心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
新風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)資料 稅務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
本次稅務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)給大家提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)也增進(jìn)了兄弟局同仁間的友誼,使大家互通有無,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的稅務(wù)系統(tǒng)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過為期一個(gè)月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒,學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了稽查技能,增強(qiáng)了干好稅收稽查工作的信心,收到了比較理想的效果。
通過學(xué)習(xí),更新了知識(shí),開闊了視野,學(xué)到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問題的方法,增加了干好本職工作的信心。
短短的一個(gè)月的時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了《xx大報(bào)告專題輔導(dǎo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項(xiàng)整治的組實(shí)施》、《虛開發(fā)票案件的取證通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為,這次培訓(xùn)內(nèi)容全面,針對(duì)性強(qiáng),非常實(shí)用。過去一些概念和一些新知識(shí)點(diǎn)比較模糊,經(jīng)老師的講解,都基本弄懂弄通,為今后提高實(shí)際工作水平提供了良好的知識(shí)儲(chǔ)備。
在學(xué)習(xí)中《xx大報(bào)告專題輔導(dǎo)》中深刻了解了xx大的主在學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及防范》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)概念,職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成,稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點(diǎn),稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風(fēng)險(xiǎn),通過對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪(執(zhí)法過錯(cuò))案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,對(duì)涉稅瀆職犯罪不認(rèn)識(shí),不知為罪的錯(cuò)誤觀念。提高稅務(wù)人員法制觀念,對(duì)涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負(fù)責(zé)任或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價(jià)值錯(cuò)位與心理失衡,更好的從事稅收稽查工作。
在《會(huì)計(jì)電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》
課件
學(xué)習(xí)中看到了信息化的時(shí)代稅務(wù)稽查工作,他能有效地提高稽查效率,提高稽查準(zhǔn)確度在學(xué)習(xí)《稽查干部心理調(diào)節(jié)》中,雖然只有半天時(shí)間,但通過老師的講解,解除了心中的許多疑慮,學(xué)會(huì)了多種調(diào)節(jié)自我心理的方法,為提高工作效率打下了基礎(chǔ)。通過典型案例的剖析與研討,大家團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步。雖然來自不同的地區(qū),但我們100名學(xué)員迅速融合,形成了一個(gè)不可分割的整體,不管是在學(xué)習(xí)上,還是在生活中,同學(xué)們互幫互助,體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。我們的學(xué)員有參加稽查工作的老手,也有剛走出校門參加工作的新手,對(duì)稽查業(yè)務(wù)、法律等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上也各有所長(zhǎng),同學(xué)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),以達(dá)到相互提高、共同進(jìn)步的目的。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動(dòng)中,晚上小組討論時(shí),學(xué)員們涌躍發(fā)言,討論激烈。因?yàn)檫x出的案例具有一定的代表性,所以,更能引起學(xué)員的興趣。在討論案例過程中,大家都能積極參與,及時(shí)充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見,各抒己見,互相切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在互動(dòng)中各有收獲。課堂上對(duì)案例的點(diǎn)評(píng),案例點(diǎn)評(píng)改變了以往學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學(xué)學(xué)法律、法規(guī)的單調(diào)乏味做法,點(diǎn)評(píng)的案件對(duì)象大家都熟知,點(diǎn)評(píng)的案例事實(shí)實(shí)實(shí)在在,聽講的人自然興趣大增,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性被充分調(diào)動(dòng)起來;在聽講中進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,在交流中提高業(yè)務(wù)技能,稽查人員的實(shí)戰(zhàn)能力得到有效提高,點(diǎn)評(píng)會(huì)的做法深受全體學(xué)員的歡迎。
這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,我十分珍惜,也能體會(huì)省局稽查局的良苦用心:花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班,在于針對(duì)目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識(shí)更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀,通過系統(tǒng)培訓(xùn),更新知識(shí),提高每位稽查人員的工作水平和工作效率,從根本上解決知識(shí)的更新、稽查方法相對(duì)薄弱的問題。
