隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
銀行保安個人總結(jié)報告篇一
為促進監(jiān)事會工作制度化、規(guī)范化,保證監(jiān)督約束機制的規(guī)范性,本屆監(jiān)事會不斷加強自身監(jiān)督機制的建設(shè),完善制度體系。第一屆監(jiān)事會共制訂9項制度,內(nèi)容涉及《監(jiān)事長職責(zé)》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事職責(zé)》、《監(jiān)事崗位職責(zé)》、《監(jiān)事長辦公會議制度》、《審計委員會工作制度》、《董事履職評價辦法》、《大宗物品采購及基建工程項目招標(biāo)工作監(jiān)督管理辦法》等方面,規(guī)范、完善了監(jiān)事會的監(jiān)督工作機制和工作程序,夯實了履職基礎(chǔ),提高了監(jiān)事會履職的獨立性、權(quán)威性和有效性,確保了監(jiān)事會的規(guī)范運作。
1、高度重視監(jiān)事會建設(shè)。
本屆監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成,設(shè)監(jiān)事長1人,成員包括股東代表擔(dān)任的監(jiān)事、職工代表擔(dān)任的監(jiān)事,其中非職工監(jiān)事3名。3年以來,共組織召開監(jiān)事會會議13次,各次會議的召開均符合有關(guān)法律和本行章程的規(guī)定,會前向各位監(jiān)事通知,向省聯(lián)社、xx銀監(jiān)報告報告;形成的會議決定、決議及會議記錄能詳實記錄,并做好對決議內(nèi)容貫徹落實工作;會后及時向監(jiān)管部門報備。三年以來,認真審議了《第一屆監(jiān)事會監(jiān)事長選舉辦法》《監(jiān)事會審計委員會組成人員名單方案》、《第一屆監(jiān)事會年度工作報告》《第一屆監(jiān)事會年度工作計劃》等18個會議議案。會上全體監(jiān)事均能夠勤勉盡職,本著對股東高度負責(zé)的態(tài)度,按照商業(yè)銀行的管理標(biāo)準(zhǔn),對本行董事會和高級管理層及其成員的履職盡責(zé)情況、財務(wù)活動、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理等進行監(jiān)督,維護股東的合法權(quán)益和存款人利益。
2、設(shè)立審計委員會,并充分發(fā)揮作用。
為更好發(fā)揮監(jiān)事會作用,經(jīng)本行監(jiān)事會第一次會議審議通過,20xx年xx月成立監(jiān)事會審計委員會,委員會由3名委員組成,設(shè)主任委員1名,是監(jiān)事會按照本行章程專門設(shè)立的實施內(nèi)部控制和稽核監(jiān)督的議事與協(xié)調(diào)機構(gòu),直接對監(jiān)事會負責(zé)。
3、審計委員會下設(shè)辦公室,定期不定期向董事會、高級管理層提交各種工作調(diào)研材料及提出意見和建議,認真履行監(jiān)督職責(zé)。
本屆監(jiān)事會向董事會發(fā)出監(jiān)事會意見書xx份,向高級管理層發(fā)出監(jiān)事會意見書24份,切實發(fā)揮了監(jiān)事會“監(jiān)在點子上,督在關(guān)鍵處”的工作方式。所發(fā)出的意見書均被董事會、高級管理層采信,并能夠得到較好的落實。
1、堅持組織原則,維護董事會、高級管理層以及監(jiān)事會相互團結(jié)。
監(jiān)事會根據(jù)政策文件精神和有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合董事會、高級管理層的經(jīng)營方針和管理理念,積極主動完成監(jiān)事會負責(zé)的各項工作,做到工作“分工不分家,監(jiān)督不旁觀,參與不干預(yù),互補不拆臺”,總體目標(biāo)一致。監(jiān)事會按季度、年度向董事會提交審計報告,每年向股東大會報告一次工作。
2、積極參加董事會和有關(guān)有關(guān)經(jīng)營管理會議,并發(fā)表意見。
在正確履行工作職責(zé)上,監(jiān)事會注意不斷完善工作方法,全面、深入地參與、了解全行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展過程,為加強監(jiān)督取得第一手資料,對本行董事會、高級管理層在經(jīng)營活動中有關(guān)重要事項、重大決策的會議,監(jiān)事會積極派員參加,并從監(jiān)事會角度針對各項工作提出合理建議,并做到參與不干預(yù)。3年以來本屆監(jiān)事成員成員出席股東大會3次,派員列席董事會會議14次,行務(wù)會會議22次以及其他工作會議9次。
一是監(jiān)事會通過監(jiān)事會審計委員會,依托廈門中審國際會計師事務(wù)所分別對本行20xx、20xx、20xx年度財務(wù)報表進行審計,實現(xiàn)對本行財務(wù)活動的監(jiān)督。
二是以稽核審計部為抓手通過組織開展金融會計質(zhì)量檢查、20xx和20xx年度薪酬制度設(shè)計與執(zhí)行情況專項檢查、重點費用列支及績效考核款支付等方面專項檢查來實現(xiàn)對本行財務(wù)活動的監(jiān)督。
三是以監(jiān)事長辦公會議為平臺,通過聽取財務(wù)核算部有關(guān)我行財務(wù)內(nèi)控執(zhí)行情況的報告及對相關(guān)問題進行咨詢的方式來實現(xiàn)對本行財務(wù)活動的監(jiān)督。
四是監(jiān)事會通過核對《xx農(nóng)商銀行20xx年度財務(wù)決算報告》、《xx農(nóng)商銀行20xx年度利潤分配方案及股金分紅方案》、《xx農(nóng)商銀行20xx年度財務(wù)預(yù)算方案》等財務(wù)資料進行監(jiān)督。
三年以來,監(jiān)事會注重以稽核審計為監(jiān)事會的主要工作抓手,全面指導(dǎo)總行的稽核審計工作,組織領(lǐng)導(dǎo)稽核部門開展數(shù)次的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查,一方面確保農(nóng)村商業(yè)銀行金融方針政策、法律法規(guī)和內(nèi)控管理制度在我行的貫徹執(zhí)行,另一方面通過稽核檢查,加強對全轄內(nèi)各項業(yè)務(wù)的全面監(jiān)督。
1、開展序時檢查。三年以來,共開展全面序時檢查3次,對96個營業(yè)網(wǎng)點的信貸、風(fēng)險、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作管理及內(nèi)控制度等進行全面稽核。
2、開展專項檢查。三年以來,累計開展專項檢查48次,項目主要包括:與融資性擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作風(fēng)險排查、大額貸款專項檢查、信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類、已剝離、置換、核銷不良貸款專項檢查、銀行承兌匯票專項檢查、代理業(yè)務(wù)專項檢查、資金業(yè)務(wù)專項檢查、債券業(yè)務(wù)專項檢查、食堂管理專項稽核、行務(wù)公開情況專項檢查、新業(yè)務(wù)、新品種專項、關(guān)聯(lián)交易專項檢查、掃除管理盲區(qū)、消除案防隱患”排雷行動、存款滾動等。
3、開展經(jīng)濟責(zé)任審計。三年來,累計開展經(jīng)濟責(zé)任審計223人次,其中內(nèi)退人員71人、自謀職業(yè)人員75人、辭職人員9人。
4、開展突擊突崗檢查。三年來,累計開展突擊替崗136人次,涉及33名會計、20名出納、37名柜員、xx名事后監(jiān)督、1名機關(guān)干事、35名客戶經(jīng)理。
5、開展新增不良貸款責(zé)任認定。三年來,共對相關(guān)責(zé)任人進行經(jīng)濟處罰人1373次、金額298.6萬元。
6、提交審計報告。三年來,稽核審計部共提交各類稽核審計報告445份,主動與監(jiān)事會溝通稽核工作情況,通報稽核中發(fā)現(xiàn)的問題,充分發(fā)揮本行內(nèi)部監(jiān)督力量的作用。
