從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
武術(shù)交流心得體會(huì) 交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。
。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。
學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí)，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。
如國(guó)家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對(duì)于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國(guó)際法》、《國(guó)際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。
另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對(duì)性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒?dòng)結(jié)合起來。
使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事
。與此同時(shí)，要通過典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。
當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，通過近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育，切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測(cè)軟件的'正確性。
2009年4月末，海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到沈陽(yáng)學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表深發(fā)行?？诜中袇⒓恿诉@次的培訓(xùn)活動(dòng)。
這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)，我開闊了視野，拓寬了思路，尤其是與招行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部、中信銀行沈陽(yáng)鐵西支行、建行沈陽(yáng)融匯支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)，對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，僅以招商銀行沈陽(yáng)分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)體會(huì)。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。
不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華
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每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?；顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。
把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。
這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。
四、長(zhǎng)效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。
進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場(chǎng)，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅
積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了招商銀行沈陽(yáng)分行成為沈陽(yáng)地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。
在今后的工作中，我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)，銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。
我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)轉(zhuǎn)自 于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基*，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?？粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
武術(shù)交流心得體會(huì) 交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
讀書破萬卷，下筆如有神。讀書使人除鄙見，開茅塞，獲新知，變聰慧。正因書中有著廣闊的世界，書中有著不朽的精神。對(duì)于我們教師而言，要學(xué)的東西太多了。教給學(xué)生一杯水，教師就應(yīng)有一桶水。但一桶水如不再添，也有用盡的時(shí)候。因此，教師不僅僅要有一桶水，而且要有“一潭水”。書本是最好的老師，讀書是最大的樂趣。
參加了讀書交流會(huì)之后，各位老師推薦的好書，都讓我有立刻想要去閱讀的感覺。侯老師推薦的《平凡的世界》，書中刻畫了眾多鮮活的人物形象，孫家兩位兄弟在貧困和逆境中依然堅(jiān)強(qiáng)的生活著，作者在書中詳細(xì)的描寫了二兄弟的愛情故事以及他們充滿坎坷卻不服輸?shù)囊簧?，刻畫了?dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的人物形象。在現(xiàn)在這個(gè)充滿浮躁和道德危機(jī)的時(shí)代，我們的生活與他們對(duì)比實(shí)在是幸福多了，每個(gè)人都應(yīng)該珍惜當(dāng)下的幸福生活。
余華寫的《活著》這本書，人最重要的就是活著，只要人能活著，就沒有什么大事，就沒有什么克服不了的事情?；钪谝话憷斫馍鲜且粋€(gè)過程，但是，活著本質(zhì)上其實(shí)是一種靜止的狀態(tài)。我猜測(cè)，余華是不是想告訴讀者：生命中其實(shí)是沒有幸?；蛘卟恍业?，生命只是活著，靜靜地活著，有一絲孤零零的意味。人只要活著，就有希望。人只要活著就是一種勝利。沒有比活著更好的事，也沒有比活著更難的事！生不可選，死不該選，惟有硬著頭皮活著！
王xx老師推薦的東野圭吾《白夜行》，這本書其實(shí)是在講人性。東野圭吾好像是在探索人性可以在黑暗中勇往直前到什么程度。很多人在講，雪穗和亮司是受了傷，可他們后來完全不必走向這個(gè)結(jié)局?。∵@么想的話，世界上很多事沒有為什么，人性可以延伸到多么無窮無盡的地方，那極遠(yuǎn)處是花朵還是毒汁誰也看不清。
王xx老師推薦的龍應(yīng)臺(tái)寫的《親愛的安德烈》，龍應(yīng)臺(tái)說，所謂的母子，不過是父母看著孩子的背影漸行漸遠(yuǎn)，轉(zhuǎn)過身，流下一行清淚。父母給予了生命，就應(yīng)任其飛翔，在他迷途時(shí)，指點(diǎn)迷津，父母不能強(qiáng)制孩子留在身邊，用所謂的愛結(jié)束了愛。有時(shí)，不是孩子離不了父母，不過是父母離不了孩子，沒有方向沒有動(dòng)力。倘若，我們中國(guó)的父母愿意俯下身和孩子站在同一高度，作為朋友來探究這個(gè)世界，又怎么會(huì)有那么多的紛爭(zhēng)。聽得最多的是“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)”、“過來人”，也許你是對(duì)的，可并不一定是孩子想要的，經(jīng)驗(yàn)如時(shí)裝一樣，也會(huì)過時(shí)的。我們不妨學(xué)習(xí)一下龍應(yīng)臺(tái)和安德烈，用一封封家書避免了矛盾，增進(jìn)了感情，體現(xiàn)思想的高度與深度。
馮老師推薦的《哈佛凌晨四點(diǎn)半》，如果有機(jī)會(huì)漫步在哈佛校園中，會(huì)看到在凌晨四點(diǎn)半時(shí)，圖書館里燈火通明、座無虛席；在餐廳里，享受美食的同時(shí)，哈佛學(xué)子們也沒有落下自己的書本，或者看書，或者做筆記；在哈佛的醫(yī)院里，也不例外，候診的學(xué)子們也沒有一人交談，而是埋頭看自己的書，想要獲得成功，就要付出更多的努力，要相信“只有一分耕耘，才會(huì)有一分收獲?！彼砸α?！
盧老師推薦的《拆掉思維里的墻》，讓有趣的生命撲面而來，真正的投入生活，你才會(huì)感到一種樂趣，帶著熱愛的心情投入生活，你的能力也在慢慢的積淀。拆除心智模式的樊籬，你看到的實(shí)際上是你自己想看到的世界，當(dāng)你把注意力放在哪方面的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊總是會(huì)出現(xiàn)類似范圍之內(nèi)的關(guān)鍵詞。幸福是一種轉(zhuǎn)換力，幸福的感覺是因人而異的，并不是說擁有的金錢更多就更加幸福。只有拆掉思維里的墻，活出自己的樣子，徹底地洗滌自己的心靈，才能得到真正的幸福。
在讀書交流會(huì)的結(jié)尾，程校長(zhǎng)和朱主任做出的評(píng)價(jià)，也讓我們感悟良多。讀書是對(duì)心靈的洗禮，讀書的內(nèi)容不僅要廣泛，而且角度也要不同。讀書讓我們發(fā)起對(duì)人性的思考，讀的書越多，你讀書的欲望就會(huì)越強(qiáng)。讀書可以讓人變得不再浮躁，同時(shí)提升自己的綜合素質(zhì)；讀書甚至能改變我們的容顏，讓一個(gè)人老得慢一點(diǎn)，讀書是最好的美容品。作為一名教師，經(jīng)常讀書可以讓自己成為學(xué)生最喜歡的老師，同時(shí)也能讓自己的下一代從讀書中受益更多。