總之,本次培訓(xùn)給大家提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)也增進(jìn)了兄弟局同仁間的友誼,使大家互通有無,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
7月18日,我們一行50人來到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚(yáng)州,在美麗的瘦西湖湖畔,參加在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
早上7點(diǎn)40分,新疆地稅分析班全體學(xué)員雖然還未適應(yīng)天氣和時(shí)差,但依然早早到達(dá)教室開始為期10多天的學(xué)習(xí)生活。班主任姬顏麗老師進(jìn)行入學(xué)教育,姬老師簡(jiǎn)單介紹了培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、時(shí)間安排、培訓(xùn)方法及考核等內(nèi)容,共有12門課程,主要包括國民經(jīng)濟(jì)核算原理、微觀稅收分析指標(biāo)體系與方法、spss統(tǒng)計(jì)分析軟件介紹、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、稅收收入預(yù)測(cè)、重點(diǎn)稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報(bào)告寫作等,既有基礎(chǔ)性知識(shí),也有專業(yè)知識(shí)和前瞻性知識(shí)。更對(duì)我們開展了《培育良好家風(fēng),提高個(gè)體修養(yǎng)》的現(xiàn)場(chǎng)道德講堂課程。尤其是24日晚,學(xué)院組織了一場(chǎng)別開生面的《廉政之歌》文藝晚會(huì),來自全國各地國稅、地稅的12個(gè)培訓(xùn)班為大家呈現(xiàn)了一臺(tái)內(nèi)容豐富的廉政文化大餐。在晚會(huì)上,一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風(fēng)采。
學(xué)院不僅為我們提供了細(xì)致的生活環(huán)境,更為我們提供了優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境、高端的教學(xué)資源和深厚的師資力量。在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聆聽了各位老師精彩的課程,受益匪淺,自己對(duì)稅收分析的內(nèi)涵、方法及作用有了更加深刻的理解,稅收分析理論水平進(jìn)一步升華。稅院授課老師們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家、學(xué)識(shí)廣博的教授,他們的治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)謙恭、一絲不茍。在講解過程中,摒棄單純的講解授課,穿插了大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事例、風(fēng)趣的語言,不僅使枯燥的教學(xué)內(nèi)容變得生動(dòng),他們將枯燥深?yuàn)W的理論融于實(shí)際,采用新穎有趣的互動(dòng)授課方法,博得我們大家熱烈的掌聲。同時(shí),他們提出的深遠(yuǎn)獨(dú)到的見解,既提高了我們的理論修養(yǎng)和自身素質(zhì),更拓展了我們的思路,對(duì)我們以后工作的深入開展提供了強(qiáng)有力的幫助。
通過培訓(xùn),作為一名稅收分析人員,讓我對(duì)稅收分析的內(nèi)容和范圍有了更加廣泛的認(rèn)識(shí),稅收經(jīng)濟(jì)分析范圍更加寬闊,內(nèi)容更加豐富。一是要在學(xué)習(xí)掌握一定的稅收、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)上,密切關(guān)注、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)政策及當(dāng)下的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,并要與分析緊密相聯(lián)。特別要重點(diǎn)關(guān)注全國、我區(qū)出臺(tái)的一些有關(guān)影響經(jīng)濟(jì)、稅收的政策,要有高度的稅收敏感性,要把每項(xiàng)政策的出臺(tái)和稅收緊密聯(lián)系起來,能夠敏感認(rèn)識(shí)到政策的出臺(tái)可能對(duì)稅收產(chǎn)生什么影響,只有這樣才能使我們稅收分析更有科學(xué)性、預(yù)見性和說服力,才能取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最大程度的理解和支持。二是要充分利用科技手段進(jìn)行稅收分析,提高稅收分析工作的質(zhì)量和效率。稅收分析不僅需要內(nèi)部數(shù)據(jù),還需要外部數(shù)據(jù),而這些原始數(shù)據(jù)大多不能直接使用,需要進(jìn)行加工整理。這些數(shù)據(jù)如果用手工手段加工整理,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,如果是時(shí)效性較強(qiáng)的分析,等到我們將數(shù)據(jù)加工整理出來,其分析也沒有了實(shí)際意義。如果我們熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用,利用excel的函數(shù)公式、spss統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,就可以大大提高數(shù)據(jù)加工處理效率和準(zhǔn)確性,使稅收分析工作更具時(shí)效性、指導(dǎo)性和預(yù)見性。
此次培訓(xùn)是深入貫徹總局王軍局長(zhǎng)對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會(huì)上的講話精神的落實(shí)。揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院嚴(yán)格的管理制度和濃厚的文化氛圍,讓我們感受到高等學(xué)府的神圣和魅力;班主任老師的精細(xì)管理和熱情關(guān)懷又讓我們倍感親切;藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學(xué)網(wǎng)頁和教學(xué)頻道,讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤(rùn)、熏陶;各位老師無私授課,使我開拓了視野,提升了理論,增長(zhǎng)了知識(shí),充實(shí)了自己。深刻了解了總局收入規(guī)劃核算司的工作思路和改革方向,解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認(rèn)識(shí),更是明確了今后稅收分析工作的目標(biāo),讓我們掌握了稅收分析工作最新要求,從而堅(jiān)定了今后做好稅收分析工作的信心,不斷提高稅收分析工作水平。
20xx年9月23至30日,市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)位于風(fēng)景如畫的揚(yáng)州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn),感想頗多。
感想一:久違了學(xué)校
自從中專畢業(yè)后,離開學(xué)校已很多年,即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試,都是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進(jìn)揚(yáng)州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院,一種久違的親切感暗暗滋生。
