報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
開展活動工作報告篇一
1、5月12日，岳西縣中洲小學開展了地震應(yīng)急疏散演練活動。上午8：10，學校警報器響起，中洲小學各班學生迅速抱頭避險。幾秒鐘后在老師引導(dǎo)下，大家按指定路線快速有序撤離教學樓，向?qū)W校操場寬闊地帶集合。由于老師到位迅速、組織有力，學生撤離井然有序，疏散僅用了2分鐘。整個演練過程，從廣播指令下達到全部人員安全撤到指定地點，忙而不亂、井井有條。
此次地震應(yīng)急演練活動，是貫徹預(yù)防為主、防御與救助相結(jié)合的地震工作方針的有效載體，充分發(fā)揮課堂教學的主渠道作用，加強中小學生應(yīng)急避難知識學習，共同營造重視學校安全穩(wěn)定工作的良好氛圍，努力打造平安和諧校園。
2、5月16日，岳西公路分局開展防汛搶險應(yīng)急演練，演練時，105國道突發(fā)山體塌方，應(yīng)急演練變成了實戰(zhàn)。上午7時50分，防汛應(yīng)急指揮部突然接到報告，因持續(xù)下雨，國道105線k1225 +300處，發(fā)生山體塌方，道路中斷，已造成20余臺車輛受阻。險情就是命令。接到報告后，岳西公路分局立即啟動防汛搶險應(yīng)急預(yù)案，在向市局和縣政府報告險情的同時，分局立刻組織各搶險小組集結(jié)奔赴事發(fā)現(xiàn)場。
各搶險隊伍按照職責分工，有條不紊的開展工作：路政搶險組在塌方兩端設(shè)置警示標志，繞行標志;運輸保障組調(diào)度了裝載機、運輸工程車輛趕赴現(xiàn)場;工養(yǎng)搶險組立即組織人員、機械進行搶修;信息報送組及時通過安慶交通廣播電臺發(fā)布災(zāi)情信息和車輛繞道通行公告，并實時發(fā)布搶險信息及路況信息。
經(jīng)過搶險隊員近4個小時的緊急搶險，清理塌方1000余立方米，于中午12點左右公路恢復(fù)正常通行。此次演練共出動搶險人員40余人，搶險機械4臺套，擺放警示標志8塊。通過實戰(zhàn)演練，各搶險隊伍得到進一步磨合，防汛應(yīng)急搶險能力進一步增強。演練結(jié)束后，在石關(guān)道班會議室對這次實戰(zhàn)演練作了總結(jié)，對存在的問題進行分析，并對災(zāi)后恢復(fù)重修作了部署。
3、5月27日，岳西縣響腸、頭陀、巍嶺、古坊等11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)近日開展模擬山洪爆發(fā)地質(zhì)災(zāi)害避險應(yīng)急演練。
據(jù)岳西縣地質(zhì)災(zāi)害防治有關(guān)部門統(tǒng)計，目前，岳西縣受地質(zhì)災(zāi)害威脅人數(shù)超過2萬人，現(xiàn)有在冊地質(zhì)災(zāi)害隱患點304個，受威脅戶597戶，還有大量在建工程項目，特別是岳武高速改變地貌、改變局地水流路徑，棄土棄渣尚未穩(wěn)固，極易造成崩塌、滑坡等地災(zāi)發(fā)生，地質(zhì)災(zāi)害防治形勢非常嚴峻。
為切實做好搶險救災(zāi)應(yīng)急工作，最大限度的減輕地質(zhì)災(zāi)害造成的損失，維護人民群眾生命和財產(chǎn)安全，岳西縣國土資源局大力配合全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照“貼近實況、模擬實戰(zhàn)、確保實效”的要求，合理選擇演練地點，編制演練腳本，加強部門聯(lián)動，廣泛動員，組織各有關(guān)部門和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))防災(zāi)責任人、群測群防員和受威脅群眾參加演練，確保演練取得實效，力求在突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的情況下，各部門能夠迅速、高效、安全有序撤離危險區(qū)域群眾。
4、6月7日，岳西縣石關(guān)鄉(xiāng)人民政府、岳西縣天源水電有限責任公司聯(lián)合組織開展烏竹河水電站防汛應(yīng)急演練。
演練假設(shè)烏竹河水電站出現(xiàn)重大險情，立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，按照三個科目有序進行：系統(tǒng)失電，電站啟動恢復(fù)廠用電(手動開啟發(fā)動機組發(fā)電供電站用電);外河水位繼續(xù)上漲、危及廠房安全搶險;烏竹河水電站大壩下游群眾轉(zhuǎn)移避險。一系列應(yīng)急處置措施將演習當成了一場真正的抗洪搶險戰(zhàn)進行著。
經(jīng)過近1小時的實戰(zhàn)，演練取得圓滿成功，這是我縣水電站防汛專項調(diào)度會議后首個水電站防汛應(yīng)急演練，為該電站“防大汛、抗大災(zāi)、搶大險”打下堅實的基礎(chǔ)，同時也為其他水電站應(yīng)對山洪災(zāi)害，建立協(xié)調(diào)、有效、迅速、準確的防汛工作運行機制提供了指導(dǎo)。
5、 6月17日，岳西縣海能燃氣有限公司組織開展燃氣小區(qū)庭院應(yīng)急搶險演練。
此次演練模擬天一雅居a6棟調(diào)壓箱有燃氣臭味，可能為調(diào)壓箱膜片破裂造成漏氣。值班員接到住戶報警電話后，第一時間通知搶險組，同時通知總指揮楊總并啟動應(yīng)急預(yù)案，副指揮安全科科長張立帶領(lǐng)搶險組第一時間到達事發(fā)現(xiàn)場，關(guān)閉入小區(qū)閥門，在事發(fā)現(xiàn)場拉起警示帶，確定安全警戒范圍，疏散人群，查找漏氣點，檢測空氣中可燃氣體濃度。整個演練歷時半小時，在搶險組所有成員共同努力下，險情迅速得到有效控制，避免了火災(zāi)、爆炸事故的發(fā)生和人員傷亡與財產(chǎn)損失。搶修完畢后開啟入小區(qū)燃氣閥門，檢查漏氣點是否漏氣，確定無泄漏恢復(fù)小區(qū)供氣。同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，解除突發(fā)事件應(yīng)急狀態(tài)。
本次演練，進一步增強了海能燃氣公司的風險防范意識，檢驗了應(yīng)急預(yù)案的可操作性，提高了應(yīng)急處置能力及應(yīng)急響應(yīng)速度，為岳西縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造安全、和諧、穩(wěn)定環(huán)境起到了積極的推動作用。
6、6月23日，交運局開展了防汛搶險應(yīng)急演練。 “x083線k5+100m出現(xiàn)山體塌方，交通中斷，請迅速派員進行搶修”，一個“報警電話”拉開此次演練的序幕。公路應(yīng)急搶險隊伍接到報告后，總指揮立即下令啟動防汛應(yīng)急處置預(yù)案，安排人員設(shè)置安全警示標志，并向交警部門求援，安排交警指揮交通，向當?shù)卣块T報告，請求幫助、協(xié)調(diào)，安監(jiān)局派員指導(dǎo)。此次演練活動出動搶險人員20余人，出動車輛6臺次，挖掘機2臺次，裝載機1臺次，縣鄉(xiāng)公路管理所、公路運輸管理所等單位在交警大隊、安監(jiān)局的配合下，團結(jié)協(xié)作，快速穩(wěn)妥的做好路面車輛通行秩序，保障過往車輛通行安全，圓滿完成了公路搶險演練活動。