平時(shí)上課的時(shí)候我們不僅要把課堂教學(xué)抓好，更要注重和學(xué)生的交流。作為一名老師，我們做的是教書育人的工作，我們的一言一行都影響著孩子。在課堂上，要善于發(fā)現(xiàn)有特長(zhǎng)的孩子，發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，并加以培養(yǎng)。平時(shí)的活動(dòng)中，老師們要注重自己的創(chuàng)意和創(chuàng)新，讓學(xué)生參加活動(dòng)的時(shí)候留下深刻的印象，這對(duì)學(xué)生一生的發(fā)展具有非常重要的作用。
“鳥欲起飛先振翅，人欲上進(jìn)先讀書”，行動(dòng)起來吧！多讀書、好讀書、讀好書、會(huì)讀書，這營(yíng)造我們的書香校園，讓我們共同努力吧！
武術(shù)交流心得體會(huì) 交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
在幼兒時(shí)期開始進(jìn)行武術(shù)方面的熏陶和教育，能使幼兒產(chǎn)生對(duì)傳統(tǒng)文化的親近感，在成長(zhǎng)的過程中強(qiáng)健體魄，塑造出健康高尚的人格魅力。我園從20xx年9月開始武術(shù)特色課程。
通過對(duì)幼兒武術(shù)教育教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐探索。在武術(shù)特色游戲化教學(xué)中，幼兒有不同的表現(xiàn)?？偨Y(jié)起來，有以下幾種情況：下面我就從六方面來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
我在教學(xué)時(shí)用榜樣示范的方式感染幼兒，每次武術(shù)活動(dòng)時(shí)，我都以精神飽滿的狀態(tài)站在幼兒面前，希望幼兒通過觀察模仿的方法來學(xué)習(xí)。為了保護(hù)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，練習(xí)時(shí)我有意識(shí)地抽取動(dòng)作做到位的幼兒到前面作示范展示：練習(xí)時(shí)請(qǐng)動(dòng)作規(guī)范舒展的幼兒在前面帶隊(duì)。為了增加幼兒對(duì)武術(shù)的興趣，我還為孩子們的武術(shù)動(dòng)作配上了他們喜歡的音樂。
幼兒身體運(yùn)動(dòng)能力的發(fā)展具有個(gè)體差異性，部分幼兒學(xué)習(xí)新動(dòng)作時(shí)接受較慢，我就從細(xì)小處入手，細(xì)分動(dòng)作。把一個(gè)動(dòng)作進(jìn)行很細(xì)的分解教學(xué)。同時(shí)利用幼兒喜歡的游戲反復(fù)練習(xí)。例如：游戲（武術(shù)木頭人），我讓幼兒扮成武術(shù)木頭人進(jìn)行游戲。幼兒念兒歌“武術(shù)木頭人，武術(shù)木頭人，定寶寶定”。念完兒歌，幼兒變成武術(shù)木頭人，擺一個(gè)武術(shù)動(dòng)作造型停在那里，堅(jiān)持不住的為敗。幼兒學(xué)會(huì)了才有成就感，才會(huì)信任教師。
我知道單純的武術(shù)動(dòng)作教學(xué)不能滿足幼兒的求知欲望，我在準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)用多媒體為幼兒示范。這種方法生動(dòng)形象可以把動(dòng)作演示、解說、音樂融為一體。使幼兒看得見理解得快。武術(shù)活動(dòng)時(shí)我用相機(jī)把幼兒的活動(dòng)過程或片段錄下來，活動(dòng)結(jié)束后放給他們自己看。這種方法最能引起幼兒的關(guān)注，幼兒在觀看之后會(huì)很有成就感。武術(shù)活動(dòng)不一定是孤立的，我還結(jié)合幼兒一日活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行潛移默化的引導(dǎo)。例如：美術(shù)欣賞時(shí)，給幼兒觀看武術(shù)表演的圖片，視屏欣賞時(shí)，讓幼兒觀看武術(shù)方面的動(dòng)畫片等。讓幼兒自然而然的喜歡上了武術(shù)。
我在指導(dǎo)幼兒武術(shù)活動(dòng)時(shí)，首先把安全提到了重要的位置。因?yàn)橛變旱纳眢w正處于生長(zhǎng)發(fā)育中，其骨髓組織易損傷。例如：有的幼兒在做側(cè)翻旋轉(zhuǎn)體360度時(shí)容易摔倒。由于個(gè)別幼兒動(dòng)作發(fā)展相對(duì)比較遲緩，基于幼兒身體發(fā)展的不同層次，要求我的教學(xué)目標(biāo)也要有相應(yīng)的層次。例如：在復(fù)習(xí)武術(shù)基本動(dòng)作的活動(dòng)中，我設(shè)計(jì)了一個(gè)游戲“白毛女”，游戲玩法：幼兒6人一組玩游戲，請(qǐng)一名幼兒當(dāng)“白毛女”。站在圓心，其余五個(gè)幼兒站成圓。手拉著手圍著“白毛女”轉(zhuǎn)，“白毛女”要閉上眼，手指著前方。五個(gè)人嘴里說：“刮大風(fēng)，下大雨，南面來了個(gè)白毛女，不是她（他）就是你?！钡葍焊枘钔旰?，五個(gè)幼兒停住腳，擺一個(gè)武術(shù)動(dòng)作造型?！鞍酌北犻_眼，手指著誰，那么哪個(gè)同學(xué)就當(dāng)白毛女。換人繼續(xù)游戲。要求幼兒動(dòng)作舒展，到位。情緒愉快，積極參與。幼兒可以選擇難易不同的動(dòng)作來參加游戲活動(dòng)。這樣既能避免幼兒的肌肉拉傷，又能保持他們學(xué)習(xí)武術(shù)的興趣。
