光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
奶茶店店員工作計劃 奶宣傳奶茶店工作計劃(5篇)篇一
和審美情趣。具體地說，通過素質(zhì)拓展大學生變得懂事了，明白了許多事理;學會關心人，體諒人，善解人意;重新認識了自己，對自己充滿信心;懂得尊重和珍惜，理解父母的辛勤;獨立意識增強，對生活的含義有了新的認識和了解。明確了大學生在社會中的位置。打造給力的素質(zhì)教育部!
二、工作總體規(guī)劃：
1、 本學期部門工作整體思路
積極配合本系分配的各項活動，加強各部的交流與合作，調(diào)動部門成員的工作積極性和主動性。組織帶領委員開展各項實踐活動，配合各部門開展的活動，加強培養(yǎng)本院學生的溝通交流和社會實踐能力。(主要活動為大學生實踐活動和青年志愿者活動兩個方面。) 匯總本學期開展的活動資料，并召開交流會議，對各項活動優(yōu)劣分析，取精剃次。
2、 工作職責
首先調(diào)查并了解學院、同學的需求信息，根據(jù)信息策劃和完善大型活動。其次在完成學院系分配的任務同時，組織活動走出校園融入社會，在需要情況下，與各大高校聯(lián)誼并進，取精去刺。
3、 完善內(nèi)部管理機制，促進學生會不斷發(fā)展、創(chuàng)新
事物是不斷發(fā)展的，只有不斷學習與創(chuàng)新，才能適應時代發(fā)展的要求。由于我系學生會尚處于發(fā)展時期，各項規(guī)章制度仍然不夠完善，所以我部將根據(jù)實際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，達到學生機構(gòu)管理的嚴謹性，使我部的工作有法可依，有章可循。本部除了做好本職工作外，還不斷深化改進部門內(nèi)部的工作機制，如分工合作制，更好地優(yōu)化分工，充分發(fā)揮部門每一位成員的潛力，使得大家在工作過程中既感到充實又沒有負擔，同時，大家也可以互相學習，共同把工作做好，形成一個大家庭。
三、實踐部初步活動安排：
1、“開展義務助教活動”以鍛煉一個師范學生應有的氣質(zhì)，教師能力及技巧，支援贛州市小學教學。
時間：20xx年2月份
地點：贛州市小學
對象：全體科技學院
時間：維持一個月
2、“開展學雷峰公益活動”以學習雷鋒精神為主題，弘揚民族傳統(tǒng)和民族精神，鍛煉大學生的實踐能力。
1、活動主題： 以學習雷鋒精神為主題，弘揚民族傳統(tǒng)和民族精神，宣傳我校近年來所取得的成績，增強師生“我與學校共榮辱”的責任感。長期開展“愛祖國，愛家鄉(xiāng)，愛學校，愛班級”的四愛教育，增強主人翁意識，學會尊重他人、保護環(huán)境、尊重自我，具有良好的服務意識。
2、活動口號：“雷鋒就是你我他”
3、活動目的：“為社會獻愛心”增強同學們的主人翁精神
4、活動地點：待定
5、活動時間：20xx年三月份
3、“3〃15市場調(diào)查”以了解市場動態(tài)，分析消費者的權益還存在哪些問題，讓大學生與社會接軌，提高實踐能力。
時間：3月12號、3月13號、3月14號
地點：贛州市大型超市
對象：全體科技學院
4、“走進社區(qū)活動”以服務社區(qū)，給社區(qū)帶去溫馨，提高大學生的素質(zhì)。
為加強大學生學校教育、家庭教育、社會教育三方面結(jié)合教育，培養(yǎng)大學生公德意識，希望同學們認識社區(qū)、了解社區(qū)、熱愛社區(qū)，增長各方面的知識，以適應社會發(fā)展的需要。為豐富社區(qū)人民群眾精神文化生活，充分發(fā)揮隊員在社區(qū)文化和精神文明建設中的生力軍和突擊隊作用，我校將開展一系列走進社區(qū)活動，為推動我市創(chuàng)建文明城市作出積極貢，特制訂本活動計劃。
(1)指導思想：以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，為豐富社區(qū)居民的精神文化生活，緊密學校和社區(qū)的聯(lián)系，通過“感恩社會，走進社區(qū)”活動，展示我校學生風采。
(2)活動宗旨： 感恩社會，走進社區(qū)，貼近生活，服務居民。
(3)活動目的：走進社區(qū)，關愛老人，是提高當代大學生素質(zhì)的一條重要途徑，是學校教育教學工作的有效補充和延伸，是提高同學們各方面素質(zhì)的具體體現(xiàn)。這項活動，有利于鍛煉大學生，有利于進一步增強全系同學的服務意識。
(4)活動時間：四月份
(5)活動對象： 文法系全體同學
(6)活動內(nèi)容：向居民發(fā)關于宣傳雷鋒精神的傳單;宣講雷鋒精神、市民守則、文明禮儀及道德模范事跡;走訪、慰問貧困學生家庭;打掃社區(qū)衛(wèi)生。
5、“開展大學生導游活動”以鍛煉大學生實踐能力，讓大學生對贛州市這片紅色旅游勝地的更了解，加強外部聯(lián)系。
時間：20xx年5月份
地點：贛州市旅游景點
對象：全體科技學院
時間：維持一個月
6 、“開展實習生經(jīng)驗交流會活動” 以給你一塊基石，讓你看得更遠為宗旨。為倡導同學們努力學習，謀劃美好的未來。
1、活動主題：給你一塊基石，讓你看得更遠
2、活動時間：6月份
3、文法系學生分會主席團及各班(待定)。
4、活動對象：20xx級實習生。20xx級全體同學。
5、活動地點：二教(教室另定)
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四、工作展望：
(1)在工作過程中，一切從實際出發(fā)，實事求是，認真學習，提高全體干部的做事積極性，增強學生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。