這次演練進一步增強了交通運輸系統(tǒng)人員的安全意識和責任意識，及時發(fā)現(xiàn)和改進汛期公路搶險工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步完善了公路應(yīng)急搶險預(yù)案，既檢驗了隊伍，鍛煉了隊伍，又為確保汛期全縣農(nóng)村公路、橋梁的安全暢通和公路交通應(yīng)急搶險工作提供了寶貴經(jīng)驗。
開展活動工作報告篇二
為了貫徹落實中國人民銀行文件精神，和興支行緊跟分行的腳步于20xx年3月1日至20xx年11月30日在網(wǎng)點及網(wǎng)點周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員，高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責任人，并且制定了對全體員工進行階段式培訓(xùn)的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕，行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負責人劉濤負責，宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責，合規(guī)及風險控制支行儲蓄主管鄒學剛負責。
第二季度為了達到員工人人掌握，人人傳播的效果，我們先是開展了“安全用卡學習月”活動，活動過程中以向行內(nèi)流動客戶發(fā)放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標注“安全用卡須牢記，資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動內(nèi)容對員工進行了筆試、談話等強化工作。
第三季度為了更深度開展活動，增強活動效果，我行制定了用卡
份證信息泄露給不可靠的人，如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時，最好在復(fù)印件上標明用途；如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時，應(yīng)謹慎確認，勿貪小便宜，也不要緊張害怕，應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問，或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線xxxx或xxxxxx。就這樣，我們的服務(wù)再次得到了客戶的認可，客戶的安全，我們的安心。
第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機，將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。將活動主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時時掛在嘴邊，記在心間。
此次活動得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，支行員工的鼎力配合，周邊客戶的極力認可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不可沒。
開展活動工作報告篇三
大家好!
今天，共青團嘉積中學海桂學校第二次團員代表大會勝利召開了，我受學校團委委托向本次大會做工作報告，請代表們審議，并預(yù)祝大會取得圓滿成功!
兩年來，我校團委在嘉積中學黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級團委的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體團干、團員及廣大師生的支持和努力下，我校團工作不斷開拓新局面。我校團委堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的xx大和團的十四大、xx大精神為指針，緊密圍繞當前形勢和學校中心工作，深化愛國主義教育，積極推進團的思想建設(shè)，組織建設(shè)和活動建設(shè)，不斷加強團員意識教育，著力培養(yǎng)廣大團員青年的創(chuàng)新精神和社會實踐能力，努力使我校青年團員在學校精神文明建設(shè)中充分發(fā)揮生力軍作用，在爭創(chuàng)“一流學校”的過程中發(fā)揮了重要作用。
這次大會的主要任務(wù)是：聽取和審議我校共青團第一屆委員會的工作報告;討論和決定我校共青團今后的奮斗目標、工作任務(wù);選舉產(chǎn)生第二屆團委委員會。
第一部分工作回顧與體會
兩年來，我校團委在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在共青團瓊海市委的關(guān)心和指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，以推進共青團工作現(xiàn)代化為抓手，以培養(yǎng)“四有”新人為目標，大力提倡科學精神和創(chuàng)新精神，團結(jié)、帶領(lǐng)廣大團員青年緊緊圍繞學校工作大局，深化思想教育和社會實踐活動，不斷加強自身建設(shè)，積極推進素質(zhì)教育，我校共青團工作實現(xiàn)了新發(fā)展、新超越。
人的素質(zhì)，最重要的是思想道德素質(zhì)。我校團委對團員進行思想道德教育的過程中，堅持以鄧小平理論和“三個”代表重要思想為指針，以校訓(xùn)“厚德、自強、博學、創(chuàng)新”為主要內(nèi)容，結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》和《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，組織豐富多彩的活動吸引青年、凝聚青年、教育青年，初步形成了以科學理論武裝人、以愛國主義鼓舞人、以儀式教育提高人、以特色活動培養(yǎng)人、以先進榜樣激勵人的教育模式。通過團組織的努力作為，一方面推進了思想建設(shè)的發(fā)展，同時也贏得了黨組織的重視和支持，從而贏得了團組織應(yīng)有的地位。
(一)以科學理論武裝人，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝青年，構(gòu)筑青年一代的精神支柱。思想素質(zhì)的提高，科學理論的指導(dǎo)是關(guān)鍵。我校團委主要通過學生團校和學生干校開展活動，通過開展討論會和小型知識競賽等形式學習團的知識、校訓(xùn)的內(nèi)涵、鄧小平理論和“三個代表”的思想。同時積極組織團員青年走出學校、走向社會，參觀各種形式的精神文明展覽。團委配合政教處組織、發(fā)動學生開展“青少年遠離毒”、“自覺遵守交通法規(guī)”等系列活動。兩年來，校團委共舉辦了八期學生團校、一期黨校培訓(xùn)班，并指導(dǎo)各支部和各團員定期開展活動。