我在進(jìn)行武術(shù)教學(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn)，個(gè)別幼兒活動(dòng)時(shí)有時(shí)分心，對(duì)武術(shù)不感興趣。對(duì)待這樣的幼兒要個(gè)案研究，跟蹤分析。同時(shí)，引導(dǎo)幼兒聯(lián)系生活實(shí)際，找一找生活中的武術(shù)。例如：親家長(zhǎng)帶幼兒觀看武術(shù)表演、與習(xí)慣在晨練中練習(xí)武術(shù)的人們進(jìn)行溝通等。聽他們說一說太極拳，木蘭扇，武當(dāng)劍對(duì)健身的好處。加深幼兒對(duì)武術(shù)健身的理解，增加自己對(duì)武術(shù)的興趣。
幼兒對(duì)武術(shù)的熱愛需要與同伴分享，沒一次的合作和分享都能給他們帶來成功的體驗(yàn)和快樂，自信心得到了極大的發(fā)展。了解了武術(shù)的基本動(dòng)作后，我自編了一套武術(shù)操，武術(shù)操由武術(shù)基本動(dòng)作和隊(duì)列隊(duì)形兩部分組成，遵循強(qiáng)身健體，讓幼兒全身各部位都得到鍛煉的原則。讓幼兒參加了武術(shù)操的排練。動(dòng)作由淺入深，循環(huán)漸進(jìn)，還體現(xiàn)了分層表現(xiàn)的效果。例如：不同隊(duì)形隊(duì)列的幼兒可以做不同難度的動(dòng)作，側(cè)身翻旋轉(zhuǎn)360度、騰空飛腳這些難度大的動(dòng)作，由身體動(dòng)作發(fā)展較好的幼兒在場(chǎng)地中間表現(xiàn)，其余幼兒在四周擺成造型做不同的動(dòng)作，展示了幼兒動(dòng)作發(fā)展不同的整體水平。
通過武術(shù)活動(dòng)的實(shí)踐和反思，我漸漸將幼兒之間的個(gè)性差異視為正常。武術(shù)活動(dòng)內(nèi)容豐富，生動(dòng)，柔韌，翻滾和技巧動(dòng)作多，容易引起幼兒的興趣。通過武術(shù)教育教學(xué)活動(dòng)，可以使每個(gè)幼兒的能力在他們?cè)械幕A(chǔ)上有不同程度的提高。
武術(shù)交流心得體會(huì) 交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
學(xué)習(xí)交流心得體會(huì)，以下是由文書幫小編提供學(xué)習(xí)交流心得體會(huì)閱讀。
2016年12月14日，尚嵇、矛栗兩所學(xué)?；瘜W(xué)教師齊聚新民中學(xué)，開展了三交教研交流活動(dòng)，這一交活動(dòng)是由教科局統(tǒng)一安排部署，旨在促進(jìn)學(xué)校間的教研交流。
在這次活動(dòng)中，化學(xué)科安排聽了矛栗中學(xué)鐘后方老師、尚嵇中學(xué)周元松老師和張君老師的課，三堂課各有特色，讓我們感受了不同老師的授課風(fēng)格。
在這三節(jié)課中，老師都是參與課堂活動(dòng)的“平等的首席”是合作伙伴，是必要時(shí)的指導(dǎo)者，老師關(guān)鍵時(shí)刻的點(diǎn)拔，無疑為學(xué)生起到了“穿針引線”的作用，師生互動(dòng)體現(xiàn)得恰到好處，而生生互動(dòng)展現(xiàn)出的是和諧，在教師這位指導(dǎo)者的協(xié)調(diào)下，學(xué)生在無拘無束的自由交流，在互動(dòng)中塑造自己的情操，張揚(yáng)自我、深化友情。幾位教師在課堂上的激情更是給人留下了深刻印象，她們的“導(dǎo)入”是如此動(dòng)情、自然，實(shí)驗(yàn)是那么的認(rèn)真仔細(xì)，“講述”更是聲情并茂，體態(tài)語(yǔ)言豐富無比，將無聲的文字變成了有聲有色的語(yǔ)言。因此，學(xué)生至始至終都精神飽滿，學(xué)習(xí)積極性非常高。
鐘后方老師不愧是老教師，中考知識(shí)點(diǎn)信手拈來，物質(zhì)間的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系水到渠成，一切都來得是那樣的自然，學(xué)生在不知不覺中就掌握了相關(guān)知識(shí)。
的印象。從前蘇聯(lián)小說《鋼鐵是怎樣煉成的》引到新的課堂內(nèi)容《金屬礦物 鐵的冶煉》，一下子就把學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來。課件的生動(dòng)，知識(shí)點(diǎn)的講解，都給聽課老師留下了深刻的印象。
張君老師的《探究二氧化碳的性質(zhì)》，首先通過實(shí)驗(yàn)引入新課，讓學(xué)生感受到二氧化碳的神奇，在講解過程中，通實(shí)驗(yàn)探究，讓學(xué)生總結(jié)歸納二氧化碳的性質(zhì)，讓學(xué)生從感觀認(rèn)識(shí)提升到感性認(rèn)識(shí)，在和諧的學(xué)習(xí)氛中完成了教學(xué)任務(wù)。
