演講比朗誦更自然，更自由，可以隨著講稿的內(nèi)容而變化站位。一般說來，不要在演講人前邊安放講桌，頂多安一個話筒，以增加音量和效果。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務意識演講稿篇一
上午好！
我叫，是來自xx的一名服務員，今天，非常榮幸的站在這個演講臺上，我為大家演講的題目是《服務員，我無悔的選擇》。
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我已經(jīng)在在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年里，我和所有的同事們一樣，有過艱辛，有過收獲，有過失落，有個歡樂，有過奮斗，有過追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心澆灌的四年，是堆積的責任與使命的四年。暮然回首，在身為服務員的四年里，我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情；我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當初，當我選擇成為一名酒店服務員的時候，我的同學與朋友向我投來了不解的目光，我的家人也對我數(shù)落了一番，然而，面對朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至懷疑，選擇成為服務員真的是正確的嗎？我不斷的這樣問自己。可是，我還是堅持自己的選擇，畢竟，在現(xiàn)在的這個社會，有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了，我要珍惜這來之不易的機會。可是，事情并不像我想象的那么簡單，剛剛身為服務員，不習慣被客人呼來喚去，也不習慣每天笑盈盈的面對客人，我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇，身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣，他們對服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。
“熱愛是最好的老師”，在時間的飛逝下，我慢慢的對服務行業(yè)有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下，在同事們的支持下，我開始努力學習業(yè)務知識，苦練業(yè)務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始，一點一滴的認真學習。很快的，我對服務從陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此變的充實，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢于吃苦的品質，具有無私奉獻的敬業(yè)精神。
社會在進步，服務的質量要求也在不斷提高，對于服務行業(yè)來說，優(yōu)質的服務質量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務員，作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員，我們身上擔當著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求，優(yōu)質、高效是我們的服務準則，樹立一流的服務企業(yè)的形象，是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質，從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。
太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業(yè)，是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點力量，我最大的夢想就是，通過無數(shù)無怨無悔的辛勞，使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼，使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語，但是此時此刻，站在這里，我想自豪的說：服務員，我無悔的選擇！
眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花，還是鋪滿了荊棘，我都愿意跟同事們一切攜手并肩，共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。
我的演講完畢，謝謝大家
服務意識演講稿篇二
尊敬的各位領導，各位同事，大家下午好!
很高興能站在這里!我演講的題目是：牢固樹立安全意識!
有一幅對聯(lián)是這樣寫的，上聯(lián)是：“安全生產(chǎn)，你管、我管，大家管才安全，下聯(lián)是：事故隱患，你查、我查，人人查才平安”。橫批：安全是天!一句“安全生產(chǎn)必須牢固樹立安全意識”就顯得尤為重要!
安全，對于我們企業(yè)來說是個老生常談的話題，也是一個永恒的主題。安全對于我們就是幸福，對于企業(yè)就是效益。
沒錯，設備是原來的設備，員工還是原來的員工，可是人的思想改變了!思想影響著行為，我們知道：一個人只有牢固樹立安全意識，才會主動地去思考安全，才會自覺地去遵守規(guī)程。反之，就算是發(fā)生在身邊的不安全事件，他也會 “事不關己，高高掛起”，更不會從中吸取教訓。安全——這兩個字不僅僅是高掛在現(xiàn)場的警示語，更應該深深烙在我們的心里，更應該用行動去書寫!
安全靠什么?安全靠責任心。一件不安全事件的發(fā)生往往是與人的責任心有關，一個小小的疏忽就會給我們安全帶來隱患，甚至造成無法挽回的損失。對待安全工作，我們要有高度的責任心，檢查要到位，不放過一個細節(jié);措施要到位，不放過一個漏點，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。忽以善小而不為，忽以惡小而為之。只有強化安全意識，增強責任心，安全才不受威脅。只有增強責任心，安全才有保障，生命才會美麗。
安全靠什么? 安全靠人，人必須有一定的安全素質、安全知識、責任心、業(yè)務技能等等;要堅持學習安全知識與專業(yè)技術，不斷提高安全意識與工作技能。一個人掌握的安全知識的多少、專業(yè)技能的高低，決定了他對安全生產(chǎn)中危險因素的識別能力。因此，我們平時要不斷學習各類安全知識和專業(yè)技術，做好各類技術培訓;當然，由于我們各自專業(yè)限制，每個人對安全的認知水平不一樣，在危險點的分析、判斷能力上存在差異，這也要求我們必須加強交流與溝通，相互提醒，共同提高對工作中不安全因素的識別、判斷和防范能力。
“前車之鑒，后事之師”，安全工作只有起點，沒有終點。從事電力行業(yè)的我們，必須牢固樹立“安全第一”的思想意識。必須從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，要有“責任重于泰山”的責任意識，時刻緊繃安全之弦，從嚴要求。為了我們的企業(yè)，為了我們的家庭，為了我們自己，讓我們把安全意識牢牢樹立。
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家早上好!