(二)以愛國主義鼓舞人，堅持用有形載體開展教育活動，進一步提高廣大團員青年的思想素質(zhì)。我校團委堅持以愛國主義、理想信念教育為“主旋律”來鼓舞人。每周一舉行升旗儀式，每年一次“學雷鋒表彰活動”。另外，結(jié)合一些重大節(jié)日開展了許多有意義的活動，如“五·四”新團員宣誓、到烈士陵園進行瞻仰;舉行慶“七.一”主題為“愛黨愛國愛家鄉(xiāng)”大型朗誦比賽等有重大歷史意義的紀念日，“迎校慶”文藝演出等活動，注重把愛國主義、理想信念的教育內(nèi)容具體化，并賦予時代特色。
(三)以先進榜樣激勵人，堅持用先進人物的事跡，激勵青少年奮發(fā)向上、早日成才。校團委響應(yīng)上級團組織和黨支部的號召，先后開展了“學雷鋒”、“參觀航天展向楊利偉同志學習”等活動，用他們先進的事跡感染青少年，讓青年學生樹立努力學習、立志報國的理想。同時積極樹立身邊的典型，激勵青少年。兩年來，團委先后表彰了優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干部200余名，有20余名優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干獲省、市表彰，為廣大團員樹立了榜樣，起到了良好的導(dǎo)向作用。
共青團的職能是團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年、教育青年、服務(wù)青年，其核心就是教育青年，讓廣大青年在團組織這所特殊的學校里成長。我校團委堅持育人為本，通過在教育廣大青少年中體現(xiàn)價值，發(fā)揮作用。((一)積極組織青年志愿者行動，培養(yǎng)團員青年的奉獻精神。校團委組織團員開展青年志愿者行動時，主要圍繞敬老服務(wù)、清潔衛(wèi)生、環(huán)保宣傳、文藝宣傳等方面開展活動。組織青年志愿者到社會福利院，為孤寡老人等送溫暖，表演文藝節(jié)目。兩年來，團委成立“文明督導(dǎo)小組”，開展“安全文明校園”活動，如維持維護飯?zhí)么涡颉⒕S護正常教學秩序和檢查學生儀表等，活動的開展深受師生好評。各團支部在今年年初的“抗旱”活動中向各團員及在校的全體同學開展了一系列感人的活動，在抗擊臺風“達維”活動中初中學生會部分干部及部分班干部也表現(xiàn)出了高度的責任感和奉獻精神，我們還響應(yīng)上級的指示籌建了賑災(zāi)自救基金會，向全校師生發(fā)出呼吁等。這些活動的開展，得到了全校師生及社會的好評。
(二)大力開展特色活動，培養(yǎng)團員創(chuàng)新能力。在貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和未成年人思想道德建設(shè)的過程中就中學生當中比較關(guān)心的問題開展辯論賽活動;創(chuàng)辦學生社團豐富校園文化生活，提升學生的人文素養(yǎng)，先后建立了學生記者站、廣播站、書畫協(xié)會、攝影協(xié)會、街舞社等多種社團，并逐步走向規(guī)范化、制度化，使學生的才能得到全面發(fā)展。
(三)、開展募捐活動，營造關(guān)愛氛圍。團委積極配合學校有關(guān)部門，大力開展互助互愛活動。在為“白血病患者”捐款及為“洪災(zāi)地區(qū)”、為“臺風受災(zāi)”地區(qū)捐獻的款項近三萬元。
共青團組織的自身建設(shè)是共青團工作發(fā)展的基礎(chǔ)。校團委堅持以開拓求發(fā)展的思路，不斷加強團組織的各項建設(shè)，夯實了團工作發(fā)展的基石，拓寬了團工作發(fā)展的路子，延伸了團工作發(fā)展的空間。
(一)我校團委每學期對全校團支部進行一次考評工作，內(nèi)容為團支部各項建設(shè)，如開展節(jié)日活動，召開團組織生活會，過團組織生活等，并以此作為“五四”表彰的重要依據(jù)，來推進學校團組織整體建設(shè)的發(fā)展，使學校團工作不斷躍上新臺階。2019年初我校高一(22)班團支部被團市委授予“五四紅旗團支部”榮譽稱號，我校紀新星同學被團省委授予“海南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號等。
(二)注重隊伍建設(shè)，增強團隊意識。經(jīng)常性召開團支部書記會議，不斷加強對團干部工作內(nèi)容、方法、手段的指導(dǎo)，培養(yǎng)一支具有較高思想素質(zhì)和較強工作能力的干部隊伍。每年“五·四”前組織開展優(yōu)秀團干和優(yōu)秀團員評選活動，要求評選出的團干部要有“五好”即思想政治好、團結(jié)奉獻好、服務(wù)青年好、學習進取好、一專多能好。
(三)嚴格把關(guān)納新程序，積極穩(wěn)妥發(fā)展團員。以團支部為基礎(chǔ)，團委為主導(dǎo)，團校為主要陣地，培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀學生加入共青團，我校團委每學期舉行一期團校培訓(xùn)班，對入團積極分子進行統(tǒng)一考試，對于團校結(jié)業(yè)的學生進行重點培養(yǎng)，堅持“科學規(guī)范、注重教育、積極發(fā)展、嚴格管理”的原則做好團員發(fā)展工作，保證團員隊伍發(fā)展、教育、管理的有效途徑，每年“五·四”和元旦前夕發(fā)展一批新團員，為團組織輸入新鮮血液。
第一，圍繞中心是重點。學校共青團組織要緊密圍繞學校教育教學的中心，圍繞學校德育工作的中心開展工作，才能始終保持正確的方向，才能促進共青團事業(yè)的不斷發(fā)展。
第二，發(fā)揮優(yōu)勢是關(guān)鍵。學校共青團組織是推進素質(zhì)教育的重要力量，堅持以人為本、育人為本，以青少年學生的素質(zhì)發(fā)展為根本出發(fā)點，才能不斷增強團組織的吸引力和凝聚力，才能始終保持我校共青團事業(yè)不斷向前發(fā)展。
第三，加強建設(shè)是保證。團組織要根據(jù)青年學生的實際情況，一手抓發(fā)展，一手抓建設(shè)，切實加強團的組織建設(shè)、思想建設(shè)和隊伍建設(shè)，保證團組織更好地凝聚、引導(dǎo)、教育、服務(wù)青年。
第四，勇于創(chuàng)新是動力。團作為先進青年的群眾組織，要不斷探索與教育發(fā)展、青年發(fā)展相適應(yīng)的工作方法和活動方式，與時俱進，勇于創(chuàng)新，才能保持團的先進性、吸引力和生命力。
總結(jié)過去，我們也應(yīng)清醒地意識到，我校團工作還存在不少與新形勢不相適應(yīng)的地方，與上級團組織和黨支部的要求以及團員青年的期望尚有一定差距，主要問題在：少數(shù)團員對團的意識不強，沒有發(fā)揮好團員的模范帶頭作用;團員的思想動態(tài)有時把握不及時;團干部隊伍建設(shè)還不夠規(guī)范;對廣大團員的再教育重視不夠;在課改新形式下探索共青團工作的新思路、新途徑、新方法還不夠;這些問題都需要在今后工作中認真研究和探索，不斷完善與提高。
各位代表，在實施素質(zhì)教育和課程改革的進程中，本著“一切為了學生的可持續(xù)發(fā)展負責，為學生的才華搭建舞臺”的辦學理念，我校正在爭創(chuàng)“一流學?！钡倪M程中闊步前進。圍繞學校的中心工作，我校共青團要以高度的責任感和歷史使命感，始終按照校黨支部和上級團委的要求，探索新情況，解決新問題，創(chuàng)造新業(yè)績，不斷把我校共青團的事業(yè)推向前進。