(2)加大力度提升學生干部的自身素質(zhì)，以迎合為廣大學生服務的要求。
(3)加強與其他兄弟部門、院學生會的交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗。
成績屬于過去，奮斗成就未來。本部門將會一如既往地做好本職工作，以新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色，自強不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為實現(xiàn)創(chuàng)建一流文法系團總支學生分會的目標奮斗。以上是我部門對下學期的工作計劃，一定會認真完成，并積極配合其他各部門的工作，力爭為每位同學服好務，將文法系團總支學生分會建設得更好，為我系的評建工作添磚加瓦。
奶茶店店員工作計劃 奶宣傳奶茶店工作計劃(5篇)篇二
第一條 員工宿舍為員工休息場所，必須保持環(huán)境清潔。
第二條 員工實行輪流值日，對員工宿舍進行日常清理。
第三條 在員工宿舍不得大聲喧嘩，違者罰款20元。
第四條 不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。
第五條 嚴禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫，亂釘釘子，違者罰款20元。
第七條 宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。
第八條 男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將開除處理。
第十條 不得損壞宿舍內(nèi)備品，違者按價賠償。
第十一條。值日衛(wèi)生清理不干凈，將處20元罰款。
奶茶店店員工作計劃 奶宣傳奶茶店工作計劃(5篇)篇三
1.遲到：凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者，視為遲到，將被扣罰5—30元。
2.早退：凡未向店長請假，提前5—30分鐘離開工作崗位者，視為早退，將被扣罰5—30元。
3.曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
（1）遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者，按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
（2）未出具休假、事假證明者，按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準，逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
（3）輪班、調(diào)班不服從安排，強行自由休假者，按實際天數(shù)計算曠工。
（4）請假未經(jīng)批準，擅自離崗者，按實際天數(shù)計算曠工。
（5）不服從工作安排，調(diào)動未到崗者，按實際天數(shù)計算曠工。
（6）不請假離崗者，按實際天數(shù)計算。
（7）曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假，應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。
準假權限：
（1）員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資（如：外出辦事、回家等）。
（2）請假2天以內(nèi)由部門主管批準。
（3）請假3天（含3天）以上由主管簽字審批。
（4）管理人員請假需報請老板批準。
奶茶店店員工作計劃 奶宣傳奶茶店工作計劃(5篇)篇四
奶茶店店面管理條例
一、現(xiàn)場管理規(guī)范
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象，增加來店顧客，擴大銷售
1、衛(wèi)生管理
確保店面場地整潔，過道通暢，設備、貨架布局合理，時時保持設備、貨架、柜臺、等的干凈、明亮，不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
2、陳列管理
商品豐富、貨架豐滿，根據(jù)商品保質(zhì)期，先進先出，顯而易見，易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理
靈活運用訂貨、補貨，擴大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫存和貨架卡，以確保暢銷商品不斷檔。
二、 服務管理規(guī)范
1、 服務用語。服務語言：“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2、對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時，首先應表示道歉，然后應告知該商品何時到貨，或主動建議其他能取代的商品，最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息，反饋給店內(nèi)相關的負責人。
3、 客訴處理。處理客訴時，嚴禁對客訴推諉責任，應以誠摯的關心態(tài)度，耐心聽取其陳述后，酌情處理，不能因此造成顧客流失。
二、門店收銀員職責
