樓層長工作總結(jié) 樓面衛(wèi)生制度

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樓層長工作總結(jié) 樓面衛(wèi)生制度
時間:2023-08-26 12:07:23    

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

樓層長工作總結(jié) 樓面衛(wèi)生制度篇一

樓面管理制度

一、規(guī)章制度

2、進(jìn)入營業(yè)場地必須穿統(tǒng)一的制服,衣著整齊、上班必須佩帶工牌。違者罰款10元。

3、男員工儀容儀表:不準(zhǔn)留胡須、長發(fā)。違者罰款10元。

5、保持飽滿的精神,面帶微笑。違者罰款10元.

6 、嚴(yán)格要求以標(biāo)準(zhǔn)的姿勢站立,不許擅離職守。違者罰款20元.

7、上班時不準(zhǔn)吃帶刺激性物品(如:大蒜、酒類)違者罰款10元.

8、上班時不準(zhǔn)將雙手插入口袋。違者罰款10元.

14、在遇到有麻煩客人時不許同客人爭辯。違者罰款50元

16、工作時間不準(zhǔn)推缷責(zé)任,對待工作要認(rèn)真。違者罰款10元

18、所有員工迎客送客時一定要至以熱情的禮貌語,盡量做到語言一致。違者罰款20元。

19、禁止在前臺大聲喧嘩。違者罰款10元

20、上班時間,不準(zhǔn)與同事爭吵,違者罰款50元,打斗者給予開除處理。

21、不準(zhǔn)在客人背后指手劃腳或議論客人。違者罰款10元。

23、不得私自占用公司財物及盜竊客人錢財,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機(jī)關(guān)處理(視情節(jié)嚴(yán)重處理)。

25、尊重上司,服從安排,如有問題必須先服從后投訴。如有頂撞上司的給予罰款20元。

27、上班的時候非管理人員不允許接聽電話。違者罰款50元。

28、上班時不準(zhǔn)跑步,盡量避免碰撞客人,違者罰款10元。

29、客人走后應(yīng)立即清理完房間的衛(wèi)生,切不可在房間偷吃客人留下來的食品,違者罰款30元。

30、出品時一定要按出品規(guī)定出品,不能私自更改出品規(guī)定,違者罰款20元。

31、愛惜公共物品如有損壞照價賠償,節(jié)約成本故意浪費(fèi)者罰款20元。

32、下班一定要做好交接-班工作,如有事故發(fā)生應(yīng)立即通報上級,違者罰款30元。

33、凡是所在區(qū)域衛(wèi)生不合格必須做到合格為止,否則不給予下班。

以上制度希望大家自覺執(zhí)行,如有違反者按公司規(guī)章制度處罰,即日生效!

樓面部示

請假制度

1.任何情況下,未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時上班或擅離崗位者,按曠工處理,曠工一天扣三天工資、提成及小費(fèi),連續(xù)曠工三天者,作自動離職處理。

2.所有員工請假,均須填寫請假單,并附有關(guān)證明。兩天以內(nèi)由部門經(jīng)理和人事培訓(xùn)部批準(zhǔn),三天以上(包括三天)必須由總辦批準(zhǔn)方可休假,否則按曠工處理。

3.因病不能上班,稱為病假;因私事不能上班,稱為事假。病假和事假均為無薪假,不享受當(dāng)月全勤津貼,當(dāng)月薪金工資按實際出勤天數(shù)計算。

4.如突發(fā)性生病不能準(zhǔn)時上班,必須在上班前提前1小時通知其上級主管,經(jīng)同意后方可休息或治療,并在翌日遞交請假單(附鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)至人事培訓(xùn)部,如病情嚴(yán)重者須三天以上(包括三天)假期的須請示總辦。

5.員工每月的.例假由部門主管根據(jù)工作情況靈活安排,員工工作每滿半年可申請一次連續(xù)三天以下的例假,平時的連續(xù)假期不得超過兩天。

6.所有已獲批準(zhǔn)的假期,不得私下調(diào)休、提休或延休。如有特殊情況必須填寫相關(guān)申請單,由部門經(jīng)理及人事培訓(xùn)部審批后(主任級以上須由總辦審批)方可執(zhí)行。