今后三年，我校共青團工作指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，圍繞學校工作中心，以提高廣大團員綜合素質(zhì)為目標，不斷完善團的自身建設(shè)，引領(lǐng)廣大團員青年積極參與素質(zhì)教育和課程改革，與時俱進，善于創(chuàng)新，開創(chuàng)我校共青團工作新局面。
一、健全團員考核機制，保持團的先進性。要求共青團員模范遵守學校和團的日常行為常規(guī)，培養(yǎng)良好的思想品德，增強組織紀律性，積極向上，勇于爭先，在學習、工作和生活中自覺起到先鋒模范作用，成為學生中的帶頭人。通過考評，起到表彰優(yōu)秀、鞭策后進的作用，促進良好班風、學風和校風的形成。
二、加強干部隊伍建設(shè)，提高團干整體素質(zhì)。“團的工作，干部是關(guān)鍵”。團員再教育、團干部培訓(xùn)要規(guī)范化、制度化，定期舉辦團干培訓(xùn)班和團校。團干要努力做到“三個”到位即思想到位、工作到位和學習到位，牢固樹立服務(wù)意識，竭誠為廣大師生服務(wù)。團干部要勤于學習，樂于學習，爭做學習型組織中的領(lǐng)頭羊。同時，加強與各兄弟學校的交流、學經(jīng)驗、學長處，以提高班子管理水平和工作能力。
三、優(yōu)化各項活動設(shè)計，增強團的生命力。素質(zhì)教育的核心是創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)。團委將立足本校實際，結(jié)合上級團委的要求，每年優(yōu)化設(shè)計二至三個富有教育意義的活動，通過板報、櫥窗、宣傳欄、廣播站、校園網(wǎng)等形式廣泛宣傳，激發(fā)廣大團員的創(chuàng)新熱情，開展經(jīng)常性的創(chuàng)新活動和科技活動。如創(chuàng)新設(shè)計比賽，小發(fā)明、小制作比賽等。通過活動提高廣大團員的科學素養(yǎng)，用新穎的活動凝聚團員,在活動中鍛煉廣大團員。
四、加強理想信念教育，引導(dǎo)團員立志報國。我校團委將繼續(xù)以“青春宣誓儀式”和“入團宣誓儀式”為抓手，要扎實地抓好每個環(huán)節(jié)，提升“禮儀教育”的水平和質(zhì)量，引導(dǎo)團員樹立遠大志向。同時，要廣泛開展“舉團旗、學團章、戴團徽、交團費、唱團歌、過團日”等活動，加強團員意識教育。利用我市“中小學弘揚和培育民族精神月”活動啟動儀式在我校舉行的契機，開展相關(guān)主題的活動，繼續(xù)推進民族團結(jié)教育，培育學生愛國情感。
五、增強團員服務(wù)意識，不斷完善服務(wù)機制。團委要科學推進青年志愿者行動的發(fā)展，大力倡導(dǎo)和實踐“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神，開展以“綠色環(huán)?！?、“溫暖工程”、“文藝宣傳”、“文明校園”等為主要內(nèi)容的活動，充分發(fā)揮志愿者們的專長，調(diào)動他們的積極性，提高志愿服務(wù)行動的質(zhì)量。確實做好志愿者備檔登記注冊工作，促使青年志愿者活動管理的規(guī)范化。著力于“課程化”建設(shè)，努力把青年志愿者行動納入德育實踐課范疇;著力于“社會化”建設(shè)，引導(dǎo)青年志愿者行動走出校園，立足社區(qū);著力于“人本化”建設(shè)，青年志愿者行動要“以人為本”，努力實現(xiàn)服務(wù)與育人相結(jié)合。
各位代表、同學們，成績屬于過去，奮斗成就未來?；仡欉^去，我們倍感自豪，展望未來，我們充滿信心。我校第二次團代會的勝利召開，向全校廣大共青團干部和共青團員提出了新的、更高的要求，讓我們高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，在學校黨總支和團市委的領(lǐng)導(dǎo)下，刻苦學習，勤奮工作，求實拓新，銳意進取，努力開創(chuàng)我校共青團工作新局面，為實現(xiàn)我校建設(shè)“一流學校”的發(fā)展目標貢獻力量!
謝謝!
開展活動工作報告篇四
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,xxxxxx到聯(lián)系點蘭考縣親自指導(dǎo)活動,并發(fā)表重要講話,為我們開展好教育實踐活動指明了方向,提出了新的更高的要求。近段時間，我局通過學習焦裕祿精神、觀看影片后，結(jié)合工作實際，以“三嚴三實”為標尺，對照查擺、深刻反思和自我剖析。
焦裕祿同志之所以被譽為“縣委書記的好榜樣”,他的精神之所以被代代傳頌,我認為,主要是基于五種精神特質(zhì)。
一是心系群眾、牢記宗旨的親民愛民精神。作為一名黨員,焦裕祿同志始終牢記全心全意為人民服務(wù)這一宗旨。他常說,“xxx員應(yīng)該在群眾最困難的時候,及時出現(xiàn)在群眾面前。”他是這樣說的,也是這樣做的,狂風暴雨、冰天雪地、沙塵鹽堿難以阻擋他幫助群眾、關(guān)心群眾的腳步,一句“我是你們的兒子”道出了他與百姓心連心、情相依,同呼吸、共命運的魚水深情。
二是勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的艱苦奮斗精神。焦裕祿同志面對土地貧瘠、災(zāi)害不斷、生產(chǎn)力水平落后的蘭考縣,找準防止災(zāi)害、發(fā)展生產(chǎn)的突破口,帶領(lǐng)全縣人民戰(zhàn)天斗地、不畏艱險、奮力拼搏、自強不息,用“敢叫日月?lián)Q新天”的大無畏精神改變了蘭考的面貌。而他自己穿的、戴的都是補了又補的舊衣帽,坐的、用的都是老舊不堪的座椅和工具,他用自己的言行為勤儉節(jié)約、艱苦奮斗做出了生動詮釋。
三是實事求是、調(diào)查研究的科學求實精神。焦裕祿同志把調(diào)查研究當做一種人生態(tài)度,在短短一年的時間里,靠一輛自行車和一雙腳走遍了全縣,通過全面、深入的調(diào)查研究,掌握了治理災(zāi)害、改善環(huán)境、發(fā)展生產(chǎn)的規(guī)律和途徑,為蘭考縣未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四是不怕困難、不懼風險的迎難而上精神。當時蘭考縣嚴重的自然災(zāi)害對每一名黨員干部都是嚴峻的考驗,焦裕祿同志在這種情況下,沒有被困難嚇倒,他義無反顧地投身到建設(shè)當中,在被“三害”肆虐的蘭考披荊斬棘,踐行了他“不改變蘭考面貌,我絕不離開這里”的諾言。
五是勤政為民、廉潔奉公的無私奉獻精神。焦裕祿同志手握戒尺,慎獨慎微,從不利用手中權(quán)力為自己兒女、親屬謀取任何好處。而他對群眾、對工作,卻是不怕苦、不怕死,拖著病體深入田間地頭,冒著大雨查看洪水流勢,頂著風沙標記流沙走向,這一巨大反差展現(xiàn)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的高尚情操,在群眾心中樹起了高大形象。
（一）形式主義方面
