工作中看客心得體會

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工作中看客心得體會
時間:2023-08-29 21:31:21     小編:書香墨

在撰寫心得體會時,個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價,注意語言的準確性和流暢性。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

工作中看客心得體會篇一

通讀《工作中的自我修煉》一書,使我茅塞頓開,為我下一步開展工作,打下了良好的基礎。一個人要想獲得成功,在工作中少走彎路,走得更穩(wěn)健,就必須不斷修煉內(nèi)心,修煉處事心境,對自我進行嚴格管理,才不至于迷失自我,才能走得更遠。能否進行自我修煉和自我管理,左右著人的成就和大小,決定著人的事業(yè)成敗。其實每個人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質(zhì),更不是工作環(huán)境,而是我們在工作中是否進行了嚴謹?shù)淖晕倚逕?、嚴格的自我管理,因為它們控制著我們的思想和行動,同時也決定了我們的事業(yè)和成就。

首先,在對待工作上,我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎。在我們?nèi)粘5挠^念中,往往把自我修煉當做一個被動的過程,領(lǐng)導的嚴格要求促使我們自我修煉,工作上的實際需要迫使我們不得不進行自我修煉。在這樣的一種觀念下,我們只是硬著頭皮來迎合這些要求,不情愿甚至是帶著排斥的心態(tài)進行著自我的提高,這樣的自我提高肯定是收效甚微,無法發(fā)揮其應有的作用。自我修煉,強調(diào)的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領(lǐng)導的期望,這才是我們應該做且必須做的。自我修煉也要注意一個方式方法的問題,條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。

我們在工作中要以一種包容的心態(tài)去對待我們的領(lǐng)導、同事、前輩甚至后輩,取長補短,這看似簡單的四個字卻是對我們的心態(tài)的極大考驗。

在內(nèi)在的修養(yǎng)方面,我總結(jié)了四心,即責任心、進取心、自信心、平常心。

1、責任心 我們工作的時候經(jīng)常會聽到這一個詞,“你工作有點責任心好不好,不要以為我沒說你就不做。”是的,很多人不是沒有責任心,是缺少責任心。新來的同事,領(lǐng)導要我們帶一下,我們用一種敷衍的態(tài)度;下班時間一到,我們迫不急待的就走了;父母生病了,我們不聞不問,沒有盡到做兒子的責任;工作時候拖拖拉拉,我們沒有盡到工作的責任心;朋友遇到麻煩了,我們視而不見,我們沒有盡到朋友的責任。責任太廣了,但我們要時刻記得,我們做人做事做到盡心盡力,責任心就自然有了。

2、進取心 進取心更多的是指一個人追求對成功的欲望,比如事業(yè),我們說只要一個人有強烈的成功欲望,他才會不斷努力,不斷奮進,直到實現(xiàn)他的夢想。我們的周恩來從小就寫出了“為中華之崛起而讀書”的豪言壯志,長大后,周果真實現(xiàn)了他的夢想。反之,如果一個人說我這輩子找個老婆,平平淡淡過一生就可以了,這種人就很難有所成就。不思進取,井底之蛙的人,是我們要引以為戒的。

3、自信心 我們都知道自信的重要,但是自信并不像某些激勵大師所說,我相信你行你就一定行。很大程度上自信心是要培養(yǎng)的,剛畢業(yè)的大學生沒有什么工作經(jīng)驗沒有自信,也是可以理解的,我們都走過這一步。那我們?nèi)绾闻沭B(yǎng)我們的自信呢?根據(jù)自己的性格,興趣愛好,找到自己的優(yōu)勢,做適合發(fā)揮自己優(yōu)勢的行業(yè);快速學習業(yè)務知識、技能和技巧;做事情要充分準備;要保持樂觀的心態(tài);養(yǎng)成獨立思考和工作的習慣,知道如何做之后,接下來我們就只需要付出切實的行動就好了。

4、平常心 有一位大人物大家想必都知道,北宋名臣范仲淹。他在《岳陽樓記》里說過著名的一句話“不以物喜,不以己悲”;以及被我們很多人用作座右銘的“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒”,他們都有一個相似點,就是強調(diào)了一種處世的平常心。同樣我們做事情時,不要期望太高,把事情辦的多完美;因為我們希望越大,失望也會越大,保持一顆平常心會讓我們心靜如水,少一些不必要的煩惱。

