每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀(guān)察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
員工團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)心得篇一
管理者怎么提高自身能力,管理者如何面對(duì)工作中的批評(píng)、如何建設(shè)好團(tuán)隊(duì),讓我們認(rèn)識(shí)到基層管理者工作中的責(zé)任與義務(wù):既要當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手又要當(dāng)好帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責(zé)?;鶎庸芾碚呤巧a(chǎn)隊(duì)伍的指路人,員工是按照管理者指明的方向前進(jìn)。如果管理者對(duì)一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見(jiàn),不制止、不糾正,員工就會(huì)逐漸淡化質(zhì)量意識(shí),一系列的質(zhì)量問(wèn)題也會(huì)隨之出現(xiàn)。所以工作中我們基層管理者要從嚴(yán)管理、以身作則、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。虛心學(xué)習(xí)、正確對(duì)待工作中存在的不足。
85年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質(zhì)量存在問(wèn)題,張瑞敏毫不猶豫把76臺(tái)不合格冰箱當(dāng)場(chǎng)砸毀,不合格產(chǎn)品禁止入市場(chǎng),“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質(zhì)量意識(shí),從此每一個(gè)員工都覺(jué)得質(zhì)量是非常重要的,有了質(zhì)量的保證才有了今天的海爾。一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中能否立足,質(zhì)量保證是根本。通過(guò)提高質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),讓我們認(rèn)識(shí)到質(zhì)量意識(shí)的重要性,提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)也就是提高每個(gè)人的意識(shí),特別是一線(xiàn)的工作人員,每一道生產(chǎn)工藝的操作,每個(gè)注意點(diǎn)。工作中應(yīng)多組織大家學(xué)習(xí)質(zhì)量方面的知識(shí),多交流意見(jiàn)與看法,充分調(diào)動(dòng)大家的責(zé)任心和積極性。企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展,質(zhì)量第一才是硬道理。我們工作中質(zhì)量意識(shí)時(shí)刻不能松懈。
產(chǎn)品質(zhì)量的保證不是哪一個(gè)部門(mén)、哪一個(gè)班組的事,材料的供應(yīng)、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的控制、產(chǎn)成品的管理環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有直接影響。供應(yīng)方面我們要嚴(yán)格進(jìn)庫(kù)程序,原輔料的進(jìn)庫(kù)要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)質(zhì)量有問(wèn)題的材料拒絕入庫(kù)。材料是產(chǎn)品成型的基礎(chǔ),我們要把好入門(mén)關(guān),做好物資入庫(kù)驗(yàn)收,抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān),提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的原輔料。原輔料入庫(kù)后,要強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,物料入庫(kù)后根據(jù)物料的不同性能分區(qū)域擺放,各類(lèi)材料的發(fā)出采用先進(jìn)先出的原則。
質(zhì)量是一個(gè)綜合全面的概念,質(zhì)量意識(shí)不僅限于產(chǎn)品本身,服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。我們供銷(xiāo)部的工作性質(zhì)是服務(wù),內(nèi)部:工作中我們要與各部門(mén)、車(chē)間協(xié)調(diào)好,做好物料的收發(fā)與領(lǐng)用工作。外部:根據(jù)酒廠(chǎng)的計(jì)劃需求,保質(zhì)保量的完成發(fā)貨任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)裝貨現(xiàn)場(chǎng)的管理,發(fā)貨要忙而不亂。嚴(yán)格要求裝卸隊(duì)對(duì)產(chǎn)品輕拿輕放,確保產(chǎn)品不受損壞,確保發(fā)貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。作為供銷(xiāo)部的我們要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
提升質(zhì)量,把好質(zhì)量關(guān)是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù),讓我們攜手共進(jìn),不斷學(xué)習(xí),為公司全面質(zhì)量管理水平再上新臺(tái)階而努力!
