我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
小天辦公app安卓版下載 辦公室培訓(xùn)心得體會辦公室培訓(xùn)感悟篇一
一、加強(qiáng)修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強(qiáng)責(zé)任意識要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
小天辦公app安卓版下載 辦公室培訓(xùn)心得體會辦公室培訓(xùn)感悟篇二
辦公室是一個單位或部門承上啟下、橫向溝通的重要機(jī)構(gòu)。辦公室工作是一個綜合性的工作，涉及方方面面。辦公室工作開展得怎樣、效果如何，都將影響單位整體工作效率和外部形象。為全面提升辦公室工作人員素質(zhì)，馬龍縣于8月3日至5日舉辦了“辦公室工作培訓(xùn)會議”。培訓(xùn)班上縣委書記張長英作動員講話，邀請了縣委副書記、縣長賀勇同志，馬龍縣文化顧問郭興良老師，市政府副秘書長、市政府辦公室主任楊云光，曲靖石林國際大酒店陳麗紅副總經(jīng)理，市委副秘書長、市委辦公室主任高懷潮分別授課。通過三天的學(xué)習(xí)，使我對如何開展辦公室工作，做好辦公室工作有了新的認(rèn)識，方向、目標(biāo)更加明確。下面就如何做好辦公室工作談點初淺的認(rèn)識。
一、帶好辦公室隊伍
一支政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍，是做好辦公室工作的前提。要從思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)上全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，充分發(fā)揮好職能作用，一是要加強(qiáng)思想政治建設(shè)，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷提高馬克思主義理論水平和解決實際問題的能力；二是要加強(qiáng)能力建設(shè)，不斷提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力；三是要大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，把辦公室建設(shè)成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
二、做到求實、快捷、博學(xué)、勤奮、專心
求實：無論是辦文，還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，不弄虛作假，不能搞形式主義，不做表面文章。
快捷：即辦事要快捷，做到好中求快，快中求好，克服辦事拖拉、作風(fēng)疲沓、時間觀念不強(qiáng)的毛病。因此，辦公室工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念，增強(qiáng)只爭朝夕的緊迫感和責(zé)任感，切實做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，急事急辦，特事特辦，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
博學(xué)：辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學(xué)苦練，博采眾長，使自己成為“雜家”，成為復(fù)合型人才。只有知識積累多了，知識面寬了，理論功底厚了，才能提高“謀”的層次和質(zhì)量。
勤奮：要多動腿、多動腦、多動嘴、多動手。深入開展調(diào)查研究，收集各方面的情況，掌握第一手材料，同時積極向別人請教，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，以增長自己的才干。
專心：辦公室的事無小事。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，還是日常工作，只要有一絲一毫的疏忽，都可能影響到大局。所以從事辦公室工作的人員，對每項工作都有必須專心致至，并做到細(xì)心，多觀察，多思考，自覺找工作中的漏洞和不足，以不斷改進(jìn)。
三、處理好“四個關(guān)系”
一是處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室與領(lǐng)導(dǎo)是下級與上級的關(guān)系。辦公室因其地位的特殊性，要真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，就必須講究參謀方式，確立輔助意識，發(fā)揮參謀助手的作用實效。一要講究方法。辦公室作為參謀助手，可以向領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)言，交談自己的觀點、看法、意見，也可通過向領(lǐng)導(dǎo)提供調(diào)查報告、起草講話、報送信息等方式為領(lǐng)導(dǎo)參謀建議，但要掌握好時間和場合，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個人特點和涉及事物的具體情況，確定參與議事的方式，使參謀更為合適有效；二要牢記助手職責(zé)。要做到“不能越位”，不能顛倒“主”、“從”關(guān)系，因為參謀只能幫助決策，不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策；三要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，要有正確的認(rèn)識，不能曲解，更不能幫“倒忙”。三是直言不諱。作為辦公室工作人員一定要本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策；四要認(rèn)真履行職責(zé)。對提出的建議、主張，凡被領(lǐng)導(dǎo)采納的，要及時、認(rèn)真落實，做出成效，確保政令暢通，提高執(zhí)行力。