人的一生有順境也有逆境,順境時你也許心高氣盛,意氣風發(fā);逆境時你可能心灰氣冷沉淪不拔。要知道,人生的過程就是在現(xiàn)實生活與理想之間徘徊,任何人都不可能一帆風順,只有不斷地自我修煉超越自我的人,才是一個真正的聰明人。

工作中看客心得體會篇二

工作是什么?從《你在為誰工作?》這本書中可以找到答案。第6頁中的文字是這樣描述的:工作是上帝安排的任務;工作是上天賦予的使命。雖然這些如出一轍的解釋來自各國的權(quán)威字典,帶有太多的宗教色彩,卻傳達出一個共同的思想:沒有機會工作或不能從工作中享受到樂趣的人,就是違背上帝意愿的人,就不能完整地享受到生命的樂趣。在讀完這本書后,我能理解并體會到“在工作中得到快樂,在崗位上實現(xiàn)價值”的人生真諦。

參加工作初期,我只是出于好奇,認為一個人完成了學業(yè)后就要走向社會,自然而然地開始工作,沒什么快樂的感受,因為工作僅僅是謀生的職業(yè),掙錢的手段。隨著時間的推移,知識的積累,技能的掌握到閱歷的豐富,工作又是一個人施展才華的舞臺,一份社會的責任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所帶來的樂趣,并且可以在整個工作過程中感受到自己成長、進步的喜悅,從而增強自己的進取心和自信心,促進心理健康。的確,工作不僅僅是謀生的一種手段,更應該是實現(xiàn)人生價值的載體。一個人如果僅僅為了謀生而消極應付地工作,到了晚年,回想起來肯定會覺得自己的人生是悲慘的,因為他沒有給社會留下什么有價值的東西。如果我們的工作能夠得到企業(yè)、社會公眾及家庭的認可,得到領(lǐng)導、同事以及我們自已的肯定,那么,我們就會產(chǎn)生成就感,自豪感,從而在肯定自己的價值,體現(xiàn)工作的意義中得到快樂。

一個人的一生應該說是工作的一生,因為從開始工作到光榮退休,要占去人生中大概一半的時間,而且都是寶貴的、有為的好時光。那么,在工作中盡情地收獲快樂就是以一份好的心情對待每一天的工作,工作的樂趣就在于任何環(huán)境中都認真而盡其所能地用心工作,全力以赴。工作輕閑不一定使人快樂,因為人在空閑無聊的時候,不是感到快樂而是感到煩惱和不安;而忙碌的人,往往是最快樂的。無論我們身處在何種崗位,無論我們職位高低、大小,我們都應該尊重和肯定自己的工作,追求敬業(yè)、樂業(yè)的精神,不辭辛勞,守土有責,在快樂工作中找到快樂,在感激中帶來更多值得感激的事情。如果一個人僅僅從工作中得到厭倦、煩惱、緊張或失望,那么他的一生豈不是痛苦的一生?如果一個人在自己并不快樂的工作中,即使他得到了金錢與名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以沒有很大的名望,也可以沒有很多的財富,但不可以沒有工作的快樂。雖然,一個人在實際工作中,所遇到的領(lǐng)導、同事、環(huán)境會不盡相同,業(yè)績、薪水會不盡如人意,但是,勤奮工作是通往榮譽的必經(jīng)之路。在長期的工作中,當你從日?;蚱椒驳墓ぷ鲘徫簧蠈W習并積累許多知識、能力,鍛煉自己的創(chuàng)造力、決策力、洞察力,那么,你就會擁有積極的工作態(tài)度,進取的努力,可以從實際的工作中得到精神上的享受,反過來會作用于更加勤奮認真地完成好自己的本職工作。勞動是神圣的,工作應該是快樂的,愛崗敬業(yè)是我們得以長足發(fā)展的亙古主題,快樂工作是我們終身用之不竭的幸福源泉。

我熱愛自己的工作,我知道,因為快樂工作就是使員工充分發(fā)揮個人潛能,在實現(xiàn)自身價值的同時為企業(yè)帶來最大效益,使企業(yè)在競爭中取勝。要從工作中得到樂趣,要求我們熱愛自己的工作,不要讓自己變成工作的奴隸。工作不是為了生存,而是為了給個人的生活賦予意義,給生命賦予光彩。

勞動是美麗的,工作是快樂的!

工作中看客心得體會篇三

《你在為誰工作》是一本激人奮進的好書!這本書篇幅不長、字數(shù)也不多,短短一百六十多頁,但講述的每個故事典型而富有趣味性,闡述的每個道理言簡意賅而引人深思。讀完它,讓人有一種蕩氣回腸的感覺!