我們此次培訓(xùn)的時(shí)間是6天,每天上午8:30—11:30、下午2:30—5:00上課,課程安排得非常緊湊,每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富,內(nèi)容主要包括:資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與原因分析、納稅評(píng)估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法,培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實(shí)際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),所授的理論具有前瞻性,稅收的實(shí)踐性操作性很強(qiáng)。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》,在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會(huì)產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)告看出潛藏的稅收,同時(shí)通過講解一些親身參與的實(shí)際案例,讓我們對(duì)這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評(píng)估案頭分析方法與技巧》實(shí)用性也很大,他主要是通過二個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析,要求我們先對(duì)這二個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表和企業(yè)所得稅申報(bào)表進(jìn)行分析、比較,找出存有疑點(diǎn)的項(xiàng)目,然后再匯總講解具體的納稅評(píng)估案頭分析的方法,其中最重要的方法是通過對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行項(xiàng)目分析。
感想二:美哉瘦西湖
學(xué)校緊臨瘦西湖,學(xué)校的景致與瘦西湖的景致渾然一體,若不是用圍墻隔開,儼然就是一個(gè)完整的景區(qū)。每天早晨五點(diǎn)多,學(xué)校通往瘦西湖公園的聚賢門就打開了,供來學(xué)習(xí)的同學(xué)和學(xué)校的老師進(jìn)入瘦西湖公園晨練、賞景。每天早晨6點(diǎn),我就與稽查局的張玉珍、吳友萍相約一同到瘦西湖公園,一邊鍛煉,一邊感受揚(yáng)州人的生活。漫步在瘦西湖畔,但見一泓曲水宛如錦帶,如飄如拂,時(shí)放時(shí)收,較之杭州西湖,雖不及她的宏大,但宛轉(zhuǎn)曲折、綠柳依依,另有一種清瘦的神韻,我簡(jiǎn)直被瘦西湖的美震撼了。
感想三:對(duì)培訓(xùn)的建議
這次培訓(xùn)人數(shù)較多,人員的層次不等、素質(zhì)不一,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,時(shí)間安排緊湊,美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程,僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透,若能將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)一些,老師再講深、透一些,相信將會(huì)受到更好的效果。
新風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)資料 稅務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
因?yàn)樾鹿诜窝滓咔榈挠绊懀瑢W(xué)生在家學(xué)習(xí),相對(duì)于以往每天到校的課堂學(xué)習(xí),學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)比之前多了起來。加之復(fù)工復(fù)產(chǎn)還未大面積展開,許多家長(zhǎng)都在家陪伴著孩子。那么,對(duì)于老師教學(xué)來講,有什么有利條件呢。沒錯(cuò),我們可以向?qū)W生展示更加豐富多彩的空中課堂。對(duì)我老說,小學(xué)語文的備課,有了豐富的資源。我借助四川省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)、國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)以及微信小程序等等方式,進(jìn)行備課。
借助釘釘軟件進(jìn)行線上教學(xué),以直播的方式和學(xué)生一起遨游知識(shí)的海洋。語文五年級(jí)下冊(cè)第一課是三首古詩。我借助ppt課件,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)作者的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我對(duì)生字詞,無論是字音還是字形,進(jìn)行了講解和強(qiáng)調(diào)。然后借助國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)和學(xué)生一起在線觀看《四時(shí)田園雜興》(其三十一)的教學(xué)視頻,觀看期間,借助麥克風(fēng)的特性,及時(shí)提醒學(xué)生做好筆記。還可以點(diǎn)名學(xué)生申請(qǐng)連麥,和老師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話交流。教學(xué)視頻看完后,我引導(dǎo)學(xué)生對(duì)古詩內(nèi)容和主題進(jìn)行回憶總結(jié),再次加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象。教學(xué)到這里,并沒有完,只是結(jié)束了直播。
直播結(jié)束后,隨即在釘釘家校本布置作業(yè),并要求學(xué)生在相應(yīng)的時(shí)間完成并提交。后續(xù)教學(xué)工作就是在家校本批改作業(yè),利用“圈劃批改”這一方式,用紅筆清晰明了指出學(xué)生的錯(cuò)誤。借助“優(yōu)秀作業(yè)”這一操作方式,給予學(xué)生以鼓勵(lì)和表揚(yáng)。在下一節(jié)語文課前,就在直播間以屏幕分享的方式對(duì)作業(yè)進(jìn)行評(píng)講,學(xué)生端也能看到老師評(píng)講的作業(yè),圖片的方式呈現(xiàn),十分形象。
通過兩周多的新課線上教學(xué),從學(xué)生反饋的情況來看。這種教學(xué)方式許多學(xué)生都是適應(yīng)的,也在學(xué)習(xí)中找到了樂趣。一些家長(zhǎng)也是積極支持線上教學(xué),還給我提建議,例如:多給一些時(shí)間點(diǎn)名學(xué)生連麥,讓學(xué)生能夠和老師大膽溝通交流,在師生互動(dòng)中去學(xué)習(xí)。但是從學(xué)生提交的作業(yè)來看,也存在著一些問題。家長(zhǎng)有時(shí)間監(jiān)管的孩子,每天的作業(yè)是認(rèn)真完成的,并且學(xué)習(xí)效果很好。然而,缺乏家長(zhǎng)監(jiān)管的孩子,有曠課、不寫作業(yè)的壞習(xí)慣,長(zhǎng)此以往,這部分孩子就喪失了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)習(xí)成績(jī)更是不理想。如何拯救這少部分在課堂邊緣的孩子,值得我思考,這也正是目前困擾我的問題。
