhǔn)確,銷(xiāo)售的結(jié)果就越能有效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在這一階段中,銷(xiāo)售人員能從客戶(hù)的談話(huà)中了解客戶(hù)所面臨的問(wèn)題及客戶(hù)希望獲取的信息等,進(jìn)而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
銷(xiāo)售人員必須學(xué)會(huì)把異議視為銷(xiāo)售過(guò)程中的正常部分,當(dāng)沒(méi)有異議時(shí),銷(xiāo)售人員反而應(yīng)該焦慮不安,因?yàn)橛挟愖h正表明顧客對(duì)產(chǎn)品是感興趣的。銷(xiāo)售人員要解決有關(guān)顧客購(gòu)買(mǎi)的一切問(wèn)題。
銷(xiāo)售人員在顧客滿(mǎn)意的情況下完成銷(xiāo)售,此時(shí)應(yīng)對(duì)客戶(hù)的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必須是真誠(chéng)的,應(yīng)讓客戶(hù)感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,他們隨時(shí)都會(huì)受到認(rèn)真的熱情接待。
銷(xiāo)售今日工作計(jì)劃總結(jié) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃通用篇五
作為銷(xiāo)售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃。
人才是公司最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)。先制定出置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
1)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)管理與銷(xiāo)售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售政策,控制好本樓盤(pán)的銷(xiāo)售優(yōu)惠折扣,保證銷(xiāo)控的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高置業(yè)顧問(wèn)綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的檔次。
安排踩盤(pán),制定每周踩盤(pán)目標(biāo)與要求,落實(shí)人員執(zhí)行。收集各人員反饋在踩盤(pán)資料,匯總后交由銷(xiāo)售經(jīng)理。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤(pán)所得資料,讓每位置業(yè)顧問(wèn)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
就是找出提升置業(yè)顧問(wèn)信心的銷(xiāo)講說(shuō)詞。(例如位置偏了:價(jià)格高了,其他地方都在降價(jià),景觀(guān)差了等)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
1)每日開(kāi)早訓(xùn)會(huì),體現(xiàn)公司正規(guī),嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流,反饋信息,檢查當(dāng)天銷(xiāo)售實(shí)施效果。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行。達(dá)到勞逸結(jié)合,提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各人員進(jìn)行考核、評(píng)分八、客戶(hù)管理。
做好客戶(hù)資料登記及督促置業(yè)顧問(wèn)做好客戶(hù)跟蹤工作。對(duì)已成交的客戶(hù)如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),促使他們介紹新客戶(hù)來(lái)購(gòu)房;對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問(wèn)休假,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)時(shí),讓置業(yè)顧問(wèn)在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,加強(qiáng)其責(zé)任心,提高置業(yè)顧問(wèn)的主人公意識(shí)。
銷(xiāo)售今日工作計(jì)劃總結(jié) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃通用篇六
1. 對(duì)于老客戶(hù)要經(jīng)常聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下可以送些小禮物,好穩(wěn)定和客戶(hù)的關(guān)系,在有老客戶(hù)的同時(shí),還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶(hù)信息。
3.見(jiàn)到客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再好準(zhǔn)備工作,才不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),在客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)我們不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,只要我們有積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和公司其他員工有良好的溝通,和團(tuán)隊(duì)精神,多交流多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,每個(gè)月要自己給自己定個(gè)目標(biāo),盡自己最大的努力去完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
信譽(yù)是公司的保障,所以一定要大好信譽(yù)的名聲。顧客是公司的生命,所以一定要聯(lián)系好顧客群,不要輕易放過(guò)每一個(gè)客戶(hù),做到不到最后一秒不放棄,或許在最后一秒你成功了。
以上是我這一年的工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)有各種困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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