通過這次校際交流活動(dòng)，我得以反思自我，在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位優(yōu)秀的教師?怎樣才能成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?怎么才能把“自主、合作、探究”新的學(xué)習(xí)理念落實(shí)到課堂中去?我清醒地認(rèn)識(shí)到自己理論知識(shí)的貧乏，我覺得自己太安于現(xiàn)狀，自滿自足多，緊迫感危機(jī)感少，工作中惰性大，闖勁少。
總之，教師的成長(zhǎng)離不開自身的素養(yǎng)，人格的魅力，離不開廣博的知識(shí)，離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)，在今后的教育教學(xué)中，我要把所學(xué)的教學(xué)理論，咀嚼、消化、類化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐，使自己不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)。
大學(xué)存在的終極理由和根本使命是培養(yǎng)人，就是要在受教育者年輕而又最具可塑性的時(shí)候教育他們，塑造他們。我很榮幸能夠參與這三次的學(xué)習(xí)交流會(huì)，收獲頗豐。三次學(xué)習(xí)交流會(huì)的側(cè)重點(diǎn)不同，分別以校園的學(xué)風(fēng)建設(shè)、舍風(fēng)建設(shè)、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)為主題，展開了深入淺出積極深刻的座談?dòng)懻摗?/p>
學(xué)風(fēng)建設(shè)主題中，我認(rèn)知到讀大學(xué)的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí)，只有用知識(shí)武裝自己才能得到好的發(fā)展，對(duì)校園的學(xué)習(xí)氛圍起到推波助瀾的作用?！熬影财渖矶髣?dòng)”說的是我們一定要先使本身安定，然后才可以有所作為。明確自己是一名學(xué)生，明確自己的目標(biāo)，明確自己的人格，做到抱定宗旨、砥礪德行、敬愛師友和把學(xué)習(xí)作為一種樂趣深入科學(xué)研究，才有利于我們形成良好的思維方式和高尚品格。當(dāng)然，南平校區(qū)優(yōu)雅淡然的環(huán)境讓我靜心學(xué)習(xí)，漫步校道捧著圖書追逐心中的夢(mèng)想，在這里讀書學(xué)習(xí)中用生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)來塑造自己，展示自己。同時(shí)，明白了大學(xué)是一個(gè)過程要完成角色的轉(zhuǎn)換，要學(xué)會(huì)在喧囂的環(huán)境又是如何學(xué)習(xí)，在極具誘惑力的環(huán)境中又是如何堅(jiān)持的自己的夢(mèng)，做到自我管理，自我服務(wù)。
舍風(fēng)建設(shè)主題中，我知道了一個(gè)宿舍就是一個(gè)家，愛家就要美化它，溫暖它，創(chuàng)造它。宿舍的風(fēng)氣靠的是我們大家如何在學(xué)校老師同學(xué)的相關(guān)管理下，形成美好又別具一格的氛圍。宿舍每一個(gè)成員的積極健康成長(zhǎng)很重要，一個(gè)宿舍也是一個(gè)團(tuán)體，這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)結(jié)，認(rèn)真，互助是我們都要做到的。只有不斷的加深感情，才能具有大家一起生活，一起拼搏，一起揚(yáng)帆起航的動(dòng)力。在大家參加到每一個(gè)活動(dòng)中，都積極吶喊助威，共同喜悅，共同憂傷都會(huì)是美好的回憶。我們生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)能體現(xiàn)大學(xué)生的素養(yǎng)，在社會(huì)上也是能我們學(xué)校形象的代言人。
全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展結(jié)合起來，在發(fā)展個(gè)人興趣專長(zhǎng)和開發(fā)優(yōu)勢(shì)潛能的過程中，在正確處理個(gè)人、集體關(guān)系的基礎(chǔ)上，保持個(gè)性，彰顯本色，在德智體美互相促進(jìn)、有機(jī)融合中實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，努力成長(zhǎng)為優(yōu)秀學(xué)生干部。
經(jīng)過這幾次老師同學(xué)之間面對(duì)面的交流，從益處保持并提升，從害處中改正，逐步的加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)交流會(huì)的形式有分為參觀走訪的相互交流和歡笑座談的交流。導(dǎo)游組和座談組，我都參與其中并體會(huì)到吃得苦中苦，方為人上人，像一名志愿者一樣的熱情大方、耐心誠(chéng)懇、主動(dòng)虛心是我一直應(yīng)該追求的精神風(fēng)貌。我還學(xué)會(huì)了如何更好的溝通，更好的思考問題，解決問題，要會(huì)做事也要會(huì)做人。學(xué)習(xí)生活也要靠一種心態(tài)，端正自己態(tài)度，品味大學(xué)的精彩。