為提升監(jiān)事的履職能力,本屆監(jiān)事會通過監(jiān)事會會議學(xué)習(xí)本行發(fā)展方向、經(jīng)營要求的基本政策和法規(guī),3年來,共同學(xué)習(xí)了《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》、《商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理指引》等20多項法規(guī)。20xx年8月份,本行還邀請專家對監(jiān)事進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過自學(xué)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),監(jiān)事會成員對本行風(fēng)險管理、內(nèi)控建設(shè)、運營等情況有了進一步的熟悉和了解,從而提高了業(yè)務(wù)水平和履職能力,更好地履行監(jiān)事工作職責(zé)。
1、與監(jiān)管部門保持密切的溝通和聯(lián)系。
三是定期不定期向監(jiān)管部門匯報工作;
四是參加銀監(jiān)監(jiān)事座談,積極配合非現(xiàn)場監(jiān)管工作。
2、全力配合銀監(jiān)現(xiàn)場監(jiān)管檢查工作。三年來,監(jiān)事會主動接受監(jiān)管,全力配合、支持xx銀監(jiān)對本行開展的多項業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查,如:“三個辦法一個指引”落實情況、大額貸款合規(guī)性及集中度風(fēng)險情況、政府融資平臺貸款風(fēng)險情況、風(fēng)險分類偏離度情況、票據(jù)業(yè)務(wù)、后續(xù)跟蹤等,確保按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。提出的意見和建議,積極采納,同時落實監(jiān)審聯(lián)動,形成內(nèi)外監(jiān)督合力,有效增強監(jiān)督工作的全面性、準(zhǔn)確性和可操作性。
3、抓好監(jiān)管意見貫徹落實和匯報工作。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),成立由監(jiān)事長擔(dān)任組長的xx農(nóng)商銀行監(jiān)管意見落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是通過召開監(jiān)事長辦公會議,質(zhì)詢、監(jiān)督監(jiān)管意見的貫徹落實情況,確保監(jiān)管意見的執(zhí)行工作不“走樣”和“跑調(diào)”現(xiàn)象。
四是由監(jiān)事長向股東大會報告《銀監(jiān)部門對xx農(nóng)商銀行監(jiān)管意見及執(zhí)行整改情況的報告》。
銀行保安個人總結(jié)報告篇二
20xx年5月13日,地震后的第二天,也是我來到建設(shè)銀行xx支行的第一天--懷著"劫后余生"的感慨,更懷著面對新工作的忐忑。至今為止,在錦官新城度過的200多個日子里,有出錯時的手忙腳亂、有同事調(diào)職時的依依不舍、有第一次拿到績效時按耐不住的激動……在這個多事之年的年末,我開始認識到自己已經(jīng)融入了這個新團體,適應(yīng)了這個新環(huán)境,對未來也有了些許的展望。
因為自己的大學(xué)所學(xué)與銀行專業(yè)相去甚遠,對相關(guān)的知識也所知甚少,所以個人業(yè)務(wù)知識和技能的熟練掌握成為我從事儲蓄工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。盡管之前有經(jīng)過將近一個月的培訓(xùn),在實際工作中的諸多問題確實讓我焦頭爛額了一番,所幸的是前輩們對我的照顧和幫忙讓我能"平安"渡過這些難關(guān),順利地熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程,現(xiàn)在能為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也達到了一名柜臺人員的合格標(biāo)準(zhǔn)。在今年十月的時候,我通過了柜員三級考試和保險代理人資格考試也是自己業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能進步、工作能力和綜合素質(zhì)提高的一個證明。
在未來的一年中,希望自己的專業(yè)知識能更進一步,掌握更多的專業(yè)技能,順利通過柜員二級考試和星級測試。
儲蓄工作面對的對象就是社會大眾,有目不識丁的老人、也有海歸華僑、有一個月取幾百塊工資的工人、也有存取上百萬的生意人……形形色色的客戶所帶來的問題也是"花樣百出"的,作為一名合格的銀行工作人員,除了要貫徹"客戶第一"的服務(wù)理念,還要有防范經(jīng)濟風(fēng)險的自覺。在不違反規(guī)章制度的情況下,盡可能的幫助客戶解決問題,是需要嫻熟的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗的--這方面,前輩的指導(dǎo)成為了我最快的學(xué)習(xí)途經(jīng)。我認為,大家毫不吝嗇地互相幫助就是我們這個團隊為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客戶滿意度最大化最最堅實的保證。
在逐漸熟悉基本業(yè)務(wù)之后,我開始接觸了更多的產(chǎn)品業(yè)務(wù):從客戶經(jīng)理和個人業(yè)務(wù)顧問那兒了解到新的業(yè)務(wù)知識,到第一單銀保產(chǎn)品的銷售成功、第一次和pb合作成功營銷基金產(chǎn)品……我也更加全面地正視了柜臺人員在銀行個人業(yè)務(wù)工作所扮演的角色。
作為支行的重要網(wǎng)點,xx分理處一直以來都被行領(lǐng)導(dǎo)寄予厚望,而這份厚望是對我們每一個人的期望,也是我們每一個人肩上的擔(dān)子。雖然我在這方面還稍有欠缺,但好在周圍的同伴都有著自己擅長的銷售方法,一點一點地學(xué)習(xí)、一次一次地嘗試,如今也能逐漸掌握到個中技巧。學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識、掌握銷售的技巧、提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,將作為自己職業(yè)生涯的第一步規(guī)劃。
銀行保安個人總結(jié)報告篇三
xxxx市商業(yè)銀行堅持以“支持地方經(jīng)濟,服務(wù)廣大市民”為己任,堅持“服務(wù)市民,相伴人生,與客戶共同成長”的經(jīng)營理念,20xx年根據(jù)國家宏觀調(diào)控政策,立足于全市經(jīng)濟“更快、更好”的發(fā)展需求,將繼續(xù)適度增加信貸投放,堅持以市場為導(dǎo)向,積極實施品牌戰(zhàn)略,集中優(yōu)勢資金和政策,加大對朝陽產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、便民利民等骨干項目和民營經(jīng)濟的扶持力度,加大對骨干企業(yè)和優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)客戶集群的支持力度,全面促進產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和銀行效益的共同發(fā)展。計劃全年累計辦理信貸業(yè)務(wù)95億元,其中累計發(fā)放貸款55億元,累計辦理銀行承兌匯票40億元,更好地滿足廣大客戶的信貸需求,為客戶特色化的金融服務(wù),促進我市經(jīng)濟的快速發(fā)展。