7.任何員工累積例假連當(dāng)月假期在內(nèi)不可超過六天,否則最多只作六天計算,其它假期注銷。

8.凡在公司連續(xù)工作滿十二個月的員工,可享受一次性七天的有薪年假,主任級以上管理人員每年享有兩次有薪探親假,每次為七天。

9.申請年假必須提前二個星期向所在部門主管申請,經(jīng)由人事培訓(xùn)部(主任級以上須總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

10.不能跨年度、跨月份休年假,必須在期滿當(dāng)月安排休假,并向所在部門作書面報告,由部門根據(jù)員工報告和工作情況妥善安排,然后由人事培訓(xùn)部審核轉(zhuǎn)呈總辦批準(zhǔn),主任、經(jīng)理級以上必須由總辦審批方可,如因工作需要部門同意年假可分段休,但原則上必須在本年度內(nèi)休完,如因工作關(guān)系未能如期休假,最多可延期三個月,但須向人事培訓(xùn)部及總辦申請。(注:凡受到停職檢查處分的員工,受處分期間不得享有年假。)

11. 符合國家婚姻及計劃生育政策規(guī)定,并憑有效證件,工作滿一年以上者,可休有薪婚假10天,工作滿二年以上者,可休有薪產(chǎn)假56天,婚產(chǎn)假的工資在返崗后的第一個月發(fā)工資時發(fā)放。

12.所有假期最少天數(shù)為一天,即不可以半天或數(shù)個小時休假計算。

員工獎懲條例

公司堅持獎懲分明、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、以激勵為主、懲罰為輔的獎懲原則。

1.年終定期評選杰出員工、杰出經(jīng)理及微笑使者。

2.拾金不昧的嘉獎及通報表揚(yáng)。

3.好人好事的通報表揚(yáng)。

4.好意見者進(jìn)行通報表揚(yáng)。

5.晉級等。

(二)、符合下列條件之一者,部門及公司可給予獎勵:

1.在接待中,服務(wù)(工作)態(tài)度好,為公司贏得良好聲譽(yù)者,創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。

2.為賓客提供最佳服務(wù),工作積極熱心,經(jīng)常受到賓客表揚(yáng)者。

3.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

4.為保護(hù)國家財產(chǎn),人民及賓客生命財產(chǎn),拾金不昧、能見義勇為者。

5.提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者(包括技術(shù)革新、設(shè)備改造及改善公司經(jīng)營管理)。

6.嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。

7.其它適合給予獎勵者。

(三)、獎勵權(quán)限

1.年度杰出員工由部門經(jīng)理提名,人事培訓(xùn)部審核匯報總辦批準(zhǔn)。

2.晉級由部門經(jīng)理提出申請,人事培訓(xùn)部審核,報總辦、董辦確定。

(四)、獎勵的實施

1.獎勵的形式:發(fā)給獎狀或證書;在宣傳欄中陳列相片;發(fā)給獎金或紀(jì)念品。

2.各種獎勵均記錄于員工本人的檔案表中;

3.獎勵分別采取由總經(jīng)理在部門經(jīng)理會上公布、年終員工大會上授獎或全公司通報表揚(yáng)等形式實施。

b、懲處規(guī)定及程序

(一)違紀(jì)違章三級制懲處規(guī)定(違反某類規(guī)定,即屬某類過失)

1.甲類過失:將受到口頭警告及罰款20元。三個月內(nèi)重犯甲類過失者,按乙類過失處理。

2.乙類過失:將視情節(jié)輕重給予降薪、降職、書面警告、最后警告、辭退處理。并罰款20-50元。三個月內(nèi)重犯乙類過失,按丙類過失處理。

3.丙類過失:將予以立即開除,罰款50--100元,并且不予退還押金。

4.管理人員按類別規(guī)定處理違章行為外,處罰按普通員工的雙倍扣罰,同時公司保留追究經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任權(quán)利。

