2023年工作報(bào)告書(shū)(通用8篇)

報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

工作報(bào)告書(shū)篇一

xx縣城關(guān)鎮(zhèn)地處全縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心，全鎮(zhèn)轄35個(gè)行政村4個(gè)社區(qū)居委會(huì)，215個(gè)村(居)民小組?？倯魯?shù)有14958戶，54652人，其中已婚育齡婦女8457人。

自去年10月份以來(lái)，全鎮(zhèn)出生人口278人，其中男性145人，女性133人，出生人口性別比為109：100，人口出生率為5.3‰。其中合法生育一胎202人，合法生育二胎76人，政策外生育二胎3人，符合政策生育率為98.9%。死亡人口為202人，人口自然增長(zhǎng)率為1.5‰。期內(nèi)全鎮(zhèn)共落實(shí)各種避孕節(jié)育措施326例，其中女扎28例，上環(huán)267例，取環(huán)18例，其它13例，節(jié)育措施落實(shí)率及時(shí)率達(dá)100%。重點(diǎn)三查對(duì)象3267人，三查率達(dá)100%。

二、主要工作情況

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計(jì)生工作，每月定期召開(kāi)黨委會(huì)議研究解決計(jì)生工作中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;鎮(zhèn)黨委抽調(diào)一名領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、熟知業(yè)務(wù)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)專抓計(jì)生工作;保障人口計(jì)生工作人、財(cái)、物的投入：一是抽調(diào)24人專抓計(jì)生工作;二是計(jì)生工作每年30-40萬(wàn)的費(fèi)用，由政府全力支持;三是逐步改善計(jì)生的辦公條件。

目前24人的計(jì)生干部隊(duì)伍中，專業(yè)技術(shù)人員18人，行政管理人員6人。文化程度均達(dá)到大專以上，計(jì)生干部隊(duì)伍平均年齡在33歲。全鎮(zhèn)現(xiàn)有村計(jì)生專長(zhǎng)、專干共73名，信息員210名。一是嚴(yán)格選配村計(jì)生專長(zhǎng)、專干。將責(zé)任心強(qiáng)、文化程度高、有群眾基礎(chǔ)的同志選拔到村計(jì)生網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍中來(lái)。其次加強(qiáng)考核。鎮(zhèn)黨委、政府把村級(jí)網(wǎng)絡(luò)人員的報(bào)酬落實(shí)問(wèn)題納入鎮(zhèn)對(duì)村年終考核內(nèi)容，建立了年終考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)了基層計(jì)生專干的工作積極性。三是加大培訓(xùn)力度，提高計(jì)生專干的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等方式，提高鎮(zhèn)村計(jì)生干部工作水平。

(二)深化"三大工程"，著力打造和諧計(jì)生、親情計(jì)生

1、深入開(kāi)展農(nóng)村母親健康工程。按照"把健康發(fā)展與科普宣傳相結(jié)合，與查病治病相結(jié)合"的原則，我鎮(zhèn)于去年9月已開(kāi)展第二輪育齡婦女健康檢查工作，參檢人數(shù)為1712人，參檢率為89%，查出患有婦科病的育齡婦女860人，接受治療860人，治療率100%。按縣局計(jì)劃我鎮(zhèn)將于今年10月開(kāi)展第三輪育齡婦女健康檢查工作，已做好前期準(zhǔn)備工作。

2、扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)生促進(jìn)工程。一是鎮(zhèn)計(jì)生辦與縣婦幼站協(xié)調(diào)，通知新婚對(duì)象和安排生育指標(biāo)的對(duì)象，及時(shí)到縣婦幼站進(jìn)行免費(fèi)婚期醫(yī)學(xué)檢查和孕前優(yōu)生檢測(cè)，截目前已有326對(duì)夫妻進(jìn)行了免費(fèi)婚檢、實(shí)施孕前優(yōu)生檢測(cè)412例;二是在對(duì)安排生育指標(biāo)的對(duì)象免費(fèi)發(fā)放葉酸的基礎(chǔ)上，加大對(duì)出生缺陷干預(yù)藥物的市場(chǎng)化宣傳和推廣應(yīng)用力度，已免費(fèi)發(fā)放葉酸片400余盒。

