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省聯(lián)社年度工作會(huì)議篇一
1、 關(guān)于員工工資需要增長(zhǎng)的 提案: 在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致努力下,20xx年公司實(shí)現(xiàn)了盈利x萬(wàn)元,公司總經(jīng)理辦公會(huì)議經(jīng)過(guò)多次研究討論,在20xx年對(duì)公司的薪酬管理制度進(jìn)行了修訂,并且對(duì)員工的薪資進(jìn)行了微小調(diào)整,確保每個(gè)員工的工資總額都有一定的增長(zhǎng)。
2、 關(guān)于生產(chǎn)員工因?yàn)橛唵尾蛔銓?dǎo)致欠勤從而被扣薪的問(wèn)題提案:經(jīng)過(guò)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究,對(duì)于非員工自身原因?qū)е碌那非诓贿M(jìn)行扣款,但是要求各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)內(nèi)必須保證員工的欠勤要相對(duì)均衡。同時(shí)部門(mén)間的出勤也要相對(duì)均衡。
3、 關(guān)于多開(kāi)展集體性的拓展活動(dòng)提案:在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,20xx年5月在攝影協(xié)會(huì)和戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的策劃下,組織全員進(jìn)行了參觀抗聯(lián)史實(shí)陳列館等系列拓展活動(dòng)。同時(shí)也希望員工多參加公司各類(lèi)協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)。
4、 關(guān)于困難員工救助的提案:公司工會(huì)每年都組織慰問(wèn)員工的活動(dòng),主要是由各個(gè)車(chē)間推薦生活相對(duì)困難的員工,由工會(huì)提供一定的物質(zhì)慰問(wèn)。
5、 關(guān)于增加員工個(gè)性化福利的提案:公司每年都組織各種技能比賽,觀看電影活動(dòng),實(shí)質(zhì)都是各種個(gè)性化的福利。
6、 關(guān)于過(guò)期雜志送給宿舍員工閱讀的提案:工會(huì)在以后處理過(guò)期雜志時(shí),首先請(qǐng)住宿的員工進(jìn)行挑選大家喜歡的,最后再把大家不需要的處理掉。
7、 用年休沖抵遲到的提案:公司的考勤制度要求人人必須遵守。年休是國(guó)家提供給每個(gè)員工的福利,法律規(guī)定每個(gè)員工在提前與車(chē)間進(jìn)行協(xié)商后可以享受。
8、 關(guān)于增加員工特色體檢的提案:公司根據(jù)相關(guān)制度和規(guī)范,依據(jù)公司現(xiàn)狀,每?jī)赡杲o大家提供一次通用的體檢。公司也要求大家在努力工作的同時(shí),也一定要鍛煉和保護(hù)好自己的身體。
9、 關(guān)于增加微波爐為夜班員工熱飯的提案:依據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)狀和微波爐使用安全方面考慮,公司暫時(shí)不能給大家提供這方面的方便。公司也不斷與xxx協(xié)商,只要人員足夠公司一定讓大家晚上到食堂就餐。
x公司提案受理委員會(huì)
xx年xx月xx日
省聯(lián)社年度工作會(huì)議篇二
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
1年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門(mén)或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為x萬(wàn)元,能源費(fèi)用為x萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門(mén)全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,單銷(xiāo)售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專(zhuān)人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門(mén)散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為x%。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱(chēng)職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺(tái)部門(mén)、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷(xiāo)售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門(mén)培訓(xùn)。各部門(mén)在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷(xiāo)售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷(xiāo)技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語(yǔ)水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來(lái),各部門(mén)共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門(mén)相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門(mén)崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū),做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門(mén)工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專(zhuān)題研究決定,在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