書中有許多讓我驚喜的地方,里面的篇章猶如一堆堆七彩石,每一塊誘發(fā)著神奇的光彩,讓人愛不釋手。我認真從第一章“為什么要努力工作”,逐一拜讀到第五章“從優(yōu)秀到卓越”,內(nèi)心的激-情似乎燃燒到了沸點!它簡直就像一個完美的胚胎,縱使我想挑點什么毛病,好比從雞蛋里挑骨頭還難。閱畢,我掩卷而思,心情久久不能平靜下來!

這本書提出了人人都需要自我反思的人生問題,并對這個問題進行了深刻細致的解答。它有助于我們解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激-情,使人生從平庸走向杰出。如果人人都能從內(nèi)心深處承認并接受“我們在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,責任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。

我想,人生離不開工作。工作是一件非常有意義、有價值的活動,一個人拋除他的童年、學習、生活和休息時間,人生的重要意義寓于工作之中,在工作過程中度過。工作不僅可以幫助我們解決房租、吃飯和穿衣帶來的經(jīng)濟壓力問題,還可以歷練我們的品性,施展我們的才華,實現(xiàn)我們的人生價值。無論我們對人類進步的貢獻是大是小,但都作為對人類社會整體意義上的進步而客觀存在。也無論我們身處何崗何職,都應該捫心自問“你在為誰工作?”往小的說,它是一種“明理”之舉,因為只有“大家”才有“小家”;往大的講,它也是人生職業(yè)生涯規(guī)劃的要素之一,因為“小家”要通過“大家”才能實現(xiàn)。

“作為普通人,在大量的日子里,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。其實身邊本無小事,很多人,不屑于做具體的事,不屑認真對待小事和細節(jié),總盲目地相信‘天將降大任于斯人也’。孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功,做到位就很不簡單了。

把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡?!?/p>

誠然,外交無小事,在任何工作中亦無小事!美國福特汽車公司的湯姆·布蘭德成為我們許多年輕人走上工作征程的典范:他從一個普通的雜工做起,經(jīng)過多個崗位的歷練,在做好每一件小事中獲得了成長,并最終成為“汽車王國”里最年輕的總領(lǐng)班。這是一件很不容易的事情,也是一個“漫長等待”的過程,甚至在這期間連他的父親對他的舉動也感到十分不解,但畢竟在他十二年之后脫穎而出了。

上述兩段話說到我的肺腑里面,而湯姆·布蘭德的事跡更是讓我感同身受。只不過湯姆·布蘭德笑到了最后,而我則經(jīng)歷了一些波折。記得剛大學畢業(yè)的時候,我受聘到新竹路一家中央直屬機關(guān)后勤部擔任一名綜合管-理-員,平時的工作就是負責機關(guān)生活區(qū)的水電抄收、房租登、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、住戶牛奶訂購等。興許是處于好奇階段,一開始我表現(xiàn)得積極主動,可圈可點,很受領(lǐng)導的賞識??上]過多久,我浮躁的心理表現(xiàn)出來了,對整天干這些小事頗不耐煩,進而在毫無預警的情況下,擅自離開原單位想以“技術(shù)協(xié)作”的身份去香港鍍金……最終,殘酷的現(xiàn)實把我打回了“原形”,竹籃打水一場空,去也去不成,回也回不去,至今后悔不迭!

究其原因,這都是我好高騖遠、自命不凡的心在作崇,自導自演讓自己墜入空中樓閣而不能自拔。如果當初我認識到“工作中無小事”,事無巨細都能認真以對,杜絕馬虎懶散,這幾年下來也不會磕磕絆絆。如果當初我耐得住寂寞,甘愿當一朵“蘑菇”,踏踏實實在原單位效忠,說不準試用期過后我變成了一名編制內(nèi)的國家干部。如果當初我有幸看到這本書,知道“以小見大”、“見微知著”的道理,也就不會……當然,世上沒有后悔藥!

20xx年1月份,香港大學授予一位八十二歲掃地老太太“榮譽院士”稱號,感謝她四十四年如一日地為學生做飯、掃地,“以自己的生命影響大學堂仔的生命。”這在更大程度上是為我們當代大學生們樹立了一個人生的標桿,也再一次印證了“大事是由小事聚集而來”的深刻道理。古人有云:“一屋不掃,何以掃天下”,莫不如是!

