對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
國(guó)外出差工作總結(jié)篇一
出差時(shí)間:8月16—8月27日
這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來(lái),東海那里也傳來(lái)“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場(chǎng)不出意外的話會(huì)突破20家,前景應(yīng)該是“一片光明”。
其次,在這次出差的時(shí)候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來(lái)買了一條單品床單又退了回來(lái)原因:大面積的跳紗,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,畢竟現(xiàn)在我們?cè)谔K北這里才剛剛起步,正在打品牌的時(shí)候,質(zhì)量這塊一定得把握好,一定得在下半年把繡陽(yáng)的品牌打出去。
下月5號(hào)東海有兩家客戶搞促銷活動(dòng),關(guān)于宣傳的事宜在電視臺(tái)打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過(guò)原因,他們也表示理解。
等九月份促銷活動(dòng)開始的時(shí)候,一些意向客戶就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號(hào)開始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,希望我們?cè)谕饷骈_發(fā)市場(chǎng),家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好,我們很有信心把蘇北市場(chǎng)做大做強(qiáng),希望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!
國(guó)外出差工作總結(jié)篇二
出差地點(diǎn):xx
出差人:xx
出差事由:xxxxx有限公司催xxxxx10mw光伏電站支架貨物
此刻7天出差詳細(xì)資料報(bào)告如下:
當(dāng)即我們?cè)儐?wèn):吳曉陽(yáng)晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒
吳曉陽(yáng):沒有加班
我再詢問(wèn)公司辦公地點(diǎn)和工廠有多遠(yuǎn)
吳曉陽(yáng):是大約10公里的路程
隨后我之后要求晚上需要立馬組織,生產(chǎn),采購(gòu),業(yè)務(wù),物流召開會(huì)議。隨后吳曉陽(yáng)電話對(duì)方副總經(jīng)理汪總說(shuō)出我們的要求,對(duì)方也答應(yīng)了,當(dāng)晚到達(dá)辦公室的有負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的小陳和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)小趙,我問(wèn)為啥采購(gòu)和物流沒有到達(dá),得到的答案是下班了,當(dāng)時(shí)到達(dá)辦公室的時(shí)間為晚上七點(diǎn)半,經(jīng)過(guò)對(duì)接汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架,其他原材料剛剛才到達(dá)廠區(qū),正準(zhǔn)備排產(chǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃給出的答復(fù)是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來(lái)上班,導(dǎo)致人員不夠,產(chǎn)能下降。一向到晚上9點(diǎn)鐘,我們得到的只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個(gè)酒店住下,且我們要求第二天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工廠查看現(xiàn)場(chǎng)。
2)9月11號(hào)早上7點(diǎn)30,業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽(yáng)因送小孩上學(xué)晚到半小時(shí),約8點(diǎn)5分左右來(lái)我們住處接我們?nèi)スS,經(jīng)過(guò)十五分鐘的車程我們到達(dá)合肥昌達(dá)電機(jī)有限公司的廠區(qū)。
我們問(wèn):你們工廠在哪里
吳曉陽(yáng):說(shuō)這個(gè)工廠里面就是我們的工廠,是老板的一個(gè)朋友搬新廠區(qū)了,舊廠區(qū)便宜出租給他們?cè)谟谩?/p>
隨后我們一齊到達(dá)工廠里面僅有簡(jiǎn)單的兩條卷邊機(jī)(僅有一臺(tái)卷邊機(jī)在正常工作),4臺(tái)沖孔機(jī)(兩臺(tái)正常使用),6個(gè)人在慢慢悠悠的干活。
經(jīng)過(guò)與工人交流,得知一條卷邊機(jī)半小時(shí)能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),可是兩臺(tái)沖孔機(jī)跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問(wèn):總共到達(dá)了多少原材料,對(duì)方汪總回答說(shuō),因資金問(wèn)題目前明白了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購(gòu)件。
我進(jìn)一步詢問(wèn):20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對(duì)方稱已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了,我隨即要求找個(gè)車去鍍鋅廠查看貨物。對(duì)方采購(gòu)小王稱今日去鍍鋅廠不適宜,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號(hào)早上8點(diǎn)送我們?nèi)ュ冧\廠一齊查看貨物,對(duì)方汪總回復(fù)好。
隨后我們問(wèn):他們洪總?cè)ツ睦锪?,我們要求見他,?dāng)面給予生產(chǎn)計(jì)劃表和貨物發(fā)貨時(shí)間表,汪總回答:洪總在北京要賬,說(shuō)最快禮拜6上午回來(lái)。我說(shuō)為什么我們電話他為什么一向都不接電話,給出的回答是一向在開會(huì)。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點(diǎn)30分左右突然工廠的機(jī)器聲音沒有了,我進(jìn)去查看原因,結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了,隨機(jī)我質(zhì)問(wèn)汪總:為什么我們趕貨的時(shí)候工人們還停工休息,對(duì)方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時(shí)的休息時(shí)間,當(dāng)場(chǎng)我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情景和生產(chǎn)進(jìn)度做出分析和解釋,并且出具進(jìn)一步的解決措施。
1、增加工人,讓放假的工人及時(shí)到位。
2、讓另外一條卷邊機(jī)的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具,
3、維修好另外兩臺(tái)沖孔機(jī),加快沖孔速度。
4、盡快落實(shí)資金到位,加快訂購(gòu)原材料。
提出這幾點(diǎn)要求后,對(duì)方口頭答應(yīng)下來(lái)了,中午我們?cè)谵k公室坐等到午時(shí)1點(diǎn)30分,我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅(jiān)守生產(chǎn)。對(duì)方已暫時(shí)沒車為由,需要等兩個(gè)小時(shí)才能去,我和王慧針對(duì)目前了解到的情景盡快匯報(bào)給張?zhí)?,張?zhí)幜ⅠR做出應(yīng)對(duì),要求王慧盡快回長(zhǎng)沙準(zhǔn)備更換供應(yīng)商,我一方面拖住對(duì)方,要求盡快發(fā)貨。就這樣,我為王慧定好午時(shí)3點(diǎn)40最終一班火車,讓對(duì)方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到午時(shí)4點(diǎn)左右和吳曉陽(yáng)一齊趕往工廠,發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機(jī)就停工了,只是沖孔機(jī)還在沖孔,我問(wèn)吳曉陽(yáng)這是為什么,對(duì)方稱因?yàn)闆_孔機(jī)忙可是來(lái)。我當(dāng)時(shí)要求對(duì)方加班,然后我電話汪總,就開始不接電話,我讓吳曉陽(yáng)聯(lián)系汪總說(shuō)晚上加班都需要完成今日的沖孔任務(wù),要不明天又完成不了。我一向在工廠待到6點(diǎn)沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠晚上沒有加班。對(duì)于我提出的加班要求,吳曉陽(yáng)說(shuō)他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點(diǎn)出發(fā)到鍍鋅廠,不能遲到,吳曉陽(yáng)答應(yīng)了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話,可是無(wú)果都是不接或者關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
