在生活中,越來越多人會(huì)去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。怎樣寫合同才更能起到其作用呢?合同應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
人力資源外包服務(wù)合同 實(shí)用it外包服務(wù)合同優(yōu)質(zhì)篇一
1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:人民幣? ??元/月。
2.費(fèi)用支付方式:所有費(fèi)用均為按月支付,每月15日之前支付上月費(fèi)用。
3.支付款項(xiàng)前,乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。
4.下列情況下,甲方應(yīng)另外向乙方額外支付費(fèi)用:
(1)經(jīng)甲方同意報(bào)銷的費(fèi)用;
(3)其它:? ??? ??? ??? ??。
人力資源外包服務(wù)合同 實(shí)用it外包服務(wù)合同優(yōu)質(zhì)篇二
根據(jù)《_道路運(yùn)輸條例》等法規(guī)、行政法規(guī)、規(guī)定。雙方本著互惠互利的原則經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方倉庫租賃、倉儲(chǔ)物流配送、物品保管、物流裝卸、 發(fā)往全國(guó)各地行政區(qū)域,物流配送業(yè)務(wù)及裝卸業(yè)務(wù)、提送業(yè)務(wù)運(yùn)輸服務(wù)和相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜。達(dá)成一致,特簽訂本合同共同遵守。
第一條 、倉儲(chǔ)物流、物品保管范圍
甲方委托乙方管理、儲(chǔ)運(yùn)、配送、理貨、分流、裝箱、分揀、打簽(貼示)、發(fā)貨、在途服務(wù)跟蹤、到站等-切事物。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求,計(jì)劃提供倉庫面積提供貨物保管發(fā)運(yùn)。
第二條 :服務(wù)期限
本合同有效期______年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,如合同到期,乙方和甲方將重新簽訂合同,雙方權(quán)利和義務(wù)以新合同為準(zhǔn)。
第三條 :倉儲(chǔ)物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍
甲方委托乙方對(duì)甲方的產(chǎn)品物流倉儲(chǔ)、配送、發(fā)往到全國(guó)各個(gè)地區(qū)。乙方保證向甲方提供倉庫為乙方享有合法使用權(quán)的倉庫。
第四條 :貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、包裝
1.貨物名稱:__公司旗下的系列產(chǎn)品。
2.規(guī)格:以外包裝尺寸為準(zhǔn)。
3.數(shù)量:按照存貨的計(jì)劃數(shù)量與實(shí)際出庫為準(zhǔn)。
4.重量:按實(shí)際重量為準(zhǔn)。
5.貨物包裝:甲方按照有關(guān)規(guī)定保準(zhǔn)執(zhí)行,沒有統(tǒng)一規(guī)定包裝或不符合物流運(yùn)輸存儲(chǔ)的包裝,乙方有權(quán)拒絕存儲(chǔ)。
第五條 :履行地點(diǎn)及要求
1、倉庫地址:______________________________。
2、_____方提供使用面積為_____平方米的倉庫租賃給甲方。 費(fèi)用按每年_____萬元人民幣計(jì)算,水電費(fèi)全免。租賃付費(fèi)方式:甲方一次_付一年租賃費(fèi)用__________元人民幣。起租時(shí)間_____年。
3、乙方的倉庫應(yīng)符合儲(chǔ)運(yùn)條件、防雨、防塵、防洪、防潮、具備消防照明等設(shè)施條件。
4、乙方接受甲方委托,提供足夠倉儲(chǔ)供面積。甲方在儲(chǔ)運(yùn)期內(nèi)貨物進(jìn)庫數(shù)量、貨物出庫數(shù)量、貨物各種品相、規(guī)格、數(shù)量。每月報(bào)表、每月盤點(diǎn)每周清點(diǎn)、每日做好臺(tái)賬。做到貨與賬相符。
5、乙放責(zé)倉庫內(nèi)外的安全、防火、保衛(wèi)工作。
6、乙方應(yīng)全力保證甲方貨品的安全、完好,若乙方管理不善造成貨品損壞,由乙方按照甲方經(jīng)濟(jì)折扣價(jià)賠償甲方。對(duì)于乙方原因造成的貨物破損損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,因不可抗力(如地震、洪水、雷擊、戰(zhàn)爭(zhēng)等)所造成貨品丟失、損壞乙方不承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但乙方應(yīng)盡善意第三方的責(zé)任。
7、調(diào)撥至乙方倉庫的貨物,因貨物性質(zhì)、貨物包裝、等從外觀可辨別的不符合正常驗(yàn)收約定或超過有效期等乙方通知甲方,并按甲方要求驗(yàn)收入庫,因此造成貨物編制破損, -不承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
8、乙方每月向甲方提供存庫信息預(yù)期產(chǎn)品。乙方需配合甲方每月在庫進(jìn)行盤點(diǎn),乙方應(yīng)履行報(bào)表責(zé)任,《庫存產(chǎn)品出入庫匯總?cè)請(qǐng)?bào)表》《配送跟蹤表》, 為減少和消滅呆滯貨物要求在日?qǐng)?bào)表上注明貨物的生產(chǎn)日期,報(bào)表須發(fā)給甲方負(fù)責(zé)人。
9、貨物入庫驗(yàn)收信息反饋。貨物到倉儲(chǔ)站由乙方與送貨方核實(shí)到貨數(shù)量,發(fā)現(xiàn)有不致.現(xiàn)象即時(shí)報(bào)甲方處理。乙方應(yīng)派人到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收貨物,核實(shí)物品名稱數(shù)量是否相符,與送貨人員辦理貨物交接手續(xù),如發(fā)現(xiàn)貨物異常(包括破損、損壞貨物減少等)與乙方及時(shí)追查原因并告知甲方。乙方驗(yàn)收后,再到《貨統(tǒng)計(jì)表》簽字蓋章確定產(chǎn)品數(shù)量、狀態(tài),并在24~ 36小時(shí)內(nèi)將反饋表上報(bào)甲方。
