部隊為兵服務總結 服務心得體會

心得體會是對一段經歷、學習或思考的總結和感悟。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

部隊為兵服務總結 服務心得體會篇一

現代殯葬服務的發(fā)展是我國殯葬服務業(yè)發(fā)展的一個重大的里程碑，從原先的古老迷信的活動發(fā)展到現在的科學、莊嚴的儀式，甚至成為一種文化，這是非常大的進步。對于這項服務，我們既要最大限度地實現好、解決好、維護好、保障好社會群眾對殯葬服務的價值需求,又要確保在保持機構在非營利性條件下尋求自我生存和發(fā)展的空間。

在過去，一些殯葬管理者和領導者總以為殯葬是跟死者打交道的職業(yè)，每天為死者提供服務，談不上高尚，能多要價就多要價，能多收就多收，而活者往往又存在不能和死者談價錢的心理，自然多收多要也就不足為奇了。而現在，隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，民眾對殯葬服務標準和緬懷死者的價值取向發(fā)生的根本改變，群眾對殯葬服務要求民主化、公開化、透明化和人性化的意識已經增強了，傳統(tǒng)的殯葬服務觀念已經落伍了，因此，要進一步解放思想，提高認識，牢固樹立“以民為本，為民服務”理念。要在國家殯葬行業(yè)紛紛覺醒并倡導“陽光殯葬”的時候，根據時代的發(fā)展變化，努力創(chuàng)新殯葬服務的新理念、新思路和新標準，盡快走出簡單的承諾式服務，逐步將殯葬服務向系統(tǒng)化、規(guī)范化和標準化方向邁進。要以具體的標準作為服務施受雙方檢驗服務水平的標尺。

殯葬服務能幫助家庭或社會處理遺體，從社會學、哲學、心理學觀點看，遺體有著非常重要的價值。我覺得殯葬服務是非常神圣的，人固有一死，或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎么樣，人死后應該有一個好的歸宿，讓靈魂得到安息，如今社會的發(fā)展越來越好，殯葬服務，是很科學，很尊重人的生命和尊嚴的形式。死，是人生的一件大事。佛教認為：生、老、病、死，人之常情，而死并非生命的結束，只是另一場輪回的開始，所以說"生死一如"，要我們看淡生死，進而勘破無常。但是在大限將至之際，如何讓病者身心安樂，無苦而終，才是最實際的一種做法，這也就是所謂"臨終關懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會文化條件的要求。

我們在服務的過程中要相信科學，擯棄迷信的部分，取其精華去其糟粕，讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。

喪葬禮儀是整個殯葬活動中參與人數最多的活動，親朋好友等很多人都會參加，十分的引人注目。所以，喪葬禮儀的工作是十分重要的。

喪葬禮儀，簡稱喪禮，指在喪葬活動中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范，它是人類向文明社會進化的產物，是在喪葬活動中為執(zhí)行一定的功能以滿足人們一定的需要而產生的。他又是不清晰的，非系統(tǒng)的社會意識。原始人對待死者，與動物沒什么區(qū)別，并未對死者尸體有意識地加以處置，而是隨意棄置，沒有形成人們共同遵守的行為規(guī)范，所以談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向文明社會邁進，人的自我意識逐漸覺醒，明確認識到生與死的對立，重生惜死的情感日益強烈，并且對靈魂與軀體的關系有了某種理解，于是便開始有意識地處置死者尸體，并進而逐漸形成一系列共同遵守的行為規(guī)范，這樣喪葬禮儀便產生了。喪葬禮儀，開始比較簡單，但隨著人類社會的發(fā)展和人與人之間的等級分化日益明顯，便日益變得復雜、繁縟。進入現代社會后，由于人人平等日漸成為人際關系的準則，則又有向簡單回歸的趨勢。

喪葬是人生禮儀的終結。當一個人走完人生旅途，最終告別社會時，親戚友人要哀悼、紀念、評價亡人，寄托哀思。喪葬包括殮殯葬拜誦哭泣等一系列的儀禮。在程序上漢族地區(qū)有小殮。就是死者死后給死者洗浴、修理面容、化妝、更換衣服、最后包扎遺體。大殮。就是“入棺”。在入棺后釘上釘子就不能再打開了。建靈堂。這是祭祀死者的一個場所。一個是家庭的小靈堂，另一個是放置遺體的大靈堂，在大城市里一般是設在殯儀館。家屬成服。成服就是直系家屬穿戴孝服，孝服的對象是子孫后嗣幾親屬。早晚家奠。家屬奠基死者亡靈，舊時，是早晚上飯，撤飯，上香，念祭，磕頭等。家公奠禮，家公奠禮是出殯前家人集合起來祭奠一次，是夜舉家守護靈堂，也叫做伴宿。我們稱為“做道場”，在北方稱為“辭靈”。是在出殯前舉行的，稱追悼會。出殯。辰時7—9點，(一般是8點半左右)。把棺柩送出門。下葬。安置死者遺體，即棺材入土?，F在推行火葬則是火化。祭祀。就是清明上墳，殯葬是“兇禮”，喪葬后在舉行“吉禮”等。另外關于喪服、超度亡靈、哭喪、送葬都有諸多的形式與規(guī)定。

喪葬禮儀具有明身份的功能，因其都是根據死者的身份來操辦的。我國自商、周以來就將人劃分為不同的等級，社會等級的存在，不僅影響到人的社會生活，而且影響到了喪葬文化，什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇，不是有明文規(guī)定，就是有約定俗成的規(guī)矩。通過喪葬禮儀，死者的地位高低、貧富貴賤等情況便清楚地顯現出來。

部隊為兵服務總結 服務心得體會篇二

在這拉練的一個月里，有歡笑、也有無奈，然而它卻令我很難忘。它讓我學會了什么是團隊意識、什么是堅強的意志。起初都以為可以應付過去，就可以完事了。但后來才感覺到，拉練不只是訓練我們的身體素質，同時也培養(yǎng)了我們的毅力、耐心和團隊意識。

一開始都是大家各自跑，沒有組織，也沒有紀律，所有人都是很懶散的狀態(tài)，根本沒有把拉練當回事，拉練的效果很不好。但是后來我們隊長告訴我們，我們是一個團隊，是一個集體，批評了我們。我們都認識到了自己的錯誤，我們不再是只是為了應付而練。因為我們是一個團隊，不能就這樣甘愿落后。只有我們團結起來，統(tǒng)一思想才會營造一個更好的團隊。所以說，它教會我什么是團結的力量。

第一次集體拉練的時候，才三圈就累得受不了，有時候真的想要放棄，看著別人，都在堅持著，自己要放棄的念頭也就打消了。其實回頭想想，生活中就是這樣，也許就因為最后的一步自己沒有堅持下來，而導致最終的失敗。所以說，它教會我什么是堅強的意志。

不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質量的團隊。這兩周的拉練讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，無論在哪個崗位上，它將使我終身受益。