xxxx市商業(yè)銀行將繼續(xù)加大對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和市場準(zhǔn)入條件、資信良好、主業(yè)突出、盈利能力強、產(chǎn)品和服務(wù)具備行業(yè)或地域優(yōu)勢、有較穩(wěn)定的市場份額、具有還款能力和有利于結(jié)構(gòu)調(diào)整的潛力企業(yè)的信貸支持力度,大力培植基本客戶群,力爭成為各優(yōu)質(zhì)客戶的金融業(yè)務(wù)主辦行。在投放行業(yè)上,我們將重點加大對國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵發(fā)展、有市場發(fā)展?jié)摿透偁巸?yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。對國家宏觀調(diào)控的產(chǎn)業(yè)實行區(qū)別對待,在信貸政策上不搞一刀切。除國家政策明令禁止的項目外,對已建成或接近建成、環(huán)保達標(biāo)、質(zhì)量、成本與技術(shù)有競爭能力的新建項目,在公司完善各項財務(wù)制度和提高經(jīng)營管理水平的前提下,同樣給予適度支持。
xxxx市商業(yè)銀行實行“一級法人,兩級經(jīng)營”的管理制度,一級法人體制具有審批環(huán)節(jié)少、決策效率高、經(jīng)營自主性強等特點。我們將充分發(fā)揮一級法人的體制優(yōu)勢,密切跟蹤市場變化的訊息,適時調(diào)整市場策略和營銷重點,為客戶提供靈活多樣的金融服務(wù);不斷優(yōu)化信貸審批流程和操作手續(xù),對支行實行差別化授權(quán)管理,從而減少業(yè)務(wù)審批中間環(huán)節(jié),為廣大客戶建立了一條高效、便捷的“綠色服務(wù)通道”。對進入“綠色服務(wù)通道”的客戶,在控制風(fēng)險、手續(xù)齊全的前提下,將進一步簡化審批流程,提高審批效率,并為優(yōu)質(zhì)高端客戶提供“一對一”的服務(wù)和延伸服務(wù)。同時,我行將繼續(xù)加大科技投入,加強服務(wù)創(chuàng)新,不斷爭創(chuàng)服務(wù)特色,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì),完善服務(wù)功能,著力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融服務(wù),以更加良好的經(jīng)濟效益和社會效益,努力開創(chuàng)威海市商業(yè)銀行持續(xù)、健康、快速發(fā)展的新局面,實現(xiàn)與客戶共同成長的發(fā)展目標(biāo)!
銀行保安個人總結(jié)報告篇四
__年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔(dān),主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進步。
4、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論 功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
__年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來__年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
銀行保安個人總結(jié)報告篇五
近期,我們部門共同學(xué)習(xí)了匯綜發(fā)【2017】33號文,對于其中的銀行外匯業(yè)務(wù)違規(guī)案例進行了討論和總結(jié)。
文件中涉及的違規(guī)案例主要有以下幾種情況:
第一、銀行辦理售匯業(yè)務(wù)時,企業(yè)提供的申請材料存在問題,與事實不符或存在偽造情況。如2015年8月10日,中國民生銀行股份有限公司蘇州分行在企業(yè)提交偽造的到期還款通知書,申請材料存在瑕疵,售匯資金劃轉(zhuǎn)去向與申請用途不符的情況下,為異地企業(yè)辦理大額售匯業(yè)務(wù)。
第二、貨物貿(mào)易項下,企業(yè)辦理匯出匯款時提供的資料存在問題、或者缺少資料。如,2015年中國工商銀行股份有限公司江蘇省分行營業(yè)務(wù)為淮安某公司辦理預(yù)付貨款業(yè)務(wù),存在發(fā)票與合同中的交易對手不一致、實際預(yù)付金額與約定預(yù)付金額不一致,以及未滿足預(yù)付貨款約定條件等問題。又如2016年1月至6月,浙江泰隆商業(yè)銀行上海分行在上海某公司進口合同涉及境外交易對手共13家,但合同絕大部分境外交易對手簽字為同一人簽署;合同關(guān)于協(xié)議有效期的約定中英文不一致;實際預(yù)付款超過合同總價;進口合同均為同一版本且總價一致。
第三、服務(wù)貿(mào)易項下對外付匯,企業(yè)未提供“服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付稅務(wù)備案表”。如2015年8月至9月,中國建設(shè)銀行股份有限公司背景東四支行未按規(guī)定審核“服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付稅務(wù)備案表”,為背景兩家公司辦理股息紅利付款和借款利息付款。
第四、分拆情況。2015年8月1日至9月1日,中國郵政儲蓄銀行股份有限公司上海浦東新區(qū)分行及轄內(nèi)支行為境內(nèi)居民違規(guī)辦理個人個人分拆購付匯業(yè)務(wù),共41筆,均為5萬美元或近5萬美元,且匯往境外同一人。又如天津銀行濱海分行為某企業(yè)服務(wù)貿(mào)易項下涉外收入業(yè)務(wù)46筆且金額類似。
第五、辦理出口押匯業(yè)務(wù)時,企業(yè)提供虛假單證。2015年2月至4月。興業(yè)銀行股份有限公司臺州分行在企業(yè)提供虛假單證情況下,辦理了出口押匯業(yè)務(wù)10筆,金額合計4800萬美元。
第六、為b類企業(yè)超額辦理外匯支付業(yè)務(wù)。2015年9月,上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司徐州分行在未查詢企業(yè)貨物貿(mào)易分類情況下,為b類企業(yè)超額辦理外匯支付業(yè)務(wù)。
第一、銀行業(yè)務(wù)員不熟悉外管文件要求。以上這些案例主要違反了以下外管文件,包括:《中華人民共和國外匯管理條例》,《銀行辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理辦法》,《銀行辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理辦法實施細則》,《貨物貿(mào)易外匯管理指引》,《服務(wù)貿(mào)易外匯管理實施細則》,《國家外匯管理局關(guān)于印發(fā)貨物貿(mào)易外匯管理法規(guī)有關(guān)問題的通知》,《個人外匯管理辦法》,《國家外匯管理局關(guān)于進一步完善個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理的通知》,《國家外匯管理局關(guān)于完善銀行貿(mào)易融資業(yè)務(wù)外匯管理有關(guān)問題的通知》。
第二、銀行業(yè)務(wù)員未履行真實性合規(guī)性審核職責(zé)。對于企業(yè)提供的虛假資料,銀行業(yè)務(wù)員未能及時進行真實性、一致性、有效性等全方面的審核,導(dǎo)致在單證存在嚴重問題的情況下,還是為企業(yè)辦理了業(yè)務(wù)。
第三、銀行業(yè)務(wù)辦理的流程不規(guī)范。銀行業(yè)務(wù)員未能按流程為客戶辦理外匯業(yè)務(wù),如在為企業(yè)辦理外匯支付業(yè)務(wù)時,沒有先查詢企業(yè)貨物貿(mào)易分類結(jié)果,導(dǎo)致了業(yè)務(wù)的違規(guī)。又如在沒有審核“服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付稅務(wù)備案表”的情況下,為公司辦理股息紅利付款和借款利息付款,都違反了《外匯管理條例》,給銀行帶來了處罰。
總結(jié)以上違規(guī)原因,我們可以采取一些措施,防范日常工作中的疏漏。