10、乙方驗(yàn)收后負(fù)責(zé)裝卸裝卸費(fèi)用在報(bào)價(jià)表附件中。
11、乙方應(yīng)保證貨物在處理及搬運(yùn)中的安全做到按產(chǎn)品貨物要求先進(jìn)先出、輕裝輕卸。
12、倉庫貨物必須嚴(yán)格按照包裝標(biāo)示堆碼,方向、高度、層數(shù),進(jìn)行堆碼。乙負(fù)責(zé)倉庫.貨物日常巡查發(fā)現(xiàn)堆垛歪斜包裝變形等異常情況應(yīng)及時(shí)整改,發(fā)現(xiàn)任何異常變化應(yīng)及時(shí)通知甲方,否則視為失職。倉庫貨物堆垛應(yīng)整齊有序,保持-定的垛距、貨距-邊收發(fā)作業(yè)及庫存盤點(diǎn)。
13、殘次品外包有損壞的、退換貨的、或不同品質(zhì)有不同程度問題的、應(yīng)分開堆碼分開保管,不得混放、串放。
14、乙方必須保障帳、卡、物、相符。甲方將定期不定期對(duì)乙方倉庫進(jìn)行檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)賬物不符,或倉庫管理不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)及時(shí)整改服從甲方整理安排。
第六條 :費(fèi)用結(jié)算方式
1、若甲方當(dāng)月發(fā)貨費(fèi)用連續(xù)三個(gè)月低于雙方確定的月發(fā)貨費(fèi)時(shí),從第四個(gè)月起改為單票現(xiàn)金結(jié)算或到付結(jié)算。
2、費(fèi)用結(jié)算時(shí)間與付費(fèi)
乙方與甲方的運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算期是每月日為物流服務(wù)費(fèi)進(jìn)結(jié)算日,甲方收到乙方所提供的《費(fèi)用月結(jié)對(duì)賬表》明細(xì)后三個(gè)工作日內(nèi)要與乙方進(jìn)行核對(duì)及確認(rèn),如有疑義應(yīng)于收到賬單三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式提出,三個(gè)工作日內(nèi)不反饋信息視同確認(rèn),確認(rèn)后乙方應(yīng)在五個(gè)工作日(內(nèi)向甲方提供費(fèi)用發(fā)票,同時(shí)甲方以現(xiàn)金、支票等方式向乙方付清款項(xiàng)。
3、如因甲方原因未按本合同規(guī)定的付款期付款,乙方有權(quán)按日萬分之五收取未付款項(xiàng)部分滯納金,并有權(quán)取消甲方在本合同下享有物流費(fèi)用月結(jié)待遇,而改成單票現(xiàn)金結(jié)算。乙方也有權(quán)選擇和甲方終止合同,不再為甲方提供物流服務(wù)倉儲(chǔ)服務(wù)。
第七條 :保險(xiǎn)理賠
在合同期內(nèi)乙方將倉庫租賃給甲方,在倉儲(chǔ)內(nèi)有乙方的員工專人負(fù)責(zé)整理看護(hù)。為為規(guī)避運(yùn)輸途中自然災(zāi)害等不可抗拒因素和意外事故可能帶來的危險(xiǎn),甲方需把乙方向保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān),保險(xiǎn)費(fèi)率為貨物聲明價(jià)值的% ,未保的貨物發(fā)生丟失,毀損或缺少。乙方依照有關(guān)法律法規(guī)和合同約定賠償,但不超過損失部分的運(yùn)費(fèi)三倍為限。
第八條 :
甲方委托乙方做物流配送發(fā)貨業(yè)務(wù),甲方承諾不得將甲方貨物委托任何第三方物流企業(yè)。若有出現(xiàn)有其他物流公司,乙方將有權(quán)終止本合同,同時(shí)追究其乙方倉儲(chǔ)利用率經(jīng)濟(jì)損失。
第九條 :
甲方對(duì)貨物享有完全所有權(quán),貨品從卸貨起到甲方租賃倉庫儲(chǔ)存至最終出貨前的全過程有甲負(fù)責(zé),出庫后到收貨人收到貨物前由乙負(fù)責(zé)。
第十條 :
貨物出庫由甲方出具發(fā)貨清單, 發(fā)貨數(shù)量及收貨人地址、電話必須明確才可委托乙方負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸發(fā)貨業(yè)務(wù),同時(shí)由甲乙雙方共同簽字方可出庫發(fā)貨,貨物到目的地,收貨人收到貨物后。乙方的流程工作結(jié)束。
第十一條 :
甲方派駐乙方倉庫的工作人員和工作地、住宿等問題由乙方提供。
第十二條 :
甲方將其產(chǎn)品送到乙方倉庫。若甲方要求乙方提貨送到倉庫要付提貨費(fèi)用。
第十三條 :
乙方憑借甲方發(fā)給乙方的發(fā)貨通知單方可發(fā)貨,乙方不接受甲方指定人以外任何人的白條,口頭通知發(fā)貨,每張出庫單具只能出庫一次,如造成重復(fù)出庫責(zé)任與乙方無關(guān)。
第十四條 :
乙方應(yīng)保證貨物在處理及搬運(yùn)中的安全,做到按產(chǎn)品特性要求進(jìn)行裝卸,對(duì)因乙方造成的損失應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)。
第十五條 :
1、倉庫貨物必須嚴(yán)格按照包裝箱標(biāo)示堆碼,方向、高度、層數(shù)符合要求,若出現(xiàn)超高堆碼造成損失與乙方無關(guān)。
2、倉庫貨物堆放整齊有序,保持-定的跺距、柱距、貨距以便收發(fā)作業(yè)及庫存的盤點(diǎn)。
第十六條
裝卸費(fèi)用由甲方貨物到乙方倉庫前的裝卸及出庫裝卸費(fèi)用卸車費(fèi)_____/噸。
第十七條
如遇不可抗拒的原因影響本合同不能履行或者部分不能履行或延期履行時(shí),遇有不可抗力事故一方應(yīng)立即將事故通知對(duì)方并提供詳情報(bào)告由雙方協(xié)調(diào)解決合同。
第十八條
乙方向甲方提供的《物流產(chǎn)品報(bào)價(jià)表》中的價(jià)格是未含稅價(jià)格,每票 貨應(yīng)加_____%的稅金。如甲方要求貨物到達(dá)所在城市的配貨站要求將貨物送貨到收貨人手中,簡(jiǎn)稱門到門,需加送貨費(fèi)元。
第十九條 合同爭(zhēng)議的解決方式