5.如果違章行為屬蓄意或惡意,將從嚴(yán)處理。

6.甲類違章行為在三個月內(nèi)、乙類違章行為在半年內(nèi)無重犯任何規(guī)章制度,行為良好者,可申請刪除處分記錄。

7.處分記錄未獲得刪除前,不考慮升職、調(diào)薪等申請。

(二)、處分程序:

1.初次警告

凡第一次觸犯甲類過失,部門主管將會發(fā)出口頭警告并扣罰20元,在部門記錄中備案,知會人事培訓(xùn)部。

2.再次警告

適用于重復(fù)違反甲類過失或第一次觸犯乙類過失。書面警告由部門主管發(fā)出,列明犯規(guī)細(xì)節(jié),并扣罰20---50元,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,交當(dāng)事員工在警告書上簽名,如該員工不承認(rèn)警告書上所述的過失,則將警告書副本送交人事培訓(xùn)部歸檔作認(rèn)。倘警告書發(fā)出六個月內(nèi),該員工之品行及工作表現(xiàn)符合公司要求,其部門經(jīng)理可考慮取消警告書,申請撤消人事培訓(xùn)部記錄。

3、最后警告

發(fā)出一次書面警告后,再犯同樣或其他過失,當(dāng)事員工將獲得最后警告,如果其仍不知悔改,有隨時被開除的可能。最后警告書由部門經(jīng)理提出并扣罰50---100元,人事培訓(xùn)部發(fā)書面最后警告,當(dāng)事員工簽名承認(rèn),送交人事培訓(xùn)部歸檔。

(三)、甲類過失(罰款10元)

3.遲到在5分鐘以內(nèi);

4.違犯員工餐廳管理規(guī)定,但情節(jié)輕微者;

5.違犯員工宿舍規(guī)定, 但情節(jié)輕微者;

6.結(jié)賬時不向客人說“謝謝”。

7.違犯員工更-衣室管理規(guī)定;

8.違犯公司醫(yī)務(wù)室管理規(guī)定,但情節(jié)輕微的;

9.工作時間擅自離崗5分鐘以內(nèi);

10.未經(jīng)允許帶親戚朋友進(jìn)入公司辦公區(qū)域;

11.使用客人洗手間、電梯或電話;

12.在公共場所聚眾閑聊;

13.未經(jīng)批準(zhǔn)著公司制服離開公司或在公司附近逗留;

14.在工作期間閑逛并無所事事;

15.上班時不佩戴本人工牌,不攜帶工作證;

16.非工作時間未經(jīng)允許在公司內(nèi)逗留;

17.未經(jīng)部門主管同意不參加公司、部門或班組會議;

18.早上不問候客人或與客人相遇不打招呼或不給客人讓路;

19.在餐廳、大堂、走廊等地跑步行;

20.工作散漫,不集中精神工作。

(四)、乙類過失(罰款20元)

2.怠忽職守或因工作交接不力并給公司造成一定損失;

3.不按操作規(guī)程操作;

4.故意毀壞制服;

5.隨意挪用公司物品;

6.拒絕接受由總辦授權(quán)人的檢查;

7.違反公司規(guī)章制度且事后無悔改表現(xiàn);

8.不打卡或委托他人打卡或替他人打卡;

9.在公共場所高聲喊叫、吹口哨,唱歌或其它有任何不雅行為;

10.違反公司安全條例和安全管理規(guī)定;

12.上班時聽收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視、做私事、看報刊、雜志等;

13.隨地吐談,亂丟垃圾、亂寫亂畫、破壞衛(wèi)生整潔;

14.進(jìn)行類似賭博的活動;

15.對可能發(fā)生事故的隱患不報告;

16.工作時間喝酒或酒后上班;

17.未經(jīng)允許私自變更班次、休息日或休息時間;

18.非工作關(guān)系與客人過于親密;