員工團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)心得篇二
xxxxxxxx年xx月xxxx日我參加了公司的新員工培訓(xùn),對(duì)公司的文化、宗旨、主要業(yè)務(wù)和制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然只有短短兩個(gè)小時(shí),但我感覺(jué)受益匪淺。公司方面為這次培訓(xùn),也做了精心的準(zhǔn)備,那一頁(yè)頁(yè)的ppt精彩呈現(xiàn)了公司的核心價(jià)值。無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種精神值得我們好好汲取,更值得好好學(xué)習(xí),其次我得到了知識(shí)上的收獲。會(huì)議上全面闡述了公司的歷史,現(xiàn)狀及未來(lái),使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名xxxxxx員工的自豪感與歸屬感。同事也堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。
通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,更感到親切,我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份。同心協(xié)力,各盡其能,為公司未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案,持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值戰(zhàn)略。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)結(jié)合作,通過(guò)集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系。公司的規(guī)則和禮儀也是彰顯企業(yè)文化的一部分。同時(shí)我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨(dú)斗的想法。
員工團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)心得篇三
光陰似箭,歲月如梭,為期十天的教師企業(yè)意識(shí)培訓(xùn)結(jié)束了?;仨趚x的精華時(shí)刻,帶給我的不僅僅是這些文字上的點(diǎn)滴記錄,我想,每一次聆聽(tīng),都是一個(gè)收獲的季節(jié),每一次感悟,都是一種精神的提升、每一句哲言,都蘊(yùn)含一段艱辛的旅程,這就是影響力。
清晰的記得,最享受的就是破冰活動(dòng)、專(zhuān)家講座、企業(yè)調(diào)研以及到人才市場(chǎng)招聘人才,這樣的過(guò)程時(shí)而讓我茅塞頓開(kāi)、時(shí)而讓我拍案驚呼、時(shí)而讓我感慨萬(wàn)千、時(shí)而讓我驚喜震驚,“受益匪淺”這四個(gè)字是我每天都會(huì)發(fā)出的感慨,總會(huì)在腦海里翻騰好幾遍。
人的進(jìn)步也許懸于一念之間,只在剎那一刻擦出的火花。從表面上看,這樣的培訓(xùn)仿佛并不能從根本上解決什么問(wèn)題,而且很辛苦。每天培訓(xùn)的時(shí)間很長(zhǎng),內(nèi)容很多很雜,從早晨九點(diǎn)開(kāi)始到下午五點(diǎn)才結(jié)束。可是給我們培訓(xùn)的老師大多有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并有一定的理論高度。雖然埋怨過(guò)、抱怨過(guò),但靜心思考就會(huì)因精神上的快樂(lè)而沖淡得毫無(wú)蹤影了?!皢?wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)。”只有外界逼人的春風(fēng),清澈的流泉,飛速的火車(chē),才能帶給人本質(zhì)上的革命,才能帶出脫胎換骨的變化。
不走尋常路的培訓(xùn)
本次培訓(xùn)與我以往參加過(guò)的培訓(xùn)還是有所不同的。它具備了很多的優(yōu)點(diǎn)。
第一,培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性很強(qiáng)。比如番茄鐘時(shí)間管理、創(chuàng)建思維導(dǎo)圖、企業(yè)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)招聘、ppt的制作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的十大實(shí)戰(zhàn)技巧等一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)能梳理我們的教學(xué)思路,促使我們整合各方面的有力資源,更好的理解企業(yè)文化和校企結(jié)合的意義,為我們今后能將企業(yè)意識(shí)運(yùn)用到具體的教學(xué)和教育工作中打下了扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
第二,培訓(xùn)形式新穎有趣,著力于培養(yǎng)學(xué)員們的企業(yè)、合作意識(shí)。能激發(fā)大家的創(chuàng)新思維,迅速樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為后續(xù)培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