1、提交________仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
人力資源外包服務(wù)合同 實(shí)用it外包服務(wù)合同優(yōu)質(zhì)篇三
服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
一、合作方式乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)______________,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方按進(jìn)度向乙方支付開發(fā)費(fèi)用,此______________一旦開發(fā)完畢,歸屬權(quán)歸甲方所有。
二、______________內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、開發(fā)______________相關(guān)功能需求;
2、調(diào)試設(shè)備,測(cè)試相關(guān)功能。
三、費(fèi)用支付
1、本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)______元(大寫______________)。
2、開發(fā)費(fèi)用的支付方式如下:甲方應(yīng)在簽訂合同的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。甲方應(yīng)在乙方開發(fā)______________完成版,通過測(cè)試后的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。甲方應(yīng)在乙方交付______________正式版安裝包上線后的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
四、權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)本協(xié)議項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數(shù)據(jù)、報(bào)表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費(fèi)用。
3、甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前主動(dòng)積極溝通開發(fā)需求,確認(rèn)好美術(shù)風(fēng)格,程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會(huì)大的改動(dòng),節(jié)約開發(fā)中的時(shí)間,降低溝通協(xié)調(diào)成本。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的材料,按時(shí)完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。
2、根據(jù)______________的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。
3、依合同收取______________開發(fā)費(fèi)用;保證合理使用開發(fā)經(jīng)費(fèi)。
違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說如一方違約,則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利,應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。
此外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn),過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。
六、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按項(xiàng)目進(jìn)展按時(shí)向乙方支付開發(fā)經(jīng)費(fèi),如因甲方階段付款時(shí)間延誤,乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作,直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費(fèi),乙方重新啟動(dòng)繼續(xù)開發(fā)下一階段項(xiàng)目?jī)?nèi)容。由此造成的開發(fā)工作延誤,乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、乙方未按約定計(jì)劃實(shí)施研究開發(fā)工作的,甲方有權(quán)要求其實(shí)施開發(fā)計(jì)劃并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開發(fā)計(jì)劃的,甲方有權(quán)解除合同。
3、甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)支付乙方開發(fā)費(fèi),未及時(shí)支付的,按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。
4、因甲方不及時(shí)支付開發(fā)費(fèi)導(dǎo)致合同解除或者終止的,甲方除應(yīng)支付開發(fā)費(fèi)用外,還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費(fèi)_______%的違約金,對(duì)于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費(fèi)用,乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費(fèi)用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、源代碼采購及后期服務(wù)乙方在交付給甲方程序后的_______個(gè)月內(nèi),為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護(hù)等相關(guān)工作。_______個(gè)月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價(jià),優(yōu)惠價(jià)為每月_______元,服務(wù)費(fèi)需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。