工作上存在忙于事務(wù)，不求實效的問題。常常滿足于安排部署多、督促落實少，安排布臵后干部就不再管了，沒有跟蹤問效，致使有些工作效果不是很理想。調(diào)查研究不夠，存在作風不實的問題。平時總是忙于事務(wù)性工作，沒有靜下心來深入基層調(diào)查研究，深入群眾了解問題、分析問題、解決問題，作風上有飄浮現(xiàn)象。
（二）官僚主義方面的問題
聯(lián)系群眾不夠密切。工作中與群眾聯(lián)系不夠密切，沒能認認真真傾聽群眾的意見和建議。全鄉(xiāng)的村組沒有全部走遍，很少主動到村組進行走訪調(diào)研，征求和收集群眾的意見和建議，為群眾切實解決生活中存在的一些問題。有時收到群眾反映的一些困難和問題，也沒有及時組織工作人員深入群眾了解情況，只是簡單的把問題分解給相關(guān)鄉(xiāng)村干部辦理，工作上存在聯(lián)系群眾不密切，關(guān)心群眾不夠多，服務(wù)群眾不到位，群眾觀點淡薄等現(xiàn)象。工作講情面，不愿得罪人，有好人主義的思想。在工作中講情面多，批評人少，不愿意去得罪人，一味追求一團和氣，不愿較真碰硬。
工作標準有時不高，遇事有當甩手掌柜的現(xiàn)象。對自己分管的工作滿足于過得去、一般化，不求過得硬、追求高標準，不愿大膽改革創(chuàng)新，墨守成規(guī)，不愿擔當重任，工作只要完成了就萬事大吉了，對于有些工作不去深入調(diào)查研究，而是按部就班，有時甚至當甩手掌柜。
（三）享樂主義方面的問題
工作中有慵懶松散的現(xiàn)象。有時上班有遲到早退現(xiàn)象，存有“求穩(wěn)多、求進少”的傾向，有時候存在著“干累了，歇口氣”的想法，有時有應(yīng)付的思想，一定程度上還存在有些懈怠。
思想上有不思進取的現(xiàn)象。參加工作后，剛開始的前幾年工作積極性很高，精神狀態(tài)很好，干勁也很足，時間長了就有些松勁了,有時習慣于按部就班和不求有功但求無過的思想,有時甚至感到多一事不如少一事，得過且過，當“太平官”、做“太平事”。因此，無論在開展工作時，還是在解決各種問題上，有時不能完全從群眾的角度和實際情況出發(fā)，出現(xiàn)了工作創(chuàng)新不夠、成效不大的現(xiàn)象。生活上有貪圖享受的現(xiàn)象。實事求是地說，自己有貪圖安樂享受的意識，艱苦奮斗精神發(fā)揚的不夠。有接受村干部、親朋好友吃請現(xiàn)象。
（四）奢靡之風方面的問題
勤儉節(jié)約意識不夠強。剛開始看到一些奢靡之事，由于樸素的農(nóng)民情節(jié)也會心有不悅，但時間久了也就放松了對自己的要求。比如在過去的工作中，有時候下鄉(xiāng)看到困難戶家中一貧如洗，但是面對接待，盡管反復(fù)要求對方“簡單些、不要浪費”，當看到滿桌的豐盛菜肴還是安然接受，說明自己勤儉節(jié)約的意識慢慢淡化了。執(zhí)行廉政規(guī)定不夠嚴格。八項規(guī)定前有借公務(wù)接待之名宴請朋友現(xiàn)象，有時在承辦會議活動時，存在講排場、安排宴請超標等現(xiàn)象。對照上級的要求以及對自己的剖析，我認為，出現(xiàn)這些問題的主要根源是：一是忽視的學習的重要性，沒有合理安排好時間，沒有分清楚主次，沒有學習的動力；二是放松了對自己的嚴格要求，沒有時刻以中央、省委、市委各項紀律規(guī)定嚴格要求自己；三是宗旨觀念有所淡化，為民服務(wù)的意識不強。
開展活動工作報告篇五
一、活動目的
“38”婦女節(jié)是女同胞的節(jié)日，體現(xiàn)了黨總支和校領(lǐng)導(dǎo)對女職工的關(guān)懷，為了使佳節(jié)過得更有意義，愉悅大家的身心，過一個充實、快樂的節(jié)日。
二、活動內(nèi)容
1、在女教職工中評選澤中“六好”活動，即“好黨員”、“好教師”、“好妻子”、“好母親”、“好女兒”、“好媳婦”。
2、在2月28日至3月2日舉行“慶‘38’教工女子氣排球比賽”。
3、3月8日下午組織全體女教職工到傳承了近千年歷史的古村——_市_村，尋根女子越劇發(fā)祥地，游覽綠城現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園。
三、活動時間
3月x日—3月x日
四、相關(guān)要求
1、各工會小組在3月2日前組織本小組評選“好黨員”、“好教師”、“好妻子”、“好母親”、“好女兒”、“好媳婦”，各工會小組推薦各單項二名候選人并填寫好推薦表上校報校工會。
2、2月28日至3月2日分別舉行第一、二，第二、三，第三、一工會小組女子氣排球比賽。
3、3月8日下午舉行“尋根女子越劇發(fā)祥地，游覽綠城現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園”活動。各工會小組組長在2月24日前把參加活動的名單上報校工會。
4、希望各位女教職工能克服困難，安排好工作和有關(guān)事情，積極參加慶祝自己的節(jié)日活動。
五、活動經(jīng)費
全校_位女教職員工共計_元左右。
開展活動工作報告篇六
洪洞縣實驗小學 張娟
建一流學校，做一流教師。隨著時代的前進，發(fā)展的要求，一座一流的學校于2009年9月正式成立。我懷著一顆熱忱的心，肩負著洪洞教育的重任同來自各校的精英相聚于本校——玉峰街實驗小學。
踏著輕松的步伐，擔負著艱巨的重任，迎著學校的辦學理念——“以人為本，潤澤生命，質(zhì)量立校，和諧發(fā)展”，我光榮地擔任了低段數(shù)學教研組長。
在加強教師職業(yè)道德教育的同事，我校更注重提高教師的專業(yè)技術(shù)能力。學校組織各種活動，搭建各種平臺提高教師的業(yè)務(wù)水平，教研活動是其中之一。為了能更好地發(fā)揮自己的才能，培養(yǎng)有用之才，李校長定為每周五下午，專門為教師互相交流、研究騰出可貴的時間?；矩熑问亲ズ贸Ｒ?guī)教學，組織學科的教學研究，及時總結(jié)本組教師的教學經(jīng)驗，改進教學方法，提高教學質(zhì)量，幫助教師提高教學業(yè)務(wù)水平和師德修養(yǎng)，是教師有關(guān)教學研究的組織，也是學校行政賴以領(lǐng)導(dǎo)教學的有效介質(zhì)。
在組織教研活動之前，我深入思考了以往的教研，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個弊端：
一、流于形式，缺少實質(zhì)。
二、形式單一，缺少創(chuàng)新。
每逢教研活動，就有教師隨便找一些資料，應(yīng)付了事，講課人面無表情，聽課人昏昏入睡。歸根結(jié)底還是模式過于刻板，形式太拘泥于以往，教師們逐漸失去了活動的熱情。個別人迫于作秀，多數(shù)人苦于捧場，失去了教研活動的意義，談不上教研，只能稱得上活動，起不到教研活動的作用。
三、教研工作主動性弱，活動開展缺乏活力。
一些教研組長對自己的職責不明確，“問題意識差，交流對話少”，與教師缺乏真正的協(xié)作與交流。對課的研討處于淺層次，更沒有質(zhì)疑，教學反思乏力，教研組群體效益得不到發(fā)揮。即使有研討也只是停留在“討論”層面上，沒有落實到課堂教學中。