第三,課堂屬于開(kāi)放式,氣氛輕松。各組員可以自由的發(fā)表自己的意見(jiàn)。打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)的教學(xué)規(guī)律。
觸動(dòng)人心,意義非凡
同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)這次培訓(xùn),也有深遠(yuǎn)的意義。
第一,它讓我“撞”入了一種求學(xué)的氛圍。職高教師不學(xué)習(xí),不到兩年就是職高生;職高教師不學(xué)習(xí),上課只會(huì)兩句話(huà):不要鬧,不要睡覺(jué)。一想到不學(xué)習(xí)就要落后,不進(jìn)步就得淘汰,心里萬(wàn)分恐慌,要在職高教育這塊土地上尋到自己的一畝三分地,學(xué)習(xí)是唯一的路!在培訓(xùn)班上,各位學(xué)員思維活躍,團(tuán)結(jié)互助,開(kāi)放而又嚴(yán)肅,競(jìng)爭(zhēng)而又寬容,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。我改變了以往心理上的惰性,不斷搜集企業(yè)信息,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,增長(zhǎng)招聘知識(shí)。
第二,這樣的培訓(xùn)也給我?guī)?lái)了一種機(jī)遇。要知道,不是每一朵花都能迎風(fēng)怒放,不是每一塊金子都有機(jī)會(huì)閃光。我是幸運(yùn)的,這次培訓(xùn)活動(dòng),不但使我發(fā)掘出了自己的一點(diǎn)價(jià)值和長(zhǎng)處,也給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),并使我結(jié)識(shí)了很多同行,為我今后在教學(xué)上的拼搏打下了基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn),這次培訓(xùn)后,我“臉皮更厚”了,不會(huì)在任何場(chǎng)合因害怕表現(xiàn)不好而局促,我會(huì)因有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己而高興。從這個(gè)意義上說(shuō),我在班上應(yīng)該屬于小有收獲的一類(lèi)吧。
第三,這樣的培訓(xùn)當(dāng)然更讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,培訓(xùn)班上的老師和學(xué)員都是“x”光視線(xiàn),在他們的解剖下,每一個(gè)坦然的人都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,都能找到今后努力的方向。
用心體驗(yàn),滿(mǎn)載而歸
下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的收獲:
第一天的破冰活動(dòng),這種拓展類(lèi)型的,我是第一次參加,但是這一次讓我刻骨銘心。因?yàn)?,它的體驗(yàn)就是一個(gè)證據(jù),讓我知道只要團(tuán)結(jié)一心,勇往直前,我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)不會(huì)被打破。
當(dāng)我們知道活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)則的時(shí)候,大家完全不相信自己可以在不犯規(guī)的情況下跨過(guò)去,就一致認(rèn)為規(guī)則太苛刻、嚴(yán)格,任務(wù)太艱巨,得出的結(jié)論是任務(wù)不可能完成。教練聽(tīng)后,給我們下達(dá)了死命令,不管怎么樣今天必須完成這個(gè)任務(wù)。于是三五個(gè)人就開(kāi)始嘗試著突破,可是無(wú)一成功,在不斷的自我鼓勵(lì)中,絞盡腦汁,最后大家商定齊心協(xié)力,有人甘為背墊,有人用雙手舉托著準(zhǔn)備過(guò)電網(wǎng)的人,在不斷掙扎中、努力中,終于突破了“0”的記錄。后來(lái)無(wú)比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的通過(guò)了電網(wǎng)。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,這并不是我的功勞,而是我們團(tuán)隊(duì)的力量,我把自己交給他們,是他們讓我原來(lái)堅(jiān)定以為的不可能只是一種不切實(shí)際的想象變成了可能。這一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來(lái)的震動(dòng)將會(huì)影響我一生。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有默契,就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效;沒(méi)有交流溝通,就不可能達(dá)成共識(shí)。惟有大家從自身做起,秉持對(duì)話(huà)的精神,匯集經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),才能凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)。團(tuán)隊(duì)有共識(shí),才能激發(fā)大家的力量,讓不可能變?yōu)榭赡堋?/p>