八、其他
1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對(duì)于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭(zhēng)議,任何一方均可將爭(zhēng)議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。
人力資源外包服務(wù)合同 實(shí)用it外包服務(wù)合同優(yōu)質(zhì)篇四
法定代表人: __________________
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電子郵箱: __________________
乙方(服務(wù)供應(yīng)商): __________________
法定代表人:__________________
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術(shù)語定義
1.“支付服務(wù)”是指甲方依照《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)在收付款人之間作為中介機(jī)構(gòu)提供的貨幣資金轉(zhuǎn)移的相關(guān)服務(wù)。
2.“外包服務(wù)”是指支付服務(wù)中不涉及支付交易下貨幣資金轉(zhuǎn)移的,法律法規(guī)及監(jiān)管機(jī)關(guān)允許支付機(jī)構(gòu)按照規(guī)定外包給具備一定標(biāo)準(zhǔn)和條件機(jī)構(gòu)的服務(wù)事項(xiàng)。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
3.銀行卡收單外包業(yè)務(wù)是指除特約商戶資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務(wù)交易處理、資金結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、受理終端主密鑰生成和管理、差錯(cuò)和爭(zhēng)議處理業(yè)務(wù)以外的服務(wù)內(nèi)容,主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標(biāo)識(shí)張貼、特約商戶培訓(xùn)、受理終端維護(hù)、耗材配送、特約商戶調(diào)單等。
4.“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設(shè)備及其終端程序。
5.“特約商戶”是指與收單機(jī)構(gòu)簽訂銀行卡受理協(xié)議,按約定受理銀行卡并委托收單機(jī)構(gòu)為其完成交易資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶或其他組織,以及按照國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定,開展網(wǎng)絡(luò)商品交易等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人。
6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實(shí)、有效的相關(guān)資料,包括但不限于交易簽購單、持卡人消費(fèi)明細(xì)、購物發(fā)票、特約商戶發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易數(shù)據(jù)等。
7.“收單收益”是指甲方作為收單機(jī)構(gòu)提供銀行卡收單支付服務(wù)所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)以及轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)品牌服務(wù)費(fèi)和其他約定費(fèi)用的,最終實(shí)際取得的收入;不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外信息/技術(shù)等服務(wù)取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續(xù)費(fèi),是特約商戶接受銀行卡支付服務(wù)而由收單機(jī)構(gòu)一并收取的,含應(yīng)付發(fā)卡機(jī)構(gòu)、交易轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)等各方的費(fèi)用。
8.“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗(yàn)證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號(hào)、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗(yàn)證碼(cvn及cvn2)等信息;與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗(yàn)證信息包括個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼(pin)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、電話銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)中的用戶注冊(cè)名、登錄密碼、支付密碼、真實(shí)姓名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、生物特征等信息。
第一條 合作內(nèi)容
經(jīng)雙方確認(rèn),甲方委托乙方在 期間、 地區(qū),為甲方的下列第 項(xiàng)銀行卡收單外包業(yè)務(wù)提供專業(yè)化服務(wù)。