這本被譽為“世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念”的書,對于我這個初上管理崗位的中層管理人員來說,是求之不得的精神食糧。感謝中心領(lǐng)導把這本書介紹給員工,讓我們得以重新定位,端正態(tài)度,明白事理,擺正位置,處理好“大我”與“小我”的關(guān)系。感謝這本書的作者,它幫助我們理清思路,拒絕自命清高,學會在工作中將心態(tài)歸零,抱著謙虛和學習的態(tài)度認真地投入到工作實踐當中去,使得日常各項業(yè)務都能根據(jù)其緊迫性和重要性順利開展,從而在工作中享受到樂趣,以及工作帶來的尊嚴和實現(xiàn)自我的滿足感。

這是我讀完這本書的深刻體會,也是我對自己的工作實踐所作出的深刻認識和總結(jié)。如今我剛好三十而立,精彩的人生也剛剛拉開序幕,不管前面的道路多么艱難險阻,我都愿意從小事做起,從小處著手,一如既往地向上攀登,努力朝自己的人生目的地邁進。

工作中看客心得體會篇四

教師,太陽下最光輝的職業(yè)。兒時記憶中大家如是說。

教師,工資高待遇好,又有假期好輕松?,F(xiàn)實的聲音環(huán)繞在我耳邊。

教師,看著比誰都好,其實比誰都老,工資比民工都低,頭發(fā)比和尚還少。

教師,到底是怎樣的狀況?我想象過,設計過,思考過,討論過。一千個人眼中,有一千個不同的哈姆雷特。教育和教師在大家眼中也不盡相同。但是我只知道,我喜歡學生,熱愛教育。于是,我充滿著好奇和疑惑,懷著對教育事業(yè)的滿腔熱忱,憧憬著美好的未來,我來到了中山---偉人的故里,文化的故鄉(xiāng)。

但是,每天迎著第一縷晨光,看到學生們一張張純真的臉龐,聽到一聲聲清脆的問候,我釋然了;每個課堂上,看著他們一雙雙求知若渴的眼睛、理解問題后滿足的微笑,是我一天中最開心的事情;課余時間,跟學生們朋友般的聊天,聽著他們孩童般的想法,或歡喜,或憂郁,但都是那么純真可愛,那么真實自然,每當這時,發(fā)自內(nèi)心的成就感鋪滿心底。我想,或許這就是教師的價值吧!

憑著良心做事,用盡真心做人,這是我加入教師隊伍后給自己的座右銘。爭做一名受歡迎的老師,是我堅持不懈的目標。

在一年的新教師工作中,我積極從老教師那里汲取成功的經(jīng)驗,自己不斷摸索教學、管理的方式和風格,我堅持用嚴厲公正的態(tài)度和海納百川的胸懷平等對待每一位學生。

作為新老師,擔心不受學生歡迎,學生犯錯了,處理的時候就有了猶豫。其實,誰喜歡做被學生討厭的老師呢?上學期我有一個學生,上課說話、自習課吵鬧、剪奇怪的發(fā)型、說滿嘴的粗話,甚至經(jīng)常頂撞老師,全身充斥著戾氣。從家長處得知,他小學就經(jīng)常記過。我估量了一下情況,還是決定不退縮,堅決對他嚴厲對待,嚴肅處理,不希望一時的縱容,讓他以為學校是他可以囂張的地方。過程中當然收到了很多的罵聲,也和他發(fā)生了正面的語言沖突。后來,在多次交涉,多次嚴厲教育下,他終于有了轉(zhuǎn)化,上課認真了,自習課不吵鬧,甚至會教育同學保持安靜。但是他始終表現(xiàn)出對我的敵意,就像一把利劍,每次到班上都讓我覺得冷箭到處飛。我沒有把他的敵意放在心上,發(fā)現(xiàn)他的進步,及時在班上公開表揚他,私下也找他談話。沒想到,他告訴我一句話,讓我震撼。他說:老師,我之前一直覺得你針對我。我只是靜靜地問他,那你現(xiàn)在覺得呢?他說:后來我發(fā)現(xiàn)你并沒有針對我,你對誰都一樣嚴格,是我自己做得不好。我喜歡現(xiàn)在上進的自己。當時,我轉(zhuǎn)過身眼睛就紅了。原來,學生總會能夠理解的,能夠理解對他的嚴其實就是對他的愛!現(xiàn)在,這位同學在大街上看到我都會主動熱情地打招呼,看到他陽光上進的樣子,我知道自己沒有做錯。

