體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
三創(chuàng)活動(dòng)感受 福州三創(chuàng)心得體會(huì)教師篇一
參與福州三創(chuàng)活動(dòng)是我作為一名教師所從事的又一次嘗試，這不僅是對(duì)我個(gè)人的鍛煉，也為我所服務(wù)的學(xué)生和教育機(jī)構(gòu)帶來(lái)了多方面的收益。我從這次活動(dòng)中獲得了很多體會(huì)和啟發(fā)，其中最重要的一點(diǎn)是，只有不斷嘗試、創(chuàng)新，才能帶來(lái)更好的教學(xué)效果和學(xué)生表現(xiàn)。
第二段：創(chuàng)新的重要性
在教育行業(yè)中，創(chuàng)新是必不可少的，因?yàn)檫@是學(xué)生教育和未來(lái)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我們必須在現(xiàn)有的教學(xué)方案基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)新路，尋找新的方式來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣。創(chuàng)新可以提高教育質(zhì)量，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)更自由、自主地創(chuàng)造知識(shí)，取得所期望的成果。
第三段：三創(chuàng)帶來(lái)的收益
福州三創(chuàng)活動(dòng)讓我發(fā)現(xiàn)了許多新領(lǐng)域和方法，我在這次活動(dòng)中結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的教育專家和同行，開(kāi)拓了思路和視野，擴(kuò)大了學(xué)生教育的范疇、深度和廣度。通過(guò)這次活動(dòng)，我學(xué)習(xí)到了很多新的教學(xué)方法、經(jīng)驗(yàn)和技能，這些都讓我在教學(xué)過(guò)程中更加自信、更具能力、更好地為學(xué)生服務(wù)。
第四段：融合創(chuàng)新教學(xué)
將創(chuàng)新思維應(yīng)用于教學(xué)中，讓學(xué)生們更容易掌握新知識(shí)和新技能，幫助他們更好地創(chuàng)造、思考和處理信息。我們必須創(chuàng)造向?qū)W生呈現(xiàn)知識(shí)的新方式，使用新技術(shù)和工具協(xié)助教學(xué)，并將對(duì)學(xué)生的高度關(guān)注融入到教學(xué)體系中。通過(guò)創(chuàng)新教學(xué)，不僅可以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，也可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，使他們?cè)趯?lái)的生活和工作中更加成功。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，福州三創(chuàng)活動(dòng)是一次對(duì)我的教育實(shí)踐和教學(xué)探索的寶貴資源。通過(guò)這次活動(dòng)，我更加深入了解了教學(xué)的藝術(shù)和方法，也意識(shí)到了只有通過(guò)創(chuàng)新、實(shí)踐和反思，才能為學(xué)生帶來(lái)更好的教育體驗(yàn)和未來(lái)的成功。我相信，在未來(lái)的教學(xué)中，我將更加勇敢創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，并為學(xué)生和社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
三創(chuàng)活動(dòng)感受 福州三創(chuàng)心得體會(huì)教師篇二
一、實(shí)踐目的與意義
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況，熟悉部門間的合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，掌握豐富的酒店服務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度，將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、通過(guò)實(shí)踐做到理論聯(lián)系實(shí)際，充實(shí)和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)如何做人，在實(shí)際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實(shí)踐單位與崗位
(一)實(shí)踐單位介紹
廣州中央海航酒店是一家四涉外酒店，位于廣州市機(jī)場(chǎng)路之交通樞紐地帶，火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國(guó)出口的交易會(huì)址近在咫尺，而距新機(jī)場(chǎng)僅20分鐘車程，為您的吃、住、行、娛樂(lè)及商業(yè)活動(dòng)提供了便利的條件。_年全新裝修的酒店客房232間，處處盡見(jiàn)別具匠心，典雅的布置，一絲不茍的選料，貼心的服務(wù)，入住本酒店，您將體驗(yàn)到傳統(tǒng)的亞洲式無(wú)微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會(huì)議室及大型宴會(huì)廳，可容納10-500人不等，為您度身定做，提供高效、專業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議服務(wù)，是您成功舉辦會(huì)議的理想選擇。酒店京華廳主營(yíng)粵菜，出自本地名廚的美味菜肴，精巧點(diǎn)心，令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅，充滿異國(guó)風(fēng)情，展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國(guó)飲食文化，室內(nèi)裝修別具一格，品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過(guò)一天緊張的行程或會(huì)議后，的放松方式，莫過(guò)于充分享用酒店的室外游泳池，美容美發(fā)中心，桑拿中心，健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂(lè)設(shè)施。曾多次接待過(guò)如中國(guó)體操隊(duì)等國(guó)家運(yùn)動(dòng)隊(duì)。
(二)崗位介紹
客房樓層設(shè)臺(tái)班，臺(tái)班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情，做好服務(wù)、保障安全。臺(tái)班服務(wù)員不得做與本職無(wú)關(guān)的事情，一定要掌握動(dòng)態(tài)，詳細(xì)做好臺(tái)班記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告保安部，負(fù)責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作，為客人提供服務(wù)，按照來(lái)訪登記要求，做好來(lái)訪登記驗(yàn)證工作，熟悉樓層情況及客人出入房間等情況，做好文字記錄。堅(jiān)守崗位，積極配合公安機(jī)關(guān)的工作，根據(jù)規(guī)章制度來(lái)做事。