省聯(lián)社年度工作會(huì)議篇三
每天都過(guò)得很充實(shí)。
在門(mén)店的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,用實(shí)踐去豐富自己的理論知識(shí),用'打破沙鍋問(wèn)到底'的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門(mén)店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對(duì)待進(jìn)店的每個(gè)顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識(shí)。平時(shí)能虛心地向資深的店長(zhǎng)、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識(shí)。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員,除了堅(jiān)守在自己的崗位上,服從門(mén)店主任的工作安排,還能不計(jì)較個(gè)人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際的工作能力,將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。
這一年里,隨著公司的人事調(diào)動(dòng),從小的門(mén)店到大的門(mén)店輪崗學(xué)習(xí)中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機(jī)會(huì)外,也學(xué)習(xí)了許多新藥,拓展了自己的知識(shí)面。此外,隨機(jī)應(yīng)變的能力也有所加強(qiáng)。期間,同事們的細(xì)心教導(dǎo),讓我在處理一些工作問(wèn)題上,更加地得心應(yīng)手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司'保證用藥安全,誠(chéng)信奉獻(xiàn)社群'的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷(xiāo)售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格抓好,首先,公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作,集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)設(shè)有藥品的檢測(cè)機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的努力,如今我們公司的藥品在本地享有'白玉無(wú)瑕,有口皆碑'的美譽(yù)。其次就是要抓好我們員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來(lái)的工作中,我要不斷加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
第一,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于一些復(fù)雜的疾病,沒(méi)有很好地把握最主要的矛盾,導(dǎo)致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二,醫(yī)學(xué)方面知識(shí)的不足,對(duì)自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之,作為一名藥學(xué)工作者,必須得嚴(yán)格要求自己,以務(wù)實(shí)的精神去工作,對(duì)待患者要耐心、細(xì)心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專(zhuān)研于醫(yī)藥知識(shí),提高用藥的療效。同時(shí)要提高自己的認(rèn)知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注重加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略的學(xué)習(xí),提高工作效益。在銷(xiāo)售藥品的同時(shí),注重提高服務(wù)質(zhì)量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實(shí)地去服務(wù)大眾。
省聯(lián)社年度工作會(huì)議篇四
按照佳木斯市政府編制委員會(huì)對(duì)市供銷(xiāo)聯(lián)社“定編、定崗、定機(jī)構(gòu)”三定方案的文件批復(fù)通知(佳編〔2019〕17號(hào))要求,市供銷(xiāo)聯(lián)社監(jiān)事會(huì)掛靠在辦公室,未設(shè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)。目前,市社黨委在省社的大力支持和幫助下,正積極同市政府、組織部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,申報(bào)單獨(dú)設(shè)立監(jiān)事會(huì)辦公室,完善監(jiān)事會(huì)機(jī)構(gòu)。
年初以來(lái),市供銷(xiāo)聯(lián)社深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院〔20xx〕40號(hào)、政府〔20xx〕xx5號(hào)文件和省供銷(xiāo)社“六代會(huì)”精神,按照省社監(jiān)事會(huì)的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞市社黨委和理事會(huì)的中心工作,精心謀劃,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī)。