我相信這次的學(xué)習(xí)交流會(huì)給我更好的打好人生底色，完善人格，形成知識(shí)的整體觀和通透感，發(fā)展智能素質(zhì)。我相信我的明天會(huì)更好，南平校區(qū)的明天會(huì)更好。
武術(shù)交流心得體會(huì) 交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
又一次的學(xué)習(xí)，又一次的洗禮，又一次的更新。感謝師訓(xùn)部精心組織的這次培訓(xùn)，回憶短短的幾天的培訓(xùn)收獲頗多，主要有以下幾個(gè)方面。
這次培訓(xùn)，我們有幸聽了好多精彩的講座，我的思想又一次更新，教育觀念又一次得到了轉(zhuǎn)變，教育研修院高主任的講座中談到的“美國(guó)教育”和“中國(guó)教育”現(xiàn)狀的對(duì)比和分析，以及最后預(yù)計(jì)的結(jié)果和實(shí)際結(jié)果的反差，使明白了我們的基礎(chǔ)教育是應(yīng)試教育，扼殺了學(xué)生的情感及創(chuàng)造的能力，我們必須改變我們?cè)械慕逃绞?，讓學(xué)生的個(gè)性得到發(fā)展，從分調(diào)動(dòng)學(xué)生各方面的潛能，讓學(xué)生學(xué)得輕松，注重情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，使學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造精神得到培養(yǎng)，真正實(shí)施素質(zhì)教育。
二、通過學(xué)習(xí)，我明確了骨干教師應(yīng)該具備的素質(zhì)及應(yīng)發(fā)揮的作用。明確了今后的努力方向。
有思想、有智慧;有風(fēng)格、有特色;能研究、善思考;勤學(xué)習(xí)、能創(chuàng)造。這樣才稱得上是骨干教師，對(duì)比之下我有很多差距，我會(huì)積極發(fā)揮自己的作用，不斷地努力，真正成為一名優(yōu)秀的骨干教師。
通過學(xué)習(xí)，我也明確了自己今后的發(fā)展方向，我要通過培訓(xùn)，通過努力，成為專家型的教師。
通過學(xué)習(xí)，我明白了人民教師的含義：人民教師是為人民服務(wù)的教師，是讓人民滿意的教師。
所以，我要向柏軼壽校長(zhǎng)說的那樣，做到“目中有人，心中有愛”這里包括對(duì)事業(yè)的愛，對(duì)孩子的愛，“愛是教育的源泉?！薄皼]有愛就沒有教育。”我要在今后的教育教學(xué)中，努力學(xué)習(xí)，愛學(xué)生，真正成為學(xué)生的良師益友，只要你全身心地付出，就會(huì)贏得學(xué)生的愛，家長(zhǎng)的滿意。就這一點(diǎn)我體會(huì)很深。
我從主任來到新陽(yáng)路雙語(yǔ)小學(xué)做教師工作，我就倡導(dǎo)愛的教育，我們班有三十八個(gè)孩子，為了和孩子們建立情感，我首先把語(yǔ)文課上得生動(dòng)有趣，讓孩子們喜歡我的課，另外我積極和學(xué)生溝通，關(guān)心愛護(hù)他們，真心地和學(xué)生交流。新年到來，我用自己的錢給學(xué)生每人買一張賀卡，每一張賀卡都寫下我對(duì)學(xué)生的真誠(chéng)的祝愿和希望。當(dāng)孩子們激動(dòng)地讀著我的賀卡的時(shí)候，對(duì)老師的敬意油然而生。我一下拉近了學(xué)生之間的距離。老師們只有從小事上關(guān)心每一個(gè)孩子，學(xué)生們才能夠真正的愛你，喜歡你。
作為一名骨干教師，要在教學(xué)方面深入研究，有獨(dú)到的教學(xué)風(fēng)格?？梢哉f，我非常熱愛語(yǔ)文教學(xué)，多年來，我一直研究語(yǔ)文教學(xué)，我以把語(yǔ)文教學(xué)當(dāng)作自己的樂趣。每每上一節(jié)成功的課，我就非常欣慰。我的成長(zhǎng)和我的課堂教學(xué)分不開的，記得86年參加工作，就趕上道里區(qū)課堂教學(xué)大獎(jiǎng)賽，我有幸代表太平中心校，上了一節(jié)作文課，得了三等獎(jiǎng)。于是，我努力工作刻苦鉆研，多次參加區(qū)級(jí)大賽，多次獲獎(jiǎng)。由于希望杯大賽榮獲一等獎(jiǎng)，所以我被調(diào)入鄉(xiāng)正小學(xué)校，由于多次的課堂教學(xué)，我破格定位中學(xué)高級(jí)教師。所以，只有教學(xué)有自己的風(fēng)格，才能配得起骨干教師這一稱號(hào)。
五、通過這次培訓(xùn)，我感覺到，我覺得作為骨干教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
通過學(xué)習(xí)，我才知道，我們一天不學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代淘汰。所以我們要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷地更新自己，超越自己，使自己站在教育教學(xué)的最前沿。使自己永遠(yuǎn)充實(shí)。我要扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，每年要看兩本雜志，經(jīng)常上網(wǎng)，虛心地向?qū)＜?、同行學(xué)習(xí)，使自己不斷上進(jìn)，成為學(xué)識(shí)淵博、教學(xué)理論豐富的骨干教師。積極在教育教學(xué)工作中，做出自己的貢獻(xiàn)。