3)9月12號(hào)上午8點(diǎn),吳曉陽(yáng)如約8點(diǎn)到達(dá)賓館,開車出發(fā)去鍍鋅廠,鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里,驅(qū)車兩個(gè)小時(shí)到達(dá)鍍鋅廠,在鍍鋅廠考察,經(jīng)咨詢讓我學(xué)習(xí)到鍍鋅廠的鍍鋅價(jià)格區(qū)間,、鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價(jià)格在20xx元噸左右—在淡季的鍍鋅價(jià)格在1700元噸左右,我問(wèn)鍍鋅廠員工說(shuō),古林廠的支架有多少貨在那里,對(duì)方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約僅有18噸左右。
國(guó)外出差工作總結(jié)篇三
xx年10月,公司的另一個(gè)樓盤盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,透過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、理解房?jī)r(jià)狀況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并透過(guò)公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣超多銷售,客戶來(lái)訪問(wèn)量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,價(jià)錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有必須的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了必須的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。個(gè)性是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶在選取我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。但是由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有必須優(yōu)勢(shì),無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改善的幾個(gè)方面:
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)光沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
在銷售旺季時(shí),成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售潛力的一面。有些工作狀況沒有第一時(shí)光匯報(bào)上級(jí),造成必須的麻煩。溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳到達(dá)客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們就應(yīng)勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題這樣能夠提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自我的看法和推薦,這樣業(yè)務(wù)潛力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自我。在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來(lái)的工作,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)及時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績(jī)。
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自我過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)光了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)光。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3。銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要持續(xù)熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就到達(dá)了。
4。和客戶交流的時(shí)候不要自我滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,透過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也就應(yīng)是個(gè)心理學(xué)家,透過(guò)客戶的言行舉止來(lái)決定他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更就應(yīng)是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀決定不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就明白不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6。做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不必須能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是能夠記得的,至少是他的姓氏!
7。常約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選取幾個(gè)房型,使客戶的選取性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶帶給最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,能夠放心的購(gòu)房。
8。提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自我,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
9。運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間能夠互相制造購(gòu)買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你能夠很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過(guò)于期盼客戶能夠成交。
11。這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟此刻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你能夠更加了解客戶的需求,也能夠幫忙你確定客戶的意向程度。
12。承諾不能如期做到,在營(yíng)銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13。持續(xù)良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,用心、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人潛力較差,整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,等待與放下!龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一向以來(lái)我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14。售樓人員要有正確的決定力,要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,能夠?qū)蛻糇鲆幌略u(píng)估,確保他們是能夠做出購(gòu)買決策的人。
15。銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以中國(guó)臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自我的銷售人員在上班時(shí)光去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對(duì)說(shuō)什么把握得極準(zhǔn),而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你十分真誠(chéng),而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷自我。