教學改革和教學科研是提高教學質(zhì)量的根本出路，我們教研組在學校、教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下，以提高課堂教學質(zhì)量為目標，不斷地進行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動進行學習、交流，取長補短，以不斷提高課堂教學能力和教研水平，積極參與課題研究，深化課堂教學改革，積極參與課改實驗。
1.制度強化
通過網(wǎng)絡(luò)查找一些先進組的規(guī)章制度，結(jié)合學校自身的特點，制定一些教研活動的要求，監(jiān)督和約束每一位組員，逐漸成為一種好習慣，形成一種好氛圍，從而發(fā)展為一種需要，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.措施保障：
（1）加強教師的政治學習，增強事業(yè)心。
開展有計劃、有目的地對教師進行思想正式教育，樹立政務(wù)的人生觀，提高師德師風，使教師做一位愛崗、愛學生、忠于黨的教育事業(yè)之人。特別是作為一名教研組長，要起表率作用，成為教研組的核心人物，有一定的凝聚作用和模范作用，帶領(lǐng)每位組員提高思想素質(zhì)。
新課程對課堂教學提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)新的教學變化，教師應(yīng)不斷地加強自身素養(yǎng)的提高。我們每學期初就制定了教學和教研工作計劃，通過“走出去，請進來”等形式，切實提高老師們的業(yè)務(wù)水平和能力要求老師用全新理念備課，在備課中充分考慮學生特點和個性差異及本班實際，備課要做到能突出個性，能站在學生的角度去考慮。課前有準備，課后有拓展。備課要做到備課檢查，注重于實踐后的反思，教師均有一定量的二次備課和教學隨筆，教學常規(guī)檢查正常化，嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，并進行跟蹤檢查。每次檢查，均公正評價，及時反饋，發(fā)揚先進，總結(jié)提高。有力地提高了老師們的教育教學水平，取得了顯著的成績。只有以更足的干勁，更大的精力，投身到教學改革的浪潮中，教育才有希望。
（2）加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平。
教師要有淵博的知識，才能讓學生取之不盡。因此擁有精深的業(yè)務(wù)水平，是教師的重中之重。因此，教研組必須組織教師學習教學大綱、課程標準、討論教師的編排體系和知識結(jié)構(gòu)，深鉆教材，要求教師學習相關(guān)的學科內(nèi)容，“資之深則取之左右逢其源”，只有這樣，才能與時俱進，滿足學生的需求，才能正確、豐富地傳授學生知識，為祖國培養(yǎng)出有用之才。
（3）加強理論學習，提高教研能力。教研組要全面提高教師的素質(zhì)，不僅要組織教師的專業(yè)知識，從而要讓教師樹立正確教育觀念，了解教育的基本規(guī)律，掌握教育的基本方法，鼓勵教師多積累經(jīng)驗，不斷反思，多寫論文，更有利地提高教學水平。
（4）加強教師合作意識，更新教育教學理念。
當前，基礎(chǔ)教育課程改革的浪潮已遍及全國各地，更新教育教學理念已是當務(wù)之急。作為教學改革第一戰(zhàn)線上的教師，身系重任。唯有切實轉(zhuǎn)變教育教學理念，才有改革可言。為此，學校領(lǐng)導(dǎo)高度重視加強師資的培訓(xùn)工作，組織老師共同學習，并結(jié)合實際工作談?wù)勼w會，撰寫學習心得。各年級老師備課正?；⒁?guī)范化、個性化。通過認真學習，新課程理念基本上深入到每位教師的腦海里。
創(chuàng)建一流學校，培養(yǎng)一流學生，必須有一支強大的教師隊伍，老教師是學校的寶貴財富，青年教師則是一個學校的希望。因此，讓一些有經(jīng)驗的老教師多聽聽青年教師的課，經(jīng)過他們的指導(dǎo)和完善，鼓勵青年教師虛心好學，多請教，多提問，形成一支熱情互助、共同進步的教師隊伍，是每位教師都能積極投身于教育的研究和探索。
（5）強化備課形式，提高群體智慧。
我校同年級同科的課程都是由幾位老師任教，因此，我們便根據(jù)本校實際，實行集體備課、分工合作。其環(huán)節(jié)按照“分塊備課、集體評議、個人修改、著重反思、回饋討論”的思路，即同科教師先分塊備課，然后教研組集體交流、評議、訂正，在此基礎(chǔ)上再進行個人修改，結(jié)合自己的學情進行二次備課，每節(jié)課后必須有真實切實的課后反思，即分析課堂中的失誤，沒有預(yù)設(shè)到的生成，以及閃光點。這樣可以加強二次教學時的鞏固與補充，提高課堂效率。
（6）加強教師合作意識，搞好聽評課活動
首先要掌握聽課的要領(lǐng)，作為低段數(shù)學，在聽課時主要關(guān)注的是學生的積極性、活躍性、思維方式和授課方法，因此聽看結(jié)合，注重觀察，并且要記下自己聽課時的思考、感受、評價和異議。
評課要具有藝術(shù)性。對教師的講課，盡可能以商量、啟發(fā)的語言提出中肯的建議和異議，既不打擊授課教師的上進心和自信心，同時也得到了交流溝通，更不應(yīng)苛求完美，畢竟每個人的思維方式都有所不同，集思廣益才能取得更大進步。
（7）充分發(fā)揮遠程教育和一體機的功能。
全體教師參與了繼續(xù)教育網(wǎng)上培訓(xùn)，讓每位教師進一步熟悉一體機設(shè)備并能熟練運用，會制作課件，鼓勵教師運用課件上課，會用電腦備課，盡量在網(wǎng)上學習，在網(wǎng)上交流，鼓勵教師創(chuàng)建自己的博客，與時俱進。
（8）與學校領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)同工作。
教師的教學教育活動基本上都在圍繞著學校的辦學機制、辦學思想和對教師的評價體制的“指揮棒”在運作。因此，學校領(lǐng)導(dǎo)必須首先提高認識，充分認識到我們的教學改革，必須進行系統(tǒng)的改革，把學校工作重點由如何提高“升學率”轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾胃母镎n堂教學和學校的整體教育工作，充分認識到教研活動對課堂教學改革與發(fā)展的作用和意義，結(jié)合本地學校實際情況，不斷探索和研究出適合本校教育教學改革與發(fā)展的教研活動，逐步完善對教師實行全方位評價的評價機制。
（9）關(guān)注學生個性差異，發(fā)展學生的潛能。
教育是為了一切學生的發(fā)展。我校不但重視改革課堂教學，而且重視發(fā)展學生的個性特長，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。本學年，促教促學活動正常開展，利用六一兒童節(jié)配合少先隊大隊部開展了如手抄報、毛筆字、繪畫、演講、唱歌等系列活動，學校內(nèi)部活動也有聲有色，開展了朗讀比賽、廣播操班級文化評比等各項競賽活動。在老師們精心、用心、耐心地指導(dǎo)下，在學生勤奮學習、刻苦鍛煉、堅持不懈的努力下，學生的技能、特長又上了新層次，取得了多項可喜可賀的好成績。
（10）全面客觀地評價每一個學生。
新一輪課程改革倡導(dǎo)“立足過程，促進發(fā)展”的課程評價方式。為此，學校組織全體教師就“如何全面客觀地評價每一位學生”召開研討。每位老師都能結(jié)合自己的教學實踐談看法，大家的意見都很中肯。最后全體教師達成共識：不僅要關(guān)注學生的學業(yè)成績，而且要發(fā)展學生多方面的潛能。在教學過程中，我們努力幫助學生建立自信，激發(fā)其內(nèi)在的學習動力。