不經歷風雨，何以見彩虹;沒有一份寒徹骨，哪來梅花撲鼻香。這些活動，既磨練了我們堅強的意志，吃苦耐勞的精神，也培養(yǎng)了我們的團隊意識，增進了我們之間的友誼，提高了我們學生干部隊伍的溝通能力和凝聚力，又改善可我們的精神風貌，提高可我們的綜合素質，團隊精神。

也許我們在拉練的時候多多少少都會有所抱怨，但我們知道，拉練是必不可少的，因為我相信一句話，是這樣說的，“吃得苦中苦，方為人上人”。

部隊為兵服務總結 服務心得體會篇三

中國人民解放軍和中國人民武裝警察都稱為部隊。創(chuàng)建部隊的主要意圖是維護世界和平，保衛(wèi)國家。下面是本站帶來的部隊個人的

心得體會

在這拉練的一個月里，有歡笑、也有無奈，然而它卻令我很難忘。它讓我學會了什么是團隊意識、什么是堅強的意志。起初都以為可以應付過去，就可以完事了。但后來才感覺到，拉練不只是訓練我們的身體素質，同時也培養(yǎng)了我們的毅力、耐心和團隊意識。

一開始都是大家各自跑，沒有組織，也沒有紀律，所有人都是很懶散的狀態(tài)，根本沒有把拉練當回事，拉練的效果很不好。但是后來我們隊長告訴我們，我們是一個團隊，是一個集體，批評了我們。我們都認識到了自己的錯誤，我們不再是只是為了應付而練。因為我們是一個團隊，不能就這樣甘愿落后。只有我們團結起來，統(tǒng)一思想才會營造一個更好的團隊。所以說，它教會我什么是團結的力量。

第一次集體拉練的時候，才三圈就累得受不了，有時候真的想要放棄，看著別人，都在堅持著，自己要放棄的念頭也就打消了。其實回頭想想，生活中就是這樣，也許就因為最后的一步自己沒有堅持下來，而導致最終的失敗。所以說，它教會我什么是堅強的意志。

不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質量的團隊。這兩周的拉練讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，無論在哪個崗位上，它將使我終身受益。

不經歷風雨，何以見彩虹;沒有一份寒徹骨，哪來梅花撲鼻香。這些活動，既磨練了我們堅強的意志，吃苦耐勞的精神，也培養(yǎng)了我們的團隊意識，增進了我們之間的友誼，提高了我們學生干部隊伍的溝通能力和凝聚力，又改善可我們的精神風貌，提高可我們的綜合素質，團隊精神。

也許我們在拉練的時候多多少少都會有所抱怨，但我們知道，拉練是必不可少的，因為我相信一句話，是這樣說的，“吃得苦中苦，方為人上人”。

在全軍大抓“三嚴三實”教育整頓學習期間，我感受到了一股奮發(fā)向上的蓬勃生機在四處蔓延，它將成為我軍大步向前的助力，鑄造出一支所向披靡的英勇頑強、紀律嚴明的鋼鐵之軍。

個人認為，當前我國正處于經濟發(fā)展轉型期，國內外形式錯綜復雜，軍隊黨員干部面臨著各種誘惑，稍有不慎就會落入萬丈深淵。因此，我們每個人必須堅持改進作風，嚴格對照“三嚴三實”，繼續(xù)踐行 “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 的群眾路線教育實踐活動總體要求。

在我看來，“三嚴”是相對自身來展開說的。嚴以修身是從思想上加強黨性、堅定共產主義理想信念、提升道德境界，自覺抵觸不良社會風氣，遠離低俗、庸俗、媚俗等不正之風，從根部加強共產主義黨員干部樸實無華的傳統(tǒng)美德。嚴以用權是從行駛權利來說，將權利關進籠子。權利是人民賦予的，黨員干部運用權利時候要時刻按規(guī)則制度辦理，要始終明白權利是人民的權利，黨員干部只是行駛權利的公仆，不要超越這一底線。嚴以律己，是自身角度出發(fā)，要求我們時刻心存敬畏，慎獨慎微，遵紀守法，廉潔奉公。

“三實”是講的我們黨員干部謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。謀事要實要求我們黨員干部在思想上有好的出發(fā)點，本著全心全意為人民服務的精神，結合當下的國情，結合廣大群眾的意見，結合科學發(fā)展觀，不好高騖遠，不脫離實際。創(chuàng)業(yè)要實，講的是具體做，腳踏實地的干，真抓實干，不虛于表面，勇于承擔責任，勇于面對困難，勇于解決難題;要英勇頑強、艱苦奮斗，對得起人民，經得起歷史的檢驗。做人要實，又轉回到自身方面，要求我們廣大黨員干部不僅要對黨、對組織、對人民忠誠老實，更要做人老實，說話老實，干老實事，公道正派。

三嚴與三實互相依存，從思想到行動再到主體，從各個方面闡

述了在新時代、新形勢下的我們廣大黨員干部同志應該也必須遵循的行為準則。只有認真切實的踐行科學思想的三嚴三實，我們黨員干部才能立身于民，做事被人民擁護，才能將共產主義事業(yè)做大做強，才能將我們的祖國變大變強，才能讓我們廣大人民群眾過上更好的日子。

作為政治處干事，我感覺自身需要做好以下三點：

一是提升工作標準。我主要負責團隊雙擁工作和文化工作，這

兩項工作看似和團隊的中心工作沾不上邊，但事實上它們都為中心工作開展起著極為重要的支撐力量。因此，工作標準的高低便決定了工作開展的好壞，影響著團隊全面建設發(fā)展。下一步，我會努力將文化工作和雙擁工作扎實開展，將兩項工作以高標準嚴要求搞活起來，爭取能夠將雙擁和文化工作融為一體，促使兩項工作在有序開展的同時能夠互為助力。

二是弘揚敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是每一名軍人必須具備的精神品質，我們應每名軍人都應該經常想一想組織的關心，盡職盡責回報組織，珍惜現在的崗位，加倍干好工作，無愧于組織對自己的信任，無愧于人民的希冀;經常想一想組織的培養(yǎng)，自覺保持昂揚的精神狀態(tài)，無論處于順境或逆境，都要善于勉勵自己，調整心態(tài)，守住親情關、友情關、私情關，做到不該拿的堅決不拿、不該去的地方堅決不去、不該交的朋友堅決不交;經常想一想肩上的責任，要想做一名合格的當代革命軍人，便必須意識到自己肩上的使命重于泰山，我們不論職務高低，都承擔著相應的責任，要把心思和精力用在推動部隊全面建設，有效提升部隊戰(zhàn)斗力上，牢牢樹立好一名黨員干部的光榮形象。