1.特約商戶推薦:是指按照收單機(jī)構(gòu)或其分支機(jī)構(gòu)的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務(wù)的商戶,提供商戶信息并協(xié)助收單機(jī)構(gòu)完成商戶調(diào)查,商戶資料收集、整理與提交等工作,特約商戶協(xié)議由甲方負(fù)責(zé)審批和簽約。
2.受理終端布放與受理標(biāo)識(shí)張貼,是指為特約商戶安裝終端設(shè)備,配備業(yè)務(wù)受理用品,進(jìn)行操作培訓(xùn),張貼受理標(biāo)識(shí),使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業(yè)務(wù)處理過程。
3.特約商戶培訓(xùn),是指對(duì)特約商戶相關(guān)人員(包括財(cái)務(wù)、收銀人員等)進(jìn)行銀行卡受理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使特約商戶相關(guān)人員了解、掌握受理銀行卡的知識(shí)和技能,達(dá)到提高特約商戶銀行卡受理服務(wù)質(zhì)量、防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)建良好用卡環(huán)境的目的。
4.受理終端維護(hù),是指對(duì)安裝在特約商戶的終端設(shè)備進(jìn)行故障排除、參數(shù)維護(hù)、應(yīng)用程序升級(jí)換裝以及終端部件更換等業(yè)務(wù)處理的過程。
5.特約商戶調(diào)單,是指調(diào)取特約商戶相關(guān)交易證明材料及特約商戶相關(guān)申請(qǐng)資料的過程。包括簽購單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶退貨申請(qǐng)表、特約商戶信息變更申請(qǐng)表、特約商戶新增終端申請(qǐng)表等。
6.其他服務(wù): __________________
提供的服務(wù)相關(guān)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)雙方另行約定。
第二條 甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方有權(quán)要求乙方遵守國(guó)家法律、法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和市場(chǎng)規(guī)則,確保服務(wù)水平符合要求。
2.甲方有權(quán)對(duì)乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批,與商戶簽署相關(guān)的收單協(xié)議。
3.甲方有權(quán)決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權(quán)歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權(quán)歸乙方所有。
甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作,甲方應(yīng)在收單系統(tǒng)中將該商戶置停用并通知乙方進(jìn)行受理終端撤銷,此特約商戶不再納入甲方服務(wù)范圍。
4.甲方有權(quán)要求乙方制定相關(guān)內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)規(guī)范,提供相關(guān)合作業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表、合作特約商戶資料信息、合作特約商戶交易簽購單等資料,并對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行核實(shí)、調(diào)查,乙方應(yīng)積極配合,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題的,乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行糾正。
5.甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)管理需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核指標(biāo)體系,對(duì)乙方的業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行檢查、考核及評(píng)價(jià)。
6.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求調(diào)整任務(wù)總數(shù)量、時(shí)間進(jìn)度等工作計(jì)劃。
7.甲方有權(quán)在乙方發(fā)生以下情形時(shí),與乙方終止服務(wù)合同:
(1)提供虛假材料,騙取收單機(jī)構(gòu)合作資格;
(4)采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段盜取、轉(zhuǎn)移合作收單機(jī)構(gòu)商戶或受理終端;
(11)嚴(yán)重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定;
(12)收單機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要提前終止協(xié)議的其他行為。
8.甲方有權(quán)要求乙方繳存保證金 元,應(yīng)自協(xié)議生效之日起 日內(nèi)劃入甲方指定賬戶。保證金不計(jì)算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過失,造成銀行卡清算機(jī)構(gòu)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應(yīng)款項(xiàng),并保留對(duì)乙方進(jìn)一步追償?shù)臋?quán)利。保證金被扣收后,乙方應(yīng)在 個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊差額。合同終止后且善后工作完成,甲方將保證金退還給乙方。