（11）家校聯(lián)系有了新進展、新突破。
學校一向重視密切與家長的聯(lián)系，每學期期中、期末進行全面家訪是我校的傳統(tǒng)。本學期，為了進一步提高家長對新課程改革的理解和支持，我們通過微信群與各位家長及時溝通。家長對教育愈來愈重視，這是令人欣喜的現(xiàn)象。與家長建立有效共同的橋梁，為教育事業(yè)的發(fā)展起到事半功倍的作用。
與此同時，我們教研組工作也存在一些不足：
1、有些教研活動開展的不夠扎實，走過場，在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，活動效率不高，沒有發(fā)揮出教研活動應(yīng)有的作用。
2、個別教師對教研組活動重視不夠，認識不夠端正，參加集體活動的熱情、積極性不高。因此，教學能力提高不快，影響了教學成績的提高。一部分教師對教研活動的認識不夠，致使某些時候進展緩慢。
3、學生活動開展少，對學生能力的培養(yǎng)不夠。對學生的課外閱讀指導(dǎo)還不夠，在學生活動的組織上依然沒有跳出應(yīng)試的窠臼，對其語文綜合素養(yǎng)的提高關(guān)注不夠。
4、由于平時教學任務(wù)較重，沒有更多空余時間，聽評課的機會太少，所以對聽評課的基本功有待于進一步提高。
5、雖然學了不少理論知識，但是如何把這些理論知識科學合理的用到自己的課堂上，也有待于大家繼續(xù)研究。
6、有了新的教育教學理念，如何把這些理念貫穿與自己的教學之中？其實在大喊素質(zhì)教育的同時，我們卻還在不停的進行著應(yīng)試教育的傳統(tǒng)教育方式。
1、教師是教育的關(guān)鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強學習，提高工作的責任心和工作的藝術(shù)性，開展教研組之間更進一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專業(yè)技術(shù)水平。
2、嚴格抓好平日的教學常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、能力訓(xùn)練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。
3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養(yǎng)，擴大閱讀量和作文量，進行有序地專門訓(xùn)練，提高他們的綜合水平。
4、盡力做好后進生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。
最后，對于教研活動，我有以下的一些反思：
1、我們教師的聽課及評課的基本功仍有待于提高，對于聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領(lǐng)，即：聽什么、看什么、想什么？這三個問題都不能很好地掌握；再者我們評課仍較停留在點上，未能從全面的進行綜合分析評課。我們認為應(yīng)該多觀看教學課堂錄像，再讓老師們對所觀看的錄像做出綜合的評析及談?wù)勛约旱娜舾山ㄗh。從而提高教師聽評課的能力。
2、我們的理論水平仍存在著欠缺，在以后的日子里我們將更一步多多地閱讀教育刊物，多寫寫教學反思以進一步提高理論的素質(zhì)，以理論來指導(dǎo)、武裝我們的實踐。
總之，“學無止境、教無止境、研無止境”這短短的12個字充分概括了我們教學教研的方向與精髓，唯有我們在這浩瀚的教海中乘風破浪、勇于開拓，才能在課程改革的礁石上激起一朵朵美麗的浪花！在本學期里，我們數(shù)學組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足，我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學方向，在總結(jié)本學期經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在各位教師的共同努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好。對此，我們充滿信心！
開展活動工作報告篇七
為客戶提供文明規(guī)范服務(wù)是銀行生存、發(fā)展的根本，也是社會文明的重要體現(xiàn)。____年__月__日，____省農(nóng)村信用社掛牌成立。面臨千頭萬緒的工作任務(wù)，我們把文明規(guī)范服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的推動力量，作為改善農(nóng)村信用社社會形象、推動改革向縱深發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來抓。特別是自____年參加全國和全省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)競賽以來，我們積極開展創(chuàng)優(yōu)工作，以“管理年”活動為載體，不斷創(chuàng)新服務(wù)管理方式，完善服務(wù)創(chuàng)優(yōu)措施，深入開展“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”，叫響“____優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”口號，使我省農(nóng)村信用社服務(wù)工作初見成效。截至五月末，全省完成了文明規(guī)范服務(wù)“百佳營業(yè)網(wǎng)點和百名服務(wù)標兵”的評選表彰工作，其中有__×家網(wǎng)點分獲全國銀行業(yè)、省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位、金牌單位和先進單位榮譽稱號。
現(xiàn)將我們認真貫徹中銀協(xié)工作安排，著力開展全系統(tǒng)文明規(guī)范服務(wù)工作，創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)文化的主要做法匯報如下。
一、以企業(yè)核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面開展服務(wù)文化創(chuàng)建工作____省農(nóng)村信用社經(jīng)過__×多年的發(fā)展，在不斷壯大自身的同時，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供了巨大的金融支持。但由于歷史原因造成的管理體制不順、資金運用效率低、服務(wù)手段落后等問題，嚴重制約著信用社的發(fā)展。省聯(lián)社成立后，將“同生共贏”作為全省農(nóng)村信用社的核心價值觀，追求企業(yè)與員工的同生，創(chuàng)造企業(yè)與社會的共贏;把“篤學、厚德、自強、濟世”傳統(tǒng)文化精髓作為企業(yè)文化理念，構(gòu)造了外層、中層、內(nèi)層相結(jié)合的企業(yè)文化體系。我們把全省農(nóng)村信用社服務(wù)文化創(chuàng)建，作為企業(yè)整體文化的重要組成部分，將其作為企業(yè)核心價值觀與企業(yè)文化理念的有效表現(xiàn)方式，進行典型引路，開展層級推進，在激烈的市場中得到了壯大與發(fā)展。