六、作為骨干教師，要把教育當(dāng)作一種事業(yè)、一種藝術(shù)、一種專業(yè)。
六十中學(xué)的楊吉文老師的講座中有一句話“教育是一門藝術(shù)，一門偉大的事業(yè)，是一門科學(xué)------”我們必須掌握這門藝術(shù)，去辛苦地經(jīng)營(yíng)我們這神圣而偉大的事業(yè)。
我準(zhǔn)備從如下幾個(gè)方面提高自己：
1、不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，掌握教育藝術(shù)。
2、精心上好每一次課，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、不斷更新教育教學(xué)理念，把理論與教學(xué)相結(jié)合。
4、及時(shí)寫教學(xué)反思，總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
總之，這次學(xué)習(xí)，收獲很多，我會(huì)繼續(xù)努力，成為一名名副其實(shí)的骨干教師。
武術(shù)交流心得體會(huì) 交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情，樂教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學(xué)生成了充滿“天性、靈性、野性”的天使，主宰課堂，實(shí)現(xiàn)了“人本”的大解放。
二是改變了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師由過去的知識(shí)的傳授者、德育的“布道者”，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)者、學(xué)生的伙伴與朋友。學(xué)生由過去的被動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)的容器，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的參與者、課堂的設(shè)計(jì)者，配合教師一同完成學(xué)習(xí)過程。
三是剔除了教育的一大“弊病”——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實(shí)了新課程改革的“三維目標(biāo)”。課堂上的展示環(huán)節(jié)，孩子們?cè)谥R(shí)的講解中彰顯能力并容進(jìn)了真情實(shí)感，價(jià)值取向，是真實(shí)生命在課堂上的釋放。
五是落實(shí)了“以人為本”的教育思想。高效課堂真正實(shí)現(xiàn)了“有教無類”的理念，每一個(gè)學(xué)生都找到學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，都能嘗到成功的快樂，找到了適合孩子需要的學(xué)習(xí)本源，最大限度的實(shí)現(xiàn)了“以人為本”的教育思想。
六是找到了教育的“支點(diǎn)”——“尊重學(xué)生”。高效課堂砸掉了老師賴以布道的“神壇”，讓教師從學(xué)生的聚焦處，來到了學(xué)生中間;學(xué)生的提問、回答、質(zhì)疑……有想法隨時(shí)都可以講出來。
七是實(shí)現(xiàn)了課堂“軟著陸”——“安全”學(xué)習(xí)。高效課堂到處充滿了和諧、友愛的氣氛。讓孩子在一種“安全”的環(huán)境下，放心學(xué)習(xí)。
八是改變了老師的“研究態(tài)”，體現(xiàn)了老師成長(zhǎng)的“自主式提升”。高效課堂從課堂中存在的問題出發(fā)，“問題即課題”，教師把課堂當(dāng)中存在的問題，當(dāng)作課題，緊揪不放，“捻針尖”，真正實(shí)現(xiàn)了“自我提升”。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式，使學(xué)校發(fā)展走上了“文化管理”。
十是實(shí)現(xiàn)了教育的“回歸”，接近了教育的“本質(zhì)”。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā)，以人的發(fā)展為終極目標(biāo)，利用學(xué)生的“表現(xiàn)欲”，讓學(xué)生嘗試成功的幸福感，激發(fā)學(xué)生的“內(nèi)驅(qū)力”，激活學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，讓課堂呈現(xiàn)出“知識(shí)的超市，生命的狂歡”，最大限度地接近教育的本質(zhì)“一切為了人的發(fā)展”。
武術(shù)交流心得體會(huì) 交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
“大國(guó)工匠”都是奮斗在生產(chǎn)一線的杰出勞動(dòng)者，他們精湛的技藝和積極探求的精神，令人嘆為觀止。
精湛的技術(shù)加上敬業(yè)奉獻(xiàn)、精益求精的精神，這就是人們常常稱道的“德技雙馨”，由此兩能，技術(shù)創(chuàng)新，做大做強(qiáng)，就有了根基和資本。