今天，我演講的的主題就是：珍愛生命，提高安全防范意識。
當生命的陽光照向你時，你便是世界上最富有的人。因為你擁有世界上最珍貴的東西——生命。當有人“哇哇”地哭著降臨到這個美麗繽紛的世界，就意味著這個世界又多了一個生靈，世界變得更加亮麗;當有人躺在病榻上，和親人難舍難分時，世間瞬間又少了一種獨特的聲音。人的'一生，來也匆匆，去也匆匆，來去之間，我們應該把握生命，珍愛生命，讓有限的生命活得更精彩。
安全，是珍愛生命的前提。如果我們不注重安全意識，視安全隱患而不顧，對安全問題措施不及，防范不嚴，把生命當兒戲，那么造成的后果則不堪設想：交通事故猛如虎狼;火災頻頻，吞噬了多少生命財產(chǎn);食品中毒;游泳溺水;玩耍墜樓等事件時有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計，全國每年有近1.6萬中學生非正常死亡。因交通事故，食物中毒，溺水等死亡的平均每天就有40多人。一樁樁血腥的報道令人膽戰(zhàn)心驚，一幕幕慘劇目不忍睹。只因為忽視了安全問題，一個個鮮活的生命有如鮮花在瞬間凋零，帶給社會、家庭、親人的是悲痛欲絕的身心和難以抹去的傷口。當你穿梭在車水馬龍的馬路上，是否意識到紅綠燈的作用而自覺遵守交通規(guī)則?當你在校園擁擠的樓道上行走飛奔時，你是否學會了讓一讓，做到了上下樓梯靠右行?當你在球場上打球時，你是否知道如何保護自己?當你幸福地沉醉在新春煙花的爆竹中時，你是否了解燃放煙花爆竹的危險，把自身安全擺在第一位?對于我們中學生而言，多一份自律，就多了一份安全的籌碼;多一份警醒，就擁有了一張通往安全的綠卡。
對于我們每一個人來說，安全都是如此的重要：它是通往你成功彼岸的獨木橋，只有在確保安全的前提下，你才能抵達成功的彼岸去感受成功的喜悅;它又是培育幸福的樂土，只有在安全這片沃土的培育下，幸福之花才能隨時綻放在你的生命旅程。擁有了安全，雖然不可能擁有一切，但沒有安全就一定沒有一切。在人類的旅程中，健康是前提，物質是基礎，精神是源泉，而安全，則是堡壘。一個讓我們生命的狀態(tài)時刻保持安全與平衡，讓我們生存的環(huán)境時刻充滿寧靜與和諧的堡壘。沒有了安全，再健康的軀體也在劫難逃，再豐厚的物質也會變得一文不值，再豐沛的精神源泉也如無本之木。
安全是一個社會和諧的樂章，她讓生命之歌如此美妙。讓我們珍愛生命，關注安全，共建和諧校園，讓安全伴隨著我們每一個人，讓生命之花開的更加絢麗多彩!
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服務意識演講稿篇三
大家好，今天我演講的題目是《贈人玫瑰，手留余香》。 服務，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命，而員工是服務的載體，客戶滿意是服務的唯一標準。服務的到位，能夠讓客戶感受到一種被關愛、一種被尊重的滿足。而被關愛、被尊重的同時，客戶對我們所回報的同樣是尊重和信任。“心貼心的服務，手握手的承諾”，服務就是心與心進行交流，以真心打動客戶，以誠心感動客戶，真正讓客戶高興而來，滿意而歸。
金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業(yè)，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內(nèi)容，服務的態(tài)度，服務的環(huán)境等方面入手，才能提高優(yōu)質文明服務的水平。
工作在第一線，每天都在與各種各樣的客戶打交道，服務到位體現(xiàn)在細節(jié)之中，是一個精細的管理流程、是一種負責的精神、一種認真的態(tài)度、一種付出的美德、一種誠實的品質、一種完美的追求。服務的制度化、標準化、精確化、細密化、程序化是服務的一種升華，也可以說是服務的最高層次。當做好所有的細節(jié)，客戶滿意之后，我們也在不知不覺中學會了關愛、真誠、熱心和幫助，這就是人們常說的“贈人玫瑰，手留余香”。
服務不僅僅是接熱線、發(fā)郵件、處理客戶的疑問，更重要得是代表著一種有容乃大的心態(tài)，一種換位思考的心態(tài)。人在社會中永遠不可能是獨立、脫離群體的，我們隨時隨地都在服務他人并被他人服務著，在這兩種角色中一刻不停地轉換。服務應深深扎根于每個人心中，成為一生中不可或缺的價值觀與基本素質。
心理學中有一條“黃金法則”：像希望別人如何對待自己那樣去對待別人。那么，“服務”也同樣有一條“黃金法則”：像希望別人如何服務自己那樣去服務別人！我們不僅在工作中，更要在生活中懷著一顆慈愛的心，去包容、去理解、去愛，而優(yōu)質服務所包含的最重要品質就是“愛”——愛人如己！愛是永不止息！相信在每個人心中對于“愛”，對于“服務”都會有自己的感悟，愿愛如種子常存于心，也愿我們的服務將愛的溫暖與力量源源不斷地傳遞給客戶！
我的演講完了，謝謝大家
服務意識演講稿篇四
大家好!