一位成功的教師,教給學生一杯水,自己就得有一桶水,這是我需要終身學習和探索的課題。除此之外,對于處于青春期初期的初中生,還需要一桶幽默的水。在很多學生心目中,老師總是高深的遙不可及,敬畏中不覺拉大了師生間的距離。我相信每位老師都是愛自己學生的,只是方式不同,交流溝通較少,讓學生對老師的初衷產(chǎn)生了誤會,不敢親近。這對于一位新教師,尤其是班主任,會斬斷連接教學范圍和學生心理世界的橋梁。而幽默就像是磁鐵,學生難以抗拒。人總是喜歡快樂的,具有幽默感,能拉近老師與學生的距離,走進學生內(nèi)心世界,了解其心理變化,真正和學生成為朋友,輕易化解師生間的矛盾。

教師是人類永恒的職業(yè),但社會對教師條件的選擇并不永恒,時代是對教師的要求越來越高。教師良好的素質(zhì)并非學校教育,繼續(xù)教育才能獲得。新的教育觀念認為終身學習是當代教師成長和發(fā)展的必由之路。處于終身學習的時代,教師自然也不能停止進步的腳步。研究生畢業(yè),我歡呼雀躍,終于可以角色轉(zhuǎn)換了,這對于做了二十多年的學生來說,無疑是件興奮的事情。然而在新教師工作一年中,我卻感到了自己學識的匱乏,不足以讓我游刃有余的處理班級管理,于是我開始了自主充電,在一年工作中,我不斷閱讀教育和管理方面的書籍,從《學會生存——教育世界的今天》《與學校課程的過程》這類理論書籍,到《班主任兵法》《愛心與教育》這類實踐性書籍,理論聯(lián)系實際,不斷反思,不斷琢磨,不斷改進;和老教師交流討論,解疑答惑,并邀請老教師走進自己的課堂逐一指導點評,讓我受益匪淺;向?qū)W生學習了解其內(nèi)心動態(tài)和真實想法,不斷更新自己教育心理學的知識。隨著教學實踐的增加,我想會不斷出現(xiàn)新問題、新矛盾,要想自己成為一名真正合格的教師,要學的東西還有很多很多,要走的路還有很長很長。

教師是個良心活,我做到了問心無愧;

教師是個耐力跑,我做到了堅持不懈;

教師是個功夫活,我還缺乏時間經(jīng)驗;

一年新教師培訓即將結(jié)束,但是我們的工作還在繼續(xù),我們的學生還需要成長,我們更需要不斷成長進步,在今后的工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,虛心向各位同事學習工作經(jīng)驗和為人處事的方法技巧,爭取在最短的時間里成長為受學生歡迎的教師。

工作中看客心得體會篇五

來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓,雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。

還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學習公司的經(jīng)營文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在20_年7月份,我司newmen品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。

工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業(yè)應該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

針對經(jīng)理讓我們學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。

“ 快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。

最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。

工作中的心得5

工作中看客心得體會篇六

養(yǎng)老護理員職業(yè)工作須知

(一)禮儀須知

1.著裝整潔、莊重大方

養(yǎng)老護理員的工作對象往往是具有豐富的社會經(jīng)驗和閱歷的老年人,他們見多識廣,一般都有良好的審美觀,所以養(yǎng)老護理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個人衛(wèi)生。

(1)服裝要清潔、整齊,在養(yǎng)老機構(gòu)應著工作裝,若在老人家庭工作其服裝要莊重、大方、合體,夏天著衣不可過多裸露,衣服要經(jīng)常清洗、晾曬,以保持整潔。

(2)梳短發(fā)時頭發(fā)以在頸部以上為宜,長發(fā)的養(yǎng)老護理員工作時應把頭發(fā)梳成發(fā)辮。

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膚,應特別注意。

(4)工作時可以淡妝上崗,但不可濃妝艷抹和佩戴指環(huán)上崗,以防指環(huán)引發(fā)老人的交叉感染或身體的損傷。

2.舉止端莊、得體

1.滿足老年人生理需要的困難多,照顧時要有耐心(1)日常生活自理困難者較多,需要精心照料。

——保持老人身體清潔一些高齡、患病的老人在日常生活耍嘴皮子,經(jīng)常

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不能自己維持個人的清潔衛(wèi)生,需要養(yǎng)老護理員的幫助?!咳兆o理:早晚要幫助老人洗臉、刷牙;對于戴有活動假牙的老人,要注意假牙的護理;每晚睡前要為老人洗腳,天氣熱時還要為老人擦身或洗澡。