新風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)資料 稅務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào):
―、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
1、5月22號(hào)余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識(shí),商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做好準(zhǔn)備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟fab的講解差不多,必要時(shí)也可以反其道而行baf!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買欲,從而最終促成銷售,達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)心得
十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。
銷售系統(tǒng)培訓(xùn)心得5
新風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)資料 稅務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
5月份,內(nèi)蒙古質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各盟市、旗縣局紀(jì)檢監(jiān)察干部在區(qū)局的統(tǒng)一安排部署下,進(jìn)行了紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),旨在提高紀(jì)檢監(jiān)察人員個(gè)人政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本次培訓(xùn),自治區(qū)紀(jì)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)局組長(zhǎng)就當(dāng)前反腐形勢(shì)、反腐敗斗爭(zhēng)取得的成果、存在的問題、產(chǎn)生的原因;依法行政的內(nèi)涵及當(dāng)前不依法行政的具體表現(xiàn);紀(jì)檢工作性質(zhì)、主要內(nèi)容、工作方法以及紀(jì)檢信息工作等方面進(jìn)行了講解論述,全體學(xué)員還觀看了反腐倡廉宣傳片。
帶領(lǐng)全國人民建立新中國,大力開展經(jīng)濟(jì)建設(shè),經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展,取得舉世矚目的成就的進(jìn)程中,黨始終把反腐倡廉、防腐拒變作為中心工作,放到更加重要的位置,使之為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為人民利益服務(wù)。黨的十七大強(qiáng)調(diào)“在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí),更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè)”,提出了不但要懲治,更要預(yù)防的新要求。
雖然,黨對(duì)反腐敗工作高度重視,不斷加大反腐力度,反腐成就不僅得到人民群眾的認(rèn)可,也得到了國際評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同,但近年來腐敗案件依然不少,反腐形勢(shì)依然嚴(yán)峻,主要表現(xiàn)為一些地區(qū)、領(lǐng)域易發(fā)多發(fā)的態(tài)勢(shì);群眾反映的強(qiáng)烈問題屢禁不止;黨風(fēng)政風(fēng)等作風(fēng)建設(shè)需要加強(qiáng);各種腐敗與社會(huì)矛盾互相交織等方面。在經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的新形勢(shì)下,腐敗也呈現(xiàn)出諸如手段隱形化、權(quán)力期權(quán)化的新特點(diǎn)。為此,黨和國家不斷出臺(tái)新思路,新方法加以遏制和防控,全力予以解決。
一、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),要害在領(lǐng)導(dǎo)。把這項(xiàng)工作納入“一把手”工程,放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的位置加以重視。形成“一把手”、分管領(lǐng)導(dǎo)、股室負(fù)責(zé)人、具體工作人員層層抓落實(shí)、一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的責(zé)任體系,嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”制度,要一手抓業(yè)務(wù),一手抓廉政,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)考核情況與職工年終評(píng)優(yōu)、職務(wù)升遷以及經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,實(shí)行一票否決。
二、加強(qiáng)內(nèi)部教育和管理,提高黨員干部廉政意識(shí)
開展廉政教育,增強(qiáng)干部職工的反腐倡廉意識(shí),筑牢思想防線。一是組織干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)要求和指示精神,使全體人員認(rèn)清形勢(shì),把握方向,掌握政策,提高認(rèn)識(shí)。二是學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,通過具體人物的具體事例,引導(dǎo)黨員干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、價(jià)值觀,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。三是利用各種媒體刊發(fā)的實(shí)際案例,開展警示教育,通過對(duì)案件的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果、懲處等分析,教育大家時(shí)刻繃緊遠(yuǎn)離腐敗,廉潔自律這根弦,使大家認(rèn)識(shí)到貪污腐敗不僅影響單位的聲譽(yù)、毀掉個(gè)人的前程,更加嚴(yán)重的是損害了黨和政府在人民群眾心目中的威望,失去人民群眾的信賴和支持。
三、推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,接受外部監(jiān)督
實(shí)行“陽光政務(wù)”,堅(jiān)持把推行權(quán)力公開透明運(yùn)行作為行政效能建設(shè)的重點(diǎn),將權(quán)力運(yùn)行至于群眾監(jiān)督之下。利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、服務(wù)指南等多種形式公開職能職責(zé)、執(zhí)法程序、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督舉報(bào)方式等,便于廣大群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督。