三是發(fā)揮表率作用。作為機關干部，我們應該牢固樹立“為基層做好表率”的強烈意識，用“三嚴三實”作為機關干部的一面鏡子，經常照一照，看看是不是“達標合格”;我們應當自覺遵守各項制度，嚴格辦事程序，強化自身建設;我們應當強化愛崗敬業(yè)，牢記責任和服務是機關干部的靈魂，紀律和法制是自愛的底線，不斷增強政治敏銳力，嚴格自律自我提高要求，積極樹立良好機關干部形象，為基層官兵做好表率。

x月x日至x月x日，我們利用x天時間對xx名基層政治干部進行了集中培訓，主要學習了黨支部工作、按照《軍隊基層建設綱要》加強基層全面建設和基層思想政治教育三個專題的內容。這次集訓，上級領導十分重視，提出了很高的標準和要求，并專門組織具有豐富基層政治工作經驗的x名政委和又x陸軍學院的教授親自到集訓隊授課。集訓籌備階段，師按照上級的要求，專門召開辦公會協(xié)調土作，成立了集訓辦公室，負責集訓保障。集訓期問，上級領導多次打電話詢問集訓的有關情況，并派人到集訓隊進行具體指導。參加集訓的同志都能按照上級領導提出的要求，全身心參加集訓，使培訓內容得到了有效的落實。

一、主要特點

一是指導思想比較明確。整個集訓自始至終以上級的指示精神為指導，以《軍隊基層建設綱要》、《政治工作條例》為依據，緊緊圍繞提高指導員隊伍整體素質、規(guī)范基層思想政治工作這個主題，本著“貼近實際、打牢基礎、注重應用”的原則，重點解決當前指導員隊伍中存在的理論知識不系統(tǒng)、工作思路不清晰、業(yè)務技能不熟練等問題，努力提高政治指導員的基本功，使大家開展政治工作的能力得到大幅度的提高。

二是教學內容針對性強。這次課程的設置是上級在反復調查論證的基礎上確定的，首先從機關、基層各個方面進行了解，摸清了指導員隊伍的現狀和基層政治工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，每一個專題、每一講的內容的設置都緊緊圍繞指導員的急需，貼近指導員實際。既有政治工作的基本理論、基本常識的授課輔導，又有政治工作難點熱點問題的討論辨析;既有當好黨支部書記和當好連隊主官的方法傳授，又有黨支部書記經常性工作的體會交流;既有現場觀摩、參觀見學，又有信息網絡知識的學習。在具體內容的安排上，既注重政治工作基礎理論知識的灌輸，又總結了部隊政治工作的新鮮經驗。同時，每一課都注意緊密聯(lián)系實際，回答和解決部隊政治工作中遇到的一些難點問題，針對性比較強，達到了“基礎性知識系統(tǒng)化，應用比知識具體化”的要求。

四是人員管理比較正規(guī)。為了確保這次集訓任務的圓滿完成，師成立了由政委任主任的集訓辦公室，組建了集訓隊，對參加集訓的人員實行分班管理，嚴格落實一日生活制度。集訓中，堅持搞好每日小講評活動，組織各班長召開形勢分析會，對每天的學習、管理、生活等方面的情況進行分析，對大家的意見和建議進行收集，充分掌握集訓人員的思想動態(tài)，不斷改進管理方法，確保集訓秩序正規(guī)。

二、主要收獲

一是增強了責任意識二增強做合格政治指導員的責任感，是加強指導員隊伍建設的重要課題。大家通過學習，感到肩上的壓力，提高了思想認識;通過體會交流、座談討論，找到了自身的差距，明確了學習方法，增強了學好業(yè)務、練好技能的緊迫感;通過現場觀摩和高科技知識的學習，開闊了視野、增強了信心。大家普遍感到，在新形勢下，新軍事變革，使基層政治工作面臨很多新情況、新問題，對基層政治干部提出了新的更高的要求，只有刻苦學習，開拓進取，扎扎實實地做好本職工作，才能履行好“兩個提供” 的歷史使命，不辜負部隊的培養(yǎng)和各級領導的期望。

二是掌握了塞本知識。一是進一步明確了新時期基層思想政治工作的主要任務和內容。從開訓前調查摸底的情況看，有相當一部分同志對怎么抓好黨支部自身建設、怎樣提高政治教育的質量、如何按綱建連等問題不是很明白、很清楚。有的認為政治工作就是思想教育，就是給戰(zhàn)士上課;有的認為經常性思想教育就是搞好談心工作。通過輔導講課、座談討論、體會交流，使大家對政治工作內容有了全面的了解和深刻的理解，澄清了模糊認識。二是進一步熟悉了新時期基層政治工作的方法和套路。針對當前連隊存在的政治工作內容落實不嚴格、制度執(zhí)行不規(guī)范、政治教育質量不高的問題，認真抓了對基層政治工作有關制度、法規(guī)的學習;對不夠熟悉的內容反復學習，深刻領會;對落實質量不高等問題，著重從自身查找原因，進一步明確了相關工作的程序和要求，研究了落實的具體措施和辦法，為下一步提高政治工作的質量打下了堅實的基礎。

三是提高了業(yè)務能力。一是增強了做好基層黨務工作的能力。根據新的《政治工作條例》有關黨支部建設的規(guī)定要求，通過專題輔導、技能練習、經驗交流，探討怎樣當好黨支部書記、怎樣落實好黨支部七項組織生活制度、怎樣抓好黨員干部管理等問題，理清了抓黨支部建設的思路，掌握了在實際工作中抓大事、管干部、統(tǒng)班子的方法，提高了用制度解決自身問題的能力。二是增強了開展思想教育的能力。通過領導授課、技能練習、座談交流，大家對如何搞好政治教育有了明確的認識，初步提高了備課、授課技能和語言表達能力。三是增強了依據《綱要》抓連隊全面建設的能力。通過理論串講、重點輔導、組織現場觀摩和經驗交流，大家一致感到，貫徹落實《綱要》必須全面建設、整體提高，牢固樹立全面抓全面建和依據法規(guī)抓落實的思想。尤其是要在基礎性工作、長遠性工作的落實上下工夫，只有這樣，連隊的基礎才會更牢固，全面建設才會上新臺階。

三、存在的問題

(一)集訓時間短，效果還不夠理想。部分指導員反映，這次集訓在時間安排上有點緊張，對學習的有些內容還沒有很好地消化吸收，存有一知半解的現象。

(二)應用技能訓練內容較少。這次集訓，理論講解多，授課輔導多，經驗交流多，但模擬訓練少，少數同志對開展基層政治工作的一些方法、套路掌握還不夠熟練。

共

2

1

1

2

部隊為兵服務總結 服務心得體會篇四

鑒于銷售的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，是由公司總部統(tǒng)一制定和掌控，我此次的重點主要放在了具體的賣場：家樂福和大潤發(fā)。

自五月十號根據公司的安排，隨廣州區(qū)負責人___到達廣州后，先后走訪了(家樂福：新市店、康樂店、萬國店、員村店;大潤發(fā)：新塘店、大瀝店)經過十天的現場實習，基本上了解掌握了一些賣場的操作模式和維護流程，現將這些天的學習心得和體會整理一下，就當是這次實習的工作匯報。

