為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
疼痛科整體規(guī)劃方案全篇一
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
疼痛科整體規(guī)劃方案全篇二
勤工助學部兼著以人為本,以身作則,以關心服務每一位貧困學子的宗旨,承載著老師、同學們的信任與支持,踏踏實實做事,點點滴滴付出。今年我們隨整個學生會搬到湯遜湖校區(qū)。新校區(qū),新環(huán)境,新挑戰(zhàn),新機遇。
一、貧困生檔案建立
1、在新生入學后一星期內對新生家庭情況進行簡單調查摸底,再以班為單位選出兒名貧困學生,然后對這幾名學生的情況細致調查,整理資料歸檔,建立xx級貧困生檔案。為接下來的崗位安排,辦理貸款等工作的開展提供依據(jù),確保崗位扎扎實實分配到每一個貧困生,幫助其更好更輕松的完成學業(yè)。
2、為配合學校更好了解本校貧困生情況,本部門將對院內所有貧困生的基本資料進行整理,以班為單位填寫了貧困生家庭經濟調查表和認定表,并將資料匯總其中包括:貧困大學生所在的年級、貧困程度、家庭住址、貧困的基本原因、是否參加勤工助學、是否申請助學貸款等。
全面整理好雨對一至兩名貧困生進行個案分析,達到深入了解的目的
二、部門招新及工作分配的安排
1、本部門的工作與學生的利益密切相關,作用不可小視。因此本部人員必須視德才兼?zhèn)洌戏瞰I、辦事認真、細心、有責任之人。在招新的門檻上,我們將嚴格把關。
2、制定新的規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行。為了確保新上任的崗位人員能認真干好崗位工作,我們將安排部內成員安排到團委辦公室值班,值班落實到人,如果有問題要及時向部長匯報。
3、設立專人責任制。部門的工作主要包括校內勤工助學崗位和校外勤工助學崗位兩大部分,但是細分還是有很多的工作要做,為了避免工作繁雜而造成的不必要的錯誤,每項工作將指定專門的責任人,保證工作有序順利的進行。
4、定期開展部門例會。及時的進行部內溝通與交流,探討工作中的問題,改進工作方法,共同學習,共同進步,并認真作好會議記錄,讓下一屆人員有據(jù)可依,有樣可參。
三、勤工助學崗位工作的安排
1、崗位分配。隨著貧困新生的加入,原本有限的崗位越發(fā)捉襟見肘,難以滿足同學們的需要。
這就需要我部人員在充分了解申請勤工助學崗位的貧困生的情況下,合理審慎的安排,使真正貧困的學子得到及時的幫助。在崗位安排上,我們針對寫了申請的同學中家庭特別貧困的一些人舉行了一個崗位上崗的面試,在面試中我們選擇了一些有責任心和工作熱情的人員上崗。
2、崗前培訓。勤工助學人員所做工作雖然細小,但勤工儉學卻是大學里必不可少的一種文化。
因此在崗位人員確定后對上崗人員集中培訓,對其明確崗位要求,樹立其責任心、自信心,并且認真學習《勤工助學崗位制度》。
3、崗上監(jiān)督。部門人員要定期對本院崗位工作情況進行檢查,確保我們能掌握工作情況的一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,樹立我院一貫優(yōu)良作風及辦事效率。
根據(jù)檢查情況,不定期給上崗人員開會,讓他們能及時的了解自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極向表現(xiàn)優(yōu)秀者學習,月末時上報學工組老師給予表現(xiàn)優(yōu)秀者通報表揚,并留作校內評獎評優(yōu)的依據(jù)。
4、崗后聯(lián)誼??刹欢ㄆ诮M織新、老崗位人員聯(lián)誼,交流工作體會,鼓勵貧困學子們積極參加院、系舉辦的活動。如:自強之星等。
5、崗位擴展。因我院貧困生居多,所以校內安排的勤工助學崗位遠不能滿足貧困生的需要,我部門人員除了完成日常的工作外還會多方面聯(lián)系一些額外的工作提供給貧困生,讓他們在鍛煉自己的同時更好的完成學業(yè)。
四、其他
l、積極配合校勤工助學部舉辦的各項活動,如:勤工助學交流會、自強自立自信征文比賽等。
2、本部門人員可適當?shù)呐c外校兄弟部門人員交流經驗、心得,學習他人先進方法,使我院勤工助學工作在原有的基礎上更進步。
3、可與本院實踐部聯(lián)誼,適當?shù)慕M織我院勤工助學崗位人員參加一些志愿活動,讓他們在享受他人幫助和支持的同時,也盡一份大學生的能力去幫助那些需要幫助的人,體味回報社會的樂趣,樹立起他們自強、自立和自信的心。
4、完善水苑論壇中勤工助學板塊的信息,同學們如果有關于勤工儉學、貸款力面的疑問或者各種兼職信息均可向我們留言,我們將及時反饋。
以上就是本部門這學期的詳細的工作計劃,但俗語也有云:計劃趕不上變化。我們的工作也應該具有靈活性,在特殊的情況下,我們會對工作計劃作出相應的變動,希望老師和同學們能夠理解。
一、良好環(huán)境的創(chuàng)設
1、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護班級衛(wèi)生,給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學習環(huán)境。創(chuàng)設安全舒適的幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內外的活動場地的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。
2、教學環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學好英語,沒有壓力地“玩”著學,激發(fā)他們學英語的積極性,其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進而啟發(fā)他們的學習興趣。
二、教育觀念的創(chuàng)新