市社黨委對(duì)加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)高度重視,認(rèn)為設(shè)立監(jiān)事會(huì)是黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、政府有關(guān)文件的明確要求,是供銷(xiāo)社組織建設(shè)的重要組成部分,是新形勢(shì)新任務(wù)的需要,按照省社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)供銷(xiāo)社監(jiān)事會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知》要求,佳木斯市社認(rèn)真部署,準(zhǔn)備相關(guān)材料,進(jìn)一步完善 “三定”方案,向市政府申報(bào)單獨(dú)設(shè)立佳木斯市供銷(xiāo)合作社聯(lián)合社監(jiān)事會(huì),完善供銷(xiāo)合作社的內(nèi)部管理體制。經(jīng)市社黨委研究決定,在監(jiān)事會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置未審批之前,暫時(shí)由辦公室代管監(jiān)事會(huì)相關(guān)工作,行使監(jiān)督職能,把監(jiān)督工作作為供銷(xiāo)社工作中不可缺少的一部分。
辦公室代管監(jiān)事會(huì)工作以來(lái),認(rèn)真按照總社監(jiān)事會(huì)確定的“調(diào)查研究、反映情況、監(jiān)督檢查、提出建議”的工作方針,創(chuàng)新工作方式。緊緊圍繞供銷(xiāo)社的中心工作,采取有效措施,深入調(diào)查研究,了解社情民意,不斷加強(qiáng)民主管理,推行公開(kāi)化、公平化、公正化辦公模式。市社辦公室人員積極加強(qiáng)同下屬企業(yè)的聯(lián)系,及時(shí)收集信息,深入基層調(diào)查了解情況,廣泛征求職工意見(jiàn),確保聯(lián)系渠道暢通,取得良好效果。
1、抓好項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)行全程監(jiān)督。佳木斯市于20xx年被確立為全國(guó)第二批再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)城市之一,并獲得國(guó)家3300萬(wàn)政策扶持資金。2019年,項(xiàng)目正式開(kāi)工建設(shè),市社黨委要求辦公室要在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,履行監(jiān)督職能,做好相關(guān)檢查工作,確保再生資源體系建設(shè)高水平、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。
2、參與企業(yè)改制,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潮流,深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制改革,市社對(duì)社屬企業(yè)進(jìn)行改制,增強(qiáng)企業(yè)活力及參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。2019年,是企業(yè)改制收尾階段,在改制過(guò)程中,辦公室積極參與,行使職能,確保社有資產(chǎn)安全。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)的監(jiān)管,防止社有資產(chǎn)流失,確保產(chǎn)權(quán)歸屬,保護(hù)企業(yè)權(quán)益,維護(hù)職工利益。參與重大事項(xiàng)的研究論證及日常監(jiān)管,確保企業(yè)改制順利進(jìn)行。目前,佳木斯市社企業(yè)改制工作已全面完成。
3、搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,全局工作有序運(yùn)行。辦公室在參與決策時(shí),能夠站在監(jiān)事會(huì)的立場(chǎng),積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。在行使監(jiān)事會(huì)職能的過(guò)程中,能夠同各個(gè)部門(mén)搞好配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保全局工作有序進(jìn)行。
當(dāng)前存在的主要問(wèn)題就是監(jiān)事會(huì)機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)立,沒(méi)有專(zhuān)職從事監(jiān)管的工作人員,辦公室的同志工作任務(wù)多,有時(shí)候會(huì)顧此失彼,增加工作負(fù)擔(dān),影響工作效率。同時(shí),對(duì)于監(jiān)事會(huì)的相關(guān)規(guī)范制度無(wú)法落實(shí),相關(guān)工作無(wú)法開(kāi)展。
1、做好同市委組織部的協(xié)調(diào)工作,健全組織機(jī)構(gòu),做好監(jiān)事會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置工作。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),選派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)事會(huì)工作,完善監(jiān)督組織體系,配齊配強(qiáng)主任和工作人員。
3、創(chuàng)新工作方法,加快建立健全相關(guān)