16。目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,能夠讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17。售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱情是很容易感染人的,千萬(wàn)不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少能夠找一個(gè)絕妙的理由,并說(shuō)服他思考購(gòu)買,能夠說(shuō)“這是開盤價(jià),過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”,說(shuō)話要簡(jiǎn)潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會(huì)認(rèn)真思考你所說(shuō)的話,如果客戶能夠思考的話,你就能夠帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了。
18。聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開場(chǎng)白,大略講解一下,然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮搞笑的信息時(shí),就會(huì)愿意花時(shí)光去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個(gè)好的演員,背好臺(tái)詞,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
19??蛻糍I房不僅僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時(shí),就就應(yīng)清晰無(wú)誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20。要想讓客戶此刻就購(gòu)買你的樓盤,就務(wù)必熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素:此刻買的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21。你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人,但肯定能、也就應(yīng)能讓每個(gè)人都明了你的銷售推薦。這時(shí),你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識(shí),言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22。成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次,足以讓他做出明知購(gòu)買決策時(shí),隨時(shí)都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就應(yīng)說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自我的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
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國(guó)外出差工作總結(jié)篇四
在市委市政府和省統(tǒng)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下,市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神,緊緊圍繞創(chuàng)建“公正型”、“服務(wù)型”、“法制型”統(tǒng)計(jì)的工作目標(biāo),帶領(lǐng)全局干部職工搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),不斷開創(chuàng)全市統(tǒng)計(jì)工作的新局面。
一、以加強(qiáng)自身建設(shè)為目標(biāo),努力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子整體水平得到進(jìn)一步提高。一是堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。局黨組一直堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,每周五下午為中心組學(xué)習(xí)日,這已成為一項(xiàng)常規(guī)性制度;二是深入開展學(xué)理論、解難題活動(dòng)。每年班子成員都要圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,撰寫出有較高水準(zhǔn)的專題調(diào)研報(bào)告,為解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;三是班子成員不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。每位成員都能夠以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大文件,特別是加強(qiáng)對(duì)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、努力構(gòu)建和諧社會(huì)等重大理論問(wèn)題的學(xué)習(xí),使班子成員進(jìn)一步增強(qiáng)了立黨為公、執(zhí)政為民意識(shí),提高了思想覺悟和政策理論水平。
2、堅(jiān)持民主集中制,形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。為了保證各項(xiàng)工作有條不紊地開展,局黨組高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。首先是堅(jiān)持民主集中制原則。在處理重大問(wèn)題過(guò)程中,每位黨組成員都能充分發(fā)表意見,集體研究決定。在人員調(diào)配、干部任用、財(cái)務(wù)管理、年終考核等工作中,都能嚴(yán)格按照組織程序,做到公平、公正、公開,使各項(xiàng)工作都具有較高的透明度。二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。日常工作中,班子成員能夠互相尊重,密切配合,在“一把手”負(fù)總責(zé)的前提下,分管領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)做好各自工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)體現(xiàn)對(duì)“一把手”負(fù)責(zé),對(duì)全局工作負(fù)責(zé)。在出現(xiàn)臨時(shí)性和突擊性的重大工作時(shí),班子成員打破分工,全力以赴,確保按時(shí)完成任務(wù)。
3、加強(qiáng)交流與溝通,增進(jìn)班子成員的團(tuán)結(jié)。為了維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),班子成員在定期召開的民主生活會(huì)上,能夠主動(dòng)開展批評(píng)和自我批評(píng),自覺接受其它黨員干部的監(jiān)督。成員之間能夠以誠(chéng)相待,經(jīng)常溝通思想,坦誠(chéng)交換意見,在原則問(wèn)題上保持高度一致,從而使局領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、嚴(yán)于律已,為干部職工做表率。在日常生活中,班子成員都能以身作則,從嚴(yán)要求自己,為全局職工作出表率。一是嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)。班子成員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持“一支筆”審批,大額資金集體研究,定期公布資金使用去向,把有限的資金使用好。二是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。班子成員能夠按照市委組織部、市人事局有關(guān)規(guī)定,真正做到選優(yōu)、選好每一個(gè)人。三是嚴(yán)把用人關(guān)。局內(nèi)干部選拔使用,一律按照市委組織部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,相關(guān)事宜經(jīng)局黨組集體研究決定,從而有效地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性和主動(dòng)性。
二、以招商引資為工作重點(diǎn),全力以赴完成招商引資任務(wù)