19.不報告公司設(shè)施的損壞或損失情況;

21.占公司的小便宜;

22.在工作崗位上睡覺或吃東西;

23.曠工一天或連續(xù)遲到兩次(每次不超過30分鐘),或月累計遲到三次(每次不超過30分鐘)。

24.擅留外人住宿員工宿舍;

25.在未完成工作或下班前就停止工作;

26.違犯員工衣柜管理規(guī)定,私自擅用他人衣柜及配鑰匙、換鎖。

有下列行為者立即作開除處理:

1.有犯罪行為或被司法機(jī)關(guān)拘留、判刑;

2.玩忽職守,不按操作規(guī)程操作,給公司造成重大損失;

3.泄露公司秘密,使公司蒙受重大損失;

4.賭博、斗歐或傷害他人、偷竊行為;

5.用任何方式破壞、危害公司設(shè)施以及員工個人財產(chǎn);

6.挑動他人怠工、離職、鬧-事或蓄意阻止他人工作;

7.對犯罪行為視而不見、不制止,甚至包庇、隱瞞;

8.擅自涂改公司的公文記錄;

9.公司內(nèi)有不道德或下流行為;

10.不尊重客人,與客人發(fā)生爭吵,有污辱客人的行為;

11.非因工作需要進(jìn)入客人房間;

12.工作時間擅自離崗30分鐘以上,造成不良影響者;

13.違反國家計劃生育政策;

14.無故連續(xù)曠工兩天以上(含兩天),月累計曠工三天或三天以上;

15.拾遺不報不交,轉(zhuǎn)移或私占他人財物;

17.利用工作之便,賄賂或接受賄賂,造成不良影響。

18.代客人從街外買入任何物品或飲食品等;

19.?dāng)y帶或收藏一切禁品(如槍械、武器、毒品、爆炸品、淫穢刊物);

20.私自處理客人遺留物品或自用客人物品;

21.未經(jīng)批準(zhǔn)私自兼職;

23.與顧客發(fā)生嚴(yán)重沖突;

24.觸犯國家任何刑事條例或國家規(guī)定的計劃生育條例;

25.病休期間另謀職業(yè)。

26.未經(jīng)允許擅自撕毀或涂改公司布告牌上的通知或宣傳材料;

27.擅自撕毀或涂改公司的表格、文件;

28.泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果;

30.對同事或他人進(jìn)行威脅、恐嚇或協(xié)迫;

31.厚顏向客人要求饋贈物品。

(六)、其它犯規(guī)(罰款100元)

1.向客人索取小費(fèi)者, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并將小費(fèi)退還客人,并向客人認(rèn)錯道歉。

樓層長工作總結(jié) 樓面衛(wèi)生制度篇二

簽訂時間:

依照《^v^合同法》、《^v^建筑法》、《^v^消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及其它有關(guān)法律`法規(guī)的規(guī)定,遵循公*、誠信的原則,雙方就本裝飾工程的有關(guān)事項協(xié)商達(dá)成一致,訂立本合同,精裝修合同。

裝飾工程施工地點(diǎn):

施工內(nèi)容:

承包方式:

合同總工期____天,自______年____月____日開工至______年____月____日竣工。

1.甲方工作

1.1開工前,向乙方提供裝飾方案及做說明一份,并向一方進(jìn)行現(xiàn)場交底。騰空房屋,清除影響施工的障礙物,合同范本《精裝修合同》。對只能部分騰空的房屋中所滯留的家具,陳設(shè)等采取保護(hù)措施,并經(jīng)乙方書面確認(rèn)。

1.2辦理本工程施工所涉及的各種申請、批件等手續(xù),協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系,保證乙方施工時間。

1.3向乙方提供施工需用的水、電氣等設(shè)備,并說明使用注意事項。協(xié)調(diào)做好垃圾清理等工作,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