規(guī)章制度
,為開(kāi)展好監(jiān)事會(huì)工作打牢基礎(chǔ),積極發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督作用。在“三長(zhǎng)”沒(méi)有分設(shè)以前,農(nóng)村信用社實(shí)行的是內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和人員行為偏重于松散的管理模式,問(wèn)題的查處隨意性較大。7月份監(jiān)事會(huì)成立之后,我就立即組織召開(kāi)監(jiān)事會(huì)議,研究制定監(jiān)事會(huì)工作議程,提出下半年工作意見(jiàn),把“履職責(zé)、強(qiáng)監(jiān)督、求實(shí)效、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,提出了“加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提供組織保障,完善監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),發(fā)揮民主監(jiān)督作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作原則,并積極付諸實(shí)施。
秀稽核人員,通過(guò)閉卷考試和資格審查,在**個(gè)報(bào)名者擇優(yōu)錄用了**名業(yè)務(wù)精、能力高、責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任各社的稽核人員,穩(wěn)定了稽核隊(duì)伍,充實(shí)了稽核力量,加強(qiáng)了監(jiān)管力度,*月份又對(duì)新選拔稽核人員進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),進(jìn)一步落實(shí)了責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化了監(jiān)督職責(zé)。
2、完善監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。半年來(lái),我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控制度的貫徹落實(shí),實(shí)行規(guī)范化管理,使每一個(gè)崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一道環(huán)節(jié)都能按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先、風(fēng)險(xiǎn)防范;二是實(shí)行責(zé)任追究?;岁?duì)伍健全后,在我的指導(dǎo)下,稽核科制訂了稽核
工作方案
,建立起了序時(shí)稽核和專(zhuān)項(xiàng)稽核工作制度,成立了執(zhí)法檢查組織,定期檢查制度落實(shí)情況,專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)重點(diǎn)工作,對(duì)中層干部和要害崗位人員工作變動(dòng)實(shí)行離任審計(jì),對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)糾正和有效處置,堵塞了風(fēng)險(xiǎn)隱患;三是加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管方式。在序時(shí)稽核和專(zhuān)項(xiàng)稽核的基礎(chǔ)上,采用了現(xiàn)場(chǎng)稽核和非現(xiàn)場(chǎng)稽核相結(jié)合的方式,使信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和員工行為在每一個(gè)時(shí)點(diǎn)上都能接受監(jiān)督;四是將稽核工作置于監(jiān)事會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)之下,強(qiáng)化了稽核工作的獨(dú)立性。監(jiān)事會(huì)每季召開(kāi)一次稽核工作會(huì),直接從基層稽核人員中了解全轄工作中的問(wèn)題和事故隱患;五是實(shí)現(xiàn)了職能的三個(gè)轉(zhuǎn)變,即:由常規(guī)稽核職能向制定項(xiàng)目稽核職能的轉(zhuǎn)變,由業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)稽核職能向完善內(nèi)控制度建設(shè)稽核職能的轉(zhuǎn)變,由事后監(jiān)督職能向事前預(yù)防職能的轉(zhuǎn)變,在工作中突出了合法合規(guī)、安全經(jīng)營(yíng)和成果真實(shí)性的特點(diǎn)。3、建立民主議事制度,發(fā)揮監(jiān)督促進(jìn)作用。一是了解社情民意,完善民主管理職能,不僅深入基層了解,同時(shí)接觸客戶調(diào)查,將各方面反饋的意見(jiàn)及時(shí)提交理事會(huì)、主任辦公會(huì)研究解決。**月份,還在全轄員工中組織了一次意見(jiàn)征詢活動(dòng),共收集到涉及黨建、經(jīng)營(yíng)管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見(jiàn)和建議*余條,為今后的管理提供了基礎(chǔ)依據(jù)。
4、加強(qiáng)員工法制教育,突出紀(jì)檢監(jiān)察工作。在人員行為管理上,緊緊圍繞聯(lián)社中心工作,認(rèn)真履行教育、監(jiān)督、懲處和保護(hù)職能,以教育為前提,以監(jiān)督為手段,以查處為重點(diǎn),不斷提高全轄干部職工學(xué)法、知法、懂法、守法的自覺(jué)性,使全轄員工的政治覺(jué)悟、道德觀念和法律意識(shí)有了明顯提高。