3、搶抓農(nóng)村貧困計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)工程在我縣試點(diǎn)的大好機(jī)遇，認(rèn)真做好農(nóng)村貧困計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)工程的前期工作。堅(jiān)持把計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)工程與新農(nóng)村建設(shè)，一村一品規(guī)劃相結(jié)合，當(dāng)前已完成農(nóng)村貧困計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)工程摸底工作，共申報(bào)計(jì)生創(chuàng)業(yè)家庭66戶，其中獨(dú)生子女領(lǐng)證戶52戶，雙女結(jié)扎戶14戶，并結(jié)合每戶的實(shí)際情況對(duì)具體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做了初步規(guī)劃。

(三)堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法

一是深入推進(jìn)省《條例》的貫徹落實(shí)。加大學(xué)習(xí)和宣傳力度，把優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶，做到家喻戶曉;二是規(guī)范行政執(zhí)法行為，首先定期開(kāi)展依法行政知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，在執(zhí)法過(guò)程中要求行政執(zhí)法人員做到持證上崗，亮證執(zhí)法。第二是嚴(yán)格程序，規(guī)范執(zhí)法行為。在立案、查證、下達(dá)處罰決定書(shū)、送達(dá)、申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行和結(jié)案這六個(gè)環(huán)節(jié)中，要求干部嚴(yán)格按照法律程序進(jìn)行，并使用統(tǒng)一、規(guī)范的行政執(zhí)法文書(shū)，做到一人一案、一案一卷，規(guī)范管理。今年以來(lái)共清查違法生育案件5例，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)7.5萬(wàn)元。三是始終堅(jiān)持把人口計(jì)生信訪作為有效維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)超前防范，從源頭上化解矛盾，把問(wèn)題解決在基層。大力打造陽(yáng)光計(jì)生、誠(chéng)信計(jì)生，處理案件公開(kāi)、公正，一是讓被處理者心服口服;二是使周?chē)罕娛艿浇逃?，達(dá)到處理一人、教育一片的目的;三是高度重視群眾的來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾提出的問(wèn)題派專人落實(shí)，做到事事有落實(shí)，件件有交待。

截止第三季度全鎮(zhèn)流出人口20xx人(其中跨省流出1993人，省內(nèi)流出32人，男性1263人，女性762人)，其中流出已婚育齡婦女752人，重點(diǎn)管理對(duì)象282人，一孩出生2人。流入總?cè)丝?861人(其中跨省流入288人、省內(nèi)流入69人、縣內(nèi)流入2504人，男性1310人、女性1551人)，其中流入已婚育齡婦女1239人，重點(diǎn)管理對(duì)象653人，一孩出生2人。針對(duì)我鎮(zhèn)流動(dòng)人口量大、城區(qū)是流入人口主要集中地的實(shí)際，我鎮(zhèn)一是堅(jiān)持建立流入人口"七項(xiàng)"管理制度。即：流動(dòng)人口基本信息等級(jí)制度、清理清查制度、《流動(dòng)人口婚育證明》查驗(yàn)制度、計(jì)劃生育合同制度、以房管人制度、信息通報(bào)制度、工作考核評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度;對(duì)流出人口管理實(shí)行"四個(gè)一"管理制度。即：已婚育齡婦女在外出前辦理一份《流動(dòng)人口婚育證明》、簽訂一份計(jì)劃生育合同、落實(shí)一個(gè)擔(dān)保人和一項(xiàng)有效的避孕節(jié)育措施、留下一個(gè)通訊聯(lián)系方式。二是堅(jiān)持每季對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行清理清查，在清理清查工作中堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格按法定程序落實(shí)好管理措施。三是搭建"以房管人"工作平臺(tái)，將流動(dòng)人口納入常住人口管理;以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為突破口，流動(dòng)人口可免費(fèi)享受同等的計(jì)劃生育服務(wù)，從而拉近了計(jì)生工作人員與流動(dòng)人口之間的距離。通過(guò)一系列措施的實(shí)施，有效遏制了流動(dòng)人口的政策外生育。四是構(gòu)建信息平臺(tái)、健全信息共享機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口基礎(chǔ)信息采集工作，強(qiáng)化流動(dòng)人口上門(mén)核實(shí)、跟蹤服務(wù)管理，并將服務(wù)內(nèi)容及時(shí)錄入個(gè)案信息庫(kù)，建立信息互通制度，進(jìn)一步促進(jìn)流動(dòng)人口信息在現(xiàn)居住地和戶籍地之間的信息交流。同時(shí)，基于育齡婦女流動(dòng)人口監(jiān)測(cè)管理不僅可以迅速掌握全鎮(zhèn)育齡婦女流動(dòng)分布情況而且可在系統(tǒng)運(yùn)行成熟及大量數(shù)據(jù)積累后對(duì)育齡婦女流動(dòng)方向做出提前預(yù)報(bào)，并制訂相應(yīng)應(yīng)對(duì)方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)管理與服務(wù)，有效地抑制了流動(dòng)人口政策外生育，不斷完善全員流動(dòng)人口信息庫(kù)建設(shè)水平。