第一、組織員工學(xué)習(xí)外管文件,及時更新知識庫,查漏補缺。銀行外匯業(yè)務(wù)部門內(nèi)部可以定期抽時間組織員工進行外匯知識學(xué)習(xí),對疑難問題進行討論。對外可以積極參加外匯管理局、自律機制等機構(gòu)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。只有了解熟悉外管文件,才能在辦理外匯業(yè)務(wù)時有法可以依,事半功倍。
第二、落實貫徹展業(yè)三原則,“了解你的客戶”、“了解你的業(yè)務(wù)”、“盡職審查”,這也是銀行自身業(yè)務(wù)開展的基本要求。提高外匯業(yè)務(wù)人員的盡職審查的主動性和自覺性。遇到不熟悉的客戶,多問一些相關(guān)情況,了解企業(yè)的情況、了解企業(yè)業(yè)務(wù)開展的背景以及真實性。對企業(yè)提供的單證,做到嚴格仔細審核,越是常規(guī)的業(yè)務(wù),越是不能大意、不能忽視,必須筆筆審核清楚,防止疏漏。
第三、完善內(nèi)部流程管理。銀行應(yīng)該對各類外匯業(yè)務(wù)事前、事中、事后全過程制定明確具體的要求,員工之間分工明確,經(jīng)辦復(fù)核職責(zé)明確。外匯業(yè)務(wù)員在辦理業(yè)務(wù)時,按照既定流程辦理每筆業(yè)務(wù),提高了辦事效率。明確的職責(zé)分工,可以提高業(yè)務(wù)員的辦理業(yè)務(wù)熟練度,提高業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率。
銀行保安個人總結(jié)報告篇六
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在接受著大家點點滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累也要堅持,爭取做的更好。因為是在高溝,這個xx市經(jīng)濟實力相對較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做生意的人很多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己:要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一是服務(wù),任何工作都強調(diào)一個服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結(jié)友愛、互相幫助(偶爾之間會有些貧嘴),大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。
二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。
三是營銷,xx銀行是一個很年輕的銀行,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,我們要大力的營銷,讓更多的人知道郵儲銀行,熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧和銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范和辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告,沒有最好,只有更好。回首這幾個月,總結(jié)這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份,再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認真總結(jié)經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭,我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
20xx年對我來說,是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)基本達標(biāo),但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,做好日常營銷工作。
比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責(zé)與激情!我認為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益潛力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行保安個人總結(jié)報告篇七
首先是這一年來所做的主要工作,自進入風(fēng)險管理部工作以來,我積極學(xué)習(xí)部門相關(guān)文件精神及業(yè)務(wù)制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,短時間內(nèi)掌握了風(fēng)險管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識與技能,并負責(zé)多項工作的開展與落實,較好地完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我主要負責(zé)非零售客戶內(nèi)部評級、合作評估機構(gòu)日常管理、續(xù)授信貸后檢查、全行季度貸后檢查報告收集與情況通報、重點行業(yè)與客戶的現(xiàn)場風(fēng)險排查、類信貸業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計表的報送、信貸資金走款異常情況適時監(jiān)測、到期貸款逐月提示、銀監(jiān)局信貸資金監(jiān)測報告及房地產(chǎn)貸款風(fēng)險監(jiān)測報表的報送等。
一是嚴格按照總分行制度要求做好非零售客戶的內(nèi)部評級工作。內(nèi)部評級是我行準(zhǔn)入客戶的第一道關(guān)口,內(nèi)部評級既要將有風(fēng)險的客戶拒之門外,同時對于擬授信的客戶提供授信額度參考,我行內(nèi)部評級系統(tǒng)目前采用的是定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的模型評級,涵蓋13個內(nèi)部評級模型。對于客戶經(jīng)理報送的內(nèi)部評級,我都是從風(fēng)險暴露分類、國標(biāo)行業(yè)分類、財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、打分卡指標(biāo)的準(zhǔn)確性、征信報告、股東信息等多方面進行核對,并在1—2個工作日內(nèi)及時將審查結(jié)果反饋給客戶經(jīng)理,對于存在瑕疵的客戶評級及時客戶經(jīng)理做好溝通解釋工作,對于重點客戶與重要信用評級項目,我都加班加點完成,年內(nèi)共完成內(nèi)部評級認定客戶900余戶。
二是加強對合作評估機構(gòu)日常管理。評估公司出具的抵質(zhì)押物的評估報告作為我行對授信客戶審批授信金額的重要參考依據(jù),在授信審批環(huán)節(jié)具有非常重要的作用,但評估公司同時也面對客戶及經(jīng)營機構(gòu)的壓力,往往在評估價格方面會存在較大的水份,這也要求風(fēng)險管理部對評估機構(gòu)進行有效管理,防止這類事情影響到我行授信客戶風(fēng)險暴露的覆蓋,一方面我是做好評估報告的臺賬登記工作做到有據(jù)可查,同時協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織評估公司開展自查工作,對評估報告評估價格虛高的評估機構(gòu)采取口頭警告、暫停業(yè)務(wù)合作等手段較好地防范了該類風(fēng)險的發(fā)生。本年度共登記并轉(zhuǎn)交評估報告1700余份。