5、認(rèn)真做好信訪工作,努力化解各類(lèi)矛盾。在工作中注意方式,掌握原則,把握分寸,弱化矛盾,協(xié)調(diào)處理問(wèn)題時(shí)盡量避免負(fù)面影響。半年來(lái),共受理來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪案件起,均給來(lái)訪者作了滿意答復(fù)。
1、主動(dòng)參與,加強(qiáng)溝通,促進(jìn)各項(xiàng)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。在重大問(wèn)題上,我主動(dòng)列席理事會(huì)和主任辦公會(huì),參與決策和研究,及時(shí)提出建設(shè)性意見(jiàn)。在貸款審查和財(cái)務(wù)費(fèi)用審批上,按照審批權(quán)限,分級(jí)安排管理人員和稽核人員參與審查,變事后監(jiān)督為事前把關(guān),并形成了一整套嚴(yán)密的管理制度,從源開(kāi)始查堵漏洞,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化提供了制度保證。
2、獨(dú)立執(zhí)事,及時(shí)反饋,防范問(wèn)題于萌芽狀態(tài)。監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要保障。半年來(lái),我堅(jiān)持把發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)監(jiān)督檢查貫穿于促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程,并圍繞中心工作,有針對(duì)性地開(kāi)展了多項(xiàng)稽核工作。*月份組織了全轄信貸大檢查,對(duì)貸款發(fā)放手續(xù)不嚴(yán)格、借據(jù)要素不規(guī)范、多頭擔(dān)保和互保,以及個(gè)人貸款企業(yè)使用等問(wèn)題進(jìn)行了查糾;*月份對(duì)票據(jù)現(xiàn)和貸款進(jìn)行了全面稽核,針對(duì)存在的賬務(wù)建立不規(guī)范、賬實(shí)不相符、科目使用不符合要求及簡(jiǎn)化辦理程序問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)糾正;*月份開(kāi)展了重要空白憑證管理普查,針對(duì)管理混亂問(wèn)題,在與理事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子交換意見(jiàn)后,組織稽核科會(huì)同財(cái)務(wù)科重新規(guī)范了重要空白憑證的保管、使用、作廢、收繳、銷(xiāo)毀等操作程序。在組織專(zhuān)項(xiàng)稽核、序時(shí)稽核過(guò)程中,我還組織安排了
對(duì)聯(lián)
社管理費(fèi)用及統(tǒng)籌基金、轄區(qū)固定資產(chǎn)購(gòu)建、裝修、安全設(shè)施改造和重要崗位人員離職離任的稽核,并將稽核結(jié)果及時(shí)反饋到理事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子,提出整改建議,杜絕了重大責(zé)任事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化民主管理意識(shí),促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。為了增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔、真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)奮斗、開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí),我在建立每季度民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,把民主評(píng)議干部形成了制度化,定期組織人員對(duì)黨員干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng),并將測(cè)評(píng)意見(jiàn)匯總,反饋給理事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子,為人事管理提供第一手資料。不僅增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的自律意識(shí)和危機(jī)意識(shí),也提高了他們的責(zé)任感和實(shí)干精神,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。
4、做好警示教育,規(guī)范員工從業(yè)行為。在堅(jiān)持每月召開(kāi)基層紀(jì)檢監(jiān)察員例會(huì),加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí),采取以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別談話、觀看教育片等形式,突出對(duì)員工思想道德、法律法規(guī)、反腐倡廉等方面的教育,消滅不穩(wěn)定因素,杜絕種類(lèi)隱患,加強(qiáng)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)了愛(ài)崗敬業(yè)精神,造就了“勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓”的員工隊(duì)伍。**月份舉辦了紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,還利用集中與分散相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,組織黨員干部學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則手冊(cè)等多項(xiàng)黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī),在全轄組織了兩個(gè)《條例》知識(shí)測(cè)試,并通過(guò)組織員工觀看《為民書(shū)記鄭培民》和《鐵窗下的懺悔》等正反兩方面的警示教育片,提高全員道德觀念和法律意識(shí),使干部職工把言行合法合規(guī)落實(shí)在了自覺(jué)行動(dòng)上。