(五)進(jìn)一步落實(shí)好優(yōu)惠政策，推進(jìn)生育關(guān)懷

嚴(yán)格執(zhí)行中省出臺(tái)的關(guān)于計(jì)劃生育家庭各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策的規(guī)定，在落實(shí)過(guò)程中認(rèn)真審查、嚴(yán)格把關(guān)，做到不漏不錯(cuò)，確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策落到實(shí)處，使計(jì)劃生育家庭真正感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。自xx年國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策實(shí)施以來(lái)，全鎮(zhèn)累計(jì)享受?chē)?guó)家獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策153人;享受獨(dú)女戶獎(jiǎng)扶政策13人;享受獨(dú)生子女特別扶助政策8人;計(jì)劃生育家庭享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助政策1067戶2977人;享受農(nóng)村主動(dòng)放棄生育二孩家庭獎(jiǎng)勵(lì)政策23戶;獨(dú)生子女保健費(fèi)發(fā)放1527人次;有28名學(xué)生享受到中考加20分的計(jì)生優(yōu)惠政策(其中獨(dú)生子女戶22名，雙女戶6名)。自xx年以來(lái)，全鎮(zhèn)共享受計(jì)生優(yōu)惠政策資金近50萬(wàn)元。

(六)人口計(jì)生信息化工作初見(jiàn)成效

鎮(zhèn)黨委、政府將信息化建設(shè)項(xiàng)目列入重要議事日程。在縣計(jì)生局的大力支持下，我們嚴(yán)格按照省市縣信息化創(chuàng)建要求高標(biāo)準(zhǔn)裝修了微機(jī)房。通過(guò)嚴(yán)格選配專職信息工作人員，完善信息化管理制度和硬件設(shè)施的配備，我鎮(zhèn)的全員人口信息庫(kù)已經(jīng)通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收。我們可以在建成的全員人口個(gè)案管理信息系統(tǒng)信息平臺(tái)上進(jìn)行上傳、接收、核查信息等操作;同步建成的流動(dòng)人口管理子系統(tǒng)，可以在網(wǎng)上進(jìn)行流動(dòng)人口信息協(xié)查、管理和監(jiān)控，出生人口信息核查，開(kāi)展區(qū)域間網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作等。人口信息化基本實(shí)現(xiàn)了信息互通、信息共享的良好局面。

(七)扎實(shí)推進(jìn)計(jì)劃生育新農(nóng)村新家庭創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作

近幾年來(lái)，全鎮(zhèn)以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo)，把計(jì)劃生育工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，建立健全"依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理"的管理機(jī)制，全面提高人口與計(jì)劃生育工作整體水平，加快新農(nóng)村建設(shè)的步伐。今年我鎮(zhèn)在xx、馬咀兩村開(kāi)展計(jì)劃生育新農(nóng)村、新家庭創(chuàng)建活動(dòng)。自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)已有9個(gè)村命名為計(jì)劃生育新農(nóng)村(其中2個(gè)村被命名為省級(jí)、2個(gè)被命名為市級(jí)計(jì)劃生育新農(nóng)村)，821戶被命名為計(jì)劃生育新家庭戶。在計(jì)劃生育新農(nóng)村新家庭創(chuàng)建活動(dòng)中，通過(guò)免費(fèi)對(duì)育齡群眾進(jìn)行農(nóng)村實(shí)用技術(shù)(養(yǎng)殖、種植技術(shù)等)培訓(xùn)、對(duì)計(jì)劃生育家庭優(yōu)先提供勞務(wù)信息、開(kāi)展形式多樣的婚育文化培訓(xùn)、農(nóng)村環(huán)境整治、全面推行計(jì)劃生育村民自治等措施，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的目標(biāo)要求。

(八)充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)的職能作用，不斷擴(kuò)大協(xié)會(huì)的社會(huì)影響