xx年7月8日上午,聽(tīng)了自湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的夏金星教授關(guān)于后進(jìn)生的教育專(zhuān)題報(bào)告。我腦海里不停的浮現(xiàn)那樣一句話(huà):“人遲早都會(huì)出問(wèn)題,差學(xué)生出問(wèn)題出得早,多數(shù)都是小問(wèn)題;好學(xué)生出問(wèn)題出得晚,一出就是大問(wèn)題。很多優(yōu)秀的人59歲犯腐敗了,腐敗的也是優(yōu)秀的?!闭媸恰奥?tīng)君一席言,勝讀十年書(shū)”。我相信再壞的孩子只要我們因材施教,給他們愛(ài)、信任、信心、自尊與幫助,而且要給時(shí)間。我們遲早會(huì)滋潤(rùn)出一批批破土而出的幼苗。
第一,以誠(chéng)心贏(yíng)得他們的信任
差生的自尊心很強(qiáng)。由于長(zhǎng)期受到歧視,遭冷落,他們一般都很心虛,對(duì)外界極敏感,對(duì)他人心存戒備,但在內(nèi)心深處仍渴望得到老師和同學(xué)的理解、諒解和信任。因此,一旦他們犯錯(cuò),教師應(yīng)做到心平氣和,以誠(chéng)相見(jiàn),以誠(chéng)相待,切忌動(dòng)輒當(dāng)從批評(píng),挖苦,甚至揭老底,變相體罰;否則必定會(huì)刺傷他們的自尊心,增加轉(zhuǎn)化的難度,甚至造成嚴(yán)重的教育失誤。教師的誠(chéng)心還應(yīng)表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生自我教育能力的發(fā)掘和肯定上。
第二,降低對(duì)他們的`要求
尤其是針對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)成績(jī)上的要求。通過(guò)對(duì)學(xué)生的談話(huà),我了解到,其實(shí)每個(gè)學(xué)生都是希望自己進(jìn)步的,都是希望自己能夠完成老師交代的任務(wù)。發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)滴進(jìn)步,要及時(shí)扶持,當(dāng)眾表?yè)P(yáng),使他們有榮譽(yù)感,自尊感,從而相信自己今后定能成功。無(wú)形中這種“尊嚴(yán)”能約束他們,鞭策他們前進(jìn)。這樣就使他們就會(huì)相信自己,點(diǎn)燃進(jìn)取之火,樹(shù)立自尊心。
第三,多給他們關(guān)懷
他們的問(wèn)題不僅僅指學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,更多的可能是行為上問(wèn)題。所以作為教師遇事多冷靜,生活上多關(guān)心,勞動(dòng)中多給快樂(lè),課堂上多給機(jī)會(huì)。讓他們感受到老師是重視他們,愛(ài)他們的,在關(guān)懷中將自己不好的行為習(xí)慣慢慢的改掉。
隨著社會(huì)進(jìn)步和新科技革命的到來(lái),職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)導(dǎo)向決定了職業(yè)學(xué)校必需和企業(yè)合作,校企合作是職業(yè)教育改革的重要方向,也是大力發(fā)展職業(yè)教育的必然要求。
xx年7月8日下午,到國(guó)虹科技的調(diào)研,是我第一次走進(jìn)企業(yè),去了解一個(gè)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展與需求。通過(guò)調(diào)研,打破了我對(duì)校企結(jié)合的瓶頸,了解企業(yè)用人的需求,有針對(duì)性、目的性的開(kāi)展我們的教育教學(xué)是刻不容緩的。因此我也明確的知道自己教學(xué)教育的目標(biāo)。
第一,明確企業(yè)需要什么樣的職高生?
從調(diào)研中了解到,在企業(yè)中一線(xiàn)員工占整個(gè)員工比例的60%以上,大多數(shù)是農(nóng)民工和職高生。農(nóng)民工和職高生相比,前者相較而言比較吃苦耐勞,但缺乏專(zhuān)業(yè)技能;后者雖知一些專(zhuān)業(yè)技能,但缺乏吃苦耐勞精神。對(duì)于企業(yè)而言,在專(zhuān)業(yè)技能和素養(yǎng)方面,它更側(cè)重于素養(yǎng)。企業(yè)對(duì)于新招員工都會(huì)進(jìn)行工作前的培訓(xùn),技能是可以訓(xùn)練出來(lái)的,但是一個(gè)人的素養(yǎng),是無(wú)法短時(shí)間內(nèi)訓(xùn)練,它只能依托自身行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
有句話(huà)叫缺啥補(bǔ)啥。所以,企業(yè)所缺的是同時(shí)具備技能和素養(yǎng)的人才。那么我覺(jué)得我們職業(yè)學(xué)校就可以在這方面狠抓。職高生就是要既有優(yōu)良的品質(zhì)和思想素養(yǎng),又要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù),這樣的職高生才是企業(yè)真正所需的。
第二,提升自我,刻不容緩
了解校企結(jié)合的意義以及企業(yè)用人的需求之后,我明確的知道我現(xiàn)有的知識(shí)是無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生的,要給學(xué)生一碗水,教師必須具有一桶水。