兩年來(lái),局黨組牢固樹立招商引資是“第一政績(jī)”的思想,切實(shí)把招商引資和策應(yīng)扶持?jǐn)[上重要的議事日程,努力完成招商引資任務(wù)。一是成立了以局長(zhǎng)陳久春同志為組長(zhǎng)的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這個(gè)“一把手”工程的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)制定了《**市統(tǒng)計(jì)局招商引資工作考核辦法》,有效地促進(jìn)了招商引資工作不斷深入開展。二是拓寬渠道,全方位開展招商引資。每年局長(zhǎng)陳久春同志都要親自帶隊(duì),奔赴上海、浙江、蘇南等地開展招商,同時(shí)要求全局同志積極對(duì)外宣傳我市招商政策,廣泛搜集各種投資信息。三是對(duì)引資項(xiàng)目實(shí)施定人幫辦制度。凡是有可能成功的項(xiàng)目,安排專人跟蹤幫辦服務(wù),并且要求一幫到底,使企業(yè)能夠引得進(jìn)、站得穩(wěn)、長(zhǎng)得大。經(jīng)努力,兩年來(lái)我局招商成效顯著。xx年,由我局引進(jìn)的香港華孚集團(tuán)“華孚色染”項(xiàng)目,在市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)北區(qū)建成投產(chǎn),當(dāng)年完成一期投資2800萬(wàn)元,超額完成了招商引資任務(wù),現(xiàn)正在為二期投資作準(zhǔn)備。今年引進(jìn)由上??蜕膛肆驾x先投資6000萬(wàn)元的**市“良達(dá)五金”項(xiàng)目,預(yù)計(jì)12月份竣工投產(chǎn)。此外,新引進(jìn)的由浙江客商人盧衛(wèi)忠投資1億元的“布萊克伊紡織科技”項(xiàng)目,目前已在市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)注冊(cè)落戶,并已租賃了標(biāo)準(zhǔn)化廠房6800平方米,現(xiàn)著手采購(gòu)安裝機(jī)器設(shè)備,預(yù)計(jì)我局xx年仍能超額完成招商引資任務(wù)。
三、以狠抓統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)建設(shè)為根本,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能作用
兩年來(lái),我局緊緊圍繞市委市政府中心工作和省統(tǒng)計(jì)局工作部署,強(qiáng)力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),狠抓統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)法制工作,堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)工作與中心工作兩手抓、兩促進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù),不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。一是及時(shí)做好月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。堅(jiān)持按月提供《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》手冊(cè)和月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)報(bào)告,及時(shí)反映全市及縣區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)度,努力為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界提供及時(shí)周到的服務(wù)。二是認(rèn)真開展調(diào)研活動(dòng)。圍繞園區(qū)經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、縣域經(jīng)濟(jì)、企業(yè)創(chuàng)新能力、城鄉(xiāng)居民生活、社會(huì)弱勢(shì)群體狀況等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的問(wèn)題組織開展了一系列調(diào)研,撰寫出《對(duì)我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的調(diào)查與思考》、《經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)與全省及蘇北各市開發(fā)區(qū)的對(duì)比分析》、《正視成績(jī)、面對(duì)差距、進(jìn)一步加快全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展》等多篇具有較高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,不僅較好地滿足了地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的信息需求,而且有效地彌補(bǔ)了定期報(bào)表的不足。三是積極開展改革開放30周年成果分析工作。為充分展示我市改革開放30周年特別是建市xx年來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的巨大成就,我局組織精干力量,積極開展改革開放30周年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展系列分析,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界研究分析我市發(fā)展軌跡、制定下一步發(fā)展戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)性資料。四是完成農(nóng)村貧困人口的建檔立卡工作。年初,在省局統(tǒng)一組織下,我局對(duì)全市農(nóng)村范圍內(nèi)的低收入戶進(jìn)行調(diào)查摸底,并嚴(yán)格按照程序?qū)徍?、?fù)查、登記,全面完成了107萬(wàn)戶農(nóng)村貧困農(nóng)戶建檔立卡工作,為我市扎實(shí)有效組織實(shí)施脫貧攻堅(jiān)工程、確保如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)打下基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)信息工作。我局充分利用資源優(yōu)勢(shì),加大分析研究力度,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。兩年來(lái)共撰寫各類分析報(bào)告160余篇,專題報(bào)告18篇,各類信息1000余篇,其中被省、市以上媒體采用達(dá)800篇次以上,市領(lǐng)導(dǎo)批示50余條。同時(shí),我局利用統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布各類統(tǒng)計(jì)信息,受到社會(huì)各界的歡迎。
2、狠抓基礎(chǔ)建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化水平。一是狠抓統(tǒng)計(jì)年定報(bào)工作。統(tǒng)計(jì)年定報(bào)是統(tǒng)計(jì)部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。兩年來(lái),我局嚴(yán)格執(zhí)行省局各項(xiàng)年定報(bào)工作制度,進(jìn)一步規(guī)范基層統(tǒng)計(jì)工作,強(qiáng)化對(duì)縣區(qū)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立健全原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳制度,加強(qiáng)對(duì)基層報(bào)表的審核,建立和完善數(shù)據(jù)質(zhì)量科學(xué)評(píng)估制度,對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)行扎口管理,真正從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,較好地完成了年定報(bào)工作任務(wù)。二是改進(jìn)地區(qū)生產(chǎn)總值核算評(píng)估辦法。在以地區(qū)生產(chǎn)總值核算為龍頭的基礎(chǔ)上,先后制定出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp核算辦法(試行)》、《**市季度gdp質(zhì)量控制辦法》等制度,全面加強(qiáng)專業(yè)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),切實(shí)做好數(shù)據(jù)評(píng)估,確保核算數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)可靠。三是進(jìn)一步完善開發(fā)區(qū)目標(biāo)考核指標(biāo)體系。結(jié)合開發(fā)區(qū)發(fā)展實(shí)際,對(duì)全市開發(fā)區(qū)目標(biāo)考核指標(biāo)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),從綜合實(shí)力、發(fā)展?jié)摿?、科技?shí)力、外向型經(jīng)濟(jì)以及投資發(fā)展環(huán)境等五個(gè)方面,選取22個(gè)指標(biāo)對(duì)開發(fā)區(qū)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià),得到了市領(lǐng)導(dǎo)和市目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的認(rèn)可,并從xx年起正式對(duì)各開發(fā)區(qū)進(jìn)行考核。