2.乙方工作

2.1按照甲方的意圖和要求,向甲方提供施工圖紙及做法說明并進(jìn)行現(xiàn)場交底,交甲方進(jìn)行書面認(rèn)定。

2.2 乙方指派 _________(姓名) 為乙方駐現(xiàn)場代表,負(fù)責(zé)合同履行。按要求組織施工,解決由乙方負(fù)責(zé)的各項事宜。

2.3 未經(jīng)甲方同意和所在地房管或屋業(yè)管理部門批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意拆改原有建筑結(jié)構(gòu)及各種設(shè)備管線。

2.4 遵守國家或地方*及有關(guān)部門對施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、放火及環(huán)保規(guī)定。

2.5 工程竣工未移交甲方之前,負(fù)責(zé)對現(xiàn)場的一切設(shè)施和工程成品進(jìn)行保護(hù)。

工期延誤

因以下原因造成工期延誤,經(jīng)甲方確認(rèn),工期相應(yīng)順延:

(1)甲方不能按約定提供開工條件。

(2)設(shè)計變更和工程量變化。

(3)甲方同意工期相應(yīng)順延及其它情況。

樓層長工作總結(jié) 樓面衛(wèi)生制度篇三

______年___月___日

發(fā)包方(甲方):

承包方(乙方):

1、甲方裝飾場所應(yīng)是合法使用單位。

2、入戶大堂裝飾施工地點(diǎn):

施工面積合計__________*方米。

3、物管房裝飾施工地點(diǎn):

施工面積合計__________*方米。

4、承包方式:

5、工程施工工期

為期_______天工作日,從_______年_______月_______日到_______年_______月_______日。(施工期以甲方向乙方交付首期費(fèi)用的第二天算起。)

1、工程款:本合同工程造價為(人民幣):____________;

金額大寫:___________________________。

2、報價單根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)則,本著優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則由雙方約定,作為本合同的`附件。詳見本合同附件《裝飾工程預(yù)算表》。

1、合同簽字后,甲方和乙方雙方應(yīng)在每張圖紙上簽字認(rèn)可,甲方對圖紙未能確認(rèn)簽字,乙方則緩期開工,工期須延。

2、施工期間,甲方需要修改設(shè)計圖紙或增加項目而需要乙方確認(rèn)簽字時,雙方須另行簽定補(bǔ)充合同,并由甲方在相關(guān)圖紙上簽字認(rèn)可和付清增改項目的工程款后,乙方則安排施工,工期相應(yīng)須延。

3、圖紙一經(jīng)雙方確認(rèn),如需要修改和變更,須征得雙方同意,凡因修改,變更圖紙導(dǎo)致工程項目費(fèi)用增加的,由甲方承擔(dān),工期相應(yīng)須延。

1、由甲方提供的材料、設(shè)備(詳見甲方提供裝飾裝修材料明細(xì)表),應(yīng)當(dāng)符合設(shè)施要求,如因質(zhì)量問題或規(guī)格差異造成工程損失的,由甲方負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)在材料運(yùn)到施工現(xiàn)場前通知乙方,雙方共同驗收并辦理交接手續(xù);乙方驗收后應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管。

2、由乙方提供的材料、設(shè)備(詳見乙方提供裝飾裝修材料明細(xì)表),乙方應(yīng)在材料運(yùn)到施工現(xiàn)場前通知甲方,并接受甲方檢驗。如質(zhì)量不符合要求或規(guī)格有差異的,應(yīng)禁止使用;如已經(jīng)使用對工程造成損失的由乙方負(fù)責(zé)。

合同簽訂后,甲方須該項工程總造價的60%做為乙方進(jìn)場施工費(fèi),待木工工程完工后甲方應(yīng)支付該項工程總造價的30%做為乙方進(jìn)度款,工程完成驗收合格后三天之內(nèi)。甲方應(yīng)支付乙方該項工程總造價10%的余款。

1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):工程質(zhì)量符合___________________標(biāo)準(zhǔn)。

