最新審核工作總結(jié)報告匯總

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最新審核工作總結(jié)報告匯總
時間:2023-08-26 14:50:40    

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

最新審核工作總結(jié)報告匯總篇一

在繁忙的工作中不知不覺又過了一年,這一年來我主要承擔西寧機場過夜樓項目的材料采購工作。這一年里,在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫忙下,使材料采購工作進行的十分順利,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:作為一個企業(yè)裝潢公司,為了保證工程質(zhì)量和公司長久的發(fā)展,要注重設計技術(shù),施工工藝,檢驗合格的各項材料。工程材料的采購過程中,認真做好各種材料的進貨檢驗,規(guī)格及型號,數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不合格的材料進行換貨。

眾所周知,采購是公司業(yè)務的后勤保障,是關(guān)系到公司整個運營工作的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,透過去年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。

了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,持續(xù)對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在思考全部因素的基礎上,從帶給價值的供應商處采購,堅持以誠信作為工作和行為的基礎,規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供貨商,以及其他與自己有生意來往的對象,不斷努力提高自己的采購工作的作業(yè)流程上的知識,在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。

在采購過程中我不僅僅要思考到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,作用及好處。只要能降低成本,不管是那個環(huán)節(jié),都會和項目經(jīng)理和工隊技術(shù)負責人認真研究,商討辦法,真的很感謝公司領(lǐng)導,是公司領(lǐng)導的嚴格要求,讓我不得不千方百計去降低成本,也是在公司領(lǐng)導的的英明領(lǐng)導下,當然還要在不影響工程質(zhì)量和進度的前提下在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式,從而降低公司的額外提貨費用。

在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原先的付款發(fā)貨轉(zhuǎn)變?yōu)橄劝l(fā)貨后分批付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在那里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝”,感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。

透過這一年的工作,我也認識到自己還有很多不足之處,在今后的工作中,我會盡力克服工作中的急躁情緒,更加嚴謹自己,務實篤行,努力做好公司領(lǐng)導安排的工作。我將會以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)持續(xù)謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態(tài)度,完善自己,強化技術(shù)創(chuàng)新潛力,為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗,為公司的完美未來努力拼搏。

最新審核工作總結(jié)報告匯總篇二

一、基本情況

2011年,共收治醫(yī)?;颊?29446人次,總費用為元(其中門診患者28704人次,費用元,人均費用元。住院患者742人次,人均住院日20日,總費用元,人均費用元)。藥品總費用元。占總費用的 。自費金額(現(xiàn)金支付)元,占總費用的。

二、完善了組織機構(gòu)和管理制度

1、為了確?;踞t(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量,醫(yī)院根據(jù)實際情況,重新調(diào)整了基本醫(yī)療保險工作領(lǐng)導小組、醫(yī)療保險管理小組、并確定專職管理人員與醫(yī)保中心保持暢通聯(lián)系,共同做好定點醫(yī)療服務管理工作。

2、嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療服務收費項目標準價格,公開藥品價格,合理收費,為參保者提供就醫(yī)消費清單和收費票據(jù)。醫(yī)療費用結(jié)算材料真實、完整、準確,按月及時報送。