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真搞好清產(chǎn)核資。為了使清產(chǎn)核資工作能夠全面認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行,保證工作質(zhì)量,在吃透政策精神的前提下,我積極與人行、監(jiān)管、工商、稅務(wù)、財(cái)政等部門(mén)協(xié)調(diào),抽調(diào)全轄主管會(huì)計(jì)、信貸會(huì)計(jì)和部分業(yè)務(wù)骨干共計(jì)**人,經(jīng)過(guò)精心籌備和短期培訓(xùn),劃分*個(gè)工作組,于**月**日分赴各社開(kāi)展工作,對(duì)全轄的資產(chǎn)、負(fù)債進(jìn)行內(nèi)核外查,經(jīng)過(guò)匯總整理,按照規(guī)定程序,分送各有關(guān)部門(mén)審核,在**月底順利完成了匯總上報(bào)工作,為下步改革工作做好了充分的前期準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真測(cè)算,周密計(jì)劃,確定增資擴(kuò)股目標(biāo)。在完成清產(chǎn)核資工作后,我們把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了增資擴(kuò)股計(jì)劃的制定上。根據(jù)全轄的資產(chǎn)負(fù)債情況,經(jīng)過(guò)認(rèn)真測(cè)算,核定要達(dá)到央行發(fā)行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)的條件,必須增資擴(kuò)股*萬(wàn)元。為了保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在制定《增資擴(kuò)股計(jì)劃》的同時(shí),我們還與聯(lián)社理事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)溝通,多次研究,制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,在充分考慮動(dòng)態(tài)因素的情況下,把每一階段、每一季度的具體進(jìn)度都進(jìn)行了分解,確保資本充足率在每一時(shí)點(diǎn)都能達(dá)到條件要求,確保能夠提前達(dá)到兌付央行票據(jù)的條件。**月底已完成增資擴(kuò)股計(jì)劃的呈報(bào)工作,改造申請(qǐng)也已完成基礎(chǔ)材料的準(zhǔn)備工作。
多年來(lái),我始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想武裝自己的頭腦,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”指導(dǎo)自己的工作,用兩個(gè)堅(jiān)持檢驗(yàn)自己的言行,始終把自己置于黨和員工的監(jiān)督之下。并教育自己的家人和身邊的工作人員,堅(jiān)持原則、執(zhí)行制度,牢記“兩個(gè)務(wù)必”、“十個(gè)嚴(yán)禁”和“約法三章”,用“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則手冊(cè)”嚴(yán)格要求自己,立足從小處著眼、從小處著手,“過(guò)好五關(guān)”提高廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。不僅保持了的清正廉潔的品質(zhì),也帶出了一支高效工作、能抵歪風(fēng)邪氣的紀(jì)檢、稽核隊(duì)伍。
由于信用社改革工作剛剛起步,三長(zhǎng)設(shè)立不久,監(jiān)事會(huì)的組織機(jī)構(gòu)還不夠健全,各項(xiàng)管理制度還有待進(jìn)一步完善,我本人也剛剛完成從經(jīng)營(yíng)型向監(jiān)督型的角色轉(zhuǎn)換,工作經(jīng)驗(yàn)還須進(jìn)一步豐富和提高。進(jìn)入*年之后,我計(jì)劃與監(jiān)事會(huì)成員一道,進(jìn)一步加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,實(shí)行基層稽核員和紀(jì)檢考察員委派制,完成稽核監(jiān)察工作的獨(dú)立監(jiān)督職能,克服基層工作人員不能管、不敢管的弊端,并通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),使他們熟知政策,把握界限,幫助信用社加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。同時(shí),積極參與經(jīng)營(yíng)管理,搞好組織配合,為理事會(huì)決策和經(jīng)營(yíng)班子工作提供有力的政策保證,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理規(guī)范化、崗位操作制度化,推動(dòng)信用社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
省聯(lián)社年度工作會(huì)議篇五
有用之人,勇于實(shí)踐做有為之人”,適應(yīng)學(xué)院管理的需要,培養(yǎng)良好習(xí)慣,嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)于律已,尊師重教,團(tuán)結(jié)同學(xué),極大鼓舞了參訓(xùn)人員的熱情,使訓(xùn)練工作計(jì)劃有續(xù)進(jìn)行。
了集體榮譽(yù)感,為學(xué)院的校風(fēng)建設(shè)和學(xué)生思想教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