四、完善制度建設(shè),規(guī)范干部職工的從政行為
完善相關(guān)制度,定期或不定期開展內(nèi)部監(jiān)督檢查,引導(dǎo)干部職工自覺規(guī)范自己的行為,加強(qiáng)自我約束和自我管理,增強(qiáng)廉潔自律的主動(dòng)性,努力營(yíng)造以廉為榮、以貪為恥的廉政氛圍。
區(qū)局組織此次培訓(xùn),旨在提高全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平和廉政意識(shí),充分體現(xiàn)了區(qū)局黨組對(duì)紀(jì)檢工作和紀(jì)檢干部培養(yǎng)的重視程度。作為基層紀(jì)檢干部,我應(yīng)著力提升對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)高度,努力掌握業(yè)務(wù)知識(shí),讓自覺學(xué)習(xí)常態(tài)化、持久化。在日常工作中,從自身做起,正確把握權(quán)力與義務(wù)的關(guān)系,樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,帶頭廉潔奉公,遠(yuǎn)離腐敗,協(xié)助黨政“一把手”把本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做實(shí)、做好,不辜負(fù)黨和國家的培養(yǎng)與信任。
新風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)資料 稅務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
在新知的探究過程中,我們教師總是對(duì)學(xué)生不放心,一遍遍不厭其煩的重復(fù)著,特別是近段的隔屏教學(xué),總是心懷忐忑,感覺學(xué)生不在自己的視線內(nèi),總怕學(xué)生不會(huì),更不敢放手。因?yàn)檎n表給我們只有30分鐘的時(shí)間,恐怕這30分鐘的時(shí)間給“浪費(fèi)了”。
在講“雞兔同籠”時(shí),我們五數(shù)組老師先聽了劉淑萍主任的一節(jié)課,她善于把重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)設(shè)計(jì)成若干小問題,讓學(xué)生去思考,給學(xué)生思考的空間,提供展示的舞臺(tái),而她關(guān)注學(xué)生反饋的信息,并及時(shí)給與高度評(píng)價(jià)以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情。我在講這節(jié)課時(shí),也是鼓勵(lì)學(xué)生自己去嘗試。其中有這樣一環(huán)節(jié):通過列表法引導(dǎo)讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)‘小汽車減少一輛,摩托車增加一輛,車輪的總數(shù)就會(huì)減少2個(gè)’時(shí),我班學(xué)生馬一可說:老師,“減少一輛小汽車時(shí),我就用小汽車的輛數(shù)乘4得到輪子數(shù)跟題中告訴的輪子數(shù)相比,比它還大,就說明小汽車還是多,不用再加摩托車的輪子數(shù)了”。聽到這里,我很是吃驚,真沒想到,她能從這個(gè)角度去思考,多么聰明的學(xué)生,我及時(shí)給與高度評(píng)價(jià)。實(shí)踐再次證明,不論線下還是線上教學(xué),我們老師都要給學(xué)生思考的時(shí)間,要充分信任學(xué)生。你給他一份信任,他真的能還你一份精彩。
在上課前我先給學(xué)生聊,我說:“孩子們,我們線上學(xué)習(xí)和在教室里學(xué)習(xí)是一樣的,不要有所顧忌,回答問題正確與否并不重要,重要的是你的學(xué)習(xí)態(tài)度,只要你積極主動(dòng)連麥,老師都給與表揚(yáng)和點(diǎn)贊,結(jié)果重要,過程比結(jié)果更重要。只要你積極思考,主動(dòng)回答問題,你已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步。我期待你們的改變。
學(xué)生在連麥回答問題時(shí),我有意提醒他們提起頭,老師給你拍照做為紀(jì)念。下課后,我還把照片傳到班級(jí)釘釘群和微信群,并附文字說明,表揚(yáng)他們課堂上積極連麥,還讓其他學(xué)生向他們學(xué)習(xí)。經(jīng)過這樣嘗試,連麥的學(xué)生明顯比以前多了。
剛開始我班參與直播的人數(shù)不多,往往差十幾人,有時(shí)差二十人,這事很讓我頭疼,我也曾在班群里強(qiáng)調(diào)過要按時(shí)聽課,但效果不是很明顯。思來想去,干脆來個(gè)“不好意思”+“強(qiáng)制性”,也就是每次直播后,我就查看數(shù)據(jù)并導(dǎo)出數(shù)據(jù),看看是哪些同學(xué)沒有參與直播,哪些同學(xué)參與的時(shí)間短,做到心中有數(shù)。當(dāng)不參與直播的人數(shù)較多時(shí),我就把他們統(tǒng)計(jì)后用紅色字體標(biāo)出截屏發(fā)到班群中,讓全體學(xué)生都知道這次誰沒有參與直播。當(dāng)人數(shù)較少時(shí),我就電話聯(lián)系家長(zhǎng)甚至是學(xué)生,給他們講清楚參與直播的重要性,讓他們多關(guān)注老師發(fā)的信息,對(duì)孩子要起到提醒監(jiān)督的作用,每次都這樣做,堅(jiān)持幾天,他們就不好意思了,就會(huì)按老師的要求去做(特殊情況要特殊對(duì)待)。采用這種措施后,參與直播人數(shù)明顯增多。這正是我們沒法改變別人,只能改變自己的策略,盡量讓參與人數(shù)最大化。
近段我們雖然很累,但也很充實(shí),正如韓校長(zhǎng)說的那樣“唯
有變化,才能成長(zhǎng)”。師生雙方正在互動(dòng)著、改變著、成長(zhǎng)著……
新風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)資料 稅務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在xx市教育局的精心組織和周密安排下,我參加了20xx年x月xx日至x月xx日于xx學(xué)培訓(xùn)學(xué)院舉辦的中學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班。這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),令我耳目一新,深受啟發(fā),收獲很,充分理解了校長(zhǎng)應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。也充分理解了“教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校,學(xué)校的發(fā)展看校長(zhǎng)”這句話。校長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí),有獨(dú)特的辦學(xué)理念,學(xué)校才有生機(jī)和活力。通過這次學(xué)習(xí),我也明白了作為一個(gè)校長(zhǎng)應(yīng)該從以下幾方面來開展工作,打開局面。
一、精心設(shè)計(jì)好學(xué)校的品牌