3 / 6 “博”，“博”中有專，才能更好地為中心工作服務(wù)。
三是處理好“動”與“靜”的關(guān)系。眾所周知：辦公室事務(wù)性工作多，特別是基層單位，每天都有大量的事務(wù)性工作要做，使辦公室顯得十分忙碌。這是辦公室工作的“動態(tài)”。但要工作之余即“靜”中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并對所做的工作進(jìn)行總結(jié)、提煉，使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。同時，要善于從繁瑣的機(jī)械性事務(wù)中解脫出來，富有創(chuàng)造性的開展工作，達(dá)到事半功倍、“四兩撥千斤”的效果。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系。俗話說：文武之道，一張一弛。忙與閑都是相對的，辦公室工作不應(yīng)總是顯得忙，像是一條沒有彈性的直線，而應(yīng)是一條張弛有度的曲線，有韌性。如何讓辦公室的工作顯得“從容”而不是“忙亂”，筆者認(rèn)為：一要增強(qiáng)工作的預(yù)見性，在年初制定工作計劃時，就要盡可能地將可以預(yù)見的事情列入其中，有條不紊地逐一落實，并避免與其它工作發(fā)生沖突；二要多觀察、多積累，時刻為高效率工作積累素材；三要分清主次，把主要精力用在最重要的工作，用放松大腦時間處理一般性事務(wù)。
四、抓好三個創(chuàng)新
創(chuàng)新是做好各項工作永恒的動力。辦公室要善于找到工作的突破口，在創(chuàng)新上下功夫，勤于思考，勇于實踐。
一是創(chuàng)新思維觀念。要堅決摒棄思想保守、觀念陳舊、辦事過于謹(jǐn)小慎微的思維方式，解放思想，胸懷全局，敢于突破陳規(guī)，破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框。
二是創(chuàng)新制度建設(shè)。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，鐵的紀(jì)律是維持團(tuán)隊高效工作的重要保障。但制度從訂立開始就不能改變，隨著形勢的發(fā)展，制度也應(yīng)不斷健全完善和創(chuàng)新，否則，制度就不能最大限度的促進(jìn)工作開展，甚至?xí)蔀榻O腳石。這里還需注意的是，在制度建設(shè)創(chuàng)新中，特別應(yīng)當(dāng)高度重視激勵約束機(jī)制的創(chuàng)新和落實。有功不獎，或獎勵不當(dāng)，都會挫傷人的積極性；同時，有過不罰，或罰而不準(zhǔn)，也容易使個別同志產(chǎn)生惰性，無所顧忌。陷入雖有重律，但卻如同空文的尷尬境地。所以，制度建設(shè)創(chuàng)新，重在落實。
三是創(chuàng)新服務(wù)方式。辦公室的服務(wù)，首要的是為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。要做到參謀要參到點子上，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又要超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細(xì)化，力爭提供出可供選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策；同時經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，總結(jié)成績不夸大，反映問題不縮小，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)，提高領(lǐng)導(dǎo)對參謀意見和建議采用率。
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小天辦公app安卓版下載 辦公室培訓(xùn)心得體會辦公室培訓(xùn)感悟篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、感受
二、啟示
三、收獲
四、建議
五、打算
當(dāng)前，我縣正處于爬坡過坎、滾石上山的關(guān)鍵時刻，需要全縣上下擼起袖子加油干、撲下身子抓落實，特別是通過學(xué)習(xí)，看到與先進(jìn)地區(qū)的差距還有很大，更需要黨員干部堅定信心、迎難而上。作為一名黨員干部，特別是縣委辦公室黨員干部，承擔(dān)著服“三服務(wù)”的重任，將以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，堅持穩(wěn)字當(dāng)頭、干字當(dāng)先、實字托底、快字為要，大力弘揚(yáng)“工匠”精神，推動各項工作往深處、實處、細(xì)處落實。
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培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進(jìn)工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發(fā)，我想我們還任重道遠(yuǎn)，需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學(xué)的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日報的習(xí)慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長期的看書、學(xué)習(xí)、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班，我也下定了決心，加強(qiáng)對相關(guān)書報的閱讀，對有價值的內(nèi)容及時摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生，然而，培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近，領(lǐng)導(dǎo)對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導(dǎo)，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認(rèn)識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓(xùn)，更期待與大家的再次相聚。