2、工程具備隱蔽條件,乙方先進(jìn)行自檢,并在隱蔽驗收前48小時以書面形式通知甲方驗收。驗收合格,甲方現(xiàn)場代表在驗收記錄上簽字后,承包人可進(jìn)行隱蔽和繼續(xù)施工。驗收不合格,乙方予以整改后再交由甲方重新驗收。

3、工程具備竣工驗收條件,乙方按國家工程竣工驗收有關(guān)規(guī)定,向甲方提供完整竣工資料及竣工驗收報告(含竣工圖、隱蔽工程簽證和現(xiàn)場簽證單及保修書等)。驗收合格的,雙方進(jìn)行交接,驗收不合格的,乙方應(yīng)及時返工,費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),返工導(dǎo)致工期延誤的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4、工程質(zhì)量應(yīng)符合國家及行業(yè)規(guī)定的建筑工程質(zhì)量檢驗評定的“合格”標(biāo)準(zhǔn)。4、工程質(zhì)量應(yīng)符合國家及行業(yè)規(guī)定的建筑工程質(zhì)量檢驗評定的“合格”標(biāo)準(zhǔn)。

本合同工程驗收交付之日起,乙方負(fù)責(zé)為期______年的保修(憑簽發(fā)的工程保修單為準(zhǔn)),保修范圍:乙方所裝修項目應(yīng)有的質(zhì)量保證。屬甲方人為或其他不可抗力因素發(fā)生的質(zhì)量問題,及甲方自行裝修項目或自購材料裝修項目,導(dǎo)致質(zhì)量問題的則不在保修范疇之內(nèi)。

合同生效后,在合同履行期間,擅自解除合同方,應(yīng)按合同總金額______%作為違約金付給對方。因擅自解除合同,使對方造成的實際損失超過違約金的,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)償。

1、合同雙方中的任何一方因未履行合同約定或違反國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定,受到罰款或給對方造成損失的均由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任,并賠給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2、合同生效后,在合同履行期間,任何一方在雙方未取得一致意見并辦理合同終止手續(xù)的情況下擅自解除合同,應(yīng)按合同總造價的5%作為違約金,會付給對方,因一方擅自解除合同,使對方造成的實際損失超過違約金時,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)償。如一方因故無法履行合同時,應(yīng)及時通過另一方法辦理合同終止手續(xù),并由責(zé)任方賠償對方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

1、本合同和合同附件向雙方蓋章,簽字后生效。

2、補(bǔ)充合同與本合同具有同等的法律效力。

3、本合同(包括合同附件、補(bǔ)充合同)一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份。

甲方(簽章):

委托代理人:

樓層長工作總結(jié) 樓面衛(wèi)生制度篇四

1.服從餐廳經(jīng)理的'督導(dǎo),并監(jiān)督領(lǐng)班工作,指導(dǎo)餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對其所轄員工進(jìn)行檢測、評估、培訓(xùn)。

2.每餐巡視檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備、餐廳衛(wèi)生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規(guī)范,保證餐廳服務(wù)的正常開展。

3.每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛(wèi)生,并督導(dǎo)員工按照開餐服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。

4.安排客人定餐、定座和宴會預(yù)定落實,處理客人投訴。

5.協(xié)調(diào)與廚房的關(guān)系,了解當(dāng)日缺菜,不斷解決問題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門工作。

6.負(fù)責(zé)對餐廳物品、飲料商品、餐具、布草領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤點(diǎn)。

7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

8.對待工作不循私情,監(jiān)督檢查餐廳安全,正常營業(yè)狀況,每日做出主管工作日志。

樓層長工作總結(jié) 樓面衛(wèi)生制度篇五

3、跟進(jìn)所轄樓層各專賣店的經(jīng)營狀況,協(xié)助商戶提升經(jīng)營業(yè)績;

5、對專賣店活動物料進(jìn)行審核管控;

6、根據(jù)經(jīng)理的安排,完成所轄樓層各類企劃營銷活動的落實工作;

7、督促保潔員做好各項清潔維護(hù)工作;

8、完成上級臨時交辦的任務(wù),協(xié)助其他部門做好臨時性工作。

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