三、實(shí)踐內(nèi)容與過(guò)程
在廣交會(huì)期間，我有幸來(lái)到廣州中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐。10月11日，我們坐學(xué)校校車來(lái)到了中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐。在實(shí)踐前，我們已經(jīng)來(lái)到這里進(jìn)行了面試，并分配好了崗位，一共有19位同學(xué)在中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐，9位同學(xué)被分配到客房部，3位同學(xué)被分配到餐飲部，3位同學(xué)被分配到前廳部，1位同學(xué)被分配到機(jī)動(dòng)部隊(duì)，而我就是被分配到客房部，崗位是臺(tái)班服務(wù)員。11號(hào)中午，我們坐校車來(lái)到中央海航酒店，然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了，所以已經(jīng)有點(diǎn)殘舊了，雖然宿舍條件比較惡劣，但我也會(huì)堅(jiān)持下去的。到了下午，我們開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)踐的一個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹海航集團(tuán)的概況及各成員酒店，介紹了酒店的高層，之后進(jìn)行了消防安全培訓(xùn)，消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故，讓我學(xué)到了不少防護(hù)知識(shí)和增強(qiáng)了安全意識(shí)。
10月12日，我們繼續(xù)接受培訓(xùn)，上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語(yǔ)、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項(xiàng)，還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午，但我從中獲取了大量的知識(shí)。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀，還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動(dòng)作和走路姿勢(shì)。雖然這些在別人看來(lái)是那么的簡(jiǎn)單，甚至不用學(xué)也會(huì)掌握。但在四的酒店中，你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響了酒店的形象，所以每一個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都要標(biāo)準(zhǔn)。
到了下午，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當(dāng)了解到這個(gè)培訓(xùn)是，我感覺(jué)有點(diǎn)可笑，我們上了十幾年的學(xué)了，也鋪了十幾年的床了，這還要培訓(xùn)?可是當(dāng)一位客房服務(wù)員給我們進(jìn)行示范講解時(shí)我被震驚了，酒店鋪床時(shí)每一步都有要求!整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個(gè)步驟，我的手臂在經(jīng)過(guò)一天的練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動(dòng)彈了。第二步是給床單包角，將床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，要求我們包的時(shí)候不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用力甩幾下就行，其它可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合，這就是鋪床過(guò)程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步打開(kāi)窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃衛(wèi)生，要注意的是濕布一般檫木制家具，干布則檫金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能翻過(guò)，整體上檫拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過(guò)程中都要認(rèn)真對(duì)待。打掃過(guò)之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，既要紀(jì)錄并上報(bào)主管。在客房部實(shí)踐必須要有極強(qiáng)的安全意識(shí)，要知道最基本的消防知識(shí)。額外的，還應(yīng)對(duì)酒店和所在城市比較了解，這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。 10月15日，是廣交會(huì)的第一天，也是我真正上班的第一天，我的心情既興奮有緊張，我對(duì)自己充滿信心，我會(huì)努力做到。在臺(tái)班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁，由于我們面對(duì)客人時(shí)間是最多的，我們的服務(wù)工作好壞與否，是直接影響客人對(duì)酒店的印象。作為臺(tái)班的主要職責(zé)是隨時(shí)以笑容和招呼來(lái)迎接初次入住或從外回來(lái)的客人，為客人送行，為每一位在酒店住房時(shí)遇到困難而需要幫助的客人服務(wù)，登記外來(lái)來(lái)訪人員，和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來(lái)這那么的簡(jiǎn)單和低等，但我能在工作中體會(huì)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感就會(huì)無(wú)形將你包圍。像迎接電梯，雖看似簡(jiǎn)單無(wú)用，但就因?yàn)橐痪浜?jiǎn)單的“先生，早上好!”或“good morning, sir!”、一個(gè)充滿陽(yáng)光的微笑和一個(gè)極度關(guān)心的目光，就這些很基本的動(dòng)作和簡(jiǎn)單招呼，卻是讓客人很貼心的服務(wù)，并提高酒店在客人心中的形象。
廣交會(huì)期間，客流量激增，給廣州的酒店帶來(lái)了不少商機(jī)。酒店里的客房幾乎都全入住了，酒店里人來(lái)人往的，而且大多數(shù)都屬外國(guó)人，有巴西團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、土耳其團(tuán)，著對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。很多外國(guó)人說(shuō)的都不是標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)，再加上自己的英語(yǔ)能力不高，有時(shí)候溝通比較困難，但我不會(huì)放棄，堅(jiān)決要為他們服務(wù)，我只好用到肢體語(yǔ)言，很多時(shí)候都能與他們溝通，滿足他們的需要，客人們也會(huì)感到很滿意，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的鼓勵(lì)與支持。