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在日常工作生活中，我們用word編輯文本時，有時忘了，或者是沒有及時點擊保存，突然遇到停電或者意外關(guān)閉，而造成沒有保存的文件丟失 ，不得不重頭再來，給自己的工作帶來麻煩，增加了額外的工作量，也影響了心情。我有過類似的一次經(jīng)歷，很是頭痛。今天，趙中飛老師，特別講解了word的自動保存功能。這個是我以前一直不知道的一項功能。操作如下：工具—選項—自動保存（自設(shè)時間限制）。就可以在空白文檔時先提前設(shè)置好。這樣，就可以防止文檔意外丟失。
再者，我們平常讀報，經(jīng)常有左右分欄的文章。我平常工作學(xué)習(xí)沒運(yùn)用過，也不知道是怎么設(shè)成兩欄，三欄的。今天的學(xué)習(xí)，我又了解到，原來，運(yùn)用格式下的分欄這項，就可隨意編排了。真是方便又快捷。
接下來講到excel，以前只知道它有強(qiáng)大的運(yùn)算，數(shù)字處理功能，可是平常沒好好學(xué)習(xí)，沒好好用，看到函數(shù)就只會用求和?？墒墙裉欤谂嘤?xùn)課上，趙中飛結(jié)合實際工作，給我們著重講了求平均值、求數(shù)、求最大值、最小值、以及hlookup的調(diào)選擇運(yùn)用。真讓我大開眼界、受益匪淺。以前自己還要拿個計算器算半天的數(shù)表，在他那，輕點鼠標(biāo)，幾秒時間全做完了。
聽課到這里，才意識到，自己平時沒用心學(xué)習(xí)，沒有用心揣摩試用工具、任務(wù)欄的一些快捷鍵的功能，缺乏學(xué)習(xí)的精神。現(xiàn)在是信息時代，信息技術(shù)的水平?jīng)Q定著工作效率。不學(xué)習(xí)就意味著落后，落后就意味著淘汰。知識決定著生產(chǎn)力。在以后的工作生活中，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時希望公司經(jīng)常組織我們繼續(xù)學(xué)習(xí)信息技術(shù)其它方面的知識！
小天辦公app安卓版下載 辦公室培訓(xùn)心得體會辦公室培訓(xùn)感悟篇六
在日常工作生活中，我們用word編輯文本時，有時忘了，或者是沒有及時點擊保存，突然遇到停電或者意外關(guān)閉，而造成沒有保存的文件丟失，不得不重頭再來，給自己的工作帶來麻煩，增加了額外的工作量，也影響了心情。我有過類似的一次經(jīng)歷，很是頭痛。今天，趙中飛老師，特別講解了word的自動保存功能。這個是我以前一直不知道的一項功能。操作如下：工具—選項—自動保存（自設(shè)時間限制）。就可以在空白文檔時先提前設(shè)置好。這樣，就可以防止文檔意外丟失。
再者，我們平常讀報，經(jīng)常有左右分欄的文章。我平常工作學(xué)習(xí)沒運(yùn)用過，也不知道是怎么設(shè)成兩欄，三欄的。今天的學(xué)習(xí)，我又了解到，原來，運(yùn)用格式下的分欄這項，就可隨意編排了。真是方便又快捷。
接下來講到excel，以前只知道它有強(qiáng)大的運(yùn)算，數(shù)字處理功能，可是平常沒好好學(xué)習(xí)，沒好好用，看到函數(shù)就只會用求和。可是今天，在實訓(xùn)課上，趙中飛結(jié)合實際工作，給我們著重講了求平均值、求數(shù)、求最大值、最小值、以及hlookup的調(diào)選擇運(yùn)用。真讓我大開眼界、受益匪淺。以前自己還要拿個計算器算半天的數(shù)表，在他那，輕點鼠標(biāo)，幾秒時間全做完了。
聽課到這里，才意識到，自己平時沒用心學(xué)習(xí)，沒有用心揣摩試用工具、任務(wù)欄的一些快捷鍵的功能，缺乏學(xué)習(xí)的精神?，F(xiàn)在是信息時代，信息技術(shù)的水平?jīng)Q定著工作效率。不學(xué)習(xí)就意味著落后，落后就意味著淘汰。知識決定著生產(chǎn)力。在以后的工作生活中，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時希望公司經(jīng)常組織我們繼續(xù)學(xué)習(xí)信息技術(shù)其它方面的知識！
小天辦公app安卓版下載 辦公室培訓(xùn)心得體會辦公室培訓(xùn)感悟篇七
讓我更加清楚的認(rèn)識到了身為辦公室文員的職責(zé)，還有辦公室文員該具有的'工作精神和工作態(tài)度，還有對文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識，這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助，對我的自我認(rèn)識更加的明確，讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足，讓我有了對以后工作的一些計劃和想法，讓我對自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來是我對本次培訓(xùn)的一些心得體會。