——每周護理:每周要為老人洗頭、洗澡1~2次,內(nèi)衣、床單換洗1~2次。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時更換,以保持皮膚的清潔衛(wèi)生。

(2)注意壓瘡的預防。

——對于自己不能活動或長期臥床的老人,要保持床鋪平整、清潔,定時更換臥位,一般至少2小時翻身一次。

——協(xié)助老人翻身后要觀察老人的皮膚有無壓瘡的情況?!獙χw有癱瘓、大小便失禁的老人要隨時協(xié)助其更換床單、被褥,以保持老人身體的清潔和舒適,避免發(fā)生壓瘡。

(3)細心照顧老人的衣著——老人的衣著要合體保暖。

——老人外出時要戴帽子,冬季戴可避免受涼,夏季戴可遮擋陽光。

——老人鞋襪要舒適:夏天適宜穿輕便、寬松或軟牛皮便鞋,冬季適宜穿保曖性能好、輕便、防滑的棉鞋,老人的襪子應為寬口的棉制品。

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2.老年人的飲食照顧要周到

(1)飲食照顧要周到。老年人由于牙齒的松動或缺失,對較硬的食物咀嚼困難,吃飯慢,食量少,常常飯沒呼完就涼了,養(yǎng)老護理員要及時發(fā)現(xiàn),將飯菜重新加熱,而且食物應煮得軟爛、可口。

(2)設法滿足老人營養(yǎng)需要。有的老人味覺與嗅覺功能減退,常感到食物沒有味道,影響食欲和進食量,但老年人又不能吃過多的鹽和糖類。此時養(yǎng)老護理員不但要滿足老人的營養(yǎng)需求,還要設法使老人增加進食量,享受進食的愉悅。

(3)注意進食的安全。對不能自理的老人,養(yǎng)老護理員要幫助老人進食。

3.對老年人排泄的照顧要熟練、耐心

老年人活動少,腸蠕動減慢,再加上平時進食、飲水不足,食物過于精細,所含容易發(fā)生便秘;老年人因飲食不當或疾病而導致腹瀉;個別老年人因衰老、疾病或肛門、尿道括約肌的神經(jīng)功能失調(diào),而造成大小便失禁等。

4.老年人易發(fā)生睡眼障礙需仔細觀察和照顧

(1)老人的睡眼時間要充足。健康的老人每天需要有8小時以上的睡眼;70~80歲的老人每天睡眼應在9小時以上;80~90歲的老人睡眼時間應在10小時以上。

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(2)及時發(fā)現(xiàn)老人睡眼障礙。睡眼障礙是老年人經(jīng)常發(fā)生的健康問題,如失眠、早醒、入睡難等。

5.老年人感官系統(tǒng)的功能下降,需要特殊照顧

老年人的視力、聽力減退,使老人與外界的溝通困難,長此以往對老人的身

心健康造成不良影響。養(yǎng)老護理員要設法幫助老人,彌補因視力、聽力減退造成的困難。

6.老年人安全保護

(1)注意環(huán)境的安全設施。在布置老人室內(nèi)及室外環(huán)境時,應注意老人的安全,如取暖、用電、沐浴、室內(nèi)家具,物品等,要從老人的需要考慮,以防不慎造成老人的損傷;養(yǎng)老護理員要強化安定意識,如對自理困難的老人要避免其墜床,使用熱水袋的老人要防止其燙傷。

(2)了解老人的心理狀態(tài)。有的老人不服老或是怕麻煩別人,生活中的事情愿意自己動手去做,但又常不能控制自己的姿勢,如自己上凳子、爬高取放物品而發(fā)生跌倒摔傷等意外。因此,養(yǎng)老護理員照顧老人時,就根據(jù)具體情況給予照顧。

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時間不要太長,每次30分鐘到1小時,每日2次,以防老人疲勞。外出時走路要慢,注意安全,應有人陪伴,以防發(fā)生意外。

(4)進食中預防誤吸、誤服。在進食、飲水中易發(fā)生嗆咳、噎食或誤食等情況的老人,養(yǎng)老護理員要特別注意。在老人進食、飲水中做好指導,進食應采取坐位或半坐位,對不能坐起的老人將上半身抬高30~50度再進食,以防嗆咳、誤吸。

7.要注意預防感染

老年人免疫功能下降易發(fā)生感染性疾?。豪夏耆藱C體免疫功能下降,感染性疾病的發(fā)生率明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)感染性疾病,因此,在對老人的照顧中要注意預防感染。