9.甲方有權(quán)將因業(yè)務(wù)違規(guī)或風(fēng)險(xiǎn)原因而終止合作的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)信息報(bào)送至監(jiān)管部門、協(xié)會(huì)及銀行卡清算機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息共享。
10.甲方負(fù)責(zé)受理終端的主密鑰管理工作,并有權(quán)監(jiān)督乙方落實(shí)非主密鑰管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、機(jī)房安全等各項(xiàng)技術(shù)安全要求。
11.甲方負(fù)責(zé)新特約商戶入網(wǎng)的相關(guān)工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),設(shè)置并開通特約商戶號(hào)和終端號(hào)。
12.甲方負(fù)責(zé)銀行卡交易系統(tǒng)后臺(tái)的維護(hù),并根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)范和時(shí)限要求,做好收單特約商戶的資金清算、賬務(wù)核算處理、錯(cuò)賬查詢和調(diào)整等工作。必要時(shí),錯(cuò)賬查詢和調(diào)整可要求乙方提供協(xié)助。
13.甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方推薦發(fā)展的收單特約商戶進(jìn)行日常風(fēng)險(xiǎn)管理,包括但不限于交易監(jiān)控、高風(fēng)險(xiǎn)特約商戶抽檢和違規(guī)特約商戶處理。
14.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供外包業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。
15.法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議約定的其他權(quán)利義務(wù)。
16.甲方作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移。
第三條 乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方承諾遵守相關(guān)法律、行政法規(guī)、國(guó)家管理部門出臺(tái)的行業(yè)規(guī)章及市場(chǎng)規(guī)則,遵守甲方相關(guān)制度規(guī)定。不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公眾利益、持卡人、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行卡清算機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。
2.乙方負(fù)責(zé)在與甲方開展合作的地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),制定與合作業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)控制度、操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)定和服務(wù)方案,并送甲方備案。乙方應(yīng)配備能滿足業(yè)務(wù)需要的足夠數(shù)量專業(yè)化人員履行與甲方約定的合作事項(xiàng),并向甲方提供業(yè)務(wù)合作工作進(jìn)展情況。乙方不得超出甲方授權(quán)的區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
3.乙方如負(fù)責(zé)收單特約商戶推薦,推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。在商戶推薦工作中,乙方不得推薦非真實(shí)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的商戶,不得偽造商戶申請(qǐng)資料,不得主動(dòng)為商戶或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請(qǐng)入網(wǎng),不得夸大、歪曲甲方業(yè)務(wù)范圍、能力等情況,不得超過甲方授權(quán)范圍向商戶進(jìn)行營(yíng)銷、宣傳等活動(dòng),不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費(fèi)用。
對(duì)于乙方推薦的商戶給甲方造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失,乙方應(yīng)與商戶承擔(dān)連帶責(zé)任,除非乙方能證明該風(fēng)險(xiǎn)是由商戶自身原因造成的,與乙方無關(guān),且乙方已盡了審慎推薦、嚴(yán)格審查的義務(wù)。
4.乙方如負(fù)責(zé)特約商戶維護(hù),須履行以下義務(wù):
(3)乙方應(yīng)對(duì)其負(fù)責(zé)維護(hù)的實(shí)體特約商戶進(jìn)行定期回訪,
(7)乙方如發(fā)現(xiàn)特約商戶有變更收單機(jī)構(gòu)的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并做好挽留工作,力爭(zhēng)特約商戶不流失。
(2)乙方采購的pos等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關(guān)規(guī)定。
(3) 乙方應(yīng)首先確認(rèn)甲方或其分支機(jī)構(gòu)已與特約商戶簽署收單業(yè)務(wù)合作協(xié)議書,并確認(rèn)在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機(jī)構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行特約商戶注冊(cè)后,再布放pos等相關(guān)受理終端。受理終端應(yīng)在接到甲方的裝機(jī)通知后 日內(nèi)完成pos受理終端安裝和收銀員培訓(xùn)工作。
