當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。計劃可以幫助我們明確目標,分析現狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
2023年樣板間工作流程重點工作記錄 下周個人工作計劃(7篇)篇一
1.能夠快樂地上幼兒園,了解和熟悉幼兒園的生活。
2.不怕健康檢查和各種健康接種。
3.引導孩子學會上身直立,一個接一個地走,聽信號進入圓圈。
4.對體育活動感興趣,可以參加運動、游戲等體育活動。
社會領域:
喜歡幼兒園,能適應幼兒園的集體生活。
2.了解幼兒園的人和同伴,了解幼兒園的環(huán)境。
3.了解自己,感受身邊成年人的關心和愛,愛父母、老師、家庭和幼兒園。
享受與同伴分享的樂趣。
語言領域:
1.引導孩子注意傾聽他人,了解談話的基本內容,初步養(yǎng)成良好的傾聽習慣。
2.能理解成年人和同伴的話,愿意說話,用短句初步表達自己的意思。
3.引導孩子說普通話,用普通話交流。
科學領域:
1.引導孩子觀察常見的事物和現象,并對他們感興趣。
2、鼓勵兒童利用各種感官進行感知和探索活動,引導兒童了解感官的作用。
藝術領域:
1.引導孩子在唱歌時學會聽前奏,逐漸對歌曲的開始和結束做出正確的反應。
2.支持和鼓勵孩子參加藝術活動,引導孩子初步感受形狀簡單、色彩鮮艷的藝術作品。
保教工作:
1、創(chuàng)造新的班級環(huán)境,布局合理,適合兒童開展分區(qū)、集中、游戲等活動,設置娃娃家、建筑區(qū)、操作區(qū)等角落,適合小班兒童的年齡特點,吸引兒童參與活動,如幼兒園。
2、教師制定班級、主題活動實施計劃和周日活動計劃;
3.教師和護士共同探討相關合作和分工,逐步培養(yǎng)孩子良好的飲食、午睡、洗漱等生活規(guī)則。
4.學習新的.早操,充分利用場地和運動器材開展體育活動和游戲。
5.開展快樂幼兒園等豐富的主題活動,鼓勵孩子愿意上幼兒園,熟悉同伴,遵守活動常規(guī)。
6.帶領孩子看中大班的孩子做早操,激發(fā)孩子參加體育活動的興趣。
2023年樣板間工作流程重點工作記錄 下周個人工作計劃(7篇)篇二
餐廳運作管理,從一個新開的酒店自開業(yè)起便沒有了休息日。那么對于我們管理人員的要求也非常的高。要使整個餐廳流程順暢也不是一件簡單的事情。下面我們來看一下今天我們講課的內容。
1.標準化。即各崗位員工都要有操作標準。
2.程序化。即每個流程都要有一個程序。
3.制度化。沒有規(guī)矩不成方圓。即餐廳要有一套完成的制度,而且管理人員要養(yǎng)成按照制度辦事的習慣。
4.學會給員工培訓。對于日常管理中存在的問題,采取多種方法給員工培訓。
1.餐廳運作流程圖
準備階段-執(zhí)行階段-結果階段
1)準備階段
a.了解預定、分配人員。根據預定情況對班組人員進行分工,合理安排員工,重點關注當天休息員工房間的餐前準備及人員分工到位。
b.物品準備。主要是餐具衛(wèi)生、餐具準備的數量,尤其是酒杯和加位時的備用殘酒、擺臺情況。
c.環(huán)境布置。根據預定信息對餐廳餐臺進行布置,營造餐廳氣氛,如生日宴如何布置。(蛋糕刀、蛋糕車、音響等);檢查環(huán)境衛(wèi)生安全、走廊地面衛(wèi)生、窗簾是否拉好。
d.了解菜單,及時調整菜品。針對提前預定標準的客人,為其列制菜單,并對菜單進行把關,審核。及時通知廚房調整菜品。
e.酒水準備。根據當地客人的習慣,提前檢查常銷酒水的準備情況。
f.組織召開班前會(按照班前會流程走)
2)執(zhí)行階段
a.預定。客人預定信息是否清楚,信息是否及時傳遞?
b.引領。引領是否準確無誤?是否傳遞重要領導就餐信息?