(1)注意老人的保暖。

(2)重視口腔及身體各部位的清潔衛(wèi)生。(3)經(jīng)常對老人生活的環(huán)境進行清潔。(4)注意飲食衛(wèi)生,餐前、便后為老人洗手。(5)指導老人不要隨地吐痰、注意經(jīng)常洗手等。

(6)能自理的老人要鼓勵其鍛煉身體,以增強抗病能力,預防疾病。

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老年人機體反應能力下降,患病不易發(fā)現(xiàn)。由于機體反應低下,老年人患病后常沒有典型的臨床癥狀,使用使得老年人患病不易被及時發(fā)現(xiàn),也容易被忽略或誤碼診,從而不能及時治療,延誤碼了病情。因此養(yǎng)成老護理員應隨時注意觀察員老人的身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常表現(xiàn),即使是最細微的表現(xiàn),也要引起重視。

護理員的心酸

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消掉。張阿姨心里覺得很委屈,每天勤勤懇懇的工作卻換來 這種事兒,特別想不開。經(jīng)過院里領(lǐng)導慢慢的勸解,讓張阿姨 自己一一解開了心里的結(jié),最后張阿姨重新認識了這個令人 尊敬的偉大行業(yè)!

1、須參加有關(guān)部門組織的統(tǒng)一培訓,考核合格后持證上崗。 2、須服從領(lǐng)導、服從工作安排,具有敬老、愛老的工作責任心。3、須統(tǒng)一著裝、掛牌服務,做到服務規(guī)范、語言文明、細致耐心、防范未然。

4、須熟悉掌握為老服務的技能,嚴格工作制度,嚴格遵守各項工作的操作程序和服務標準。

5、服務工作定時、定點、定量、目的明確,服務到位,盡職盡責的達到服務目的,保質(zhì)保量完成工作任務。

6、經(jīng)常與老人交流溝通,了解服務對象的生活特性,努力滿足老人的正常需求。經(jīng)常性進行情感交流。

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7、在服務時未經(jīng)主人允許,不準拿用、亂動服務對象的物品,尊重老人,不許探知他人的隱私,尊重老人的生活習俗、習慣。

8、在工作中如遇到意外和突發(fā)事件,必須采取積極地防范和急救措施,熟知各種求救電話,避免各種不良后果發(fā)生。

9、在工作中,每日要有服務記錄,服務工作作完后之后,由服務對象簽訂服務意見,完成和達到服務要求,每月兌付勞動報酬。

核心提示:養(yǎng)老護理員作為新興職業(yè),將伴隨全球老齡化社會的到來,呈現(xiàn)需求大于供給的總趨勢。但不可忽視的現(xiàn)狀是從業(yè)人員素質(zhì)低、收入低,導致整體水平低。有關(guān)專家指出,如此狀態(tài)與其使命嚴重相悖,養(yǎng)老事業(yè)完全市場化已暴露“失靈”之弊端。為提高護理服務質(zhì)量,一些有遠見的部門及機構(gòu)開始重視養(yǎng)老護理員的培訓工作。

6月9日,美國最大的居家養(yǎng)老護理公司之一的仁愛華在北京開設了其在中國的第一家護理所。而這一天,中國首批養(yǎng)老照護員拿到了培訓結(jié)業(yè)證。據(jù)介紹,這些養(yǎng)老照護員的收入已經(jīng)超過了很多白領(lǐng)。

居家養(yǎng)老需要高素質(zhì)的護理員

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中國老人們能有一種適合居家養(yǎng)老方式就成為了期盼。而在美國,一種居家養(yǎng)老的模式受到了越來越多老年人家庭的青睞。它以照護老年人和殘疾人為主要目標,根據(jù)客戶的不同需求,提供陪伴和家務、個人護理、健康引導和專業(yè)護士服務等。

此次引入北京的首家“仁愛華”居家護理營業(yè)所,就是這種方式在中國的嘗試。6月9日也是中國首批照護員拿到培訓結(jié)業(yè)證的日子。而護理所管理的人員都是到美國經(jīng)過培訓的,當然收入也比普通家政人員高出不少,根據(jù)工作性質(zhì)的不同,他們的工資在4000元到6000元之間,如果照護員掌握特殊的技巧還能夠掙得更多。