校長(zhǎng)是是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者,更是學(xué)科帶頭人,教師的勤務(wù)員。俗話說:“有什么樣的校長(zhǎng),就有什么樣的學(xué)?!薄PiL(zhǎng)的工作對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用。蘇霍姆林斯基曾說過這樣一句話:“校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),其次才是行政管理?!币虼耍iL(zhǎng)必須把自己的辦學(xué)思想貫穿于日常的管理活動(dòng)中,用先進(jìn)的教育理念去影響、帶動(dòng)教師,把自己的辦學(xué)思想轉(zhuǎn)化為教師的行動(dòng)。同時(shí),要注重辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累與揚(yáng)棄,努力形成學(xué)校內(nèi)在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學(xué)校無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富,更是學(xué)校品牌的意義所在。
要當(dāng)好一名校長(zhǎng),其次就要當(dāng)好“班長(zhǎng)”,帶好“班子”,指揮好隊(duì)伍。一名好的校長(zhǎng)首先必須要有良好的服務(wù)意識(shí),當(dāng)好師生的公仆,站起來能當(dāng)傘,俯下去能做牛,耐得住清貧,忍得住寂寞,鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校,正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀,處事果斷而不武斷,充分聽取家的意見和建議,做到互相支持不撤臺(tái),做到思想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。把握好班子建設(shè)的四問題:一是思想建設(shè)問題;二是班子團(tuán)結(jié)問題;三是科學(xué)決策問題;四是表率作用問題。校長(zhǎng)要公道正派,不搞小圈子,用自己的人格力量去帶好班子,去影響班子。校長(zhǎng)應(yīng)多一點(diǎn)人情味,少一點(diǎn)火藥味;多一點(diǎn)教育渠道,少一點(diǎn)空洞說教。尊重、信任班子的每一個(gè)成員,讓他去想辦法、出思路,遵循現(xiàn)在是同事,永遠(yuǎn)是朋友的理念,從各方面關(guān)心好每一位同志,建立好友誼。
要當(dāng)好一名校長(zhǎng),最后要把崗位當(dāng)作干事的平臺(tái),精心謀事,在想干事、會(huì)干事上下功夫。事無俱細(xì),一項(xiàng)一項(xiàng)完成,一步一個(gè)腳印往前走。在事業(yè)上要用心、用力、用德。工作中要做到三多:就是多記他人的好處,多看他人的長(zhǎng)處,多想他人的難處;三不:不自私、不猜疑、不嫉妒。校長(zhǎng)要善于營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。俗話說:流水不腐,戶樞不蠹,不滿足現(xiàn)狀,能為學(xué)校提供活力,能有效地調(diào)動(dòng)工作積極性,能挖掘潛力,積聚智力,增加活力。有什么樣的校長(zhǎng)就有什么樣的學(xué)校,只要有利于學(xué)校的發(fā)展,作為一名校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)剛則剛,當(dāng)柔則柔,非原則性問題采用避雷針效應(yīng)。用完善的制度來支撐學(xué)校,做到制約機(jī)制周全,有操作性、實(shí)效性、易被師生采納。
二、全力打造高效的師資隊(duì)伍
“先有名師,才有名?!薄W鳛橐幻iL(zhǎng),應(yīng)鼓勵(lì)教師多讀書,努力創(chuàng)造讀書、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一個(gè)人的精神發(fā)展史實(shí)質(zhì)就是一個(gè)人的閱讀史。書永遠(yuǎn)是成長(zhǎng)的階梯,作為教師,至少要讀三類書:前沿性理論書、名著、教育文章。正如培根說的:讀史使人明智,讀詩使人聰慧。作為校長(zhǎng)要為教師創(chuàng)設(shè)一種讀書的氛圍、讀書條件,真正讓教師成為社會(huì)中讀書最多的人群。同時(shí)引導(dǎo)教師勤于反思,行成于思?xì)c隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓勵(lì)教師平時(shí)多做教育教學(xué)隨筆,積累教育教學(xué)案例,如上網(wǎng)交流,做讀書筆記等等,都有利于教師的成長(zhǎng)。
三、努力提高管理水平
1、目標(biāo)定位:作為一名校長(zhǎng),首先必須認(rèn)真制定短期、中期學(xué)校建設(shè)的目標(biāo),師資的配備和質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)制定后首先找到比的坐標(biāo);其次找到質(zhì)量的內(nèi)涵;第三是質(zhì)量的類型。
2、教育理性:校長(zhǎng)要有明確的理念,有正確的“人才觀”,全面理性的“育人觀”。無論是會(huì)還是小會(huì),讓他深存于教師;掌握主線,找準(zhǔn)新的質(zhì)量增長(zhǎng)點(diǎn);改變?cè)鲩L(zhǎng)方式,分析各位教師的潛力,做到思想工作與嚴(yán)格管理結(jié)合起來,膽管理,嚴(yán)格管理,用規(guī)章、用情感管人。
3、精神重塑:一所學(xué)校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支點(diǎn)、動(dòng)力的源泉。我所在的學(xué)校由于多種原因,教師缺乏精神支撐,我在認(rèn)真研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出我校教師首先要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,其次是敬業(yè)精神,再次是奉獻(xiàn)精神,第四是拼搏精神。
2020年教育系統(tǒng)高級(jí)研修班培訓(xùn)心得體會(huì)(3)
新風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)資料 稅務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
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“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員——喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我似乎還沉浸在周嶸老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中,意猶未盡,現(xiàn)在想就我所學(xué)的知識(shí)做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
我想先就這次為期兩天的培訓(xùn)做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié),再來具體說說我印象比較深的部分。