一、提供賣場信息，讓公司規(guī)避業(yè)務風險

業(yè)務員是公司派駐賣場的特勤人員，既是公司和賣場的橋梁，也是公司與賣場之間的潤滑劑、傳感儀和調節(jié)器。所以，作為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，一定要明白公司的戰(zhàn)略目的，領會公司的戰(zhàn)術方針;不僅要清楚公司進入賣場產品的明細和特性，也要熟識賣場的操作流程，以及一些鮮為人知的業(yè)內潛規(guī)則;不僅能承載公司和賣場雙重的壓力，還要能因勢利導地消弭、這種壓力下運營中的摩擦系數，使公司和賣場始終保持愉快和諧的合作局面。只有這樣，才能順利地通過一切可能的渠道(諸如采購處、財務處、課長、促銷員，甚至收銀處)收集賣場的營銷業(yè)績、進貨周期、退貨頻率、供應商的進退場情況等相關信息，并及時反饋給公司，作為公司規(guī)避賣場風險的參考依據。

家樂福的背景和規(guī)模(這里忽略不提)，單從其在大型連鎖零售企業(yè)中的信譽度，市場覆蓋率和競爭力來看，應該歸屬a類企業(yè)，也是我們公司重要的銷售渠道之一，盡管其采購途徑，賣場運營，客情維護等較之同類企業(yè)沃爾瑪要復雜得多，但總體來說運營良好。

二、賣場業(yè)務合作談判

這里提及的賣場業(yè)務合作談判，是指在公司既定的總體方針和策略下的，一些局部的、有針對性的臨時合約，比喻：季度、月度和海報等促銷活動中細化、量化到某個暢銷或滯銷單品的安排和調節(jié)。包括提供黃金陳列位、演示臺等對競品有制約和壓倒性的便利條件。

這種做法既能迎合賣場總的運作方式，抓住賣場走量的銷售特征，也能藉此有效地提升公司產品在區(qū)域的占有率，更重要的是能與賣場，尤其是賣場的具體執(zhí)行人達成互惠互利，皆大歡喜的雙贏格局，從而化不利為有利，為下一步拓展奠定基礎。

三、零售終端的維護

在公司正確、完善的銷售策略的指導下，在華東市場異軍突起的品牌效應下，公司得以順利地與各地知名賣場簽約，隨著銷售渠道的不斷拓展，銷售業(yè)績也呈幾何倍數地與之驟增，良好的市場效應不僅為公司創(chuàng)造了巨大的經濟效益，同時，也給公司制造了相應的工作困難和潛在隱患，所以，作為一線的業(yè)務應該居安思危，同時，也要迎難而上。因此，我覺得零售終端的客情維護成了我們工作的重中之重，因為所有的前期工作和努力，只有在零售終端這里才具有意義，才能產生價值。

可以這樣說：與賣場的簽約，只是上層抽象的總體規(guī)劃，就好比創(chuàng)業(yè);而零售終端的客情維護，是對總體規(guī)劃的具體運作和執(zhí)行，甚至可以理解為鼎力支持，則好比守成。這就是俗話所謂的：創(chuàng)業(yè)容易，守成難之說。是以，零售終端的客情維護必須面面俱到地悉心呵護!

具體細節(jié)可能會因人而異，但總的來說也是些人之常情，比喻電話聯(lián)系，實地拜訪課長、采購主管、收貨主管、財務經理，甚至競品的促銷員、收銀員等，必要時還要分期分批地聚會或送些小禮物，以維持良好的關系，在實際工作中如新品上架、滯品促銷、專柜銷售等方面才易于溝通，便于處置。

尤其是部門課長，更是重點的公關對象，一旦獲得課長的支持或默許，我們就能隨時安排促銷和新品上架，另外，課長有安排單品排面的權力，而排面位置的好壞至關重要，一個好位置的排面會有事半功倍的作用，黃金陳列位不僅能充分招攬顧客，還能起到很好的廣告宣傳效應;不僅能提高產品的知名度和企業(yè)形象，也能確保銷售量。更有甚者，即使我們的促銷員采用移花接木，等方式將其它競品混亂陳列于貨架一側，而將我們公司的產品整齊劃一地陳列于寬闊醒目的黃金陳列位，只要不影響他的工作，沒有投訴，課長也會網開一面視而不見。

四、訂單的促進與維護

定期對每個賣場的訂單數，庫存數進行匯總統(tǒng)計，并對進貨金額和銷售金額做對比性的排名比較，找出暢銷和滯銷品，分析原因，解決問題。根據健康的客情維護和良好的合作關系，積極策應老產品的銷量提升和新產品的上架進程，及時明確地向賣場提出各種有建設性的銷售提議，促使賣場增加訂單量和縮短訂單周期，并按時間的先后順序對個賣場的訂單進行分別存檔管理，作為銷售數據和歷史檔案備查，也便于平時及時補充排面的貨物。

五 保持與促銷員的溝通和督導

促銷員是產品與消費者之間直接的轉換體，保持與促銷員的交流和溝通，隨時了解、掌握促銷員的動態(tài)和心態(tài)，是業(yè)務的必修之課;促銷員的流動性大，在業(yè)內早已是不爭的事實，尤其是目前勞動力資源相對匱乏的特殊時期，好的促銷員更是不可多得，因此，作為業(yè)務，必須時刻留心招賢納才，更要花心思悉心穩(wěn)固已有的銷售團隊。

一個優(yōu)秀的促銷員無疑是銷量的保證，這一點我想大家應該不會否認。而對促銷員適當的鼓勵和肯定、以及適時的鞭策和引導，則能充分調動促銷員的積極性和熱情，一個演示熟練，講解準確，熱情飽滿的促銷員，既可以抓住實時的客戶，也可以贏得很多潛在的客戶，同時，也能塑造產品的品牌效應和公司的企業(yè)形象。

以上是這次實習的一些心得體會，十分感謝___對我的墾切訓導，以及各位同事的幫助;更加感激公司羅__和___百忙之中的耳提面訓!

部隊為兵服務總結 服務心得體會篇五

部隊改革心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的部隊改革心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【部隊改革心得體會精選5篇】，供你選擇借鑒。

經常性基礎性工作是部隊建設一項固根本、管長遠的工作，關系到部隊全面建設和戰(zhàn)斗力生成提高。指出，軍隊基層黨組織是黨在軍隊中戰(zhàn)斗力的基礎。打牢部隊黨組織基礎，既是我軍的光榮傳統(tǒng)和一貫做法，也是軍隊建設的頭等大事和重要法寶。在新的起點上加強武警消防部隊黨的建設，要通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，緊緊抓住基層黨組織建設這個基礎和主體，著力在解決好黨員隊伍的黨性意識、落實好組織生活制度和加強黨支部書記隊伍建設上下功夫。