10月15日到10月27日，我上的班次是中班，時(shí)間是下午三點(diǎn)半點(diǎn)至夜晚十二點(diǎn)，每天別人上班我就睡覺(jué)，我睡覺(jué)別人就上班。睡醒了就要準(zhǔn)備上班了，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。10月31日到11月4日，我上的班次是早班，工作時(shí)間是早上7點(diǎn)到下午三點(diǎn)半。每天六點(diǎn)鐘起床，雖然是早了點(diǎn)，但自己也能堅(jiān)持下去，做到不遲到不早退。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況，顯得枯燥乏味，但是工作也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給酒店帶來(lái)巨大的麻煩或損失，所以必須認(rèn)真完成。一直以來(lái)，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)父母掙錢來(lái)之不易，而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。這一次的廣交會(huì)實(shí)踐我看見(jiàn)很多的外國(guó)人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)水平有待提高，但經(jīng)過(guò)了這次實(shí)踐讓我的口語(yǔ)提高了不少。
我在客房部這兩個(gè)月的實(shí)踐中明白，客房服務(wù)員的工作量是很大的，另外，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來(lái)，對(duì)基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動(dòng)作麻利。而且，每當(dāng)酒店接待重要客人時(shí)通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng)的，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖疑砩纤鞒龅母冻觥?/p>
四、酒店存在的問(wèn)題與建議
(一)提升軟件上的服務(wù)能力
縱觀酒店行業(yè)，我國(guó)的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國(guó)際酒店媲美，但是在軟件上還與國(guó)際先進(jìn)水品存在一定的差距。對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)和對(duì)老員工的跟蹤培訓(xùn)。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
(二)建設(shè)酒店文化
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到酒店都會(huì)對(duì)酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
五、實(shí)踐收獲與體會(huì)
(一)服務(wù)意識(shí)的提高
(二)服務(wù)水平及專業(yè)知識(shí)的提高
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的酒店實(shí)踐，使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)，他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語(yǔ)水平的提高
(四)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力，從剛開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在走進(jìn)客房什么樣的人有什么樣的要求的預(yù)測(cè)能力不斷提升，并對(duì)一些客人的投訴問(wèn)題懂得傾聽(tīng)，甚至可以適當(dāng)?shù)慕鉀Q該問(wèn)題，有些客人也成為了我的朋友。在解決問(wèn)題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語(yǔ)言表達(dá)能力上依然是無(wú)法流利的與客人進(jìn)行交流。在客房部接觸的客人多種多樣，幾乎世界各國(guó)的客人都可以接觸到，由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上的障礙，只能用幾句簡(jiǎn)單的英語(yǔ)與客人交流，很多情況都是聽(tīng)明了客人說(shuō)什么但不知怎樣用英語(yǔ)表達(dá)。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，很多時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)客人提出的各種要求，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯(cuò)誤，為同事帶來(lái)了許多不便，不過(guò)，錯(cuò)誤并不可怕，最重要的是做錯(cuò)事要及時(shí)改正并能引以為戒，不再犯同類錯(cuò)誤，有錯(cuò)誤才會(huì)有進(jìn)步。因此，我經(jīng)常向同事請(qǐng)教，虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力，爭(zhēng)取把工作做得更好。
通過(guò)這個(gè)月的實(shí)踐，讓我對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí)，也有機(jī)會(huì)把自己在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，初步體驗(yàn)到服務(wù)人員的艱辛與不易，也體會(huì)到收獲的快樂(lè)。并且對(duì)這個(gè)酒店的現(xiàn)在和過(guò)去也有了一個(gè)更深刻的了解和認(rèn)識(shí)，其對(duì)經(jīng)營(yíng)理念，文化建設(shè)也有了一個(gè)更深刻的了解，對(duì)整個(gè)酒店業(yè)的動(dòng)作及經(jīng)營(yíng)管理有了一定的認(rèn)識(shí);還有，在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導(dǎo)與員工相處的方法，并且從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到很多東西，領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對(duì)每個(gè)人不同的待人接物的方法。雖然廣州中央海航酒店盡管在管理上還存在著有些不足，不夠完善，企業(yè)文化還有待建設(shè)等問(wèn)題，但我相信隨著，隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革，廣州中央海航酒店定會(huì)加日升天，蒸蒸日上，同時(shí)也深深祝福廣州中央海航酒店明天更加輝煌燦爛!