全國有養(yǎng)老護理員2萬余名需求量約1000萬人

我國60歲以上的老齡人口已達1.67億,超過日本人口總數(shù),相當于廣東、廣西、江西三省區(qū)的人口總數(shù)。隨著人口老齡化加劇,養(yǎng)老服務需求日漸增多。

我國的養(yǎng)老服務體系主要由居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老三部分組成。面對人口老齡化的挑戰(zhàn),政府將通過建立標準、科學規(guī)劃、加大投入來扶持養(yǎng)老服務體系建設,并動員社會力量參與。

專業(yè)化服務隊伍的欠缺問題已引起全社會關(guān)注。我國已經(jīng)有了養(yǎng)老護理員職業(yè),但人才極為缺乏。據(jù)全國老齡辦副主任吳玉韶介紹,全國養(yǎng)老護理員有2萬余人,但需求量約為1000萬人,缺口巨大。

養(yǎng)老服務業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型

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有專家認為,今后我國養(yǎng)老服務業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型:從家庭保姆照料到專業(yè)護理員照料的轉(zhuǎn)型;從以家庭和個人的贍養(yǎng)照料為主到以社會制度性保障為主的轉(zhuǎn)型;從保障老年人衣食住行基本生活到提供康復照料、情感護理等服務保障的轉(zhuǎn)型;從傳統(tǒng)的經(jīng)驗性管理到標準化管理的轉(zhuǎn)型;從以政府為主辦養(yǎng)老院、敬老院到公辦與民營同步發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。如何改變當前居家養(yǎng)老服務的局面?全國老齡辦相關(guān)領(lǐng)導認為,從政府的角度來講,一要制定政策,扶持發(fā)展;二要加大公共財政支出,擴大政府資助,實行政府補貼;三要加強服務隊伍建設,盡快培養(yǎng)和造就一批有責任心和專業(yè)技能的護理服務隊伍,使老年人在家里就可以得到所需要的專業(yè)化服務。(記者泰然)

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日本人正在回歸居家養(yǎng)老

自從1982年日本出臺了全面推廣老人保健設施的《老人保健法》,日本老人福利政策的重心開始轉(zhuǎn)移到居家養(yǎng)老、看護的方向。比如,政府出資培訓了10萬名家庭護理員,負責看護老人,處理家務;普及托老所,提供短期入住、看護、治療;開發(fā)了一批低價位的“三代同堂”式住宅。

近年來,一項名為“地區(qū)綜合護理服務系統(tǒng)”的新舉措實行。政府著力打造“30分鐘養(yǎng)老護理社區(qū)”,即在距離大概30分鐘車程為半徑的社區(qū)內(nèi),建設配備小型養(yǎng)老護理服務設施的新型服務社區(qū)。

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日本的養(yǎng)老護理制度是一種“按需養(yǎng)老護理”,護理人群被分成不能站立、不能步行、不能脫穿褲子、不能排便、不能用餐、不能吞咽食物、不能記憶等各個級別,有關(guān)機構(gòu)按照不同的級別提供登門訪問、短期入住、入住特別養(yǎng)老機構(gòu)、入住老人福利院等不同服務。

養(yǎng)老護理員心得

過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,推進落實各項養(yǎng)老工作任務。

一、中心規(guī)劃

1、樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu)。

2、明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平和服務效果。

3、理順服務關(guān)系:

與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務;與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。

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規(guī)范服務流程:中心建立了規(guī)范的服務流程,建立關(guān)系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續(xù)跟進。

4、打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養(yǎng)老護理員10人,財務1人,廚師1人。

二、主要工作

1、中心建設,夯實基礎

設施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人(更多請你搜索:)共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡系統(tǒng)。

2、考擦學習,厚積薄發(fā)

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管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。

3、員工培訓,建設隊伍

新康養(yǎng)老服務中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學校于2014年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓。培訓結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。

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工作中看客心得體會篇七

說起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮--高翹的燕尾帽,挺白的束腰大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了,人們都把她們譽為“白衣天使”。

在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人做晨晚間護理、打針送藥;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做中藥擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。

“三分治療,七分護理。”在我來到醫(yī)院一個月的工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。同時感受到在每天緊張工作中收獲的快樂?!白o理工作是一門精細的藝術(shù)”?!弊o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。神話中,天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。

在以后的工作中,我會不斷加強理論水平與實踐操作技能的訓練,做到護理工作規(guī)范化、技能服務優(yōu)質(zhì)化、基礎護理靈活化、愛心行動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄,始終以"愛心、細心、耐心"為基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。

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