一、要在強化黨員隊伍的黨員意識上下功夫

黨員意識不言而喻，是講黨員的思想覺悟和自覺行動。當前，隨著經濟社會環(huán)境對官兵的不斷沖擊，艱巨任務對官兵的持續(xù)壓力和枯燥生活對官兵的長期影響，使我們黨員隊伍經受著不同程度的挑戰(zhàn)和考驗。久而久之，或多或少出現了這樣或那樣的問題。比如個別黨員自律意識弱、自身形象差，標準不高、要求不嚴，把自己等同于普通群眾;有的忘記了入黨的初衷，淡化了宣誓時神圣而豪邁的誓言;黨員工作標準一般化、自身形象群眾化、先鋒模范作用平庸化，平時看不出來、工作干不出來、關鍵時刻站不出來。要解決這些現實問題，就要按照《黨章》的要求和先進性建設這條主線，不斷強化黨員意識，切實增強黨性觀念。 首先，要在著力進行理論灌輸和教育引導上使長勁。理論是智慧的結晶，行為的先導。理論灌輸于黨員，武裝黨員于頭腦，作用于黨員思想，再加之正確的教育引導、解疑釋惑、解難幫困，就能使人保持清醒、明辨是非、忠誠于黨。

現在，70后已成為黨員干部的主體，80后成為黨員隊伍的主體，大學生干部成為基層黨支部書記隊伍的主體。一要擺正位置把方向。通過黨的光輝戰(zhàn)斗歷程和優(yōu)良思想作風教育灌輸，始終使黨員旗幟鮮明、立場堅定、義無反顧。二要提上日程抓根本。黨委政治機關要切實負起領導責任，以周密的計劃、科學的安排、完善的制度，加強對黨的路線、方針、政策和黨的基本常識的學習、檢查指導和監(jiān)督管理。三要經常引導促落實。加強動態(tài)掌握和幫扶，注重經常抓、經常教、經常幫，形成良好的制度，加以認真落實。

其次，要在保持黨員先進性和提高能力素質上使全力。黨員的高素質能力和先進性作用發(fā)揮，既是強化部隊戰(zhàn)斗力的基礎，也是強化黨員意識的必然要求。如果每名黨員都能自覺踐行先進性要求，注重在履職盡責中增長才干、提高能力、發(fā)揮作用，那么我們高原總隊的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢就能得到充分發(fā)揮，就能轉化為推動總隊現代化建設步伐的特殊動力和有力支撐。

為主題，把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與《綱要》、與基層建設“雙爭”活動結合起來抓，有效防止了兩項活動“兩張皮”和越位撞車現象。營造按照“五個好”(即領導班子好、落實制度好、黨員隊伍好、工作成績好、官兵反映好)創(chuàng)先，瞄著“五個帶頭”(即帶頭學習提高、帶頭踐行宗旨、帶頭愛崗敬業(yè)、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚風氣)爭優(yōu)的良好氛圍，激勵廣大黨員在推動部隊科學發(fā)展和創(chuàng)先爭優(yōu)中再立新功，勇當先鋒。

二、要在落實好組織生活制度上下功夫

落實好組織生活制度，是增強黨員黨性觀念、提高基層黨組織“三個能力”的重要保證。這兩年來，總隊滅火搶險救援任務重，重大臨時勤務壓力大，不僅要研究和加強部隊動中建、變中管、散中抓的問題，而且最關鍵的是要解決基層組織生活制度落實遇到的“人員難集中、時間難保證、場所難統(tǒng)一、效果難落實”等新情況新問題，這就要求我們在具體落實上科學組織、靈活安排，做到“依據程序不隨意、把握內容不含糊、執(zhí)行標準不降低、監(jiān)察督導不放任”。

基層黨支部書記隊伍的能力素質決定了部隊建設的質量和水平。只有抓住了黨支部書記隊伍，才能抓住基層黨組織建設的關鍵。

要多想辦法，促進各委員之間的溝通，在工作中齊心協(xié)力、通力合作，切實增強黨支部的“三個能力”，以黨支部建設的高水平，提升部隊建設的高層次和完成職責使命的高質量。

紀律是革命勝利的保證，也是改革成功的保證。面對深化國防和軍隊改革的重大考驗，全軍官兵只有嚴守紀律、嚴明規(guī)矩，自覺用政治紀律、政治規(guī)矩規(guī)范檢驗自己的言行，不斷強化擁護改革的政治自覺，才能保證改革有力有序有效推進。

改革是一場政治大考。我軍歷來以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向為方向、以黨的意志為意志。在這場已上升為黨的意志的重大改革面前，能否做到堅決擁護改革、積極支持改革，已成為對黨員領導干部黨性修養(yǎng)和官兵忠誠度的重大考驗，也是對新一代革命軍人好樣子和好干部標準的實際檢驗。戰(zhàn)爭是生死觀的考驗，改革是得失觀的考驗。對于軍人來說，兩種考驗一樣嚴峻，而和平時期后者的考驗更能彰顯一個人的擔當和修為。作為國防和軍隊建設的主體，全軍官兵毫無例外都是這場改革的參與者和實踐者，都需竭盡全力、排除萬難贏得這場考驗，絕不能當改革的旁觀者，更不能成為改革路上的絆腳石。

牢固樹立大局觀念。改革之難，難在打破既有利益格局。對廣大官兵而言，關鍵在于矯正觀察問題的立場、調整思考問題的視角。不能口頭上擁護改革，一涉及具體利益就不行。如果只盯著自己的一畝三分地，那就會對任何涉及自身利益的調整改革都認為是動自己的奶酪、革自己的命，就很難形成擁護改革的政治自覺。任憑這樣的思想蔓延，改革將寸步難行。“觀操守在利害時”。在國防和軍隊改革進入攻堅期和深水區(qū)的關鍵時刻，正是檢驗革命軍人責任擔當之時。這個時候尤其需要全軍官兵自覺從黨和國家改革大局和實現強軍目標的戰(zhàn)略高度觀察思考問題，真正看清影響和制約國防和軍隊建設的矛盾問題癥結之所在，從而以積極心態(tài)對待國防和軍隊改革中的利益調整，妥善處理眼前利益和長遠利益、局部利益和整體利益、個人利益和集體利益的關系，甘愿以個體之失換整體之得，以局部之失換全局之得，以一時之失換長遠之得。改革不可能皆大歡喜，但只要以黨、國家和軍隊的整體利益為重，以是否有利于堅持黨的領導，是否有利于能打仗、打勝仗，是否有利于保持人民軍隊光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風為標準來看得失、做取舍，就會少一些思想疙瘩，多一些自覺自愿。

保持堅強的政治定力。歷史經驗表明，每當在黨、國家和軍隊建設發(fā)展的重要關口和節(jié)骨眼上，輿論場上總是熱鬧非凡、魚龍混雜。作為革命軍人，要始終堅定“改革不改向、變革不變色”的信念不動搖，在面對紛至沓來的海量信息時，始終保持堅強的政治定力，自覺用黨中央、中央軍委決策部署統(tǒng)一思想，增強明辨是非能力，堅決不信謠、不傳謠，更不能造謠?！叭螤枛|西南北風，我自巋然不動”，始終保持政治上的清醒和堅定，確保部隊高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，為改革順利推進創(chuàng)造良好的內部環(huán)境。

一打綱領不如一個實際行動。深化國防和軍隊改革的藍圖繪就，唯有靠實打實的行動才能將改革的壯美圖景變成強軍興軍的生動實踐。我們必須以學促知、以知促行，躬身篤行、真抓實干，真正把對改革的政治熱情轉化為積極投身改革的行動自覺，用扎實有為的工作為國防和軍隊改革做出貢獻。