我們辦公室文員在工作中，不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度，我們是公司的臉面，無論是誰來到公司第一個見到的人就是我們，你的精氣神代表著公司的精氣神，要時刻有著自信的精神面貌，笑容要有感染力，給人一種如沐春風(fēng)的感覺。事無巨細(xì)，不管事情的大小，只要是你分內(nèi)的工作，都應(yīng)該拿出十二萬分認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人，不要把當(dāng)天的工資量做完了，就開始松懈，甚至是開小差，你在公司就是公司的一份子，把明天的工作做一點，或者幫同事分擔(dān)點，這些都是可以的。
辦公室文員的工作內(nèi)容，多是多但是都挺簡單，很多文員都是草草了事，能過老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了，我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個高點的目標(biāo)呢，別人看起來舒服，你做起來也有壓力跟動力，比如說，你去接待來訪的客人，并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了，的確你的職責(zé)就是這個，就這么簡單，但是你也可以，在領(lǐng)別人進(jìn)來的時候，面帶微笑，彎腰鞠躬，站姿完美，歡迎的話語一定得溫柔輕聲細(xì)語，“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯?？”這類的敬語，做出請往休息室走的手勢，然后給客人倒水，詢問客人還需要什么幫助，然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作，還讓公司在客人眼里留下了好印象，說不定就因為這點好感，促成了這單生意。
的確辦公室文員是一個公司最基層的員工，也是一家的運(yùn)轉(zhuǎn)核心，不妨想一想，一家大型公司突然沒了文員，他還能好好的繼續(xù)工作嗎，如果能，那工作效率也起碼下降七成，不要輕視自己的這份職業(yè)，不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差，不要有低人一等的感覺，對自己一定要有自信和覺悟，認(rèn)識到自己對公司的重要性，才能全身心的投入工作。
小天辦公app安卓版下載 辦公室培訓(xùn)心得體會辦公室培訓(xùn)感悟篇八
為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn)，對我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機(jī)會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo)，經(jīng)驗交流，他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對文秘工作有了更全新的認(rèn)識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對于這次的培訓(xùn)，我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責(zé)，提升了業(yè)務(wù)水平。
在地稅局的各個科室中，除了業(yè)務(wù)部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員，一定要有強(qiáng)烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細(xì)的特點，既管大事，又管非常具體、非常細(xì)致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此，服務(wù)是辦公室工作的第一要務(wù)，辦公室的同志要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，又要為各部門搞好服務(wù)。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓(xùn)訓(xùn)，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求，再對照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標(biāo)與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書文秘容易，而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大，要求甚高，要盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標(biāo)：首先是認(rèn)真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事，達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我，以后要嚴(yán)格自己的要求，做到如下幾點：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷提高充實自己。二是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己，樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，嚴(yán)守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解，不辭辛勞。
雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時間，但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用，如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作，我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。
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