三是認真落實雙線貸后管理,嚴防信貸風(fēng)險。按照分行對續(xù)授信貸后管理工作的要求,一方面要求客戶經(jīng)理對于我行有風(fēng)險敞口的授信客戶按月做好風(fēng)險排查,按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告;一方面對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對于季度貸后檢查及風(fēng)險排查中存在的問題進行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)及時整改落實。通過對授信客戶基礎(chǔ)資料核實、財務(wù)報表分析、人民銀行征信系統(tǒng)、應(yīng)收帳質(zhì)押登記系統(tǒng)、全國法院被執(zhí)行人信息查詢等多種方式核查客戶經(jīng)營情況,同時對部分重點客戶進行實地檢查并核實近期增值稅繳稅憑證。對于發(fā)現(xiàn)的問題要求經(jīng)營機構(gòu)及相關(guān)部門及時整改核查對于客戶經(jīng)理貸后檢查落實不到位的深入企業(yè)進行現(xiàn)場檢查了解情況,確保續(xù)授信客戶能夠持續(xù)經(jīng)營的前提下續(xù)授信。1月份以來初審續(xù)授信貸后檢查材料及出具初審意見91戶。
四是在季度貸后檢查管理方面,首先要求客戶經(jīng)理對于我行有風(fēng)險敞口的授信客戶按月做好風(fēng)險排查,按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告,其次對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對于季度貸后檢查及風(fēng)險排查中存在的問題進行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)及時整改落實。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行貸后檢查報告收集與情況通報。重點行業(yè)風(fēng)險排查、鋼貿(mào)企業(yè)現(xiàn)場檢查、類信貸業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)報表報送工作、20xx年度分行內(nèi)控自評工作、房地產(chǎn)風(fēng)險監(jiān)測表報銀監(jiān)局。
另外我還按時、保質(zhì)完成外部報表報送,按季度向銀監(jiān)局報送信貸資金監(jiān)測報告。按月發(fā)布當(dāng)月貸款資金到期提醒、信貸資金異常走款監(jiān)測并按季度報送銀監(jiān)局信貸資金走款監(jiān)測報告等工作,協(xié)調(diào)部門與綜合部收發(fā)文、與信審部專項貸后檢查、貿(mào)易金融部貿(mào)易金融客戶核查、小企業(yè)中心貸后檢查及相關(guān)部門的評估報告統(tǒng)計與交接工作。
工作期間,我充分發(fā)揚“勤勉、務(wù)實、敬業(yè)、合作”的工作精神,工作注重方法,講究工作實效,為經(jīng)營機構(gòu)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)支持,保質(zhì)、保量地完成了各項工作任務(wù)。在工作中我堅持原則,對客戶經(jīng)理提出的不合理要求,我都耐心地從制度規(guī)定、風(fēng)險控制等方面向客戶經(jīng)理做好溝通解釋,爭取客戶經(jīng)理的理解與支持。
但作為風(fēng)險管理部的一名新人,我還存在著很多的不足,對待工作和學(xué)習(xí)有些想法還很不成熟,政治覺悟還有待提高。我想在今后的工作中,還要不斷學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力提高自己,取得更好的成績。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
銀行保安個人總結(jié)報告篇八
我行第六屆職代會第二次會議于xx年年5月19日召開至今已經(jīng)將近一年時間。在過去的一年里,我行的工會工作,在分行黨委、分行工會工作委員會、縣總工會和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會和xx大會議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),按照“圍繞中心、維護穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進改革”的工作思路,健全各項工作機制,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實事,調(diào)動全行廣大員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為促進全行業(yè)務(wù)經(jīng)營、市場營銷,完成全行各項工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
(一)健全完善職工代表大會制度,加強民主管理
根據(jù)分行工會工作委員會關(guān)于認真組織召開年度職代會的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報分行黨委同意,于5月19日召開了第六屆職工代表大會第二次會議。會議堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能,認真貫徹落實全省分支行長會議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù),認真完成了職代會的各項議程。會議審議通過了《著力控制經(jīng)營風(fēng)險,全面提高發(fā)展速度,促進各項業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工作報告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財務(wù)工作報告》、《發(fā)揮工會作用,強化民主管理,促進業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工會工作報告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會財務(wù)工作報告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會財務(wù)經(jīng)費審查報告》;表彰了xx年度先進集體和先進個人;提出了今后年度工會工作的努力方向。
xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會組織準(zhǔn)確及時地把握廣大員工的思想動態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊伍的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅定不移地支持行黨總支提出的各項工作措施,正確對待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過職代會和行務(wù)公開的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
(三)積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實事
(四)廣泛深入地開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強服務(wù)意識,提高競爭力,組織開展了開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,由工會牽頭,辦公室、會計結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,于2月29日召開了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動員大會,3月26日至27日晚組織全行51名員工進行了業(yè)務(wù)知識考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強的選手集中訓(xùn)練參加分行決賽,取得了較好成績。通過組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現(xiàn)了工會服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實實在在地推動了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