新時代的教師更要學會創(chuàng)新,教師只有不斷地改進自己的工作,不斷地嘗試新的教學方式和教學風格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷愛護和培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲,保護學生的探索精神、創(chuàng)新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則。加強對游戲的指導,在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察,使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動,以促進幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡,繼續(xù)抓好幼兒識字、教學,促進孩子身心和諧發(fā)展,為幼兒進入小學打好基礎。
三、努力提高自己的專業(yè)素質修養(yǎng)
1、認真對待工作中的每一件事,盡自己最大的能力完成到最好,這才是教師責任心的體現(xiàn)。尊重孩子、走進孩子,在活動中學習觀察幼兒的一言一行,及對事物的反應、行為態(tài)度、學習狀況,并進行一些記錄,提高自身的觀察、記錄技能。
2、主動關心國內外學前教育信息和專業(yè)理論。通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
3、學習在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學,及時記錄教育教學中的困難及相關資料的收集和反思。認真做好日志和摘抄筆記,積累自己一些學習或工作上的經驗。
四、積極做好家長工作
1、熱情接待家長,不定期地與家長聯(lián)系,共同協(xié)商育兒經驗。,同時認真收集家長反饋意見,虛心采納合理建議。
2、積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。
3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候。
4、邀請家長積極參與到教學活動中去,與教師共同商討、策劃教育計劃、結合各種方式向家長了解幼兒在家的情況,同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況,促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。
幼兒園的工作雖然很瑣碎,但我們堅信,只要我們努力,我們一定可以出色地完成任務,并用我們濃濃的愛心、耐心和責任心,換取每個家長的放心。
我會努力堅持科學的發(fā)展觀,堅持以改革創(chuàng)新為動力,以全面提高幼兒身體素質、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力、激發(fā)幼兒對科學領域的興趣、教給幼兒粗淺的知識為重點,提高幼兒多方面的素質。
疼痛科整體規(guī)劃方案全篇三
一是圍繞和兩大渠道的開拓和銀保通的測試以及簽署銀保通協(xié)議。為了促進業(yè)務發(fā)展,制定了專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對、和xx市場部進行業(yè)務支援,每天下午都要抽出半天時間到xx市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
這周遇到的問題是渠道問題,銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現(xiàn)出單。xx市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產能低,屬于保險業(yè)務邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務之急。渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
二、下周工作安排
一是支援各機構爭奪渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關注第一單和重點推出專項方案,爭取銀保通各機構都有業(yè)務產出。
二是全力推動業(yè)務。以x個內部企劃方案和x個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內容,包括業(yè)務點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
疼痛科整體規(guī)劃方案全篇四
1、養(yǎng)成良好的睡眠習慣(個別與幼兒在教師的陪伴下)。
2、能用語言或動作表達自己的需要。
3、學習如廁,定時大便、知道不憋尿,初步養(yǎng)成主動入廁的習慣。
4、會使用小勺獨立進餐,學習基本的用餐方法。
區(qū)域活動
環(huán)境創(chuàng)設
1、播放輕松音樂活動室創(chuàng)設溫馨舒適的家庭氛圍,玩具充足。
2、衛(wèi)生間進行溫馨裝飾。
3、娃娃家全家福照片,娃娃床、卡通坐墊、家具、廚具、餐具。各種娃娃等。
4、運動區(qū)創(chuàng)設游戲化環(huán)境,大致標明活動范圍。
疼痛科整體規(guī)劃方案全篇五
1、召開實習生見面會;
2、實習生完成實習任務,指導教師認真進行指導;
4、實習生嚴格按照實習作息時間、紀律、要求完成實習任務;
3、實習結束進行小結;
4、做好師生互評工作。
預備周:
1、8月29日上午九點由園長組織全體實習生與指導教師見面會。
2、介紹我園的基本情況及本學期園務工作計劃;
3、了解幼兒作息時間安排;
4、參與教室整理工作。
第一周:
1、進入實習班級,將實習計劃交指導教師;
3、學習各項記錄填寫工作;
4、認真聽指導教師授課,做好聽課記錄;
5、參與環(huán)境布置工作;
6、參與教師節(jié)活動;