療保險卡,并及時與醫(yī)保管理中心聯(lián)系。確實做到因病施治、合理檢

查、合理用藥。

4、認真貫徹落實醫(yī)保辦的指令和文件精神,不斷完善制度建設,制定實施方案、獎懲制度和考核機制。

三、組織學習培訓

為了確保每個工作人員熟悉醫(yī)保相關(guān)政策、規(guī)定,院領(lǐng)導組織全

院職工認真學習職工基本醫(yī)療保險有關(guān)政策和《醫(yī)保服務協(xié)議》,積

極參加有關(guān)醫(yī)保工作會議,提供與醫(yī)保有關(guān)的材料和數(shù)據(jù)。定期組織

醫(yī)??坪腿合嚓P(guān)人員召開醫(yī)保專題工作會議,及時傳達上級會議精

神,把各項政策措施落到實處。

最新審核工作總結(jié)報告匯總篇三

一 根據(jù)醫(yī)保中心的規(guī)定我院健全了醫(yī)保科的各項規(guī)章制度,醫(yī)保審核制度、醫(yī)保查房制度、醫(yī)保信息報告制度等,保證醫(yī)保工作順利開展。及時辦理出入院手續(xù)。我院醫(yī)保科人員堅持對住院病人查房、宣傳醫(yī)保政策、解答醫(yī)保問題、征求對醫(yī)保工作的意見,對病人提出來的建議及時向市醫(yī)保中心反饋,共同做好定點醫(yī)療服務管理工作。

二經(jīng)常組織全員職工學習醫(yī)保的政策及各項規(guī)章制度,并組織考核。醫(yī)??茖ψ≡翰∪俗龅矫恐軆纱窝膊椋沤^冒名頂替。對處方的審核要做到“人與人相符、人與病相符、病與藥相符、藥與量相符、量與錢相符”。

三醫(yī)??茖γ课恍氯朐旱膮⒈U呒皶r查房,了解有關(guān)情況(每位患者不少于3次),并認真填寫醫(yī)保查房記錄,以備核查,使人、卡、冊一致。嚴格住院管理,杜絕冒名頂替、掛床住院。

四保持一名以上經(jīng)過培訓合格的專(兼)職計算機管理人員,按要求做好數(shù)據(jù)上傳、下載、備份等工作,并認真及時辦理出入院手續(xù)。

總之在醫(yī)保中心領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下取得了一點成績同時不足為喜,希望中心領(lǐng)導給予更多的幫助和指導,下一年爭取更大的進步,爭當合格,爭取先進的醫(yī)保單位。

軍分區(qū)門診部骨科2011-1-6

最新審核工作總結(jié)報告匯總篇四

立合同單位:____________________

乙方:__________________________

根據(jù)《^v^合同法》、《^v^建筑法》和《建筑工程質(zhì)量管理條例 》及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本工程的具體情況,為明確甲乙雙方在施工中的權(quán)利、義務和責任,經(jīng)雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議。

__________________________。

__________________________。

__________________________。

1、甲方確定的進度計劃要求工期。施工過程中,乙方必須嚴格按甲方制定的施工進度計劃,確保各節(jié)點計劃的完成;如乙方未按節(jié)點完成形象計劃,任何節(jié)點每延期___天罰款_____元,且不得影響下一節(jié)點的完成時間。

2、如由于甲方的原因,工期可以延續(xù),但乙方必須采取積極的趕工措施 ,確保規(guī)定竣工時間的實現(xiàn)。

3、如乙方在施工過程中單方面停工,第___天以_____元罰款,第___天以_____元罰款;連續(xù)停工___天者(含___天)請退出現(xiàn)場,驗收不合格的項目返工費用和損耗的材料費用,工期的延誤以及對甲方造成的不良影響全部由乙方承擔。

1、分部分項工程質(zhì)量必須符合國家頒發(fā)的現(xiàn)行《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《建筑安裝工程施工及驗收規(guī)范》、江蘇省頒發(fā)的有關(guān)工程質(zhì)量規(guī)定,及業(yè)主有關(guān)質(zhì)量規(guī)定。

2、分項工程質(zhì)量評定等級必須達到優(yōu)良。如達不到合格以上等。費用)另增加每噸___元進度費,年底結(jié)清。

5、工程交付使用___年內(nèi)結(jié)清。

十一、本合同中未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。

十二、本工程甲乙雙方如因合同原因發(fā)生糾紛,由甲方公司所在地人民法院仲裁。確保主體封頂,無條件服從。如乙方違約,違約金___萬元,另外按所生產(chǎn)的工作量的___%結(jié)算。