實(shí)踐生活并非學(xué)校生活那么的單純，老師的淳淳教誨，同學(xué)之間的相親相愛(ài)，都是那么的真誠(chéng)，而現(xiàn)在，我們重返校園了，所以只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的，以后來(lái)適應(yīng)工作，適應(yīng)以后的生活，實(shí)踐，其實(shí)就是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái)，所以為了在這個(gè)大舞臺(tái)上更加地展現(xiàn)自我，抓緊每一分鐘，給自己充充電吧!
三創(chuàng)活動(dòng)感受 福州三創(chuàng)心得體會(huì)教師篇三
家是我們的棲息之所，溫馨的港灣。為了使空氣更加清新，河水不再渾濁，環(huán)境變得優(yōu)美，讓我們擁有一個(gè)美麗家園，我們要?jiǎng)?chuàng)文明縣城、衛(wèi)生縣城。而我作為一個(gè)市民，一名高三學(xué)生應(yīng)該如何去為“創(chuàng)文明城市、衛(wèi)生城市”出一份力呢?爭(zhēng)當(dāng)文明市民，從我做起，從現(xiàn)在做起。
我會(huì)呼吁人們積極參與創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市。呼吁全體市民應(yīng)該以創(chuàng)文明衛(wèi)生城市為己任，樹(shù)立“博羅是我家、文明衛(wèi)生靠大家”的觀念，圍繞爭(zhēng)創(chuàng)文明衛(wèi)生城市、建設(shè)美好家園的目標(biāo)，迅速行動(dòng)起來(lái)，以主人翁的使命感和責(zé)任感投入到“創(chuàng)文明衛(wèi)生城市”的活動(dòng)中。在學(xué)校，見(jiàn)到老師行個(gè)禮，遇到同學(xué)問(wèn)聲好。做錯(cuò)事，主動(dòng)說(shuō)聲對(duì)不起。同學(xué)之間玩耍不說(shuō)粗言爛語(yǔ)，不打架。要團(tuán)結(jié)友好、互相尊重、互相幫助。在家里，要善待長(zhǎng)輩、尊敬長(zhǎng)輩。學(xué)會(huì)分擔(dān)一些力所能及的家務(wù)事。
我會(huì)奉勸人們共同講究社會(huì)公德。遵守公民的基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德。在社會(huì)上做一名好公民;在單位里做一名好員工;在家庭中做一名好成員。作為我們學(xué)生：不能出現(xiàn)勒索、欺負(fù)弱小同學(xué)的行為，不能出現(xiàn)將吃剩糕點(diǎn)、稀飯亂扔亂倒的現(xiàn)象，不得在墻壁、課桌上亂刻亂畫(huà)等等。應(yīng)該努力做一名文明守禮、講究衛(wèi)生的好學(xué)生。
我會(huì)號(hào)召人們愛(ài)護(hù)環(huán)境，講文明語(yǔ)言，行文明禮儀，養(yǎng)文明習(xí)慣，樹(shù)文明形象。為什么香港的大街小巷都那么干凈呢?不就是人人參與到愛(ài)護(hù)環(huán)境中來(lái)嗎?我們的垃圾可不能再隨手亂扔了!我們的痰再也不能隨口亂吐了!我們的腳再也不能踐踏花草樹(shù)木了!只要我們管好自己的一言一行，文明美麗的博羅就離我們不遠(yuǎn)了。
廣大市民朋友們，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起，讓我們共同行動(dòng)起來(lái)：用我們的勤勞和汗水，用我們的愛(ài)心和智慧，為打造“天藍(lán)、地綠、街凈、路暢、水清、城美”的**新貌而努力吧!