一是在計(jì)生協(xié)會(huì)換屆中，嚴(yán)格按照選舉程序，將有威信、有能力、有熱心、有精力的群眾選拔到了協(xié)會(huì)中來(lái)。堅(jiān)持和完善村民代表會(huì)議和村務(wù)公開(kāi)等制度，在生育指標(biāo)審批、獎(jiǎng)勵(lì)扶助評(píng)議、特困救助審核中充分體現(xiàn)民主，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是抓好宣傳和服務(wù)的結(jié)合。充分利用人口學(xué)校、會(huì)員之家等陣地的作用，進(jìn)行計(jì)劃生育國(guó)策、生殖保健知識(shí)、關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)等科學(xué)知識(shí)的宣傳教育，協(xié)助婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的推進(jìn)。三是抓好宣傳服務(wù)載體。與相關(guān)部門(mén)合作，認(rèn)真部署并做好"5.29"協(xié)會(huì)活動(dòng)日、"7.11"世界人口日等有關(guān)社會(huì)宣傳活動(dòng)。四是部門(mén)聯(lián)動(dòng)整合資源。建立協(xié)會(huì)牽頭，政府有關(guān)部門(mén)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同參與，各司其職，各盡所能的有序合作機(jī)制。協(xié)會(huì)積極組織開(kāi)展家政服務(wù)培訓(xùn)、農(nóng)技培訓(xùn)、計(jì)生戶家庭創(chuàng)業(yè)工程等。五是在出生人口性別比專項(xiàng)治理工作中，充分利用協(xié)會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系千家萬(wàn)戶的優(yōu)勢(shì)，組織協(xié)會(huì)認(rèn)真履行宣傳、帶頭、監(jiān)督等職能。

(一)流動(dòng)人口的管理和服務(wù)難度大。流動(dòng)人口的短期流動(dòng)很難把握，管理和服務(wù)過(guò)程中存在滯后問(wèn)題，同時(shí)流動(dòng)人口中人戶分離人員的服務(wù)未能完全到位，尤其是流動(dòng)人口的政策外生育，監(jiān)管和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收較難，綜合治理需要進(jìn)一步的深入。

(二)少數(shù)人的生育觀念未完全改變，窮人和富人的超生現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(三)行政執(zhí)法當(dāng)事人不配合，取不到證，找不到人，來(lái)自社會(huì)上方方面面的壓力太大，案件執(zhí)行困難。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升工作質(zhì)量。

二是扎實(shí)做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理"一盤(pán)棋"示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。

三是繼續(xù)加大計(jì)劃生育行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲懲處違法生育。

工作報(bào)告書(shū)篇二

一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度

作為一個(gè)組長(zhǎng)，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場(chǎng)的關(guān)系：通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門(mén)之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門(mén)的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開(kāi)展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

二、做好日常事務(wù)的管理

員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。

2、巡查工作的開(kāi)展：現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán)，配合商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次，在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì)，著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺(jué)遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣(mài)場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。

物欲望。

3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果，并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷(xiāo)商品的檢查:對(duì)代銷(xiāo)商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。

4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場(chǎng)和部門(mén)的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。

5、耐心細(xì)致的做好盤(pán)點(diǎn)工作:盤(pán)點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。

6、售后投訴的處理：作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見(jiàn)的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門(mén)經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。

在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種.種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔悖⒄页鼋鉀Q的方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。

8、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，從而及時(shí)反饋給部門(mén)立即調(diào)整。做到人無(wú)我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓商場(chǎng)領(lǐng)先搶占商機(jī)。

三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量

1.商品質(zhì)量是一個(gè)商場(chǎng)的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)

2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場(chǎng)的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場(chǎng)進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門(mén)及格率達(dá)到95%以上，經(jīng)過(guò)努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號(hào)。

四、做好培訓(xùn)工作

1、配合部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷(xiāo)售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場(chǎng)的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。

2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開(kāi)業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。

失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到商場(chǎng)的正常工作中來(lái)。

總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門(mén)完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過(guò)自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱。

工作報(bào)告書(shū)篇三

一、前期工作做到了“四個(gè)到位”

工作網(wǎng)絡(luò)，為縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大換屆選舉工作的順利進(jìn)行提供了有力的保障。