今天我國旗下演講題目是《安全，防患于未然》。
安全，這是個萬古常青話題。盡管“安全第一”、“安全重于泰山”口號多年前就已在耳邊響起，但是由于忽視安全而帶來悲劇卻時有發(fā)生。據(jù)了解，我國每年約有1.6萬名中小非正常死亡;中小因交通事故、食物中毒、溺水等原因死亡，全國平均每天就有40多人。個觸目驚心數(shù)字，個血淚交織悲劇不能不叫人扼腕嘆息、心有余悸，更對我們敲響了安全警鐘。
安全，涉及到我們生活方方面面：例如食品安全，不吃過期變質食品，嚴防“毒”從口入;運動安全，運動前要充分做好準備活動，運動時避免碰撞而受傷;教室安全，離開教室要關好門窗，不給小偷有可乘之機;養(yǎng)成文明上下樓梯好習慣，上下樓梯時，靠右慢行;交通安全，要嚴格遵守交通規(guī)則，做到過馬路走斑馬線，紅燈停，綠燈行;寢室安全，嚴禁室內(nèi)用火玩火，杜絕火種進寢室;實驗課安全，上實驗課前要認真聽講解注意事項;在做實驗時要嚴格按照要求來做，此外，還有旅游安全、網(wǎng)絡交友安全等等。
今天，正直元旦假日前期。我們應高度提高安全意識，樹立安全第一思想。無論是往返學校，還是在家在校都要將安全二字裝在心里，落實在行動上。
同學們，生命是美好，生活是多姿多彩，而要擁有這一切前提是安全。所以，我們一定要時刻加強安全意識，形成“人人關心安全”濃厚氛圍，努力增強自我防范能力，讓每人都繃緊安全這一根弦，人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全，做到警鐘長鳴!
服務意識演講稿篇五
上午好！今天我演講的題目是《安全意識靠培養(yǎng)，安全行為靠養(yǎng)成》
“凡事預則立，不預則廢”。在當今銀行業(yè)金融機構犯罪案件頻發(fā)，特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍，對銀行的安全保衛(wèi)與內(nèi)控工作都提出了新的挑戰(zhàn)。這時，我們不禁要問安全生產(chǎn)最重要的因素是什么？答案是人。為什么這么說呢？因為世界上任何事物都有其特定的規(guī)律，掌握了這一規(guī)律，就能把事情辦好，安全工作也是如此。但規(guī)律是通過人的實踐來認識和掌握的，所以在進行我行的安全生產(chǎn)管理工作中，從辦公室的角度來說，我認為應該先在“人”這一方面下功夫，培養(yǎng)員工的安全意識，養(yǎng)成員工的安全行為。
首先，將以往死搬硬套條、說教式的方法拋開，以外聘專家舉辦講座，講述實際案例的方式為主，結合相關具體的制度、條例和員工們談一談心。讓員工在鮮血和生命的事實面前，充分認識安全的重要性，使員工的思想從“要我安全”轉變到“我要安全”的'高度上來，讓安全意識更深入人心。
其次，影響安全生產(chǎn)的根本因素是人的因素，實質是職工的基本素質問題。而業(yè)務操作能力是職工的基本素質。所以我們應該把學習重點放在規(guī)章制度、操作手冊等方面，開展各種專業(yè)知識競賽，豐富員工的知識面。盡量消除員工工作中的盲區(qū)，將因人員操作的錯誤率降到最低。此外，要牢固樹立全員風險意識，突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風險的關鍵，稍有不慎就會形成損失，釀成風險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務經(jīng)營目標結合起來，把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來，提高全員風險防范意識。
最后，要結合工作實際，定期開展相關預案的演習工作，讓員工得到實際鍛煉，真正掌握預案的流程、要點和防范手段，提高應變能力和實踐水平，打有準備的仗。同時培養(yǎng)員工臨危不懼、遇 險不驚、沉著冷靜的心態(tài)、提高員工自防、互防能力，養(yǎng)成員工良好的安全行為，以便把事故消滅在萌芽狀態(tài)、并避免不必要的損失。
安全是我行業(yè)務迅猛發(fā)展的基石，共同筑牢我行安全防范屏障，是為我行業(yè)務快速發(fā)展提供有力保障和支撐。
服務意識演講稿篇六
大家好！
我叫xxx，來自xxx的一名服務員，今天我為大家演講的題目是《服務xx是我無悔的選擇》。