十三、本協(xié)議___式___份,甲乙雙方各執(zhí)___份。雙方簽字(蓋章)后生效,工程完工,尾款付清后自動失效。

最新審核工作總結(jié)報告匯總篇五

(一)夜審班前準備

1、前臺客房結(jié)賬單及收銀日報表。

2、餐廳繳款憑證及賬單包括:東園餐廳、西園餐廳。

3、其它部門繳款憑證及附件單:游泳館、游泳保健、保齡球館、咖啡廳、臺球廳、乒乓球廳、桑拿房、康樂商品、游藝廳、商務中心。

1、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報表核對:審計員要查看繳款憑證的各類明細填寫同電腦報表是否一致,如果數(shù)據(jù)有修改,收銀員應說明原因。沒有收銀機的繳款憑證,要統(tǒng)計附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫的繳款憑證是否相符。

2、打印出“今日入住客人報告”,根據(jù)入住報告,審核今日入住的每一間房房價輸入與開房單上的價格是否一致,折扣房手續(xù)是否完整。如有錯誤應立即通知接待員調(diào)整,并將情況寫入夜審報告交日審處理。

3、打印出“今日非平賬離店報表”,審核非平賬離店的原因,確認責任人。

4、打印出“今日調(diào)整賬目表”審核調(diào)整賬目的原因,調(diào)整賬目單需負責人簽字。

5、查詢各收費點轉(zhuǎn)賬是否正確:將每一筆轉(zhuǎn)賬(未結(jié)賬部分)賬單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進行核對,查看是否相同、是否轉(zhuǎn)錯房間,如果是簽名不同,要提醒收銀員結(jié)賬時注意;如果是轉(zhuǎn)錯房間,則要立刻調(diào)整。

6、打印出“今日離店客人報告”(交日審查半天房費用)。

7、夜審審計資料維護:將當日數(shù)據(jù)復制到“c”盤或“d”盤,為夜審順利進行做好準備。

8、進入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計:營業(yè)組審核(打印出營業(yè)點總班結(jié)賬表),完成預審報告,完成自動過費,審核賬務報告兩遍,終審。

9、數(shù)據(jù)整理。

10、出具夜審報表:

a、編制“××賓館營業(yè)日報表”。

b、編制“今日非平賬離店報表”、“今日調(diào)整報表”各一份。

c、填寫“夜間審計報告表”:將夜審過程中發(fā)生的每件事記錄下來,需日審協(xié)助處理的要注明清楚,填寫時要認真。11、當班結(jié)束:各項工作完成后,將資料進行整理分類后,交到日審辦公室。

(三)日審工作流程

1、處理夜間遺留問題,負責落實通知書內(nèi)容

每天接到“夜間審計報告表”后,對遺留問題要及時處理;及時填寫審計通知書,通知責任人所在的部門主管,并負責落實解決,然后將解決的情況寫在通知書的第一聯(lián)上,最后將通知書編號存檔,月底統(tǒng)計后,注上處理意見報財務送經(jīng)理處理。

2、賬單核銷:接到收銀員的結(jié)賬單后,檢查所付的賬單是否齊全,然后按照賬單的號碼,在票證核對表上按號劃銷。如有缺號,調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊,要寫入夜審報告交日審處理。

3、核對前臺結(jié)賬處的結(jié)賬單及收銀員個人報表

客房結(jié)賬單是由前臺收銀員為住店客人結(jié)賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細表是反映當天所結(jié)房客賬(包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票、外匯、轉(zhuǎn)會議賬)的匯總表。

4、核對餐廳結(jié)賬單:

1)核對餐廳結(jié)賬單時應注意;賬單與附件單的核對,點菜單中每一項都要同電腦結(jié)賬單相核對,如果不符,要找收銀員查明原因,并進行處理。附件單如有修改,應由修改人在單上說明修改原因,并由廳面管理人員簽名證實,收銀員應起監(jiān)督作用。

2)核對營業(yè)對賬表:要查看表中填寫的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致,核對表中的收銀員填寫的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫的數(shù)據(jù)是否一致,如有不符,應立即向收銀員查明原因并及時做出處理,確保營業(yè)收入的正確反映。