回顧過去的工作,雖然取得了一些成績,但離上級行要求還有一些的差距。主要是:一是工會小組活動內(nèi)容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
二、今年工會工作的意見措施
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級行總體工作部署,認真抓落實??傮w工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點”。
(一)繼續(xù)認真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《工會法》,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步明確在新形勢下開展工會工作的基本任務(wù)和目標(biāo),為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻。
銀行保安個人總結(jié)報告篇九
今天,我們召開xx銀行20xx年度股東大會,主要任務(wù)是審議董事會、監(jiān)事會工作報告,確定我行20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過一年多摸索和經(jīng)驗積累,我相信通過大家的共同探討、共同努力,我們一定能夠形成一致的工作思路,凝聚起開拓奮進的創(chuàng)業(yè)勁頭,找準(zhǔn)發(fā)展方向,為我行加快業(yè)務(wù)拓展,提升社會認可度,提高市場影響力。下面,我代表董事會做工作報告,請予審議。
一、20xx年整體經(jīng)營情況
在地方政府的關(guān)心支持下,在銀監(jiān)部門、人民銀行的指導(dǎo)監(jiān)督下,在主發(fā)起行和各位股東的幫助下,20xx年xx銀行有效地應(yīng)對了各種不利因素并取得良好的發(fā)展成效。按照章程賦予的職責(zé),董事會及全體成員圍繞可持續(xù)科學(xué)發(fā)展主題和建設(shè)現(xiàn)代化社區(qū)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo),帶領(lǐng)員工以特色服務(wù)、市場營銷、業(yè)績激勵、風(fēng)險管理等方面為工作重點,實現(xiàn)了服務(wù)能力和市場影響力的雙提高。資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長,資產(chǎn)風(fēng)險控制有力,實現(xiàn)良好的經(jīng)營效益。
(一)存貸規(guī)模進一步擴大,資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定態(tài)勢。
截至20xx年底,本行資產(chǎn)規(guī)模達到xx億元,同比增加xx萬元,增長15.22%;負債xx億元,同比增加xx萬元,增長18.16%;所有者權(quán)益xx億元,同比增加xx萬元,增長8.73%。各項存款余額xx億元,同比增加xx萬元,增長18.19%,其中活期存款余額同比增加11.57%,定期存款余額同比增加1162.98%,存款穩(wěn)定性增強,結(jié)構(gòu)更趨合理;各項貸款余額增加xx億元,同比增加xx億元,增長746.27%。信貸風(fēng)險得到有效控制,實現(xiàn)貸款余額及貸款不良率雙零。其他風(fēng)險監(jiān)管主要指標(biāo)持續(xù)達標(biāo)并得到進一步夯實。
(二)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,服務(wù)功能日趨完善。
去年,在宏觀經(jīng)濟環(huán)境復(fù)蘇緩慢,金融市場同業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們堅持以客戶為中心,針對社區(qū)日益多元化、高端化的金融服務(wù)需求,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、進一步完善服務(wù)功能。通過加強客戶營銷和服務(wù),加大產(chǎn)品創(chuàng)新和運用,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,進一步提高對市場的反應(yīng)速度,提升對客戶的服務(wù)水平,為未來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)得到推廣,有針對性地推出了xx、xx等新型小貸產(chǎn)品,有效滿足當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的融資需求。截至20xx年末,儲蓄客戶xx戶,對公客戶xx戶,同比分別增加xx戶和xx戶。三農(nóng)和小微企業(yè)貸款余額xx億元,占貸款總額的76.05%,同比提高767.58%。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,與去年同期相比,中間業(yè)務(wù)占營業(yè)收入的比率提高接近一個百分點。
(三)經(jīng)營成本逐步下降,綜合盈利穩(wěn)步增長。
作為一家新成立的銀行,初期不可避免會產(chǎn)生成本費用較高,財務(wù)收入較低的問題,為此,我行把提高財務(wù)收支質(zhì)量、保障可持續(xù)性發(fā)展列為工作重點。一方面,加強資金成本控制,通過提高成本管理水平的手段控制各項費用支出;另一方面,大力開拓存貸款業(yè)務(wù),擴大資產(chǎn)規(guī)模,增加業(yè)務(wù)收入,努力提高資本回報率。20xx年,實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,同比增長979.61%;實現(xiàn)凈利潤xx萬元;資本利潤率為6.86%,同比提高12.33個百分點。同時,得益于對資金成本和管理成本的有效控制,成本費用水平呈持續(xù)下降趨勢,成本費用率為62.63%,同比降低32個百分點;成本費用利潤率為99.29%,遠超僅為30%左右的同業(yè)平均水平。20xx年末資本凈額xx億元,同比增加xx萬元,增長10.02%,實現(xiàn)資本的保值增值,20xx年末資本充足率達到61.27%;核心資本充足率60.23%。
(四)強化各項管理制度,有效控制信用風(fēng)險。
在加快發(fā)展的同時,正確把握風(fēng)險與發(fā)展的辯證關(guān)系,強化制度建設(shè),制訂各項管理制度和業(yè)務(wù)指引,努力建立分工合理、職責(zé)明確、相互制約的信用風(fēng)險管理組織架構(gòu),全面提升風(fēng)險管理、合規(guī)運行、服務(wù)發(fā)展三項能力,切實做到在防控風(fēng)險的前提下促進發(fā)展,為我行的健康、持續(xù)發(fā)展提供保障。一是根據(jù)國家宏觀政策和市場變化,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)和投放導(dǎo)向,強化信貸政策前瞻性、針對性、有效性;二是完善授信審批及合規(guī)運行管理機制,優(yōu)化授信業(yè)務(wù)流程,強化過程管理和關(guān)鍵點管理,提升授信管理水平,嚴控信用風(fēng)險;三是加強貸后管理,對客戶進行動態(tài)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,加大防控力度,加快問題貸款清收處置力度,確保重點領(lǐng)域風(fēng)險得到有效控制,全面提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量;四是提升風(fēng)險識別、評估水平,合理配置資金,引導(dǎo)信貸資源向低風(fēng)險、高收益業(yè)務(wù)配置。截至20xx年底,貸款撥備覆蓋率大于150%,撥備充足率達到115%,均高于監(jiān)管要求。
二、20xx年的發(fā)展規(guī)劃