四是加強(qiáng)工業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)年內(nèi)新增的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)資格進(jìn)行認(rèn)真審核,并借助國(guó)稅部門的資料對(duì)相關(guān)企業(yè)的應(yīng)稅銷售收入進(jìn)行驗(yàn)證,較好地控制了新增規(guī)模以上企業(yè)數(shù),保證了新增企業(yè)有較好的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)《**市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,著力解決在統(tǒng)計(jì)人員配備、統(tǒng)計(jì)原始記錄以及統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)有條件的企業(yè)督促加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化建設(shè),基本做到工作有人做,數(shù)據(jù)有依據(jù)。五是切實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。年初印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的通知》,要求各地嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)制度,從嚴(yán)把握統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時(shí)組織對(duì)三縣四區(qū)在建500萬(wàn)元以上項(xiàng)目數(shù)據(jù)質(zhì)量的推磨檢查,并對(duì)各地上報(bào)的待納入統(tǒng)計(jì)的億元以上新開工項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地核查。六是強(qiáng)力推進(jìn)縣級(jí)全面小康監(jiān)測(cè)工作。成立了全省最高規(guī)格的“全面小康建設(shè)監(jiān)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,市長(zhǎng)繆瑞林同志親自擔(dān)任組長(zhǎng),并以市“兩辦”名義下發(fā)文件,對(duì)全市及縣級(jí)全面小康監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行全面部署。同時(shí)針對(duì)我市縣區(qū)城市調(diào)查網(wǎng)絡(luò)不健全的狀況,積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,通過(guò)多方協(xié)調(diào)努力,各縣區(qū)均增加調(diào)查人員和經(jīng)費(fèi),建立起城市住戶調(diào)查網(wǎng)絡(luò),小康監(jiān)測(cè)工作得到有效保證。
3、適應(yīng)形勢(shì)需要,不斷探索新的統(tǒng)計(jì)方法制度。一是不斷創(chuàng)新開發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)制度。從xx年底建立開發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)制度以來(lái),我局始終堅(jiān)持對(duì)開發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新,切實(shí)完善開發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)制度。先后近10次修改統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,使其更能全面反映開發(fā)區(qū)發(fā)展?fàn)顩r,更具有科學(xué)性和可操作性。目前已經(jīng)形成年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)三大類、24小表種的統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度。二是積極探索開展部分服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查。根據(jù)省局統(tǒng)一部署,我局積極探索做好部分服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查工作。為了保證各項(xiàng)工作的有序?qū)嵤?,我局要求縣區(qū)和街道辦調(diào)查員,認(rèn)真做好樣本框核實(shí)維護(hù)工作,并主動(dòng)與居委會(huì)負(fù)責(zé)人溝通,從居委會(huì)中聘請(qǐng)熟悉情況、綜合素質(zhì)好、有責(zé)任心的同志為調(diào)查員,同時(shí)采取四級(jí)聯(lián)動(dòng)的方式開展調(diào)查,使這項(xiàng)工作扎實(shí)有效地順利推進(jìn)。三是建立健全干部政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,我局進(jìn)一步修訂和完善了縣區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,對(duì)縣區(qū)xx年黨政領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)進(jìn)行了全面而客觀的評(píng)價(jià),并撰寫出《以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制為抓手,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展》的專題報(bào)告,得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)為了促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,便于組織部門憑實(shí)績(jī)用干部,建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分檔競(jìng)賽綜合評(píng)價(jià)體系,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民收入、經(jīng)濟(jì)實(shí)力及產(chǎn)業(yè)優(yōu)化四個(gè)方面,對(duì)全市108個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和分檔排序,市委市政府據(jù)此對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作進(jìn)行獎(jiǎng)懲。四是認(rèn)真組織開展科技進(jìn)步監(jiān)測(cè)工作。為了填補(bǔ)我市沒有科技進(jìn)步監(jiān)測(cè)的空白,我局與市科技局配合,研究制訂了科技監(jiān)察統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,建立了科反進(jìn)步監(jiān)測(cè)制度,目前這項(xiàng)工作已正式啟動(dòng)。
4、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法,不斷提高統(tǒng)計(jì)法制化水平。一是全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制宣傳。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)普法規(guī)劃,我局以統(tǒng)計(jì)檢查員證換證和統(tǒng)計(jì)上崗換證培訓(xùn)為契機(jī),深入開展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳教育。并充分利用各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)議,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)廣大干部門職工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)和統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德教育,重視對(duì)新上崗鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),著力提高本系統(tǒng)內(nèi)干部職工統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)和依法統(tǒng)計(jì)、依法行政的能力。二是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作。年初制定出臺(tái)《統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作計(jì)劃》,積極貫徹落實(shí)省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制工作的重要講話和有關(guān)文件精神,重點(diǎn)對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、新產(chǎn)生水份和服務(wù)業(yè)的漏報(bào)、瞞報(bào)等問(wèn)題進(jìn)行檢查,依法保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在年報(bào)期間,依法對(duì)基層單位的遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象行為進(jìn)行了查處,有力地促進(jìn)了我市的統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)規(guī)范化、制度化進(jìn)程。三是加大違法案件查處力度。采取抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)的方式,堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合、管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則,加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處力度,對(duì)被查處單位分別給予警告、罰款、通報(bào)批評(píng)等處罰,有力地維護(hù)了《統(tǒng)計(jì)法》的權(quán)威。