提升自我,那就顯得刻不容緩了。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)意識(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自我素養(yǎng)。將企業(yè)中的理念與文化在教育教學(xué)中傳授給我的學(xué)生,讓他們能夠有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,爭(zhēng)取踏出校門(mén)能很好的適應(yīng)企業(yè),甚至能成為企業(yè)的人才。
目標(biāo)確定,勤能補(bǔ)拙
通過(guò)這十天的短暫培訓(xùn)以及心靈的激勵(lì),我覺(jué)得我得做一個(gè)思想的小人,行動(dòng)的巨人,將行動(dòng)具體化、明確化的落實(shí)到每一處。
我未來(lái)五年的計(jì)劃就是成為一名區(qū)優(yōu)秀的德育課教師。
首先,了解學(xué)生,了解市場(chǎng)。
用-2年的時(shí)間,學(xué)習(xí)《心理學(xué)》、人格分析和市場(chǎng)分析相關(guān)的書(shū)籍,了解學(xué)生喜歡什么樣的老師,學(xué)生的需求是什么,有針對(duì)性的進(jìn)行教育。同時(shí),也要利用假期多去參加培訓(xùn)和走訪(fǎng)企業(yè),了解企業(yè)的發(fā)展情況,需要什么的人才。只有真正了解學(xué)生和市場(chǎng)的需求,才能有效的反饋到我的教育教學(xué)當(dāng)中。
其次,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),課程上打造精品課。
通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了如何使用番茄鐘時(shí)間管理和思維導(dǎo)圖,我會(huì)將它運(yùn)用到我以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中。用番茄鐘時(shí)間管理來(lái)合理、高效的安排自己的學(xué)習(xí),包括理論知識(shí)學(xué)習(xí)和其他能力的加強(qiáng),特別語(yǔ)言表達(dá)能力,因?yàn)檫@方面是我相對(duì)比較弱的一面。我在課程打造上,我會(huì)用思維導(dǎo)圖來(lái)量化每一節(jié)課,小到每一個(gè)細(xì)節(jié),逐個(gè)突破。最后,多參加一些賽課,以此不斷的提升自我。
每年學(xué)校和教委都會(huì)組織不同層次的賽課。通過(guò)積極準(zhǔn)備賽課,我可以不斷的勉勵(lì)自己學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和理論,同時(shí)可以向其他的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
吾將上下而求索
就在這培訓(xùn)期間,我感受到了培訓(xùn)帶給自己的變化。如果沒(méi)有這次學(xué)習(xí),我可能還停留在每天上班偷偷菜,下班看看韓劇的日子,生活很貧乏的狀態(tài)。沒(méi)有一成不變的輝煌,任何一個(gè)人要趕上時(shí)代的步伐,都要永無(wú)止境地學(xué)習(xí),永不停息地實(shí)踐!
其實(shí)培訓(xùn)只是一個(gè)手段,培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)端,對(duì)于培訓(xùn)給予的清泉,我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。成功和失敗只能代表過(guò)去,學(xué)習(xí)才能代表未來(lái)。
今天的生活,是你三年前的選擇;今天的選擇,是你三年后的生活!感謝學(xué)校給了我一個(gè)在xx學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝xx的老師們給了我一個(gè)難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我相信在xx培訓(xùn)的十天,會(huì)是我生活狀態(tài)的一個(gè)轉(zhuǎn)變!
員工團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)心得篇四
作為一名__醫(yī)院的新進(jìn)員工,能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),我在感到榮幸的同時(shí),也非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),俗話(huà)說(shuō):“玉不啄,不成器。”剛從大學(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了__醫(yī)院__屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
首先,通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次,用__文化感染人,__醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是__的院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成,大家心中都很難過(guò)。后來(lái),經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語(yǔ),各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
新就是要將我們打造成__明天的棟梁!