3)打折手續(xù)應完整:用賓館優(yōu)惠卡打折的,要在賬單上注明卡號及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時,要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時做出處理。

4)免費接待是否符合標準:各級管理人員在賓館免費接待,簽單的權(quán)限應對照各級管理人員權(quán)限表。查看各級管理人員是否在權(quán)限范圍內(nèi)簽單接待,如果發(fā)現(xiàn)接待超標,應立即找其補辦手續(xù),否則上報財務經(jīng)理處理。

5、核對其他部門的繳款憑證及收費單:

其他部門(包括康樂中心的游泳館、保齡球館、棋牌室、臺球廳,商務中心,咖啡廳等)的收銀員在營業(yè)結(jié)束后,根據(jù)收銀單匯總填制繳款憑證,繳款憑證各項金額與所附收費單金額合計應相符。

1)收費單的核銷及管理:收費單必須按號順序使用,審計員對各部門每日交來的收費單按號在“票證使用單”上逐張劃銷,發(fā)現(xiàn)不聯(lián)碼使用的,應向收費單使用人查詢原因,及時催交。作廢單必須有領(lǐng)班以上人員簽字方可。

2)核對商務中心繳款憑證:要查清收費單中各項收費項目金額的正確性,定期到商務中心采集機器上的數(shù)據(jù),做到賬實相符。

6、檢查夜間審計人員制作的各項營業(yè)報表:

負責檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性,如數(shù)據(jù)計算有誤,應立即修改,并追究夜間審計員責任。

7、審計主管同日審人員要經(jīng)常到各營業(yè)點進行檢查:

檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規(guī)范程序操作,營業(yè)款是否如實反映,現(xiàn)金是否如實上繳。如果發(fā)現(xiàn)收銀員或其他操作人員不按規(guī)范操作的,應立即糾正,并將情況及處理意見及時反映到部門經(jīng)理和財務經(jīng)理及質(zhì)檢部門,以防止情況再發(fā)生,確保賓館不受損失。

8、報表裝訂:

按日期順序?qū)ⅰ笆浙y員操作記錄”、“各收費點繳款憑證”以及各收費點原始賬單裝訂成冊,封面上注明起止日期存檔。

(四)賬務處理工作流程

1、每日營業(yè)收入傳票的編制

編制收入傳票的依據(jù)是每日銷售總結(jié)報告表和試算平衡表。

收入憑證的編制方法是:

借:應收賬款——客賬

應收賬款——街賬——明細

應收賬款——團隊

銀行存款

貸:營業(yè)收入

應付賬款——電話費

2、街賬、客賬分配表統(tǒng)計

街賬、客賬包含外單位宴會掛賬、員工私人賬、優(yōu)惠卡及應回而未回賬單等內(nèi)容,收入核數(shù)員每天要填寫街賬、客賬統(tǒng)計表,進行分配。及時準備將費用記錄到每一賬戶中。作到日清月結(jié),為月末填寫街賬、客賬匯總表做準備。

3、客人清算應收款后賬務處理

客人接到賓館催款通知后,規(guī)定在30天之內(nèi)向賓館結(jié)算應收賬款。當客人付款時,賓館應開正式收據(jù)呈交客人,作為結(jié)算憑證。收入核數(shù)員便根據(jù)客人付款內(nèi)容及金額,每天進行賬務處理:在編制記賬憑證前,首先查明該公司賬號、賬項參考號碼及付款內(nèi)容,并填寫在每日現(xiàn)金收入記錄表中。

4、超60天應收款掛賬催款

根據(jù)月結(jié)應收款對賬單記錄及賬項,分析報告內(nèi)容。對凡是超60天以上應收款掛賬客戶,進行再次催款,催款前首先了解尚未付款的賬項具體內(nèi)容,并將情況向財務經(jīng)理匯報。由財務經(jīng)理簽發(fā)催款信,連同繳款通知副本寄給客人;對客人提出的問題要及時給予答復,協(xié)商解決辦法,為盡快清算應收賬款排除障礙。