5、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)大型普查工作。一是認(rèn)真做好第二次農(nóng)業(yè)普查工作。從xx年元月1日開始,用近一個(gè)月的時(shí)間,組織全市近2萬(wàn)名普查人員深入農(nóng)戶,開展普查登記工作。在普查登記期間,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠深入登記現(xiàn)場(chǎng),了解普查登記中存在的各種問(wèn)題,研究制定解決問(wèn)題的辦法和措施,保證普查登記工作順利進(jìn)行?,F(xiàn)場(chǎng)登記結(jié)束后,及時(shí)對(duì)普查出來(lái)的數(shù)據(jù)和其它相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行逐項(xiàng)分析對(duì)比,存在疑問(wèn)的要求縣區(qū)進(jìn)行回頭望,從源頭進(jìn)行復(fù)核,確保普查數(shù)據(jù)具有較高的質(zhì)量。按照數(shù)據(jù)處理的規(guī)范化要求,用3個(gè)多月的時(shí)間,精心組織完成了全市200多萬(wàn)張普查表的數(shù)據(jù)錄入工作。普查數(shù)據(jù)定案后,及時(shí)組織人員深入開發(fā)普查資料,為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)農(nóng)村發(fā)展提供依據(jù)。二是精心準(zhǔn)備,認(rèn)真組織,全力做好全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作。開展第二次經(jīng)濟(jì)普查工作是全市統(tǒng)計(jì)部門今、明兩年統(tǒng)計(jì)工作的重中之重,是我市經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一次重大市情市力調(diào)查。為此,我局嚴(yán)格遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和普查工作實(shí)施方案,選調(diào)人員,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),確保經(jīng)濟(jì)工作能夠順利進(jìn)行。目前,市縣兩級(jí)的“三落實(shí)”工作基本到位。全市三縣四區(qū)(不含蘇州工業(yè)園)共抽調(diào)人員110人,選聘普查指導(dǎo)員780名,普查員2230名,辦公用房24間,落實(shí)普查經(jīng)費(fèi)134.5萬(wàn)元。為及時(shí)反映第二次經(jīng)濟(jì)普查工作開展情況,做好普查的宣傳報(bào)道,9月4日,我局召開了由市編辦、民政局、國(guó)地稅等7個(gè)部門參加的協(xié)調(diào)會(huì),部署部門名錄資料提供和查找認(rèn)定工作。9月28日召開了全市經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)議,對(duì)全市經(jīng)濟(jì)普查工作進(jìn)行全面部署。與此同時(shí),我局兩次與市委宣傳部聯(lián)合召開經(jīng)濟(jì)普查宣傳工作會(huì)議,通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等大眾媒體全方位地對(duì)經(jīng)濟(jì)普查進(jìn)行宣傳報(bào)道,努力為經(jīng)濟(jì)普查工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。9月份還組織全市縣鄉(xiāng)兩級(jí)普查指導(dǎo)員共180人參加清查培訓(xùn)。目前正全力做好清查后期及正式登記前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6、全力開拓統(tǒng)計(jì)新聞宣傳工作。一是建立新聞發(fā)布會(huì)制度。xx年,我局建立了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)制度,并于當(dāng)年7月份首次成功召開了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)。新華日?qǐng)?bào)站、廣電總臺(tái)站等8家省、市主流媒體的以及市32個(gè)相關(guān)部門的新聞發(fā)言人應(yīng)邀出席了新聞發(fā)布會(huì),市政府副秘書長(zhǎng)、市統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)陳久春同志發(fā)布了上半年全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,同時(shí)由單位的新聞發(fā)言人蔡平同志回答了們的提問(wèn)。新聞發(fā)布會(huì)的成功舉辦,有效地?cái)U(kuò)大了統(tǒng)計(jì)信息的宣傳范圍,得到市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的一致好評(píng)。二是建立定期制度。進(jìn)一步加強(qiáng)與市電視臺(tái)、市廣播電臺(tái)、市日?qǐng)?bào)社等合作,及時(shí)將經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及有關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題向社會(huì)發(fā)布,先后多次接受了媒體。去年8月份,局長(zhǎng)陳久春同志還帶領(lǐng)市局法規(guī)處、綜合處等部門負(fù)責(zé)人,走進(jìn)市廣播電臺(tái)“政(行)風(fēng)熱線”節(jié)目直播室,通過(guò)無(wú)線電波同聽眾進(jìn)行在線交流,介紹和宣傳統(tǒng)計(jì)工作。
7、創(chuàng)造條件,成功籌備成立統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)。經(jīng)過(guò)積極努力和多方協(xié)調(diào),去年11月16日,我市隆重召開市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)第一次會(huì)員代表大會(huì)暨第一次統(tǒng)計(jì)科學(xué)研計(jì)會(huì),**市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)正式宣告成立。省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)彭小年同志、**市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)徐惠民同志出席會(huì)議并作重要講話。大會(huì)報(bào)告了**市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)籌備情況,審議通過(guò)了《**市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)章程》,選舉產(chǎn)生了**市統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)第一屆理事會(huì)理事以及會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、常務(wù)理事。市政府副秘書長(zhǎng)、市統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)陳久春同志被一致推選為學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),并特聘市政府副市長(zhǎng)湯建鳴同志擔(dān)任統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)。會(huì)議同時(shí)舉行了全市統(tǒng)計(jì)科學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì),共征集學(xué)術(shù)論文23篇,精選其中5篇在大會(huì)交流,營(yíng)造了濃厚的統(tǒng)計(jì)科研氛圍。