二是摸底調(diào)研到位。從本月初開(kāi)始，我鄉(xiāng)就提出了及早謀劃，充分準(zhǔn)備，精心安排，嚴(yán)密組織，保證換屆選舉工作順利開(kāi)展的要求。鄉(xiāng)黨委結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，全鄉(xiāng)共劃分選區(qū)26個(gè)。將縣人大分配的10名縣人大代表分配到4個(gè)選區(qū)。61名鄉(xiāng)人大代表按照每選區(qū)產(chǎn)生1-3名代表的方案要求分配到了各個(gè)選區(qū)。隨后，組織包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、計(jì)生專干分赴各個(gè)選區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查。通過(guò)摸底調(diào)查，鄉(xiāng)人大以《選舉法》、《鳳臺(tái)縣縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大換屆工作實(shí)施方案》為依據(jù)，經(jīng)鄉(xiāng)選舉委員會(huì)認(rèn)真研究，有針對(duì)性的結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了《錢(qián)廟鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大換屆工作實(shí)施方案》，確定了指導(dǎo)思想，提出了目標(biāo)任務(wù)，明確了工作方法和工作步驟，強(qiáng)調(diào)了注意事項(xiàng)，為換屆工作的順利開(kāi)展提供了政策依據(jù)與思想保證。

使全鄉(xiāng)各級(jí)干部明確了這次選舉的目的、意義、原則、要求、程序和各個(gè)階段的工作重點(diǎn)等。努力在全鄉(xiāng)營(yíng)造一個(gè)良好的選舉工作氛圍，充分調(diào)動(dòng)全鄉(xiāng)各方面參與選舉的積極性。

四是氛圍營(yíng)造到位。我們緊扣各階段工作重點(diǎn)，充分利用廣播和在固定場(chǎng)所張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式開(kāi)展換屆選舉宣傳工作。宣傳人民代表大會(huì)制度的重大意義、人大代表的地位和作用。全鄉(xiāng)累計(jì)懸掛橫幅10條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)100余條。目前為止，我鄉(xiāng)已有6村完成選民登記。

二、下一步工作努力做到“六個(gè)確?！?/p>

一是確保選民登記不錯(cuò)、不漏、不重，于本月底完成全部選民登記工作。

二是確保做好代表候選人推薦、登記、公布、介紹工作。 三是確保做好正式代表的選舉及選舉結(jié)果的上報(bào)工作。 四是確保嚴(yán)肅法紀(jì)，嚴(yán)禁賄選及擾亂選舉秩序等情況的發(fā)生。

五是確保做好相關(guān)材料的整理上報(bào)歸檔工作。

六是確保1月17日新一屆鄉(xiāng)人代會(huì)順利召開(kāi)。

工作報(bào)告書(shū)篇四

一、銷(xiāo)售方面的情況

截止到_年12月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額，于_年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)%。

二、會(huì)員拓展

(一)新會(huì)員拓展

截止到_年12月31日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與_年相比，遞增了x%。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到_%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競(jìng)品分析

面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

四、柜臺(tái)日常工作情況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。

五、_年工作的展望和_年工作如何開(kāi)展

_年即將過(guò)去，在未來(lái)的_年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證_年的銷(xiāo)售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在_年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

工作報(bào)告書(shū)篇五

作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員，深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫，面對(duì)每一筆開(kāi)支，我都會(huì)細(xì)心地核對(duì)，以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無(wú)誤。

在收費(fèi)時(shí)，有的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)，可是有的家長(zhǎng)則會(huì)找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時(shí)，我都會(huì)耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的`解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長(zhǎng)還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi)。對(duì)于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生，我就會(huì)按照學(xué)校的規(guī)定，讓他們填寫(xiě)減免學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。

雖然收費(fèi)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少?gòu)?fù)雜的問(wèn)題，如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收，同時(shí)還會(huì)為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來(lái)我校咨詢時(shí)，我向他詳細(xì)介紹了我校的情況，并及時(shí)回答了家長(zhǎng)提出的問(wèn)題，在他感到滿意的同時(shí)，又相繼為我校介紹了六、7名學(xué)生。

在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通，太多的理解，無(wú)論什么問(wèn)題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會(huì)迎刃而解。

工作報(bào)告書(shū)篇六

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織 此項(xiàng)工作，得到了街道黨工委、辦事處的高度重視，黨工委書(shū)記召開(kāi)相關(guān)部門(mén)專題會(huì)議，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保工作環(huán)節(jié)不出紕漏。主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)全街干部動(dòng)員部署會(huì)議提高了全體干部對(duì)“雨露計(jì)劃”救助工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感。使“雨露計(jì)劃”救助工作在全街形成了上下互動(dòng)、齊抓共管的局面。