第二周:
3、學會對幼兒進行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質教育、衛(wèi)生安全教育;
4、參與環(huán)境布置工作;
第三周:
1、能根據(jù)教育教學需要,自己動手制作教玩具、為幼兒提供活動材料,布置活動環(huán)境。
2、學會做家長工作,主動向家長匯報幼兒情況,虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。
3、按進度編寫教案,交指導教師批改;
4、指導教師指導實習生授課,課后完成說課、評課、反思。
第四周:
1、安排一次實習生優(yōu)質課評比活動;
2、做好實習鑒定工作,師生互評工作;
3、評選優(yōu)秀實習生;
4、 做好實習總結工作。
1、實習領導小組的職責:
(1)結合實習學校提供意見做好統(tǒng)籌安排;
(2)落實實習生實習工作;
(3)檢查指導教師、實習生工作;
(4)解決處理實習中有關重要問題。
2、指導教師職責
(1)向實習生介紹教學規(guī)劃、教材內容和實習對象的有關情況;
(2)組織示范教學活動,供實習生觀摩,介紹教學經驗;
(3)指導實習生備課、編導教案,審查教案
(4)指導實習生課前試講,參加聽課、主持評議會,提出指導性的意見;
(5)評定實習生的教學成績(包括評語等)。
疼痛科整體規(guī)劃方案全篇六
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的工作計劃表格格式,歡迎大家閱讀。更多相關內容請關注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
工作計劃表格格式
工作計劃書的格式應包括標題、正文和落款三項。
(1)四種成分完整的標題,其中“某村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計 劃內容摘要;“要點”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標題。
(3)公文式標題,計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明,一般時 限不明顯的,可以省略;計劃內容要標明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿 或經上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名 字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文 大體上應包含以下三方面的事項:
(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應根 據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的'保證。措施和方法主要指達到既定 目標需要采取什么手段,動員哪些力量,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊?,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具 體,切實可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常 是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重 點,哪是一般,也應該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。
這樣,使有關單位和 人員知道在一定的時間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調進行。 執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結尾部分。但是,這部分的內容,要看實際情況決定要不要。
3、落款 在正文結束的后下方,制訂計劃的日期。此外,如果計劃有表格或其他附件的,或需要抄報抄送某些單位的,應分別寫明。
工作計劃表格
疼痛科整體規(guī)劃方案全篇七
倉庫是企業(yè)物資供應銷售體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節(jié)。同時擔負著貨物流通管理的多項業(yè)務職能。對于倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項工作計劃,同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務。分配協(xié)調人員的具體工作等責任。
倉管的主要任務是:
保管好庫存貨物,做到數(shù)量準確,質量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務周到,降低費用。
一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標、實現(xiàn)目標的基礎
倉庫管理的目的
貨物的有序保管;庫存實時反饋;
倉庫目前存在幾個問題
(1)庫管有人員職責范圍不明確,倉庫人員缺乏責任感與執(zhí)行力,倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。
(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識,有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致,對有些貨物應輕拿輕放。
(3)帳的實時性差,貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3207353.html】