門店收銀員具有：熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價位、收銀業(yè)務、結(jié)算小票管理業(yè)務、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全職責。
收銀員的具體崗職規(guī)范有：
1、做好營業(yè)前的準備工作：服飾、儀表、清潔衛(wèi)生，做到舉止大方，佩戴好工號牌。
2、營業(yè)前認領備用金并清點確認，營業(yè)前調(diào)試好收銀機，準備好其他備用品，并了解當日變價商品和特價商品。
3、顧客進店時，應表示歡迎顧客光臨。
4、登打或掃描商品價格時，應報出每件商品的金額，登打或掃描結(jié)束時，應報出商品金額總數(shù)；并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客。
5、收銀時要唱票“收您多少錢”，找零時要唱票“找您多少錢”。
6、當顧客不多時，應替顧客做好商品裝袋服務。要做到將生鮮商品、冷凍食品和其他商品分裝，大且生的商品應先裝入袋中；顧客多時，要以盡快疏散顧客為主，加快收銀速度。
7、收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容，做到更好的接待顧客。
8、耐心地回答顧客的提問。
9、記錄和保管遺失的物品。
10、發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應通知店長或值班經(jīng)理來處理，避免影響正常的收銀工作。
11、在非營業(yè)高峰期間，聽從店長或值班經(jīng)理安排從事其他的工作。
12、營業(yè)結(jié)束后，按所收貨款填寫交款清單，現(xiàn)金、支票分別填寫，本人簽字后將貨款交給核算員。
13、經(jīng)核算員按收銀機的存根審核后，如長款要寫報告，短款自付。
三、服務人員職責
服務人員需要了解與理貨員和收銀員的基本崗位技能，同時掌握服務禮儀規(guī)范，還要了解和掌握門店商品分布情況、商品知識及有關知識，以便能流利地回答顧客的各種詢問，掌握公司便民服務的內(nèi)容和措施。
本店經(jīng)營管來由店長擔任，一切工作職員應身先士卒，嚴厲恪守上述劃定。
（1）對所有來店的'顧客，營業(yè)員都必須提供禮貌、熱情、周到和高效的服務。
（2）營業(yè)員的言行必須規(guī)范，充滿活力。態(tài)度應明快熱情，用語應簡潔，動作應靈敏。
（3）不論顧客是否夠買商品，都應抱以熱情的服務。當商品脫銷，或顧客前來投訴時，營業(yè)員也要通過自己的服務，使顧客滿意而歸。
（4）營業(yè)員服務的最高境界，不是僅僅提供一次優(yōu)質(zhì)的服務，而是為顧客留下深刻的印象，使顧客自覺或不自覺地再次光臨。
（5）決不能背逆顧客意愿，議論顧客，或強迫顧客購買。
（6）在接待顧客時，須察言觀色，了解顧客的心理變化，激發(fā)顧客的購買欲望。
（7）營業(yè)員應堅守工作崗位，無特殊情況不能擅自離崗。
（8）針對顧客的提問，營業(yè)員必須對答如流。答非所問或含糊其詞，只能導致銷售的失敗。
（9）不能不懂裝懂，有些問題確實答不上來時，應請教周圍同事或上司。
（10）顧客猶豫不決，反復挑選商品時，營業(yè)員絲毫不能流露出不耐煩的表情。
（11）顧客較多時，營業(yè)員盡量用簡潔的語言同顧客交談，或向正在等待的顧客表示歉意，安撫顧客的焦躁情緒。
（12）對講話絮絮叨叨的顧客，盡量通過適當方式打斷其講話；反之，對于不善言談的顧客，需要多加以提示補充。
奶茶店店員工作計劃 奶宣傳奶茶店工作計劃(5篇)篇五
我在奶茶廳工作了一年，雖然只是做一些簡單的活，但是也確實學到了很多，感悟了很多。下面是我的工作總結(jié)，希望有緣人看到能夠有所受益。
1.收錢結(jié)賬一定要在前臺結(jié)，這樣可以節(jié)省很多不必要的時間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時間，誤差等機會成本。
2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前，只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前，才能很快和老板搞熟關系，老板才會教會你更多的冷飲制作知識。
3.沒有客人時一定要多和店里的人交流，而不是自己一個人窩在角落看雜志。年輕人要熱情點。
4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯，雖然犯錯是難免的，但是不要給老板看到，因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象。
5.一定要做好店里基本的工作，希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始，做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待，也是對客人的負責。
6.客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。
7.要熟悉菜單，如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內(nèi)容。
8.一定要保持謙虛的態(tài)度，要記住三百六十行行行出學問，要不斷學習。
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