“滾滾長(zhǎng)江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流?!闭且?yàn)槲矣辛薩_的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝__!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
員工團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)心得篇五
上半年,樂(lè)電公司對(duì)服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì),與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示對(duì)人尊重的言談舉止和面部表情,是一個(gè)在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語(yǔ)言的禮貌、書(shū)面言語(yǔ)的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的問(wèn)候語(yǔ)就顯得尤為重要,在規(guī)范化服 務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對(duì)性的個(gè)性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實(shí)惠送到客人手中,不是一句口號(hào)。通過(guò)這次培訓(xùn),我們?cè)诮窈蟮膶?duì)客服務(wù)中通過(guò)具體工作體現(xiàn)出來(lái)這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們?cè)谌粘I钪?,特別是在交際場(chǎng)院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問(wèn)候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對(duì)于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對(duì)客戶(hù)的尊重,表情自然、親切就是對(duì)客戶(hù)的敬重。因此,我們?cè)趯?duì)客服務(wù)過(guò)程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言主動(dòng)服務(wù),讓客戶(hù)感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無(wú)止境,接待無(wú)小事。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸μ岣呶覀兊姆?wù)意識(shí)和服從意識(shí),要增加我們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。首先要有一個(gè)積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言:“態(tài)度決定一切”??峙轮挥袨閿?shù)不多的員工能夠理解這句話(huà)的真諦。因此,為了促進(jìn)我們服務(wù)意識(shí)的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來(lái)自客戶(hù)在酒店的消費(fèi),牢記客戶(hù)是我們的衣食父母;客戶(hù)不是慈善家,客戶(hù)的消費(fèi),就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn),也要努力 給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂(lè)。
服務(wù)意識(shí)的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識(shí)的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的服從意識(shí),認(rèn)識(shí)到員工服從意識(shí)的重要性。只有提高了我們的服從意識(shí),才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識(shí),也是我們職業(yè)道德所要求的。針對(duì)我們飯店的具體情,全心全意為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識(shí)與服從意識(shí)以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項(xiàng)單獨(dú)割裂開(kāi)來(lái),因此,我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對(duì)客服務(wù)。
員工團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)心得篇六
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為xxxx工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,自己真行!
員工團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)心得篇七
來(lái)到自來(lái)水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因?yàn)槲抑啦皇撬腥硕加袡C(jī)會(huì)進(jìn)自來(lái)水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛(ài)這份職業(yè),因?yàn)椴粌H是在部隊(duì)可以“為人民服務(wù)”,我在社會(huì)上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì),給了我這么大的舞臺(tái)。
1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到絕對(duì)聽(tīng)從,絕對(duì)服從。
2、對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù),不打折扣,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶(hù)一針一線(xiàn),愛(ài)企如家。
4、時(shí)刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。
5、遵守公司紀(jì)律,不曠工,不遲到,不早退。
6、加強(qiáng)對(duì)安裝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。
7、認(rèn)真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的主題教育活動(dòng)的部署和要求。
8、爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
做到以上幾點(diǎn),為百姓謀福,為公司創(chuàng)造財(cái)富,20xx年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚(yáng)帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。
員工團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)心得篇八
大家下午好!我叫方櫻,來(lái)自旌德鑫陽(yáng)加油站。之前對(duì)加油站整體運(yùn)作了解的不是很全面。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)中國(guó)海油有了全方位的認(rèn)識(shí)(企業(yè)文化、hes、加油站管理),使我受益匪淺。
首先,公司致力于精心打造中國(guó)海油特色營(yíng)銷(xiāo)體系,行程覆蓋“兩洲一灣,一江兩線(xiàn)”的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),讓我了解到中海油從無(wú)到有,一步步發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。同事跟我們分享了中海油今后的發(fā)展方向,努力成為國(guó)際一流的能源公司。我對(duì)海油的未來(lái)充滿(mǎn)了期待,同時(shí)我也更加有動(dòng)力、有信心去做好工作。
其次,通過(guò)hse(健康、安全、環(huán)境)這3方面的學(xué)習(xí),讓我深刻意識(shí)到這三者的關(guān)系密不可分。其中印象最深的是培訓(xùn)文件播放的那段關(guān)于火災(zāi)事故和交通事故的視頻片段。讓我感受到生命在這些突發(fā)事故面前顯得如此渺小。為了避免此類(lèi)事故的發(fā)生,在平時(shí)工作中,一定要做到“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。遇事不慌亂,沉著冷靜的按照公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,做到保護(hù)個(gè)人自身安全的同時(shí)最大限度的減少公司的損失。