三創(chuàng)活動(dòng)感受 福州三創(chuàng)心得體會(huì)教師篇四
“三思三創(chuàng)”活動(dòng)以解放思想為先導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為保障，以爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo)，著力在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上求突破，在破解發(fā)展難題上求突破，在解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題上求突破，在創(chuàng)新體制機(jī)制上求突破。
活動(dòng)關(guān)鍵詞是“思”和“創(chuàng)”。近年來(lái)，各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展取得了巨大成就，但轉(zhuǎn)型發(fā)展的制約因素和“兩難”問(wèn)題還很多，特別是影響科學(xué)發(fā)展的思想觀念、體制機(jī)制方面的障礙仍然存在。與此同時(shí)，廣大干部群眾思進(jìn)思變思發(fā)展的愿望十分迫切，希望發(fā)展更有質(zhì)量、城市更有品位、生活更有品質(zhì)，各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面的工作體現(xiàn)副省級(jí)城市的水平。
‘三思三創(chuàng)’活動(dòng)關(guān)鍵詞是‘思’和‘創(chuàng)’!“思”就是要引導(dǎo)廣大干部深入思考推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的寧波之路，積極思量在全國(guó)乃至國(guó)際發(fā)展坐標(biāo)中的寧波之位，認(rèn)真思索加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的寧波之策，進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)，著力解決發(fā)展理念、發(fā)展視野、發(fā)展思路、發(fā)展體制等方面的障礙，進(jìn)一步推動(dòng)寧波在科學(xué)發(fā)展的道路上走得更快、更穩(wěn)、更好;“創(chuàng)”就是要引導(dǎo)廣大干部增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，對(duì)照標(biāo)桿找差距，振奮精神干事業(yè)，改進(jìn)作風(fēng)破難題，在落實(shí)“六個(gè)加快”戰(zhàn)略部署中作表率、創(chuàng)一流。
活動(dòng)的核心是加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，目標(biāo)是一流的思維理念、一流的意志品質(zhì)、一流的工作水平、一流的發(fā)展質(zhì)量，目的是引導(dǎo)廣大干部深入思考推進(jìn)科學(xué)發(fā)展之路，積極思量在全國(guó)乃至國(guó)際發(fā)展坐標(biāo)中的位置，認(rèn)真思索加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式之策，進(jìn)一步解放思想，推動(dòng)社會(huì)在科學(xué)發(fā)展的道路上走得更快、更穩(wěn)、更好;引導(dǎo)廣大干部增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，對(duì)照標(biāo)桿找差距，振奮精神干事業(yè)，改進(jìn)作風(fēng)破難題，在落實(shí)“六個(gè)加快”戰(zhàn)略部署中作表率、創(chuàng)一流。
結(jié)合自身工作實(shí)際，個(gè)人認(rèn)為要做好以下幾個(gè)方面工作：第一，要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。第二，積極投入到“三思三創(chuàng)”活動(dòng)中，用自己所學(xué)所長(zhǎng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)積極投到了“三思三創(chuàng)”活動(dòng)中。第三，勤思勤學(xué)勤總結(jié)，通過(guò)參與“三思三創(chuàng)”活動(dòng)，我們應(yīng)該做到要勤于思考工作中遇到的難題和問(wèn)題;要勤于學(xué)習(xí)理論知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，勤于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，以便將來(lái)更好指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
三創(chuàng)活動(dòng)感受 福州三創(chuàng)心得體會(huì)教師篇五
-建設(shè)科盧炳才
三創(chuàng)：創(chuàng)一流工作水平。要求全體黨員干部無(wú)論在什么崗位，干什么工作，都要有創(chuàng)一流工作水平的意識(shí)。要充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，成為推動(dòng)工作進(jìn)步、事業(yè)發(fā)展的主力軍，讓黨員的先進(jìn)性在不同的工作崗位上熠熠生輝。創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。要求全體機(jī)關(guān)黨員干部要立足于當(dāng)前工作，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、拼搏意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)，立足本職崗位，團(tuán)結(jié)奮斗、務(wù)實(shí)高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流。創(chuàng)一流服務(wù)形象。進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，建立起科學(xué)、規(guī)范、透明的工作程序，形成用制度管人、按程序辦事的良好機(jī)制，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，培養(yǎng)和造就一支務(wù)實(shí)高效的干事創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍。
