報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報告才是有效的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
翻譯報告材料 工作報告格式篇一
1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。
2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
3.語言應(yīng)簡潔。
4.不要面面俱到,要突出重點。
案例:
· 個人工作匯報:
一、一年來的工作情況
一年來,我個人.............1、學習上...學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。對于一個剛剛走上干部崗位的年青人,我深刻地認識到學習的重要性。雖然在以前的工作中對宣傳思想工作有一點接觸,我深知在現(xiàn)實工作中這點知識還是遠遠不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位,力爭在新的工作崗位上有所建樹,我一方面加強了對宣傳思想工作相關(guān)知識的學習以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計劃、有針對性地進行理論學習,做到勤學習、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學習,學習政治理論,學習領(lǐng)導言論,學習黨的方針路線,學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是在現(xiàn)實工作邊干邊學。在工作中學習,對于已經(jīng)走上工作崗位的人來說更為重要,更有實際意義,我虛心向領(lǐng)導、向同事、向群眾學,學習他們的理論觀點、工作方法及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。
2、工作上.........3、作風上.........
二、存在的主要問題
翻譯報告材料 工作報告格式篇二
(一)標點符號需要獨立占格
這是標點符號最基本的格式,很多同學習慣于將標點符號點在字的右下角,平時不是很顯眼。但是,國考是有格子的,而標點符號的格式在評分標準中有明確的要求,所以必須習慣于將標點符號也當成文字的一個獨立部分。單獨占格的標點符號一般有以下幾種:逗號、分號、冒號、問號、嘆號、句號、頓號等。需要占雙格的標點符號一般有如下幾種:破折號、省略號、引號、書名號、括號等。對于雙格標點符號,一定要注意即使是多個格子也依然要將其寫成一個整體。但如果遇到以下幾種特殊情況,則需要做特殊處理。
1、除了《 “--這三種情況,其他的標點符號(包括 》 ”)一律不能頂格寫,如果在末格寫完文字需要除以上三種情況之外的標點符號,就在字的右下角標出;破折號和省略號需要占雙格,但如果出現(xiàn)在最后一個,就只需要占一格即可,不能將其分成兩個部分。
2、《 " 這兩種情況不能在末格出現(xiàn),如果出現(xiàn)在末格,或者與文字擠在一格,或者移到下一行出現(xiàn)。
對于一個兩位及以上的獨立數(shù)字來說,兩位數(shù)字占一個格子,例如20xx,就是"20"一格,“15”一格;奇數(shù)位數(shù)的數(shù)字,同樣適用,最后空一個字符即可,如20000,最后一個出現(xiàn)一個“0”,后面空著,以此類推。但不管是哪種情況,如果此數(shù)字是作為一個整體出現(xiàn)的,那就必須保持其形式上的完整性,靠近寫出。
幾乎有的考生都問這個問題,其實在改卷的時候,沒有哪位同學是因為寫了“答”字而多得了幾分,也沒有哪位同學因為沒有寫而被扣掉幾分。所以結(jié)論就是寫不寫都可以,只要保持整個答案的格式一致性即可。如果寫,那就是"答"和其后面的冒號占兩格,頂格寫,后面分段直接空兩格開行。如果不寫,開行的格式和后面分段開行對齊。
標題只要大致寫在中間就可以了,不是像有考生問的,標題書寫的時候究竟是前面空幾個,后面空幾格。如果有副標題,在正標題下面空兩格(正標題文字的兩格)寫破折號,起寫副標題,但是要將正副標題作為一個整體寫在中間。一般不提倡大家使用太長的標題,但如果標題過長,分兩行書寫,一般格式是上一行長一些,下一行短一些,兩兩居中對齊。對稱式的標題或者中間空一格寫成一行或分兩行書寫。
翻譯報告材料 工作報告格式篇三
“xxx”時期是我鄉(xiāng)發(fā)展史上極不平凡的五年。五年來,在市委、市政府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導下,我們深入貫徹落實科學發(fā)展觀,開拓進取、攻堅克難,致力于建設(shè)“兩個大鄉(xiāng)”,加快“三個發(fā)展”,強化“三項管理”,積極應(yīng)對金融危機,突出特色,發(fā)揮優(yōu)勢,全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會各項事業(yè)得到全面發(fā)展。
——經(jīng)濟實力明顯增強。截止2012年底,全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟總收入達3.04億元,與xx年相比,年均增長5%;民營企業(yè)總產(chǎn)值達到28億元,年均增長11%;上繳稅金1.2億元,年均增長5.5%;農(nóng)民人均純收入8000元,年均增長5%,經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益明顯增強。
——項目建設(shè)成效顯著。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈條延伸、資源綜合利用和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大招商引資,大搞項目建設(shè),五年來,我們共引進資金10.35億元,新上工業(yè)項目8個,其中延長產(chǎn)業(yè)鏈項目6個,轉(zhuǎn)型發(fā)展項目2個;新上農(nóng)業(yè)項目12個,其中種植基地項目7個,蔬菜大棚基地項目3個,養(yǎng)殖基地項目2個,項目建設(shè)取得明顯成效。