當(dāng)前銀行業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境在不斷變化中,經(jīng)濟形勢的不確定性,資本監(jiān)管剛性加強,銀行業(yè)競爭新變化和傳統(tǒng)經(jīng)營方式產(chǎn)生的問題都會對本行的發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn),本行要形成可持續(xù)發(fā)展的能力面臨著許多困難:一是加快發(fā)展與市場競爭力不強之間的矛盾。當(dāng)前本行剛剛起步,業(yè)務(wù)規(guī)模小,市場知名度低,金融服務(wù)滲透力低,特別是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、人才儲備、后臺技術(shù)支持不足,造成綜合服務(wù)能力與國有和大型股份制商業(yè)銀行存在較大差距。二是經(jīng)營機制建設(shè)處在起步階段,內(nèi)部管理水平亟待提高。如何按現(xiàn)代金融企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建適合自身實際的科學(xué)有效的經(jīng)營機制,更好解決業(yè)務(wù)發(fā)展中的深層矛盾,完善金融服務(wù),建立風(fēng)險管理、激勵約束機制還有大量的工作要完成。三是員工的綜合素質(zhì)有待提高。由于本行的員工大多剛剛從事金融工作,專業(yè)積累少,工作經(jīng)驗不足,相當(dāng)部分管理人員和臨柜員工業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)發(fā)展的要求差距大,工作效果與實際要求相差甚遠。四是今年信貸需求和信用風(fēng)險防控壓力大。20xx年經(jīng)濟金融形勢總體上仍將嚴峻復(fù)雜,經(jīng)濟復(fù)蘇存在不穩(wěn)定性、不確定性,中小微企業(yè)資金緊張的趨勢在短時間難以改變,信貸風(fēng)險防控任務(wù)加大。
以差異化經(jīng)營和特色服務(wù)為主線,進一步完善經(jīng)營管理機制,提高整體抗風(fēng)險能力,促進xx銀行健康、快速發(fā)展。依托本地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略機遇,切實強化基礎(chǔ)金融服務(wù)的能力,通過加快機構(gòu)擴張步伐,大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),豐富三農(nóng)和小微服務(wù)產(chǎn)品,整合內(nèi)外資源,全面提升市場競爭力和社區(qū)金融服務(wù)能力。
主要發(fā)展目標(biāo):
一是業(yè)務(wù)發(fā)展:20xx年計劃各項存款凈增長xx億元,同比增長40.82%,年底存款總額達到xx億元;增加各項貸款投放量xx億元,同比增長37.04%,年底貸款余額達到xx億元,其中三農(nóng)和小微企業(yè)貸款達到兩個不低于的要求。提高中間業(yè)務(wù)的比重,開發(fā)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,拓寬收入渠道,爭取中間業(yè)務(wù)收入有較大幅度的增長。
二是財務(wù)收支:20xx年實現(xiàn)財務(wù)總收入xx萬元,同比增長52.28%,經(jīng)營利潤xx萬元,凈利潤xx萬元,同比分別增長25.46%和47.49%,資產(chǎn)費用率增速低于資產(chǎn)利潤率,財務(wù)收入增長率高于財務(wù)支出增長率。
三是資產(chǎn)質(zhì)量:繼續(xù)做好風(fēng)險控制管理工作,不良貸款余額控制在xx萬元以下;單戶貸款集中度控制在10%以下;貸款撥備覆蓋率和貸款撥備率分別保持在150%、100%以上;資本充足率和核心資本充足率繼續(xù)控制在符合監(jiān)管要求的合理范圍內(nèi);在保證流動性的前提下降低頭寸占用、提高存貸比,避免資金閑置浪費。
為實現(xiàn)上述發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),20xx年我們將著力抓好七方面工作:
(一)完善法人治理,提升總體決策水平。
董事會將按照銀監(jiān)會的《關(guān)于進一步完善中小商業(yè)銀行公司治理的指導(dǎo)意見》精神,以制度建設(shè)為核心加強法人治理,保證治理的有效性,狠抓制度執(zhí)行與落實。繼續(xù)完善三會一層治理架構(gòu),強化自身組織建設(shè),提升董事履職能力。按照發(fā)揮特長、專業(yè)匹配的要求,相應(yīng)調(diào)整各專門委員會成員,促進各專門委員會議事效率和質(zhì)量的不斷提高。進一步規(guī)范和優(yōu)化各專門委員會和董事會辦公室的工作細則,建立適應(yīng)高效管理和穩(wěn)健快速發(fā)展要求的運行機制,提高工作效率和履職質(zhì)量,全面提升我行的決策水平和管理能力。在發(fā)揮戰(zhàn)略核心決策作用方面,董事會將以戰(zhàn)略的眼光和寬闊的視野,對復(fù)雜經(jīng)濟形勢下銀行的風(fēng)險管理和未來發(fā)展進行深入研究,結(jié)合自身的資本實力、地緣優(yōu)勢、管理能力、業(yè)務(wù)特點和人力資源狀況,制定戰(zhàn)略發(fā)展步驟,保證戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)實性、操作性和科學(xué)性。同時積極把握發(fā)展機遇,及時作出重大決策,確保各項業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)健發(fā)展。
(二) 深化經(jīng)營機制建設(shè),持續(xù)打造特色化經(jīng)營。
深化金融體制改革,要求必須對經(jīng)營機制進行創(chuàng)新,通過營銷機制創(chuàng)新帶動產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,以差異化、特色化的經(jīng)營方式應(yīng)對激烈的市場競爭。為此,必須做到以下幾點:一是加快產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),使金融產(chǎn)品更切合本地市場的實際需求,更符合我行基層零售銀行的市場定位,更貼近基層社區(qū)和三農(nóng);二是加大廣告宣傳力度,利用電視、報刊、政府組織的活動等積極宣傳我行與客戶相知、相融、共同成長的理念;三是加強客戶細分,根據(jù)客戶的實際需求提供相同而有區(qū)別的特色化服務(wù)方案;四是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,借鑒其他商業(yè)銀行的先進經(jīng)驗加快流程改造步伐,構(gòu)建系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)管理流程;五是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),提高新興業(yè)務(wù)收入貢獻和中間業(yè)務(wù)收入占比;六是組建一支專業(yè)化的營銷隊伍,實行客戶經(jīng)理等級制,按照貢獻實行不同的薪酬系數(shù),逐步加大市場營銷力度。
(三) 落實績效考核機制,激發(fā)員工主觀能動性。
為充分發(fā)揮員工的工作積極性和主觀能動性,我行將建立以利潤和風(fēng)險為核心的績效考評機制,員工薪酬待遇與獎勵直接與業(yè)績掛鉤。通過績效管理體系的不斷改進完善,科學(xué)評價員工對公司的貢獻,激發(fā)員工的積極性,使績效考核機制成為我行實施發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范內(nèi)部管理、實現(xiàn)良好業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展的核心動力。建立具有公平性、激勵性和競爭性的薪酬體系,量化考核標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)拉開各崗位的薪酬差距,真正體現(xiàn)按崗位工作量、貢獻度及承擔(dān)的責(zé)任大小決定分配。在企業(yè)發(fā)展的同時,適當(dāng)提升薪酬水平,優(yōu)化福利體系,使員工的薪酬水平、福利待遇與企業(yè)的發(fā)展同步,增強員工的工作熱情與歸屬感,并使我行薪酬對外具有足夠的競爭力,吸引更多專業(yè)人才加入我們的團隊。