8、理順關(guān)系,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)統(tǒng)計(jì)管理體制改革。按照國(guó)家、省有關(guān)統(tǒng)計(jì)體制改革的要求,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新合作模式,統(tǒng)計(jì)管理體制改革不斷推進(jìn)。一是順利完成國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)組建工作。按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)改革實(shí)施方案,年初,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)正式成立,并經(jīng)過(guò)民主測(cè)評(píng)、組織考察等一系列程序,由調(diào)查總隊(duì)下發(fā)文件,任命了調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。在此基礎(chǔ)上,調(diào)查隊(duì)黨組多次召開黨組會(huì)議,研究確定了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分分工,并制定了《國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人員配備及選配辦法》。根據(jù)辦法規(guī)定,按照“個(gè)人申請(qǐng)、雙向選擇、黨組研究、報(bào)省審批”程序,從市統(tǒng)計(jì)局選調(diào)了部分人員充實(shí)到調(diào)查隊(duì),以確保各項(xiàng)工作有序開展。二是改善辦公條件,落實(shí)辦公用房。調(diào)查隊(duì)成立以后,在主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系與協(xié)調(diào),租用了市廣電總臺(tái)辦公樓七樓作為辦公地點(diǎn)。三是**省調(diào)查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全部設(shè)立到位。根據(jù)**省省屬統(tǒng)計(jì)體制改革方案的要求,由原**市城市經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)、**市企業(yè)調(diào)查隊(duì)整合組建的**省統(tǒng)計(jì)局調(diào)查局4個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全部設(shè)立到位。四是健全制度,創(chuàng)新局隊(duì)合作模式。統(tǒng)計(jì)體制改革后,為保證全市統(tǒng)計(jì)工作的正常開展,局、隊(duì)黨組經(jīng)認(rèn)真討論,研究制定了《**市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)統(tǒng)計(jì)合作暫行辦法》,為局、隊(duì)今后分工合作提供制度保障。
四、以勤政廉潔建設(shè)為抓手,努力構(gòu)建高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍完善考核制度,建立行之有效的約束機(jī)制。為適應(yīng)形勢(shì)的變化,去年我局對(duì)工作、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、勤政、廉政、會(huì)議等20多項(xiàng)制度重新進(jìn)行修訂,要求每位干部職工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。同時(shí)為了加大對(duì)制度的執(zhí)行力度,根據(jù)《**市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》規(guī)定,及時(shí)局各部門統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了干部職工自覺執(zhí)行工作制度的積極性。
2、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),構(gòu)建高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍。局黨組歷來(lái)重視干部職工的再學(xué)習(xí)、再提高。首先是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要求職工在工作之余,刻苦學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練掌握所從事專業(yè)的業(yè)務(wù)技能。還不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家開展專題講座,進(jìn)一步拓寬干部職工的知識(shí)層面。其次是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)理論和政策法規(guī)學(xué)習(xí)。要求干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律、金融等方面的知識(shí),并圍繞市委市政府的中心工作和社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,積極開展調(diào)查研究,提高干部職工的政策理論水平。第三是學(xué)習(xí)現(xiàn)代社會(huì)的前沿理論進(jìn)一步拓展自己的理論視野,使干部職工的理論水平能夠與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為保證,努力樹立良好的公仆形象
年初,局黨組結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,制定下發(fā)了《**市統(tǒng)計(jì)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《**市統(tǒng)計(jì)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任分解意見》、《**市統(tǒng)計(jì)局黨風(fēng)廉政建設(shè)考核辦法》,明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)和工作措施,并把此項(xiàng)工作作為長(zhǎng)期性工作常抓不懈,實(shí)施長(zhǎng)效管理。
一是抓好廉潔自律,嚴(yán)格監(jiān)督管理。工作中始終把遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”的情況作為領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉的重要內(nèi)容,有效地促進(jìn)了班子成員廉潔從政,增強(qiáng)了為民服務(wù)意識(shí)。如精減會(huì)議,壓縮會(huì)議經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行市紀(jì)委關(guān)于公務(wù)招待的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求合理開支。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)制度,嚴(yán)禁“三亂”,杜絕“小金庫(kù)”,切實(shí)管好用好每一筆經(jīng)費(fèi)。在干部任用上,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,嚴(yán)格按照組織部門的要求,實(shí)行考察預(yù)告、差額考察、任職公示等制度,積極推進(jìn)干部能上能下制度的貫徹實(shí)施,認(rèn)真落實(shí)干部職工選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二是“一把手”做表率,形成勤政廉潔的良好氛圍。作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,局黨組書記陳久春同志能夠嚴(yán)格按照責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行職責(zé),以自己的模范行動(dòng)去帶動(dòng)和影響班子的其它成員。在一把手的帶動(dòng)下,班子的其它成員都能自覺抵制不正之風(fēng),形成了勤政廉潔的良好氛圍。在日常工作中,班子成員都能堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)持正確的政績(jī)觀,堅(jiān)決抵制在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上弄虛作假的不正之風(fēng)。能堅(jiān)決反對(duì)和制止各種奢移浪費(fèi)行為,大力提倡艱苦奮斗和勤儉辦事,大力倡導(dǎo)精減會(huì)議和文件,切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng),沒有以開會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游情況。能嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車的配備標(biāo)準(zhǔn),沒有超標(biāo)配備或乘坐豪華轎車情況。嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)利用職權(quán)插手公物采購(gòu)及為個(gè)人和親友謀取私利現(xiàn)象,未發(fā)現(xiàn)收受與其行使職權(quán)有關(guān)單位或個(gè)人的錢、物及有價(jià)證券等,未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女有違反從業(yè)規(guī)定問(wèn)題。
三是充分發(fā)揚(yáng)民主,嚴(yán)格規(guī)范議事決策程序。班子成員嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,凡涉及全局性的重大問(wèn)題,如干部的提拔任用、人員調(diào)配、重大的財(cái)務(wù)支出等,都由黨組會(huì)或局長(zhǎng)辦公會(huì)研究,保證重大決策的科學(xué)化和民主化。