(8)乙方應(yīng)確保接入甲方系統(tǒng)的安全性,若乙方提供的pos終端、設(shè)備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設(shè)備、軟件等造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方不得轉(zhuǎn)移甲方特約商戶資源,即將甲方特約商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C(jī)構(gòu)的特約商戶。
7.乙方不得參與開展銀行卡套現(xiàn)、受理偽卡、洗錢等違法違規(guī)活動(dòng)。
8.乙方應(yīng)保證甲方特約商戶和持卡人相關(guān)信息安全。乙方不得以任何形式存儲(chǔ)銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗(yàn)證碼等銀行卡敏感信息。
9.乙方不得生成、管理受理終端主密鑰,不得自主設(shè)置交易路由或加載未經(jīng)甲方同意的程序。
10.乙方不得以特約商戶名義接入收單機(jī)構(gòu),乙方不得下掛二級(jí)特約商戶,乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報(bào)文等方式隱匿、歪曲真實(shí)交易。
11.乙方應(yīng)保證為甲方配備專業(yè)化人員隊(duì)伍以提供特約商戶業(yè)務(wù)服務(wù)。
12.乙方應(yīng)每 日向甲方通報(bào)特約商戶拓展、維護(hù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng);及時(shí)通報(bào)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的突發(fā)性事件。
13.乙方應(yīng)配合甲方接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)自律組織以及銀行卡清算機(jī)構(gòu)的檢查以及公安等有關(guān)部門的調(diào)查活動(dòng)。
14.乙方不得侵犯銀行卡清算機(jī)構(gòu)的品牌和商標(biāo)權(quán)益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機(jī)構(gòu)的名義開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
15.乙方不得將對(duì)甲方服務(wù)的事項(xiàng)及承諾進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包或者變相轉(zhuǎn)包。
16.乙方使用的所有業(yè)務(wù)資料須經(jīng)甲方同意,并有義務(wù)應(yīng)甲方要求及時(shí)歸還或銷毀。業(yè)務(wù)資料包括但不限于:銀行卡清算機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)章、業(yè)務(wù)規(guī)則及規(guī)范,委托外包業(yè)務(wù)產(chǎn)生的文件資料,如特約商戶申請(qǐng)、特約商戶協(xié)議、交易單據(jù)等。
17.乙方不得因提供收單業(yè)務(wù)外包服務(wù)而實(shí)際擁有、控制特約商戶結(jié)算資金,為特約商戶提供二次清算。
18.合作終止后,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方處理后續(xù)事項(xiàng)。
19.乙方有權(quán)要求甲方提供開展外包業(yè)務(wù)需要的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。
20.乙方有權(quán)要求甲方在按甲方要求履行外包服務(wù)的職責(zé)后,向乙方支付相應(yīng)的報(bào)酬。
第四條 特約商戶服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
甲方與乙方協(xié)商約定服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): __________________ 。
甲方按 __________________ (周/月/季)向乙方支付其提供專業(yè)化服務(wù)獲得的報(bào)酬,在__________________ (指定時(shí)間)匯入乙方指定賬戶,并向乙方提供相關(guān)計(jì)算依據(jù)。
乙方開戶行名稱:__________________
乙方賬號(hào):__________________
乙方戶名: __________________
第五條 違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任
(2)在乙方?jīng)]有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,需向乙方支付違約金__________________ 。
2.乙方違約責(zé)任
(10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善后事宜的,則扣除乙方服務(wù)費(fèi)用 __________________ 。
3.若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行,雙方均無須承擔(dān)違約責(zé)任。
4.與保密、賠償損失等相關(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
第六條 保密條款
雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)本合同的內(nèi)容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關(guān)對(duì)方、商戶及持卡人的信息(即“保密信息”)予以保密,包括但不限于一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關(guān)披露方商戶的相關(guān)信息以及與披露方的業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、銷售情況、營(yíng)運(yùn)情況、業(yè)務(wù)關(guān)系、財(cái)產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)模式、現(xiàn)有產(chǎn)品或擬開發(fā)產(chǎn)品有關(guān)的信息,而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是:披露方以書面方式明確注明為非保密性質(zhì)的信息;或公眾已經(jīng)知曉的或通過公開渠道可獲得的信息;或接受方從有權(quán)披露該信息的第三方獲取的信息,且接受方對(duì)該信息無保密義務(wù)。
未經(jīng)披露方書面同意,接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的,并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關(guān)保密信息時(shí),接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員,但接受方應(yīng)當(dāng)告知該雇員相關(guān)的保密義務(wù)并和其簽署與本保密條款在實(shí)質(zhì)上相當(dāng)?shù)臅姹C軈f(xié)議。
雙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求而披露相關(guān)保密信息。本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。
第七條 協(xié)議的補(bǔ)充、變更與終止
1.本協(xié)議簽訂后如需修改變更,須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達(dá)成一致后,以簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改。
2.本協(xié)議有效期內(nèi)除遇不可抗力或協(xié)議中規(guī)定的原因外,雙方不得單方面終止本協(xié)議的執(zhí)行。
3.本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不能達(dá)成一致意見時(shí),可提交至協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理。如對(duì)調(diào)解結(jié)果仍存爭(zhēng)議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。
當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在訴訟時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利,履行其合同項(xiàng)下的其他義務(wù)。
第八條 協(xié)議的生效
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效。
本協(xié)議有效期 年,如協(xié)議到期雙方無異議,自動(dòng)順延相同期限,以此類推。若一方希望不再續(xù)約的,該方應(yīng)在協(xié)議到期自動(dòng)順延前至少提前 日以書面形式通知對(duì)方。
第九條 通知與送達(dá)
甲方:__________________
地址:__________________
聯(lián)系人:__________________
電話:__________________
傳真:__________________
電子郵箱:__________________
乙方: __________________
地址:__________________
聯(lián)系人:__________________
電話:__________________
傳真: __________________
電子郵箱:__________________
2.通知在下列日期視為送達(dá)被通知方:
(1) 由掛號(hào)信郵遞,發(fā)出通知一方持有的掛號(hào)信回執(zhí)所示日;
(2) 由傳真?zhèn)魉?,收到成功發(fā)送確認(rèn)后的第1個(gè)工作日;
(5)一方的通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式如發(fā)生變動(dòng),應(yīng)立即書面通知對(duì)方,因未及時(shí)通知而造成的損失由通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式變動(dòng)方自行承擔(dān)。
甲方:(蓋章) __________________
日期: 年 月 日
乙方:(蓋章)__________________
日期: 年 月 日
人力資源外包服務(wù)合同 實(shí)用it外包服務(wù)合同優(yōu)質(zhì)篇五
乙方:_________
一、甲方所負(fù)責(zé)具體義務(wù),以國(guó)家及我省人事代理的有關(guān)規(guī)定為依據(jù);
二、甲方應(yīng)努力做好人事代理的有關(guān)服務(wù)工作,并盡可能為乙方提供方便。
三、甲方不負(fù)責(zé)乙方除人事代理委托合同規(guī)定項(xiàng)目以外的其它管理責(zé)任。
四、乙方的責(zé)任如下:
1、按甲方要求,及時(shí)提供與委托代理內(nèi)容相關(guān)的有關(guān)材料;
3、如工作單位變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供有關(guān)變動(dòng)材料。
五、雙方認(rèn)為需要約定的其它事項(xiàng):
六、合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方協(xié)商修訂,簽訂補(bǔ)充條款,雙方履行簽約手續(xù)。
七、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
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