存在問(wèn)題:
1、個(gè)別教官在組織訓(xùn)練中,方法簡(jiǎn)單,存在著體罰和打罵現(xiàn)象。
2、部分學(xué)生比較嬌慣,缺乏吃苦精神,小病大養(yǎng),以各種理由逃避軍訓(xùn)。
3、個(gè)別教官在組織施訓(xùn)過(guò)程中存在著管理漏洞,平時(shí)訓(xùn)練要求不嚴(yán),方法不得當(dāng),造成了部分學(xué)生動(dòng)作要領(lǐng)掌握不到位,影響了整體效果。
縱觀訓(xùn)練全過(guò)程,從計(jì)劃到組織實(shí)施,從訓(xùn)練動(dòng)員到今天的考核驗(yàn)收,在訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,經(jīng)相關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作和積極配合,訓(xùn)練科目得以全面落實(shí),圓滿完成了今年的軍訓(xùn)任務(wù),經(jīng)群眾評(píng)議,訓(xùn)練小組審核,評(píng)選出了先進(jìn)集體5個(gè),優(yōu)秀學(xué)員60名。同學(xué)們軍訓(xùn)工作今天結(jié)束,下步就要正式上課了,希望各系把軍訓(xùn)成果和良好的作風(fēng)鞏固和發(fā)揚(yáng)下去,服從管理,聽(tīng)從指揮,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,在人生道路上打好基礎(chǔ),為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己的努力。
省聯(lián)社年度工作會(huì)議篇六
一、在過(guò)去的一段時(shí)間里,我因?yàn)閭€(gè)人主觀上的惰性,和一些對(duì)學(xué)習(xí)方面的厭倦,而屢屢不去上課或早退,并抱著僥幸的心理以為老師不會(huì)發(fā)現(xiàn)。這是一種十分幼稚而可笑的不成熟行為,這是在虛度自己的大學(xué)生活,浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命,辜負(fù)了老師和家長(zhǎng)的期望。老師在發(fā)現(xiàn)我這樣的行為之后,沒(méi)有放棄對(duì)我的期望,對(duì)我進(jìn)來(lái)交流溝通教育,諄諄教導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,我一定會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中予以改正。
二、在經(jīng)過(guò)老師的教導(dǎo)之后,和同學(xué)的幫助之下,我真正地認(rèn)識(shí)到了自己曠課不去上課的錯(cuò)誤,并在實(shí)際行動(dòng)中將自己的行為切實(shí)地加以改正,已經(jīng)能真正地做到不遲到不早退不曠課,這條大學(xué)生日常行為的基本準(zhǔn)則。
雖然有時(shí)候心里還是會(huì)有懶惰的心思作祟,想著不去上一節(jié)課應(yīng)該也沒(méi)多大關(guān)系吧,但最終我都能以自己的決心戰(zhàn)勝懶得,從而帶著自豪愉快的心情去上課,我為自己感到驕傲。
三、最近的課程我一節(jié)也沒(méi)有落下,我為自己感到高興。同時(shí)我也感受到,一天一個(gè)星期不曠課很容易,但要做到一學(xué)期一年并且永遠(yuǎn)守時(shí)守紀(jì)不曠課,這需要自己有堅(jiān)定的決心和頑強(qiáng)的毅力,并讓自己在學(xué)習(xí)生活中對(duì)學(xué)習(xí)有濃厚的興趣,這才能從根本上解決曠課的問(wèn)題。要做到上好每節(jié)課,必須保證自己有充沛的精力,這首先要從有規(guī)律的生活作息做起,每天都能早睡早起,不熬夜不睡懶覺(jué),這才能保證上課的質(zhì)量。
四、最近我一直保持著良好的作息時(shí)間,從而保證了完整的上課出勤。每天寢室熄燈后就能入睡,早上7點(diǎn)便起床,和同學(xué)去食堂吃過(guò)早飯,帶著愉快的心情去教室上課。經(jīng)常都是第一個(gè)到教室,有時(shí)候比老師還早。老師看到我們都是一驚,然后便露出會(huì)心的微笑。這是對(duì)我守時(shí)守紀(jì)的肯定,更加堅(jiān)定了我的決心。
正是在這樣的良師益友的教育和幫助下,我才能走出大學(xué)生活的迷茫期,回歸到積極向上的學(xué)習(xí)生活中。
五、冬天到了,很多同學(xué)因?yàn)樘鞖廪D(zhuǎn)涼的緣故都喜歡躲在被窩里睡覺(jué)而直接不去上課??吹竭@樣的場(chǎng)景總是會(huì)聯(lián)想到以前自己也都是這樣。一時(shí)的懶惰總能拖延的很久且愈演愈烈然后變成慣性,現(xiàn)在想來(lái)的確很浪費(fèi)光陰。
近日在空閑時(shí)間去圖書(shū)館走了走,發(fā)現(xiàn)里面的書(shū)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)課很有幫助,才意識(shí)到學(xué)校圖書(shū)館的作用,就連其他專(zhuān)業(yè)或者業(yè)余的書(shū)看來(lái)也增廣了自己很多見(jiàn)識(shí)。我想在大學(xué)里還有很多需要自己學(xué)習(xí)的方面。
六、到期末了,發(fā)現(xiàn)自己在這學(xué)期的表現(xiàn)相比以前有所改善。以前覺(jué)得落下幾堂課對(duì)最后考試關(guān)系不大,自堅(jiān)持去上課并且不遲到后,深刻感受到所學(xué)知識(shí)都是在于積累,不再覺(jué)得到了期末對(duì)課程很生疏甚至一無(wú)所知,且對(duì)考試也少了些慌張。
所有的事都在于堅(jiān)持和積累。習(xí)慣是慢慢養(yǎng)成的,好的壞的都是,且差的習(xí)慣容易形成卻難以克服,因此在老師的教導(dǎo)下我將會(huì)逐漸摒棄掉曠課的惡習(xí)向良好積極的學(xué)習(xí)生活方式努力。
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