央視播出的《大國(guó)工匠》反映的是普通職工在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績(jī)，讓人敬畏和感動(dòng)的“德技雙馨”的真人真故事，沒有半點(diǎn)夸張，平時(shí)的敘述就是歲月里無限追求的刻錄。
有的人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一點(diǎn)漏點(diǎn)，有的人能將密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一，這不是神話故事里的神奇力量，而是中國(guó)航天科技集團(tuán)一院火箭總裝廠高級(jí)技師高鳳林身上最普通的工作經(jīng)驗(yàn)。
他繪火箭焊心臟，是發(fā)動(dòng)機(jī)焊接的第一人。
0.16毫米，是火箭發(fā)動(dòng)機(jī)上一個(gè)焊點(diǎn)的寬度;0.1秒，是完成焊接允許的時(shí)間誤差，如此高難度的焊接技術(shù)，不管反復(fù)看幾次，都不禁讓人感嘆這究竟是技能還是藝術(shù)。
技術(shù)與藝術(shù)，精神與工作，有時(shí)候就在這樣的歲月里刻成了美美與共的極致。
《大國(guó)工匠》中播出的這八名工匠，是奮斗在生產(chǎn)第一線的杰出勞動(dòng)者的代表，他們以聰明才智、敬業(yè)勤勉，書寫著一線勞動(dòng)者的不平凡，他們?yōu)槲覀兊臅r(shí)代、為我們的社會(huì)做出突出的貢獻(xiàn)，譜寫了“德技雙馨”的大美，無不令人嘆服。
望我們的新聞媒體能夠借鑒《大國(guó)工匠》的成功經(jīng)驗(yàn)，把更多的鏡頭、畫面、時(shí)段和版面留給廣大職工和一線勞動(dòng)者，講好勞動(dòng)者的故事，展示勞動(dòng)者的風(fēng)采，從而讓更多的勞動(dòng)變成創(chuàng)造，讓技術(shù)變成藝術(shù)，讓勞動(dòng)成為一個(gè)個(gè)“匠心筑夢(mèng)”的旅程。
武術(shù)交流心得體會(huì) 交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
一、教學(xué)模式先進(jìn)
“四學(xué)一側(cè)”（學(xué)案教學(xué)、課前預(yù)學(xué)、合作互學(xué)、教師助學(xué)、達(dá)標(biāo)檢測(cè)）的教學(xué)模式。新穎，有特色，課改的成功典范。該課改模式能真正地突出學(xué)生的主體地位，整節(jié)課上都有學(xué)生自主完成，老師只是實(shí)時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥。學(xué)生的座位也有特色，8個(gè)人坐一起，圍成的圈子。便于討論。當(dāng)老師的口令發(fā)出后，學(xué)生們都能站起來積極地發(fā)言討論。場(chǎng)面壯觀，氣氛熱烈。這樣就實(shí)現(xiàn)了，好學(xué)生領(lǐng)跑，中等生緊追，差生被帶動(dòng)的積極鏈?zhǔn)浇虒W(xué)效應(yīng)。
二、老師本領(lǐng)過硬
1、教師要有過硬的基本功
一堂成功的課，首先要取決教師的素質(zhì)。只有你擁有了淵博的知識(shí)，才能在課堂生動(dòng)透徹的講解。
2、教師就是一個(gè)知識(shí)的表演者，教書不僅是門技術(shù)，更是一門藝術(shù)，課堂上要具有藝術(shù)性，表現(xiàn)老師的個(gè)性魅力。
語(yǔ)文不僅僅是思想教育課，更應(yīng)該是文學(xué)與藝術(shù)相融的美學(xué)課。視覺、聽覺的美感和生動(dòng)傳神的講授引導(dǎo)帶給學(xué)生的不止是知識(shí)，更是審美能力的培養(yǎng)和熏陶。正如白慧老師的那節(jié)課，她在課堂上生動(dòng)地表演詩(shī)人，把詩(shī)人的形象展現(xiàn)在學(xué)生面前，活躍了課堂氣氛，使學(xué)生在快樂中獲得知識(shí)。因此，我覺得在以后的教學(xué)中適當(dāng)?shù)卮┎逡恍┱Z(yǔ)言、動(dòng)作等一系列的表演，豐富我們的課堂，讓學(xué)生在快樂中獲得知識(shí)。
三、學(xué)生水平高超
高石崖的學(xué)生膽大，敢發(fā)言，其實(shí)正是源于他們?cè)鷮?shí)的基本功，有道是：藝高人膽大。對(duì)，學(xué)生能領(lǐng)讀新授課文，學(xué)生能講解同學(xué)的疑惑，學(xué)生能評(píng)價(jià)同學(xué)的成果等等，無處不體現(xiàn)高石崖學(xué)生的高超水平。
以上是我的一些膚淺體會(huì)，我將會(huì)在今后的教學(xué)中，一定要多聽多看，取別人的長(zhǎng)處補(bǔ)自己的短處，一定要學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材又備學(xué)生，真正吃透教材，認(rèn)真上好每一節(jié)課，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。同時(shí)積極探索新的有效的課改路子，真正地把知識(shí)教給學(xué)生、教會(huì)學(xué)生。
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