——基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。五年來,我們共建設(shè)學校、村級活動場所和農(nóng)網(wǎng)改造等項目15個,自來水改造項目6個,硬化道路15公里,硬化巷道36公里,修復黃灌渠道25公里,全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境面貌發(fā)生明顯變化。
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翻譯報告材料 工作報告格式篇四
1)切忌主客不分或模糊。
2)句子不要零碎。
3)結(jié)構(gòu)對稱,令人容易理解。
4)單復數(shù)不要搞混。
5)時態(tài)和語氣不要轉(zhuǎn)變太多
6) 標點符號要正確
7) 拼寫要正確
8)慎用大寫。
9) 回復技巧。
因為外貿(mào)郵件要經(jīng)常圍繞一個訂單的某個問題(質(zhì)量、色差、貨期、賠償?shù)龋┻M行不斷的郵件往來,所以就需要在原來客戶的郵件基礎(chǔ)上進行相關(guān)的回復,筆者建議用字體顏色來加以區(qū)分。比如你可以在客人需要回復的郵件基礎(chǔ)上按照不同的1、2、3下面寫上“tony 8 15th:”,后面的內(nèi)容用藍色字體區(qū)分出來,這樣的話客戶一定會為你的細心和專業(yè)感動從而對你信任有加。
翻譯報告材料 工作報告格式篇五
過去的一年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,在機關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況進行匯報。
為一名機關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習自覺性。系統(tǒng)的學習了科學發(fā)展觀、xx大精神等重要內(nèi)容,解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強業(yè)務(wù)學習,拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導和周圍同志們學習。學習他們?yōu)槿恕⒆鍪?、處事之道。二是努力向書本學習。工作之余,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務(wù)信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學。通過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓。年以來,先后參加了全政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓,政府政務(wù)信息員培訓,系統(tǒng)學習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學行政管理專業(yè)本科自學考試,并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),通過自考學習,不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)??傊?,通過不斷的學習磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在:一是文字表達能力明顯增強。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,通過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
一是不斷增強事業(yè)心和責任感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認真負責,無論是領(lǐng)導的活動安排,還是各類會議組織,我都能積極做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導的肯定和同事們的好評。
幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。生活中,時刻牢記提出的兩個務(wù)必,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制奢侈行為。
總結(jié):
在即將過去的20xx年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今后的工作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,不斷提高思想素質(zhì),使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務(wù)。
翻譯報告材料 工作報告格式篇六
工作報告
的內(nèi)容要全面充分,思路要清晰,觀點明確統(tǒng)一。要將本單位的工作情況研究透徹,做充分的調(diào)查;文章要結(jié)構(gòu)清楚,條理分明,詳略適當,思路連貫;要講究遣詞造句,語言準確。下面是關(guān)于個人工作報告格式和范文,歡迎閱讀!一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領(lǐng)導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,順利完成了各項任務(wù)。
關(guān)心國內(nèi)外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點和想法;在平日的工作中,用實際行動支持園內(nèi)外工作,能團結(jié)同事,自覺遵守各項
規(guī)章制度
,正確的進行批評和自我批評;本人能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。本學年度我擔任xx、xx年級美術(shù)課教學xx節(jié)課,我努力學習有關(guān)知識,認真做好教學工作。以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
本學年,工作量飽滿,出勤滿,準時到校上班。積極參加各種會議,認真聽課。此外,還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導做好各種工作。作為一名普通的教師,我能認真參加每一次的業(yè)務(wù)學習、教研學習,并做詳盡的記錄;平時參考成功
教案