聽令而行，統(tǒng)籌推進。深化國防和軍隊改革，是一個復雜的系統(tǒng)工程，各項改革舉措之間的關聯(lián)性、耦合性要求非常高，既要求從整體上運籌帷幄，也要求各子系統(tǒng)密切配合、協(xié)調行動。廣大官兵必須強化號令意識，堅決做到聽令而行、按令行事、步調一致。改革實質性展開后，各級要迅速行動起來，從思想上組織上行動上全力投入、全面推進，無論涉及哪個層級、哪些單位、哪類群體，都必須堅決服從命令、聽從指揮，不折不扣地抓好改革方案落實。要牢牢把握積極穩(wěn)妥的改革總要求，按照黨中央、中央軍委的統(tǒng)一部署，堅持自上而下、分步實施，科學統(tǒng)籌各階段改革任務，什么階段該干什么事，做到心中有數、重點突出、有章可循，各項措施之間要有機銜接、相互配合、搞好協(xié)同，防止打亂仗和自行其是。各級都要科學把握工作的節(jié)奏和時間節(jié)點，既要防止疲沓拖拉，消極應付，拖改革的后腿，也要防止盲目蠻干，急功近利，確保改革任務高質量落實。要強化底線思維和風險管控，始終做到戰(zhàn)備值班不松懈，指揮順暢不間斷，后勤管理不失序，軍隊資產不流失，確保政令軍令暢通無阻。

立足崗位，干好本職。投身改革，最現實的平臺是本職崗位，最有效的途徑是履職盡責。改革過程中，各種各樣的干擾會無形增多，官兵思想容易產生波動，正常的工作秩序、節(jié)奏容易受到影響，這就需要把思想工作貫穿改革全程，教育官兵始終做到在利益得失面前保持一顆平常心，在工作任務面前保持一顆進取心，引導官兵全身心投入到正常的戰(zhàn)備、訓練和工作之中，干一流工作，創(chuàng)放心崗位;始終保持工作的連續(xù)性，嚴防“爛尾工程”，決不能因隸屬關系變化、人員變動、工作交接等原因而發(fā)生誤時誤事現象，影響和干擾改革大局，以工作任務的圓滿完成為改革清障、鋪路、助力。

領導帶頭，以上率下。深化國防和軍隊改革關鍵在領導。各級領導干部要充分發(fā)揮好“關鍵少數”的示范引領作用，始終把自己擺進去，先從自身做起，言行一致、知行合一;帶頭解放思想、犧牲奉獻，敢于沖破觀念束縛和利益藩籬;帶頭振奮工作和精神狀態(tài)，堅決執(zhí)行命令指示，用模范行動教育官兵、穩(wěn)定部隊，促進改革任務在本單位本部門的有效落實和扎實推進。

對黨忠誠是當代革命軍人之魂。反復強調要堅持從思想上政治上建設和掌握部隊，堅持黨對軍隊絕對領導的根本原則和制度，堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝官兵，確保部隊絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。同時要求，對黨絕對忠誠，就是要做到唯一的、徹底的、無條件的、不摻任何雜質的、沒有任何水分的忠誠。

在思想政治教育和工作實踐中，我們始終緊扣“忠誠”二字不放松，組織“學習踐行強軍目標、做新一代革命軍人”主題教育，堅持以“忠誠”為首要;加強強軍文化建設，堅持以“忠誠”為核心;開展經常性思想政治工作，時刻不忘講忠誠、守忠誠?！爸艺\”二字不只說在口頭上、掛在燈箱里、做在網頁上、寫在學習筆記里，也深深地烙在官兵腦海里，為我們耳熟能詳。

但任何教育內容最終都要落在行動上。當下，深化國防和軍隊改革已進入實施階段，要著力解決制約國防和軍隊建設的體制性障礙、結構性矛盾、政策性問題，推進組織形態(tài)現代化。這既是一場整體性變革，也是一場革命性的變革，不僅會使一些單位撤并、轉隸、降格、壓縮規(guī)模、轉換職能，也會使一些同志面臨崗位調整、職務變更、跨域任職，甚至要在走與留之間作出選擇，其波及面不會很小，觸動部分人利益不可避免。這一關鍵時刻，可以說就是對我們“忠誠”的最好檢驗。是真忠誠還是亞忠誠、是絕對的忠誠還是摻雜質、有水分的忠誠，這次改革就是試金石、就是測試儀，可以看出我們忠誠度到底有多高，說的和做的是否真一致，面臨小事時和面臨大事時是否真一樣。

讓忠誠經受住改革的檢驗，首先是擁護改革，支持改革。對黨忠誠的核心要求就是在政治上思想上與黨保持高度一致。深化國防和軍隊改革是實現中國夢、強軍夢的時代要求，是黨中央、中央軍委和作出的戰(zhàn)備決策部署，作為黨員干部理所當然地擁護和支持這一重大決策部署，這是對忠誠的基本要求。我們不僅要自己帶頭擁護支持，還要教育引導官兵積極擁護、支持、參與改革，形成共識，積聚力量，共同履行好改革使命任務。其次，就是推動改革、抓好改革。深化國防和軍隊改革是偉大的工程，也是艱巨的工程，有的是難啃的“硬骨頭”。黨員干部講忠誠，就是要在這一關鍵時刻充分發(fā)揮領導作用、組織作用和推動作用，把自己的聰明才智用到改革中，比如組織形態(tài)的改革，如何使新的組織機構很快流暢運轉起來，形成強大戰(zhàn)斗力，需要我們帶頭去探究和摸索。

又如一些單位要撤轉并降，有許多思想工作要做，許多具體問題要解決，我們必須多動腦筋，多想些辦法，以夙夜在公、席不暇暖的工作精神把工作做好，確保改革各項舉措有節(jié)奏、按步驟地進行。其三，就是聽從號令、服從改革?！坝^操守在利害時”。講忠誠，最現實的考驗就是在黨和人民的事業(yè)需要我們舍去利益、做出犧牲的時候，自己能不能心甘情愿地舍去和犧牲。我們既然講忠誠，那么，此時此刻就應做到，只要是大局的需要、改革的需要，就一切聽從號令、服從安排，以最實際的行動兌現自己的諾言，以最模范的樣子為部屬作出表率。要讓組織和群眾看到，自己平時所說的忠誠不是虛的，所寫的忠誠不是假的，關鍵時刻是經得起檢驗的。

經中央軍委批準，為幫助廣大官兵全面深入學習貫徹關于深化國防和軍隊改革重要論述，中央軍委深化國防和軍隊改革領導小組組織編印了《關于深化國防和軍隊改革重要論述摘編》。該書內容，摘自2012年11月至2015年11月期間的講話、批示等重要文獻，集中體現了改革強軍重大戰(zhàn)略思想。近日，中央軍委政治工作部下發(fā)《關于認真組織學習〈關于深化國防和軍隊改革重要論述摘編〉的通知》，對部隊學習使用提出要求。