解放思想的實(shí)質(zhì)，在于突破和創(chuàng)新。站在新起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，必須具有敢干前人未干之事、敢走前人未走之路的膽識(shí)和勇氣，讓敢于突破、勇于創(chuàng)新的精神和氣勢(shì)在××大地發(fā)揚(yáng)光大、蔚然成風(fēng)。
突破和創(chuàng)新是對(duì)舊事物、舊觀念、舊方法、舊制度的變革，是一種理性的否定、建設(shè)性的更新和歷史性的超越。
看不到差距是最大的差距，看不到危機(jī)是最大的危機(jī)。當(dāng)前，我們已經(jīng)進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)全國(guó)全省百舸爭(zhēng)流、你追我趕的發(fā)展大勢(shì)，如果我們?nèi)狈Ω矣谕黄频哪懧院陀掠趧?chuàng)新的氣魄，仍然按照常規(guī)的發(fā)展思路，按部就班地亦步亦趨，不但不能趕超先進(jìn)地市，甚至?xí)蝗思以剿υ竭h(yuǎn)。新的形勢(shì)和任務(wù)要求我們必須進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感、緊迫感，保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有力、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神狀態(tài)，堅(jiān)持用發(fā)展的辦法破解前進(jìn)中的難題，堅(jiān)持用創(chuàng)新的精神培植發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，以觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新的大突破，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。
觀念的落后是最大的落后，觀念的落后是真正的落后。創(chuàng)新觀念的過(guò)程，就是解放思想的過(guò)程，就是推動(dòng)發(fā)展的過(guò)程。創(chuàng)新觀念就要求我們用嶄新的思想觀念去突破改革發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，在干中統(tǒng)一思想，在干中破解難題，在干中凝聚人心。要強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)。抓住機(jī)遇就能掌握競(jìng)爭(zhēng)取勝的主動(dòng)權(quán)。我們要借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法，抓住落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策的機(jī)遇，堅(jiān)持上級(jí)精神與本職實(shí)際相結(jié)合，積極“換檔”，適時(shí)“加油”，用創(chuàng)新的思路和舉措，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展。要樹(shù)立進(jìn)取意識(shí)。改革沒(méi)有現(xiàn)成的路可走，沒(méi)有固定的模式可套，如何謀劃發(fā)展大計(jì)、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，如何承受改革的壓力、緩解和防止利益沖突，都要靠積極探索找到出路。只要在法律許可的范圍內(nèi)，只要有利于生產(chǎn)力發(fā)展，只要符合人民群眾的利益，就要拿出開(kāi)拓精神來(lái)，大膽地試，大膽地闖，讓實(shí)踐作為最終檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
體制機(jī)制決定著一個(gè)地方發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力和活力，決定著一個(gè)城市的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。誰(shuí)在體制機(jī)制創(chuàng)新上走在前頭，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。創(chuàng)新體制機(jī)制就要深刻把握時(shí)代發(fā)展和實(shí)踐深化對(duì)于制度創(chuàng)新的內(nèi)在要求，深入分析制約我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的弊端和障礙，著力破解發(fā)展中的瓶頸因素和各種難題，進(jìn)一步深化經(jīng)濟(jì)、政治、文化體制改革，優(yōu)化配置各種生產(chǎn)要素，爭(zhēng)取在一些關(guān)鍵領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)取得突破，增強(qiáng)發(fā)展活力。要敢于突破發(fā)展模式，選準(zhǔn)發(fā)展方向，因地制宜，凸顯特色，把特色放大、規(guī)模做強(qiáng)、品牌做亮，逐步形成特色鮮明、良性發(fā)展的新機(jī)制。要著力培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才，營(yíng)造有利于人才輩出的良好環(huán)境，讓各類人才各顯其能、各展其才、各揚(yáng)其長(zhǎng)。要尊重人民群眾的創(chuàng)造精神，激發(fā)各行各業(yè)的創(chuàng)造活力，使一切有利于社會(huì)進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重、創(chuàng)造活力得到支持、創(chuàng)造才能得到發(fā)揮、創(chuàng)造成果得到肯定。一句話，讓一切勞動(dòng)、技術(shù)、管理的活力充分迸發(fā)，一切創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的源泉充分涌流。
我今年56歲，明知夕陽(yáng)短，不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，在機(jī)關(guān)認(rèn)真學(xué)習(xí)三創(chuàng)精神，積極參與三創(chuàng)活動(dòng)，將創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)落實(shí)自己的工作中去。
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