結(jié)合本班特點創(chuàng)造性的備課,認真開展教育活動;積極參加園內(nèi)外活動。幾年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因為個人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行,教學工作毫不懈怠,教學教務(wù)工作也搞得有聲有色。
由于本人的不懈努力,取得了一定的成績,xxxxxxx中,榮獲xxxx獎;在指導學生xxxx中,獲xxx獎。撰寫的xxxxxx獲xxxxxx獎,論文《xxxxxxxxxxx》獲xxxx獎。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。
報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復上級機關(guān)的詢問。報告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。
綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。
專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內(nèi)容上具有專一性。
回復報告。是根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導人的查詢、提問作出的報告。
標題 事由加文種,如《關(guān)于2019年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學教務(wù)處關(guān)于2019年度工作情況的報告》。
正文把握三點:(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對整個工作的估計、評價等作概述,以點明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結(jié)。
標題 由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報告》。有的報告標題也可標明發(fā)文機關(guān)。標題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。
正文 可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結(jié)經(jīng)驗為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗,有的還可略寫不足之處和改進措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責任、處理意見及改進措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。
標題與前兩種報告大體相同
正文根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。
(一)寫綜合報告應(yīng)注意抓住重點,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點,分層次闡述。說明觀點的材料要詳略得當,以觀點統(tǒng)領(lǐng)材料。
(二)專題報告,要一事一報,體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。
(三)切忌將報告提出的建議或意見當作請示,要求上級指示或批準。
翻譯報告材料 工作報告格式篇七
(一)課題名稱
(二)單位
(三)課題組成員
(四)日期
(一)題目
(二)單位和署名
(三)摘要:用簡煉的語言介紹本研究課題內(nèi)容,一般在300字左右。
(四)前言:
寫明
1、本課題的來源
2、研究的目的和意義
3、當前社會對該課題的研究狀況,包括國外、國內(nèi)、省市區(qū)內(nèi)對該課題或有關(guān)內(nèi)容研究的狀況,如深度、廣度、已取得的成果或存在的問題,有何問題還沒有研究或有待于進一步研究等。
4、本課題研究的有關(guān)背景、研究基礎(chǔ)、研究的理論依據(jù)。本課題在什么背景下進行研究、現(xiàn)狀如何;已做了哪些前期研究,取得了哪些和本課題有關(guān)的初步成果;本課題是在什么平臺上進行研究的;本課題研究的主要理論依據(jù)和思路等。
5、本課題研究成果將產(chǎn)生的作用和價值。
(五)研究方法及步驟
1、本研究的主要指導思想、依據(jù)和研究原則;
2、本研究要達到的預(yù)期目標;
3、研究的主要內(nèi)容和重點;
6、在研究過程中涉及到調(diào)查和實驗,要特別寫出以下內(nèi)容:
(1)對調(diào)查的實施,著重寫出
調(diào)查的目的、任務(wù)、時間、地點、對象、范圍;
調(diào)查方式是座談會、訪問、還是問卷或測試;
對于測試要說明測試量表的來源、編制依據(jù)、測試依據(jù)、對象和方法、評分標準和有效性的保證等。
(2)對實驗的實施,要寫明:
實驗?zāi)康摹?nèi)容、方法和思路;實驗的假設(shè)和理論依據(jù);
實驗的條件、時間、數(shù)量、結(jié)果及適用范圍;
實驗的具體步驟等。
(六)研究的主要結(jié)果和產(chǎn)生的效果
注:要講究研究的科學性和系統(tǒng)性,不要寫成“我是怎么做的,應(yīng)該怎么做”。
(七)研究的主要成果與形成的理性認識
1、對現(xiàn)狀研究的理性分析;
2、要提出有效的措施、可操作的對策和方法;
3、寫明研究過程中形成的新理論、新觀點、新見解、新認識和新方法等。
(八)問題和討論
1、應(yīng)該研究而由于其他原因未進行研究的問題;
2、已經(jīng)進行研究但由于條件限制未得出結(jié)論;
3、與課題有關(guān)但未列入本課題研究的重要問題;
4、需和同行商榷的問題等。
(九)參考文獻、引文注釋等。
1、對調(diào)查或?qū)嶒灁?shù)據(jù)(可用圖、表的形式)的分析和初步結(jié)論;
2、在調(diào)查或?qū)嶒炦^程中產(chǎn)生的其他效果。
翻譯報告材料 工作報告格式篇八
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓思路,培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
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