通知指出，認真學好用好《關于深化國防和軍隊改革重要論述摘編》，對于深入學習貫徹系列重要講話精神特別是國防和軍隊建設重要論述，進一步凝聚擁護支持改革的意志力量，為改革強軍提供堅強思想保證和強大精神動力，具有十分重要的意義。各級要以高度的政治自覺和強烈的政治責任感，把學習貫徹國防和軍隊建設重要論述作為一項重要政治任務，不斷激發(fā)學習貫徹的熱情動力，引導廣大官兵在系統(tǒng)學習、領悟要義、看齊運用上下功夫，真正做到堅定信心、凝聚意志，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動，自覺擁護改革、支持改革、投身改革。

通知要求，要把《關于深化國防和軍隊改革重要論述摘編》，作為黨委中心組學習、部隊思想政治教育和院校政治理論課教學的基本教材，有計劃地組織學習。要針對官兵認知特點，用官兵聽得進的話語、喜聞樂見的形式，把理論講生動講明白，在潛移默化中入心入腦。要圍繞官兵關注的熱點問題搞好闡釋解讀、答疑解惑，幫助官兵深化理解。軍隊新聞媒體要加大宣傳力度，不斷濃厚學習氛圍。

強調，深化國防和軍隊改革是回避不了的一場大考，軍隊一定要向黨和人民、向歷史交出一份合格的答卷。對全軍官兵來說，貫徹重要講話精神，完成好肩負的改革使命，就是要不斷強化思想自覺、政治自覺、行動自覺，深刻理解改革、堅決擁護改革、積極支持改革、自覺投身改革，勇敢承擔起新一代革命軍人的歷史責任，用實際行動書寫強軍興軍的時代篇章。

思想是行為的先導，信念是行動的前提。面對這場前所未有的深刻變革，廣大官兵只有從強軍目標的高度來認識，才能更加深刻地理解改革的重大意義，從感情認同上升到思想認同，增強擁護改革、支持改革、投身改革的思想自覺，增強改革必勝的信心。

不改革是打不了勝仗的。實現強軍目標，動力在改革，出路也在改革。以變革求強盛，是強軍興軍的內在規(guī)律。從我國古代趙武靈王的“胡服騎射”、王安石的“變法強軍”、戚繼光的訓練改革，到美軍后通過新軍事變革贏得近幾場局部戰(zhàn)爭等，都印證了這一“鐵律”。軍隊的根本職能是能打仗、打勝仗，背離了這一職能，軍隊就失去其存在的價值。深化國防和軍隊改革，與我軍歷次改革有著明顯不同，它不是在局部做一些簡單的“加減法”，而是著眼全局重在解決長期以來影響國防和軍隊建設、制約我軍戰(zhàn)斗力提升的體制性障礙、結構性矛盾和政策性問題。這些深層次矛盾問題不解決，我軍就很難在世界新一輪軍事革命大潮中爭得戰(zhàn)略先機、贏得戰(zhàn)略主動權和話語權，就很難承載起實現強國夢、強軍夢的歷史重任。唯有深化改革，軍隊才能有效履行新的使命任務，才能為實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢提供堅強保障。

驅散思想迷霧，方能更好前行。改革走的是前人未走過的新路，謀的是新篇、布的是大局。改革之際，人們往往因前途的未知而產生困惑、疑慮，形成思想上的“迷霧”，給前行帶來障礙。面對當前“深刻性、復雜性前所未有，難度也前所未有”的改革，一些基層官兵認為改革是高層領導和統(tǒng)帥機關的事，與自己關系不大;有的固守既有利益的藩籬，擔心改革改到自己頭上，革掉自己“飯碗”;有的因循守舊，求穩(wěn)怕變，怕吃苦、嫌麻煩等等。思想迷霧常常產生于知之不深或偏聽偏信所導致的認知偏差。對此，要引導官兵深入學習關于深化國防和軍隊改革的重要論述，深刻理解和把握深化國防和軍隊改革的總體目標、基本原則、主要任務和根本指向，全面理解改革的豐富內涵，在領會科學理論精髓要義、把握改革精神實質中驅散思想迷霧、排除各種干擾，打通順利推進改革的思想通道。

信心能給人以無窮力量。有些官兵認為這次改革涉及面廣、難度太大，對改革能否國防和軍隊建設的深層次矛盾問題信心不足。實踐表明，越是在大事難事面前，越需要堅定信心來凝聚力量、鼓舞士氣、振奮人心。信心不是空洞的口號，更不是盲目樂觀，而是建立在科學判斷基礎上的勇氣、膽識和自信。我們在看到改革面臨的困難時，更應充分認清改革的有利條件。深化國防和軍隊改革，已上升為黨的意志和國家行為，納入國家全面深化改革的“總盤子”，黨和國家始終給予特別關注和大力支持，黨中央、中央軍委改革的決心和態(tài)度堅定不移，親任改革領導小組組長，這是推進改革的最大信心源。長期以來，全軍上下要求深化改革的呼聲很大，對這次改革的期望值很高，在一些重大改革問題上也已經形成共識，這為推進改革奠定了深厚群眾基礎。國家和地方相關領域改革已陸續(xù)展開，全社會形成了助推國防和軍隊改革的強大勢場。當前，國防和軍隊改革正面臨難得的歷史機遇和重要的機會窗口，只要全軍官兵堅定信心、統(tǒng)一意志，敢于肯硬骨頭、敢于涉險灘，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難和完成不了的任務。

部隊為兵服務總結 服務心得體會篇六

國有企業(yè)在我國社會主義經濟中占有十分重要的地位。

隨著國企改革的進一步深化，企業(yè)黨建工作面臨著許多新課題、新挑戰(zhàn)。

我們必須正視企業(yè)在創(chuàng)造經濟效益的同時，更要重視國有企業(yè)基層黨組織在企業(yè)改革發(fā)展中的重要作用。

黨的基層組織是我們黨增強凝聚力和戰(zhàn)斗力的基礎，在國企改革改制的大潮中，如何充分發(fā)揮國企基層黨組織的作用，以適應建立現代企業(yè)制度的需要，目前已成為國企基層黨組織亟需解決的問題。

那么，作為國有企業(yè)的基層黨組織應如何發(fā)揮自己的作用呢?一、澄清認識，正確認識黨組織的重要作用《中國共產黨章程》規(guī)定:黨的基層組織是黨在社會基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。

企業(yè)基層黨組織是黨的基層組織建設的重要方面，它在企業(yè)中處于政治核心地位。

加強和改進企業(yè)黨的建設，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，是企業(yè)改革和發(fā)展取得成功的重要保證，也是建立現代企業(yè)制度的客觀要求。

但是，在當前企業(yè)黨的基層組織建設出現了新情況、新矛盾，給我們黨的建設提出了許多新的課題。

比如，社會上一些人提出企業(yè)是經濟組織，應該以追求利潤最大化的目標，黨建工作可有可無。

還有的人認為黨的工作是為經濟工作服務的，所有黨的工作必須服從行政工作，黨的干部必須圍繞行政干部轉。

更有人認為，在企業(yè)只有不懂經濟、不懂業(yè)務的人才去搞黨務，他們沒有能力參與企業(yè)的經濟管理。

對此，黨員和黨組織要澄清認識，要充分認識到企業(yè)黨組織在企業(yè)中處于政治核心地位，對企業(yè)深化改革、生產經營活動有著至關重要的作用，越是深化改革，越是發(fā)展經濟，越要發(fā)揮好黨的政治優(yōu)勢，并將這一優(yōu)勢轉化為市場優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。