1、村，女，現(xiàn)年17歲，2018年9月就讀于市職業(yè)教育學(xué)校，學(xué)制三年。

2、村，女，現(xiàn)年16歲，2019年9月就讀于市職業(yè)教育學(xué)校，學(xué)制三年。

經(jīng)逐戶逐人走訪排查、查驗(yàn)畢業(yè)證書(shū)及有關(guān)證件(入學(xué)通知書(shū))等確保無(wú)漏發(fā)錯(cuò)發(fā)情況發(fā)生。

三、

雨露計(jì)劃工作匯報(bào)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨露計(jì)劃開(kāi)展情況總結(jié)

雨露申請(qǐng)書(shū)

年鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨露計(jì)劃開(kāi)展情況總結(jié)

秋季學(xué)期雨露計(jì)劃政策落實(shí)工作實(shí)施方案

工作報(bào)告書(shū)篇七

國(guó)內(nèi)外同類研究進(jìn)展情況，本項(xiàng)目研究結(jié)果與國(guó)內(nèi)外同類研究的比較。例如：國(guó)內(nèi)、外同類研究進(jìn)展如何？與我們研究有什么相同與不同之處，我們研究結(jié)果先進(jìn)在什么地方（不要寫(xiě)的太多）。

寫(xiě)本研究詳細(xì)的技術(shù)工作內(nèi)容。研究的對(duì)象、使用的先進(jìn)技術(shù)、做了哪些工作？研究結(jié)果是什么？要具體寫(xiě)到應(yīng)用多少病例（或動(dòng)物），治療組和對(duì)照組情況，使用方法，觀察時(shí)間及結(jié)果。順序按研究?jī)?nèi)容重要程度，不按論文發(fā)表時(shí)間先后寫(xiě)（要詳細(xì)，寫(xiě)出難度和工作量）。

研究中所取得的創(chuàng)新點(diǎn)（成果），要逐條寫(xiě)明。創(chuàng)新點(diǎn)是指在國(guó)內(nèi)外首先提出的新觀點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的新規(guī)律、創(chuàng)建（開(kāi)展）的新技術(shù)等，要與一般研究結(jié)果區(qū)別開(kāi)（具備創(chuàng)新性、先進(jìn)性和實(shí)用性的結(jié)果）。

1該研究結(jié)果實(shí)際應(yīng)用情況，包括本單位和推廣單位實(shí)際應(yīng)用情況。例如：臨床開(kāi)展的治療或診斷新技術(shù)項(xiàng)目，要寫(xiě)治療、診斷病人數(shù)包括本單位和推廣應(yīng)用單位分別寫(xiě)，應(yīng)用效果如何。

2發(fā)表論文情況：在國(guó)外、國(guó)內(nèi)期刊發(fā)表的論文數(shù)及被引用收錄情況

3參加學(xué)術(shù)交流情況：參加國(guó)內(nèi)、國(guó)外學(xué)術(shù)會(huì)議交流次數(shù)，是否大會(huì)發(fā)言及權(quán)威專家的肯定性評(píng)價(jià)。

4舉辦學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班情況，參加學(xué)習(xí)人數(shù)，培訓(xùn)進(jìn)修醫(yī)生數(shù)。培養(yǎng)研究生情況。

工作報(bào)告書(shū)篇八

一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度

作為一個(gè)組長(zhǎng)，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場(chǎng)的關(guān)系：通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門(mén)之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門(mén)的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開(kāi)展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

二、做好日常事務(wù)的管理

員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。

2、巡查工作的開(kāi)展：現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán)，配合商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次，在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì)，著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺(jué)遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣(mài)場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。

物欲望。

3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果，并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷(xiāo)商品的檢查:對(duì)代銷(xiāo)商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。

4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場(chǎng)和部門(mén)的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。

5、耐心細(xì)致的做好盤(pán)點(diǎn)工作:盤(pán)點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。

6、售后投訴的處理：作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見(jiàn)的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門(mén)經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。

在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種.種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔?，并找出解決的方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。

8、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，從而及時(shí)反饋給部門(mén)立即調(diào)整。做到人無(wú)我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓商場(chǎng)領(lǐng)先搶占商機(jī)。

三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量

1.商品質(zhì)量是一個(gè)商場(chǎng)的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)

2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場(chǎng)的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場(chǎng)進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門(mén)及格率達(dá)到95%以上，經(jīng)過(guò)努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號(hào)。

四、做好培訓(xùn)工作

1、配合部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷(xiāo)售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場(chǎng)的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。

2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開(kāi)業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。

失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到商場(chǎng)的正常工作中來(lái)。

總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門(mén)完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過(guò)自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱。

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