四是開好民主生活會(huì),認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。為了開好民主生活會(huì),局黨組總是提前通知與會(huì)人員,要求各人提前作好準(zhǔn)備,以便在民主生活會(huì)上能有的放矢,對(duì)照檢查。生活會(huì)上,大家都能暢所欲言,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),并能從思想深處找原因,提出整改措施。會(huì)后,由紀(jì)檢干部和辦公室對(duì)整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行督查,并將督查情況在全局職工會(huì)議上通報(bào),有效促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)。
回顧近兩年來(lái)我局各項(xiàng)工作開展情況,總體上取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在一是調(diào)查對(duì)象配合程度下降,法律意識(shí)淡薄,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。二是統(tǒng)計(jì)資料的開發(fā)利用仍滿足不了社會(huì)需求,專題分析仍然偏少。三是統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)條件仍然薄弱,地區(qū)之間的差距仍然較大。這些差距和不足,將在今后的工作中逐步加以改進(jìn)和解決,使全市統(tǒng)計(jì)工作的整體水平再上新臺(tái)階。
國(guó)外出差工作總結(jié)篇五
本次出差主要工作內(nèi)容:新客戶的開發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動(dòng)的準(zhǔn)備。
新客戶的開發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂(lè)山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯(cuò),人口130萬(wàn)人,但競(jìng)爭(zhēng)也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在這里也開過(guò)店現(xiàn)在沒有了。樂(lè)山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店現(xiàn)在沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內(nèi)雜亂 空曠,聽導(dǎo)購(gòu)說(shuō)老板對(duì)公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì)實(shí)木家具出來(lái)。
新客戶開發(fā):到一個(gè)賣場(chǎng),應(yīng)先觀察;看導(dǎo)購(gòu)精神狀態(tài),賣場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價(jià)。再問(wèn):?jiǎn)枌?dǎo)購(gòu)賣場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對(duì)我廠了解程度,賣場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣點(diǎn),價(jià)格。
洪雅專賣店重裝開業(yè),配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個(gè)賣場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)dm單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
1. 床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2. 家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況擺放,賣場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門口要相對(duì)寬松。
1. 飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣點(diǎn)。
2. 床頭柜擺放的飾品不要高過(guò)床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過(guò)三種色。
1. 飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語(yǔ)牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
dm單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問(wèn)客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,一定要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過(guò)程中,若有人詢問(wèn)要耐心講解,吸引客戶來(lái)電,并對(duì)意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶來(lái)店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷量能否大量提高,我們能決定的有三個(gè)因素:1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;內(nèi)容;特價(jià)產(chǎn)品2、賣場(chǎng)氛圍、賣場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開業(yè)活動(dòng),促銷活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):1、活動(dòng)的宣傳 2、賣場(chǎng)氛圍 3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn), 每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
廣安賣場(chǎng)是一個(gè)綜合賣場(chǎng),賣場(chǎng)共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動(dòng)主題是“消防升級(jí),全場(chǎng)裸賣?!毙麄鞣椒? 1、秧歌隊(duì) 2、dm單 3、老客戶短信。 dm單6萬(wàn)份兼職人員發(fā)放,早上9:00到中午11:30,下午14:00到17:00 無(wú)人帶隊(duì),定點(diǎn)發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠家產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ),風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)先做清潔打掃,然后和商場(chǎng)工作人員一起作展場(chǎng)家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣場(chǎng)標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場(chǎng)的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購(gòu)是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來(lái),對(duì)我廠產(chǎn)品賣點(diǎn)并不了解,心態(tài)過(guò)于急躁,導(dǎo)購(gòu)技巧缺乏?;税胩鞎r(shí)間對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行了導(dǎo)購(gòu)技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣點(diǎn)的培訓(xùn),重新樹立了產(chǎn)品信心。
活動(dòng)時(shí)間兩天,第一天上午停電,銷量一萬(wàn)多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了 銷量二萬(wàn)多,兩天共銷3萬(wàn)多。這次活動(dòng)是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:1、沒有獨(dú)立操作過(guò)活動(dòng)沒有經(jīng)驗(yàn), 2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場(chǎng) 3、場(chǎng)內(nèi)家具,飾品沒有調(diào)到位,賣場(chǎng)氛圍不夠好 4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)不到位,丟失現(xiàn)在客戶。在以后的工作中應(yīng)對(duì)以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。
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