第一天的時(shí)間主要講了面對(duì)面顧問式銷售的一些理論知識(shí):比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰(zhàn)場(chǎng);重點(diǎn)是銷售的理念,在這一點(diǎn)上周嶸老師陳述的最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是在銷售過程中,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己?!痹诘谝惶斓南挛纾覀冞€學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對(duì)其進(jìn)行說服,這一塊主要講了兩個(gè)層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達(dá);二是如何聆聽,即我們?cè)陬櫩捅磉_(dá)時(shí),應(yīng)如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點(diǎn),就是周老師教我們的經(jīng)典四句:你真不簡(jiǎn)單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡(jiǎn)單的四句話,如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達(dá),那么作為公司核心價(jià)值觀之一的“和諧”,一定能更好的實(shí)現(xiàn)。
在第二天的時(shí)間里,我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績(jī),增加收入。周嶸老師在這一塊,更加偏重的是理論與實(shí)際的結(jié)合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識(shí)在實(shí)際中的運(yùn)用。
正如周嶸老師所講,要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透,那絕對(duì)不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟,把所學(xué)運(yùn)用于生活,結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步提高。這次學(xué)習(xí)中,有幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點(diǎn)。
第一個(gè)就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己?!弊鳛橐粋€(gè)銷售業(yè)務(wù)員,我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己,是顧客對(duì)我們本身的信任。在這一點(diǎn)上,我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點(diǎn):建立對(duì)產(chǎn)品的信心,建立客戶對(duì)你的信心,把你對(duì)產(chǎn)品的信心通過客戶對(duì)你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務(wù),三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品,四流的銷售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c(diǎn),那么我們已經(jīng)成功了一大步,成為了一個(gè)二流的銷售人員!
喬吉拉德說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我們只是成為了一個(gè)二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點(diǎn)點(diǎn),要想成功,我們就只能繼續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點(diǎn)——沒有痛苦的客戶不會(huì)買。銷售就是幫助客戶解決問題,如果一個(gè)客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動(dòng)購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會(huì)更痛苦。只要你能讓客戶明白這個(gè)道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。
理論來源于實(shí)踐,所以一個(gè)經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子有兩個(gè),一個(gè)是和尚的例子,一個(gè)是調(diào)整型內(nèi)衣的例子。
周老師在講課的時(shí)候說到這樣一句話:“一個(gè)男人的業(yè)務(wù)水平,是和他的頭發(fā)長(zhǎng)短成反比的。”有男同胞提出了反對(duì)意見,他說你看和尚,他們都沒頭發(fā),難道他們是世界上的業(yè)務(wù)員嗎?我當(dāng)時(shí)也是這樣想的,和尚每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績(jī)可言?可是周老師笑了笑說:“你說對(duì)了,和尚正是這個(gè)世界上業(yè)務(wù)水平的,你看他們每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下。”哄堂大笑,可是大笑過,我卻陷入了沉思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了周老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類:一個(gè)一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因?yàn)樗麄兊摹盁o形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實(shí)際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因?yàn)樗穷櫩拖矚g并且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務(wù)員。
第二個(gè)例子是關(guān)于調(diào)整型內(nèi)衣的,這種內(nèi)衣價(jià)格是7000元人民幣,有位太太想買,但是覺得價(jià)格太貴。周嶸老師正好在場(chǎng),就跟她聊了起來,他就跟她講了一個(gè)“故事”。他說這位太太,我覺得女人最重要的是要自己懂得愛自己,你如果自己都不愛自己了,別人還會(huì)愛你嗎?那位太太贊同的點(diǎn)點(diǎn)頭。周老師又說,我有一個(gè)朋友,跟她丈夫是白手起家,后來他們發(fā)財(cái)了,我的那位朋友呢,非常具有中國傳統(tǒng)女人的美德,不管是對(duì)父母、老公還是子女,都非常舍得花錢,唯獨(dú)對(duì)她自己不舍得。那位太太激動(dòng)的說:“我就是,我就是!”周老師笑了笑說:“但是有一天呢,她發(fā)現(xiàn),她老公在外面給別人買了一幢別墅!”說到這里,周老師就停下來了,看那位太太的反應(yīng)。這位太太沉默了一會(huì)兒,然后對(duì)服務(wù)員說:“小姐,給我兩套!”這個(gè)例子的說明了一件事情——沒有痛苦的客戶不會(huì)買。也許讓你花7000塊錢買我們一套內(nèi)衣,確實(shí)一件很痛苦的事情。可是我們要讓你知道,不買我們的內(nèi)衣,你會(huì)更加得不償失。我們賣給你的并不是內(nèi)衣,我們賣給你的是家庭的幸福!
銷售是一門很深的學(xué)問,通過這次學(xué)習(xí),我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對(duì)不夠的,我要在以后的工作中,運(yùn)用這些知識(shí)彌補(bǔ)我的不足,并積極地汲取更多的經(jīng)驗(yàn),匯報(bào)公司。
同時(shí),借這次心得體會(huì),感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,祝工作順利,萬事如意!