c.關注早到的客人。按照落座服務程序進行實施。
d.點菜、點酒水的時機及語言的應用。
e.上菜速度的控制
f.菜品質量把關
g.斟酒的及時性
h.餐中靈活服務的應對
j.面食的準備情況
3)結果階段
a.征詢客人的滿意度
b.通知廚房管理人員巡臺,對客人的意見進行反饋
c.班后收尾工作(工作紀律、節(jié)能、衛(wèi)生)
d.安全檢查
1)預先控制
a.人力資源的預先控制。舉例“橄欖式”排班
b.物質資源的預先控制。主要是直接影響服務質量的物品的準備和檢查
c.衛(wèi)生質量的預先控制。開餐前半小時,對天花板、通風口、燈具、地毯到桌面餐具、布草衛(wèi)生進行檢查。
d.事故的預先控制。提前了解沽清,掌握酒店下發(fā)的臨時緊急通知。做好安排。
2)現場管理
a.服務程序的控制。
b.上菜時機的控制。
c.意外事件的控制。處理臨時發(fā)生的投訴。
d.人力控制。開餐后進行第二次人員分工。
3)反饋
a.客史信息的反饋
b.員工服務期間問題的反饋。
c.顧客意見的反饋。
d.與上級管理人員的反饋。
e.與廚房管理人員的反饋
提前將參加培訓的管理人員進行分組,每組4人,其中2人當員工做餐前準備,2人當管理人員檢查餐前準備的項目,做到預先控制。
2023年樣板間工作流程重點工作記錄 下周個人工作計劃(7篇)篇三
周末收場,跟這邊的新朋友度過的周末還不錯。
明天下周,下周需要完成新的企圖:
1.針對工作中的每個環(huán)節(jié)用學長的下定義法再次做了解,運用到工作的每個環(huán)節(jié)。
2.記載學習面向對象的思想,與面向歷程做對照。
3.軟件中各個功效處做一一了解(聯(lián)合現場吧),同時看看布置怎樣樣
注意:對二熱軋的每個問題,每個事物要上心了解,溝通必然要勤,但必然要有自己的思想,同時,不要緊張,心態(tài)必然要維持好,還有,身材方面要多加注意,中午吃完飯后自己布置休息,別想太多,休息好了才干有更好的工作!
2023年樣板間工作流程重點工作記錄 下周個人工作計劃(7篇)篇四
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;這周對自己有以下要求
1:要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:周末小結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
2023年樣板間工作流程重點工作記錄 下周個人工作計劃(7篇)篇五
1、對新品hl斗篷款的到貨組貨和搭配不夠出彩
2、對羽絨服類的組貨生疏
3、對于空間感的把握
2、對羽絨服類快速的熟悉和掌握
4、保證質量的同時提升速度
1、每天到店必須嚴格按要求拍細節(jié)圖片,店鋪評分。
2、每天調完店鋪,必須把店鋪細節(jié)交接好。
1、每天早上到店鋪以后像老董報崗
2、每天做到兩家店,并拍圖片,細節(jié)圖和評分表給老董
2023年樣板間工作流程重點工作記錄 下周個人工作計劃(7篇)篇六
適時作出
工作計劃
,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,以確保各專業(yè)負責人及時跟進。下面是小編整理的下周工作計劃,歡迎閱讀參考!在這過去的一周中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1. 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對
工作總結
外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6. 做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項
規(guī)章制度
,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
2023年樣板間工作流程重點工作記錄 下周個人工作計劃(7篇)篇七
1、體育工作方面:搞好本學期體育測試工作,加強體育課常規(guī)教學管理。
2、音樂工作方面:配合學校及大隊部搞好六一活動,加強音樂課常規(guī)教學管理。
3、美術工作方面:配合學校及大隊部搞好六一活動,加強美術課常規(guī)教學管理。
教研方面
1、加強新課程標準學習,進一步更新觀念,利用每周的教研活動時間,進一步學習新課標,領悟新課標的意圖,從而去實踐新課標,反思新課標,把新課標的理念真正貫穿到日常教學中去。
2、本組有針對性的開展體、音、美課堂教學的研討活動。
3、深入開展教研活動,在教研活動中,力求把備課教研、說課教研、上課教研、評課教研、等結合到活動中去,使教研活動作到目標明確,扎實有效。
4、加大檢查力度,每周五下午第二節(jié)為我組的教研活動時間,我們應做到認真地進行教學活動,確定研討課題和主發(fā)言人,做到有記錄有考勤,確保教研活動正常、有效地開展。
1、抓常規(guī)管理,因為課堂教學是教育的主陣地,是實施素質教育的主渠道,因此,我們組的每一位教師都能夠按照新課標的要求,認真制定教學計劃,使各學科有計劃,有目標,有準備地完成教學任務。
2、立足課堂,搞出特色,要求每個教師根據所授課的特點,積極探索,大膽創(chuàng)新,努力使自己的課堂教學模式多樣化,讓學生真正體驗到自主學習、寓教與樂的快樂。
3、在教學活動基礎上,為了活躍學生的學習生活,配合教導處搞好課外活動。
4、我們組針對備課、上課等環(huán)節(jié)加大檢查力度,做到教案每兩周檢查一次,并認真做好記錄。
根據學校、教導處、大隊部的總體安排,我們組積極配合各部門搞好各項活動。六月份的“慶六一活動”通過各種活動的開展,讓學生的愛好和個性得到充分的.展示和發(fā)揮。
總之,我們組的全體教師將團結一心,共同努力,把培養(yǎng)現代化全面人才做為自己的奮斗目標,爭取在教學和教研工作中再創(chuàng)輝煌。
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