(四) 強化各項管理制度,切實防范各類風(fēng)險。
按照監(jiān)管部門的要求,結(jié)合自身實際,通過對現(xiàn)行制度進行一次全面徹底的梳理,有計劃、按步驟地全面深入落實各項制度的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。重點關(guān)注并強化各項制度的有效執(zhí)行和嚴格落實。一是重點抓好操作風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、聲譽風(fēng)險的防范工作。繼續(xù)完善各項管理制度,使風(fēng)險管理貫穿于經(jīng)營決策、資本配置、產(chǎn)品定價、績效考核、市場營銷等經(jīng)營管理全過程,從制度源頭上堵住風(fēng)險漏洞。二是建立風(fēng)險管理的事后評價機制,通過定期聽取風(fēng)險監(jiān)測報告,及時了解和把控總體風(fēng)險,持續(xù)深入研究并確定可承受的風(fēng)險水平,提高對各類風(fēng)險的識別、評估、監(jiān)測和控制水平。三是完善風(fēng)險管理組織架構(gòu)的搭建,明晰職責(zé)分工,嚴格落實問責(zé)制,將風(fēng)險管控權(quán)利義務(wù)落到實處。不斷提高內(nèi)部控制水平,杜絕案件事故的發(fā)生。四是監(jiān)督經(jīng)營層對風(fēng)險管理制度和內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,嚴格按照監(jiān)管部門要求,督促經(jīng)營層加強案件風(fēng)險排查與防控,積極排查隱患,確保實現(xiàn)零案件。五是加強風(fēng)險文化建設(shè),加強對全體員工的風(fēng)險教育,強化風(fēng)險管理的理念,重視員工的風(fēng)險意識,幫助員工樹立健康向上的正確價值觀。
(五) 加快機構(gòu)擴張步伐,優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點布局。
推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè),擴大服務(wù)覆蓋范圍。為配合中央關(guān)于推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、深化農(nóng)村改革的重要舉措,我行緊緊把握深化金融改革這一歷史機遇,通過開設(shè)網(wǎng)點等方式加快分支機構(gòu)延伸,努力實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點全覆蓋轄區(qū)內(nèi)重要鄉(xiāng)鎮(zhèn),擴大服務(wù)范圍,提高社會影響力,爭取更多的客戶資源,真正將我行建設(shè)成為貼近三農(nóng)和小微企業(yè)的草根銀行,并從根本上解決網(wǎng)點單一的缺陷,有效避免存款源狹窄、客戶數(shù)偏少、存款量波動大等存在問題。
(六) 推進企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會形象。
大力弘揚和培育企業(yè)文化,扎實推進企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)靈魂的觀念,使員工逐步認識、認知、認同企業(yè)文化,增強員工對自身團隊身份的認同感、榮譽感和成就感。同時,通過各種媒體和窗口對外宣傳、推廣企業(yè)文化,展現(xiàn)我行團結(jié)拼搏、銳意進取、誠信經(jīng)營的企業(yè)精神,將成就顧客夢想、創(chuàng)造股東價值、促進員工發(fā)展的企業(yè)宗旨貫徹實施并代代傳承,樹立良好的社會形象,提升品牌知名度,實現(xiàn)企業(yè)價值和社會價值的共贏。
(七) 加強人才隊伍建設(shè),提高團隊專業(yè)素質(zhì)。
人才是企業(yè)最為寶貴的財富,是企業(yè)創(chuàng)造價值的源泉,金融服務(wù)業(yè)務(wù)具有很強的專業(yè)性,對從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)具有很高的要求。對我行而言,當(dāng)務(wù)之急是大力培養(yǎng)、引進人才,不僅要對現(xiàn)有員工進行專業(yè)知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),更要采取更加靈活的政策和機制,千方百計引進優(yōu)秀人才,提高經(jīng)營管理水平,增強競爭力。未來將對人才的培訓(xùn)和引進作為一項基礎(chǔ)工程,制訂詳細的培訓(xùn)計劃并切實貫徹落實,秉承以人為本、人盡其才的用人思想,營造公平、開放、公開的用人環(huán)境,加大選拔力度,為員工發(fā)揮才干、展示才能提供舞臺,逐步完善人才結(jié)構(gòu)。
xx銀行成立至今已xx年,在社會各界及全體股東的大力支持下取得了一定的成績,同時也對我們未來的發(fā)展寄予厚望,董事會全體成員將堅定信心,克服困難,以高度的使命感和責(zé)任感,積極探索發(fā)展方式,加快發(fā)展步伐,為打造xx銀行這面金字招牌而努力奮斗。
銀行保安個人總結(jié)報告篇十
我很遺憾自己在此時正式提出辭職。
白駒過隙,入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè),披著長頭發(fā)穿著牛仔褲坐火車來xx省xx銀行考試,那時的我是張純白紙,天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動,還只是個孩子。在頭一年里,我依然把工作想象得十分樂觀,對于經(jīng)濟上的獨立我感到很滿意,對于業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)充滿新鮮感,對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里,變化悄然而至。
雖然是我的家鄉(xiāng),在工作的我卻不是本地人,在日復(fù)一日枯燥無味缺少假期的工作中,在生活上體會到無助感。我的性格內(nèi)向,但愛好自由,想法很多,但行動能力不好。我曾經(jīng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟,并對理論知識有一些好感。大學(xué)畢業(yè)以后從事金融工作,獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會地位,但那幾乎與我內(nèi)心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對待,對圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負荷。在我失意的日子里,是領(lǐng)導(dǎo)和同事在我身邊愛護我關(guān)懷我,一次一次寬容和幫助我,讓我走完在x行的成長之路。
今天我真的決定離開了,就在這個時候,冬天的寒冷催出傷感的情緒,揮別我第一份工作,揮別我親愛的領(lǐng)導(dǎo)與同事,揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦,怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中,反思和總結(jié)這段歷程,在適當(dāng)?shù)臅r候重新向前進。
xx銀行給我了許多,我不曾忘記。可愛的是,小孩子的翅膀還沒有長硬,就執(zhí)意要離開大家庭獨自冒險,誰讓這孩子天生愛冒險。即使是那樣,我已經(jīng)印上標(biāo)志。感謝x大家庭的每一個成員,真誠地,帶點酸的。最后祝愿我們支行的業(yè)績越做越好。
此致
敬禮!
申請人:
20xx年x月x日
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