黨組織工作服從服務于經濟工作，絕不是黨組織的負責人要服從行政領導。

因此，任何淡化黨的建設，貶低黨組織作用的想象都是十分錯誤的。

特別是在建立現代企業(yè)制度的過程中，更要清醒地認識到，我們的現代企業(yè)制度是有中國特色的現代制度，而堅持黨的領導，堅持以公有制為主體，恰恰是中國社會主義的主要特色。

國有企業(yè)在實行公司制以后，企業(yè)的產權關系變了，但企業(yè)的社會主義基本屬性和生產經營活動的社會主義方向不能改變;經營方式變了，黨和國家對企業(yè)領導作用不能改變;企業(yè)的用工、分配制度變了，工人階級主人翁地位和全心全意依靠工人階級的指導思想不能改變;企業(yè)內部領導體制變了，企業(yè)黨組織的政治核心作用不能改變。

因此，我們一定要充分認識到黨組織在國有企業(yè)中的重要作用，并不斷探索黨組織發(fā)揮政治核心作用的途徑和方法，以適應新形勢的需要。

二、用心工作，以情感人，充分發(fā)揮黨組織的作用國企基層黨組織能不能發(fā)揮重要作用，取決于我們的基層黨組織工作者是否“有心”。

新形勢下，傳統(tǒng)的黨建工作模式已經不適應現代企業(yè)制度，職工的思想狀況更加復雜化、多元化。

因此，作為國企基層黨建工作者，必須探索新形勢下開展黨建工作的新方法、新模式，開拓黨建工作的新思路。

首先，要用心學習。

一方面要加強理論學習，緊跟黨中央步伐，加強管理知識、管理技能、領導科學等方面的學習，不斷提高自己的綜合素質。

另一方面，要用心工作，要充分發(fā)揮政治思想優(yōu)勢，更好地促進企業(yè)生產經營的運行，這就需要基層黨組織工作者開動腦筋，不斷探索新的組織活動方式和方法。

其次，要善于發(fā)動普通黨員的作用。

國有企業(yè)，一般職工人數較多，作為基層黨支部工作者要想了解每一個職工的思想動態(tài)并不容易。

但是我們擁有一支強大的黨員隊伍，我們可以發(fā)動普通黨員的力量，開展支部工作。

比如支部書記可以發(fā)動普通黨員去了解職工的思想情況、職工日常生產生活中的困難，這樣既解決了支部工作的難題，又給普通黨員一次民主參與的機會，可謂一舉多得。

有些時候，面對思想上有疙瘩的同志，支部書記這樣的“官”很難做通的工作，可以選擇那些與這個同志關系比較好的普通黨員來做他的思想工作，往往可以收到良好的效果。

再次，要不斷豐富黨組織活動的方式方法。

不要局限于傳統(tǒng)的學習政治理論的做法，可以開展多種多樣的組織活動。

比如可以在組織生活會上討論企業(yè)發(fā)展中的重大問題，討論生產中的重大問題，給黨員充分發(fā)表意見的機會，還可以互相交流學習、生產的心得體會，組織外出學習考察，讓他們在寓教于樂當中開闊眼界，更好地投入到工作之中。

三、創(chuàng)新管理，切實保證黨員先鋒模范作用的發(fā)揮隨著市場經濟的發(fā)展，一些不良思想開始充斥我們的黨員隊伍，拜金主義、享樂主義等等在人們的生活中日漸盛行。

許多黨員也有這樣的牢騷和抱怨:憑什么黨員就得干臟活、累活?憑什么黨員就該吃苦在前，享受在后?還有的黨員干部禁不住金錢和利益的誘惑，最終走上犯罪的道路……黨員隊伍內部出現的諸如此類問題，說到底是黨員的先鋒模范作用沒有發(fā)揮出來。

這個問題已經引起很多企業(yè)黨組織的重視，在實際工作中我們的基層黨組織工作者也創(chuàng)造了許多新的黨員管理模式，值得我們深入探討。

在實踐中不斷創(chuàng)新是國企黨組織發(fā)揮政治核心作用的重要法寶。

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達。

部隊為兵服務總結 服務心得體會篇七

實習對于大學生來講，既是一個難得鍛煉自己能力的機會，也是一個艱難磨煉自己的歷程。而對于我的實習期，也正是如此。在實習期里，我成長了很多，但也有很多需要改進的地方，有很多需要總結的地方。

20xx年xx月xx日，我作為一名服務員來到xx餐飲參加實習。開始了我段歷練的過程。開始由一個沖動、喜歡意識用事的大學生到一個成熟理智而又堅強的社會人士的轉變過程。

在實習期里的有一次，我被安排到了負責xx包廂里的工作。因為那是我第一次負責包廂的工作，所以還有點生疏，也有點緊張和不安。而剛好那一次，負責我隔壁包廂的同事，又臨時有事要拜托我?guī)兔φ湛?。原本負責一個包廂就已經讓我有點應接不暇，現在又還要照看另外一個包廂，我更加的有些不知所措了。所以就在上菜的過程中，出了差錯，我把一桌的菜上到了另外一桌里上。引來了客人的極度不滿，并且還對我說出了很難聽的話，聽著那些話，我眼淚就不爭氣的流了下來，然后，也不管客人有沒有消氣，就擅自離開了包廂，離開了工作崗位，跑到了員工宿舍里，一個人躲在那里哭。好一會兒，我才平靜下來。也才意識到自己做的不對，我不應該一遇到困難就去躲避，不應該挨了一頓批就感覺自己遭受到了天大的委屈。

我一直以為，自己足夠堅強，不管是面對工作中再多的磨難和委屈，我都能夠堅強的應對，但是當真正面對工作中那些委屈時，我才發(fā)現我自己依然還帶著學生時代的意氣用事，依然還帶著十足的幼稚氣息。

直到通過這段實習期的磨煉，我才知道不管是在任何一份工作中，我們都可能會遭受到不一樣的委屈，所以，我們沒有必要被一時的情緒而影響到自己。我們要做生活的主人，要學會做情緒的主人。所以在這一份工作中，我學會了如何調節(jié)自己的情緒，如何放穩(wěn)自己的心態(tài)。這不管是對于我現在的工作，還是對于我以后未來的發(fā)展，都是十分重要的。

我必須要經受的住生活對我的磨煉，經受的住工作給我?guī)淼膲毫痛驌簦也拍軌蛘嬲兴砷L。所以，在今后的人生中，我會挺起我的胸膛，繼續(xù)昂首闊步前進。

部隊為兵服務總結 服務心得體會篇八

1、微笑 在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

父母”。

5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發(fā)自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！

每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！

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