5、負責將編制的記賬憑證輸入財務電腦系統(tǒng)。

酒店財務工作程序

一、廳面收銀工作程序

1、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報表。 2、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點周轉(zhuǎn)金,無誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字。

3、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù),檢查帳單及收據(jù)是否順號,如有缺號、短聯(lián)應立即退回,下班時將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監(jiān)督執(zhí)行。

4、檢查電腦系統(tǒng)的日期、時間是否正確,如有日期不對或時間不準時,應及時通知領(lǐng)班進行調(diào)整,并檢查色帶、紙帶是否足夠。

1、當服務員把點菜單交到收銀臺時,收銀員應首先檢查點菜單上人數(shù)、臺號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務員。

1、餐廳結(jié)帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。

2、客人要求結(jié)帳時,收銀員根據(jù)廳面人員報結(jié)的臺號打印出暫結(jié)單,廳面人員應先將帳單核對后簽上姓名,然后憑帳單與客人結(jié)帳。如果廳面人員沒簽名,收銀員應提醒其簽名。

3、客人結(jié)帳現(xiàn)付的,廳面人員應將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結(jié)后,將第二聯(lián)結(jié)帳單交回客人,第一聯(lián)結(jié)帳單則留存收銀員。

4、客人結(jié)帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。

5、結(jié)帳時客人出示優(yōu)惠卡(或者廳面管理人員給予客人打折)要求打折時,廳面人員應將優(yōu)惠卡(或者管理人員簽名)和兩聯(lián)帳單交收銀員按程序辦理打折,如果廳面人員只將一聯(lián)帳單交收銀員,收銀員可以不給予辦理。

6、作廢或修改帳單時應由相關(guān)人員說明作廢或調(diào)整原因,并簽上姓名,在由廳面管理人員證實后,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財務部審計審核。

7、由于種種原因,客人需要滯后結(jié)帳的,須先請廳面管理人員認可擔保,然后將其轉(zhuǎn)入財務部應收帳款。

8、賓館總經(jīng)理、副總經(jīng)理招待客人或銷售部人員,經(jīng)領(lǐng)導批準招待客戶時須使用內(nèi)部帳單,帳單請領(lǐng)導簽字后轉(zhuǎn)入財務部審計審核。

“當日帳目查詢”是指未平帳和最近三天的帳目,直接點擊“當日帳目查詢”按鈕,電腦會自動查找出所需帳目。

“歷史帳目查詢”是指以前產(chǎn)生的帳目,操作方法同上。(六)發(fā)票管理

1、每位收銀員領(lǐng)用的發(fā)票由本人保管及核銷,不得由他人代領(lǐng)和代核銷,核銷時作廢的頁號折開,其作廢號碼要填入發(fā)票封面背后的發(fā)票檢查記錄欄內(nèi)。

2、填制發(fā)票金額要憑客人聯(lián)的消費單金額填制(經(jīng)辦人在發(fā)票的有關(guān)項目中要簽上姓名的全稱),其客人消費單要貼附發(fā)票存根聯(lián)的后面。 3、核銷發(fā)票時發(fā)現(xiàn)存根聯(lián)沒附上客人聯(lián)的消費單或發(fā)票不連號的,經(jīng)管人除要寫上書面說明書附貼上,還要承擔由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失。

收銀員當班結(jié)束時對于經(jīng)過電腦操作記錄的調(diào)整單、作廢單等都應送審計稽核。作廢單必須由領(lǐng)班以上簽名證實注明作廢原因。如事后發(fā)現(xiàn)有錯,但又查不到保存的帳單,其經(jīng)濟責任應由收銀當事人承擔,同時還要追究銷毀單的原因。