通過(guò)對(duì)計(jì)質(zhì)量基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)以及信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)油品有了初步的認(rèn)識(shí),了解到汽油、柴油的區(qū)別,從而能更好的管理站內(nèi)的油品。在卸油時(shí),如何正確的使用計(jì)量工具。如何現(xiàn)場(chǎng)采用摸、聞、看及留樣觀(guān)察等方式來(lái)判斷油品是否合格。讓我了解了站內(nèi)的各種設(shè)備,平時(shí)該如何的維護(hù),出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)該怎樣去處理。如何利用信息系統(tǒng)使工作變得更加有效率。
在非油管理這塊,讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)加油站不單單只是出售油品,便利店在其中也扮演很重要的角色,商品的采購(gòu)、來(lái)貨核對(duì)、入庫(kù)管理、店面商品擺放等等,如何讓非油商品和油品互動(dòng),加強(qiáng)市場(chǎng)影響力。作為一個(gè)站經(jīng)理必須要懂得一定的財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)日常工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制作班報(bào)、日?qǐng)?bào)、周報(bào)盤(pán)點(diǎn)等;時(shí)刻關(guān)注站內(nèi)的盈利情況,從而做出相應(yīng)的活動(dòng)調(diào)整。同時(shí),要清楚自己崗位責(zé)任和義務(wù),一崗多責(zé),加油站所有崗位都必須熟悉。堅(jiān)持企業(yè)“誠(chéng)信、服務(wù)、雙贏(yíng)、創(chuàng)新、執(zhí)行”價(jià)值觀(guān),打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
最后公司組織了拓展活動(dòng),我們大家進(jìn)行了分組pk、制定各自的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)標(biāo),通過(guò)pk游戲,加強(qiáng)了隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。我們要把這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)帶到今后的工作中去,在經(jīng)營(yíng)加油站的過(guò)程中,會(huì)遇到的各種各樣的問(wèn)題和困難,同事之間應(yīng)該相互溝通幫助,分享彼此的經(jīng)驗(yàn),保持一個(gè)積極的心態(tài),用最正確的方式去解決問(wèn)題。
通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)一步豐富了我對(duì)加油站整體運(yùn)作,深刻的體會(huì)到企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化。在工作的間隙要不斷充電學(xué)習(xí)豐富自己,把理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為我們和企業(yè)共同的明天而努力,貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)能源,筑夢(mèng)碧海藍(lán)天。
謝謝大家。
員工團(tuán)結(jié)的培訓(xùn)心得篇九
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿(mǎn)成功。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
離開(kāi)了熟悉的校園,帶著惶恐與好奇迎來(lái)了人生新的起點(diǎn)--步入職場(chǎng)。對(duì)于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn),雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過(guò)聆聽(tīng)公司質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師的講座,使我對(duì)公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解,增強(qiáng)了對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心,對(duì)自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過(guò)培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了許多新的同事,我相信將來(lái)我們都會(huì)成為公司的中堅(jiān)力量。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,通過(guò)第一天的培訓(xùn)使我對(duì)公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解,深刻的體會(huì)到質(zhì)量管理和文檔編寫(xiě)的重要性。同時(shí)通過(guò)第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了很多新的同事,大家雖然來(lái)自不同的地方,我相信不久的將來(lái)他們都會(huì)成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次,學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)審批流程,通過(guò)學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對(duì)公司的相關(guān)制度有了一定的了解,方便以后的工作。通過(guò)對(duì)信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后經(jīng)常要用到的oa系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過(guò)綜合管理部門(mén)的相關(guān)培訓(xùn)使我對(duì)公司的工作文化:務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會(huì)。
再者,通過(guò)人力資源部門(mén)的培訓(xùn)使我們對(duì)公司的福利政策和發(fā)展平臺(tái)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體,公司提供的發(fā)展平臺(tái)又激勵(lì)這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過(guò)公司培訓(xùn)講師的講座使我對(duì)職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀(guān)念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)的理解更加深刻,使我認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足,并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,提高自己的職業(yè)素質(zhì),盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對(duì)未來(lái)的計(jì)劃,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫,盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),以積累工作經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師,虛心學(xué)習(xí)。在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行。同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)更新知識(shí),這樣才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)所淘汰。
最后,感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中!
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