銷售培訓(xùn)心得3
新風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)資料 稅務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全,相對(duì)于我來說,在未接觸這門課程之前,可以說是一個(gè)漏洞,一片空白,網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)也是很是淡薄。之前也是聽說過網(wǎng)絡(luò)攻擊,盜取情報(bào),竊取密碼,查看個(gè)人隱私等一些迫害網(wǎng)絡(luò)安全秩序的不法行為,這也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生一種懼怕感。這次有幸接觸網(wǎng)絡(luò)安全這門課程,也讓我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全有了新的認(rèn)識(shí),更多的了解,也讓我從中受益很多。
網(wǎng)絡(luò)安全從其本質(zhì)上講就是網(wǎng)絡(luò)上的信息安全.指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件、軟件及其系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全。網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸、存儲(chǔ)、處理和使用都要求處于安全狀態(tài)可見.網(wǎng)絡(luò)安全至少應(yīng)包括靜態(tài)安全和動(dòng)態(tài)安全兩種靜態(tài)安全是指信息在沒有傳輸和處理的狀態(tài)下信息內(nèi)容的秘密性、完整性和真實(shí)性:動(dòng)態(tài)安全是指信息在傳輸過程中不被篡改、竊取、遺失和破壞。實(shí)際上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的具體含義會(huì)隨著使用者的變化而變化,使用者不同,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)和要求也就不同。
例如從普通使用者的角度來說,可能僅僅希望個(gè)人隱私或機(jī)密信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)受到保護(hù),避免被竊聽、篡改和偽造;而網(wǎng)絡(luò)提供商除了關(guān)心這些網(wǎng)絡(luò)信息安全外,還要考慮如何應(yīng)付突發(fā)的自然災(zāi)害、軍事打擊等對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件的破壞,以及在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常時(shí)如何恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信,保持網(wǎng)絡(luò)通信的連續(xù)性。網(wǎng)絡(luò)安全既有技術(shù)方面的問題,也有管理方面的問題,兩方面相互補(bǔ)充,缺一不可。隨著互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模普及和應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)安全問題也隨之呈現(xiàn)在我們面前。病毒滲透、系統(tǒng)漏洞和黑客攻擊等威脅層出不窮,已經(jīng)嚴(yán)重地影響到網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的日益龐大,給網(wǎng)絡(luò)安全防范人員提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
人力、物力和財(cái)力的有限性決定了不可能完全地依賴手工方式進(jìn)行安全分析防范所以如何采取更加快捷方便而且行之有效的方法進(jìn)行攻擊分析已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)安全的重要課題。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的重要保證。有很多是敏感信息,甚至是國家機(jī)密。所以難免會(huì)吸引來自世界各地的各種人為攻擊(例如信息泄漏、信息竊取、數(shù)據(jù)篡改、數(shù)據(jù)刪添、計(jì)算機(jī)病毒等)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)實(shí)體還要經(jīng)受諸如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、電磁輻射等方面的考驗(yàn)。計(jì)算機(jī)犯罪案件也急劇上升,計(jì)算機(jī)犯罪已經(jīng)成為普遍的國際性問題。據(jù)美國聯(lián)邦調(diào)查局的報(bào)告,計(jì)算機(jī)犯罪是商業(yè)犯罪中最大的犯罪類型之一。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全存在的威脅嚴(yán)重的威脅。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成形式多樣性、終端分布廣和網(wǎng)絡(luò)的開放性、互聯(lián)性等特征,致使網(wǎng)絡(luò)容易受到來自黑客、惡意軟件和其它種種攻擊。
常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅主要有:信息泄露、完整性破壞、拒絕服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)濫用。
信息泄露:信息泄露破壞了系統(tǒng)的保密性,他是指信息被透漏給非授權(quán)的實(shí)體。 常見的,能夠?qū)е滦畔⑿孤兜耐{有: 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽、業(yè)務(wù)流分析、電磁、射頻截獲、人員的有意或無意、媒體清理、漏洞利用、授權(quán)侵犯、物理侵入、病毒、木馬、后門、流氓軟件、網(wǎng)絡(luò)釣魚。
完整性破壞:可以通過漏洞利用、物理侵犯、授權(quán)侵犯、病毒,木馬,漏洞來等方式實(shí)現(xiàn)。
拒絕服務(wù)攻擊:對(duì)信息或資源可以合法的訪問卻被非法的拒絕或者推遲與時(shí)間密切相關(guān)的操作。
網(wǎng)絡(luò)濫用:合法的用戶濫用網(wǎng)絡(luò),引入不必要的安全威脅,包括非法外聯(lián)、非法內(nèi)聯(lián)、移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備濫用、業(yè)務(wù)濫用。
常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全威脅的表現(xiàn)形式主要有:竊聽、重傳、偽造、篡改、拒絕服務(wù)攻擊、行為否認(rèn)、電子欺騙、非授權(quán)訪問、傳播病毒。
竊聽:攻擊者通過監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的手段獲得重要的信息,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息的泄密。 重傳:攻擊者事先獲得部分或全部信息,以后將此信息發(fā)送給接收者。篡改:攻擊者對(duì)合法用戶之間的通訊信息進(jìn)行修改、刪除、插入,再將偽造的信息發(fā)送給接收者,這就是純粹的信息破壞,這樣的網(wǎng)絡(luò)侵犯者被稱為積極侵犯者。積極侵犯者的破壞作用最大。
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