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我在服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責任與使命。在這四年里，身為服務員，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在服務行業(yè)的主戰(zhàn)場. 記得我剛剛成為酒店一名員工的時候,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇.我也曾因此退縮過、彷徨過，但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業(yè)務知識，苦練業(yè)務技能。
從文明服務語言的應用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要從頭學起。對業(yè)務從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢于吃苦的品質。
真、負責、盡心盡責的奉獻精神。太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇服務事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)默默無聞的奉獻，才有了安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：服務事業(yè)，我無悔的選擇！眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。
為了汾河多經(jīng)的形象，我們，平凡的服務員，將會向更高的目標邁進！盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難，但只要我們?nèi)w員工團結一致，攜手共進，就一定會筑起一座服務的堅強堡壘。 我的理想就在你這里！ 我的理想就從你這里開始！ 我愛你！你就是我無悔的選擇?。?！
服務意識演講稿篇七
大家下午好!
在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)生存遵循最基本的商業(yè)原則不是靠借口生存的，真正的商業(yè)原則是靠結果生存的!用結果交換，拿結果說話，企業(yè)方可生存發(fā)展!同樣的，對于我們個人而言，用結果來說話，才能取得領導的認可，如果一個企業(yè)的員工都能堅持以結果為導向，明確自己的目標，那么這個企業(yè)絕對會利于不敗之地，同樣員工也會實現(xiàn)自己的人生價值。
舉一個簡單的例子，作為我們餐廳部每天都會擦賓客用完餐的臟桌子這道程序，但當部門領導或者質檢員來檢查的時候，還是檢查到桌子上有油跡，我們總是會滿不在乎得說“我已經(jīng)擦過了!”對，我們確實擦過了，但是結果呢?結果是，力氣和時間都用了，但效果跟沒擦是一樣的，還是有油跡。大家想一下這樣做還有什么意義嗎，領導更關注的是你做好了這件事，而不是你做了這件事，他們要的是一個按標準要求“擦干凈”的結果。所以說只有為企業(yè)提供更多結果的人，才是企業(yè)需要的人才。我們不管走到哪個企業(yè)，提供結果，才能交換酬勞，才能適應競爭激烈的社會。
對于我們的企業(yè)，是同樣的道理。作為我們酒店服務行業(yè)，顧客永遠是上帝，客人不會聽信你的借口，他們要的永遠是你的結果!而我們要做到的就是為顧客提供滿意的結果。曾經(jīng)有一次，布草公司沒有把香巾送來，我們也沒有做任何措施，致使開餐的時候沒有給客人上香巾，客人問到怎么沒有香巾，我們給客人解釋，對不起顧客是因為布草公司停氣，所以布草沒送來，雖然賓客沒說什么，但他臉上露出了一絲不悅。宴會沒有香巾，我們的服務檔次一下子就降下來了?？腿瞬粫ヂ犇切├碛桑谒难劾锞褪俏覀兊姆詹坏轿?，不完善，達不到到他的檔次要求，而不是跟我們一起埋怨其他。也許只是小小的細節(jié)，但是就有可能會失去這位客戶，甚至是一傳十，十傳百的的告訴其他客人，讓我們失去整片的客戶。
我認為靠結果生存，不是簡單的一句空話，它不僅是我們做人的生存法則，也是一個企業(yè)立于不敗之地的根本途徑。只有工作踏踏實實，不斷地為公司提供結果，為客人提供結果，用結果說話，用結果交換。
讓我們在靠結果生存的意識下，改變一下之前的不足之處，提高自己，提高企業(yè)，才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙豐收!
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