__以核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，高起點開展服務(wù)文化創(chuàng)建。認識到位，才能擔負責任。企業(yè)服務(wù)文化創(chuàng)建，是一件長期而艱苦的工作，而其作用需逐步顯現(xiàn)，只有對企業(yè)核心價值觀深入理解，認識到位，才能擔負企業(yè)服務(wù)文化創(chuàng)建的歷史重任。省聯(lián)社成立以來，著力開展企業(yè)核心價值觀教育，采取報告會、人員培訓(xùn)、典型經(jīng)驗推廣、舉辦企業(yè)文化節(jié)、統(tǒng)一企業(yè)外在形象等一系列有效方法，全面開展了企業(yè)核心價值觀與企業(yè)文化理念的教育活動，認真貫徹《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》，踐行《文明服務(wù)公約》，遵照“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、服務(wù)”的十字行風，牢固樹立“服務(wù)創(chuàng)造價值、服務(wù)實現(xiàn)效益、服務(wù)提升競爭力”的理念，使其深入人心，收到了較好的效果，有力地引領(lǐng)了企業(yè)服務(wù)文化的創(chuàng)建工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，群眾積極響應(yīng)，確保了組織有力，工作的持續(xù)推進。
__以企業(yè)文化理念為指引，準確定位服務(wù)標準。意識決定行動，自覺促進發(fā)展。省聯(lián)社負債管理部以本系統(tǒng)形象大使為示范人員，以日常業(yè)務(wù)為題材，拍攝了《____省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)宣傳教育示范片》，撰寫了《遼寧省農(nóng)村信用社柜臺人員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)手冊》，突出了企業(yè)核心價值觀和企業(yè)文化理念，通過“典型示范、層級推進、以人為本、應(yīng)變創(chuàng)新”的工作方法，全面推進了全系統(tǒng)文明規(guī)范服務(wù)工作。將企業(yè)文化理念與服務(wù)文化創(chuàng)建進行了有機融合，準確定位了服務(wù)基本標準?！昂V學”，全體員工要做有知識有文化的職業(yè)人，善于學習，深具文化修養(yǎng)，務(wù)必做到服務(wù)優(yōu)質(zhì);“厚德”，全體員工要遵守職業(yè)道德，體現(xiàn)職業(yè)操守，嚴格工作流程，有效防范操作風險，務(wù)必做到服務(wù)安全;“自強”，全體員工要不斷完善自我，追求更高、更好，爭做業(yè)務(wù)與服務(wù)的排頭兵，務(wù)必做到服務(wù)高效;“濟世”，全體員工要胸懷全局，奉獻社會，務(wù)必做到服務(wù)有益。這種將企業(yè)文化理念與企業(yè)服務(wù)文化的有機結(jié)合，起到了雙向激勵，互動明顯的效果，有力地促進了全省農(nóng)村信用社的文明規(guī)范服務(wù)工作。
__以企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)為動力，明確服務(wù)工作的目標與內(nèi)涵。服務(wù)文化建設(shè)概念的提出，需要諸多的內(nèi)在要求予以充實，文明規(guī)范服務(wù)是服務(wù)文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。我們牢牢把握企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)的最終目的是發(fā)揚企業(yè)核心價值觀，展示企業(yè)的文化理念，打造企業(yè)的服務(wù)品牌，實施服務(wù)精品戰(zhàn)略，推進行風建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的不斷提升這一主旨目標。豐富和完善企業(yè)服務(wù)文化的內(nèi)涵，首先是從前臺臨柜人員的文明規(guī)范服務(wù)到中、后臺的文明規(guī)范服務(wù)的延伸;從企業(yè)前臺業(yè)務(wù)領(lǐng)域的文明規(guī)范服務(wù)到所有業(yè)務(wù)的全面服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;從優(yōu)質(zhì)服務(wù)本身外在表現(xiàn)不斷優(yōu)化達到企業(yè)服務(wù)文化內(nèi)在的不斷優(yōu)化;從“小服務(wù)”格局到“大服務(wù)”領(lǐng)域的不斷發(fā)展，實現(xiàn)服務(wù)目標與內(nèi)涵的不斷豐富，使文明規(guī)范服務(wù)成為服務(wù)文化最有力的具體展現(xiàn)，塑造全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀企業(yè)形象。
二、以教育培訓(xùn)為切入點，提高全員的文明服務(wù)意識
為推動全省農(nóng)村信用社文明規(guī)范服務(wù)工作的深入開展，省聯(lián)社按照“統(tǒng)一組織、分級負責、方式靈活、效果明顯”的原則，著力加強對全系統(tǒng)柜面人員的制度及崗位技能培訓(xùn)工作。在新編制度的基礎(chǔ)上，組織編寫了近十三萬字的《____省農(nóng)村信用社負債工作管理手冊》，建立了百套題庫，認真組織了規(guī)章制度學習和崗位服務(wù)技能考試工作，一線參加培訓(xùn)和考的春節(jié)。日常工作中，員工們更是顧大家忘小家。有員工在結(jié)婚的第二天因為工作沒有歇完法定的婚假就來上班;還有員工小孩出生都沒守在妻子身邊，堅持在工作崗位上。
員工們自覺培養(yǎng)起良好的職業(yè)道德。有一次，有位客戶辦完業(yè)務(wù)后拿著錢袋子急匆匆地走了，手提包卻落在了柜臺外，營業(yè)柜員發(fā)現(xiàn)后，及時根據(jù)包內(nèi)身份證信息找到失主，并將放有信用卡、提貨單，電話簿等重要物品的手提包還給失主。焦急的失主激動的對支行的營業(yè)柜員說：“信用社的人值得信任”。還有一次，有個客戶來取錢，臨走時拉下一打百元錢幣在窗口槽內(nèi)，柜臺員工發(fā)現(xiàn)后為其保存，并積極想辦法與對方取得聯(lián)系，將遺失的款項交給客戶?？蛻舴浅８袆?。同時，以支行工會小組為依托，支行員工積極參加“獻愛心、送溫暖”活動，把團結(jié)、友愛向外延伸。
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