(八)現(xiàn)金、支票、信用卡的收款程序 1、現(xiàn)金

1)收授信用卡時,應先檢查卡的有效期和是否接受使用范圍內(nèi)的信用卡、查核該卡是否以被列入止付名單內(nèi),(如刷錯信用卡紙、過期、止付期及非接受范圍內(nèi)的信用卡銀行一律拒收。

2)客人結(jié)算時,將消費金額填入簽購單消費欄,請持卡人簽名,認真核對卡號,有效期和簽名應與信用卡一致,正確無誤后撕下持卡人存根聯(lián)隨同帳單交客人。3)持卡人如沒有入住本賓館或先離店,代他人付款的須請持卡人在簽購單上先簽名,填寫付款確認書,收銀員應認真核對卡號和簽名,按預住天數(shù)預計金額授權(quán),取得授權(quán)后,在簽購單邊緣注明“已核”字樣簽上經(jīng)辦員姓名,寫上授權(quán)金額和授權(quán)號碼。

客帳單交接程序分為兩類:一類是已使用的,將已使用過的客帳單按順序號排好,用客帳單分配表包捆好,放到指定位置,供夜間核數(shù)員審核用;另一類是未使用過的,要檢查一下與已使用過的客帳單最后一張是否有連號,無誤后,辦理退還手續(xù)。在餐廳收銀客帳單領(lǐng)用登記簿的退回處簽字。如下班次繼續(xù)使用時在領(lǐng)用欄內(nèi)簽字辦理交接手續(xù),當天工作結(jié)束時,應將未使用的客帳單退回主管處,并辦理退回簽字手續(xù)。

(十)游泳館工作程序

類型:指客人消費的是門票、記次卡或年卡;

號碼:指客人使用的票或卡的號碼;

數(shù)量:指客人共消費了多少人次;

金額:指銷售不同票或卡的不同價格;

卡使用次數(shù):指記次卡消費是第幾次消費及所剩次數(shù);

衣柜號碼:指由康樂服務員發(fā)給客人的衣柜鑰匙的號碼;

進館時間:指客人進館時間;

客人簽名:指年卡客人消費時客人簽名;

備注:指記錄特殊情況的注解。

注意:本表一式兩聯(lián),當天營業(yè)結(jié)束后,由收銀員和康樂部進行核對,核對無誤后,雙方共同簽名確認;一份交財務審計核對,另一份由康樂部留存核查。

3、康樂收銀員要認真填寫當班銷售及受理票和卡按表中內(nèi)容,注意票和卡的號碼以及卡的使用次數(shù)。 4、客人衣柜鑰匙由康樂服務員保管發(fā)放,康樂服務員接到收銀員傳遞過來的票和卡時,將衣柜鑰匙發(fā)給客人,并將鑰匙號碼對照收銀員填寫的票或卡填入表中。

5、客人使用贈票時,收銀員收到票后,在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,當班結(jié)束后,將贈票交財務審計核對審查。

6、受理年卡時,一般要求客人在登記表上簽名確認,如果客人沒簽名,必須由康樂部當值領(lǐng)班以上人員簽名證實。

7、免費接待:根據(jù)賓館制訂的免費接待執(zhí)行??偨?jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名,由部門經(jīng)理代替接待時,由部門經(jīng)理先在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理應在第二天,將手續(xù)補齊后交財務審計處審查,如不補辦手續(xù),將視同本人消費并在其當月工資中扣除;如果總經(jīng)理打電話到康樂部通知接待客人的,由康樂部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內(nèi)將手續(xù)補齊交財務審計核查。

8、鑰匙交接:客人游泳沖洗完后,由康樂部更衣室服務員將客人衣柜鑰匙交到服務臺服務員處,在雙方交接鑰匙時,必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯(lián)),財務收銀員要起到監(jiān)督作用,并在表上簽名證實;當天營業(yè)結(jié)束后,將此單一聯(lián)連同登記表一起交財務審計核對,一聯(lián)由康樂部留存?zhèn)洳椤?、當班營業(yè)結(jié)束后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理好交款交單程序。

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